试论现代医院管理中人力资源的地位和作用

医院人力资源管理现状分析作者：刘真来源：《现代企业文化·理论版》2011年第17期现代医院之间的竞争，归根到底是医院人力资源的竞争。

有效的人力资源管理是医院管理面临的一项重要课题，而对医院人力资源现状的分析则是有效进行人力资源管理的基础。

我国医院人力资源管理研究现状我国医院人力资源管理的研究起步晚，但还是取得了一定的成果。

一、对医院人力资源管理现状进行了分析。

张晋川认为人力资源整体上没有实现优化配置，造成了许多优秀的人力资源的浪费。

二、针对我国医院现状提出了一些对策和建议：第一，树立人本管理理念。

林琦远探讨了实施和完善流程化人力资源管理的管理模式，实现人力资源向人力资本转化。

第二，建立科学的激励机制。

李微认为大多数医院绩效管理未形成科学的考核指标体系；张玉韩主张建立以技术、知识多种要素参与分配的薪酬结构。

第三，注重医院文化建设。

周跃华认为医疗卫生体制改革要与医院制度文化建设配套进行，在医院内部建立专门的人力资源组织部门来承担医院人力资源的选拔、激励、开发等工作。

医院人力资源管理现状分析人力资源管理是现代管理科学中的重要环节，是医院盛衰成败的关键，很有必要对医院人力资源现状进行分析。

一、管理理念方面。

当前医院人力资源管理存在的首要问题是没有树立正确的人力资源管理观念。

医院的人事部门通常被作为一个行政部门，职能单一，不能提供优质的人力资源产品和服务，影响了医院的发展和医疗卫生队伍素质的提高。

大部分医院还没有形成人力资源管理体系，人力资源管理的地位和作用在实践中还没有尚未体现出来。

二、绩效考核与薪酬管理方面。

第一，绩效考核制度不完善。

绩效考核是医院管理的关键环节，但我国医院绩效考核和薪酬管理缺乏有效的考核与反馈机制；绩效考核标准不精确造成了激励扭曲等。

目前大多数医院沿用传统考核制度，考核结果受经验判断等主观因素影响，难以反映不同岗位员工的贡献，亦难达到激励员工的目的。

第二，薪酬分配不合理，缺乏竞争性和激励作用。

医院人力资源管理现状及对策1. 引言1.1 背景介绍医院作为社会的重要组成部分，承担着保障人民健康的重要使命。

随着社会经济的发展和人口结构的变化，医院人力资源管理面临着越来越复杂的挑战。

人力资源管理在医院中起着举足轻重的作用，关系到医院的运行效率和服务质量。

医院人力资源管理涉及人员招聘、考核、培训、激励等多个方面，直接关系到医院医务人员的素质和团队协作能力。

在当今竞争激烈的医疗市场中，如何有效管理医院人力资源，提高医疗服务水平，成为医院管理者亟需解决的重要课题。

人力资源管理现状的分析，可以帮助我们更加深入地了解当前医院人力资源管理存在的问题，从而寻找有效的对策和改进措施。

本文将对医院人力资源管理现状进行全面剖析，探讨存在的问题，并提出提升员工满意度和医院运营效率的方法和措施。

通过对医院人力资源管理现状的深入研究，有助于为医院管理者提供更科学的管理策略，提高医院整体运行效率，促进医院可持续发展。

1.2 问题现状，或者格式要求等等。

目前，医院人力资源管理面临诸多问题和挑战。

人力资源管理缺乏科学性和系统性，往往只停留在表面上的管理，缺乏深入挖掘员工潜力和发展空间的有效措施。

医院人力资源利用不足，存在人员浪费和不合理配置的情况，导致一些部门人手不足，而另一些部门则出现人员过剩的状况。

医院在人才引进、培养和留住方面也存在问题，员工流动率高，员工满意度低，造成了团队稳定性不足的现象。

医院人力资源管理还存在着一些管理体制上的障碍，例如部门之间信息不畅，协作不足，导致工作效率低下；管理模式陈旧，无法适应现代医院管理的需求；管理人员缺乏专业知识和技能，无法有效地领导和激励员工等问题。

以上种种问题的存在，都严重影响了医院的运营效率和服务质量，亟待制定相应的对策和措施来解决。

1.3 研究意义医院作为人们生活中不可或缺的重要组成部分，其人力资源管理的效益与健康发展直接相关。

医院人力资源管理的科学性与有效性，不仅关系到医院的运营效率和服务质量，更关乎到医护人员的工作荷载和职业发展。

现代医院人力资源管理之浅议【摘要】就我国目前医疗市场的发展状况来看，医疗市场的竞争，从本质上来看，仍旧是人力资源的竞争。

医院人力资源管理不仅是医院管理的重点，还是医院竞争的核心力量。

本文就医院人力资源管理的重要性进行简要说明，并具体阐述了当前我国医院人力资源管理存在的问题以及解决措施，以更好地推动医院人力资源的发展。

【关键词】医院；人力资源管理；现状；建议【中图分类号】r197.32 【文献标识码】a 【文章编号】1004-4949（2013）06-250-01现阶段我国医院的人力资源管理还保留传统的计划经济管理内容，没有完善的人力资源管理体制，人才匮乏现象严重，在一定程度上制约了我国医疗卫生事业的发展。

为了使医院能够对外开放与公平的竞争，所以，医院不断加强人力资源管理体系构建，确保人员在知识和经验，以及道德和技术等方面的整体综合水平，能够更加深入和彻底，以及持续完善医院人力资源管理体系。

作为知识密集型的单位，医院具有人才相对集中，人员专业化强等特点，都更加突显出医院人力资源管理的特殊性和重要性。

1 人力资源的观念淡薄就目前来看很多医院的人力资源管理部门仅仅是按有关规定从事着工资的统计、员工招聘、职称晋升等政策方面的工作，人力资源管理理念与技术相对落后，并不能够从真正意义上有效地开展人力资源的有效配置。

医疗体制不断地得以创新和发展，但是人力资源管理层面却变化不大，管理人员和工作人员的人力资源管理观念较为落后。

在当前医疗市场激烈竞争的环境下，医院必须意识到，医院与员工的平等地位，二者是相互依存相互促进的关系[1]。

建议：观念是制度及行为的主导，加强医院的人力资源管理，关键要树立正确的人力资源管理观念。

随着社会的不断发展，人们的主观能动性也不断提高，人力资源作为医院生存和发展的重要资源，需得到医院合理的重视。

从医院的管理现实而言，人力资源管理是基础，只有夯实了这一基础，医院的整体经营管理才能上档次，医院的整个管理水平才能得到可靠的提高。

现代医院管理制度全文随着医疗科技的不断进步和医疗人才的日益增多，现代医院管理也越来越复杂。

在日常的医院运营中，高效的管理制度是非常重要的，它能够促进医院的规范化运作，提高服务质量，保障患者的安全和健康。

本文将探讨现代医院管理制度的相关内容。

一、医院管理制度的重要性1. 提高工作效率现代医院管理制度能够规范医院内部的各项工作流程和标准，使得医院员工能够清晰地知道自己的工作职责和目标，并能够快速高效地完成工作任务。

2. 提高服务质量医院管理制度能够明确医院内部的质量标准和要求，从而提高服务质量，满足患者的需求，增强医院的竞争力。

3. 保障患者安全医院管理制度能够规范医生和护士的工作行为，确保他们严格按照规定的操作程序和要求来开展工作，从而最大程度地保障患者的安全和健康。

4. 降低医疗事故发生率医院管理制度能够规范医院内部的各项流程和工作标准，提高医院内部的协调性和配合性，减少医疗事故的发生率。

二、现代医院管理制度的建立1. 制定管理制度文件医院管理者应当制定相关的管理制度文件，明确医院内部的工作流程、标准要求、责任分工等内容，确保医院内部的各项工作能够有序进行。

2. 建立管理制度培训课程医院管理者应当建立相关的管理制度培训课程，培训医院员工遵守管理制度，提高员工对管理制度的理解和执行力度。

3. 定期对管理制度进行评估医院管理者应当定期对医院内部的管理制度进行评估，发现问题及时解决，保证管理制度的完善和规范。

4. 确保医院管理制度的执行医院管理者应当建立相关的监督机制，确保医院内部的管理制度得到有效执行，规范医院的内部运作。

5. 利用信息技术手段来完善管理制度现代医院应当积极利用信息技术手段来完善管理制度，建立医疗信息化系统，提高医院内部的管理效率和质量。

三、现代医院管理制度的内容1. 医院管理体制医院管理体制是医院管理制度的基础，它是医院内部各种管理制度的统领，包括医院领导机构、分工和职责、管理流程等内容。

（作者单位：江西省景德镇市第五人民医院）医院人力资源管理分析◎黄圆理科学一、引言随着电商经济以及知识经济时代的到来，各行业之间竞争的本质已经体现为人才的竞争，人才成为当今社会中最重要的资源。

在当前的大环境中，医院也必须加强人力资源队伍的建设，因此，科学有效地进行人力资源管理显得尤为重要。

医院人力资源管理是医院管理的重要组成部分，尤其体现在建设现代化医院、和谐医患关系中。

目前在我国综合医院中，人力资源管理一般都是传统意义上的劳资管理，而非现代的人力资源管理。

现代人力资源管理发展以来，其优越性为众多企业的发展贡献了不少力量。

医院人力资源管理的成败一定程度上决定了医院的综合实力和新风貌。

二、医院人力资源管理中存在的问题1.人力资源管理观念陈旧。

当前，我国综合医院人力资源管理还没有形成完整的理念，缺乏准确、系统的理念。

传统的人力资源管理是在人事的基础上发展起来的，大多数医院的人力资源管理机构形同虚设，或根本没有人力资源管理部门，他们的思想还停留在传统的劳资档案管理方面。

造成这种现象的原因如下：首先，思想认识不全面。

医院作为公益性机构，对人的管理相对比较落后。

其次，由于我国的人力资源管理是从国外引进的，而国外的人力资源管理还停留在起步阶段，没有将理论系统化，所以我国的医疗卫生机构不能真正运用，人力资源部门形同虚设，没有起到实际的作用。

2.缺乏专业的管理人才。

这是大部分综合医院都普遍面临的问题，管理者大多来自医院各个业务部门，具有较强的医学业务技术，但是在人力资源管理方面多数是靠工作经验或以技术代替管理，只能应付一般作业性、事务性工作，对人力资源管理却不是很精通。

3.医院资金投入不足。

由于政府资金投入有限，且医院又属于公益性机构，不可能通过提供服务获取经济效益，导致医院医疗机构出现了医疗待遇低下的现象，降低了医院卫生人员工作的积极性，也导致了部分专业技术人员的流失，阻碍了医院长久的发展。

综合医院为了生存，不得不获得一定的经济收入，用于基本的医疗人员工资和医疗设备，所以在人力资源管理方面也就弱化了。

区域治理管理观察与探讨浅谈如何加强现代医院人力资源管理尹珊珊济南市第四人民医院，山东 济南 250031摘要：随着公立医院和医疗卫生事业的不断发展与完善，国家医疗改革体制的逐渐进入深水区，公立医院的人力资源管理管理工作日益重要。

是否能建立和完善与医院战略发展目标相匹配的人力资源管理体系，决定了是否能增强医院的整体核心竞争力，以及能否将医院整体水平和品牌创建提升到新的高度。

本文针对公立医院中人力资源部门设置及工作开展中所面临的形势、问题进行分析。

关键词：人力资源管理；现代医院管理近年来，在新的医改形势下,国内公立医院压力日益增加，实行药品零差率运营、医药分开、建立合理的绩效考核等要求下，表现出许多新的特点和问题， 而医疗行业间的竞争无非是科技与人才的竞争。

因此,为加强医院综合竞争力,就必须加强医院人力资源管理工作,实现人力资源管理体系创新,推动医院的发展。

一、加强人力资源管理的改革和创新对于实现医院战略目标的重要意义（1）随着社会发展进步，医院人力资源管理工作从单一书面事物管理转向对“人”的思想管理。

公立医院的行政管理中，通常配置的是人事部门，负责人员招聘的事务性工作、员工档案维护等，仅仅是停留在书面的人事管理，而科学的与医院战略发展目标相匹配的人力资源管理体系涵盖人员招聘体系、薪酬福利设计、人才保留计划、员工职业生涯规划、法律服务等内容的现代人力资源管理。

（2）就医患者不断增加的物质和文化需求也对公立医院和医务人员提出了更高的要求。

医改进入深水期，给医院的经营管理和服务体系提出了新的要求和挑战。

“优质、适价、高效”成为就医过程新的选择因素。

由于医务人员的学历和技术水平日益提高，医院之间的学术和技术差距逐步减小，医保限价、物价管理等又使公立医院之间的收费逐步统一，此时，患者就医过程中的感受则成为选择医院的重要因素。

而这种“感受”在其他因素差距不大的情况下，更多的是由于提供“感受”的人的品德、素质甚至性格等内在因素决定。