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《社会学概论——名词解释》第一章（无）第二章1 社会学：研究个人与社会关系的综合性社会科学。
2 描述性功能：那些为了了解和掌握发生了什么事，什么情况而进行的探索性研究。
3 解释性功能：对影响社会事实发生，变化的主客观因素，从其因果联系上加以说明的过程。
4 预测：要提示将来的社会事件和状态是怎样的，包括预见与对社会未来的测量双重含义。
5 规范性研究：确定预定社会目标及其达到预定目标而采取的行动与手段，以及对社会目标行动与手段的合理性可行性评价的过程。
6 社会批评：社会学参与社会的另一方面，就是对旧的思想，旧的观念和阻碍社会进步的事物，行为进行理论分析，提出克服和解决问题的意见与建议。
7 问卷调查：以文体表格形式向被调查者收集相关资料的一种定量研究方法。
8 实地研究又称田野调查：深入研究对象内部，以参与观察和结构访问的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来解释社会现象的一种研究方法。
9 参与观察：研究者在某种程度上置身于观察对象的环境和社会活动中，使自己成为被研究群体中的一员一种观察方法。
10 个案研究：对某个社会单位的生活全过程或关于它的某个方面的个别实力和整体相关联的一种研究方法。
11 科学实验方法:根据一定的研究假设，在有控制的条件下，通过观察记录分析发现证实社会现象变量之间因果关系的一种研究方法。
12 非介入性研究：它不是直接从研究对象那里收集所需资料，而是通过收集现存的，以文字数字符号画面等信息形式出现的文献资料，分析和探讨各种个人与社会关系的社会现象的一种研究方法。
13 定性方法：对收集到的资料进行归纳分类比较，进而对某个或某类现象的性质和特征作出概括的一种分析方法。
14 定量方法：对社会现象的数量特征，数量关系与数量变化进行分析的一种分析方法。
第三章1 社会：以一定的生产资料生产活动为基础的人类生活共同体。
2 角色：包括职位和由职位发生的权利义务以及行为规范，行为模式的总和，是由个人与社会的结合而产生出来而且比个人更具体的概念。
第十章里格斯的行政生态理论一、单项选择题1.行政生态学主要研究行政系统与（）的相互关系。
A.行政环境B.管理组织C.个体D.制度【解析】A 行政生态学可看作是生态学与行政学的一个边缘学科。
它借用生态学研究生命主体与其环境的相互关系和作用的基本理论与方法，来研究行政系统与其社会环境的相互关系，即通过生态系统的模拟来研究行政生态系统。
2.（）于1936年发表了《美国社会与公共行政》，提出了行政管理与行政环境之间的关系问题。
A.达尔B.默顿C.里格斯D.高斯【解析】D 高斯教授于1936年发表的《美国社会与公共行政》，提出了行政管理与行政环境之间的关系问题。
3.按照里格斯的观点，所有的社会在一定的点上都是A.从原始形态向农业化形态转变B.从奴隶化形态向工业化形态转变C.从农业化形态向工业化形态转变D.从工业化形态向农业化形态转变【解析】C 1956年，里格斯通过把社会划分为农业化行政形态和工业化行政形态，按照他的观点，所有的社会在一定的点上都是从农业化形态向工业化形态转变。
4.里格斯认为，在一个（）的社会里，一个单一的结构执行多种功能。
A.棱柱B.衍射C.融合D.集合【解析】C 里格斯认为在一个融合的社会里，一个单一的结构执行多种功能。
然而，在一个衍射的社会里，建立了单独的结构以执行特殊的功能。
5.在里格斯解释图例中，P代表A.英国B.泰国C.美国D.菲律宾【解析】D 里格斯认为泰国在T附近，P代表菲律宾，A代表美国。
字母X被放在三个位置上，其目的是暗示融合、棱柱和衍射模型这种完美的或理想的类型在这三个地方可能出现。
6.里格斯将行政过程受家庭、家族等各种传统势力的制约，因而行政效率低下的行政类型称为A.衍射型行政B.融合型行政C.棱柱型行政D.过渡型行政【解析】C 棱柱型行政就是在行政方面，行政行为已逐渐与其他社会行为分化开来，但还未完全分化；专业化的行政机构已经设立，但还不能正常运作，功能很有限，行政过程仍然受着家庭、家族等各种传统势力的制约，因而行政效率低下。
第1章消费者行为学概述一、基本概念1．消费2．消费者3．潜意识4．认识过程5．情感过程6．意志过程7．个性倾向性8．个性心理特征9．市场实验法10．造句测验法二、问题解答1．消费者行为学的研究对象是什么？2．什么是消费者行为？3．消费者行为的主要特点有哪些？4．消费心理与消费行为之间是何关系？5．消费者的心理活动构成包括哪几个方面？6．试述研究消费者行为的现实意义。
7．试述消费者行为研究的主要方法。
讨论题：1．请结合本文及相关资料分析，在人均GDP达到1000美元之后，我国消费市场及消费者行为出现了哪些新的变化？2．政府和企业应该怎样应对我国消费市场及消费者行为出现的新情况？第2章消费者需要与购买动机一、基本概念1．需要2．消费者需要3．动机4．购买动机5．生理购买动机6．心理购买动机7．诱因理论8．唤醒理论9．投射法二、问题解答1．简述消费者购买行为的一般规律。
2．人的需要心理是如何产生的？3．简述消费者需要的分类。
4．消费者需要的特点有哪些？5．试述消费者需要的基本存在形态。
6．理解购买动机时需要注意哪些问题？7．购买动机的作用是什么？8．常见的消费者具体购买动机有哪些？9．试述马斯洛的需要层次理论。
第3章消费者的注意、感觉与知觉一、基本概念1．注意2．无意注意3．有意注意4．感觉5．感觉阈限6．知觉7．错觉8．首因效应9．光环效应二、问题解答1．引起无意注意的原因有哪些？2．引起和保持有意注意的方法有哪些？3．试述注意在营销活动中的作用。
4．举例说明“韦伯定律”。
5．试述感觉在营销活动中的作用。
6．在社会知觉方面的错觉主要包括哪些？7．什么是知觉的选择性？它在营销活动中有何作用？8．消费者的风险知觉受哪些因素影响？如何降低知觉风险？三、案例分析《红叶超市的购物环境》讨论题：1．红叶超市原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意？2．红叶超市应当怎样改造和安排购物环境以增加消费者的注意，并引导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展？第4章消费者的记忆、想象与思维一、基本概念1．记忆2．想象3．形象思维4．逻辑思维二、问题解答1．简述记忆的心理过程。
中国十大阶层分析这是最好的时代，也是最坏的时代。
全赖你所处的阶层。
——题记盛筵还远未结束。
革命不是请客吃饭，改革也不是分钱。
六年前，我在写《和平革命：第三条道路的可能性与非正义性考》时，预计中国的社会分层从明晰到稳定，大约需要花十年时间。
时隔六年，我发现，中国社会变迁的转型与分化，在改革单脚跳（经济改革）的大背景下，通过体制的贯性掠夺，比我预计的要疯狂得多。
而且，随着这种更加疯狂的单脚跳，中国社会分层已日趋稳定，即我在文章中所讲的刚性体制，已牢不可破。
除非蒋经国先生再世，否则我这个文章，要推迟十年再写。
这是最好的时代，也是最坏的时代。
全赖你所处的阶层。
下面，我们来重新审视自己，看看我们自己在这个金字塔型的社会结构中，处于哪一个阶层，我们的幸福感指数、安全感指数和希望社会变革系数如何。
中国现在已进入独生子女时代，并且开始向老龄化社会发展。
以全国人口16亿，221家庭结构，再加上独生子女因素，以平均每个家庭4人计，中国大致有4个亿家庭单位。
以物质主义和消费主义为前提，4亿个家庭，以上、中、下三大阶层＋赤贫阶层来分析，中国社会结构基本上由6%的上层、16%的中层、76%的下层和2%的赤贫阶层构成，而且这种阶层结构随着当下的刚性体制已经基本稳固，社会变迁向上流通的阶层通道，随着体制的设计和排他性，借物质主义和消费主义的时代，已基本堵塞。
只有少数天生异禀和天生丽质者，才有可能通过自己的努力和交换向上流动。
我在《自由的代价：一个共公知识分子对改革开放30年的深夜感悟》中揭示，恐慌已成为这个时代的心理特征。
权力拥有者对害怕权力失去的恐慌，权力失去者对未来生活不确定性的恐慌。
权力拥有者的恐慌总是先于权力的失去者。
由于国民经济的总体腾飞，在部分开明政治官员的努力下，中国的中产阶级也极有可能进一步发展壮大，因为据我观察，2003——2008六年间，中国中产阶级由六年前的12%壮大为目前的16%。
我以为，在目前体制下，十年后中国中产阶级可能进一步壮大为20%。
