HC-YX-32-V1.0《和昌集团品牌体系架构及职责说明》
1 背景
在落地和昌集团战略规划，全面建设集团品牌形象过程中，首先需对集团品牌体系架构及人员职责进行明晰，以保障品牌战略的有效实施和全面贯彻落地。
2 目的
加强品牌建设各板块工作职责，明确集团总部品牌、各板块品牌、各区域/城市公司品牌核心工作职责，以提高集团品牌体系的有效配合，实现品牌建设的高效联动，提升品牌建设效率。
3 品牌体系架构
和昌集团董事长是集团品牌重大事项的最高决策人。品牌创意中心是日常工作的决策和执行部门，负责集团品牌战略规划及实施、品牌标准化管理、品牌资产管理、品牌形象塑造、媒体舆论引导、品牌资源的有效管理等。
4职责体系
4.1集团品牌管理体系职能
集团品牌创意中心担任集团品牌管理的重任，负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行，从品牌战略制定，到品牌战略实施，再到评价与考核各板块及各区域/城市公司等整个过程，是整个品牌战略运作的主体部门。
4.1.1明确集团旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展方向；
4.1.2一级品牌资产定义、标准化制定、顶层包装与设计升级，对涉及一级品牌资产的事件进行策划宣传、舆情监控与危机处理；
4.1.3品牌发展环境研究，对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测，研究目标人群潜在需求，定期开展品牌认知调研；
4.1.4制订公司品牌的发展战略，明确品牌发展方向；
4.1.5确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求，丰富品牌内涵；
4.1.6创建公司品牌识别体系，集团及各板块及区域/城市公司品牌视觉识别体系的应用进行规范管理和监督检查；
4.1.7集团品牌的推广、提升和巩固，围绕品牌发展战略分解制定年度品牌传播策略和推广计划，制订年度广告传播预算与投放计划，最大化提升品牌知名度、认知度和美誉度；
4.1.8负责落实企业品牌发布会、品牌活动策划、组织及实施，指导项目品牌进行品牌发布会及品牌活动的策划及实施相关工作；
4.1.9品牌建设标准化管理规范的制定和修正，并进行培训和宣导，不定期组织集团品牌知识培训，加强全体员工的品牌意识；
4.1.10负责处理集团相关危机问题的管理与公关事宜，树立集团公众形象；
4.1.11加强领袖品牌的塑造，负责集团领袖人物对外形象的塑造联络；
4.1.12负责管理和维护集团技术专利、知识产权等无形资产，对集团品牌进行统一协调管理；
4.1.13指导、协助各板块、各区域和城市做好品牌管理的工作；
4.1.14全国级别媒体的投放与维护，上海、广州、深圳等三地重要媒体投放与维护管理，建立与更新媒体资源库；
4.1.15集团官方微信和其他自有媒体的运行维护以及所有板块、区域公司所有自媒体管理与考核；
4.1.16负责集团品牌“三度”（知名度、美誉度、忠诚度）的调研工作，为各板块和区域/城市公司品牌建设提供数据支撑；
4.1.17内外部品牌文化宣传载体的管理和提升，集团宣传册、品牌视觉形象手册、和社区读本、集团统一介绍资料等半年度进行梳理更新并下发执行，加强企业文化宣导；
4.1.18集团层面重大品牌活动的策划与执行，对各板块、各区域或城市重要品牌活动的品质把控和巡检；
4.1.19对于VI规范、内容规范、案名规范的执行情况等通过定期巡检的方式进行管理把控；
4.1.20和公益的运作管理以及在各城市的落地指导和管理；
4.2各板块品牌管理体系职能
集团各板块（地产、资管、物业）必须建立品牌导向，配置具有较强的品牌意识及执行能力的品牌管理人员。品牌管理人员是整个战略品牌组织系统的有力支撑，从各个方面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加工等内容融合在一起，建立各板块在品牌管理为落地机构的品牌管理组织保障体系，保障品牌战略的有效实施和贯彻。
4.2.1根据集团品牌战略，进行品牌价值承接，将集团品牌导入到子板块内进行品牌的全面负责子板块品牌形象建设和品牌管理；
4.2.2负责落实跟进子板块品牌内涵的管理工作；
4.2.3负责落实子板块品牌发布会及品牌活动的策划及实施相关工作；
4.2.4负责对子板块办公及经营场所的品牌展示工作的布置和实施；
4.2.5对子板块日常新闻传播管理、重要媒体关系维护与管理工作；
4.2.6加强与集团品牌的联动合作，负责子板块品牌联动推广和品牌文化建设工作；
4.2.7负责子板块品牌危机管理及品牌维护工作；
4.2.8负责维护及提升子板块对受众的品牌形象；
4.2.9负责项目品牌物料、项目品牌物料设计、制作和全程把控、管理工作；
4.3地产板块区域/城市公司品牌管理体系职能
地产板块区域/城市公司品牌部门作为品牌建设的重要承接部门及品牌建设的落地实施组织，因此做好品牌的属地化落地执行异常重要。
4.3.1为支撑集团品牌战略落地，承接集团品牌管理规范，依据区域/城市公司业务发展规模、布局范围及阶段，各区域/城市需设置品牌岗位；
4.3.2针对公司区域/城市发展需要，重点关注品牌管控、舆情与媒介、内容的编辑以及活动策划等核心工作；
4.3.3加强与集团品牌的有效联动合作，负责区域/城市推广品牌文化建设工作；
4.3.4负责品牌管理制度在区域/城市的强有力的落地执行；
4.3.4负责本区域/城市公司品牌标准化的建设，并进行落地执行；
4.3.5负责本区域/城市公司品牌媒体的投放管理及效果监控；
4.3.6负责本区域/城市公司品牌媒体关系梳理及维护；
4.3.7负责本区域/城市公司官方微信等自媒体的管理和运营维护；
4.3.8负责本区域/城市公司重大品牌活动（品牌发布会、品牌冠名协办活动）、四大品牌活动的策划、执行；
4.3.9负责本区域/城市公司品牌建设的培训工作；
4.3.10负责本区域/城市公司品牌费用的有效管理。
集团品牌创意中心
2018年10月19日