精神文明考核细则

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精神文明考核细则

考 核 内 容评 分 标 准

1、按时参加会议、学习

2、仪表端正、着装整洁、挂牌服

3、遵守劳动纪律

4、优质服务、文明行医

5、积极搞好室内外包干区卫生

6、服从领导、工作协调

7、行风建设

8、严禁赌博、酒后上班

9、安定团结

每缺一次扣1分

上班不穿工作服、不戴工作帽、穿

拖鞋、化浓妆、戴手饰、穿工作服

出医院、未挂服务牌,发现一次扣

1分

迟到、早退、溜班、串岗、交接班

不衔接、带小孩上班、干私活、玩

电脑游戏等活动,除按(响卫办

[2011]100号)文件执行以外,每

次另扣1分

与患方争吵、诊治病人不及时、推

诿病人、病人投诉每次扣3分;后

勤人员对领导交待工作完成不及时

的,每次扣1分

卫生检查不合格,在工作区吸烟,

工作区地面有烟蒂、纸屑等垃圾一

次扣责任人1分

不服从院科领导或不服从工作安

排,一次扣5分;工作不协调,一

次扣2分

凡违反医德医风规范有关要求,一

次扣3分;发现向患方索要钱物、

私自收费、搭车开药、药品“回

扣”,一次扣5分,并按该费用的10

一30倍罚款;私自外出行医、外转

病人,一次扣15分

10、车辆管理

11、满意度测评

院内赌博,发现一次扣10分;酒后

上班,一次扣2分

在院内职工相互吵架、谩骂、打

架,一次扣5分;拨弄是非、散布

谣言等不安定行为,一次扣2分

未经领导批准,私自出车,一次扣

2分

医德医风测评,服务满意度测评,

以门诊、住院病人测评为准,95%

为界,每下降2%扣0.5分

注:1、考核工作由院领导、总值班、办公室具体负责,每周检查不少

于二次;

2、每扣1分按全额工资1%计算,在次月工资中扣除;

3、对严重违纪人员除按考核细则扣分以外,另结合医院相关文件进

行处理。