电话邀约话术

七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下，与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。

在许多银行伙伴看来，一个电话打出去，久不见回应，可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。

然而，当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求，即刻满足你对成功致电的渴望。

下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术，欢迎借鉴参考。

一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点：确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板：尊敬的XXX，我是您的专属客户经理XXX，工号XXXX，很高兴能为您服务!以后您有任何需要，都可以随时与我联系，我的电话是XXXXX，请您惠存!XX银行XX支行地址：……营销话术：您好，请问是XX先生/女士吗(停顿一下，确认是客户本人)?您好，我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。

8月是我行的服务体验月，针对您这样的客户，我行为您配备了一名专职的工作人员，很荣幸我能为您提供一对一的专属服务，后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电，很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动，请您了解(致电目的)。

稍后我会把我的联系方式发送到您手机上，请您惠存。

咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。

祝您生活愉快，谢谢，再见!(表达祝愿，结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动：储蓄、理财、信托国债、话术要点：配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术：XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX，根据我行的系统提示，显示您X月X日有一笔存款/理财到期，正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动，针对您这样的准贵宾客户，每新增5000元的定期存款，就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术：好的，XX先生/女士，那您明天来之前给我来个电话或短信，我好帮您提前取个号，到时候您来了就可以直接办理了。

电话成功邀约话术必备一、开场白话术1、家长您好，我是*********老师，我们*******新校区成立了，现在做···的活动，我给您介绍一下吧2、*的家长，上午好！我是********老师，方便说话吗？今天给您打电话，有一个非常好的资讯要亲自告诉您：*月*日在我们******* 新校区成立，现在有一个免费的综合测评给您的孩子！给您电话是特意邀请您跟孩子的参加！3、家长您好，我是********老师：“您听说过我们学校吗？”为下一步的简述作转接。

二、塑造学校形象与价值的话术1、记着我们的产品是课程培训学习，目的就是让孩子走进我们的教室。

2、一定要相信，我们的培训能真正让孩子学到非常有价值的东西3、告诉家长的任何担心，并不是他这么想，其他家长在一开始没报名的时候，也是这么想，但给孩子报名学习后，都会推荐和介绍亲友的孩子来参加学习。

4、我们的培训与老师带班，家教班完全不同，我们的培训的的确确能明显提高学生的成绩！5、我们中心的各项互动安排都很有利于孩子的综合素质的提升三、真诚赞美的话术1、“您是不是播音员啊，您的声音很有磁性，听起来特别舒服；”2、“您在孩子教育方面做得很成功，所以想打电话与您交流一下。

”3、“您孩子教育方面确实很有见地，还得向您多多请教！”4、若家长反映孩子情况很好，可以真诚的向家长请教：我真的很想请教一下您，你教育孩子的决窍是什么？”以请教家长问题的形式来间接表达赞美。

四、同理心话术1、向家长表示认同他的想法我很认同您关于习惯很重要的看法。

您这样做绝对是正确的，如果是我也会这样做的。

您有这样的想法真是太好了，我一定向学校领导建议。

2、向家长表示你理解和体会他目前的感受您说得很对，如果我遇到这样的事情也会这样想的。

正如您所说，如果效果不明显，确实会影响孩子继续学习。

3、向家长表示他的想法不是独有的，你以前也遇到过我可以理解您现在的感受，以前我也遇到过。

促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式：(打电话不要让客户有否认身份的机会，假定他就是有房子，就是正在考虑装修，在这个时候，他最需要的是信息，是各种优惠活动的信息，所以他就不会拒绝你的内容)王先生，您好，听说您家正在装修，针对像您这样的客户(您这个小区的客户)，我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动，还有几款非常受欢迎的新品，想邀请您过来了解。

B、直接开场方式：王先生，您好，我是XX品牌的设计顾问小徐，我有一个好消息要告诉您。

(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动，想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大，一些产品和套餐降幅达70%，还有返现活动，最高能返到15%，您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系，明天周六，工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛，我们就先定在明天上午十点钟。

稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您，请查收，祝您生活愉快/全家幸福，请您先挂机!(选择法去邀约，精确到具体时间点)(情况4预约时间已到，客户还没有到店)大哥，我在我们商场门口一直等着您，您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间，是因为明天我有很多客户要来，我怕到时候招待不周您，所以要给您确定一个时间。

(情况6已经有过进店，价格贵)明天我们经理在，您就明天上午十点过来，我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持，XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂，出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求，希望可以介绍到我们这来，祝您生活愉快。

(情况8已经订购其他品牌)没关系，您肯定考察了很久才做的决定，您如果有亲戚朋友选购XX产品，可以推荐来我们XX旗舰店看看，有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品，你那个单元的203、402都是选购我们XX产品，你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系，您总是要装修的，先了解一下，以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动，全国范围的活动，肯定非常优惠，您可以过来了解，觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。

邀约话术及短信（一）、电话话术（标准）您好××先生(女士)！（哥／姐／总）亲切点称呼都可以！微笑！给客户送礼物送祝福真诚邀约。

您现在说话方便吗，我只占用您一分钟时间，好！谢谢您！首先提前祝福您及家人周末快乐！我是九号装饰……咱们下个月就要交钥匙了吧，这个月我们将要隆重举行《2014全球十大家居流行趋势发布会》，我们昨天给您发的短信您收到了吗？——我们想跟您分享一个好消息，本周六我们重磅邀请了国际家居趋势的首席研发人AMY LI女士来做此次发布，会对国际化设计与中国式居家生活方式相结合，中国时下最受客户认可的装修方式有很深入的讲解，这些知识一定会给您的家居装修提供很好的参考建议！像你如此注重品味生活的人一定不会错过这样的好机会。

——这次我们还联合了中青国际家居一线主材商及XX家电城，共同抄底让利给广大业主，整体家装解决方案能让您的装修立省2-10万。

集团总部对本次盛典支持力度也很大！因为这是达州有史以来第一次全方位、特大力度的家装盛典，不但能得到装修额度10倍增值的待遇、还能装修返现金、获得你购家电我买单的特权。

我在公司呆这么久，这也是第一次遇到这么大力度的活动，真的很超值，我们都很期待，您一定要来啊！我们邀请重庆最顶级的设计团队给您的户型做了专项研发，这里有您家的整体家居解决方案可供参考呢！［九号装饰是我们当地能提供最好的整体家装解决方案的高品质装饰公司，在整个XX 的中高端客户群体里面都是很有影响力的！XX楼盘1期一半以上都选择我们，而很多客户反馈装修效果很不错，口碑非常好，客户回头率达到88.6％，所以九号装饰为您服务，您就放一百个心吧！］参加这次盛典是有条件限制的，必须要有邀请函的，因为我们来的人比较多座位又有限，您看给您提前预定2位够不够？您有1—2位亲朋好友感兴趣的一起来吗？您看您是方便来我们店面领邀请函还是我们给您送过去？那给您送哪里？什么时间方便送！好，我来安排，如果我们送的客户比较多，来不及送到您手里，我会给您发个信息，您可以凭短信预约号当天早点8：28分来XX酒店找我，我给您提前预留好邀请函，当天您来时候给我电话，我在会馆门口迎接着您。

邀约话术第一通电话：您好！请问您是XX吗？（客户回答）您好！我是XX公司的XX，今天给您电话主要是受到组委会的委托，邀请您出席（时间）在（地点）举办的（会议主题）；而您是作为本次会议的特邀嘉宾出席的，所以我组委会有一份属于您的邀请函是通过传真的方式发送给您的，请问您的传真号码是多少呢？备注：A当嘉宾告诉你传真后，及时问他现在是否在办公室或传真机旁，①在的话再问能否在10分钟左右亲自查看得到，能的话就说：“我马上安排工作人员传真过去给您，您稍后注意查收一下，10分钟之后我再跟你确认一下您是否已经收到，好吗？”②不在公司和不能在10分钟左右亲自查看得到的，要确定他什么时候才能查看得到，这样方便下一通电话的跟催时间。

B当嘉宾说没有传真，可以问他有没有Email（例如QQ邮箱），我们也可以通过Email 的形式把邀请函发送给他。

C当嘉宾传真和Email都没有的时候，就一定要问他那天能否安排到时间参加。

可以的话到会议的前一天统一为嘉宾安排座位的时候，给他安排参会席位。

D当嘉宾说不需要或不感兴趣的时候，可以给他阐述一下会议价值。

具体情况具体分析。

当你讲完第一通话术后，如果客户还没有挂电话的意向，态度比较好，尽可能向他阐述会议价值，最好连第二通电话的话术都传达给客户，这样效果会更好！跟催话术第二通电话：（当发了传真后）XX您好！我是XX，我们会务组之前给你发的一份邀请函，请问您收到了吗？嘉宾回答：①收到。

好的，那请问邀请函上的内容能看得清楚吗？在您邀请函的右下角有一个参会企业信息表，看到了吗？（要引导嘉宾去看）。

现在我们正在统计参会嘉宾的名单，因为本次参会的企业和个人都比较多，而我们是根据嘉宾的行业来安排席位的，所以是需要您把您邀请函上的参会信息表填写好回传到我们会务组安排席位的。

您现在能马上（10分钟之内）填写回传过来吗？【备注：语气要急速一点，让嘉宾产生紧迫感】②还没有查看到。

那就要确定他什么时候才能查看得到，方便下一次跟催。

常用的电话邀约面试话术与技巧在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，大致列出如下几种电话邀约话术：针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“先生或小姐你好，我们是公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：(如果对方不方便记录，你可说:先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!) 主管级以上职位，邀请面试时可以使用如下话术：“经理或总你好，我们是公司人力资源部的，方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：(如果对方不方便记录，你可说“先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢〞，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。

)常见的电话邀约面试话术大全1、你好，请问你是吗? (确认对方身份)2、我是公司某某部门的招聘专员，我叫(让对方知道你是谁)3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)4、我们在渠道收到你应聘我们公司部门某某职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求〞之类的话)6、面试时间安排在，地点在(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

最新电话邀约话术1、**总，您好！我是天智公司的我**，有一个非常重要的事情要告诉您，在**时间下午**在**举办一个专门针对**(地区)企业家的《创新盈利模式总裁研会》，这次研讨会主要探讨企业家都非常关注的问题，您知道很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力，为什么很多员工总是抱怨公司和老板？为什么给了员工不错的待遇却仍然有员工流失？很理想的制度落实起来总是大打折扣等企业中的实际问题相信您在企业经营当中也有非常深的感触，这次为更好的帮助**地区的企业家，我们专门邀请到国家级企业培训师，团队训练专家**老师分享很多实战的经验和方法，像企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%的执行到位，快速提升公司业绩，让您的员工对企业更忠诚，全面提升整个公司的竞争力！另外，这次研讨会只针对企业的董事长，总经理，每家只有一个名额，其他人员一律不接待！每位收取100元场地席位费，其中包括水果、点心、咖啡以及我们高品质的会务服务，**总您公司地址是？我现在就把入场卷给您送过去。

2、**总，您好！现在在哪忙啊？我是天智公司的小李啊!您是贵人多忘事啊！**总前段时间又打电话给您。

是这样，这次给您电话是有个非常好的事情要告诉您，**总，现在很多企业反映，竞争越来越激烈，企业虽然又慢慢做大，利润却越来越薄，不断地招聘员工，有不断的流失。

针对这一系列问题，我们特别邀请了国内顶尖的人力资源专家**老师来到**地区，专门组织一场企业命脉总裁研讨会，所以特别邀请到您。

**总，**老师他在**地区辅导企业有好几年时间，所以对我们**地区企业状况特别了解，所以他这次讲的内容，对我们的企业会有独到的见解，实际解决我们现阶段的普遍问题。

这么难得的机会，您看来一位还是两位？3、**总，您好！我是天智公司的**有个非常好的消息一定要告诉您，在**号下午在**酒店有一个如何提升领导力的总裁研讨会，这次我们特别邀请到在企业管理和人才战略这一块非常受欢迎的**老师过来，与现场几十位企业董事长、总经理共同探讨一个老板都非常关心的问题：第一个是如何提升领导力，它有哪些具体的操作方法；第二个是领导者的十二项修炼，如何来提升我们老板的自我修为；最后一个是企业的人才战略如何制定，怎样招聘、培养和留住优秀人才。

邀约客户话术和技巧1、话术一：“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计，但由于大多数导购都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二：“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特，用太多活动去跟进客户，不如用服务去跟进客户更好，由于很多家居建材产品客户都不是选购一件，因此，当客户离开门店以后，如果结合客户的图纸好好，给客户研究一下到底哪些产品更适合他，然后做两套方案给客户，更能激起客户的好感。

3、话术三：“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留”。

给客户制造，产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。

4、话术四：“我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下店内的非药品类如果有新品，而且比较符合顾客的需求，能带给顾客新鲜感，这么说应该能引起顾客的兴趣。

电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务，又要能够引起顾客的兴趣，每天接到很多雷同的骚扰电话，做到差异化是很重要的一个前提。

”电话邀约技巧：1、明确自己邀约内容：进行电话邀约，首先要知道自己邀约的内容，然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问，避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象：进行电话邀约，要知道自己邀约的人，然后根据这些特点对自己邀约话术，时间，内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群，那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约，如果邀约对象周六周日比较空，那就选择周末邀约，成功率可能更高。

3、打电话前准备：准备好自己电话邀约需要的物品，一部电话，方便记录的名单，记录本，不同颜色的笔，水杯。

前期物品准备好了，才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分，电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

初次电话邀约及COP邀约一.初次电话邀约话术：1.初次电话邀约面谈话术：业务员:XXX先生/女士,您好！我是华夏人寿经理人专案室工作人员XXX。

请问现在说话方便吗？客户方便：我们公司正在做一个经理人的招聘，您的简历是由XXX猎头公司给我们提供的，我们从您的简历中看到，您有非常丰富的过往经历，您的条件基本符合我们的招募要求，因此特地邀请您参加我公司的面试。

客户不方便：那我十五分钟后给您打过来可以吗？打扰了！客户（好的）:麻烦您记一下时间和地址,时间是XXXX，地点在***,请您着职业装,欢迎您准时参加!拒绝问题1:你们公司是做什么的？（你们是什么公司？）异议处理1: 我们是华夏人寿，是一家全国性的保险公司。

我们正在做经理人的招聘，寻找一些在其它行业有管理经验的人才，您的履历与我们正在招募的经理人比较符合，而且猎头公司特别向我们推荐了您，所以想约您过来，相互了解一下，请问您周一的上午时间方便吗？拒绝问题2:你们招聘的具体职位是什么？异议处理2:我们招聘的是经理人，是经营管理干部。

我们有全面的培训体系和职涯规划。

在面谈的时候我们的负责人会对公司情况和您所应聘职务的相关问题进行详细讲解.请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题3:是推销保险吗？异议处理3: XX先生，我们的经理人计划是培养经营管理人才的，我们所招聘的人都是有着成功过往经历的人，这个工作机会和我们理解的销售保险有很大的不同, 见面时我会更详细的让你知道这些资讯，请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题4:我对这个不感兴趣？异议处理4: XX先生，我认为这对您来说是次机会。

如果您之前对这个行业不太了解的话，那么你可以过来看看。

况且我们现在并没有让您做什么决定，在你了解过之后，我们也是双向选择的，请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题5:能不能改个时间?异议处理5:如果您时间非常不方便,我们也可以安排在下一次,但时间不能确定,如果我们要招募的人员已满，我们就不会再邀请您了，这次面试的是一个重要环节，对您入职非常重要,希望您能够准时参加。

电话邀约话术情况一1、销售顾问：您好！打扰您了，我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问，耽误您几分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？销售顾问：谢谢您！我们公司在本月24日将举办大型团购会，优惠幅度保证让您心动!客户：我没有时间。

销售顾问：没关系，我把活动大概情况以短信的形式发给您，您可以参考一下。

我们这个活动仅此一天，您有时间的话可以过来。

不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！情况二客户：我买过车了。

销售顾问：哦，恭喜您。

不过没有关系，您可以再过来了解一下的，我们公司双品牌经营，您可以带亲朋好友来店鉴赏，此次活动厂家大力支持，优惠幅度空前，而且进店即有好礼相赠，稍后我会把活动内容短信告知！客户：行，有空我过去看看吧。

销售顾问：太好了，我期待您的光临，这样我给你您申请保留一个名额，您过来直接找我就行。

我是***，希望能为您提供最好的、（专业的）服务。

我们公司的地址是在：312国道京珠高速路口对面情况三销售顾问：您好！打扰您了，我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问，耽误您几分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？销售顾问：谢谢您！我们公司在本月24日将举办大型团购会，优惠幅度保证让您心动!客户：哦，什么活动？销售顾问：是这样的，本月24日我们在信阳瑞通4S店举办大型闭馆团购会，全系产品大幅度优惠，保证让您心动到家，此次活动厂家大力支持，为了答谢广大车主的厚爱，凡在当天订车成功即有机会获得VIP卡以及价值1000的工时券，活动期间免费提供水果点心，凡进店客户均有精美礼品相赠，还在等什么呢?赶紧来信阳瑞通抢车吧！客户：注意事项：1、等客户挂断电话，听到“嘟嘟”声后，方可挂电话。

2、客人的言语和态度无论怎样不好，不能对客人表达或者表示出自己的不满。

3、电话沟通时间短暂，一定要言简意赅，重点突出，说辞不能拉杂。

4、灵活运用礼貌用语，不能频繁运用“不好意思、对不起、很抱歉”之类的话语。

5、在遭到客户的拒绝或者不友好的言语后，要迅速调整好自己的心态来机智的应对客户。

电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】（一）电话邀约话术一.邀约人在家甲：您好，我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。

请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：王阿姨，您好，前两天我们到您家的小区作过健康义诊，您还记得吧?乙：就是那个检测手穴的吧?甲：对，没错!我看了一下您的健康检测情况，是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问，要问到点子上)乙：嗯，餐后、餐前都高。

甲：那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙：我经常感觉口渴、乏力、易疲劳，有时候睡眠也不好。

甲：那您现在都在吃什么药呢?乙：平时吃拜唐平，喝益寿消渴茶。

甲：看来您对健康还是很重视的。

这样，我们明天有一场“走进***”健康知识讲座，专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，如果您感兴趣的话，我帮您预定一个位置?1、通知家访：甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》，您下午几点在家呢?乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。

甲：您家的地址是不是****乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!2、直接邀约：乙：你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊：能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。

您可以根据自身需要现场选购任何产品，当场订购我们推荐的产品，您可以享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊!乙：好!甲：那请您记一下，时间是明早8：30；地点是**大厦*层会议室，您可以乘***路车9站下车，我们有工作人员接站。

一、问题：没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女（帅哥）有兴趣吗对美女（帅哥）也没兴趣,那你对到五台山（峨眉山）当和尚（尼姑）有兴趣吗那你对什么感兴趣（调侃的语气）4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛.但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗二、问题：没时间（我现在很忙）1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好（当然是为了把企业经营的更好）.经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗（停顿3—5秒）XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交.事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题.您抽出时间过来一下吧.可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗这次您能不能来（来不了）下次有这样的机会要不要通知您4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额.相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的.对吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.三、问题：不需要1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的.是吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.四、问题：到时再说1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作.对吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.五、问题：出差1、那祝您出差愉快,现在讲方便吗（不方便）我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系.（啥事你先说）那你什么时候回来（周六）不浪费你长途了,等你回来再说.出差在外要耐得住寂寞和诱惑,（如重庆、海南、香港）诱惑很多的哦,多保重,再见.六、问题：听过很多研讨会的课程1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们长松的研讨会吗（没有）你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短几年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、（听过）什么时候听过,（三年前）哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.（半年前）那时我们刚到（西安,南宁,合肥....）现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦七、问题：有听过这样的管理顾问公司,很一般1、哦太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是优秀的老师,对您一定有帮助.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.八、问题：我们公司有培训员工这一块那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业.对吧机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢九、问题：你不要给我打了,不需要1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗如客户沉默我相信你一定会的会所以我也还会为你服务的.也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我.请我吃饭的.机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十、以后有需要再与你联系我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要十一、问题：怎么收费专家的费用由我们这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费580元,这个您可以接受吗十二、问题：公司干什么的长松公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才.我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助.十三、问题：你们怎么知道我的1、成都企业协会这边特别推荐到您2、XX总,如何知道你的很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十四、问题：我每天都接到你们类似的,太多了1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高.那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、半年前那时我们刚到南宁,西安,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十五、问题：你找别的公司吧X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十六、问题：小企业不想弄这些,不要打给我了XXX总,海尔小不小微软小不小当初他们都是小企业,您同意吗正因为企业小,才要重视学习.就像孩子是从小培养好呢还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢十七、问题：我们有参加了MBA恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十八、问题：你们过来拜访实际就是推广你们的产品1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十、问题：暂时还没考虑这方面还不需要对呀,正因为你没考虑,我才打给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用.二十一、问题：最近我比较忙,有时间会给你去忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十二、问题：管理这块我不参与会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系.二十三、问题：我企业已经做得很好了那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人.到时,你愿意和别人分享成功的经验吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十四、问题：你们老师说的那些我早就会做了,早做过了三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗二十五、问题：我都可以给你们讲课了对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样.你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗二十六、问题：你们帮我招一些员工过来吧谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢这次的研讨会就是给您一套造血系统,总,是你过来拿票还是我送票给你二十七、问题：我不想浪费时间在这些上面我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人.我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统.在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你二十九、问题：你们能帮我赚到钱吗学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了.假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十一、问题：下次/改天吧如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题.培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大.你说对吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十二、问题：没说几句就直接挂挂是因为没引起他趣或的兴者你的声音听起来很难听,找到原因继续打.三十三、我们是搞技术的,你的专家老师懂吗三十四、你们找我的副总谈吧三十五、你先把资料寄给我,到时我再联系你们三十六、我们有管理人员了三十七、不用我们、、公司现阶段经营过程中,是否有碰到像员工难、管理流程不畅、生产成本居高不下等等问题呢。

电话邀约话术（持续更新中)一、标准邀约您好，请问你是xx吗？我们这边是武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。

应聘的职位是xxx。

请问还有印象吗？请问你目前还在求职吗？通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧？为什么选择离职呢？现在你想找一份什么样的工作？你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解？这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校，武汉田园音乐艺术学校。

如果对我们学校比较认可，而且对你应聘的职位比较感兴趣，可以在xxx（时间)过来面试.学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。

请注意查收！二、简单沟通xx您好！我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。

好的，那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗？（不方便）那你什么时间方便呢？1、那在你方便的时候联系我们，可以吗？（一般职位）2、好的，回头方便的时候再联系你。

（较高职位）（方便)请问你目前还在找工作吗？（不在）好的，恭喜你，祝你工作愉快。

(在）你目前是在职还是离职呢？（在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢？（离职）为什么选择离职呢?(离职原因）好的，打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选，特地通知你在xxx（时间）过来面试。

地址是在xxx。

过来的话带上一份你的简历和笔。

稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你.祝你面试成功。

三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部（人事部)。

请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历，了解到你目前是想找一份xxx工作，是吧？好的。

我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗？（不方便）什么时候方便？那我们在xxx（时间）再联系你.（方便）简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。

是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。

陌生电话邀约话术(共3篇)回目录陌生电话邀约话术您好，请问是X先生吗？您好，X先生，这里是中英人寿客户服务中心，是这样的，由于我们中英在湖北成立三年以来，客户反应非常不错，2010年被网络评为最值得依赖的寿险公司，所以目前我们将提供家庭财务保障分析活动，针对不同人的需求而设计的，大概只用二三十分钟，不知道您是明天上午方便还是下午？“在电话里讲就可以了１李先生，我可以和您在电话里交谈，不过，我们所提供的财务策划是针对每个人不同的需求而设计的。

这也是我为什么要和您当面交流的原因。

况且我还有一些资料要给您看，有一些细节问题还要与您讨论。

不知道您是周二下午2点还是周三下午2点，哪个时间比较方便见面？“我没有兴趣”李先生，我非常理解您现在的想法。

许多朋友在未了解财务策划内容细节之前，也是没有兴趣。

但经过交流，他们都觉得家庭财务策划对他们很有帮助。

不知道您是周二下午2点还是周三下午2点，哪个时间比较方便见面？“我没钱”李先生，我明白您的意思。

事实上在没有和您见面详谈之前，我也无法确定您是否需要这样的规划。

这也就是我联系您的原因。

以前也曾经接触过很多跟您相同情况的朋友，很多朋友在了解了财务策划后，都觉得很有帮助。

不知道您是周二下午2点还是周三下午2点，哪个时间比较方便见面？“我已经买过保险了”李先生，恭喜您为家庭的未来做出准备。

我们的这一套财务策划系统，正好可以免费为您做个检视。

可以帮您更好的规划家庭财务状况。

李先生，不知道您是周二下午2点还是周三下午2点，哪个时间比较方便见面？“我有朋友在做保险”好的李先生，我了解您的意思。

其实我约您见面主要也是希望提供您一些有用的资讯。

这些资讯可以帮助我们进行有效的财务策划。

很多像您这样的家庭都感觉很有帮助多了解一些有用的资讯总没错吧！不知道您是周二下午2点还是周三下午2点，哪个时间比较方便见面“把资料寄给我好了”李先生，我非常乐意把资料寄给您。

但是我们的这份财务策划是针对每个人不同的需求而设计的。

体验券电话邀约话术
1.您好，我这边是XXX，请问您是XX先生/女士吗？
2.您好，是这样的，您有购买我们的课程体验券，请问您过来体验过了吗？
体验过：好的，请问您体验后感受怎么样呢？对您自己亲手制作的XX满意吗？
1)感受好，满意：好的，很开心您喜欢我们XXX，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您
了，祝您生活愉快，再见！
2)感受不好，不满意：非常抱歉给您造成不愉快的体验了，您可以具体说说我们哪些地方
还可以再改进下吗？好的，非常感谢您宝贵的建议，我们会针对性改进做的更好的，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您了，祝您生活愉快，再见！
没体验过：
1)嗯嗯，您这边准备什么时候过来体验呢？我们体验券的有限期是7月31日之前哦
预约时间：
我们体验课程可以选择做XXXX，每天上午十点半，下午两点半，晚上七点都有课程，您看预约哪天呢？
好的，我等会看下我们的课表，确认一下，您的微信是您电话吗？我加您通过下，等会确认后微信和您说哈
嗯嗯，您前面有加过我们体验老师是吧，没关系，您现在由我服务，我给您预约一样的哈，我叫XX。

3.您这边预约好了X月X日X点的XX课程，请提前到达门店，如果需要取消课程请提
前12小时告诉我，临时取消课程会被核销掉哦。

4.好的，谢谢您的理解，因为有刀具和高温，所以我们这个是16岁以上人群参与哈，（如
果有小孩），您可以自己制作，完了可以给孩子分享呢，您宝贝如果也想加入制作的话，我们也有亲子课程，具体的您来体验后我面对面给您介绍下。

5.好的，先不打扰您了，祝您生活愉快，X号见，再见！
6.。

电话邀约陌生客户话术在销售工作中，电话邀约是获取新客户的重要环节。

对于陌生客户，如何利用电话有效地与其沟通，提高邀约成功率，是每个销售人员需要掌握的技巧。

以下是一些电话邀约陌生客户的话术技巧：1. 介绍自己和所在公司首先，要在电话开场时介绍自己的姓名和所在公司，让陌生客户明确对方身份。

例如：“您好，我是XXX（姓名），来自YYY公司。

”2. 引起兴趣在介绍公司之后，可以简要介绍一下公司的业务或产品，引起客户的兴趣。

例如：“我们公司是一家专业提供XXX服务的公司，我们最近推出了一个新的产品/服务，您可能会感兴趣。

”3. 确认对方身份在引起客户兴趣后，可以问一下客户的姓名，确认对方的身份。

例如：“请问您是AAA先生/女士吗？”4. 说明目的在确认对方身份之后，要说明自己的目的是什么，为什么会打电话给对方。

例如：“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的产品推介会，希望能够与您分享一些关于我们新产品的信息。

”5. 恭维客户在说明完目的之后，可以适当恭维客户，让对方觉得受到重视。

例如：“我看了一些您的资料，对您在XXX方面的成就印象深刻。

”6. 提供具体信息在恭维客户之后，可以提供具体的邀约信息，包括时间、地点等。

例如：“产品推介会将于下周二下午2点在我们公司总部举行，希望您能够抽出时间参加。

”7. 处理异议如果客户有异议或疑虑，要及时处理。

可以倾听客户的意见，解答客户的疑问，尝试消除客户的顾虑。

8. 确认邀约最后，在电话结束前，要再次确认邀约时间和地点，确保客户已经同意邀约。

并感谢客户的配合和支持。

以上就是电话邀约陌生客户的一些话术技巧，希望对销售人员在实际工作中有所帮助。

在电话邀约过程中，要注意声音语调、表达清晰、态度认真等细节，提高销售效果。

祝各位销售人员工作顺利，邀约成功！。

招聘电话邀约基本话术
1、您好，请问您是×××吗？这边是×××，我们在××网站上收到您的求职简历，您目前还在找工作吗？
2、您求职的岗位是××，我们已经对您的简历进行了初步审核，您对我们公司有了解吗？
2.1有了解，直接进入第3步
3、2.2没了解。

我们是一家×××
4、您这个岗位的工作地点是……您有什么问题吗？
3.1回答薪资相关问题：我们每个岗位都有既定的薪资体系，而且根据个人业绩表现，
每年都会有加薪晋级的机会，我们会给您合理的薪资待遇，具体薪资确定需要待复试之后决定。

3.2回答社保公积金问题、上班具体时间等：根据实际情况回答
5、我们想邀请您参加明天××（时间）的面试，面试地点是……
6、稍后我会把面试邀请函（模板见下文）发到您的邮箱（与应聘者确认邮箱），请您注意查收，邮件里有面试地址、乘车路线及公司简介，您可以提前了解一下。

如果面试时间有变，请及时与我们沟通，谢谢。

7、明天见（某某天见）。