经营营销的多元化策略

业态多元化的商业模式和经营策略

如今，商业世界变幻莫测，市场上出现了越来越多的商业模式和经营策略。业态多元化的商业模式，已经成为很多企业的战略方向。而针对这种趋势，企业选择的经营策略也愈发多样化。本文将深入分析，并探讨一些成功的案例。

1. 业态多元化的商业模式

业态多元化的商业模式，是指企业通过多元化的产品或服务形式，控制市场份额，并实现利润增长的一种商业模式。这种模式使得企业可以在同一领域内提供更多的产品和服务，并且更好地满足消费者的需求。

例如，一些餐饮企业不仅提供餐饮服务，还可以提供外卖、自助餐、免费无线网络等服务，让消费者享受更全面和个性化的服务体验。这种商业模式改变了只提供一个单一产品的传统经营模式，使得企业的盈利方式更多元化。

2. 经营策略的多样化

经营策略的多样化，指的是企业在不同的市场环境下采取不同的经营策略，以实现对市场的控制和利润的最大化。

首先，企业可以通过大规模的营销活动来增加市场份额。例如，某些企业会投入大量的广告费用，并利用社交网络和微博等平台来进行宣传，从而扩大自己的品牌知名度。 其次，企业可以通过降低成本来提高自己的利润。例如，把生产基地迁移到物价更低、税收更少的地区，采用更高效的生产方式等，都能够帮助企业减少成本并提高盈利率。

最后，企业可以通过开发新产品来提高自己的市场份额和利润率。例如，苹果公司不断推出不同型号的手机、平板电脑和笔记本电脑等产品，从而吸引更多的消费者，扩大市场份额。

3. 成功案例

无论是业态多元化的商业模式还是经营策略的多样化，都是为了实现企业利润增长和市场份额的扩大。而一些成功的案例也可以说明这种商业模式和经营策略是行之有效的。

例如，阿里巴巴集团凭借着其强大的电商平台，不仅成为了中国最大的电商平台，而且还涵盖了金融、物流、文化娱乐等领域。这种业态多元化的商业模式，使得阿里巴巴集团可以在不同领域内提供全面和个性化的服务，吸引更多消费者，获得更大的市场份额和利润。

多元化经营的战略选择分析

摘要：本文首先对“多元化经营是陷阱”提出了质疑，指出多元化本身并无优劣对错之分，现实中许多多元化的失败主要是由经营中的众多非理性因素造成的。在此基础上，作者提出应当用关联性准则来指导企业的多元化战略，为此文章从企业业务(能力) 系统的构成出发，认为能力键的强弱是决定关联性的最主要因素，并从能力键的两个载体———企业思维和业务运作将多业务企业划分为四种类型，最后分析了这四类企业的特点及其多元化的战略选择。

1专业化与多元化的争论

企业发展究竟是走专业化道路还是选择多元化经营一直是理论和实践界争论不休的话题。“多元化”概念自安索夫在50 年代提出以来，迅速被企业界所接受并付诸实施，并在60 -70 年代掀起了全球范围内的多元化热潮。然而，随着现代企业理论的发展(特别是企业核心能力理论的兴起) 和当年大规模分散化经营企业的纷纷“陷入困境”，近些年来又出现了由多元化经营向以核心业务为主的专业化经营回归的趋势。资料显示，美国企业从事单一经营的百分比从1978 年的36 %上升到1989 年的64 %。

理论实践证明：多元化并不一定是陷阱然而，多元化真的是陷阱吗？ 这有待于进一步探讨。诚然，国内外均有大量由于多元化失误而造成企业破产、倒闭的案例，如韩国的大宇，中国的巨人、飞龙等，但现实中仍然有许多多元化经营成功的楷模，如国外的ABB、GE、三菱等，我国的海尔也通过多元化战略创造了连续14 年平均增长82. 8 %的奇迹，成为我国多元化经营成功的典范。因此从实践上看，多元化本身并不是决定企业成败的关键。

从理论上看，虽然多元化经营会产生过度投资问题、跨行业补贴问题和信息不对称问题 ，也有统计研究表明多元化会降低企业价值，或认为多元化在提高企业资产负债率和内部资金市场利用方面并未显示明显作用 ，但也有研究表明：多元化可以为管理层创造一个协调不同部门及资源的机会，可以产生协同效应和实现规模经济/范围经济，因而比单一经营更有效率，利润也更丰厚，多元化可以建立内部市场，有效解决企业内部投资不足问题，还可以有效分散经营风险，使企业收益更加稳定，增强企业负债能力。

多元化经营战略分析

当前企业竞争愈加激烈，专业化经营战略已不能满足企业发展的要求，因此，多元化经营战略自被引入我国企业管理以来，备受管理者青睐，但实践者不计其数，成功者屈指可数。借鉴海尔集团多元化经营战略的成功运用和巨人集团的失败教训，总结影响多元化经营成败的因素。

标签：多元化经营战略；海尔集团；巨人集团；比较研究

多元化经营战略有两种内涵：一个强调的是产品服务的多样化，一个强调的是涉足多个行业，目的是分散经营风险和发挥范围经济。本文在比较巨人集团和海尔集团的核心竞争力和多元化经营动因的基础上，提出采用多元化经营战略的相关建议。

一、巨人集团和海尔集团的多元化之路

1.巨人集团

1993年，中国电脑行业遭受“外敌入侵”，电脑行业开始步入低谷，巨人集团遭受重创。为了培育新的支柱产业，巨人集团踏入大热的房地产和生物保健洪流，直接迈向非相关多元化经营之路。

1994年，巨人集团计划巨人大厦破土动工，但仅靠电脑单一产业结构，根本无法支持大厦所需资金的三分之一。史玉柱瞄准大热的生物保健行业，计划巨人集团跨入高利润的生物工程领域，以赚取利润反哺巨人大厦。但由于公司财务管理不利，加之1996年7月，全国保健品市场需求下滑，巨人保健品销量也急剧下降，巨人生物保健产业遭受巨大打击，巨人大厦因资金短缺未能如期完工，导致巨人集团陷入严重的破产危机。巨人集团的非相关多元化之路以失败告终。

2.海尔集团

海尔集团多元化经营战略的创新运用，堪称中国企业的成功典范。海尔集团多元化发展历程可以分为相关多元化发展阶段和非相关多元化发展阶段。1984年至1997年期间，海尔集团处于相关多元化阶段，海尔集团从单一电冰箱逐步涉足几乎全部的家电行业。海尔集团在相关多元化经营取得巨大成功的同时，开始进行非相关多元化经营，首先以控股青岛第三制药厂进入医药行业，然后以推出整体厨房、整体卫生间产品，逐步进入家居设备行业。截止2012年底，海尔集团已涉足生物、软件、物流、金融、房地产等十三个产业群。

多元化战略中的市场多元化策略

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要制定合适的市场多元化策略来应对不断变化的市场需求。市场多元化策略是指企业通过拓展产品线、进入新的市场领域或利用不同的营销渠道等方式，以满足不同消费者群体的需求，并降低经营风险的战略选择。本文将探讨多元化战略中的市场多元化策略的重要性和实施方法。

重要性

市场多元化策略对企业具有重要意义。首先，市场多元化可以帮助企业更好地适应市场变化。在不同地区或不同行业中推出多样化产品，可以降低单一市场风险，提高企业抗风险能力。其次，市场多元化可以实现收入多元化，减少对某一个市场的依赖，有助于企业稳定经济收入。最后，对于企业而言，市场多元化可以提高品牌认知度和影响力，拓展客户群体，增强市场竞争力。

实施方法

1. 拓展产品线

通过不断创新，扩大产品线，推出适合不同消费者群体的产品。可以根据市场调研和用户需求，开发新产品，满足多样化的消费者需求。

2. 进入新市场

企业可以选择进入新的市场领域，扩大市场覆盖范围。可以是国际市场的拓展，也可以是国内市场的垂直拓展，进入相关行业领域。

3. 多渠道销售

结合线上线下销售渠道，将产品销售渠道多元化。通过电商平台、实体店面、代理商等多种渠道，扩大产品销售范围，增加销售额。

4. 合作与联盟

与其他企业合作，通过联盟方式实现市场多元化。可以与同行业企业或相关产业链上下游企业进行合作，共同开发市场，实现互利共赢。

5. 客户定制化服务

根据不同消费者的需求，提供个性化、定制化的产品和服务。通过了解消费者需求，提供更贴近用户心理的产品和服务，提升客户忠诚度。 6. 品牌营销策略

制定针对不同消费者群体的品牌营销策略。可以通过社交媒体、活动营销、内容营销等手段，提升品牌知名度，吸引更多消费者。

结语

市场多元化策略是企业制定的重要战略之一，可以帮助企业降低风险，拓展市场，提高竞争力。通过拓展产品线、进入新市场、多渠道销售、合作联盟、客户定制化服务和品牌营销策略等多种方式，企业可以实现市场多元化，促进经济增长，实现可持续发展。