一天销售工作总结
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小白销售第一天上班工作总结简短全文共5篇示例,供读者参考小白销售第一天上班工作总结简短篇1今天是我到这家单位上班的第一天。
我到这家单位是做运营总监的这样一个职业。
那么我先说说这家单位的情况,现在有两个c店和一个天猫旗舰店,做的是男包,单位有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。
在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。
中国属于非常大的一个箱包产业区。
现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。
而且压了不少的存货,属于老款库存。
店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量来源。
直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家单位做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一:首先进行了解单位的构造,人员的搭配。
了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二:了解单位店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。
比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。
第三:了解单位的产品供应链,要了解单位的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题,首先我想这家单位首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。
急需要进行改进。
所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位,之前单位的定位是中低端。
销售一天工作总结8篇第1篇示例:销售是一项充满挑战和机遇的工作,每个销售人员都需要付出努力去实现目标和取得成功。
在销售工作中,每一天都是一次新的开始,也是一次共同挑战。
今天我们来分享一份销售一天工作总结,希望能够对大家的销售工作有所帮助。
早上,销售人员开始了一天的工作。
第一件事就是查看昨天的销售数据和总结,分析销售情况,找出不足和改进的地方。
销售人员需要对自己的工作进行自我评估,从而为今天的工作做好准备。
接着,销售人员开始进行晨间会议。
在晨间会议中,销售团队会聚集在一起,分享昨天的销售情况,讨论今天的销售目标和计划。
通过晨间会议,销售团队能够更好地协作和合作,提高销售效率和工作质量。
接下来,销售人员开始进行客户拜访和跟进。
通过电话、邮件或者亲自拜访客户,销售人员与客户进行沟通和交流,了解客户需求和意见。
销售人员需要与客户建立良好的关系,促成交易和提高销售额。
下午,销售人员开始进行销售活动和促销。
销售人员会利用各种方式和渠道,进行促销活动和营销策略,吸引客户和增加销售额。
销售人员需要灵活应对市场变化和客户需求,不断创新和改进销售方式和方法。
销售一天工作总结包括查看销售数据、晨间会议、客户拜访和跟进、销售活动和促销、销售总结和反思等内容。
销售人员需要不断努力和学习,提高销售技能和工作质量,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
希望以上内容对大家的销售工作有所帮助,祝大家工作顺利,销售业绩节节高升!第2篇示例:销售是一项需要付出辛勤劳动和耐心的工作,每一天的工作总结都至关重要。
通过反思并总结一天的销售工作,可以帮助销售人员更好地发现和改善自己的不足之处,提升整体销售业绩。
一天的销售工作总结应该从当天的销售任务和目标出发。
销售人员需要对当天的销售任务和目标进行清晰的量化和明确的制定。
在工作过程中,需要及时调整销售策略,了解客户需求,找到合适的销售方案,并坚持执行,以实现当天的销售目标。
一天的销售工作总结还应包括客户拜访和沟通的情况。
销售一天工作总结5篇篇1一、工作内容概述今天的工作主要围绕销售展开,首先,我负责接待来访的客户,详细了解他们的需求,并根据客户需求推荐合适的产品。
其次,我通过电话与潜在客户保持沟通,向他们介绍公司的产品和服务,并预约面谈时间。
此外,我还参与了公司的销售会议,与同事们共同讨论销售策略和方案。
最后,我整理并分析了今天的工作数据,包括接待客户数量、电话沟通次数以及销售业绩等。
二、工作亮点与成果1. 接待客户方面,我成功接待了20位来访客户,并详细记录了他们的需求和反馈,为后续产品推荐提供了重要依据。
2. 在电话沟通方面,我主动与30位潜在客户保持联系,向他们介绍了公司的产品和服务,并成功预约了10位客户进行面谈。
3. 在销售会议中,我积极参与讨论,为销售策略和方案的制定提供了有益的建议,得到了领导和同事们的认可。
4. 我整理并分析了今天的工作数据,为后续工作提供了有力的数据支持。
三、遇到的问题及解决方案1. 在接待客户时,有部分客户对公司产品不够了解,导致推荐难度加大。
针对这一问题,我加强了产品的学习和了解,提高了推荐的成功率。
2. 在电话沟通中,有部分潜在客户对销售人员的态度不够友好,甚至存在拒绝和挂断的情况。
针对这一问题,我调整了沟通方式,更加注重礼貌和尊重,同时加强了与客户的互动和交流,取得了不错的效果。
3. 在销售会议中,有部分同事对销售方案存在异议,导致讨论不够激烈。
针对这一问题,我积极发表自己的观点和建议,引导大家进行深入讨论,最终达成了共识。
四、自我评估与反思今天的工作虽然取得了一定的成果,但仍存在一些不足之处。
在接待客户时,我需要进一步提高自己的产品知识和推荐技巧,以更好地满足客户需求。
在电话沟通中,我需要更加注重客户的情绪和需求,以更加人性化的方式与客户进行交流。
此外,在销售会议中,我还需要更加积极地发表自己的观点和建议,以更好地推动团队的发展。
五、未来计划与展望针对今天工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:首先,我将进一步加强产品学习和了解,提高自己的产品推荐能力。
销售每日工作总结6篇销售每日工作总结 (1)一、职业素养1、衣着言行西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、服务的心态从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、学习的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、兴奋点的调节。
前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。
还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。
这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
感觉最重要的还是一种“工作的态度”。
要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!销售每日工作总结 (2) _月份即将过去,在过去一个月了里,通过自己的努力,加上上级领导的正确引导,在销售的行业中,也获得了一点的收获。
第1篇一、前言销售,作为企业生存和发展的基石,是企业最为重要的工作之一。
作为一名销售人员,我深知每一天的工作都至关重要。
以下是我对今天一天工作的总结,旨在回顾、反思和总结,以便在今后的工作中不断提高自己。
二、工作内容1. 客户拜访今天,我共拜访了5位客户,其中3位是潜在客户,2位是现有客户。
在拜访过程中,我主要了解了客户的需求、竞争对手情况以及客户对我们的产品的评价。
以下是具体拜访情况:(1)潜在客户A:客户对我们的产品有一定了解,但对价格方面比较敏感。
我针对客户的需求,提供了适合的产品方案,并承诺给予一定的优惠政策。
客户表示会考虑我们的产品,但需要进一步了解竞争对手。
(2)潜在客户B:客户对我们的产品非常感兴趣,但在价格方面有较大异议。
我耐心解答了客户的问题,并针对客户的需求调整了产品方案。
客户表示会与上级沟通,争取尽快做出决策。
(3)现有客户C:客户对我们的产品非常满意,但在售后服务方面提出了一些建议。
我认真听取了客户的意见,并承诺将改进售后服务。
客户表示将继续使用我们的产品。
(4)现有客户D:客户对我们的产品有较高评价,但近期购买意愿不强。
我向客户介绍了我们的新产品和优惠政策,客户表示会关注产品动态。
2. 电话沟通今天,我还通过电话与10位客户进行了沟通,主要目的是了解客户需求、解答疑问、收集市场信息等。
以下是具体沟通情况:(1)客户E:客户表示近期有购买意向,但担心产品质量。
我详细介绍了我们的产品质量和售后服务,客户表示会考虑我们的产品。
(2)客户F:客户对我们的产品有一定了解,但担心产品价格。
我针对客户的需求,提供了适合的产品方案,并承诺给予一定的优惠政策。
客户表示会与上级沟通,争取尽快做出决策。
(3)客户G:客户对我们的产品感兴趣,但担心产品售后问题。
我向客户介绍了我们的售后服务体系,客户表示会关注产品动态。
3. 产品推广为了提高产品的知名度和市场占有率,我今天还参与了一次线上产品推广活动。
服装的每日销售总结(通用5篇)服装的每日销售总结篇一时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素质。
虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善,透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。
期望今后透过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下所示:一、顾客方面我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。
目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。
闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接待她们最忌讳的就是立刻接待,_%的时候你得到的回答是:我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
二、工作方面根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
销售每日工作总结8篇销售每日工作总结 (1) x年即将悄然离去,20xx年走进了我们的视野,回顾20xx年工作历程。
整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我xx年6月24日进的公司一直到现在,。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
销售每日工作总结 (2) 三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。
到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
销售每日具体工作总结内容10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售每日工作总结(精选18篇)销售每日篇1一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。
告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!2、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。
出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:1)产品的目录,定货单、送货单2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:① 要有信心② 态度要真诚,争取对方的好感③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化4)与客户商谈必须按部就班①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品②进一步接近客户,激发对产品的兴趣③告诉客户产品能带给他的利益④提出成交,促使客户订购或当即送货⑤收货款⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
网络销售日工作总结8篇第1篇示例:网络销售日工作总结一天的网络销售工作结束了,让我们来回顾一下今天的工作成果。
今天是一个充实而又忙碌的一天,虽然面对各种挑战和困难,但我们依然克服了种种困难,全力以赴,取得了一些成绩。
让我们来看一下今天的销售情况。
今天我们的销售额有所增加,虽然增长速度不快,但是始终保持了稳定的增长态势。
通过今天的努力,我们成功地完成了一些销售目标,为公司创造了一定的价值。
在销售过程中,我们不仅仅是简单地推销产品,更重要的是做好了客户服务工作,深入了解客户的需求,针对性地给予了解决方案,使客户获得了满意的购物体验,从而增强了客户的忠诚度。
我们要总结一下今天的销售技巧和经验。
在今天的销售过程中,我们积累了一些宝贵经验。
要善于倾听客户的需求,尊重客户的选择,根据客户的需求来推荐产品,而不是一昧地自己决定。
要学会与客户建立良好的沟通,要有耐心,细心,细致地解答客户的问题,让客户感受到我们的诚意和用心。
要不断学习和提升自己的销售技巧,了解市场的最新动态,把握产品的最新销售点,才能赢得更多客户的信任和支持。
我们需要总结一下今天销售中遇到的问题和挑战。
在销售过程中,我们难免会遇到一些问题和挑战,比如客户的异议,竞争对手的威胁等等。
我们要敢于面对挑战,善于解决问题。
在与客户沟通中,要耐心地倾听客户的态度,逐渐解决客户的异议,争取客户的信任。
在面对竞争对手时,要学会从中吸取经验,不断完善自己的销售策略,提高自身的竞争力。
今天是一个充实而又忙碌的一天。
通过今天的努力,我们不仅取得了一些销售成绩,也积累了一些宝贵的经验。
希望明天我们能够继续努力,取得更大的成绩,为公司的发展壮大贡献出自己的力量。
第2篇示例:网络销售日工作总结一天的网络销售工作已经结束了,是时候回顾一下一天的工作,总结其中的收获和经验。
今天是充实的一天,在网络销售岗位上,我经历了很多,也学到了很多。
早上,我开始了一天的工作,首先查看了昨天的销售数据,分析了哪些产品销售较好,哪些需要加大推广力度。
一天销售工作总结篇一:销售人员周工作总结范文销售人员周工作总结范文销售人员周工作总结范文xx提示:销售个人总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期(篇一)本周480销售完成率160%,超额完成60%。
480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。
本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。
分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。
较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。
现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。
元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。
培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。
这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周>工作计划一、完成周销售计划;二、与门店协调沟通周末活动安排;三、门店位置跟进;四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)(篇二)三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的>工作总结如下:还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。
到现在想想,那时真的是很傻的。
电话销售>工作总结电话销售>工作总结。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己必须要迈过这个门槛。
说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。
当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。
尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。
可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。
可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。
除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。
正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。
一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!(篇三)本周主要工作内容:了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在上申报。
《因办理时间是11月14日,刚好周六,上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。
》为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。
库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。
另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。
新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为元。
但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。
这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。
我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
点评:本周的会员日中,前进,惠沃,南宁,南城,长安,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售>策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
篇二:销售人员月度工作总结范文及案例销售人员如何写月销售工作总结月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:1、工作状况概述2、工作中的成绩和缺点3、工作中的经验和教训4、下步工作计划月销售工作总结注意事项:1、总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。