行政助理实习报告
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行政助理实习报告总结五篇篇一:本人在某公司任行政助理实习生两个月,期间通过工作学到了很多行政管理方面的知识和技能,也更加深刻地了解了企业的组织结构和运营方式。
以下是本人实习总结:首先,作为一名行政助理,要具备良好的沟通能力和组织协调能力。
与各部门的同事、客户等进行沟通协调,为公司提供高效的服务,需要准确及时地处理各种询问、申请、预约等工作,并与相关人员协商制定工作流程,能够更好地保障了公司日常运营的顺利进行。
其次,行政管理方面需要高度的责任心和细心。
助理需要对公司各项工作的细节和流程有很好的把握和理解,才能够更好地为公司服务。
同时,要高度重视保密工作,确保公司的信息安全和商业机密不受泄露。
最后,行政工作还需要助理具备较强的电脑操作和团队协作能力。
很多工作需要使用专业的办公软件,例如文本编辑器、计算表格等等。
此外,在日常工作中,行政助理需要和团队合作,共同处理公司事务,因此团队精神也是必不可少的。
总的来说,我通过本次实习深入了解了行政管理方面的知识和技能,通过实习的经历,我的能力得到了不断提升和锻炼。
期待将来有机会进一步与企业合作,为企业落实行政管理方面的工作做出更大的贡献。
篇二:笔者在某企业担任行政助理实习生,长达三个月,通过此次实习有很多收获。
首先,作为一名行政助理,需要具备较强的服务意识和服务能力。
一方面,要为公司工作人员提供服务,及时处理其提出的问题,并积极为他们排解困难。
另一方面,也要为客户提供良好的服务,让客户能够尽早满足自己的需求。
提高服务质量,能够很好地提升公司整体的声誉。
其次,行政助理需要具备良好的沟通能力和协调能力。
公司中涉及到的事务很多,要和不同的部门协调,共同解决问题。
在此过程中,助理需要掌握有效的沟通和协调技巧,使得工作更加有效地完成。
还需要与客户保持良好的沟通,并协助公司销售部门在服务过程中与客户进行有效的沟通。
最后,行政助理需要具备电脑操作和文件管理的能力。
实际工作中,很多工作需要使用专业的办公软件,例如文本编辑器、计算表格等等。
行政助理的实习报告范文汇总8篇在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。
写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的行政助理的实习报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政助理的实习报告篇1作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达,接听电话接待客户来访。
因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。
在这里,我逐渐掌握了这些机器的基本操作,慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。
与此同时,我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。
此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。
我的主管说过,在行政部,我们的客户不仅仅是公司的客户,公司的员工也是我们的客户,员工对于我们的工作满意,才是我们工作是否做好的标准。
助理的工作性质简单,内容却杂乱、繁多,工作强度很大。
有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。
有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。
这样的事情说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。
当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
这就要求我要非常的细心,有很好的处理各种事务的能力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这段时间的磨练,使我懂得了企业行政管理运作的基本流程,对行政工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。
行政助理的实习报告篇2实习目的走到企业前线实习是理论和实践相结合的重要途径,是提高我们专业素养的关键环节。
以行政助理为题的社会实践报告5篇篇1一、背景介绍行政助理是公司或组织中负责行政事务的岗位,主要工作内容包括文件管理、接待客人、采购办公用品、维护办公环境等。
本次社会实践,我作为某公司行政助理岗位的一员,参与了为期三个月的实践活动,通过实践了解了行政助理工作的内容、要求和技巧,也感受到了自身存在的问题和不足。
二、实践过程1. 文件管理:负责文件的收发、登记、传阅和归档,需要认真核对文件内容,确保文件的准确性和完整性。
同时,需要合理安排工作时间,保证文件能够及时传递,不影响公司的工作进度。
2. 接待客人:负责接待来访客人,需要热情周到地接待每一位客人,了解客人的需求和问题,并及时向领导汇报和处理。
同时,需要保持办公环境的整洁和优美,给客人留下良好的印象。
3. 采购办公用品:需要根据公司需求采购办公用品,保证办公用品的及时到货和使用合理,同时需要合理控制办公用品的费用和质量。
4. 维护办公环境:需要负责办公室的卫生和安全工作,保持办公室的整洁和安静,为公司的员工提供一个良好的工作环境。
在实践中,我遇到了许多问题和困难,如对行政助理工作的不熟悉、工作效率不高、沟通协调能力不足等。
通过向同事请教和学习,我逐渐掌握了行政助理工作的基本技能和技巧,工作效率也得到了提高。
三、实践体会1. 工作责任重大:作为行政助理,需要对自己的工作负责,保证工作的准确性和及时性,为公司的正常运转提供保障。
2. 技能要求全面:行政助理工作涉及到的内容非常广泛,需要具备各种技能和知识,如文件管理、沟通协调、礼仪礼节等。
3. 工作态度决定一切:作为行政助理,需要具备认真、负责、勤奋、敬业的工作态度,才能为公司创造更多的价值。
四、建议和展望对于公司来说,应该加强对行政助理岗位的培训和管理,提高行政助理的素质和能力,为公司的正常运转提供更好的保障。
同时,行政助理也需要不断学习和提高自己,掌握更多的技能和知识,为公司的未来发展做出更大的贡献。
行政助理实习报告四篇行政助理实习报告四篇行政助理实习报告篇1一、前言公司位于,公司介绍。
2022年2月21日至2022年6月21日为期4个月的时间,我在公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。
因为任何知识源于实践,归于实践。
所以要付诸实践来检验所学。
现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。
刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。
辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验。
为将来谋求一份好职业打下了基础。
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个总结。
二、工作内容在这4个月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
首先总结一下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初试,通过者送往部门经理处进行复试;2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、手工管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、处理各项客户售后问题,解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来;10、学习公司软件操作和云建站系统;11、电话回访老客户,询问软件使用当中出现的问题;12、记录销售人员的销售成果和一天的工作计划;13、员工工资的预算工作,工资条的发放;14、领导安排的其他工作。
2024年4月大学生行政助理社会实践报告5篇篇1一、引言2024年4月,我作为一名大学生,参加了为期一个月的行政助理社会实践。
这次实践的目的是为了提升自己的综合素质和实际操作能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
在实践过程中,我严格遵守实践单位的规章制度,积极工作,虚心学习,认真总结,最终顺利完成了本次社会实践。
二、实践单位及岗位介绍本次社会实践的单位是一家大型企业,我担任的岗位是行政助理。
我的主要职责是协助上级完成日常行政工作,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
在这个岗位上,我不仅要处理好各种行政事务,还要与各部门密切配合,确保企业各项工作的顺利进行。
三、实践内容及过程1. 文件管理在文件管理方面,我主要负责文件的收发、登记、归档等工作。
通过实践,我学会了如何规范文件管理流程,确保文件的准确性和安全性。
同时,我还学会了如何高效地处理大量文件,提高了工作效率。
2. 会议组织会议组织是行政助理的重要职责之一。
在实践过程中,我负责组织了多次企业内部会议,包括部门例会、项目启动会等。
通过实践,我学会了如何制定会议计划,安排会议议程,确保会议的顺利进行。
此外,我还学会了如何做好会议记录和后续跟进工作。
3. 接待来访客户作为行政助理,我需要接待来访的客户和合作伙伴。
在接待过程中,我始终保持热情周到的态度,认真记录来访者的需求和意见,并及时向相关领导汇报。
通过实践,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
四、实践总结与体会一个月的行政助理社会实践让我收获颇丰。
首先,我提高了自己的实际操作能力,学会了如何规范地处理各种行政事务。
其次,我增强了团队协作意识,学会了与各部门密切配合,共同完成工作任务。
此外,我还学会了如何处理与来访客户的关系,提高了自己的沟通能力和服务意识。
在实践过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时我需要处理大量文件,导致工作压力较大;有时我需要与不同部门的人员进行沟通协调,需要具备一定的沟通技巧和能力。
行政助理毕业实习报告范文5篇行政助理实习报告1(一)实习内容纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
读万卷书,行万里路。
在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。
整理文件看似小事,也有很多学问。
数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。
为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。
或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。
除打文件之外,就是打印和复印文件了。
在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。
但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。
到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。
与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。
这样做得到了老师们的热烈,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。
以行政助理为题的社会实践报告6篇第1篇示例:社会实践报告一、实践背景二、实践过程在实践活动中,我担任了一名行政助理的工作。
我的主要工作内容包括协助主管领导进行文件整理、归档,协助安排会议和培训活动,处理日常的办公事务等。
在这个过程中,我学会了如何高效地处理各种琐碎的事务,学会了沟通协调的技巧,也学会了如何更好地与其他同事合作,共同完成工作任务。
随着实践的深入,我逐渐熟悉了公司的制度和流程,也了解了行政工作中的规范和标准。
我体会到了行政助理需要具备的耐心、细心和责任心。
在实践中,我时刻注意保护公司的信息安全,绝不泄露公司的机密信息,保护公司的合法权益。
三、实践收获通过这次社会实践活动,我收获了很多。
首先是对行政助理工作的全面了解,对未来的职业规划有了更明确的目标。
其次是提升了自己的工作技能,学会了如何高效地处理工作任务,如何与同事合作,如何做好日常的办公工作。
我还结识了很多优秀的同行,他们不仅在工作上给了我很多指导和帮助,还在生活中成为了我的朋友。
这种人际关系的建立对我未来的发展也是非常有益的。
四、实践感悟通过这次社会实践活动,我深刻感受到了行政助理这个职业的重要性。
行政助理是组织和机构的中坚力量,他们需要具备丰富的知识和技能,同时还需要有很强的责任心和团队精神。
只有在默默地支持着整个团队的工作,才能实现组织的良性发展。
在未来的工作中,我将更加努力地提升自己的综合素质,不断学习和成长,努力成为一名优秀的行政助理,为组织和机构的发展贡献自己的力量。
五、总结通过这次社会实践活动,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是锻炼了自己的能力,提升了自己的综合素质。
我相信这次实践经历将对我的未来产生深远的影响,让我更加坚定地走上自己的职业道路,为实现自己的梦想而努力奋斗。
感谢社会实践给我这次宝贵的机会,让我更加深入地了解了行政助理这个职业,也让我更加明确了未来的发展方向。
我会珍惜这次实践经历,将其融入到自己的成长历程中,不断前行,不断进步。
行政助理工作总结实训报告大全(五篇)行政助理工作总结实训报告篇一经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都可以积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和进步领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的目光对待一切,才能适应公司将来的开展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断进步了自己的业务程度。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建立与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。
对办公室工作,可以提早考虑,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客效劳为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提早十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
行政助理的实习报告六篇在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的行政助理的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政助理的实习报告篇1当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。
不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在两个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:一、工作质量、成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。
还有其他工作也存在很多的不足。
这都有待于在今后的工作中加以改进。
在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
二、专业知识、工作能力和具体工作公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。
在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
行政助理的实习报告锦集五篇行政助理的实习报告篇1(一)实习内容纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
读万卷书,行万里路。
在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。
整理文件看似小事,也有很多学问。
数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。
为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。
终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。
除打文件之外,就是打印和复印文件了。
在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。
但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。
到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。
与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。
这样做得到了老师们的热烈,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。
目录一、企业概述 (1)二、实习基本情况 (1)1、岗位职责描述 (2)2、工作职责 (2)3、工作流程 (2)培训阶段 (2)实践阶段 (3)三、在工作中存在的问题 (3)1、遇到的问题 (3)2、应对方法 (3)四、心得体会与感言 (3)五、对学院的意见和建议 (3)1、开展模拟教学,使学生设身处地地进行模拟操作 (4)2、运用多媒体,提高教学效果 (4)六、致谢 (5)西安易胜启汇有限公司行政助理一、企业概述西安易胜启汇资产管理有限公司是一家专业为客户提供投资理财咨询服务的4S级金融机构,作为一家金融行业服务型机构,公司注册资本100万人民币,座落在西安高新区旺座国际,公司秉承国内外的先进投资理念,超前的专业知识,温馨的服务意识,以培养地区理财投资环境为准则,用全方位、高深度的理念,为本地以及陕西地区投资人士量身打造稳定其收益颇丰的金融理财咨询服务,树立中国最前沿的金融4S店。
金融产品销售(Sale)、科学理财观(Scientific financial)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
由于国内的金融市场日益开放,广大投资人的理财观念日益增强,为了适应日渐增多投资人的更多金融产品需求,西安易胜启汇资产管理有限公司除了保留传统的投资产品,同时也先后与国内新兴现货商品交易所----天津贵金属交易所,以及国际大型金融集团ECN TRADE (澳大利亚投资控股有限公司)签署合作协议,将现在国内外最先进且经久不衰的投资产品——现货合约差价买卖,提供给广大投资者。
让客户到这里可以体验一顿丰富的金融大餐,从而达到,只有客户想不到,而没有我们做不到的无微不至且全方位的金融咨询服务。
ECN TRADE 于2011年2月24日,正式携手中国最大媒体合作方CCTV旗下证券资讯频道,全面推展相关金融业务。
2011年公司为了更好的发展集团化管理,正式成为澳大利亚ECN TRADE成都分公司。
公司企业文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企;唯才是举,唯能是用,图发展之大计。
公司投资理念:分析趋势,寻找指标,顺势逆价公司员工警语:青春不要荒废,人生没有后悔,只有时刻准备,才能把握机会。
二、实习基本情况1.岗位职责描述我每天到公司后首先拿出出勤表记载员工出勤情况,主要就是记载同事们的工作时间和加班时间,然后对公司各种文件和档案进行整理、归档.传达通知、分发文件,处理和维护经理的日程安排,并且要提前准备和完成各类文件报表考核计算扣假工资和加班工资.并且还要协助主管审核、修订行政管理规章制度.2.工作职责2013年底,通过招聘渠道我与西安易胜启汇资产管理有限公司达成顶岗实习协议,作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达,接听电话接待客户来访。
因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。
在这里,我逐渐掌握了这些机器的基本操作,慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。
与此同时,我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。
此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。
刚开始实习时,由于刚刚进入陌生的环境,难免会有些紧张的情绪,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。
大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善,这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的礼仪课。
主管更是愿意给予我谆谆的教导,乐意把一些事情交给我自己去单独处理,以锻炼我的能力,每次我有问题,主管都会给我耐心的解答,循循善诱,让我很容易的明白。
3.工作流程1.培训阶段通通过培训了解单位的基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和公司的安全保卫等。
1.学习掌握基本的理财知识和方法,了解外汇市场以及外汇市场的交易类型和机制。
2. 学习理财产品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理财产品的品种如银行理财产品,证券,基金,股票,现货黄金白银,外汇等。
交易方法如T+1交易机制和T+0交易机制等。
3.学习分析外汇市场的变化以及操作方法,了解想想外汇市场的基本因素,区别各种理财产品的异同以及不同理财产品的优缺点。
4.学习外汇英语以及金融理财产品的营销技巧与服务礼仪。
并进行一些综合性的操作测试。
2.实践阶段1.跟大客户经理(KAM)学习相应的理论基础知识以及和公司相关的各种文件材料。
2. 跟公司老同事(FC)学习金融理财基本与物的操作方法以及技巧,学习团队的组建和维护。
3.跟行政经理(SFC)学习办公室内勤,文件资料的收发打印传送工作以及人员的管理和人事调查工作。
三、在工作中存在问题与不足分析1.遇到的问题刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。
所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。
从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。
并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。
2.实例及应对方法首先应该从调整心态来舒解压力,面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”遇到挫折时应进行冷静分析,最重要的是从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。
在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
准确,是对工作质量的要求。
正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。
助理工作管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
新人上道,自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!四、实习体会与感言作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或是更长的时间,在这段时间里很多人会觉得无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃.能明确学习目的和方向,虚心向经理学习行政管理的操作模式和管理理念.针对不同的需求做出相应的调整,从系统到现场不断学习、反思、总结,把真正有用的东西学到手.可以说在这个团队学到的知识是我们在学校都无法比拟的,学习笔记.心得,总结经验等等,也是记录最多的.无论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度出发,观察学习员工的工作方式与其中存在的关联,领会其中的精髓,不断的积累经验.而不仅仅是简单的重复!有计划叫做“透过现象看本质”经验总是在不断的实践总结得来的. 不管是哪个岗位它都有学问,善于发现其中的奥妙,举一反三,便能学到知识,充实自己。
把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习积极主动。
办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。
强化责任意识,把自己真正融为集体中的一员。
在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。
对领导交代的工作按质按量的完成,不给不给工作留死角,不给大家带来麻烦。
在学习过程中,为人低调,把自己定位成一个零,以后的每一笔都有自己填写。
每一名员工都是十分善良的人,是他们的善良和主动接纳给了我一个良好的学习工作环境。
他们每一个人对工作的热情,对岗位的热爱,员工间的配合,工作中的默契都深深的感动着我,让我也情不自禁的融入进来。
让我意识到我已经是集体中的一员,从而更增强了我的集体责任感和荣誉感。
在短短的不到半年工作时间,我不仅对理论知识有了更深的理解,还有了熟练的操作,在学习专业的基础上,我还学到了更多关于做人的道理。
五、对学院专业设置及课程教学方面的意见和建议通过两年多的学习,我发现所学的金融管理专业在课程设置上主要采用的是模块式结构,主要分为文化基础课和专业课。
专业课分为专业基础课,专业方向课与实践课。
文化基础课与专业基础课突出了专业的基础性,体现了计算机及应用专业类的统一性原则,二专业方向课则突出专业专门专门化特征,体现了灵活性的原则。
在专业教学安排上,有专业理论课程教学,也有上机实践教学,同时还有专门的实践性教学环节,突出了陕邮职院的技能性特点。
但由于近半年时间的工作,无通过对目前工作的总结及与之前在学习的相结合,对于学院教学方面,我有以下两个建议:1.开展模拟教学,使学生设身处地地进行模拟操作。
就金融管理专业本身而言,教师主要是传授给学生各项金融知识,如金融理财、企业管理、统计学原理、金融职业技能、商业银行综合柜员业务、保险理论与实务、企业会计实务及实训等等。
尽管在介绍完各项知识以后,我们也进行了案例介绍,但是学生仍然普遍感觉难以理解,学生对于怎样与客户开展实际业务,怎样进行实际操作仍然不甚清楚。
因此,在学完各项专业知识的基础上开展计算机模拟操作,让学生身临其境地模拟操作,进行仿真练习是非常有必要的。
教师在此阶段主要起指导作用。
这种方式教学效果良好,大家普遍认为经过实训后的学生能很快地掌握物流操作的主要技能。
2.运用多媒体,提高教学效果据调查统计,现代多媒体技术辅助教学的教学效果从总体上看完全优于传统教学方式的教学效果。
原因在于运用多媒体教学能够使学生在学习时眼、口、耳、鼻等多种器官同时感受到外界信息的刺激,在大脑中留下深刻的印象,使人难以忘怀。
多媒体技术能够在传播信息的同时,以图形、图画、动画、视频画像、声音等形式全方位地展示教学内容,使学生身临其境,从而获得生动形象的感性材料。