《地方导游基础知识》课程标准(初稿)

科目四《地方导游基础知识》大纲（浙江）第一部分浙江地理与历史考试目的：通过本部分的考试，考查考生对浙江自然地理环境、人文地理环境、浙江历史文化的了解、熟悉和掌握程度。

以提高考生对浙江整体概况横向综合与纵向发展的全面认识，为导游介绍浙江概况、讲解景点提供背景资料。

考试内容：一、浙江自然地理环境熟悉浙江的地理位置、区域范围；掌握浙江的地貌、水文、气候特征；了解浙江的生物资源情况。

二、浙江人文地理环境了解浙江的人口、民族、宗教概况；熟悉浙江行政区划、浙江交通情况；掌握畲族概况。

三、浙江历史概述熟悉浙江历史沿革；掌握各历史时期重大历史事件、重要科技文化成果及杰出人物。

第二部分浙江文学艺术考试目的：通过本部分的考试，考查考生对浙江文学、戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈等文学艺术的了解、熟悉和掌握程度。

丰富考生本土文学艺术知识，以提高考生对浙江文学、戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈的识别、欣赏能力和导游讲解能力。

考试内容：一、浙江文学了解浙江文学的发展脉络；熟悉历史上著名的作家及作品；掌握近现代作家及作品。

二、浙江艺术了解浙江戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈的历史发展；熟悉浙江戏曲、曲艺、电影、美术、音乐、舞蹈具有标志性的人物、作品与事件。

第三部分浙江民俗与民间艺术考试目的：通过本部分的考试，考查考生对浙江民俗、民间文艺、民间工艺的了解、熟悉和掌握程度。

以提高考生对浙江民俗、民间文艺、民间工艺基本知识的认识、欣赏和宣讲能力。

考试内容：一、浙江民俗熟悉浙江生产民俗、节日民俗、游艺民俗、婚嫁民俗、民间信俗的主要代表性活动；掌握各主要代表性活动的特点与内涵；掌握节庆活动标志地。

二、浙江民间文艺熟悉浙江主要民间传说、民间音乐、民间舞蹈、民间戏曲、民间曲艺；掌握浙江民间传说的主要内容；掌握民间音乐、民间舞蹈、民间戏曲、民间曲艺的代表作品及表演特点。

三、浙江民间工艺了解民间雕刻、民间编织、民间纸艺、纺织刺绣、手工技艺的历史；掌握民间雕刻、民间编织、民间纸艺、纺织刺绣、手工技艺的工艺特点、美誉及地位。

可编辑修改精选全文完整版《全国导游基础知识》课程标准1.课程说明课程编码〔〕承担单位〔〕制定〔〕制定日期〔〕审核〔〕审核日期〔〕批准〔〕批准日期〕（1）课程性质：本门课程是旅游管理专业的必修课、核心课，是职业资格证考试——全国导游人员资格考试科目之一。

（2）课程任务：本课程主要针对导游人员、讲解员、计调人员等岗位开设的，主要任务是提高学生的思想政治素养、创新能力和就业能力，使学生能够形成符合导游服务、讲解服务、计划调度等工作岗位的职业素养和职业能力，并能够为专业实习和职业资格证考试打下良好的基础。

（3）课程衔接：在课程设置上，前导课程有《旅游地理》、《旅游学概论》、《中国历史文化概论》等，后续课程有《旅游线路见习》、《导游见习》、《旅游行业综合实习》、《顶岗实习》等。

2.学习目标通过本课程的学习，学生能够养成良好的思想政治素养、旅游服务意识和旅游职业道德，具备正确的价值观和较为深厚的人文素养，形成规范的旅游岗位服务能力和职业能力，具有从事旅游服务工作的基本操作技能和一定的创新精神、创业能力。

学生毕业后可服务于地方旅游事业的发展，服务于新时代中国特色的社会主义事业，成为知识型、技能型和创新型的旅游人才。

（1）知识目标：要求学生掌握从事旅游相关工作岗位所需的全国导游基础知识，具备较为深厚的文化底蕴，形成良好的文化素养，为从事相关岗位工作打下坚实的知识基础。

（2）能力目标：要求学生能够将所学的全国旅游基础知识应用到工作实践中，形成规范的旅游服务岗位操作技能和服务技能，形成学以致用、理论联系实际的能力，形成一定的旅游职业服务能力和创新、创业能力。

4.教学设计表3学习情境设计5.课程考核（1）考核方式：理论考核、实践考核、过程性考核（2）考核内容：包括三方面，即总成绩=学习态度10%+平时成绩50%+期末考试40%。

学习态度包括日常出勤、课堂表现、课后自我学习情况等。

平时成绩包括课堂提问、学习（3）考核标准：考核标准对应旅游管理专业学生职业能力和岗位任职条件，与全国导游人员职业资格证书相对接。

千里之行，始于足下。

《地方导游基础知识》授课计划(地方导游基础知识是指导游从业人员在地方导游工作中所需要具备的一些基本知识和技能。

这些知识和技能包括地方历史文化、旅游景点知识、导游礼仪、旅游服务等。

本次授课计划针对地方导游基础知识的学习进行安排，旨在提高学员的实践操作能力和专业素养。

一、课程目标通过本课程的学习，学员应该能够：1.掌握一定程度的地方历史文化和旅游景点知识；2.了解地方导游的工作职责和导游礼仪；3.掌握基本的旅游服务技巧和处理突发事件的能力。

二、教学内容及安排1.地方历史文化知识a. 简介当地的历史背景、地理位置及特色；b. 著名历史事件、重要历史人物和名人故居等；c. 当地的传统文化、习俗和特色风情。

2.旅游景点知识a. 列举当地的著名景点，并介绍其特色和历史背景；b. 讲解景点的开放时间、门票价格和参观须知等；c. 介绍景点的交通路线和周边配套设施。

3.导游礼仪第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。

a. 导游仪表整齐、形象端庄，提倡礼貌待客；b. 导游言谈举止得体，不得携带不文明物品；c. 导游服务态度热情周到，不得接受或索取小费。

4.旅游服务技巧a. 掌握导游应具备的沟通技巧和表达能力；b. 学习如何组织和安排旅游行程，提高团队协作能力；c. 学习如何解答游客的问题和提供相关资讯。

5.突发事件处理a. 介绍常见的旅游意外事件和突发问题；b. 学习如何应对紧急情况和处理游客的投诉；c. 学习如何与相关部门协调配合，做好危机管理。

三、教学方法及手段1.理论教学：通过教师讲解、PPT展示等方法，向学员传授相关的地方历史文化、旅游景点知识等；2.实践操作：通过教师示范和学员互动练习的方式，提高学员的实际操作能力；3.参观实地：组织学员到实地进行实地考察和学习，加深对当地景点的了解和体验。

四、教学评估1.日常考勤：每节课进行考勤，缺席多于三次者将无法获得结业证书；千里之行，始于足下。

2.课堂表现：学员在课堂上的参与度、学习态度和表现将作为评估的重要依据；3.实践操作：学员参与实践操作的情况将作为评估的重要依据；4.期末考试：通过期末考试对学员所掌握的知识和技能进行评估。

《地方导游基础知识》课程标准（初稿）常洲课程名称：地方导游基础知识适用专业：旅游服务与管理链接学制：三年制开设学期：第一学年第二学期占有学分：4学分一、课程定位《地方导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游服务与管理专业教学体系中起基础作用。

该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。

丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。

本课程与前接课程《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。

开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。

二、设计思路：2.1课程基本理念旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。

2.2课程设计思路根据旅游企业岗位工作调查，以导游工作任务和工作过程为依据，来设计学习性工作任务；根据导游员所应掌握的相关的知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程项目。

课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的应用性和需求性。

既体现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。

本门课程总学时为64，总学分为4。

《地方导游基础知识》课程标准适用专业：导游课程代码：开设时间：第3学期学时数：80一、课程概述《地方导游基础知识》课程是导游专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在导游专业教学体系中起基础作用。

该课程在学生具备了一定的中国旅游地理知识的基础上，主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的中国31个省、自治区、直辖市的地理与气候，区划、人口与经济，交通与资源，历史沿革，文化艺术，民族与宗教，旅游资源，特产与美食，民俗风情等基础知识，本课程与前接课程《中国旅游概论》《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》《导游业务》和后续课程《模拟导游》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加全国导游人员资格考试以及就业的支撑性课程。

该课程要求学生具备一定的语言表达和形象思维能力，采用“活动导向，任务驱动，一体化教学”的教学模式开展教学。

整个课程包括行前说明会、沿途导游讲解、景区（景点）讲解、旅游产品促销、民俗体验五个课堂教学活动，80课时内完成教师与学生互动的讲练结合教学过程。

教学中以学生为中心，教师全程负责讲授知识、答疑解惑、指导活动，充分调动师生双方的积极性，达成教学目标。

二、教学目标通过活动导向、任务驱动、理论实践一体化的学习，培养学生具有开展行前说明会、沿途导游讲解、景区（景点）讲解、旅游产品促销等实践能力，能基本胜任导游员、景区（景点）讲解员、旅游产品促销员的岗位。

通过教师的教学工作，不断激发并强化学生的学习兴趣，并引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机，以使他们树立自信心，锻炼克服困难的意志，乐于与他人合作，养成健康向上的品格。

同时培养学生严谨、细致的工作作风和认真的工作态度。

（一）知识目标（1）了解中国各省、自治区、直辖市的地理、气候、区划、人口、经济、交通、资源等概况；（2）了解中国各省、自治区、直辖市的中国历史文化名城、全国重点文物保护单位、国家级风景名胜区和国家公园；（3）了解中国各省、自治区、直辖市的旅游资源概况；掌握列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观，熟悉列入《人类非物质文化遗产代表作名录》和《世界地质公园名录》的中国项目景观；（4）熟悉中国各省、自治区、直辖市的历史文化和民俗风情；（5）熟悉中国各省、自治区、直辖市的饮食特点、主要美食和风物特产；（二）能力目标（1）能够灵活运用各省、自治区、直辖市地理与气候、交通与资源、文化艺术等知识，分析、讲解当地旅游景点；（2）能够灵活运用各省、自治区、直辖市特产美食、民俗风情的知识，分析、讲解当地相关特色，开展旅游产品促销活动，推动民俗旅游体验活动。

课程简介课程号：课程名称：地方导游基础英文名称：周学时：2.0-2.0 学分：4.0预修要求：无内容简介：本课程的内容是导游资格考试必考的，课程内容共分七大章节，以我国七大地理分区为分类标准，本课程主要是让学生了解华北地区、东北地区、华南地区、华东地区、西南地区、西北地区、华中地区的地方导游基本概况，了解各地的历史沿革、自然资源、民风民俗，景区景点等相关知识，来指导学生导游资格考试。

选用教材或参考书：《地方导游基础知识》，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社，2017《地方导游基础知识》教学大纲一、课程的教学目的和基本要求教学目的：《地方导游基础知识》是旅游管理专业一门重要的专业主干课。

此门课程主要是导游地理的理论性知识。

通过本课程的教学，使学生了解和掌握导游员应具备的基本理论，培养学生的综合性知识、素质与能力。

基本要求：通过对《地方导游基础知识》的学习，使学生掌握全国各地区的基本概况，理解所学知识的内在联系，同时结合实际能对一些现实问题做出比较深刻地分析，以便能成为既具有扎实理论基础、又有较强的分析能力的导游人员。

二、相关教学环节安排1．采用多媒体理论教学及案例教学。

2．每周布置作业，作业量2～3小时，主要针对导游人员对基础知识的操作和演练。

三、课程主要内容及学时分配每周4学时，共14周。

主要内容：(一) 华北地区10学时1．北京市基本概况2学时2．天津市基本概况2学时3．河北省基本概况2学时4．山西省基本概况2学时5．内蒙古自治区基本概况2学时(二) 东北地区6学时1．辽宁省基本概况2学时2．吉林省基本概况2学时3．黑龙江省基本概况2学时(三) 华东地区14学时1.上海市基本概况2学时2．江苏省基本概况2学时3．浙江省基本概况2学时4．福建省基本概况2学时5．江西省基本概况2学时6．山东省基本概况2学时7．安徽省基本概况2学时(四) 华中地区6学时1．河南省基本概况2学时2．河北省基本概况2学时3．湖南省基本概况2学时(五) 华南地区6学时1．广东省基本概况2学时2．广西壮族自治区基本概况2学时3．海南省基本概况2学时(六) 西南地区10学时1．四川省基本概况2学时2．贵州省基本概况2学时3．云南省基本概况2学时4．重庆市基本概况2学时5．西藏自治区基本概况2学时(七) 西北地区10学时1．陕西省基本概况2学时2．甘肃省基本概况2学时3．青海省基本概况2学时4．宁夏回族自治区基本概况2学时5．新疆维吾尔族自治区基本概况2学时四、教材及主要参考书教材：《地方导游基础知识》，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社，2017参考书：《地方导游基础知识—全国31个省、自治区、直辖市基本概况》，旅游出版社，2017。

《地方导游基础知识》课程标准（草稿）常洲课程名称：地方导游基础知识合用专业：旅行服务与管理链接学制：三年制开设学期：第一学年第二学期据有学分： 4 学分一、课程定位《地方导游基础知识》课程是旅行服务与管理专业的专业基础课程，同时也是骨干课程和中心课程，在旅行服务与管理专业教课系统中起基础作用。

该课程主要解说导游人员在服务过程中一定具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、风俗、风光特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增添解说的内涵与品尝，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能知足旅客的文化知识追求，担当文化的流传者。

丰富的旅行文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。

本课程与前接课程《中国旅行地理》、平行课程《旅行政策与法例》和后续课程《导游业务》有机地连接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。

开好这门课程，不单是学生做导游的需要，同时，对学生建立坚固的专业思想有踊跃的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。

二、设计思路：2.1 课程基本理念旨在帮助学生为此后从事导游工作贮备丰富的专业知识和基础知识，提高专业素质和综合素质，要修业生掌握并能够把这些知识灵巧应用到导游解说的实践之中，为此后从事导游服务和旅行管理工作打下优秀的基础。

2.2 课程设计思路依据旅行公司岗位工作检查，以导游工作任务和工作过程为依照，来设计学习惯工作任务；依据导游员所应掌握的有关的知识因素、能力因素和素质要求，以职业能力为中心，设计与工作内容相一致的课程项目。

课程项目选用依照：一是以就业为导向，对准旅行人材市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差别；二是为“导游文化”等后续职业能力课确立理论与实践基础，使“导游基础”能够充足为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是依照项目选用课程内容和组织教课，不修业科系统的完好，重申课程内容的应用性和需求性。

既表现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。

《地方导游基础知识》课程标准（初稿）常洲课程名称：地方导游基础知识适用专业：旅游服务与管理链接学制：三年制开设学期：第一学年第二学期占有学分：4学分一、课程定位《地方导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游服务与管理专业教学体系中起基础作用。

该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。

丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。

本课程与前接课程《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。

开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。

二、设计思路：课程基本理念旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。

课程设计思路根据旅游企业岗位工作调查，以导游工作任务和工作过程为依据，来设计学习性工作任务；根据导游员所应掌握的相关的知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程项目。

课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的应用性和需求性。

既体现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。

本门课程总学时为64，总学分为4。

《地方导游基础知识》课程标准（初稿）常洲课程名称：地方导游基础知识适用专业：旅游服务与管理链接学制：三年制开设学期：第一学年第二学期占有学分：4学分一、课程定位《地方导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游服务与管理专业教学体系中起基础作用。

该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。

丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。

本课程与前接课程《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。

开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。

二、设计思路：2.1课程基本理念旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。

2.2课程设计思路根据旅游企业岗位工作调查，以导游工作任务和工作过程为依据，来设计学习性工作任务；根据导游员所应掌握的相关的知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程项目。

课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的应用性和需求性。

既体现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。

本门课程总学时为64，总学分为4。

导游基础知识课程标准导游基础知识课程标准主要包括以下几个方面：1. 课程性质：明确本课程是旅游管理专业的专业基础课程，主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识。

该课程旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质。

2. 课程目标：通过本课程的学习，学生应能够掌握中国历史文化常识，掌握中国主要的旅游景观的构成、分布及其特点，了解我国世界遗产，掌握中国古代建筑的主要构成部分、等级、分类、主要特点、著名古建筑代表，掌握中国古典园林的分类、构景要素与常见的构景手段、著名园林代表，了解中国四大宗教的起源、发展简况、基本教义，掌握供奉的主要对象、宗教经典、特殊称谓、宗教建筑、宗教著名景观等，掌握中国最具特色的工艺美术以及各类的著名代表。

3. 课程内容：本课程主要涉及历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等方面的知识。

具体包括但不限于以下内容：中国的历史和文化背景，中国的地理和旅游资源，中国的古代建筑和现代建筑，中国的古典园林和现代园林，中国的宗教信仰和宗教建筑，中国的民俗文化和风物特产等。

4. 教学方法：本课程可以采用多种教学方法，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、实地考察等。

通过这些方法，学生可以更好地理解和掌握课程内容，提高自己的专业能力和综合素质。

5. 课程评价：本课程的评价可以采用多种形式，包括考试、作业、小组讨论、实地考察等。

通过这些评价方式，教师可以了解学生对课程内容的掌握情况，同时也可以帮助学生发现自己的不足之处，进一步提高自己的专业能力和综合素质。

总之，导游基础知识课程是旅游管理专业的重要基础课程之一，旨在帮助学生了解和掌握导游服务所需的基本知识和技能，提高其专业素质和综合能力。

《地方导游基础知识》课程设计及教案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN课程教案（ 2019 —2020学年第一学期）课程名称：《地方导游基础知识》授课学时： 84授课班级： 19导游任课教师：课程设计（三）素质目标通过本课程的教学，加深学生对中国31个省市自治区概况的了解，夯实导游文化基础知识，提高其审美素养，提高导游词创作能力，为今后导游工作的开展奠定良好素质基础。

学情分析17级学生的特点主要如下：思维活跃，接受新知识能力强；学习积极性不高，缺乏求知欲和上进心；自我控制能力较差、自我定位比较模糊。

有了半年的专业学习基础，学起本门课程会相对比较容易。

教材分析本门课程使用的教材由全国导游资格考试统编教材专家主编的《地方导游基础知识》教材。

该教材中对于中国各省份的概括有了比较全面的介绍，特别是民俗风情和特产和美食方面。

但是对于各省主要的旅游景区、景点只进行了简单的介绍，深度不够；辅助教参则对省的主要景点较为深入的介绍，是上课备课有益的补充。

学科知识能力结构框图教学方法讲授法、课堂讨论法、启发引导、项目导向、任务驱动教学重难点重点、难点是中国31省、市、自治区的民族与宗教、旅游资源、特产与美食、民俗风情。

课堂教学设计部分三、教学方法：教授法、分组讨论法、启发引导、任务驱动四、板书设计五、教学过程设计（含授课各环节、时间分配等）教学过程教师活动学生活动教学方法设计意图和资源准备组织教学点名准备上课导入案例：浙江省名称的由来，你知道吗？思考回答问题导入法引发思考，引出本次的教学内容：浙江省概况讲授新课1.地理、气候与行政区划2.交通3.历史沿革4.民族与宗教5.旅游资源6.特产与美食7.民俗风情学生观摩、听课、讨论讲授法利用多媒体，通过老师讲授、案例分析、启发引导等，让学生了解和掌握浙江导游基础知识。

特产与美食；民俗风情听课、讨论讲授法、讨论法通过丰富的案例增强对浙江物产和民俗的了解拓展延伸根据所学内容，归纳浙江省为何能够成为旅游强省？学生演练启发引导进一步拓宽学生的相关知识面，让学生通过思考获得出相关结论。

《导游基础知识》教学大纲一、课程的性质和任务1、课程性质和地位《导游基础知识》是旅游管理专业的专业技术核心课。

在旅游管理专业的专业教学体系中起十分重要的作用。

2、课程任务《导游基础知识》课程主要讲授基本省情、历史、主要旅游区（点）、民族民俗文化、地方特产、传统风味及有关景观文化等导游员必备的基础知识的掌握水平；同时要求学生掌握灵活运用导游基础知识和将《全国导游基础知识》与的旅游实际相结合的综合分析能力。

通过本课程的学习，使学生掌握相关知识，建立导游人员必须具备的相关知识基础。

同时，该课程也是导游职业书理论考试的课程之一。

二、课程的基本要求1、知识教育目标了解旅游业的发展和基本情况，掌握自然、人文旅游资源的基本知识，掌握导游工作相关的历史、民俗、地理、建筑、、饮食、特产等基础知识，掌握省的主要旅游线路和景区概况知识。

2、能力教育目标通过本课程的学习，培养学生良好的旅游从业意识，具备逻辑分析、自主学习延伸能力，具备理论联系实际的运用能力。

3、思想教育目标使学生理解旅游基础知识对专业服务工作的重要性，激发学生对旅游基础知识的学习兴趣和对旅游事业的热爱，培养良好的职业服务意识和职业道德。

三、理论教学容第一章基本省情【教学目的】通过本章的学习，要求学生掌握省自然面貌、经济和社会发展状况、旅游业发展的总体面貌以及行政区划和各省辖市概况。

【教学容】1、自然面貌掌握省的区位特点、地势地貌分布特征；熟悉省的气候类型和气候特征；掌握省水系特征及辽河、鸭绿江等河流的基本面貌；熟悉省土地资源、矿产资源、海洋资源、森林资源等自然资源的分布特征。

2、社会经济发展状况熟悉省工业在全省乃至全国国民经济和社会发展中的重要地位、工业特征和布局特点；二解农业在改革开放以来取得的主要成就；了解经济贸易的发展条件和交通运输、贸易和社会发展的主要成就。

3、旅游业了解省旅游业的发展历史；掌握旅游业的最新发展成就；熟悉旅游业发展的战略目标；了解加快发展旅游业的主要举措。

《导游基础知识》课程标准【课程名称】导游基础知识【课程类别】专业核心课程【适用专业】计中等职业学校旅游服务与管理专业1．前言1.1课程性质《导游基础》是我校中职旅游管理专业的专业核心课，也是全国导游人员资格考试的必考课程。

学生通过学习各类景点所蕴含的文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本讲解技能、较高的职业文化素养。

后续课程《导游实务》、《模拟导游》、《政策与法规》《汉语言文学知识》1.2.设计理念按照学校“校企一体，工学结合”的人才培养模式，围绕旅游管理专业（导游方向）培养高素质导游的人才培养目标，在对导游人才的能力、知识、素质要求进行广泛调研的基础上，邀请现场专家一起，以旅游市场需求为导向，根据“与导游岗位能力衔接、与导游综合素质衔接、与导游考证内容衔接”三衔接的课程理念，共同开发基于导游工作过程的课程。

以素质为基础，以学生为主体，以能力为本位，模拟导游工作任务对《导游基础》课程进行整体设计，打破了传统的学科型教学按知识体系的逻辑顺序设置课程模式，紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容，变知识学科本位为职业能力本位。

2.课程目标学生通过学习各类景点所蕴含的文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本讲解技能、较高的职业文化素养。

2.1知识目标1、理解旅游与旅游业相关知识2、掌握全国导游基础知识3、广西导游基础知识2.1技能目标1、能够运用所学的导游基础知识为客人提供讲解服务本课程共计72学时，其中理论36学时，实践36学时。

4．实施建议4.1教材编写《导游基础知识》是一门理论性与实用性较强的学科，因此，在教材编写组织方式上，强调理论与实践并重。

（1）教材的编写应依据本课程标准。

（2）教材应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想，多设计一些结合岗位工作实际，新颖有趣的课堂教学活动。

（3）教材可使用流程式来组织编写，配合实际案例、情景模拟等多种手段，增强学生对旅游客户接待流程的认识，使学生在各种活动中掌握应具备的职业能力。