第一章导论第一节什么是传播一、传播的两个要素：1.信息--传播行为的内容2.流动--传播行为的形式二、总的来说，传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。
三、如何理解传播的定义？•社会传播是一种信息共享活动。
•社会传播是在一定社会关系中进行的。
•传播是一种双向的社会互动行为。
•传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
•传播是一种行为，一种过程，一种系统。
第二节什么是传播学传播学是一门探索人类传播本质和规律的科学。
第三节传播学的起源传播学的最初提出和形成是在美国：1.政治：●美国政治生活中对传播媒介的重视；战争中的传播●1927年，拉斯韦尔出版《世界大战中的宣传技巧》●美国成立宣传分析研究所2.经济：经济的高速发展催生了大批广告公司、公关公司、调查公司；大众传播业的发展。
3.社会：传播与社会生活关系日益密切：正面影响、负面影响。
4.学术：社会学、心理学、新闻学、政治学、符号学、语言学等；第四节传播学的先驱一、四位主要奠基者：（一）哈罗德·拉斯韦尔（Harold Lasswell,1902----1978）著名政治学家、社会学家、心理学家和传播学者。
主要贡献：宣传理论；五W模式；传播的三大社会功能；内容分析法。
（二）库尔特·卢因（1890--1947）是传播学研究中守门理论的创立者，著名的社会心理学家，其代表作为《解决社会矛盾》，代表论文《群体生活的渠道》。
主要贡献：创立“场论”和“群体动力论”，最先提出“守门行为”和“守门人”概念。
（三）卡尔·霍夫兰（Carl Hovland,1912----1961），著名实验心理学家，宣传与传播研究的杰出人物。
研究重点：说服研究（四）保罗·拉扎斯菲尔德（Paul F.Lzarsfeld,）（1901--1976）奥裔美籍著名社会学家。
曾获数学博士学位，后来对社会心理学和传播研究产生兴趣，并作出突出贡献。
二、传播学的开山鼻祖：威尔伯·施拉姆贡献：●对前人的传播研究加以系统化、正规化、完善化，创立了传播学。
●一生写了30多部传播学论著，贡献了众多的理论成果。
●大力推进传播学教育，创立了四个传播研究机构。
第二章信息与符号第一节符号的作用一、符号概念符号是信息的外在形式或物质载体，意义是信息的精神内容。
a)符号是在一定的指代和表述关系中产生的。
b)符号可以在形式上独立存在。
c)人们以符号为介质从事信息传播，其目的是达到意义的交流和互动，而这种交流互动只有通过传受双方的对符号意义的“解释”才能获得。
一方“建构”意义，一方“解读”意义。
二、符号分类(一)信号a)信号与其表示的对象事物之间具有自然的因果性，一切自然符号都是信号。
b)信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定对应关系。
(二)象征符a)必须是人工符号，是人类社会的创造物b)不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物c)通过传统、学习来继承d)可以自由创造(三)语言符号(四)非语言符号a)语言符号的伴生符b)体态符号c)物化、活动化、程式化、仪式化的符号非语言符号的作用和意义a)传播态度与情绪方面的信息b)辅助语言传播c)代替语言传播第二节传播中的意义交流一、什么是意义：所谓意义，就是人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。
二、符号意义的分类：1.明示性意义与暗示性意义：⏹明示性意义是符号的字面意义，属于意义的核心部分；⏹暗示性意义是符号的引申意义，属于意义的外围部分。
2.外延意义与内涵意义：⏹外延意义：外延是概念符号所指示的事物的集合。
（人----）⏹内涵意义：内涵是对所指示事物的特征和本质属性的概括。
（人----）3.指示性意义与区别性意义：⏹指示性意义是将符号与现实世界的事物联系起来进行思考的意义。
⏹区别性意义是表示两个符号的含义之异同的意义。
三、传播过程中的意义：●传播者的意义：有时我们发出的符号并没有正确反映我们的意图。
●受传者的意义：不同的时代，不同的人对同一个符号的解读会不一样。
符号本身的意义不等于受众接收到的意义。
●情境意义：传播情境可形成符号本身所不具有的新意义，并对符号本身的意义产生制约。
四、象征性社会互动：●象征性社会互动，指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。
●象征行为，指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。
●创始人是美国社会心理学家米德。
●它考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。
第三章传播过程与模式第一节传播的基本过程一、传播过程：既是传播现象（内部和外部）的结构、要素（或环节）和各个要素（环节）之间的关系。
二、传播过程的构成要素：●传播者（信源）。
指传播行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。
●受传者（信宿）。
即讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。
●讯息。
由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
●媒介。
又称传播渠道、信道、手段或工具。
●反馈。
指受传者对接收到的讯息的反应或回应。
第二节几种主要的传播模式一、什么是模式：a.所谓模式(model)，是科学研究中以图形或程式的方式阐释对象事物的一种方法。
b.这种方法具有双重性质：（1）对现实事物的抽象化和定理化描述；（2）模式与一定的理论相对应，又不等于理论本身，而是对理论的一种解释或素描。
二、线性传播模式：1.拉斯韦尔的5W模式：2.香农—韦弗数学模式：3.线性传播模式的缺陷：a、忽略了反馈，把传播理解为单向的过程b、忽略了外部环境，把传播理解为孤立而不是系统的过程三、循环互动模式：1.奥斯古德—施拉姆模式（人际传播）：2.施拉姆大众传播模式：3.德弗勒的互动过程模式：4.循环模式的优点：a.引入了“反馈”的概念b.揭示了传播的双向性和复杂性c.反馈使信源有可能不断改进传播方式以更有效地适应信宿，从而增加两种含义之间达到一致的可能性。
d.用“噪音”解释为什么传者与受者两种含义不一致。
5.循环模式的不足：没能超出从过程本身或内部来说明过程的范畴，即缺乏外部条件。
（只噪音一个外部因素不能反映传播过程的复杂性）四、系统模式：1.赖利夫妇模式：2.马莱兹克模式：3.系统模式的特点：a.任何一个传播过程都处在复杂的系统当中。
b.每一个传播过程除了受到其内部机制的制约之外，还受到外部环境和条件的广泛影响。
第四章人内传播与人际传播第一节人内传播一、传播的基本类型：●人内传播●人际传播●群体传播●组织传播●大众传播二、什么是人内传播：包括内向传播、自我传播。
既个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
例如：自言自语、扪心自问等。
三、人内传播是人的意识与思维的活动：●两端都与外部过程有衔接关系●虽然是一种心理活动，但体现了鲜明的社会性●是对外部世界积极能动的反映●人内传播是其他一切传播活动的基础。
四、人内传播的互动性：●人内传播是在自我意识主导下的传播。
●自我意识是一个人对自己的认识和评价。
正是由于人具有自我意识，才能使人对自己的思想和行为进行自我控制和调节，使自己形成完整的个性。
五、米德的“主我和客我”理论：●自我可以分解为“主我”和“客我”●主我：作为意愿和行为主体●客我：作为他人的社会评价和社会期待●自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的。
六、布鲁默的“自我互动”理论：●人能够与自身进行互动——自我互动。
●人在将外界事物作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识对象。
●“自我互动”是与他人社会互动的内在化。
七、内省式思考——人内传播的一种形式：●内省有两种：一是日常的、长期的自我反思活动，以完善个人的品德和行为为目的二是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动●米德认为，内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。
八、个人信息处理的基模理论：●我们之所以能够快速有效地认知、分析和判断新信息或新事物，是因为存在“认知基模”。
基模，是指人的认知行为的基本模式。
是人们在处理新信息或认知判断新事物之际所使用“知识的集束”。
●罗伯特·阿克塞尔罗德的信息处理模式：1.当我们接触到一个新的事件或者信息时，我们头脑中的相关基模就会被激活，参与到信息处理的每个环节当中。
2.当新信息的各项特征与我们认知基模相吻合的时候，我们倾向于按照原有的解释和态度来对它。
3.当新信息与我们的认知基模有不吻合之处时，我们会对新旧信息的各特征进行比较，补足新的信息，确定新的解释和态度。
4.新信息的处理结果对认知基模会产生两种影响：如果处理结果与原有基模相吻合，会起到强化原有基模的作用；如果有矛盾之处，则会修改原有基模，形成新的认知基模。
5.作为每次信息处理的结果，无论是被强化的原有基模，还是被改变形成的新基模，都会作为分析、推理或判断的依据参与到下一个信息处理过程中。
第二节人际传播一、定义：个人与个人之间的信息传播活动。
二、动机：●获得信息●建立与他人的社会协作关系●自我认知与相互认知●满足精神和心理需求：建立社交圈子、摆脱孤独感、释放压抑情绪等三、库利的“镜中我”概念：●人的行为在很大程度上取决于自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的。
他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”。
●我们把互动的他者当成镜子来评估我们的角色以及我们的表现。
●传播活动越活跃，个人的“镜中我”越清晰。
四、人际传播的特点：1、传递和接收信息的渠道多，方法灵活。
2、意义更为丰富和复杂。
3、双向性强，反馈及时，互动频度高。
4、非制度化。
五、人际传播的形式：1、面对面2、借助听觉媒介如电话3、借助视觉媒介如书信、网络的即时交流工具等六、如何进行良好的人际传播：●掌握尽可能多的符号和意义，熟练进行编码、解码●注意生活经验的不同●注意传播情境的制约●人际传播需要在一种相同相通或相似的经验范围内进行，否则就会导致传而不通。
第五章群体传播与组织传播第一节群体传播一、群体的概念：有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。
二、群体的特征：●目标取向具有共同性。
如共同的利益、关注点、兴趣等。
●具有以“我们”意识为代表的主体共同性。
三、群体的分类:1.初级群体（首属群体）和次级群体（次属群体）●初级群体：是个人参加社会生活的基础群体（家庭、邻里、嬉戏伙伴）。
个人在初级群体中形成最初的社会关系。
●特点：规模小；群体成员长期的、经常的面对面交往情感互动，认同感强烈；成员的人格特征可以得到比较全面的表现；成员之间的角色位置难以替代；习俗、伦理道德和感情等非正式手段在群体中发挥着重要作用。
●现代社会中的初级群体功能出现了衰退和外移的现象。
初级群体成员关系松散。
