2019影楼运营及营销个人工作总结精选
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影楼销售工作总结(共6篇)第1篇:影楼销售方案1、开业促销:竞争使影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大做文章,以获得新人们的注意。
有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业。
例:先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给新人们更大幅度的优惠。
以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。
因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或新人们说:并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。
因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。
2、打折促销:先巧立一个名目,例如:开业几周年店庆,或某大师驻店服务等,然后以此为借口大幅让利给新人。
摄影打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护影楼的体面;同时提醒客人要抓住机会。
缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。
3、数字游戏:例如某影楼打出广告:欢庆五一,555特惠活动”,让人一看好象是555元就可以拍一套婚纱照,当新人进店咨询时才明白,原因555的意思是:先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要1000多左右。
顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。
数字游戏的主要作用是引客入门,客人进门后门市人员的服务水准至关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。
4、异业联盟:与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。
因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。
具体的方法大致有以下几种:(1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。
第1篇时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为影楼的一名员工,经历了许多挑战和成长。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为未来的发展奠定基础。
一、工作回顾1. 业务能力提升在过去的一年里,我通过不断学习和实践,业务能力得到了显著提升。
具体表现在以下几个方面:(1)摄影技术:我熟练掌握了各种摄影技巧,能够根据不同场景和客户需求进行拍摄。
在拍摄过程中,注重光线、构图、色彩等方面的运用,力求为顾客提供高质量的照片。
(2)后期制作:我精通Photoshop、Lightroom等后期软件,能够对照片进行调色、修图、排版等处理,使照片更具艺术感和观赏性。
(3)客户沟通:我具备良好的沟通能力,能够与客户建立良好的关系,了解客户需求,为客户提供专业、贴心的服务。
2. 团队协作在过去的一年里,我积极融入团队,与同事保持良好的沟通与协作。
具体表现在以下几个方面:(1)相互学习:我虚心向同事请教,学习他们的优点和经验,不断提高自己的业务水平。
(2)共同进步:在团队活动中,我主动承担责任,与同事共同完成任务,实现团队整体水平的提升。
(3)互帮互助:在遇到困难时,我主动伸出援手,帮助同事解决问题,共同克服困难。
3. 业绩完成情况在过去的一年里,我认真履行职责,努力完成各项工作任务。
具体表现在以下几个方面:(1)销售业绩:我积极拓展客户资源,提高客户满意度,使个人销售业绩稳步提升。
(2)客户满意度:我注重客户体验,为客户提供优质服务,使客户满意度达到较高水平。
(3)团队贡献:我积极参与团队活动,为团队整体业绩的提升贡献自己的力量。
二、反思与总结1. 不足之处(1)专业知识储备不足:虽然我在摄影、后期制作等方面取得了一定的进步,但与行业顶尖人才相比,仍存在一定的差距。
(2)创新能力不足:在摄影和后期制作方面,我主要依赖传统技巧,缺乏创新思维。
(3)时间管理能力有待提高:在过去的一年里,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率降低。
影楼活动个人总结(汇集10篇)影楼活动个人总结篇1在现今社会,影楼活动成为了一种热门的活动形式。
无论是商业活动还是个人活动,都可以通过影楼活动来表达自己的情感和情怀,让人们在其中享受到快乐和美好的回忆。
经过对多个影楼活动的实地考察和深度了解,我认为影楼活动可以从以下几个方面进行总结。
首先,影楼活动应该与时俱进,创新发展。
在当今时代,消费者对于影楼活动的要求不仅仅是完成照片拍摄这一单一的操作,更注重体验和感官的刺激。
因此影楼活动应该加强其创新力,不断更新各种拍照场景和硬件设备,以满足消费者对于拍摄体验的需求。
同时影楼也可以设置各种新颖的拍摄花絮,让消费者在体验拍照的同时,也能够享受盛大的演出效果,增加活动的趣味性。
其次,影楼活动还应该充分挖掘情感内涵,讲好故事。
影楼活动不仅是为了记录消费者的人生片段,更是要表达出影楼的情感包容和温暖感,讲述消费者的故事和生活。
因此,在影楼活动中要讲好故事,使整个活动通过精美的故事情节来呈现出一种特殊的生命力和魅力。
通过吸引消费者将自己的故事与影楼的场景相融合,让客户在个性化服务的同时,可以体验到独具匠心的呈现效果,从而营造出一种愉悦的氛围和尊重感。
第三,影楼活动应该注重团队建设,提高服务质量。
作为影楼的核心力量之一的服务团队,其专业化的服务水平和良好的团队合作精神,直接影响到消费者对于影楼的认可度和评价。
因此,在影楼活动中要重视团队建设,加强服务人员的培训和业务储备,实现“顾客满意度”的最大化。
通过完整的服务流程和贴心的服务应变能力,让消费者在感受专业服务的同时,也能够感受到影楼的情感关怀和沟通效果。
最后,影楼活动还应该加强常态化运营,不断提高品牌知名度。
影楼活动的成功除了有品牌知名度的帮助外,还需要加强自身的常态化运营,建立健全的市场营销策略和运营体系。
包括提高品牌形象的升级和推广,准确分析消费者的需求并进行宣传营销,利用社交媒体和网络平台来达到品牌营销的长期化。
影楼门市销售工作总结_影楼门市工作年终总结以往一年里,我在影楼门市工作岗位上较为努力,虽然不敢说是100%的成功,但至少也有多次表现出了超过平均水平的表现。
回顾2019年,我感谢公司领导给我提供了这样的一个工作机会,也感谢同事们的支持和帮助,下面就来谈谈我的工作总结吧。
一、工作内容1. 营业额门市销售是影楼业务中的一个重要环节,也是我们做好的表现之一。
过去一年里,我尽最大努力保持我门市的营业额并且更上了一个台阶,尝试着去深入了解客户需求,把我们的服务做得更贴近顾客需求和感受,同时也尝试新的营销策略,比如引进新的摄影主题等。
这些努力和尝试也取得了很好的成果,成为今年门市销售收入的对公司做出了一定的贡献。
2. 服务质量作为销售人员,提供一个良好的服务体验也是比营业额更重要的。
我时刻关心着我们的客户,尽量通过我的服务给客户留下深刻的印象。
在这一年里,我得到了一些客户的好评,他们评价我非常尽职尽责,为客户着想,同时也极富耐心和体贴。
我相信提供价值和良好服务,这些也是我们公司的核心价值。
二、经验和教训在公司里工作,我收获了很多经验和教训。
这一年里我发现,客人需求和感受对我们的影响非常大。
因此,了解顾客和深入了解顾客是我们平常工作中最需要重视的部分,与客户保持良好的沟通,提供及时的跟进也是至关重要的一个部分。
当然我们还需要在快速学习和拓展业务以及经济动态等方面继续努力。
三、未来计划为了在未来做得更好,我会注重自身的成长,学习相关的技能和知识,更好地支持公司的业务发展。
我同时将继续关注我们客户的需求,保持与客户的良好沟通,不仅仅只达到他们的期望,更在服务,拍摄和产品中创造出惊喜和美好的回忆。
最后,我非常感激公司领导和同事对我在公司门市销售的工作提供了最大的支持和信任,谢谢您们!。
影楼销售工作总结(通用5篇)影楼销售工作总结(一)过去的2023年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。
特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。
回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。
回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。
特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。
针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我司在市场竞争日益激烈的背景下,全体营销团队共同努力,积极探索,不断创新,取得了一定的成绩。
在此,我代表营销团队对过去一年的工作进行总结,并对下一年的工作提出展望。
二、工作回顾(一)市场调研与分析1. 市场调研:在过去的一年里,我们团队对市场进行了全面、深入的调研,了解行业动态、竞争对手情况以及消费者需求,为制定营销策略提供了有力支持。
2. 数据分析:通过对市场数据的分析,我们发现了行业趋势、消费热点以及潜在客户群体,为营销活动的开展提供了有力依据。
(二)营销策略与执行1. 品牌宣传:我们以“专业、时尚、品质”为核心,加大品牌宣传力度,通过线上线下多渠道进行推广,提升品牌知名度和美誉度。
2. 产品创新:针对市场需求,我们不断推出新产品,满足消费者个性化需求,提高产品竞争力。
3. 促销活动:我们开展了形式多样的促销活动,如限时优惠、团购、优惠券等,吸引消费者关注,提高成交率。
4. 客户关系管理:我们重视客户关系维护,通过客户回访、生日祝福、节日关怀等方式,增强客户黏性,提高客户满意度。
(三)团队建设与培训1. 团队建设:我们注重团队建设,通过团队活动、内部培训等方式,提高团队凝聚力和执行力。
2. 培训提升:我们定期组织营销团队进行专业知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提升团队整体素质。
三、工作成果(一)业绩提升在过去的一年里,我司营销团队在业绩方面取得了显著成果,销售额同比增长XX%,客户满意度达到XX%,市场占有率稳步提升。
(二)品牌影响力扩大通过一系列营销活动,我司品牌知名度和美誉度得到显著提升,在行业内树立了良好的口碑。
(三)团队素质提升营销团队整体素质得到明显提高,团队凝聚力、执行力、创新能力等方面均有显著提升。
四、不足与反思(一)不足之处1. 市场调研不够深入,对竞争对手和消费者需求了解不足。
2. 营销策略单一,缺乏创新性。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中,我作为影楼行业的一员,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,为影楼行业的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 市场分析在过去的一年里,我国影楼行业呈现出以下特点:(1)市场规模不断扩大:随着人们生活水平的提高,对摄影、摄像的需求日益增长,影楼行业市场规模逐年扩大。
(2)消费升级:消费者对摄影、摄像的品质要求越来越高,追求个性化、定制化的服务。
(3)竞争加剧:随着行业门槛的降低,越来越多的创业者进入影楼行业,市场竞争日益激烈。
2. 业务拓展(1)婚纱摄影:积极拓展婚纱摄影业务,推出多种主题婚纱照,满足不同客户的需求。
(2)儿童摄影:推出亲子摄影、成长纪念册等特色服务,吸引年轻家长。
(3)艺术照:与知名摄影师合作,推出个性化艺术照,满足消费者对美的追求。
(4)婚礼策划:提供一站式婚礼策划服务,包括场地预订、化妆造型、摄影摄像等。
3. 团队建设(1)加强员工培训:定期组织员工参加专业技能培训,提高员工综合素质。
(2)优化人员配置:根据业务需求,调整人员结构,提高工作效率。
(3)营造良好氛围:关注员工身心健康,营造积极向上的工作氛围。
4. 服务质量提升(1)提高摄影摄像技术:邀请专业摄影师进行指导,提升摄影师拍摄水平。
(2)优化化妆造型:邀请专业化妆师进行培训,提高化妆造型水平。
(3)加强客户沟通:注重客户需求,提高服务质量,提升客户满意度。
三、成绩与不足1. 成绩(1)业务量持续增长:在过去的一年里,影楼业务量同比增长20%。
(2)客户满意度提升:通过不断优化服务,客户满意度达到90%。
(3)团队凝聚力增强:员工积极参与各项活动,团队凝聚力不断提升。
2. 不足(1)市场拓展力度不够:在部分区域市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
(2)品牌影响力有限:与行业内的知名品牌相比,品牌影响力仍有待提升。
影楼工作总结优秀范文8篇篇1尊敬的领导:在这段时间的工作中,我负责了影楼的全面管理和运营工作,通过不断努力和探索,取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间工作的总结:一、工作内容概述在影楼工作中,我主要负责了以下几个方面:一是客户接待和服务,二是拍摄流程的安排,三是后期制作与修改,四是市场营销和推广,五是团队管理和培训。
通过这些工作的开展,我积极推动了影楼的整体运营和发展。
二、工作亮点和成果1. 客户满意度提升:通过加强服务意识和提高服务水平,我成功提升了客户的满意度。
在近期的一项调查中,客户的满意度达到了90%以上,较之前有了显著的提升。
2. 拍摄流程优化:我积极推动拍摄流程的优化,通过引入先进的拍摄技术和设备,提高了拍摄效率和照片质量。
同时,我还制定了更加合理的拍摄时间表,减少了客户的等待时间。
3. 后期制作进展顺利:在后期制作方面,我加强了与客户的沟通,及时了解客户的需求和意见,并根据客户的反馈进行修改和调整。
目前,后期制作的进度和效果均比较理想。
4. 市场营销策略有效:我制定了一系列有效的市场营销策略,包括优惠活动、会员制度等,成功吸引了更多的客户,并提高了影楼的知名度。
5. 团队管理得到加强:我注重团队管理的加强,通过定期培训和考核,提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
同时,我还建立了更加完善的沟通机制,及时了解团队成员的工作情况和意见,确保了团队工作的顺利进行。
三、工作不足和改进虽然我在这段时间的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在客户接待和服务方面,有时还存在着服务态度不够热情、回答问题不够耐心等问题。
为了改进这些问题,我计划加强员工的服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。
同时,我还将进一步完善客户信息管理系统,更好地了解客户需求和行为,提供更加个性化的服务。
另外,在市场营销方面,我认为还可以进一步加大营销力度,拓展更多的营销渠道,提高影楼的知名度和影响力。
同时,我也将加强与客户的互动和沟通,通过社交媒体、邮件等方式定期向客户发送优惠信息、新品推荐等,维护好客户关系。
影楼工作总结优秀范文7篇第1篇示例:影楼工作总结优秀范文一、工作总结这一年来我在影楼工作中,我深刻地体会到了其中的辛苦与收获。
每天我们都会面对各种各样的客户,他们有的善良、有的犹豫、有的挑剔,但是我们都要以最好的状态去迎接他们。
在这一年的工作中,我虽然经历了许多困难和挑战,但也收获了不少的成长和收获。
通过这次工作总结,我想好好总结一下这一年来的工作经验和心得,以及对未来工作的规划和展望。
二、工作经验在这一年中,我主要负责影楼摄影及照片的后期制作工作。
在影楼工作的日子里,我深刻领会到了什么叫做责任感和团队协作。
每天我要为客户拍摄照片,并进行后期的处理。
在这个过程中,我学会了如何与客户沟通,了解他们的需求,然后根据客户的要求进行拍摄和后期处理。
我还帮助其他同事进行工作上的支持和协助,使整个团队的工作更加顺畅和高效。
在这一年的工作中,我也积累了不少的专业知识和技能。
我深入学习了影楼摄影和后期制作的技巧,不断提升自己的专业水平。
我学会了如何运用灯光、构图、色彩等因素来塑造出美丽的影像,也掌握了不少后期处理软件的使用技巧。
这些技能的掌握,让我在工作中更加得心应手,也让我的作品更加精彩和专业。
三、工作收获在这一年的工作中,我收获了许多。
我提升了自己的专业水平。
通过日复一日的工作,我不断积累了工作经验和专业知识,也让自己的技能得到了提高。
我也得到了团队合作的精神。
影楼工作需要团队协作,每个人都要尽自己的力量去完成工作。
在团队的合作中,我学会了如何更好地协作和沟通,也锻炼了自己的团队意识。
我也获得了客户的认可。
通过这一年的工作,我积累了许多忠实的客户,他们对我的摄影作品给予了很高的评价。
这些认可是对我最大的鼓励和肯定,也让我更有信心和动力去不断提升自己的工作品质。
四、工作不足在这一年的工作中,我也发现自己的一些不足之处。
我觉得自己在专业知识和技能上还需要不断的学习和提高。
影楼摄影和后期制作是一个需要不断学习的行业,我需要更深入地学习,不断充实自己的专业素养。
影楼工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我们影楼在市场竞争中不断探索、创新和发展,取得了一定的成绩和经验。
本报告将对过去一年的工作进行总结,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施,为未来的发展提供参考和指导。
二、工作回顾1. 业务发展方面在过去一年中,我们影楼在业务发展方面取得了一定的成绩。
通过市场调研和客户需求分析,我们不断推出新的摄影套餐和服务项目,满足了不同客户的需求。
同时,我们积极开拓市场,扩大市场份额,提高了品牌知名度和美誉度。
2. 服务质量方面我们影楼一直注重服务质量的提升。
通过加强员工培训和服务意识教育,员工的服务态度和专业技能得到了提高。
我们不断完善服务流程,优化服务体验,确保客户能够享受到高品质的摄影服务。
3. 团队建设方面我们影楼拥有一支团结、协作、高效的团队。
通过定期的团队活动和交流,员工之间的凝聚力和合作意识得到了增强。
我们注重培养员工的创新意识和能力,为员工提供广阔的发展空间和平台。
三、存在的问题和不足1. 市场营销策略不够多样化我们在市场营销方面主要依靠传统的宣传方式,如海报、传单等,缺乏创新和多样性。
我们需要进一步探索和应用新的市场营销策略和方法,提高品牌知名度和市场份额。
2. 服务流程有待进一步优化尽管我们已经优化了服务流程,但仍有改进的空间。
我们需要继续关注客户需求和市场变化,不断调整和优化服务流程,提高客户满意度。
3. 员工培训需要加强随着市场的变化和客户需求的提升,我们需要不断加强员工培训和学习,提高员工的专业技能和服务意识。
同时,我们也需要建立完善的培训机制和考核体系,确保培训效果和质量。
四、改进措施1. 多样化市场营销策略我们将探索和应用新的市场营销策略和方法,如社交媒体营销、搜索引擎优化等,提高品牌知名度和市场份额。
同时,我们也将加强与相关行业的合作和联动,扩大品牌影响力。
2. 优化服务流程我们将继续关注客户需求和市场变化,不断调整和优化服务流程。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在影楼工作已有一年多的时间。
在这一年的时间里,我深刻体会到了影楼行业的艰辛与喜悦,也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 业务能力提升(1)熟练掌握了摄影、化妆、后期处理等技能,为顾客提供高质量的服务。
(2)积极参加公司组织的培训,不断提高自己的专业素养。
(3)与同事交流学习,分享经验,共同进步。
2. 客户服务(1)热情接待每一位顾客,了解顾客需求,提供专业建议。
(2)关注顾客满意度,及时解决顾客问题,提高顾客满意度。
(3)建立良好的客户关系,维护客户资源。
3. 团队协作(1)与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作目标。
(2)在团队活动中,发挥自己的优势,为团队贡献力量。
(3)关心同事,互相帮助,营造和谐的团队氛围。
4. 工作态度(1)积极主动,认真负责,按时完成工作任务。
(2)勇于担当,不怕困难,敢于面对挑战。
(3)严谨细致,注重细节,提高工作效率。
三、工作亮点1. 成功策划并执行多次活动,如周年庆、节假日促销等,为影楼带来良好的经济效益。
2. 通过客户关系维护,成功拓展新客户,提高客户满意度。
3. 在团队中发挥积极作用,为团队取得优异成绩做出贡献。
四、不足与反思1. 在业务技能方面,仍有待提高,尤其是后期处理技术。
2. 在客户服务方面,有时未能充分了解顾客需求,导致服务不够到位。
3. 在团队协作方面,有时沟通不够顺畅,影响了工作效率。
五、改进措施1. 加强业务学习,提高自身技能水平。
2. 主动与顾客沟通,了解顾客需求,提供更加贴心的服务。
3. 加强团队沟通,提高协作效率。
4. 优化工作流程,提高工作效率。
六、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为影楼的发展贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 提升业务技能,成为一名全能型员工。
2. 优化客户服务,提高顾客满意度。
影楼年度工作总结_影楼工作总结范文2019年已经过去了,这一年我们经历了许多挑战和机遇。
在这一年,我一直秉持着敬业、负责、创新的工作态度,努力克服困难,取得了一定的成绩。
下面是我对这一年度工作的总结,希望能够得到大家的肯定和建议。
一、工作内容:在这一年,我主要负责影楼的日常运营和客户服务工作。
我负责与客户沟通,了解客户需求,并根据其需求为其提供专业的拍摄服务。
我还协调团队成员的工作,确保拍摄场景的安排和摄影师的技术水平。
二、工作成绩:在这一年,我充分发挥自己的专业优势,通过精心的策划和团队合作,取得了一些成绩:1.客户满意度提升:我认真倾听客户的需求,提供更加专业的建议和服务。
在客户满意度调查中,我们的满意度得分从去年的80分提升到了今年的90分。
2.团队合作效果提升:通过加强团队的沟通和协作,我们的工作效率得到了明显提升。
我们成功完成了一系列大型拍摄活动,并获得了客户的高度评价。
3.增加了新客户:通过运用各种营销手段,我们成功吸引了一批新客户。
一部分新客户成为了长期合作伙伴,为影楼带来了稳定的收入来源。
三、不足之处:在工作中,我也存在一些不足之处,需要加以改进:1.沟通能力有待提升:在与客户沟通过程中,我有时会因为思路不清晰而表达不够明确,或者无法有效地与客户沟通。
这是我需要在后续的工作中加强的地方。
2.缺乏创新意识:在影楼行业,创新是我们保持竞争力的重要手段。
我认识到在过去的一年中,我的创新意识不够强烈,需要更多地关注市场的变化,积极推动影楼的创新发展。
四、改进措施:在接下来的工作中,我将积极采取以下措施来改进自身的工作能力和业绩:1.加强学习和培训:我将参加行业内的相关培训和学习课程,提升自己的专业能力和知识水平。
2.加强团队合作:我将加强与团队成员的沟通和合作,充分发挥大家的智慧和能力,共同提升工作效率和质量。
3.关注市场变化:我将密切关注市场的变化和行业趋势,积极寻找新的创新点和商机,并在工作中加以实践。
影楼销售个人工作总结5篇上世纪90年代中期,第一家婚纱影楼在国内出现,婚纱照也开始渐渐流行,现已成为整个婚庆过程中不可或缺的一个环节。
下面小编给大家带来影楼销售个人工作总结,希望大家喜欢!影楼销售个人工作总结1今年旺季较之往年有很大的差别。
首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在20_年7、8、9月份上。
再加上又是_、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。
由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。
因为_店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。
但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招到合适人员)。
调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。
由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。
现在基本这方面的问题已经解决,通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色20_在外加工产品最多的一年。
除原本的水晶、vcd、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。
而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。
有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。
这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。
同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。
影楼销售门市个人总结篇一:影楼门市销售工作总结十二月份,20XX年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。
主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划:十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。
我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。
提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生门市部:xx20XX年12月31日篇二:影楼门市3月份工作总结及4月份工作计划-三月份工作总结及四月份工作计划三月份工作总结三月份的工作即将结束。
在自己的努力下,完成了****目标任务。
在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。
”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。
当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步四月份工作计划随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
影楼活动个人总结范文(通用7篇)影楼活动个人总结1近日,我有幸参加了一场精彩的影楼活动,现在,我想借此机会,对此次活动进行一次细致入微的总结。
首先,我必须承认,作为一位普通的小观众,我对于影楼的各种相关活动并不是很有经验,但是,这场活动却影响了我的生活,让我更深刻地认识到了影楼活动的价值。
此次活动的主要目的是为了让广大市民更深入地了解影楼的文化,并为广大市民提供一种良好的交流沟通方式。
活动主办方充分考虑到市民实际需求,不仅精心安排了各种各样的互动环节,更在现场设置了舒适的氛围,以便广大市民能够更舒适地参与其中。
在活动现场,我看到了很多市民在活动中积极参与,尤其是孩子们,他们在玩乐中学习,以一种轻松愉快的方式打开他们的视野。
对于我来说,这场活动同样也给我带来了很多启迪和灵感。
我了解到影楼行业不仅是一种消费行为,更是一种文化和艺术的表达。
影楼不仅仅是拍摄几张照片那么简单,更是在照片中蕴含了无数的艺术精华和无限的文化内涵。
此次活动不仅让我了解到影楼的文化和艺术内涵,更是让我对于影楼行业有了一个更全面和深刻的认识。
影楼行业不是一个简单的做生意的行业,它更是一种文化和创意产业。
而此次活动的举办无疑为广大市民提供了一个了解影楼行业的机会,也为影楼行业的发展提供了一个增加人气和扩大市场的机会。
总的来说,此次活动不仅是一场文化与艺术盛宴,更是广大市民与影楼行业之间的一次交流,也是对于影楼行业的一次普及和推广。
它不仅让广大市民了解到影楼行业,更让广大市民感受到了影楼行业所带来的服务和品质。
相信在未来的发展中,影楼行业必将更加注重文化和艺术内涵的提升,让更多的市民参与其中,共享影楼行业的美好。
影楼活动个人总结2影楼市场推广现状分析及活动总结这次的市场推广活动到现在已经进行了四个月有余了,可以说公司各个部门对这个活动都给予了很大的希望,但现在看来此次活动的效果并不理想,相对于活动开始时定下的目标相距甚远,根据**市场的特点以及我们市场部的工作情况我做了如下的活动分析:1.终端建立过多,使其没有专属感,即便是天天打电话沟通或者是有返利的诱惑,往往也得不到终端的重视,这在我们电话回访的时候能够充分的感觉到。
一、前言时光荏苒,转眼间我已在影楼销售岗位工作了半年。
在这段时间里,我经历了许多挑战与收获,现将个人工作总结如下,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 熟悉业务知识进入影楼后,我首先学习了影楼业务知识,包括摄影技巧、化妆技巧、后期制作等。
通过不断学习,我对影楼业务有了较为全面的认识。
2. 提升销售技能为了提高销售业绩,我积极参加公司组织的销售培训,学习销售技巧、沟通技巧等。
在实战中,我不断总结经验,提高自己的销售能力。
3. 做好客户服务在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,热情、耐心地为客户解答疑问,了解客户需求,为客户提供最适合的服务方案。
4. 参与团队协作我积极参与团队活动,与同事相互学习、相互支持,共同提高团队整体业绩。
三、工作成绩1. 销售业绩稳步提升在半年的工作中,我的销售业绩稳步提升,累计销售金额达到XX万元,较入职初期增长了XX%。
2. 客户满意度高通过优质的服务和专业的建议,我赢得了客户的信任,客户满意度达到90%以上。
3. 团队协作良好在团队中,我充分发挥自己的优势,与同事共同进步,为团队的整体业绩做出了贡献。
四、不足与改进1. 专业知识不够扎实虽然我在工作中不断学习,但与行业顶尖人才相比,我的专业知识还有待提高。
今后,我将加大学习力度,提升自己的专业素养。
2. 销售技巧有待提高在销售过程中,我有时会遇到客户难以说服的情况,这说明我的销售技巧还有待提高。
今后,我将不断学习,提高自己的销售能力。
3. 沟通能力需加强在与客户沟通时,我有时会显得过于紧张,导致沟通效果不佳。
今后,我将加强沟通能力的锻炼,提高自己的沟通技巧。
五、未来展望在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和销售能力,为影楼创造更多价值。
具体目标如下:1. 提升专业知识,成为行业精英。
2. 提高销售业绩,实现业绩翻倍。
3. 加强团队协作,为团队的整体发展贡献力量。
4. 优化客户服务,提高客户满意度。
时光荏苒,转眼间,我在影楼的工作已经走过了几个春秋。
回首这段时间,我感慨万分,收获颇丰。
在此,我对自己在影楼的工作进行一次全面总结,以便更好地提升自我,迎接未来的挑战。
一、工作内容与成果1. 摄影技术提升自从加入影楼以来,我始终对摄影充满热情。
在工作中,我不断学习摄影技巧,积累了丰富的拍摄经验。
通过实践,我的摄影水平得到了显著提升,能够独立完成各类摄影任务。
2. 化妆技能提高作为影楼的一员,化妆也是我需要掌握的技能之一。
在领导的指导下,我参加了多次化妆培训,掌握了新娘妆、晚宴妆、生活妆等多种化妆技巧。
在拍摄过程中,我能够根据客户需求,为客户打造出满意的妆容。
3. 客户服务意识增强在服务客户的过程中,我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,耐心解答客户疑问。
通过不断提高自己的沟通能力,我赢得了客户的信任,为公司带来了良好的口碑。
4. 团队协作能力提升在影楼这个大家庭中,我学会了与同事共同协作,共同进步。
在面对困难时,我们互相鼓励、共同解决,形成了良好的团队氛围。
二、不足与反思1. 摄影创意不足在摄影创作方面,我发现自己创意不足,拍摄作品缺乏新意。
今后,我将加强学习,提升自己的审美能力,努力创作出更具创意的摄影作品。
2. 时间管理有待提高在工作中,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率不高。
为了提高工作效率,我计划制定详细的工作计划,合理安排时间,确保各项工作按时完成。
3. 沟通能力需加强在与客户沟通时,我有时会因为表达不清而导致客户误解。
为了提高沟通能力,我将多向同事请教,学习他们的沟通技巧,以便更好地为客户提供服务。
三、未来规划1. 深入学习摄影技巧,提升摄影水平。
2. 积极参加化妆培训,提高化妆技能。
3. 加强与客户的沟通,提升客户满意度。
4. 不断总结经验,提升自身综合素质。
总之,在今后的工作中,我将以更高的标准要求自己,努力提升自己的专业能力,为影楼的发展贡献自己的力量。
同时,我也期待在影楼这个大家庭中,与同事们携手共进,共创美好未来。
影楼个人工作总结范文
在过去的一年中,我在影楼工作岗位上有了很多的成长和进步。
下面是我个人的工作总结:
1.强调客户服务
作为影楼的工作人员,我始终将客户服务放在首位。
我尽力保持友善和专业的态度,以及提供及时和准确的信息。
我努力满足每一位客户的需求,并确保他们拍摄照片的过程顺利和愉快。
2.改进销售技巧
我意识到销售技巧在影楼行业中至关重要。
因此,我积极参加与销售相关的培训课程,并且学习不断改进我的销售技巧。
通过这些努力,我的销售业绩有了显著的提高,我成功地推销了更多的相册和周边产品。
3.严谨管理工作
作为影楼的一员,我要求自己在日常工作中保持高度的严谨和精确性。
我注重细节,确保每一项工作都能够按时和准确地完成。
我还积极与团队成员合作,确保我们之间的工作流程顺畅和高效。
4.提高团队合作能力
我充分认识到在影楼这个团队中,团队合作的重要性。
因此,我积极参与并支持团队中的每个成员。
我与他们密切合作,相互协助,以实现共同的目标。
通过这种方式,我加强了团队精神,也提高了整个团队的工作效率。
5.不断学习和成长
在这一年的工作中,我意识到持续学习和成长对于个人职业发展的重要性。
因此,我积极参加各种培训课程和研讨会,以保持自己的知识更新和行业发展的了解。
我还积极向上级寻求反馈和建议,以不断改进自己的工作表现。
通过这些努力,我不仅在个人能力和专业知识方面有了显著提高,而且在工作表现和客户满意度方面也取得了很好的成绩。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为影楼的发展贡献更多的力量。
影楼工作总结个人
在过去的一年里,我在影楼工作中积累了丰富的经验和技能。
通过努力学习和不断提升自己,我取得了一定的成绩和进步。
首先,在与客户的沟通交流方面,我能够主动倾听客户的需求并提供专业的建议。
我学会了与不同性格、需求的客户进行有效的沟通,使他们感到被重视和满意。
我努力保持耐心和友好,不断加强沟通技巧,提高自己与客户的互动质量。
其次,在拍摄技巧方面,我通过多次实践和学习,掌握了各种拍摄设备的使用方法和技巧。
我了解了不同摄影风格的特点,并灵活运用在工作中,以达到客户的要求和满意度。
同时,我也加强了后期处理的能力,学会了利用各种软件进行照片修饰,使作品更加出色。
此外,在团队协作方面,我深刻认识到只有团结合作,才能取得更好的工作效果。
我积极与同事合作,互相学习,共同解决工作中遇到的问题。
我也愿意分享自己的经验和知识,并帮助新来的员工适应工作环境。
最后,在工作态度和责任心方面,我始终保持积极主动的工作态度。
我认真完成工作任务,对待每一个客户都全心全意。
工作期间,我也时刻保持警惕,注意安全和环境卫生,确保工作场所的整洁和安全。
总之,我在过去一年的影楼工作中取得了很大的进步和成就。
我会继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的服务,并为影楼的发展贡献自己的力量。
影楼个人工作总结范文简短经过一年的时间,我在影楼的工作总结如下:首先,我在这一年里学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求并为他们提供专业的建议和服务。
通过和不同类型的客户接触,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
其次,我在工作中学会了如何处理各种各样的拍摄场景和客户要求。
无论是儿童、家庭、情侣还是商务照片,我都能灵活应对,给客户带来满意的拍摄成果。
另外,我也学会了如何利用摄影器材和后期软件,提高照片的质量,并且不断丰富自己的创作思路,让每一组照片都具有独特的艺术美感。
最后,在团队合作和客户服务方面,我也在这一年里取得了不小的进步。
通过和同事的协作,我学会了如何更好地与团队合作,提升整个团队的工作效率和质量;同时,我也学会了如何处理客户关系,提高客户满意度,保持良好的口碑。
总的来说,这一年的工作经历让我收获颇丰,不仅提升了自己的专业能力,也让我更加自信和成熟。
希望在未来的工作中能够继续努力,为客户创造更多美好的回忆。
很高兴在过去的一年里能够在影楼工作,这段时间里,我收获颇丰,同时也面临了一些挑战,通过努力和积极的态度,我相信我已经成长和进步了很多。
首先,我认识到沟通对于一名摄影师来说是非常重要的。
在和客户沟通的过程中,我学会了倾听,通过与客户的交流,我能够更好地理解他们的需求和期望,这有利于我提供更专业和个性化的服务。
同时,我也在和同事的沟通中学会了团队合作,学会了如何更好地协调和合作,这不仅提高了工作效率,也增进了团队的凝聚力。
其次,我在这一年里学会了处理不同类型的拍摄场景和客户要求。
不同的拍摄场景可能需要不同的构图和灯光布置,客户的需求也千差万别,我学会了如何在不同的情况下调整自己的拍摄方式,以满足客户的需求,这不仅提高了我的专业技能,也增加了我对不同风格的拍摄的把握。
在处理客户要求时,我也不断学习如何与客户保持良好的沟通和配合,保证客户满意度。
另外,我深感后期处理的重要性。
在这一年里,我不断学习和提高了自己的后期处理技术,通过对照片的色彩、对比度、锐化等处理,提高了照片的质量和艺术感。
影楼运营及营销个人工作总结
网络营销随着互联网的普及已经改变了整个摄影行业的发展,那么本人就根据自己一线实践经验来简单罗列一下最有效的一些影楼网络营销招数。
从业者可以通过这篇文章来对比自家缺少哪些方面的布局,来掌握整个营销方式的框架。
下面某几个部分的具体内容后期会有专题文章讲解,实战总结,杜绝水货,建议添加本人关注来获取最新文章。
SEO,搜索引擎优化
SEO这块,是我们网站在百度、360或搜狗等搜索引擎中自然排名中保持品牌曝光的重要因素,是网络营销中很有技术含量的一部分,尤其是在百度算法不断更新调整之后,还能用好它就是难能可贵的。
例如笔者的在浩瀚的竞价排名系统中飘忽不定,竞价的排名是可以随着出价或质量度来浮动排名,是不稳定的。
但是在自然排名里你的网站如果能排在第一,那么它基本会为你在各个时间段里保持着排位优势,而且被点击也不收费。
在SEO方针里,所有重点词的排名一般由官网首页来占据,长尾关键词则是由频道页、列表页或内容页来发展。
好的影楼搜索引擎营销,除了在竞价排名里占据有利位置,也会在自然排名里保持排名优势来全方位收拢用户流量,通过出价和技术的多重防御来保证自己的市场份额。
SEO作为技术含量高的一个营销渠道,主要由网站整站结构调整、内部代码细节优化、域名规则整理、页面布局优化、图片搜索优化和外链技巧优化等多个
部分内容组成,总体操作起来才能提升网站的权重以及关键词搜索流量,具体内容待后期给予详细分解。
竞价与网盟营销
在所有网络营销招数里,竞价与网盟算是见效最快的方式了,只要你提高出价配上合适的创意或图片,就能短期排第一带来用户流量。
在所有搜索引擎里面,不可否认百度的效果是最快的,因为市场份额最大流量最多,只要热门词排上去,流量立马就出来了。
360搜索的特点是流量不足但是转化好,从360进来的访客转化成咨询的比例都比较高。
搜狗跟360特点接近,但是流量和转化都比360
逊色点,不过要是考虑到流量渠道多样化的话,加上搜狗也是不错的选择。
其他的因为市场份额太少,就不一一介绍了。
百度竞价这边,我们在账户里关键词的组成基本都差不多,主要由地域词、疑问词、竞品词、活动词、价格词等组成,创意方面主要是由品牌语和活动语组成。
网盟方面的重心是图片部分,它是需要出现在成千上万的网站广告位里,要让用户一眼对图片感兴趣,需要注意的是图片内容焦点突出,包括活动要点、优惠要素和背景选择都是影响用户点击行为的关键。
还有文字部分,要用最简洁的语句把你的活动内容核心和品牌包容进去。
这些的具体操控都是根据自身情况来随时调整,牵一发而动全身,由一个小活动来开始调整竞价里关键词价格布局重心和重点词的监控,创意缮写的配合,网盟图片的外推和定向兴趣的微调等等。
问答百科软推广
问答和百科可以说是网络营销中最常见的实用方法,这方面操作简单讲解下,问答部分的推广重点有两部分:一部分是品牌推广,通过问答和百科方式来发布关于你品牌的正面内容。
问答主要是品牌推荐式推广,通过别人的提问,你来推荐介绍自己的品牌,让用户去相信去肯定你的回复。
另一部分是品牌维护式推广,主要是在推广中来维护品牌的正面形象,以正视听。
百科方面的推广主要是三部分,一个是品牌词语的百科添加维护,一个是自家套系名称、专属场景和独家活动的百科添加维护,还有一个就是行业词上面的信息维护。
新闻源的软文推广
在百度的排名中,自然排名里面会出现个新闻列表部分,那里面的内容都属于新闻源,也就是权重比较好的新闻型网站门户文章,这些被百度视为新闻源,只要在这里发布的文章都能很快被收录而且获得不错的排名,也可以作为相关关键词搜索出来的新闻结果来显示出来。
那么这部分的推广怎么做呢,主要是两部分,一种是当地知名的新闻或论坛门户,一种就是全国性行业门户或者是新闻门户,这些网站资源都比较容易获取到,主要就是内容的选取上,我们影楼营销一般投稿方向有两种,要么是有特点的活动介绍,要么选择带有品牌推荐的软文稿。
活动的话要注意是不是主推的活动,或者是当地某大型活动你们给用户的邀请语,适当选择关键词,比如日期+婚博会这样的形式。
带有品牌推荐的软文稿是推广中常见的,放在新闻源里就要注意带上长尾关键词,稿子有没有常用的疑问词或者品牌定位描叙词(如西安最好的婚纱影楼)。
因为新闻源的文章权重好,长尾关键词容易上去,所以最好讲软文稿发挥出最大的效应,又能有排名又能带来流量。
说到这里,如果一个词的百度搜索结果里,推广排名、自然排名、百科、知道和新闻源里都有了你品牌词的布局,那么就是全方位的立体流量防御了,在这个词的流量里你至少会霸占70%的正常流量份额。
本地平台的布局
每个地区都有自己的平台和用户群,在做网络营销中不可避免要跟这些平台打交道。
主要方式有几种,包广告位,包栏目讨论版,包店铺,买账号权限和帖子置顶加精。
这些可以选择当地的综合论坛,点评网站,当地的婚嫁平台和摄影门户等,都是可以布局的。
有时候腾讯迷你首页的效果还是不错,当然需要有好的活动内容来支持。
论坛的婚嫁主题活动也可以参与,可以跟进里面的活动帖,在网民回复中主动曝光来展示品牌。
也可以提供小礼品让网民进店认地方,积累前期品牌口碑。
积极主动去维护点评网站的内容,去解释和感谢每个用户对你们的点评。
在当地平台里面要有自己的粉丝群体,多互动回复和曝光,要有认同者然后发展我们的口碑效应。
微信营销
微信适合发展前期客户,通过添加和收集我们的意向客户,用定期发活动和咨询服务来力求转化订单。
微信主要特性是点对点,也就是你和客户是一对一服务。
不能把微信平台当做营销工具,乱发广告。
在公众平台的自动回复设置里,要按照1到9的编号设置,简洁方便。
在微信的营销定位里,应该以服务为主,
用专业来解答用户任何的疑问和活动咨询,形成一个专业平台,能够促使用户推荐朋友加入你的微信。
微博营销
如果微信、微博一起做的话,那么微博最好的定位是服务老客户以及发展客户朋友群体。
微博的特性就是互动能力和传播能力都很强,你和一个用户的互动,可以让两个群体的粉丝都能看的到,所以在微博推广过程中,更要严格注重品牌形象打造。
维护忠诚的老客户群体,树立良好的口碑给老客户的粉丝群看,这样来的咨询意向会比其他渠道要大的多。
在平时的维护中要注意风格的保持,可以采用两种方式,一种是品牌拟人方式,让整个品牌做为客户的“小二”来进行亲民互动,用轻松欢快的对话来维护每一个用户粉,这样的方式互动频率高,转发几率大,就是对操作人员方面要求比较高,要真的能投入进去来保持乐趣。
另一种方式就是常见的专业客服形象,就是以专职客服用专业的固定话术来维护用户粉,轻松简单,任何问题和操作都有标准。
QQ方式挖掘
QQ作为使用最多的聊天工具,对很多公司的推广工作起到很大的帮助。
先聊QQ群,我们可以通过加入一些交友或者是相亲群之类的前期潜在用户群体里,通过泡在里面了解群友现况和私聊发展一些群友,打好关系来增加我们以后的意向用户群体。
对一些婚恋群里,可以通过群邮件发送优惠劵或者现场活动邀请函来运作,也可以多加几个小号,在同一个群里自己导演一个品牌推荐的小戏码来增加群友的用户了解意愿。
我们在QQ推广中还要注意有一个专业的QQ,这个Q
要有完善的个人资料、空间内容和QQ相册,在跟客户沟通交流的过程中能让客户主动去了解我们的产品以及风格。
有的客户会把“个人资料”和“兴趣爱好”填的很细,我们就能根据客户的兴趣爱好,在聊天的时候尽量谈一些客户感兴趣的话题,产生亲近感了才能增添几分订单成功几率。
还有一点就是要维护我们老客户的QQ空间评论,如果有客户上传了他们的照片,我们需要及时的去评论和感谢,来提高我们的品牌曝光,客户的好友看到照片也会看到评论,只要积极的去维护起来就能收集到不少的客户朋友意愿清单,我们就能好好发展潜在意向客户了。
以上就是本人总结的一些最有效的影楼网络营销思路,如果还有更多不错的营销方式可以一起交流。