一、关于市场细分：在消费品市场上，须先确定哪些消费者最具吸引力，因为这些人在引导消费潮流，他们成长最快，也对价格最不敏感。
然后观察衡量他们的人口特征和心理特征。
接着再看你该做些什么才能取悦于他们，然后就这么去做。
很多公司口口声声说以客户为导向，但是，很少有人知道这话到底是什么意思。
我猜这不过又是一句空洞的口号而已。
先要找到你想要的客户——那些规模速长、数量激增、对价格不敏感的客户，然后研究如何让他们爱你——这才是真正以客户为导向。
市场营销工作者的任务不是发现客户需要的是什么，然后将其所需提供给他们，而是首先要确定：为了确保公司将来5-10年的兴旺成功，我们必须拥有哪些客户然后再研究那些客户的需求，并将共所需提供给他们。
成功首先并不取决于我们做些什么，而是取决于我们的选择——要选对客户。
更好的产品并不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客户的功能。
二、关于市场领先：成为市场老大并离心荣华地秘诀颇为简单。
你须有勇气舍大取小，做精做深，在10%的细分市场上占稳100%的市场份额，而不是在100%的大市场上只占10%的份额。
集中资源，猛攻一点，而非全线出击，力量分散。
———“避其锐气，击其堕归”。
（陈时彪）。
这样，一个小公司就会力压大公司，获得竞争优势。
因为小公司可以自由选择聚集力于任何一个它想要的细分市场。
它们可以选择利润增长最快的一块市场，或被人忽视的一块市场，或欣欣向荣的一块市场，只留下利润增长最差的几块市场给大公司，使大公司身陷其中，无力自拔。
总结：市场领先的地位并不取决于市场规模，而是取决于市场界定。
三、关于研发市场和市场细分思考：为什么市场上没有根据性别区分的牙膏呢？新产品的研发是好的，但新市场的研发则更好。
四、关于细分市场，何谓上策？哈佛商学院的迈克尔．波特教授提出了决定一个行业获利能力的“五力模型”：1、进入壁垒：政府壁垒保护、商家壁垒保护。
2、现有竞争：行业老大的竞争阻力。
3、替代品竞争：对手能伤你，而替代品则能毁了你。
