战略管理——苹果公司

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目录

一、公司简介

二、公司战略导航:目前的任务、战略、愿景等

三、认定公司外部机会和威胁,并建立EFE矩阵

四、认定公司内部优势与弱点,并建立IFE矩阵

五、进行SWOT综合分析

六、建立BCG、QSPM矩阵分析运用战略并提出具体战略

七、说明实施建议的方法及预期结果,对战略进行审查和评价

一、公司简介

苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

概况

中文公司名:苹果股份有限公司

英文公司名:Apple, Inc.

公司类型:公开(NASDAQ: AAPL)

成立时间:1976年4月1日

总部地点:加利福尼亚的库比提诺

公司荣誉:世界上最大的IT科技企业

重要人物

Steve Paul Jobs 斯蒂夫·乔布斯(CEO)

Timothy D. Cook 蒂姆·库克(COO)

Peter Oppenheimer(CFO)

Philip W. Schiller(SVP Marketing)

Jonathan Ive(VP Industrial Design)

口号

Switch(变革)

产业

电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端

产品

软件--Mac OS X,Xserve,QuickTime,iLife,iWork,iTunes

硬件--iMac,PowerMac,PowerBook,MacBook,MacBook Pro,iBook,Apple Cinema Display,Mac mini,AirPort,MacBook Air,Air Pro

掌上娱乐终端--iPad,iPod,包括iPod nano、iPod classic和iPod touch以及以往的已停产的iPod(Video)版本

手机--iPhone

其中,Mac(电脑)iPod(个人数位影音随身听) iPhone (行动电话) iPad (平板电脑)iTune(数字媒体播放应用程序)为其主要产品。

发展近况

营业额.652.25亿美元(2010年季报)

市值:3196亿美元(2010年超过微软)

员工数14,800(2005年)

苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其後的Macintosh 接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh 电脑、iPod数位音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone智能手机,它在高科技企业中以创新而闻名。

2006年8月29日,苹果电脑公司发布声明,Google公司首席执行官埃里克·施密特已加入苹果公司董事会。

2007年1月9日,苹果电脑公司正式推出iPhone手机,并正式更名为苹果公司。

2010年10月14日,苹果电脑的股价超过300美元,总市值达到了2750亿美元,成为仅次于埃克森美孚石油公司(ExxonMobil Corp.)的美国上市公司,同时超过微软(Microsoft)成为全球最大科技公司。

2011年1月20日,苹果iPhone手机及配件销售额达到104.7亿美元,按营收计算,超过诺基亚成为全球第一大手机厂商。

2011年5月2日,苹果成为全球第二大微机电系统传感器采购商,仅落后于领头羊三星。

2011年5月9日,根据知名市场研究机构Millward Brown发布的最新BrandZ全球品牌百强排行榜,苹果公司的苹果品牌价值达1530亿美元,位列全球第一。

企业文化——推崇精英人才文化

与对产品和战略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”,每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始,乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。

乔布斯还在2000年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”(另类思考)的广告语,他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果,更重要的是,唤醒公司内员工的工作激情。而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的CEO认为是自己不需要亲自做的事情中,

不论是校对合作协议、还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事,他都会去做。而同时,与很多CEO不同的是,他很少参加华尔街分析家的研讨会,倾向于做一些自己的事情。在员工的眼中,乔布斯承担了很多责任,但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。前苹果产品营销主管Mike Evangelist离职后在他的博客中透露,乔布斯每一场讲演都需要几个星期的预先准备和上百人的协同工作,经过精确的细节控制和若干次秘密彩排之后,乔布斯总是以激情四射的演讲者面目出现在现场。当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰•斯高利加盟苹果时,他这样说:“难道你想一辈子都卖汽水,不想有机会改变世界吗?”在这样的个人化文化指引下,乔布斯以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化来塑造公司文化和创新能力,以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例,Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”,娱乐和自由的工作环境,我行我素、稀奇古怪的员工,随时随地随便提出的新主意,都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。“什么中层、部门、领导,这些词我们统统没有,这就是我们独一无二的地方。”这是Pixar员工的描述。

二、公司战略导航

目前的任务:不断推出更时尚更具魅力的新产品。

公司目标:引领数码生活新潮流,推动数码系列产品的繁荣。

公司战略:战略三密码(乔布斯倾力打造用户体验、借势“数码生活”、搭建苹果公司生态圈)

公司愿景:以执行力驾驭创新,以创新引领苹果主导大众消费市场。