护士绩效考核分配细则5篇
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2023年护士绩效考核(甄选5篇)第1篇:2023年护士绩效考核为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的`工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务学习一次加0.5分。
6、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容:(一)医德医风⑴救死扶伤,全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
护理人员绩效考核细则一、总则为了提高护理服务质量,确保患者安全,充分调动护理人员的工作积极性和创造性,根据国家卫生健康委员会、人力资源社会保障部《关于印发<护士条例>的通知》和《护士绩效考核指导意见》等文件精神,结合我院实际情况,特制定本细则。
二、考核原则1. 客观公正:考核工作应遵循客观、公正、公平的原则,真实反映护理人员的工作表现和业绩。
2. 科学合理:考核内容和方法应科学合理,符合护理工作特点和规律。
3. 注重实绩:考核应注重护理人员在实际工作中的表现和成绩,鼓励创新和提高。
4. 持续改进:通过考核,促进护理人员不断改进工作,提高护理服务质量。
三、考核对象和周期1. 考核对象:全院在编在岗的护理人员。
2. 考核周期:年度考核,每年1月1日至12月31日为一个考核周期。
四、考核内容1. 政治素质:包括政治立场、思想品德、法律法规等方面。
2. 业务能力:包括专业知识、技能操作、应急处理、教学科研等方面。
3. 工作态度:包括工作责任心、服务态度、团队协作、纪律遵守等方面。
4. 工作实绩:包括护理质量、患者满意度、病区管理、继续教育等方面。
五、考核方法1. 个人自评:护理人员根据考核内容,对自身工作进行总结和评价。
2. 同事互评:护理人员之间相互评价,客观反映同事的工作表现。
3. 领导评价:科室负责人对护理人员的工作进行评价,包括工作表现、业务能力、团队协作等方面。
4. 患者评价:通过问卷调查、座谈会等形式,了解患者对护理人员的满意度。
5. 考核小组评价:考核小组根据考核内容和方法,对护理人员进行综合评价。
六、考核结果1. 考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
2. 考核优秀者,给予表彰和奖励,优先考虑晋升、晋级、培训等机会。
3. 考核合格者,继续履行工作职责,根据工作需要进行培训和提高。
4. 考核基本合格者,给予诫勉谈话,限期整改,一年内不得晋升、晋级。
5. 考核不合格者,根据情况调整工作岗位,严重者予以解聘。
2023年护理绩效考核细则(详细)2023年护理绩效考核细则一、仪容仪表考核1、违反医院统一着装要求,扣0.2分;2、工作服不干净,浓妆艳抹上班的,扣0.2分;3、不佩戴胸卡的,扣0.2分;4、在办公区内进食、看闲书,扣0.2分;5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分6、态度冷淡、心不在焉、打电话谈天者,扣0.2分;7、上班时间谈天、高声喧哗、玩电脑或看电视,扣0.5分;8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、玩耍打闹,扣3分;9、污辱、打骂患者的,扣5分;二、工作纪律考核1、上班迟到、早退,扣0.2分;2、严峻违反劳动纪律,旷勤1天以上,按日扣3分;3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博,扣5分;4、上班时间不坚守岗位,串岗、消极怠工,扣2分;5、不听从工作安排、调动和指挥者,扣5分;6、不遵守各项规章制度及员工行为标准的,扣2分;三、行为标准考核1、效劳态度及工作质量差,病人不满足并向医院领导投诉,扣2分;2、入院前、院中承受病人吃请或收受病人红包、礼物,扣5分;3、效劳态度差,常常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序,扣5分;四、护理文件考核:医嘱、护理记录单:1、未用医学术语,扣0.2分,凭主观推断,扣1分。
2、工程必需填全,漏项、格式不正确、未签名,扣0.2分。
3、记录不准时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误,扣0.3分。
五、护理部考核细则1、病房治理、危重病人护理、根底护理、专科护理、技术操作等,按护理考核标准扣分,并通报。
2、急救物品、常规器械消毒、药品治理、一次性卫材的治理、一次性卫材的重复使用,一经发觉不符每项扣0.5分,并通报。
无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。
3、病区无统一标识,未实施安康教育,一处扣0.2分。
4、无故不参与考试、考核扣1分,补考不合格扣1分或调离岗位。
5、护士长连续一个月不进展业务查房扣1分。
护士绩效考核细则及考核表医院护士绩效考核细则(满分100分)1、工作责任心(8分):护士应积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心地工作。
如果工作欠缺认真度或未做到五心服务,每次扣0.5分。
同样的错误犯第二次则加倍扣分。
2、工作效率(10分):护士应完成岗位责任制,做好本班的工作。
护士长应检查每班工作完成情况,如果没完成,每项扣2分。
3、品德操守(5分):①护士应爱岗敬业,遵守医院及科室规章制度,遵纪守法,有爱院精神。
如果不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等)不服从安排或违反医院或科室规章制度,每次扣2分。
②护士的仪表着装、执业行为、服务用语应规范。
如果有一项不规范,每次扣1分。
4、服务质量(10分):护士应给患者解释耐心,做好健康宣教,及时解决病人所需,不与患者争吵。
如果被一名患者提名为不满意或对其有意见,经核实则扣5分。
如果与患者争吵,则扣10分。
如果未做健康宣教,则每人次扣1分。
如果患者提出问题未认真解答或未及时进行处理,则每次扣2分。
如果未主动为患者服务,则每次扣2分。
如果被患者提名表扬,则加1分。
5、团队精神(5分):护士应同事之间团结协作,有良好的团队精神。
如果发现同事间吵架,则扣5分。
如果拉小集团闹不团结,则扣3分。
如果工作不协调,相互不查漏补缺、无合作精神,则扣4分。
6、沟通协调(5分):护士应上下级及同级之间相处融洽,善于沟通。
如果缺乏沟通,则扣1分。
如果关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪,则扣2分。
7、成本意识(5分):护士应节省科室物力,避免浪费。
如果浪费物品、财产,则每发现一次扣1分。
8、安全意识(5分):护士应具备安全意识,避免发生护理不良事件。
如果无安全意识,因责任心不强而发生意外或不良事件,则不得分。
如果未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时,则视情况扣3—5分。
如果当班内患者出现跌伤或致骨折,则不得分(因此而发生陪付按医院相关规定执行)。
护士绩效考核及奖金分配方案
1、奖金构成,职称奖金,岗位奖金、续效考核奖金
2、比例:职称奖金按60%岗位奖金按40%
3、岗位系数:护长,1.6,高责<兼组长>,毕业三年以上初责.毕业三年以下按职称系数不
同有差异职称系数为0.7的岗位系数为,职称系数为的岗位系数为,职称系数为的岗位系数为、
4、绩效考核分:按护士绩效考核表内容由护长毎月进行打分
5、计算公式:
⑴职称奖全:
职称分值=护士奖金总数×60% ÷护士职称总系数
副高:×职称分值
主管=×职称分值
护师=×职称分值
护士=1. 4×职称分值、护士=×职称分值、护士=×职称分值、护士=×职称分值
⑵岗位奖金:
岗位分值=护士奖金总数×40%÷护士岗位总系数
护长:×岗位分值
高责=×岗位分值
初责=×岗位分值
毕业三年以下初责按不同系数=、×岗位分值
⑶绩效奖金
按护士绩效考核表内容,设立护士绩效管理登记本,将每位护士每月的加分或扣分项目记录,下个月初由护长根据记录内容进行打分,计算出毎个护士的绩效考核分数;
最后奖金=职称奖金+岗位奖金×绩效考核分数。
护士绩效考核细则一、绩效考核目标1.护理质量:包括临床技能的掌握和运用、常规操作的正确性、护理流程的规范性、护理计划的制定执行情况等。
2.工作态度:包括工作积极主动,具备团队合作精神,责任感强,工作认真负责,与患者和同事的关系融洽等。
3.继续教育:包括参加相关培训和学习的主动性和积极性、学习专业知识和技能的能力和成果等。
4.工作效率:包括工作的计划、组织、协调和有效利用时间资源等。
5.创新能力:包括提出改进工作方式、流程和方法的能力,参与护理研究和改进工作的意识和积极性。
二、绩效评估标准1.护理质量评估(1)通过对护士执行护理操作的观察和护理记录的审核等方式,评估护面对患者的护理操作的熟练程度和正确性。
(2)通过护士提供的护理记录和护理计划的评估,评估护士制定和执行护理计划的能力和规范性。
2.工作态度评估(1)通过同事和患者的评价,评估护士的工作态度和团队合作精神。
(2)通过对护士工作纪律、责任心等方面的观察和评估,评估护士的工作责任感和工作认真程度。
3.继续教育评估(1)评估护士参加继续教育培训的主动性和积极性。
(2)评估护士在继续教育中学习专业知识和技能的成果。
4.工作效率评估(1)通过护士的工作计划和任务完成情况,评估护士的工作计划和组织能力。
(2)通过护士的工作时间利用情况和工作效果评价,评估护士的工作效率和效果。
5.创新能力评估(1)评估护士参与护理改进和研究的积极性和成果。
(2)评估护士提出改进措施和创新护理方式的能力和成果。
三、考核周期和频次1.考核周期一般为一年,可根据需要加以调整。
2.考核频次一般为每季度一次,每次考核的内容可以有所不同。
四、绩效考核结果1.优秀:在所有评估指标中均达到或超过优秀水平。
2.良好:在大部分评估指标中达到或超过良好水平,少数指标达到及格水平。
3.及格:在大部分评估指标中达到及格水平,少数指标未达到及格水平。
4.不及格:在多数评估指标中未达到及格水平。
护士绩效考核分配方案(3篇)绩效,是一种管理学概念,指成果与成效的综合,是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求,结合乌兰察布市实际,制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则,将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手,坚持公益性,调动乐观性,引导二级公立医院落实功能定位,持续提升医疗服务力量和科学管理水平,促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际,对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施,即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单,负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作,并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际,根据不同卫生气构类别特点,在国家考核体系的基础上,适当进行考核指标的补充或削减,以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系,市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作,蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度,在旗县帮助下开展绩效考核工作,并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系,形成数据质量追踪机制,尽可能借助大数据来源强化考核数据分析,持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
医院护士绩效分配方案医院护士绩效分配方案 6篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定才好呢?下面是店铺帮大家整理的医院护士绩效分配方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院护士绩效分配方案 1参加考核的条件出勤满26天,无迟到早退的;品行端庄,有较强的执行力和亲和力;发生不良事故及时上报的;口头批评不超过3次的;书面检查和黑板报公开批评不超过二次的;考核办法基础分:每人50分;(基数1分5元)行政分:护理长、培训助理各加10分;二者合一的加15分;职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。
每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分;奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
)扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度(3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度(3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分个人绩效考核内容注解:七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案(一)为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。
护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。
2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。
一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。
2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。
考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。
如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。
4.加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采纳:另加1分/条;5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表__(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。
护士绩效考核制度不同的岗位,绩效考核管理制度也有所不同。
那么,作为一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?如果你想了解,不妨阅读以下这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中了解如何做好绩效管理工作。
1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用____人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.2诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。
业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。
通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
XXX科护士绩效考核分配方案(举例)根据责任制整体护理要求,充分体现多劳多得。
优绩优酬,调动护士工作积极性,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。
包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。
职称、工龄、班次等。
绩效分配偏向临床一线护士倾斜。
一、护士绩效奖金分配组成:1.主班护士100分(1)完成个人工作量:40分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分2.责任班护士100分(1)手术人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)入院人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)级别护理考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际检查得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分3.轮班护士100分(1)灌肠操作考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)静脉采血考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)肛肠科换药考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分注:以上得分×岗位系数(详见每年由人事科下发的岗位系数调整单)二、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。
三、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。
服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次扣5分,患者或家属有效投诉一次扣5分,满意度调查时,点名表扬的护士每次加0.2分。
四、护士长绩效按照医院规定执行。
护士绩效考核方案(5篇)最新护士绩效考核方案精选篇1一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则,以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系。
二、工作目标遵循整体护理理念,落实基础护理,营造患者满足、社会满足、政府满足的护理服务新形象。
坚持把时间还给护士,把护士还给病人,确爱护士为病人服务的有效时间,切实改进临床护理服务质量。
三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。
组长:副组长:组员:四、实施措施(一)转变理念,统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容:卫生部的16条和广东省的20条等,使全体护士在思想上正确理解和熟悉创建“优质护理服务”的目的和意义,转变服务理念,统一思想、统一行动。
并提出优质护理服务的口号:关爱健康,专心服务。
(二)加强护士礼仪培训,提升护理形象。
组织学习《护士形象重塑》读本,进行情景模拟表演,规范服务语言、服务态度、服务行为。
(三)加强护士培训,提高专业技术水平1、采纳一对一导师负责制,让每位年轻护士都有固定的老师,对其进行全面的指导。
2、注意临床力量培训,将基础护理与专科护理相结合,利用业务学习、床边护理查房、个案共享等形式进行培训,提高护士临床工作力量。
3、层级培训:1—3年护士注意基础学问、基本技能培训;3年以上注意专科学问、专科技能培训。
(四)落实护士分组管床制和床边工作制。
1、以层级、均衡、责任和连续为原则,实行APN弹性排班,增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力,为患者供应无缝隙的护理服务。
建立二线和三线值班制度。
2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组,设组长、责任护士、助理护士,每位护士分管8—10张病床,护理组长主管危重,疑难病人,同时负责指导本组护士工作。
管床护士为病人供应全程的服务,包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。
责任护士和助理护士一起为患者供应生活护理,解决衣食住行:病人的衣(更衣)、食(订餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活动)、卫生(口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便)等生活护理,渐渐实现家属陪而不护。
最新医院绩效奖金分配方案(五篇)医院绩效奖金分配方案篇一为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。
继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。
国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。
2013年业务收入总体目标万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5%=超额比例=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条,1、以门诊量和收入院人次为目标:全年年门诊量目标人次,全年收住院目标人次,保持门住比超过3.8%。
超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。
门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。
护士绩效考核分配方案模板5篇护士绩效考核分配方案模板5篇天使职称,代表着生活希望。
护士节,祝天下的白衣护士们吉祥如意,平安一生!这里给大家分享一些关于护士绩效考核分配方案,供大家参考学习。
护士绩效考核分配方案篇1为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核。
一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位划分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。
建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工,系数按最高一项加,不累计。
三:加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。
(二)扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。
医院护理人员绩效考核细则护理绩效考核从层级(20%)、学历(5%)、技术能力(5%)、岗位工作量(35%)、工作质量(30%)、患者满意度(3%)、劳动纪律(2%)等7个方面进行。
由病区护士长建立护士个人考核档案,科学运用激励机制,按照工作量进行考核和监督,根据具体情况,给予加分或扣分,月底进行总核算,根据得分结果,并结合层级系数,与奖金直接挂钩。
一、层级(20分)N1A护士16分,N1B护士16.5分,N1C护士17分;N2A护士17.5分,N2B护士18分,N2C护士18.5分;N3级护士19分,N4级护士20分。
(以护理部认定的层级为依据)。
同级别的每增加一年递加0.01分,最多不超过上一层级。
二、学历(5分)研究生学历5分,本科(统招)学历4.5分,本科(自学)学历4.0分,专科(普大)3.5分,专科(五年制或3+2)3.0分,中专2.5分。
三、技术能力(5分)责任护士护理三级护理患者分值0.02分/人次,护理二级护理患者分值0.05分/人次,护理一级护理患者分值0.1分/人次,护理危重患者分值0.15分/人次;完成疑难操作(如电除颤,PICC、静脉留置针1次)加0.01分/次。
四、岗位工作量(35分)(一)病区正常N1A级护士N班1.4分,NIB护士N班1.5分,N1C护士N 班16分;N2A级护士N班1.7分,N2B护士N班17分,N2B护士N班18分,N2C护士N班19分,N3级护士N班2.1分,N4级护士2.3分;当日N1级护士加N班加0.2分,N2级护士加N班加0.3分,N3级护士加N班加0.4分,N4级护士加N班加0.5分;责任护士A班12分;责任护士P班1I分;治疗班、办公班分值1.0分。
(二)重症医学科重症医学科的工作量,需要根据具体情况确定,依据分管患者数量,病情轻重不同分别给予不同的分值,确定适合的各班分值。
五、工作质量(30分)(一)基础护理(5分)患者头发、胡须、指甲长每人次扣0∙1分,床单位有血迹、尿迹,衣服有呕吐物、血迹,患者卧位与病情不符,未根据自理能力进行生活护理,每项扣0・1分。
护理工作绩效考核细则护理工作是医疗服务中至关重要的组成部分,为了提高护理质量,激励护理人员的工作积极性和责任心,特制定以下护理工作绩效考核细则。
一、考核目的1、客观、公正地评价护理人员的工作表现,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2、发现护理工作中的问题和不足,及时进行改进和培训,提高护理服务水平。
3、促进护理人员之间的竞争与合作,营造良好的工作氛围。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,确保每位护理人员都能得到公平对待。
2、量化与定性相结合原则:采用量化指标和定性评价相结合的方式,全面评估护理人员的工作。
3、定期与不定期考核相结合原则:定期进行月度、季度和年度考核,同时不定期进行抽查和专项考核。
4、激励性原则:通过考核,对表现优秀的护理人员进行奖励,激发工作积极性。
三、考核内容1、护理质量(1)基础护理:包括患者的床铺整理、皮肤护理、口腔护理等,要求整洁、舒适、无并发症。
(2)病情观察:及时发现患者病情变化,准确记录并报告医生,采取相应的护理措施。
(3)护理操作:如注射、采血、导尿等,操作规范、熟练,严格遵守无菌原则。
(4)护理文书:书写规范、准确、完整,及时记录患者的病情和护理措施。
2、护理服务(1)服务态度:热情、耐心、关爱患者,尊重患者的隐私和权利。
(2)沟通能力:与患者及家属进行有效沟通,解答疑问,建立良好的护患关系。
(3)健康教育:为患者提供疾病相关的健康教育,指导患者进行康复训练。
3、工作效率(1)任务完成情况:按时完成各项护理任务,不拖延、不积压。
(2)病床周转率:合理安排护理工作,提高病床的周转率。
4、团队协作(1)与医生、护士之间的配合:积极参与医疗团队的工作,配合医生进行治疗,与其他护士相互协作。
(2)参与科室活动:积极参加科室组织的培训、会议和质量改进活动。
5、专业知识与技能(1)定期考核护理知识和技能,包括理论知识和操作技能。
(2)参加继续教育和学术活动,不断更新知识和提高技能。
医院科室护理人员绩效工资分配方案
一、绩效工资分配原则
1、工效挂钩,建立以绩效为基础的激励机制。
2、坚持客观、公平、公开原则。
3、分配向一线护士倾斜,调动一线护士的积极性。
4、岗位分配按所负责任和担任班次所需的能力来确定。
5、鼓励高年资、能力强的护士担任责任组长与晚夜班等工作,以均衡各时段护理人力资源。
6、实行分级分层次考核。
二、具体方法
(一)科室护理人员绩效分配计算公式:
护士绩效工资=科室每分价值数×(年资系数×岗位积分+年资系数×班次出勤积分)-每月质量检查扣奖(或病事假扣奖)
(二)公式中各项具体内容
1、科室每分价值数=(科室总绩效工资数-护士长考核绩效工资数)÷全科室总积分。
全科总积分:全科护理人员积分总和。
2、年资系数:调动不同层级护理人员积极性,充分履行各级各类人员职责。
鼓励年轻护士加强业务学习,积极晋升职称。
3、岗位积分:与护理病人数量、护理技术难度、工作量等相关,体现
多劳多得、优劳优酬的原则,具体内容如下:
表中具体项目及分值可根据科室情况制定。
4、班次出勤积分:鼓励能力强护士担任责任组长与夜晚班工作,分数向责任组长及夜班护士倾斜。
5、每月质量检查扣奖:包括护理质量检查、医院感染管理检查、宾馆式服务检查等医院质量检查,落实责任人扣奖。
护士绩效考核分配细则5篇护士绩效考核分配细则(篇1)第一章总则第一条目的为全面、客观、公正、准确地考核中层干部政治业务素质和履行岗位职责的情况,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,提高企业的管理水平,全面贯彻落实企业的战略及经营目标,根据我司实际情况,特制定本考核办法。
第二条适用对象部门经理及以上中层干部第二章考核实施主体此次绩效考核工作由总经理负责统一领导,并成立专项考核小组。
人力资源部组织其具体实施工作,相关人员给予配合和支持。
在考核工作中其各自的职责如下所示:第一条企业副总及总经理助理级别人员职责(1)审核企业的中层考核实施办法(2)组成考核小组对下属的工作绩效与工作能力进行考核(3)审定企业各部门经理年度考核结果(4)对考核工作中的重大事项进行协调第二条人力资源部职责(1)对相关人员绩效考核工作进行指导、协调(2)汇总绩效考核结果(3)对考核对象的工作任务完成情况、考勤情况等进行考核第三章考核实施对象第一条考核频率根据实际工作的需要,分为季度考核、半年度考核、年度考核三种。
第二条考核内容(1)对中层管理人员的考核中层干部考核要与企业下达到本部门的目标相结合,一般采取量化考核与素质考核相结合的形式。
量化考核占100分,素质考核占50分,总分为150分。
考核分为:(1)季度、年度个人述职:中层干部要在季度及年度工作总结大会上进行述职,述职应实事求是,不扩大成绩,不隐瞒缺点或错误,事实清楚,简明扼要,并进行自我评价。
(2)上下级共同测评:公司职工根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表,并在听取干部个人述职后逐项进行打分,由考核领导小组收回后,进行统计汇总。
(3)领导小组打分:考核领导小组根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表逐项审核,最后确定考核成绩.(2)考核得分标准:本次考核实行三种测评加权法。
自评占10%,上下级共同测评占40%,考核组评占50%。
第四章考核结果划分第一条考核等级划分等级根据员工的考核结果,将其划分为如下表所示的五个等级。
(1)优良120~150理解并贯彻企业的有关方针和决策,工作尽职尽责,能带领本部门出色地完成企业下达的各项工作任务和经营指标。
(2)较好90~120能理解并贯彻企业的有关方针和决策,工作积极努力,熟悉业务;有一定的领导和组织协调能力,部门工作得力,员工较为团结、融洽,基本能完成企业下达的工作任务和经营指标。
(3)合格60~90仅能完成工作任务和经营指标,但领导和组织协调能力不强,开拓进取精神不够,不能充分调动部门员工的积极性。
(4)尚可30~60仅能部分完成企业规定的`工作任务、经营指标,对企业发展目标和方针政策理解贯彻不力,领导和组织协调能力较差,部门员工安排不当,部门工作不力。
(5)极差10~30不能完成企业规定的工作任务、经营指标,对企业发展目标和方针政策理解贯彻不力,领导和组织协调能力较差,部门员工安排不当,部门工作不力。
第五章考核结果运用考核评估结果主要运用于奖励激励、职位调整、奖金增减等方面。
第一条人员季度绩效考核结果作为公司每季度绩效奖金发放的标准,由人力资源部负责计算,并报总经理批准。
第二条人员季度绩效考核结果作为年度绩效考核的重要参照因素。
季度绩效考核中一次尚可或极差的,年终绩效考核结果不得为优良。
第三条依据绩效考核结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理,一般有以下几类:1、职务晋升:连续两年年度绩效考核结果累计一“优良”一“较好”或者以上者的员工,优先列为职务晋升对象。
2、职务降级:年度绩效考核极差或连续两年年度绩效考核结果尚可员工给予行政降级处理。
3、工资晋升:连续两年年度绩效考核结果累计一“优良”一“较好”或以上者,以及连续三年考核结果为“较好”者,工资等级在本职类岗位工资上晋升一档。
4、工资降档:年终绩效考核结果极差或连续两年年度绩效考核考核累计一“合格”一“尚可”及以下者,工资等级在本职类岗位工资进行降档处理。
第四条对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足6个月或有其它特殊原因的,经绩效考核委员会批准可以不参加年度绩效考核,绩效考核结果视为合格。
第五条申诉及其处理员工如果对绩效考评结果有重大异议,可以在绩效考核后5个工作日之内,向公司人事部提出书面申诉,人事部在调查事实、协调沟通后,提出处理意见。
如遇重大绩效申诉事项,人力资源部不能裁决的,提交考核小组处理。
第六章附则1.本制度由制定报总经理审批后实施,修改时亦同。
2.本制度自发布起执行。
护士绩效考核分配细则(篇2)一、参加考核的条件:1.出勤满26天,无迟到早退的;2.品行端庄,有较强的执行力和亲和力;3.发生不良事故及时上报的;4.口头批评不超过3次的;5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的`;二、考核办法1.基础分:每人50分;(基数1分5元)2.行政分:护理长、培训助理各加10分;二者合一的加15分;3.职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;5.个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。
每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分;6.奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
)7.扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度(3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度(3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。
8.个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分三、个人绩效考核内容1.注解:七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。
易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。
2.护理记录:用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段,家属探视老人所带物品、食品记录;老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数;老人在室外日光浴时间;老人洗澡、洗脚的时间;3.星级护理员条件:符合参加考评条件的;理论和实操考试及格的;总分在185分以上的;护士绩效考核分配细则(篇3)为适应医疗卫生改革的需要,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,开展护理人员绩效管理。
根据护理部制定的《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求,现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下:一、绩效工资分配原则依据《宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案》和《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求进行二次分配。
二、考核办法按照护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等项目实行100分制考核。
三、考核内容(一)护士长对护士综合考评(100分占60%):依据科室建立的护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
90分为合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,获患者表扬一次加1分,患者投诉一次扣3分,发生差错一次扣5分,科室每月对护士综合考评情况进行累积评分。
(二)护理部专项考核(100分占10%):护理部每月组织的专项检查,检查临床基础护理服务质量(特护、一级护理、基础护理、护理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等),检查不合格一项扣责任人1分。
(三)住院患者满意调查(100分占5%),医院每月对住院患者发放满意调查表,满意率90%为合格,每降低1%扣1分。
低于90%的扣5分。
(四)工作量的考核(100分占10%):由护士长按照护士层级及技能合理分配护理患者数量,根据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进行分级考评。
(五)劳动纪律考核(100分占5%):每月按照考勤登记表,月全勤得5分,每个夜班加0.2分,请病、事假的每天扣0.5分,迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分,请病、事假超过3天的扣5分,无故旷工一天扣5分。
(六)护士层级考核(100分占10%):按照职称从高到低所占分值分别为10分、8分、5分。
四、加分项目1、获得患者口头或书面表扬者每次加1分。
2、被医院领导口头或书面表扬者每次加1分。
3、上级主管部门检查受表扬者当月加1分。
4、三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
5、发表论文者予当月加10分。
五、扣分项目1、被患者投诉一次扣3分。
2、被医院领导口头或书面批评者每次扣1分。
3、上级主管部门检查受批评者当月扣1分。
4、发生差错每次扣5分5、三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
六、护士个人绩效总分护士个人绩效总分=考核内容(一)至(六)项之和+个人加、减分。
七、护理人员奖金组成护士个人奖金数=护士个人绩效总分×(本科护士奖金总额÷全科护士绩效总分)护士绩效考核分配细则(篇4)一、参加考核的条件:1.出勤满26天,无迟到早退的;2.品行端庄,有较强的执行力和亲和力;3.发生不良事故及时上报的;4.口头批评不超过3次的;5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的;二、考核办法1.基础分:每人50分;(基数1分5元)2.行政分:护理长、培训助理各加10分;二者合一的加15分;3.职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;5.个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。
每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分;6.奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
)7.扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度(3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度(3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。