《医药市场营销学》考试及答案
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《医药市场营销学》试题(含答案)(适用于医学、药学本科及高职高专各专业)(7)一、单选题(共40题,60分)1、药品上直接印字所用油墨应当符合标准要求是( )(1.5)A、食用B、卫生C、药用D、环保正确答案: A2、药品说明书中的核心部分、临床安全、有效用药的重要基础是(1.5)A、药品名称B、药品组成C、药品适应症D、药品不良反应正确答案: D3、国家不良反应监测中心设在(?? )(1.5)A、局药品认证中心B、局药品评价中心C、国家药典委员会正确答案: B4、在销售人员的报酬中,由于佣金制存在不少缺点,故经常与下列哪项合起来运用()。
(1.5)A、薪金制B、奖金制C、福利制D、津贴制正确答案: A5、不需要获得许可证就能从事的业务有( )(1.5)A、甲类非处方药的零售B、处方药的零售C、乙类非处方药的零售D、非处方药的批发销售正确答案: C6、如果产品概念通过了商业测试,新产品开发就进入了()阶段。
(1.5)A、市场营销战略的制定B、商业分析C、产品开发D、市场试销正确答案: C7、由全国人民代表大会或其常务委员会依照一定立法程序制定,效力低于宪法,高于行政法规、地方性法规和规章的是( )(1.5)A、宪法B、法律C、行政法规D、地方性法规正确答案: B8、下列选项属于人口环境因素的是()。
(1.5)A、人口规模B、公众C、顾客D、竞争者正确答案: A9、各地成立的消费者协会属于()。
(1.5)A、政府机构B、社会团体C、中间商D、供货商正确答案: B10、根据《中华人民共和国药品管理法》直接接触药品的包装材料和容器未经批准的药品(1.5)A、为假药B、为劣药C、按假药论处D、超范围经营正确答案: D11、新药上市后应用研究阶段( )(1.5)A、生物等效性试验B、 II期临床试验C、Ⅲ期临床试验D、Ⅰ期临床试验正确答案: D12、列入国家药品标准的药品名称为(1.5)A、药品商品名称B、药品通用名称C、药品专利名称D、药品标准名称正确答案: B13、根据《中华人民共和国药品管理法》国家食品药品监督管理局核发的是( )(1.5)A、药品零售企业《药品经营许可证》B、药品批发企业《药品经营许可证》C、《医疗机构制剂许可证》D、《进口药品注册证》正确答案: D14、根据《中华人民共和国药品管理法》省级药品监督管理部门核发的是( )(1.5)A、药品零售企业《药品经营许可证》B、药品批发企业《药品经营许可证》C、《医疗机构制剂许可证》D、《进口药品注册证》正确答案: B15、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是()。
医药市场营销考试题与参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、以下属于药品第二终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案:B2、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式()A、医药广告B、公共关系C、人员推销员D、营业推广正确答案:D3、市场细分的依据是( )A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性正确答案:A4、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案:C5、单选题(2分) 感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于()A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:A6、( )是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。
A、最终定位B、避强定位C、竞争性定位D、重新定位正确答案:D7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案:D8、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。
A、调查目的B、抽样方法C、调查项目D、调查方法正确答案:A9、在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于( )A、直接客户B、潜力客户C、一般客户D、重点客户正确答案:D10、单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、水平冲突正确答案:D11、马斯洛的“需要层次论”中( )是最高层次。
A、自我实现B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正确答案:A12、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。
这种定价策略属于()。
A、整数定价B、习惯定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案:C13、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道正确答案:B14、单选题(2分) 医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、选择性分销C、密集分销D、独家分销正确答案:C15、市场营销学最早产生在()A、美国B、法国C、英国D、日本正确答案:A16、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、有利于提高企业知名度B、更好地满足消费者C、降低企业经营风险D、成本较高正确答案:D17、单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。
一、名词解释:1. 市场营销学2.医药市场营销学3. 市场营销战略4.医药市场调研5.医药市场营销环境6.医药消费者市场7.营销渠道8. 促销9. AIDA(爱达)公式:10. 市场定位确定产品在市场中的位置。
根据顾客对某种产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象。
二、单项选择题1.研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略,这是市场营销学新进展的哪一类营销。
CA.关系营销B.直复营销C.服务营销D.整合营销沟通2.市场营销中商品的构成中的关键因素是: BA.核心产品B.无形附加物C.商品使用价值D.有形附加物3以下医药市场调查方法中,不属于按照选择调查的对象划分的是 D 。
A.普查法B.抽样调查法C.重点调查法D.询问法4.医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上,依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场,叫做 D 。
A.市场细分B.市场预测C.市场调查D.医药目标市场5.针对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与众不同的市场形象,确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置,叫做B 。
A.市场细分B.市场定位C.市场调查D.市场预测6. B 是企业生产和经营的出发点与归宿,企业的一切活动都应围绕展开。
A.经济B.市场C.营销D.战略7.企业战略的层次中公司战略属于 D 。
A.事业部战略B.职能战略C.分公司战略 D.总体战略8.医药市场营销环境系统中:企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C 。
A.宏观营销环境B.内部环境C.微观营销环境D.外部环境9.新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外,还有 DA.降低生产成本B.提高生产效率C.开发新市场D.积极开发新产品10. C 是企业营销活动的首要环节,是科学预测和正确决策的基础和前提。
医药市场营销练习题及答案1、公关关系的特点包括()A、情感性B、长期性C、广泛性D、整体性答案:ABCD2、间接影响企业营销环境的因素包括( )A、人口B、经济C、科技D、竞争者答案:ABC3、顾客总成本包括( )A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本答案:ABCD4、药品促销的作用包括()A、传递信息,引导消费B、扩大需求,稳定销售C、突出特点,促进成交D、明确市场,提高售价答案:ABC5、公共关系的活动方式可分为()。
A、宣传型公关B、征询型公关C、交际型公关D、服务型公关答案:ABCD6、社会市场营销观念要求企业要正确处理()之间的关系。
A、消费者需求B、企业利益C、社会利益D、国家利益E、公众利益答案:ABC7、多选题(3分) 常见的医药代理商包括()。
A、销售代理商B、寄售商C、制造代理商D、采购代理商E、广告商答案:ABCD8、医药产品品牌的作用有( )A、便于消费者识别、选购产品B、有利于保护消费者的合法权益,降低购买风险C、有利于企业产品消费,树立企业形象D、有利于提高产品质量和服务质量答案:ABCD9、调查问卷设计注意事项包括( )A、目的性要求B、非诱导性要求C、易统计要求D、简明性要求答案:ABCD10、多选题(3分) 询问法包括()。
A、面谈询问B、电话询问C、网上询问D、留置问卷答案:ABCD11、多选题(3分) 根据消费者的行为特征,一般可将其分为()A、犹豫型顾客B、冲动型顾客C、果断型顾客D、谨慎型顾客答案:ABCD12、医药零售商可以分为( )A、单体药店B、无店铺零售C、零售组织D、寄售商答案:ABC13、对于企业来说,若强大的竞争对手采取无差异性市场策略,企业要想打进市场,可以采用()A、大量市场营销B、集中性市场策略C、无差异性市场策略D、差异性市场策略答案:BD14、下列( )产品适合采用短渠道。
A、皮肤用药B、普通感冒药C、抗癌药品D、高端精密医疗仪器答案:CD15、多选题(3分) 以下属于消费者个人因素的是()A、经济状况B、社会文化C、消费者的性格和自我观念D、消费者的职业E、态度答案:ACD16、药品终端市场可以分为()A、医院终端市场B、药店终端市场C、第三终端市场D、第四终端市场答案:ABC17、产品介绍期的特点包括( )A、产品性能有待完善B、产品成本高C、产品盈利能力差D、产品竞争激烈答案:ABC18、统一品牌策略的优点包括()A、节约广告费B、强化产品形象C、风险低D、占有更大的成列面积答案:AB19、多选题(3分) 属于营销服务机构的有()。
《医药市场营销学》试题(含答案)(适用于医学、药学本科及高职高专各专业)(4)一、单选题(共40题,60分)1、规定企业必须建立质量保证系统,同时建立完整的文件体系,以保证系统有效运行( )(1.5)A、质量控制B、质量风险管理C、工序质量D、质量保证正确答案: D2、药品经营企业记录及凭证应当至少保存( )(1.5)A、 3年B、 4年C、 5年D、 7年正确答案: C3、一般来说,企业对问题类业务单位应采取()战略。
(1.5)A、淘汰B、维持C、拓展D、选择性正确答案: D4、由政府价格主管部门按照定价权限和范围制定的价格是( )(1.5)A、政府指导价B、政府定价C、集中招标采购价D、调节价正确答案: B5、药事管理学作为药学的分支学科,具有( )性质(1.5)A、基础科学B、应用科学C、社会科学D、法学正确答案: C6、下列哪些行政行为不收费( )(1.5)A、核发证书B、进行药品注册C、进行药品认证D、实施药品审批检验正确答案: D7、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,企业应该通过()来遏制需求,获取高额利润,为扩大生产提供条件。
(1.5)A、降价B、提价C、维持价格不变D、降低产品质量正确答案: B8、普通商业企业经营乙类非处方药(1.5)A、应配备执业药师B、应配备药师以上专业技术人员C、应配备药学本科以上学历人员D、应配备经当地地市级药监部门培训、考核合格并取得上岗证的人员正确答案: D9、国家规定担任临床药师的人员必须具备的基本学历是( )(1.5)A、中专以上学历B、大专以上学历C、本科以上学历D、博士以上学历正确答案: C10、企业在营业场所内的行为不正确的是(1.5)A、公布企业投诉电话未公布药品监督管理部门的监督电话B、设置顾客意见薄C、设置饮水机和电子体重秤D、免费测量血压正确答案: A11、根据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》,非处方药分为甲、乙两类的依据是( )(1.5)A、药品的有效性B、药品的安全性C、药品的稳定性D、药品的适用性正确答案: B12、决定产品()的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
医药市场营销技术考试题附答案单选题1.按年龄、性别、家庭规模、职业、收入等为标准细分市场属于()A、人口细分B、心理细分C、地理细分D、行为细分正确答案:A2.下列属于医药市场的是()A、处方药市场B、医疗器械市场C、原料药市场D、以上都是正确答案:D3.下列哪种物质是常用的吸附剂之一()A、相关群体主导性强,主动消费现象突出B、需求波动小C、需求结构多样化D、需求确定性正确答案:C4.医药市场营销的微观环境不包括()A、竞争者B、医药营销中介C、医药企业内部因素D、人口数量正确答案:D5.设计各种可能答案供被调查者从中选择问题的市场调查问卷属于()A、封闭式问卷B、开放式问卷C、半封闭/半开放式问卷D、字眼联想法正确答案:A6.以下属于营业推广的是()A、打折促销B、捐赠药品C、产品推介会D、面对面销售沟通正确答案:A7.企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,建立消费者对企业品牌的偏好,从而促进市场销售的活动为()A、品牌标识B、品牌策略C、品牌资产D、品牌传播正确答案:D8.以下有关医药组织市场的特点表述正确的是()A、市场的需求属于原发性需求B、市场购买者人数少,但购买数量大C、非专业购买,购买决策较为简单D、市场由最终医药消费者构成正确答案:B9.医药市场营销环境具有的特性不包括()A、主动性B、动态性C、差异性D、相关性正确答案:A10.下列哪个不是针对中间商的营业推广()A、销售培训B、销售返利C、免费赠送D、有奖销售正确答案:D11.影响医药组织购买行为的因素错误的是()A、环境因素B、组织因素C、人际因素D、以上都不是正确答案:D12.市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分A、买方B、卖方C、产品D、中间商正确答案:A13.集中性市场营销策略尤其适合于()A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业正确答案:D14.医药企业所有产品线所包含的产品项目总数是产品组合的()A、深度B、广度C、长度D、关联度正确答案:C15.医药生产商在某一地区市场选择少数几家中间商来销售其产品,这种渠道类型属于()A、长渠道B、直接渠道C、宽渠道D、窄渠道正确答案:D16.采用SWOT分析法对企业内外部环境进行综合分析。
一、填空题1.在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是_消费者协会等。
2.生产者对生产资料的需求受价格影响较_小_,是_缺乏价格弹性_的需求。
3.企业要扩大市场份额,可以有两种策略,一是价格不变,提高产品质量_;二是产品质量不变,_降低价格_。
4.在直复营销的策划中,组织合适的_商品或劳务_是根本前提;而选择有效的_传媒_则是关键手段。
5._人员推销 _是一种效果最好、费用最高的促销手段。
6.企业的市场营销信息系统一般由_内部报告系统_、__外部信息系统 _和专题研究系统组成。
7.消费品分销的最主要渠道类型是:生产者→批发商→零售商→消费者。
8.企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场机会来选择_目标市场_和科学地制定和实施_市场营销组合_决策。
9.产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、_产品特色定位_和消费对象定位_三种。
10.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是__.相关群体__。
二、判断题1从长期来看,企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本,而不是单位可变成本。
(√ )2.直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
( ╳ )3.一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。
( × )4.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成,它也包括消费者。
(√)5.企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。
(╳ )6.规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。
(╳ )7.企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。
(√)8.消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。
(╳)9.评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。
(╳ )10.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。
(√)一、基本概念题1、医药市场:是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合,即对医药产品的需求构成了医药市场。
医药市场营销模拟考试题与参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.以下属于非处方药的是( )A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗癌新药D、麻醉剂正确答案:A2.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )A、现金折扣B、功能折扣C、数量折扣D、季节折扣正确答案:C3.单选题(2分) 消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、和谐型购买行为B、复杂型购买行为C、习惯性购买行为D、多变型购买行为正确答案:D4.单选题(2分) 以下不属于医药市场调查作用的是()A、更好地满足消费者需求B、开拓新市场C、更多地获取利润D、改善管理水平正确答案:C5.以下不属于医药市场调研方案内容的是( )A、确定调查格式B、确定调查的目的C、确定调查方式D、确定调查经费预算正确答案:A6.一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的()。
A、深度B、广度C、密度D、关联度正确答案:A7.单选题(2分) 以下不属于市场细分的人口因素的是()A、性别B、收入C、性格D、年龄正确答案:C8.单选题(2分) 消费者的参与程度低,品牌差异不大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、习惯性购买行为D、复杂型购买行为正确答案:C9.以下哪项不是药品消费者市场的特点( )。
A、购买者的非专家性B、规模大C、派生需求D、单一性和多样性并存正确答案:C10.单选题(2分) 文案调查的不足之处在于()。
A、时效性差B、搜集不方便C、成本高D、费时正确答案:A11.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )A、品牌名称B、品牌C、品牌标志D、商标正确答案:A12.以下属于药品第三终端的是()A、农村药店B、连锁药房C、中型城市医院D、地市级医院E、县级以上的医院正确答案:A13.单选题(2分) 为鼓励顾客购买更多物品,企业给大量购买产品的顾客的一种减价称为() 本题得分:2分A、功能折扣B、季节折扣C、现金折扣D、数量折扣正确答案:D14.单选题(2分) 最常用的实地调查法是()。
医药市场营销复习题与答案1、以下属于第三终端的是()A、社区门诊B、乡村个体药店C、乡镇卫生院D、三甲医院答案:ABC2、以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。
A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念答案:ABD3、以下属于“通用电气公司”分析法中评估业务单元的因素有( )A、相对市场占有率B、价格竞争力C、产品质量D、市场规模答案:ABCD4、多选题(3分)推销人员的薪酬方式主要包括()A、义务制B、薪金制C、薪金加奖励制D、佣金制答案:BCD5、药品市场按照分类管理制度可以分为( )A、生物制药市场B、处方药市场C、非处方药市场D、生产者市场答案:BC6、多选题(3分) 药店促销的活动的主要包括()A、公益活动B、社区推广C、会议交流D、健康讲座答案:ABCD7、无差异营销战略( )。
A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、注重消费者需求的共性答案:AD8、产品成熟期的特点包括( )A、竞争激烈B、利润下降C、成本高D、产品有待改进答案:AB9、药品营业推广方案的内容包括()A、参与者的条件B、推广的持续时间C、推广时机D、推广的总预算答案:ABCD10、多选题(3分) 市场调研报告的组成部分包括()A、标题B、引言C、目录D、正文答案:ABCD11、药品组织市场购买行为的影响因素包括( )A、环境因素B、组织因素C、个人因素D、人际因素答案:ABCD12、药店终端市场建设过程包括()A、寻找目标客户B、筛选目标客户C、商户谈判D、考察客户答案:ABC13、竞争导向定价法包括( )A、理解价值定价法B、边际贡献定价法C、随行就市定价法D、密封投标定价法答案:CD14、渠道窜货现象产生的原因有( )A、渠道政策不合理B、中间商数量选择不合理C、销售目标制定过高D、企业管理制度不合理答案:ABCD15、多选题 (3分) 有下列()情形的属违法广告。
A、含有不科学地表示功效的断言或者保证。
医药市场营销考试模拟题及答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.单选题(2分) 代理商属于市场营销环境的()因素。
A、营销渠道成员B、公众C、竞争者D、内部环境正确答案:A2.影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是( )。
A、个人可支配收入B、消费者信用情况C、消费者储蓄情况D、个人收入正确答案:A3.市场细分的依据是( )A、消费者对不同商品需求的差异性B、消费者对商品的欲望程度C、消费者对商品的购买力D、消费者对同一商品需求的差异性正确答案:D4.单选题(2分)药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、批发价B、中标价C、出厂价D、零售价正确答案:C5.单选题(2分)医药市场一般是由人口、()、购买力三个要素组成。
A、购买心态B、购买行为C、购买欲望D、购买评价正确答案:C6.下列适合选用零渠道进行销售的产品是( )A、非处方药B、原料药C、家庭医疗器械D、保健品正确答案:B7.在提高产品知名度,促进消费者对产品的了解程度上,()的成本效益最好。
A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系正确答案:A8.单选题(2分) 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A、自然因素B、企业和产品因素C、社会因素D、个人因素正确答案:A9.()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌。
A、统一品牌策略B、多品牌策略C、个别品牌策略D、品牌扩展策略正确答案:B10.酒香不怕巷子深”是 ( )经营思想的体现。
A、市场营销观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念正确答案:C11.在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于( )A、直接客户B、一般客户C、潜力客户D、重点客户正确答案:D12.下面哪项属于零级渠道( )。
A、生产者→零售商→消费者B、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者C、生产者→代理商→零售商→消费者D、生产者→消费者正确答案:D13.有能力应用()模式的只有实力雄厚的超大企业。
医药市场营销学试题及答案第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
医药市场营销试题含参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.公共关系促销的优点有()A、接触面窄B、信任度高C、没有成本D、传播面宽正确答案:B2.以下不属于消费者市场细分依据的是( )。
A、人口细分B、用户行业C、行为细分D、地理细分正确答案:B3.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、日本B、英国C、美国D、中国正确答案:C4.单选题(2分)因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为()A、供给弹性B、价格弹性C、需求弹性D、收入弹性正确答案:A5.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、经济利益原则B、速度第一原则C、承担责任原则D、真诚沟通原则正确答案:A6.下列属于“软终端”的是()A、门面广告B、产品陈列与展示C、口碑推荐D、展示柜正确答案:C7.单选题(2分) 消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于()。
A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案:B8.单选题(2分) 最常用的实地调查法是()。
A、观察法B、文案法C、实验法D、询问法正确答案:D9.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可进入性B、可明确性C、可营利性D、可衡量性正确答案:B10.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品正确答案:C11.从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于( )A、创新期B、萌芽期C、形成期D、成熟期正确答案:D12.单选题(2分)医药产品定价的基础和核心()。
A、国家政策法规B、生产成本C、市场需求D、企业利润正确答案:B13.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、分组包装B、附赠品包装C、类似包装D、再使用包装正确答案:C14.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、成本加成定价法D、竞争导向定价法正确答案:B15.在医药产品的衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多的利润,这种营销策略是()A、榨取策略B、缩减策略C、撤退策略D、维持策略正确答案:B16.促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、寻找顾客D、建立良好关系正确答案:B17.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
一、名词解释:1. 市场营销学2.医药市场营销学3. 市场营销战略4.医药市场调研5.医药市场营销环境6.医药消费者市场7.营销渠道8. 促销9. AIDA(爱达)公式:10. 市场定位确定产品在市场中的位置。
根据顾客对某种产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象。
二、单项选择题1.研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略,这是市场营销学新进展的哪一类营销。
CA.关系营销B.直复营销C.服务营销D.整合营销沟通2.市场营销中商品的构成中的关键因素是: BA.核心产品B.无形附加物C.商品使用价值D.有形附加物3以下医药市场调查方法中,不属于按照选择调查的对象划分的是 D 。
A.普查法B.抽样调查法C.重点调查法D.询问法4.医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上,依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场,叫做 D 。
A.市场细分B.市场预测C.市场调查D.医药目标市场5.针对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与众不同的市场形象,确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置,叫做B 。
A.市场细分B.市场定位C.市场调查D.市场预测6. B 是企业生产和经营的出发点与归宿,企业的一切活动都应围绕展开。
A.经济B.市场C.营销D.战略7.企业战略的层次中公司战略属于 D 。
A.事业部战略B.职能战略C.分公司战略 D.总体战略8.医药市场营销环境系统中:企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C 。
A.宏观营销环境B.内部环境C.微观营销环境D.外部环境9.新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外,还有 DA.降低生产成本B.提高生产效率C.开发新市场D.积极开发新产品10. C 是企业营销活动的首要环节,是科学预测和正确决策的基础和前提。
医药市场营销考试题库含答案1、判断题(2分) 为了扩大市场覆盖或者加快进入一个新市场应该选用独家分销。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:B2、市场占有率高的企业是处于成长期的企业。
()A、正确B、错误答案:B3、判断题(3分) 调研报告的数据应当真实可靠。
() 本题得分:3分A、正确B、错误答案:A4、判断题(2分)直接重购、修正重购和新购时评估供应商涉及的要素是一样的。
() 本题得分:0分A、正确B、错误答案:A5、判断题(2分) 市场细分的目的是为了寻找和发现相似需求的消费者群。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A6、在产品的衰退期,相比广告和公共关系,应该更多地采用营业推广刺激消费者的购买。
()A、正确B、错误答案:A7、判断题(2分) 药店中较小的商品放在货架的上面,较重较大的商品放在货架的下方,以增加安全感及视觉美感。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A8、判断题(3分) 市场营销调研是进行市场营销的起点。
() 本题得分:3分A、正确B、错误答案:A9、判断题(2分) 不同消费者的购买行为会受到自身心理因素的影响有所不同。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A10、判断题(2分) 根据分销渠道是否有中间商,可分为直接渠道渠道和零渠道。
() 本题得分:0分A、正确B、错误答案:B11、判断题(2分)营业推广最适宜应用于完成短期的具体目标。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A12、判断题(2分) 大宗常用的产品,应尽可能采用长渠道。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:B13、判断题(2分) 体积大或重的医药产品,渠道宜短,中间环节宜少。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A14、判断题(2分) 季节折扣策略其实就是对季节性产品进行的一种促销行为。
() 本题得分:2分A、正确B、错误答案:A15、判断题(3分) 供应商直接关系企业的正常生产与经营,因此供应商是医药企业最重要的环境因素。
医药市场营销学试题及答案第七章药品的产品策略一、选择题(一)单项选择题1.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的( D )A.核心利益B.特色C.质量D.附加价值2.药品特色属于药品整体中的( C )部分。
A.核心B.附加C.形式D.特设3.当药品处于( C )时期时,市场竞争最为激烈。
A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.当销售量的增长缓慢,利润增长值接近于零时,说明该药品已进入( C )A.导人期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用( B )A.快速-掠取策略B.缓慢-掠取策略C.快速-渗透策略D.缓慢-渗透策略6.由于密切接触市场,熟悉竞争情况,( A )往往成为新药构思的最好来源之一。
A.企业内部人员B.企业外部人员C.经销商D.竞争者7.品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为( B )A.品牌标志B.品牌名称C.品牌颜色D.商标8.企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为( A )A.产品线扩展策略B.品牌化策略C.个体品牌策略D.群体品牌策略9.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采用同一形式是指( C )A.配套包装策略B.改变包装策略C.类似包装策略D.再用包装策略10.企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,建立消费者对企业品牌的偏好,从而促进市场销售的活动是(D )A.品牌标志B.品牌策略C.品牌资产D.品牌传播11.品牌中可以被识别的但又不能用语言称呼的部分,称为( A )A.品牌标志B.品牌名称C.品牌颜色D.商标(二)多项选择题1.下列说法正确的有( BCE )A.药品的生命周期又称为药品的市场寿命,也就是药品的使用寿命B.药品的生命周期又称为药品的市场寿命,与药品的使用寿命无关C.药品的整体概念说明药品价值的大小不是由生产者决定的,顾客才是最终的裁决者D.药品的整体概念说明药品价值的大小是由生产者决定的,顾客无权裁决E.典型的药品生命周期一般可以分成导人期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段2.品牌标志的设计方法有( ABC )A.文字型标志设计B.图案型标志设计C.图文结合型标志设计D.综合性标志设计E.花色品种型标志设计3.品牌对消费者的作用是( ABC )A.品牌有助于消费者识别产品的来源B.品牌有助于消费者形成品牌偏好C.品牌有助于消费者减少购买风险D.品牌有助于消费者形成品牌收藏E.品牌有助于消费者增加财富4.品牌内涵之间关系的三个层次包括( ABC )A.功能的定位层次,包括品牌的利益和属性B.识别差异层次,包括品牌的文化、个性和使用者C.价值承诺层次即品牌的价值D.资源层次即品牌的价值E.功能的定位层次与识别差异层次的相互转化二、简答题1.药品的整体概念中包括哪些层次?2.药品生命周期中的成长期和成熟期各有什么特点?3.品牌的内涵包括哪六个方面?4.简述药品的品牌策略。
医药市场营销考试题含参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.单选题(2分) 某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。
A、公共关系B、广告C、人员推销D、销售促进正确答案:A2.单选题(2分) 提供不同的产品满足不同需求的竞争者属于()A、产品形式竞争者B、品牌竞争者C、愿望竞争者D、属类竞争者正确答案:C3.以下不属于医药市场有效细分的原则的是()A、可衡量性B、可营利性C、可区分性D、可性格化正确答案:D4.单选题(2分) ()是构成市场的第一要素。
A、人口B、经济C、购买力D、市场潜力正确答案:A5.单选题(2分)解决“是什么”的调查类型是()。
A、因果性调查B、探索性调查C、描述性调查D、预测性调查正确答案:C6.企业选择目标市场上最强的竞争对手进行市场定位,属于( )策略。
A、共享定位B、迎头定位C、重新定位D、避强定位正确答案:B7.单选题(2分)药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、批发价B、出厂价C、中标价D、零售价正确答案:B8.Rx是指( )药品。
A、保健品B、非处方药C、原料药D、处方药正确答案:D9.以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
A、公众B、竞争者C、顾客D、供应商正确答案:C10.单选题(2分) 一般说的“硬终端”包括()A、有奖销售B、口碑推荐C、门面广告D、现场促销正确答案:C11.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称正确答案:D12.单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。
A、高价B、低价C、中间价格D、平均价格正确答案:B13.单选题(2分) 体积大的重型医药产品,一般应采取()A、宽渠道B、短渠道C、多渠道D、长渠道正确答案:B14.以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、直接重购B、修正重购C、新购D、处方购买正确答案:D15.企业用一种产品满足几个目标市场消费者的需求,属于( )模式。
医药市场营销模拟考试题+参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.单选题(2分) 医药市场调查的核心内容是()A、医药市场盈利能力的调查B、医药产品质量的调查C、医药市场客户分布的调查D、医药市场需求的调查正确答案:D2.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、理解价值定价法B、竞争导向定价法C、成本加成定价法D、成本加成定价法正确答案:A3.市场营销学最早产生在()A、法国B、美国C、英国D、日本正确答案:B4.单选题(2分) 消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、习惯性购买行为C、和谐型购买行为D、复杂型购买行为正确答案:A5.单选题(2分) 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()。
A、组织市场B、生产者市场C、中间商市场D、消费者市场正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于( )A、直销B、批发C、代理D、零售正确答案:D7.单选题(2分) 感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于()A、愿望竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:D8.产品组合中的某一产品大类,即一组密切相关的产品是( )A、产品组合B、产品线C、产品深度D、产品项目正确答案:B9.单选题(2分) ()方式是只针对消费者的促销工具。
A、学术支持B、推广津贴C、以旧换新D、红利正确答案:C10.下列各项中,()不属于产品整体范畴。
A、运送B、包装C、品牌D、价格正确答案:D11.单选题(2分) ()是构成市场的第一要素。
A、人口B、经济C、购买力D、市场潜力正确答案:A12.单选题(2分)从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是()。
A、重点调查B、随机调查C、抽样调查D、全面调查正确答案:C13.马斯洛的“需要层次论”中( )是最高层次。