《麦肯锡笔记思考法》读书笔记
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《麦肯锡问题思考力》第一章想要解决问题,就要先发现问题先发现问题,才能解决问题问题意识高的人和问题意识低的人●问题意识高的人,由于其拥有比现在状态更高的目标,所以会感觉到现状(现实情况)存在问题。
●问题意识低的人,其自身目标与现状水平处于一致状态,他认为现状和目标一致,所以保持现状就可以了。
所谓“问题”,就是目标标准值和现状之间的差距。
人如果能够认识到这种差距,就能意识到问题的存在。
所谓“解决问题”,就是消除标准值和现状间的差距,把现状提高到标准值水平的过程。
解决问题分为三种:分别是“解决麻烦”“改善”和“改革”。
●解决麻烦,是一种把负面状态提升为标准值的解决问题类型。
●改善和改革,则是一种通过设置高标准来创造问题的解决问题类型。
解决问题,第一步就是掌握发现问题的能力。
为了让问题的解决取得更好的成果,就需要提高标准值,从发现问题开始入手。
问题01 问题意识高的人和问题意识低的人,差异表现在哪里?答案01 目标相对现状(现实)是高还是低所谓问题就是标准值(期待值)和现状之间的差距●问题意识高的人,拥有比当前状态更高的目标。
因为有着高于当前状态的目标,所以能感觉到现状(现实)中存在的问题。
●问题意识低的人,其自身目标与现状水平是一致的。
因为现状和目标一致,所以会感觉到保持现在的状态也没什么问题。
这也说明,这类人设定的目标比较低。
问题02 解决问题是什么意思?答案02 弥补标准值(期待值)和现状之间的差距问题03 一有问题就解决的员工,是解决问题能力很高的员工吗?答案03 只是“解决麻烦”的能力比较高三种解决问题的类型解决问题不只是包括解决麻烦。
在解决麻烦之外,还有两种解决问题类型。
也就是说,全部共有三种解决问题类型。
只有掌握了三种解决问题的能力,才算是真正拥有了解决问题的能力。
想要解决问题,先了解三种解决问题的类型通过攻与守解决问题对于改善和改革,并不是要通过二选一来选择一个好的。
关键是要让改善和改革不断循环重复。
《麦肯锡笔记思考法》读书笔记大家一定听过那个买土豆的职场故事吧。
在一家蔬菜贸易公司。
员工甲找总经理抱怨:我和乙同时进公司,乙早就升职加薪了,而我每天勤勤恳恳,按时按量完成工作,为什么我的职位和薪水却原地踏步?总经理没有立刻回答甲的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的,回来我再回答你的问题。
”半小时后,甲回来汇报说,“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有土豆卖”。
总经理问:一共几家卖的?甲:我没留意,您稍等一会儿,我再去看一下!二十分钟后,甲回来汇报:一共有三家。
总经理:三家的价格分别是多少?甲楞了一下,又挠了挠头说:“总经理,您再等一会儿,我再去问一下。
”这时,总经理说:“你不用再去了,你去帮我把乙叫来吧。
”总经理对乙下达了同样的任务,“公司打算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的。
”半小时后,乙回来汇报:“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖0.9美元一斤,只有一家老头卖的是0.8美元一斤。
我看了一下,发现老头家的最便宜,而且质量也最好。
如果需要的话,价格还能够更优惠些,并且他们家有货车,能够送货上门。
我已经把那老头带来了,就在公司大门外等着,要不要让他进来具体洽谈一下?”这时,总经理看着目瞪口呆的甲,问道:“你都看到了吧!如果你是总经理,你会给谁加薪晋职呢?”你是不是也有过甲这样的困惑呢:认真完成每一项任务,上司却并不满意?熬了无数个通宵做出的方案,客户却并不满意?总感觉拼尽了全力,升职加薪的机会却总是落到别人身上?其实,从上面的故事中,我们不难发现,造成这些困局,有可能因为,你只会低头拉车而不会抬头看路。
换句话说,你不会思考,或者你思考的成果没有说服力。
《麦肯锡笔记思考法》作者大岛洋誉在书中所讲到:我们一切的工作都是为了“解决问题”,而解决问题的关键在于“思考”。
所以,问题来了,如何才能学会思考,并让我们的思考成果被接纳?思考这样一个抽象的概念,有没有什么简单有效的操作方法?在《麦肯锡笔记思考法》这本书里,作者大岛祥誉通过在麦肯锡多年的观察和实践,告诉我们只需4个步骤,边做笔记边思考,就能迅速从复杂的状况中准确找出“真正的问题”,从而解决问题。
《麦肯锡学习方法》精华内容提炼同事推荐《麦肯锡学习方法》,看后受益匪浅,为此还特意追订了本书推荐Gene Zelazny的《用图表说话》。
本书由于重要价值信息太多,无法用一篇简短的感想概括。
于是从头把书中的重要信息摘录出来,与大家共享——Alfredx。
第一章建立解决方案1 以事实为基础2 系统化的MECE(me see)原则: 相互独立、完全穷尽。
解决商业问题时,要形成自己的观点,解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠。
3大胆假设、小心求证:解决一个复杂问题如同开始一段长途旅行,初始假设是你的问题解决路线图。
生成初始假设的方法:1)寻找公司里该领域的行家,这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。
2)将问题拆分,发现关键驱动因素。
建立建议树。
第二章探索分析问题的方法方法:以事实为基础的,系统化的,大胆假设,小心求证1 利用前辈的经验,不要做重复劳动。
2咨询顾问可以转而将解决问题的重点置于“关键驱动因素”。
3 假设求证1)用以事实为基础的分析方法让你的初始假设(或你的直觉)生效,这更有利于别人接受你的观点。
纵然你的直觉反应也许(很可能)是对的,那也要花时间通过事实来验证。
2)麦肯锡使用以事实为基础的分析方法,在为客户提出建议之前都需要进行严格的论证。
4 不要寻找事实去支撑你的提案你的思想要保持开放与灵活,不要让强有力的初始假设成为思想僵化的接口。
不论你觉得自己的初始建设多么精彩绝伦、解决深刻、新颖独特,你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。
假如事实证明你的初始假设是错误的,那就根据事实做出调整。
不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。
5 确保解决方案适合你的客户要了解你的客户,了解这个组织的优势、劣势及能力——管理层做得到的事和做不到的事。
牢记你的解决方案要与这几个要素相符。
了解这些局限后,你就得确保提出的任何建议都在客户力所能及的范围。
而麦肯锡人(尤其是新入职的员工)的第一反应是竭力追求最佳的解决方案。
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟图书简介:《麦肯锡方法》[美]艾森.拉塞尔著张薇薇译机械工业出版社对于管理界,麦肯锡赫赫有名。
作为世界上最牛的咨询公司之一,麦肯锡成就非凡,这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖,有很多理论和分析问题的方法值得我们学习体会。
《麦肯锡方法》一书从五部分呈现了麦肯锡的一系列管理技巧,这些工具可以帮助我们像麦肯锡顾问一样思考,书的最后还列出了一些麦肯锡校友的忠告,让我们一起向“手中无剑心中有剑”的境界迈进。
书中金句读书笔记摘抄及个人感悟:书中金句1:正如一位前麦肯锡项目经理所说:解决问题不是你在麦肯锡做的一件事,而是你在麦肯锡做的每一件事。
就好像你是在为每一件事寻找改进的方法,不论它以前是什么样的。
你会一直问:“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”基本上你要始终保持怀疑一切的态度。
个人感悟:怀疑是一种我们认识这个世界的基础。
在当前这个信息时代,我们每天都能接收到来自四面八方的各种信息,很多需要我们去辨别,去展开自己的思考,而不是人云亦云、盲听盲信。
怀疑让我们保持一种批判和质疑的精神,进而以事实为基础,大胆假设、小心求证,形成自己的观点。
书中金句2:不要被表面现象所迷惑。
有时候,一个商业问题落在案头,要由你来解决它。
问题相当清楚,但是当你急于从四面八方展开行动时,请先确定你接到的问题是对的——它或许不是你要解决的那个问题。
个人感悟:正所谓磨刀不误砍柴工。
要先确定接手的问题是否是真正的问题,判断的方法就是深入探究。
病人就医会告诉医生症状,医生不会立刻相信病人的结论,而是翻开病历,询问一些试探性问题后再做出诊断。
沿着正确的方向前行通常并不会花很多时间,方向不清的情况下走冤枉路却是白费工夫。
书中金句3:利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)大多数商业问题的相同点都比不同点多。
这意味着运用少数几个问题解决方法,就可以回答广泛的问题。
项目:“关键驱动因素”“增加价值”
始终保持怀疑一切的态度:
“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”
解决方案的三大理念
●以事实为基础的
●系统化的
●大胆假设,小心求证
麦肯锡生活的重要排序:
客户第一、公司第二、你自己第三
解决问题从事实开始
第一,事实弥补了直觉的缺陷
第二,事实可以提高可性度
隐瞒事实预示着失败,真相最终会大白。
解题思路必须在保持其完整性的同时避免混淆和重叠:相互独立、完全穷尽
重叠意味着解题的人思维混乱,会引起听众的困惑。
麦肯锡笔记思考法》的读书笔记《孟子•滕文公上》中有一句写道:“或劳心,或劳力。
劳心者治人,劳力者治于人。
治于人者食人,治人者食于人:天下之通义也。
”用现在的话来说就是,有能力者用人,没能力者被人用。
由此可见能力对于一个人的境遇有多么大* 。
生活中有许多人能力尚且不足,但他们一直梦想着有一天能够成为人上人,他们迫切希望改善自己的不足,提高个人能力,解决更多问题。
但不可否认的是,有许多人却不知道如何提高。
而这便是大岛祥誉的《麦肯锡笔记思考法》一书所要讲述的问题。
《麦肯锡笔记思考法》是通过讲解如何做笔记来提高我们解决问题能力的实用手册。
作者大岛祥誉毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位和芝加哥大学人文科学硕士学位。
他曾长期供职于麦肯锡公司,担任多个项目的工作。
于xx 年独自创业,现任Senju Human Design Works 董事长。
作者多年来一直从事咨询服务工作,对笔记在提高解决问题的能力上有着深刻的见解。
《麦肯锡笔记思考法》一书分为四章,主要内容在前三章,分别讲解了麦肯锡笔记法的准备、具体操作和提高该笔记质量的一些方法,第四章介绍了一些有关麦肯锡笔记的辅助性内容。
总体来讲,本书就是要教你学会麦肯锡笔记术,提高解决各类问题的能力。
准备麦肯锡笔记术的全部也是唯一的目的就是为了解决问题,取得成果。
俗话说,“好记性不如烂笔头”,从中可知记笔记是一件很重要的事情。
但是许多人对记笔记却存在着很大的误解。
这些人可能只是将需要记住的内容机械地写在本子上,而最后至于回顾不回顾还不一定。
也许这就是我们大多数人认识的记笔记,而麦肯锡笔记术则与此完全不同。
作者大岛祥誉在《麦肯锡笔记思考法》中强调,在使用笔记的过程中需要有不一样的心态:一、一边思考假设一边做笔记在记笔记的过程中,一边记笔记一边思考解决问题的假设,可以帮助我们摆脱机械地记笔记的陋习,还可以缩小问题根源出现的范围,接近问题的本质。
麦肯锡思维读书笔记如何妙用思维导图来做读书笔记1、构建书籍框架你可以直接将书籍的目录录入到图中,也可以选择比较重要的部分录入(只需要记录你觉得重要内容就够了,凑字数的部分没有意义)。
这一步的主要目的是将书籍中最重要的部分框架清晰地反映在思维导图中。
2、摘抄重点内容将书中的重点论证部分录入思维导图,只摘录重要的知识点及论证,拓展二级分支、三级分支。
逐步将各个章节的知识点完善,尽可能的保证知识点的简洁明了。
一个观点引出另一个观点,一个事件引出另一个事件,层层递进,将知识点得以明晰化,即便是一个没读过此书的人来看也能够大致理解,那这一步就到位了。
3、根据自身调整知识框架如果读这本书的目的不是为了了解作者的所有思路和观点,可能只关心其中某些部分。
比如《如何阅读一本书》中,你更加关心如何做分析阅读,如何做检视阅读,如何做主题阅读,那么只要做三个主要的分支,其他内容就可以相对弱化,或者在读《麦肯锡工作方法》时,更加关心麦肯锡人的工作步骤,那么就做一个工作步骤相关的思维导图—重点不在于作者是如何写的,重要的是你关注什么在这个步骤中,根据自己的理解整理出一个全书的框架—这个框架就是这本书而言你最希望理解和掌握的知识点。
简言之,就是根据知识脉络逐步延伸,用你自己的思维想法和理解方式去架构一本书。
4、检查修改以及时而温习最后一步无需多言,按着做好的思维导图,把章节和延伸的知识点内容再捋一遍,检查错别字和内容的正确性并修改,确认无误之后,保存思维导图。
然而,做完笔记不是终点,时不时回头去回顾思维导图中的知识点,看是否自己已经完全掌握,这一步切不可偷懒否则前面的所有努力都白费了。
想了解学习下大家都有什么好的做读书笔记的方法先说一个原则吧,你得多去读书尝试一下,找到适合自己的读书笔记方法。
我们在做笔记的时候经常遇到这样的问题:没重点又脏又乱恨不得赤橙黄绿青蓝紫都用上照抄PPT或者书本缺少图表,只有文字再看笔记时很难完全回忆起当时的感受下面给你整理推荐一些我个人用过的比较好用的方格笔记本这本书本身我是不推荐看的,因为太过啰嗦了,了解他的方法就行。
《麦肯锡方法》读书笔记《麦肯锡方法》读书笔记11、麦肯锡认为事实是一切解决方案的基石。
有时收集、分析事实,解决方案就自然浮出水面。
不要害怕事实,要补抓事实,利用事实。
2、MECE= “相互独立,完全穷尽”:尽可能的列出所有的内容,同时确保列出的每一条都相互独立。
MECE 利于理清思路,在避免困惑和纠缠不清的同时,保证思考的完整性。
MECE是麦肯锡“校友”影响最深的解决办法。
3、由假设出发:麦肯锡并不会直接推导出最终解决方案,而是先设定一个解决方案,再通过收集、分析事实,来证明或者推翻假设,从而找到最终解决方案。
4、创造最初的假设:提出假设时只需要了解目前行业的基本情况,而后列问题树。
推荐方式:翻阅该行业出版物(吸收行业气息);到公司找这行的人了解,这是最有效的方式。
5、不要去重新发明轮子:大多数问题都具有相似之处,或者有前人解决过类似的问题。
不要浪费时间去发明新的解决技巧,向前人学习,并把时间和脑力用到真正需要的地方去。
6、最优解和最适合的解并非总是一样,不能落地的解决方案不是好方案。
7、别想把整个海洋煮沸:要明智的工作,而非更辛苦的工作。
与问题相关的数据太多,要有所选择的处理与分析,若认为足够了,就停下来。
8、聚焦关键驱动因素:影响企业的因素有数百个,聚焦最核心的三个因素,其他的忽略掉。
9、电梯检验:做到三十秒说明主要内容,并吸引对方,细节而后再描述亦可。
10、先摘好摘的果子:先做一些可以迅速做到的事让别人信服自己,以减少后续工作阻力。
11、一个垒一个垒的打:你不可能把一切事情都干完(强调团队协作),所以也别去试,做好应该做的事。
你不可能一直把一切都干完。
如果你设法做到了一次,你会令周围的人对你产生不切实际的期望。
一旦你没有满足这种期望,想要重新赢得信誉是非常困难的。
12、关注大画面:别专注于一件小事而偏离了大方向,时而思考目前做的事对解决问题究竟是否有必要。
13、用图表展示数据:保证简单明了,一个图表只表达一种信息,突出要表达的核心内容。
《麦肯锡笔记思考法》读书笔记
大家一定听过那个买土豆的职场故事吧。
在一家蔬菜贸易公司。
员工甲找总经理抱怨:我和乙同时进公司,乙早就升职加薪了,而我每天勤勤恳恳,按时按量完成工作,为什么我的职位和薪水却原地踏步?总经理没有立刻回答甲的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的,回来我再回答你的问题。
”
半小时后,甲回来汇报说,“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有土豆卖”。
总经理问:一共几家卖的?
甲:我没留意,您稍等一会儿,我再去看一下!
二十分钟后,甲回来汇报:一共有三家。
总经理:三家的价格分别是多少?
甲楞了一下,又挠了挠头说:“总经理,您再等一会儿,我再
去问一下。
”
这时,总经理说:“你不用再去了,你去帮我把乙叫来吧。
”
总经理对乙下达了同样的任务,“公司打算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的。
”
半小时后,乙回来汇报:“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖0.9美元一斤,只有一家老头卖的是0.8美元一斤。
我看了一下,发现老头家的最便宜,而且质量也最好。
如果需要的话,价格还能够更优惠些,并且他们家有货车,能够送货上门。
我已经把那老头带来了,就在公司大门外等着,要不要让他进来具体洽谈一下?”
这时,总经理看着目瞪口呆的甲,问道:“你都看到了吧!如果你是总经理,你会给谁加薪晋职呢?”
你是不是也有过甲这样的困惑呢:认真完成每一项任务,上司却并不满意?熬了无数个通宵做出的方案,客户却并不满意?总感觉拼尽了全力,升职加薪的机会却总是落到别人身上?其实,从上面的故事中,我们不难发现,造成这些困局,有可能因为,你只会低头拉车而不会抬头看路。
换句话说,你不会思考,或者你思考的成果没有说服力。
《麦肯锡笔记思考法》作者大岛洋誉在书中所讲到:我们一切的工作都是为了“解决问题”,而解决问题的关键在于“思考”。
所以,问题来了,如何才能学会思考,并让我们的思考成果被接纳?思考这样一个抽象的概念,有没有什么简单有效的操作方法?
在《麦肯锡笔记思考法》这本书里,作者大岛祥誉通过在麦肯锡多年的观察和实践,告诉我们只需4个步骤,边做笔记边思考,就能迅速从复杂的状况中准确找出“真正的问题”,从而解决问题。
《麦肯锡笔记思考法》
大岛祥誉曾是麦肯锡资深管理咨询师,著有《麦肯锡入职培训第一课》、《麦肯锡工作法》、《麦肯锡问题解决方法与技巧》等畅销书。
大岛祥誉将由一代又一代麦肯锡精英的工作、思考方法总结提炼,让从未进入麦肯锡的人也可以学到麦肯锡的超一流工作术和思考术,帮助大家扫平职业生涯中的重重障碍。
/01/麦肯锡笔记术的优势
要了解麦肯锡笔记术的优势,我们首先要搞清楚什么是麦肯锡
笔记术?它和普通笔记有何区别?
麦肯锡笔记术是为了解决问题,将笔记作为“思考”和“解决
问题”的工具。
由此可见,麦肯锡笔记不同于普通笔记,它不是用来信息或记录课堂知识的,而是用来思考和解决问题的。
在《麦肯锡思考笔记法》里,作者大岛祥誉给我们列举诸多麦
肯锡笔记术的优势,归纳起来最关键的有以下两点:
1. 将思考过程可视化,让思路更清晰
思考,如果只在脑中想想,难免造成模糊和混乱。
而用笔记将
思考写下来,把思考转化成明确的文字,就能让思路清晰、目标明确,从而节省大量的时间和精力。
就像你去超市购物,如果只在脑中想:我要买些晚饭吃的东西。
可能逛了很久还是会把关键食材遗漏,但如果你列了购物清单,就能迅速买全所需物品。
这就是将思考写下来好处。
2. 让普通人能够像麦肯锡精英一样进行思考训练,从而高效率、高品质的解决问题
大岛祥誉在《麦肯锡思考笔记法》中提到,在解决问题时,很多人都是从“思考”直接跳到“解决”的行动上。
也就是说,很多人还没有考虑清楚问题的本质是什么,具体应该怎么做,就冒然行动。
这样的结果,要么无法真正解决问题,要么效率太低。
“思考”直接跳到“解决”
因此,在“思考”和“行动”间加入“麦肯锡笔记术”是非常有用的。
麦肯锡汇聚了许多解决问题的天才。
即便是这些人,他们在解决问题时也一定会使用麦肯锡笔记思考术。
“思考”和“行动”间加入“麦肯锡笔记术”/02 /麦肯锡笔记术的使用方法
大岛祥誉在书中提到,解决问题的基本流程是:
设定问题→并分解结构→收集信息→建立解决方案的假设→验证假设→制定解决方案→执行解决方案
解决问题的基本流程
麦肯锡笔记术就是按照这个流程,分四个步骤来解决问题的。
步骤一:找到问题本质
如何才能找到问题的本质?
一方面,我们平时就应该向经验丰富的上司或前辈请教,学习他们解决问题的思路,将其列入到自己的思考笔记中,当自己遇到类似问题时,就能很自然的联想到相应的方法。
另一方面,我们要将收集到的信息在笔记本上按照where(问题所在)、why(原因)、how(对策)进行分类,这样就有助于快速找出问题究竟出在何处。
步骤二:建立假设
建立假设,就是找出“如果这样做就能解决问题”的方法。
当然,在这个时候,这个方法还是暂时的,是否正确,还需要在步骤三中进行验证。
建立假设,首先,要将步骤一中找到的问题本质按照“事实”、“解释”、“行动”进行分组,也就是“空雨伞”图表。
通过这个图
表,我们就能对事实作出解释,从而很方便地导出要采取的行动,即假设的解决办法。
然而,这一步到这里并没有结束,我们还需要按照刚才的假设,在笔记本上将执行解决方案的故事线描绘出来,就像写电影剧本一样,写一个“起承转合”的脚本。
这样做的好处是,既能增强结论的说服力,又能方便在后续验证假设时及时修订偏差。
描绘解决问题的故事线
步骤三:验证假设
想要知道我们之前建立的假设是否正确,我们需要提前在笔记
本上准备一个“提问列表”,把问题带到现场进行验证。
那么,怎样制作“提问列表”呢?
那就是分别针对步骤一中的where(问题所在)、why(原因)、how(对策)进行提问。
如果这些回答相互间没有矛盾,就能证明之
前的假设时正确的。
在这个步骤中,问题的质量非常重要。
* 才能提出“优秀的问题”?这个秘诀就是——不断追问。
大岛祥誉在书中提到,“在解决问题的现场,为了找出本质原因,必须重复五次为什么。
”
步骤四:总结成果
我们以上所有步骤的最终目的都在与此——取得成果。
也就是提交“能够被采纳的方案”。
在这个阶段,有三种笔记可供我们选择:麦肯锡笔记、加重号笔记和金字塔笔记。
麦肯锡笔记
加重号笔记
金字塔笔记
在这里,需要注意三个原则。
原则一:描述要具体
描述不能用抽象的语言,一定要写清楚“什么人”、“什么事情”、“怎么做”等等,才能便于行动。
原则二:三的乘方法则
为了避免信息无限制扩张,我们需要遵循3的乘方法则。
例如,在金字塔笔记中,以3个论点展开讨论,每个论点有3个支撑依据,以此类推。
原则三:一个图表、一条信息
无论要表达的信息有多少条,都必须按照“一个图表、一条信息”的原则罗列。
如果一页纸上罗列了太多信息,就会让读者疑惑,“你到底想要说什么?”所以,想让自己的报告抓住对方的注意力,就要用按照这条原则,将想表达的内容简单明确的表现出来。
像这样通过笔记“找出问题本质”“设定假设”“通过提问验证假设”而取得的思考成果,逻辑严密、条例清晰,就会具有很强的说服力。
/03 /麦肯锡笔记术进阶版
大岛祥誉在《麦肯锡思考笔记法》中提到,麦肯锡笔记术的目的是解决问题,但其终极目的是提高自己。
书中给出了许多具体的方法,我认为最实用的是以下三个:
3C框架图
由于我们在收集信息、建立假设时,会习惯性地关注对自己有利的东西,因此产生的结论并不客观。
我们可以利用3C框架图帮助我们更客观地看待问题。
3C框架图
我们只要将3C中的三个要素进行替换,就能把它运用在更广泛的领域,比如,帮助我们解开职场困局。
正如文章开头的故事,我们可以把公司(pany)替换成甲,顾客(customer)替换成总经理,竞争对手(petitor)替换成乙,就不难发现,甲的疑惑,正是因为把注意力都放在了自己身上,而对于顾客(总经理)和竞争对手(乙)的思考得太少。
如果甲知道3C框架图,在笔记本上做一些分析,也许早就发现问题所在,并想办法弥补自己的弱点而不是抱怨。
整顿内心的笔记
我们每个人都会遇到“内心烦躁不安”的时候。
《麦肯锡思考
笔记法》也教我们如何用笔记来减少心中的烦躁。
整顿内心的笔记自省笔记术
我们都想活成自己满意的样子,过上自己喜欢的人生。
所以,
给自己建立一个“自省笔记”非常重要。
当我们把目标写下来,就可以理清楚,为了实现目标,我们需要做些什么准备以及最重要的事情是什么。
自省笔记
《麦肯锡笔记思考法》里,大岛祥誉详细说明了每个步骤会用
到什么笔记本。
但我认为,正如书中所讲,“关键不在于使用什么,而是如何让自己的思考变得顺畅”。
这本书告诉我们,思考是有方法的,而且这个方法并不复杂。
只要掌握了四个步骤并坚持用麦肯锡笔记术锻炼自己的“思考肌肉”,普通人也能像麦肯锡精英一样高效率、高品质的解开职场和人生的困局。
内容仅供参考。