阿里双十一策划案

双十一促销活动策划方案范文一、活动背景及目标双十一购物狂欢节是中国最大的网购活动，每年11月11日举行，吸引了大量消费者参与。

本次活动的背景是为了利用双十一购物狂欢节，提升公司品牌知名度、销售额和用户粘性，并增加新用户的获取。

活动目标主要包括：1. 提升品牌知名度：通过活动宣传，使更多的目标用户了解公司品牌，并将其记忆深刻。

2. 增加销售额：通过促销活动，吸引更多消费者购买公司产品，提升销售额。

3. 增加用户粘性：通过个性化的促销策略，引导消费者成为公司的忠实用户。

4. 增加新用户获取：通过推广活动和精准营销，吸引更多新用户加入。

二、活动内容及策略1. 优惠券发放策略在活动期间，为用户提供一定金额的优惠券，根据不同用户等级、消费金额等进行发放。

优惠券可在活动期间使用，但只能在指定日期内有效，以增加用户的购买积极性。

2. 限时特价商品推荐精选部分商品，在双十一当天设置限时特价，吸引用户抢购。

活动前需进行精准的市场调研与竞争情报收集，以确定推荐商品和价格策略，并通过灵活的供应链管理确保库存充足。

3. 社交媒体互动营销通过社交媒体平台，开展互动营销活动。

例如：- 在社交媒体平台上发布抽奖活动，要求用户分享指定内容，参与抽奖并有机会获得优惠券等奖励。

- 发起话题讨论，鼓励用户在社交媒体平台上分享自己购物心得、晒单等内容，增加用户参与度。

- 邀请知名网红或大V合作，共同推广公司产品，并通过合作方提供的优惠码或链接追踪销售业绩。

4. 捆绑销售策略将一些相互关联的产品进行捆绑销售，给予一定的折扣或礼品赠送。

例如，购买指定产品A，可获得产品B的免费赠送，或享受折扣优惠。

5. 新品首发促销推出全新产品，在双十一当天进行首发促销，为用户带来新鲜感和购买冲动。

利用新品独特性和品牌影响力，吸引用户购买，并加大宣传力度。

6. 定制化推荐根据用户的浏览记录、购买历史等，利用人工智能技术推荐个性化商品，并提供相应的折扣优惠。

双十一活动策划方案范文一、客户服务部：1. 旺旺催付策略：实施实时催付机制，即在顾客下单后半小时内，通过旺旺平台发送个性化信息，告知其订单进展及商品热销情况，以激发其购买欲望。

示例：“尊敬的顾客，您好！您在本店选购的宝贝尚未完成付款。

双十一大促一年仅此一次，由于销售异常火爆，我们仓库将严格依据付款时间顺序发货。

请您尽快完成付款，以便我们及时为您发货。

感谢您的支持与理解！^_^”2. 短信催付优化：在短信催付模板中融入用户个性化信息，如订单号、商品名称及顾客姓名，以增强信息的专业性和公信力。

示例：“尊敬的[顾客姓名]，您在本店购买的[商品标题]等商品尚未完成付款。

鉴于活动商品数量有限，请您尽快完成支付，以免订单失效造成不便。

如有任何疑问，请随时联系我们的旺旺客服。

[店铺名称]敬上”3. 电话催付规范：针对大额订单及高价值用户，采用电话催付方式。

在拨打电话时，需避开常规休息时间（如凌晨0:00至上午9:00，中午11:30至14:00，晚上21:00至24:00）。

催付专员应直接表明身份，以专业态度回应客户疑问，促进付款。

示例：“您好，我是[店铺名称]的客服代表[姓名]，致电是因为您在本店购买的商品因销售火爆已接近售罄。

我们特为您保留所选商品[具体时间]分钟，请您及时完成付款，以便我们为您安排发货。

”4. 退换货与投诉处理：制定详尽的客户退换货流程及话术方案，并设立维权投诉处理预案，确保客户问题得到及时有效解决。

二、物流部：1. 货品管理：确保货品及时入仓并进行科学盘点，爆款商品集中存放，便于快速发货。

2. 预打包准备：根据双十一预估销量，提前进行商品预打包，并明确数量及明细。

3. 标准化作业：制定订单处理、拣货、打包、打单、贴单、出库等各环节的标准化操作流程。

4. 流水线优化：规划小组流水线作业方案，通过培训临时或兼职人员，提高作业效率。

5. 快递合作：与快递合作商紧密联动，确保双十一期间发货能力充足，签订协议保障按期发货。

双十一主题活动策划方案范本一、天猫店铺装饰1. 店铺招牌设计需清晰醒目。

2. 页头大图广告设计：主题设定为“双十一”促销活动。

广告语采用“特别优惠，只在今天，疯狂抢购”。

背景可选取“春运”或“兔斯基排队”场景，以强调抢购氛围。

重点展示商品为“徜徉花韵”系列。

3. 小图广告用于流量引导：推出枕头套餐，包含多种相关SKU。

高弹力抗压枕：原价79元，成本14元，促销价9.9元。

全棉舒适枕头：原价208元，成本19.5元，促销价29.9元。

羽丝绒(防雨布)：原价276元，成本23元，促销价39.9元。

薰衣草枕头：原价162元，成本27元，促销价59.9元。

羽丝绒小缎格：原价338元，成本29元，促销价69.9元。

加购任意花型涂料印花四件套，总价228元。

4. 设定满额减赠活动：单笔订单满300元立减20元。

单笔订单满500元立减50元。

单笔订单满1000元立减100元并赠送水洗靠垫被一个。

单笔订单满___元立减100元并赠送水洗靠垫被一个。

5. 设置收藏、分享、关注回馈：完成店内任意消费后收藏店铺，截图给客服，将返现___元。

完成店内消费后通过新浪、腾讯、人人等分享，截图给客服，将返现___元。

完成店内消费后，关注新浪、腾讯、人人等的官方账号，截图给客服，将返现___元。

___元现金将在客服确认后于___天内转入您的支付宝账户。

二、天猫促销活动1. 店内所有商品起价2折至4折。

2. 部分精选商品限时限量抢购。

3. 新品预订活动，前___位预订的顾客将获得定金返还。

三、天猫推广策略1. 通过QQ联系人分享店铺链接及活动详情。

2. 关注官方微博，转发活动信息，扩大宣传范围。

双十一主题活动策划方案范本（二）活动主题：单身庆典：我单身，我快乐活动标语：告别光棍节，迎接新可能活动目标：提高餐厅营业收入，扩大餐厅影响力活动地点：餐厅大厅活动日期：___年___月___日活动背景：随着社会的发展，光棍节受到了更多人的关注，众多单身人士期望改变现状。

双十一促销活动方案双十一促销活动方案范文双十一促销活动方案11. 序言策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。

2.“双十一”营销总览2.1关于光棍节由来光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。

光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。

1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。

国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。

据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(Ones Day)。

于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 xx年光棍节特殊意义由于xx年11月11日恰逢6个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3 “双十一”所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.4“双十一”购物节促销实际成果xx年11月11日零点，人们开始疯狂了。

刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为xx 年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。

双十一淘宝团队活动策划一、活动背景随着双十一购物狂欢节的临近，淘宝平台作为我国最具影响力的电商之一，将迎来一年一度的销售高峰。

为了提高淘宝团队的凝聚力和战斗力，激发员工潜能，提升客户满意度，扩大市场份额，特此策划本次双十一淘宝团队活动。

二、活动目标1. 提高团队凝聚力，增强团队协作能力；2. 提升员工销售技能和客户服务水平；3. 增加平台用户活跃度，提高销售额；4. 塑造良好的企业文化，展现团队精神风貌。

三、活动主题“奋战双十一，共创辉煌战绩”四、活动时间2021年11月1日至2021年11月11日五、活动对象1. 淘宝全体员工；2. 淘宝平台商家；3. 淘宝平台用户。

六、活动内容1. 内部团队建设（1）团队拓展训练：组织全体员工进行拓展训练，提高团队协作能力；（2）技能培训：针对销售和客户服务方面，进行专业培训；（3）团队竞赛：设立销售、客户满意度等多个竞赛项目，激发团队活力。

2. 商家联动（1）商家动员会：组织商家进行双十一动员，明确活动目标和策略；（2）商家培训：针对活动规则、营销技巧等方面，为商家提供培训；（3）商家扶持政策：制定优惠政策，助力商家在双十一期间取得优异成绩。

3. 用户互动（1）预热活动：提前进行活动预热，引导用户关注；（2）红包雨：在活动期间，进行多轮红包雨发放，吸引用户参与；（3）限时抢购：推出限时抢购活动，刺激用户消费。

七、活动实施步骤1. 策划阶段：明确活动主题、目标、时间、对象等内容；2. 准备阶段：制定活动方案、沟通协调各方资源、布置活动场地等；3. 实施阶段：按照活动方案，有序开展各项工作；4. 监控阶段：对活动过程进行实时监控，确保活动顺利进行；5. 总结阶段：对活动成果进行总结，分析优点和不足，为下次活动提供借鉴。

八、活动预算根据活动内容和规模，制定合理的活动预算，包括场地租赁、物料采购、培训费用、红包雨等费用。

九、活动效果评估1. 销售额：以实际销售额作为主要评估指标；2. 用户满意度：通过调查问卷、用户评价等方式，了解用户满意度；3. 团队凝聚力：通过员工反馈、团队竞赛成绩等，评估团队凝聚力；4. 市场占有率：分析双十一期间市场份额变化，评估活动效果。

天猫双十一活动策划方案3篇方案一：主题：双11狂欢时光活动内容：1.限时秒杀：各大品牌优质商品在特定时间内开启秒杀抢购，抢购成功用户可获得大幅度优惠。

2.优惠券领取：用户可通过签到领取优惠券，同时也可以在活动页面领取各类优惠券，用于狂欢购物。

3.拼团活动：用户可组队参加拼团活动，通过团购享受超低价格，同时也能增加用户互动和购物乐趣。

4.线上直播：天猫邀请明星和达人进行直播，与用户互动，用户可以在直播过程中获得更多购物提示和推荐，同时也有机会获得明星签名商品。

5.积分兑换：用户在购物过程中可以通过参加各种活动和推广活动获得积分，积分可用于兑换各类实物奖品，为用户提供更多的优惠。

6.品牌推荐：天猫为用户推荐不同品牌的优质商品，涵盖各种生活场景的需求，确保用户能够在双11狂欢时光中满载而归。

方案二：主题：双11全民狂欢购活动内容：1.全场低价：所有商品都享有超低折扣，让用户在购物中获得最大化的收益。

2.满减活动：用户可以根据订单金额享受满减优惠，同时还可获得不同等级的赠品，增加购买的实惠性。

3.优惠券领取：除了平台提供的各类优惠券外，天猫还联合各品牌商家提供大量优惠券，用户可在活动页面领取。

4.抽奖活动：用户在购物时可以参加各种抽奖活动，获得各种实物奖品，增加购物乐趣。

5.电子礼品卡：用户可以购买天猫电子礼品卡，用作给好友和家人的礼物，同时也能获得不同比例的返利奖励。

6.团购活动：用户可以和好友组团进行购物，参加多人团购活动，享受组团价格优惠。

方案三：主题：双11全线优惠品牌直降活动内容：1.商品直降：天猫联合多个品牌商家，优惠力度最高可达到9.9折，让用户享受到极大的优惠福利。

2.品牌限时购：各品牌商家在活动期间推出限时购，用户可在特定时间内享受超低价格购买商品。

3.特别推荐：天猫精选各品牌在双11期间推出的优质商品，供用户关注和购买。

4.品牌汇聚：天猫双11期间吸引各大知名品牌商家入驻，在平台汇聚海量商品，同时还有各类奖品等你来拿。

阿里巴巴双十一促销活动方案策划阿里巴巴双十一促销活动方案策划一、活动目标：1. 提升品牌知名度和市场占有率2. 增加用户粘性和活跃度3. 销售量破纪录，创造销售奇迹二、活动方案：1. 促销力度加大：通过提供超值折扣、满减、买赠等促销活动，吸引消费者购买。

特别优惠的商品将在双十一当天限时抢购，提前预热，制造购物狂潮。

2. 大牌聚集：与知名品牌合作，打造特色创意的合作项目，如与国际品牌合作推出独家合作款，或与明星合作推出限量款。

吸引消费者购买，提高品牌知名度。

3. 积分换购活动：用户在双十一期间通过购物获得积分，积分可以用来换取特定商品或参与幸运抽奖。

通过积分换购活动，激励用户消费，并提高用户粘性。

4. 线下体验店：在主要城市设立线下体验店，为用户提供真实的商品试穿、试用环境，让用户更直观地了解和体验商品。

体验店还可以提供专属优惠，吸引用户线下购买。

5. 社交互动活动：借助社交媒体的力量，开展互动活动，如用户分享购物愿望清单，在抽奖活动中获得机会获得心仪商品或优惠券。

通过用户间的互动，提高品牌曝光率。

6. 主题乐园：建立多个主题乐园，如糖果乐园、童话乐园等，为用户提供愉悦的购物环境。

乐园内提供特色商品和活动，增加用户购物的乐趣和满足感。

7. 客服支持：加大客服人员数量和培训力度，提供24小时在线咨询和支持服务。

确保用户能够在购物过程中得到及时的帮助和解答，提高用户满意度和信任度。

三、预期效果：1. 销售额破纪录，增加公司收益2. 提升品牌知名度和市场占有率3. 吸引新用户，增加用户粘性和活跃度4. 提高用户满意度和忠诚度5. 加强与合作品牌的合作关系，增加合作机会以上就是阿里巴巴双十一促销活动的方案策划，通过提供超值折扣、合作项目、积分换购、线下体验、社交互动、主题乐园和客服支持等多种活动手段，旨在提升品牌知名度和市场占有率，增加用户粘性和活跃度，并创造销售奇迹。

双11活动策划方案（精选5篇）双11活动策划方案1一、活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。

淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

____年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿！二、活动目的：由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。

但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容：全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！四、活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。

五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。

所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。

我们的目标是达到平均值5000元。

五、团队配合：美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。

修改部分商品价格。

发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

双11活动策划方案2一、活动时间：11月8日;11月11日二、活动地点：__通信城三、活动目的：为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。

因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。

四、准备工作：1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本;3、销售人员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量;4、广告媒介：宣传单页(A4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定);五、活动内容：1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者;2、从社会上百般寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性;4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。

双十一活动策划方案模版一、活动综述活动，是继____年之后，阿里巴巴集团的第七个双11。

如今，“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢。

同时，____淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上，除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外，还增加了卖家大促规则考试。

____年淘宝天猫双11共设置___个主会场，___个分会场(包括___个特色会场)，以及___个大促外场。

所有的会场将继续沿用赛马晋级机制，根据卖家全店成交情况安排展示位置。

另外，____淘宝天猫双___对商家还提供了流量激励计划，同时也加大了对违规卖家处罚力度。

当然，小编也会第一时间将双11红包的具体事宜更新，想要更好的买(duo)买(duo)买(duo)的你，也不能错过。

所以请将我们放进你的收藏夹哈~二、活动报名条件对于商家来说，最迫切想知道的就是____活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍____淘宝会场报名必备条件。

首先，所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选;其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后，商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置，才能顺利进入分会场。

而主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取秀的商家入围。

三、活动时间安排___月___日，____年淘宝天猫活动开始宣传。

___月___日-___月___日，参加分会场的商家开始海选报名(通过海选，才可以报名会场)。

___月___日-___月___日，分会场及____淘宝双11外场报名，同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。

此期间，将进行“发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

___月___日，分会场公布报名结果。

___月___日-___月___日，____淘宝天猫双11活动进入预热阶段。

其中，___月___日-___月___日，卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。

双十一活动策划方案例文一，活动背景：“___月___日”被广泛认知为光棍节，因其特殊的日期。

淘宝商城借此日期展开大规模促销活动，以提升销售业绩。

在___年___月___日的前后，众多淘宝商家推出了五折优惠活动，吸引了___万人的热烈抢购，共有___多家知名品牌的参与。

当日交易额达到了___亿。

二，活动目的：鉴于“___”主会场和分会场的展示位置有限，我们的旗舰店开业仅___个多月，尚未获得淘宝商城的展示支持。

然而，我们可借此次活动的高流量和高交易量，在店内策划相关活动，以分享这次网购热潮的红利。

三，活动内容：所有商品满___元可减___元，相当于全场五折优惠。

同时提供全场包邮服务。

宣传标语：“陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！”活动时间为___年___月___日1点至24点。

四，活动分析：目前店铺内共有___款商品，其中___款是出厂价的___倍，___款是出厂价的___倍，___个特价款是出厂价的___倍。

五折后，只有两个特价款会亏损，但这些特价款的图片效果差，预计不会带来大量销量。

因此，预计“___”五折活动的亏损佣金不超过___%。

预计活动当天总成交额为___亿，___%的销量将集中在___%的大店铺中，我们属于___%的中小店铺范畴，共同分担剩余的___亿成交额，平均到每个店铺的成交额约为___元。

我们的目标是达到这个平均值，即___元。

五，团队配合：美工部门：设计以“___”为主题的首页和活动广告图片。

文案部门：提炼活动广告的宣传语句。

推广部门：取消搭配减价，删除第三方打折软件的折扣设置，同时在互联网上积极回复和宣传泰丰家纺的活动。

客服部门：准备活动内容的详细解释快捷回复。

修改商品价格，发货员：提前进行备货及与快递公司联系以做好准备。

双十一活动策划方案例文（二）活动主题：全城热抢，低价风暴震撼来袭(您是否已加入此盛宴？)活动日期：___年___月___日-___年___月___日活动详情如下：活动一：全场半价，终极购物狂欢(___年___月___日)自___年___月___日起至___日___时，全场商品五折优惠，席卷全城的低价风暴等你来参与。