物业公司工程部20XX年度工作计划
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物业工程部年度工作计划5篇物业工程部年度工作计划1根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。
20xx年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,20xx 年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
物业工程部年度工作计划7篇第一篇:工程设备维护与保养计划一、计划目标1. 保证物业各建筑设备的正常运行,提高使用寿命。
2. 减少因设备故障带来的经济损失。
3. 提高工程师技能水平,提升工作效率。
二、工作内容及计划1. 对已购置的设备进行定期巡检和保养。
2. 制定设备故障处理流程和应急预案,提高故障排除速度。
3. 定期进行设备维修保养流程和操作规范的培训,提升工程师技能。
4. 建立设备档案,定期检查更新设备信息。
5. 对设备的使用寿命进行评估,及时提出更换计划。
三、预算安排1. 资金预算:根据设备的数量和种类,制定设备维护预算。
2. 人力预算:根据设备的运维工作量,合理配置工程师人员。
第二篇:年度工程改进计划一、计划目标1. 提升物业建筑设施的节能环保水平。
2. 改善物业建筑的舒适度和居住质量。
二、工作内容及计划1. 对原有建筑设施进行能源消耗评估,并提出改善方案。
2. 对公共区域温度、湿度等环境因素进行调查和分析,提出改善方案。
3. 提高建筑设施的维修效率,减少故障时间。
4. 开展节能宣传活动,提高业主的节能意识。
5. 提升管理信息系统,实现对建筑设施的远程监控和控制。
三、预算安排1. 资金预算:根据改善方案制定改进预算。
2. 人力预算:根据改进工作量,合理配置工程师人员。
第三篇:工程项目管理计划一、计划目标1. 合理安排工程项目进度,确保按时完成。
2. 提高工程项目质量,减少工程事故发生。
二、工作内容及计划1. 制定工程项目管理流程,确保各部门协同配合。
2. 设立项目组,明确各成员的职责和工作内容。
3. 制定项目进度计划,监督工程进展,及时调整计划。
4. 定期召开工程进展会议,了解项目进展情况。
5. 提高工程人员的技能水平,进行相关培训。
三、预算安排1. 资金预算:根据工程项目规模和要求,制定相关预算。
2. 人力预算:根据项目工作量,合理配置工程师和项目组成员。
第四篇:安全管理计划一、计划目标1. 完善物业安全管理体系,提高安全管理水平。
年度物业公司工作计划(通用13篇)年度物业公司工作计划篇120xx年诗司发展规划蓄势的一年,也是我盲作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面:一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。
严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
2024年物业工程部工作计划作为物业工程部的一员,您不仅需要履行基本的岗位职责,更需具备强烈的责任感。
您的一举一动可能直接影响到众多住户,因此对工作的热忱与专注至关重要。
物业工作,尤其是工程方面,往往琐碎且繁忙,常常需要您全天候投入,解决各种问题。
请注意维护保养工作的必要性,因为装修和维修质量直接影响到住户的居住体验。
其中,电工服务及维修任务是工作中的重要组成部分。
您的主要职责包括:1、制定并执行小区公共设施、建筑及设备系统的管理规定;2、确保新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯和弱电系统等通过验收,并核实相关资料;3、审查用户的装修申请,批准装修方案,并监督其实施过程;4、编制设备设施的维修保养计划,参与相关合同的评审工作;5、负责小区的工程改造、设备更新方案及预算的编制,提交相关部门审批;6、对维修装修项目、设备保养进行验收,对维修、工程项目进行技术审核;7、全面管理所有设备、设施系统,确保其正常运行和维修;8、参与用户入住时的设施设备交接,详细记录设备状态;9、根据客服中心的指示,处理维修施工单;10、在紧急情况下,迅速有效地进行处理,确保小区的正常运作。
2024年物业工程部工作计划(二)新的一年,为实现公司的长远发展,我们工程部依据公司和部门的实际情况,确定了____年度的工作重点,即全面加强工程部各项工作的落实,并在以往工作的基础上,不断提升服务质量,积极配合物业服务中心完成维修任务。
现制定工作计划如下:一、人力资源配置遵循现有的运作模式和岗位管理要求,工程部人员配置保持现状,确保水电系统的稳定运行。
同时,我们将实施夜间听班制度,以确保突发事件的及时有效处理。
二、工作计划1. 提升服务意识:工程部将致力于提升服务品质,针对存在的不足,定期或不定期地进行服务意识和方式的培训,以提高部门人员的服务质量和效率。
2. 完善管理制度:我们将完善工作制度,明确职责,以强化工程部作为物业和商家之间沟通桥梁的角色。
物业工程工作计划(合集3篇)1.物业工程工作计划第1篇自去年12月份组织架构调整以来,XX区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量有明显的改善与提高,但在小区车辆的管理、公共设施设备的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。
对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面知识的掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的'发展需求。
特制定了20xx年物业管理工作计划:根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,XX区在20xx年的工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:一、全面实施规范化管理在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。
并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。
有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。
物业工程部年度工作计划5篇范文物业工程部年度工作计划篇1一、__年工程部人员及工作范围介绍:在__年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
二、__年工程部工作内容日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。
对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。
2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
计划管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。
3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。
培训管理1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;2、《柴油发电机组切换保养培训》;3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;4、《弱电系统培训》;通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。
20__年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成为了全年工作任务。
20__年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开辟工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、艰难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心协力,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面:1.认真贯彻执行集团倡导的 iso9000 族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。
这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。
尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。
物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部份干部能够胜任工作,一部份能力还比较欠缺。
经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特殊是不能提高工作效率,提升服务质量。
我们将基于第 2 点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部4.积极推动“拨改付”。
“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。
特殊是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种含糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。
比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。
物业年终工作总结及明年工作计划8篇篇1一、背景过去的一年,物业部门在公司的正确领导和大力支持下,紧紧围绕年度工作目标,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行全面的总结,并针对下一年度的工作做出具体规划。
二、年终工作总结1. 工作成绩(1)客户服务:我们以客户需求为导向,加强服务意识,提高服务质量。
全年共处理各类服务请求XX余起,客户满意度达到XX%以上。
(2)安全管理:强化安全管理措施,确保小区安全无事故。
全年共组织安全巡查活动XX余次,及时消除安全隐患。
(3)环境维护:加强绿化、保洁工作,优化小区环境。
全年共完成绿化改造项目XX个,成功打造宜居小区。
(4)设备维护:完善设备设施维护保养制度,确保设备正常运行。
全年共完成设备设施维修项目XX余次,有效降低了设备故障率。
(5)团队建设:加强员工培训,提高团队整体素质。
全年共组织各类培训活动XX余次,员工满意度显著提高。
2. 工作不足(1)客户服务方面,部分服务响应速度仍需提高,以进一步提升客户满意度。
(2)在安全管理方面,部分安全设施设备的更新改造速度滞后,存在安全隐患。
(3)环境维护方面,绿化养护水平仍有待提高,小区整体环境需进一步优化。
三、明年工作计划1. 总体目标新的一年,我们将以提高客户满意度为核心,加强安全管理,优化服务质量,提高环境品质,提升团队素质为总体目标。
2. 具体措施(1)客户服务:继续加强服务意识,提高服务效率和质量。
推行客户满意度考核制度,实施客户满意度跟踪管理,不断改进服务质量。
针对服务响应速度问题,加强员工培训,优化工作流程。
(2)安全管理:加大安全设施设备投入力度,及时更新改造安全设施。
加强安全巡查频次和力度,确保小区安全无事故。
定期组织安全培训和演练活动,提高员工安全意识和应急处置能力。
(3)环境维护:进一步完善绿化养护制度,提高绿化品质。
加强保洁工作力度,优化小区卫生环境。
推行垃圾分类制度,倡导绿色环保理念。
物业工程部年度工作计划表范例(实用18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年终工作总结及2024年工作计划一、年终工作总结2023年是物业工程部发展的关键一年,通过全体工作人员的努力和团队协作,我们取得了以下成绩:1. 显著提升工作效率:我们通过引入新的工作流程和先进的管理工具,有效提高了工作效率。
我们对物业设备的维修和保养工作进行了科学的排班和优化,减少了停工时间和维护成本。
2. 完善设备管理体系:我们对物业设备进行了全面的梳理和分类,建立了健全的设备档案管理系统,以便更好地进行设备维修、保养和更新。
同时,我们加强了对设备的巡检和日常维护管理,确保设备的正常运行。
3. 加强团队建设:我们注重团队的培训和能力提升,通过定期的培训和交流会议,提高了团队的工作质量和合作精神。
我们还鼓励员工参加行业内的专业培训和学习,提高他们的专业能力和综合素质。
4. 强化安全管理:我们加强了现场安全管理,制定了详细的安全操作规程,并进行了专业化的培训。
通过加强安全意识教育和设备维护工作,有效防止了安全事故的发生,最大程度地保障了人员和设备的安全。
5. 提升客户满意度:我们注重客户需求和意见的反馈,积极跟进解决问题,通过主动沟通和持续改进,提高了客户满意度。
我们还建立了客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,提高了服务质量。
二、2024工作计划为了进一步提升物业工程部的工作质量和效率,我们制定了以下工作计划:1. 完善设备管理体系:继续优化设备档案管理系统,建立设备完整、准确、科学的分类和编码体系。
加强对设备的巡检和保养,提高设备的可靠性和稳定性。
并根据设备的使用寿命,制定合理的设备更新计划,确保设备始终处于最佳状态。
2. 提高工作效率:进一步引入信息化的管理工具,实现设备维修、保养和巡检的全程跟踪和管理。
推行设备故障预警系统,及时发现设备故障,提前进行维修,减少停工时间和对业主的影响。
3. 强化团队建设:加强员工培训和交流,提高员工的工作技能和服务意识。
定期组织团队活动,增进员工之间的沟通和合作,培养团队协作精神。
物业工程部年度工作计划5篇(物业公司工程部工作计划)物业工程部年度工作方案1时间飞逝,20____年就要过去,在这简洁而不平凡的一年,______物业工程部依托公司及领导的支持和关怀,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结阅历,探寻差距,规划前景,促成20____年工作再上一个新的台阶,现将20____年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、依据20____年工作方案,我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员聘请压力,并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战力气。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消退一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展45次,培训参预人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,平安生产学问培训,项目基础学问培训等;三、体系文件建设工作:1、部门依据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格依据作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
工程部年终总结及工作计划工程部年终总结及工作计划(精选5篇)时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。
在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?下面是小编整理的工程部年终总结及工作计划,欢迎大家分享。
工程部年终总结及工作计划篇1继往开来的20XX年即将过,工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合以往的工作经验,全面对各系统开展了解。
学习预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。
对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。
二、在配电系统中,在现有的环境上,对配电室进行了长期的打扫与保洁,因为施工单位随时进去施工。
对基地密集型母线槽实行每天巡查制,发现异常现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了基地正常运行。
三、在太阳能系统中,我们采取了24小时8次的巡检制度,其中白天晚上各4次,发现多处隐患及时处理,处理不了的及时与厂家取得联系,确保热水供应正常。
坚持每天对控制箱检查、仪表检查、线路检查,水泵检查、设备检查。
确保机组运行良好无渗漏四、在中央空调系统中,因为一级管网管路比较脏,杂质比较多,从11月15日供暖以来,我们清洗过滤器6次,确保基地供暖正常运行。
坚持每周对控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。
严格控制用水量,确保空调水指标在安全范围内。
因为施工单位在楼层修理风机盘管,每天都放水。
五、日常维修:20xx年度10月以来,共接报完成800余项维修安装工作,其中有研发中心区域维修,还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。
物业工程部年终工作总结及工作计划2篇(物业工程部年度总结及计划)物业工程部年终工作总结及工作方案120xx年是物业公司服务项目转型并进展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延长。
通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。
为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工作目标和任务完成状况1、设备设施修理:工程部依据具体状况,开展预防修理,努力提高设备功效。
对强、弱电系统、空调系统、水系统按方案、有步骤地进行了修理保养。
对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的状况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施平安、经济运行;坚持每周的把握箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。
2、日常修理:20xx年度共完成1965 项零修理工作,其中有公区修理,还有商户修理,有各公司、各部门的零修理等。
得到了如:xxx、研发中心、财务部、钟表大厦、xx公司、人事部等单位或部门的好评与认可。
3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。
如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。
在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。
工程部顺当地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避开了因此而产生的劳务纠纷。
4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,主动选择实行各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。
物业工程部年度工作计划范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年度工作计划物业工程部年度工作计划9篇时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的物业工程部年度工作计划,欢迎阅读与收藏。
物业工程部年度工作计划1××住宅小区于20××年×月动工,计划于20××年×月交至业主,为了完成这个总目标,工程部在各级领导的带领下,与其它部门携手努力,前期,我们取得了不错的成绩,不论从工程的进度、质量、安全上都能满足总目标。
工程部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,我们从以下六个方面对前期工作进行总结:一、施工进度管理工程部是生产进度的主责部门,工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经,每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。
而工程部对施工进度的管理职能主要体现在审定施工单位编制的施工总进度计划和年、月、旬、周施工进度,执行情况和保证措施上。
“××住宅小区”建设工期为×个月,按照施工难度将工程土建分为3个施工标段,即1#2#楼及商业b、商业c;3#4#5#6#7#9#楼,1#地下车库;9#10#商业a楼及2#地下车库;各施工标段又分为若干个流水段,三个施工标段平行施工,地下室由于施工场地原因推迟在1-7#楼基础回土后施工。
为了确保工程顺利完工,我们工程部督促总包单位每周必须制定周计划,一份完整的生产计划不单单是一张网络图或横道图,还应包括计划编制依据,逻辑关系说明,上周完成形象部位及工作量,下周计划达到部位及工作量,人员、材料、设备进场计划,计划实施条件,计划保证措施,急需解决的问题,计划完成情况对比分析,如有拖期现象,还应有赶工措施,以及工程进度照片等。
物业工程部年度工作计划范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年度工作计划新的一年已经来临,为了确保小区的设施设备能够正常运行,为业主提供优质、高效的物业服务,物业工程部制定了以下年度工作计划。
一、人员管理1、加强团队建设,定期组织员工培训,提高技术水平和服务意识。
培训内容包括但不限于:最新的技术知识、安全操作规程、应急处理方法等。
2、设定明确的岗位职责和工作流程,确保每个员工都清楚自己的工作职责和工作目标。
3、建立有效的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
二、设备维护与管理1、制定详细的设备维护计划,包括日常巡检、定期保养、预防性维护等。
对小区内的电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等重要设备进行重点维护。
2、建立设备档案,记录设备的基本信息、维护记录、故障维修记录等,为设备的管理和维护提供参考。
3、加强对设备供应商的管理,确保设备的维修配件及时供应,提高设备维修的及时性和效率。
三、能耗管理1、对小区的能耗情况进行定期监测和分析,找出能耗高的原因,并采取相应的节能措施。
例如,优化照明系统的控制,合理调整电梯的运行时间等。
2、推广使用节能设备和技术,对老旧设备进行节能改造,降低能源消耗。
3、加强对业主和租户的节能宣传,提高大家的节能意识,共同努力降低小区的能耗。
四、维修工作1、建立快速响应机制,对于业主的维修诉求,要在规定的时间内到达现场进行处理。
2、提高维修质量,严格按照维修规范和标准进行操作,确保维修工作一次到位,减少重复维修。
3、定期对维修工作进行总结和分析,不断改进维修流程和方法,提高维修效率和满意度。
五、设施改造与升级1、根据小区的实际情况和业主的需求,制定设施改造和升级计划。
例如,对小区的停车场进行改造,增加停车位;对小区的绿化灌溉系统进行升级,提高水资源利用效率。
2、做好改造和升级项目的前期调研、规划设计、预算编制等工作,确保项目的顺利实施。
3、在项目实施过程中,要加强监督和管理,确保工程质量和进度。
六、安全管理1、加强对工程部员工的安全教育,提高安全意识,确保工作过程中的人身安全和设备安全。
2024年物业公司工程部工作计划样本一、部门目标及策略1. 目标:建立并维护物业设施的高效运行和可持续发展,提供优质的服务和支持,提升客户满意度。
2. 策略:a) 设备维护和保养:定期检查和保养设备,提前发现和解决潜在问题,确保设施的正常运行。
b) 故障维修:及时响应和处理设备的故障报修请求,最大限度地减少工作中断和客户不便。
c) 技术升级:引入先进的设备和技术,提高工作效率和服务质量。
d) 培训和发展:加强员工培训和发展,提升团队整体素质和业务水平。
e) 环境保护:积极推行节能减排措施,致力于可持续发展。
二、工作计划1. 设备维护和保养a) 制定设备维护计划:根据设备类型和使用频率,制定设备的定期维护计划,并建立维护记录。
b) 检查和保养设备:按照维护计划,进行设备的检查和保养,包括清洁、润滑、调试和更换易损件等工作。
c) 维修记录和分析:记录设备维修情况,并进行分析,找出问题的根本原因,并采取措施避免类似问题再次发生。
2. 故障维修a) 建立故障维修系统:建立故障报修渠道和响应机制,确保客户的问题能及时得到解决。
b) 故障排除和修复:根据故障描述和现场情况,制定修复方案,并协调相关人员进行修复工作。
c) 故障分析和改进:对故障进行分析,找出问题的原因,并提出改进措施,以防止类似问题再次发生。
3. 技术升级a) 设备更新和升级:定期评估现有设备的性能和功能,并考虑进行设备的更新和升级,以提高工作效率和服务质量。
b) 引入新技术:密切关注行业动态,引入适用的新技术和解决方案,提升工作流程和能力。
4. 培训和发展a) 员工培训计划:根据员工的业务需求和个人发展方向,制定培训计划,并安排培训和学习机会。
b) 团队建设:开展团队建设活动,加强团队协作和沟通,提高团队整体素质和凝聚力。
c) 业务交流和学习:促进和组织员工之间的业务交流和学习,分享经验和最佳实践。
5. 环境保护a) 节能减排措施:推行节能减排措施,如合理设置设备的时间、温度和亮度等,减少能源和资源的浪费。
物业工程部年度工作计划书新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部____年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
物业公司工程部20XX年度工
作计划
物业公司工程部20XX年度工作计划
即将到来的20XX年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量……
即将到来的20XX年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工作计划如下:
一安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条
件。
二工作计划
1、加强维修部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步
提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部
门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部
门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部
作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务
的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设
备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有住宅区
的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务
的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步
提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的
服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是
提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离
除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场
的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造
为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少
不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保
养周期进行保养。
以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,
减少维修成本。
四预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,
按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障
以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础
上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。
对于新接管的威尼
斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备
资料的收集跟进工作。
六设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡
检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查
力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创
造更好的条件。