最新旅游法规试题及答案
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旅游法期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 知情权B. 选择权C. 隐私权D. 强制购物权答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循的原则是:A. 公平竞争B. 诚实守信C. 合法经营D. 以上都是答案:D3. 旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题,可以向哪个部门投诉?A. 工商行政管理部门B. 旅游行政管理部门C. 消费者协会D. 以上都可以答案:D4. 旅游合同中,旅游经营者未按照约定提供服务的,应当承担的责任是:A. 赔偿损失B. 支付违约金C. 继续履行合同D. 以上都是答案:D5. 旅游者在旅游过程中,因不可抗力导致旅游合同无法履行的,旅游经营者和旅游者可以:A. 协商变更合同B. 解除合同C. 要求对方赔偿D. 继续履行合同答案:A6. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有以下哪种行为?A. 提供虚假信息B. 强迫旅游者消费C. 擅自改变旅游行程D. 以上都是答案:D7. 旅游者在旅游过程中,因旅游经营者的过错造成人身伤害的,可以要求:A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 以上都是8. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当向旅游者明示的信息包括:A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全注意事项D. 以上都是答案:D9. 旅游者在旅游过程中,因自身原因导致旅游合同无法履行的,应当:A. 承担违约责任B. 支付违约金C. 赔偿旅游经营者的损失D. 以上都是答案:D10. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当保障旅游者的以下哪些权益?A. 人身安全B. 财产安全C. 知情权D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守的法律法规包括:A. 旅游法B. 消费者权益保护法C. 合同法答案:A、B、C2. 旅游者在旅游过程中,可以要求旅游经营者提供以下哪些服务?A. 旅游信息咨询B. 旅游安全保障C. 旅游投诉处理D. 旅游救援服务答案:A、B、C、D3. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有以下哪些行为?A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强制交易D. 侵犯旅游者隐私答案:A、B、C、D4. 旅游者在旅游过程中,享有的权益包括:A. 选择权B. 知情权C. 公平交易权D. 受教育权答案:A、B、C5. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当承担的责任包括:A. 保证服务质量B. 保障旅游者安全C. 妥善处理旅游者投诉D. 赔偿旅游者损失答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共10分)1. 旅游经营者可以擅自改变旅游行程安排。
旅游法律法规期末考试试题及答案旅游法律法规期末考试试题及答案旅游法律法规是指为了保障旅游行业的健康发展,维护旅游从业人员和游客的合法权益而制定的法律法规。
在旅游管理专业的学习中,旅游法律法规是一门重要的课程,也是旅游从业人员必备的知识。
下面将为大家提供一些旅游法律法规期末考试试题及答案,希望能够对大家的学习有所帮助。
一、选择题1. 旅游法律法规的主要目的是:A. 保护旅游从业人员的权益B. 保护游客的权益C. 促进旅游行业的发展D. 以上都是答案:D解析:旅游法律法规的主要目的是保护旅游从业人员和游客的权益,同时也是为了促进旅游行业的健康发展。
2. 旅行社的法律地位是:A. 事业单位B. 企业法人C. 社会团体D. 个体工商户答案:B解析:旅行社是一种企业法人,具有独立承担民事责任的能力。
3. 旅行社应当具备的条件包括:A. 注册资金不低于一定数额B. 有从业人员资格C. 有经营场所D. 以上都是答案:D解析:旅行社应当具备一定的注册资金,有具备从业人员资格的员工,以及有经营场所等条件。
4. 旅行社在组织旅游活动时,应当遵守的原则包括:A. 安全第一B. 诚实信用C. 公平合理D. 以上都是答案:D解析:旅行社在组织旅游活动时,应当遵守安全第一、诚实信用、公平合理等原则。
二、简答题1. 请简要介绍旅游法律法规的分类。
答案:旅游法律法规主要分为三类:一是国家层面的法律法规,如《中华人民共和国旅游法》;二是地方性的法律法规,如各省市制定的旅游管理办法;三是行业自律性的规定,如旅行社协会制定的行业规范。
2. 请列举一些旅游从业人员的权益。
答案:旅游从业人员的权益包括:工资福利待遇、劳动保护、培训教育、职业发展等。
三、论述题1. 请论述旅游法律法规在旅游行业中的重要性。
答案:旅游法律法规在旅游行业中具有重要的作用。
首先,旅游法律法规能够保护旅游从业人员和游客的合法权益,维护他们的安全和利益。
其次,旅游法律法规能够规范旅游市场的秩序,防止不正当竞争和欺诈行为的发生。
附件1《中华人民共和国旅游法》知识测试题姓名:单位:分数:一、填空题(每小题2分,共40分)。
1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,自年月日起施行。
2.旅游者有权旅游产品和服务,有权旅游经营者的强制交易行为。
3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑相关、和。
4.旅行社不得出租、出借,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。
6.参加导游资格考试,与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员,可以申请取得导游证。
7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳费用。
8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得导游和领队业务。
9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前公布。
10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当并相应。
11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。
12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目,应当按照国家有关规定取得。
13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。
14.旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受。
15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。
16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。
17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。
18.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案:B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务?A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案:C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更,以下哪项说法是正确的?A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案:C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为,可以采取以下哪项措施?A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案:C5. 根据《旅游安全管理办法》,旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全?A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案:D6. 旅游者在旅游过程中,对旅游服务不满意,可以通过以下哪种途径进行投诉?A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案:D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案:D8. 旅游者在旅游过程中,因旅游经营者的原因导致人身伤害,旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项?A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案:D9. 根据《旅游法》,旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务?A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案:D10. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循的原则不包括以下哪项?A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案:A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中,应当遵守的行为规范包括:A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案:A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中,应当采取的措施包括:A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案:A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中,可以采取的措施包括:A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案:A, B, C15. 旅游者在旅游过程中,可以享受的权利包括:A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 旅游者在旅游过程中,可以随时单方面解除旅游合同。
最新旅游政策与法规试题(含答案)旅游政策与法规试题(含答案)一、单项选择题(每题1分,共35分)1.党的(B )把“三个代表”重要思想写进党章,把它作为我党的指导思想。
A.十五大B.十六大C.十七大D.十三大2.在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国将处于并长期处于( B )的科学结论。
A.社会主义阶段B.社会主义初级阶段C.共产主义阶段D.共产主义初级阶段3.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要与( C )为标准。
A.实践B.生产力C.“三个有利于”D.老百姓满不满意4.社会主义初级阶段的基本经济制度是( A )A.以公有制为基础,多种所有制经济共同发展B.社会主义市场经济体制C.按劳分配为主体, 多种分配方式并存D.计划与市场相结合5.中国外交政策的更本原则是( B )A.和平共处B.独立自主C.自力更生D.尊重主权6.1988年我国又把( D )划为经济特区,这是第五个经济特区,也是我国最大的经济特区。
A.深圳B.厦门C.珠海D.海南7.”一国两制”是( B )原则的创建性运用和发展,为解决国家争端提供了范例。
A.独立自主B.和平共处C.平等互利D.一个中国8.( B )是国内唯一从事旅游救援的专业机构。
A.国际SOS救援中心B.中国国旅旅行救援中心C.中国国际红十字会D.亚洲国际紧急救援中心9法律关系的客体可以分为( C )类。
A.一B.二C.三D.四10.中国云南省第七次代表大会提出的五大支柱产业是指( C )A.烟草、旅游、电力、教育、房地产B.旅游、电力、生物资源开放、运输、教育C.烟草、旅游、电力、生物资源开放、矿业D.烟草、旅游、电力、生物资源开放、教育11.( B )是我国解决民族问题的基本政策,也是我国各民族实现平等、团结、联合的基本政治制度。
A.加强民族团结B.民族区域自制C.放对地方民族主义D.反对大汉族主义12.当事人订立合同,应该具有( D )A.相应的经济实力B.一定的履约能力C.完备的审批手续D.相应的民事权利能力和民事行为能力13.显失公平的民事行为,经( C )认定,该项民事行为便可变更或撤消。
旅游法规试题及答案解析一、填空题(一)根据"导游人员管理条例",导游人员是指取得导游证,承受旅行社委派,为旅游者提供(向导)、(讲解)及相关效劳的人员。
(二)导游人员按导游使用的语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。
(三)根据属地管理原则,旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。
(四)导游人员应当严格按照旅行社确定的接待方案安排旅游者的旅行、游览活动,不得(擅自增加、减少旅游工程)或者(中止导游活动)。
(五)旅行社聘用导游人员应当签订(劳动合同)。
(六)导游人员计分方法实行年度(10)分制。
(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正,处人民币(一万元)以下的罚款。
(八)合同是平等主体之间订立的(民事权利义务关系)的协议。
(九)合同履行原则包括(全面履行)原则和(协作履行)原则(十)合同的解除方式有(约定)解除和(法定)解除二、单项选择题(以下各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多项选择、错选或者不选均不得分)1.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当( )。
A.重新参加导游资格考试B.重新申请导游证C.重新参加导游资格考试合格后申领导游证D.在有效期限届满3个月前申请换发导游证2.以下关于不得颁发导游证的情形中,表述正确的选项是( )。
A.曾因过失犯罪受过刑事处分的B.曾患传染性疾病的C.被撤消导游证的D.曾因无证带团被处分的3.导游人员小王在带团时擅自增加方案外景点,并收取游客每人20元门票费。
根据"导游人员管理条例"的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出( )。
A.警告,并处以罚款B.责令改正,并没收违法所得C.警告,暂扣导游证3~6个月D.责令改正,暂扣导游证3~6个月4.导游人员蒋*在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。
根据"导游人员管理条例"的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处( )以上3万元以下的罚款。
B 卷答案一、单选题(15*1)1、确认下列内容中不属于旅行社的法律特征的是()。
A从事旅游业务的企业法人 B必须是全国旅游协会会员C从事旅游业务的企业 D是以营利为目的的、为旅游者提供有偿服务的企业。
答案:B2、未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。
A组织中国公民出境旅游 B组织国内旅游 C接待入境旅游者 D经营省内旅游答案:A3、成立旅行社分社时一个重要条件是:年接待旅游者必须达到()以上。
A.1万人次B.3万人次C.5万人次D.10万人次答案:D4、某旅行社导游员未按国家或行业规定的标准提供服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍答案:B5、导游人员在使用调整变更接待计划权时,应该怎样掌握征求旅游者意见的尺度。
()A一部分人同意即可 B至少要有一半人同意C要有50%以上的人同意 D必须全体旅游者一致同意答案:C6、无导游证进行导游活动时,由旅游行政管理部门责令改正并预公告,处以()的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。
A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下答案:D7、在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应该扣除的分值是()。
A.4分B.6分C.8分D.10分答案:D8、旅游安全事故的等级分类主要是由在一次旅游活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。
那么,重大事故中经济损失的程度是()。
A.1万元以上10万元以下B.10万元以上100万元以下C.1万元以内D.100万元以上答案:B9、《旅行社投保旅行社责任保险规定》是国家旅游局()发布的,并于9月1日正式实施。
A.2001年5月15日B.2002年5月15日C.2003年5月15日D.2004年5月15日答案:A10、旅行社责任保险的期限是()A.1年B.2年C.3年D.4年答案:A11、我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为_A枪支管制刀具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案:C12、全国风景名胜区的工作由()部门主管A国务院 B人民政府 C城乡建设环保部 D国家旅游局答案:C13、国有博物馆、图书馆和其他单位对收藏的文物,必须建立严格的管理制度,同时,馆藏文物如果没有向()登记的,必须履行登记手续。
旅游法考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案:C2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪一项原则?A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案:B3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为,以下哪一项不是旅游者可以采取的措施?A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案:C4. 旅游经营者在组织旅游活动时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案:D5. 旅游者在旅游活动中,如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行,旅游者和旅游经营者应如何协商解决?A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 旅游经营者在提供旅游服务时,需要遵守的法律法规包括以下哪些?A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:A, B, C7. 旅游者在旅游过程中,可以享受哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案:A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时,需要采取哪些措施保障旅游者的安全?A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)9. 旅游者在旅游过程中,有权随时要求旅游经营者提供服务。
旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者自行承担所有损失B. 旅行社应当退还尚未发生的部分费用C. 旅游者与旅行社共同分担损失D. 由政府相关部门承担损失答案:B2. 下列哪项不属于旅游法规中规定的旅游经营者的义务?A. 提供真实、准确的旅游信息B. 保障旅游者的人身安全C. 随意变更旅游行程安排D. 妥善处理旅游者的投诉答案:C3. 旅游者在境外旅游期间,若遇到紧急情况,应当首先联系哪个机构?A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 旅游地的医疗机构答案:B4. 关于旅游保险,以下哪项说法是正确的?A. 旅游保险是强制性购买的B. 旅游保险仅针对国内旅游有效C. 旅游保险可以由旅游者自愿购买D. 旅游保险不包括意外伤害保障答案:C5. 旅游合同中,关于退款的规定通常由哪方制定?A. 消费者协会B. 旅游行政部门C. 旅行社D. 旅游者答案:C二、判断题1. 旅游法规定,旅游者在旅游过程中因个人原因退团,旅行社可以不退还任何费用。
(错)2. 旅游经营者应当为旅游者提供符合旅游安全标准的住宿、餐饮、交通等服务。
(对)3. 旅游者在旅游过程中丢失个人财物,旅行社应当负责赔偿。
(错)4. 旅游法规鼓励旅游者购买旅游保险,以降低旅游过程中的风险。
(对)5. 旅游合同一旦签订,任何一方不得擅自变更或者解除合同。
(错)三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。
答:旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括:旅游者的知情权、选择权、公平交易的权利、安全保障的权利、隐私权、投诉权等。
旅游者有权获得旅游产品和服务的真实信息,自主选择旅游产品和服务,要求旅游经营者提供符合安全标准的服务,并在旅游过程中享有个人隐私的保护。
此外,旅游者在遇到问题时有权向旅游经营者或相关部门提出投诉。
2. 旅游经营者违反旅游法规应当承担哪些法律责任?答:旅游经营者违反旅游法规可能需要承担的法律责任包括:行政责任、民事责任和刑事责任。
《旅游法规》试题及答案2. 我国的护照分为()。
三类一、名词解释每小题 4 分,共 20 分) 1. 格式合同2. 文物 3. 旅游保险4.旅游资源 5. 移送管辖、单项选择每题2 分,共 20 分) 1. 经星级评定机构评定批复后,可以享受()年有效的星级及其标志使用权;开业不足 1 年的饭店可以申请预备星级,有效期)年。
A 、 3;2 B 、 3; 1C 、 5;1、5;2 A 普通护照、旅游护照和公务护照三类B 、普通护照、外交护照和公务护照C 、旅游护照、外交护照和公务护照三类D 、普通护照、外交护照和旅游护照三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社不得经营(定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。
),但国务院决A 国内旅游业务、入境旅游业务 C 出境旅游业务、特种旅游项目8 小时 B 、 12 小时 C 、 24 小时 D 、 48 小时9. 从旅游法规的调整对象来划分,旅游纠纷可分为(4. 以旅游保险成立的方式为标准来划分,旅游保险可以分为()。
A 、强制保险和自愿保险B 、意外事故保险与责任保险C 、人身保险和财产保险D 、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()。
A 、因不可抗力,不承担责任B 、因不可抗力,责任得以减轻C 、不能免除责任D 、责任双方分担6. 因重大误解订立的合同是()。
A 、生效的合同 B 、无效的合同 C 、可撤销的合同 D 以上都不是7. 小李现年17 岁,在酒店从事服务工作,并参加全国导游资格考试顺利通过,获得导游资格证书,她想办理导游证,()。
A 、不可以,因她不满十八岁B 、可以,但要满十八岁C 、不可以,因她被视为限制民事行为能力人D 、可以,因她被视为完全民事行为能力人8. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。
A 、A 导游业务纠纷、旅游交通纠纷、旅游住宿纠纷、旅游饮食纠纷、旅游购物纠纷、旅游观光纠纷B 、旅游游览行为纠纷、旅游经营行为纠纷和旅游管理行为纠纷C 、入境旅游纠纷、国内旅游纠纷和出境旅游纠纷D 、旅游合同纠纷和非旅游合同纠纷10. 甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,(当向旅游者承担违约责任。
一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。
)1.科学发展观的基本要求是。
A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2.是“和平统一,一国两制”构想的核心,是发展两岸关系的基础。
A.一个中国 B.两制并存C.高度自治D.和平谈判3.构建社会主义和谐社会,关键在。
A.科教兴国B.党 C. 发展D.政策4.法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。
A.有法可依是核心,有法必依是关键,执法必严是前提,违法必究是保障B.有法可依是保障,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是前提C.有法可依是前提,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障D.有法可依是关键,有法必依是保障,执法必严是前提,违法必究是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。
A.30 B.50 C.80 D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。
A.15 B.30 C.50 D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。
A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C. 停业超过半年的D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的。
A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9.适用旅行社质量保证金赔偿。
A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。
A. 机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金D.预交旅游费用的20%11.国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。
A.2004年1月B.2005年3月C. 2006年4月D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。
A.国务院B.国家旅游局C.省级人民政府D.省级旅游行政管理部门13.旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币的罚款。
A.1万元以上、3万元以下B.5千元以上、2万元以下C.5千元以上、1万元以下D.3千元以上、1万元以下14.外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。
A.甲B.甲、乙、丙 C.丁D.乙、丙、丁15.组团社组织出境旅游,多次不安排专职领队的,。
A.并处1万元以上2万元以下罚款B.可以暂停其出国旅游业务经营资格C.并处取消其出国旅游业务经营资格D.可以吊销其旅行社业务经营许可证16.根据《蒙特利尔公约》,对于航班延误造成损失的,对每位旅客赔偿责任限额为特别提款权。
A.1 350 B.2 350 C.4 150 D.5 00017.饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查。
A.饭店在必备项目上的达标情况B.饭店在选择项目上的达标情况C. 饭店的特色类别D.饭店的管理水平和服务质量18.设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报批准公布。
A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门19.风景名胜区总体规划的规划期届满前,规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评估,作出是否重新编制规划的规定。
A.3个月B.6个月 C. 1年D.2年20.自然保护区分为。
A.国家级自然保护区和地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区21.“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体,具体包括。
A. 商品购买者或者接受服务者B.商品购买者、商品使用者和接受服务者C.商品购买者、接受服务者和第三人D.商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人22.《山东省旅游条例》是我省第一部采用联合起草方式起草的地方性法规,也是第二部旅游法规。
年内两部法规的颁布,既是山东法制建设的重大成果,也是山东旅游繁荣发展的重要标志。
A.5 B.8 C.9 D.1023.根据《山东省旅游条例》规定,对不能当场处理的旅游投诉,应当自接到投诉之日起日内作出处理决定,并答复投诉者;对应当由其他部门处理的,应当及时转交有关部门,并告知投诉者。
A.15 B.30 C.45 D.6024.全面建设小康社会的目标是:在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到年力争比年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强。
A.2010,2000 B.2015,2005 C.2020,2000 D.2020,200525.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。
A.60 B.100 C.150 D.16026.关于限制领取导游证的情形,以下说法错误的是。
A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证,是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人,均不得颁发导游证;是由导游须具备慎独的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员,证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录,表明已不适合继续从事该职业27.为一次扣除导游4分分值的情形。
A. 索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的28.事故,是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。
A.轻微B.一般C.重大D.特大29.投保人,是指对保险标的具有保险利益,并负有支付义务的人。
A. 保险金B.保险费C.保证金D.风险金30.旅行社责任保险合同中的保险人,是指。
A. 承保的保险公司B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人31.如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器,如出现运输损失,。
A.承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任B.承运人不需要承担责任C.承运人将无权援用法定的赔偿责任限额D.承运人只可援用约定的赔偿责任限额32.国内航空运输中,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币元。
A.4 000 B.3 000 C.2 000 D.1 00033.以下关于饭店星级评定说法错误的是。
A.打破星级饭店终身制,实行五年一评的评审制度B.2005年12月起设立了“白金五星”级C.饭店开业一年后可申请预备星级D.对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强34.自起实施的《风景名胜区条例》,标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。
A.1999年10月1日B.2002年5月1日C.2005年1月1日D.2006年12月1日35.为风景名胜区内报批的活动。
A. 举办大型游乐活动B.开山、采石C. 修建储存爆炸性物品的设施D.在景区或者设施上刻画、涂污36.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报核准。
A. 国务院B.国务院建设主管部门C.国家旅游局D.省级人民政府37.以下不属于无偿移交的是。
A.海关没收的文物D.人民检察院没收的文物C.银行拣选的文物D.工商行政管理部门没收的文物38.某地区经评定合格的3A级旅游景区,。
A.由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告B.由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告C. 由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告D.由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告39.经营者应该自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于的有效监督之下。
A.政府部门B.消费者协会C.消费者D.工商行政管理部门40.“和平统一、一国两制”的科学构想,是从解决问题开始提出来的。
A. 台湾B.香港C.澳门D.香港和澳门41.法定解除和协议解除的主要区别是。
A.法定解除是发生在合同履行期间B.法定解除比协议解除标的额度低C.法定解除是当事人单方解除合同D.法定解除是因当事人迟延履行而提出42.旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到万人次以上。
A.50 B.30 C.20 D.1043.旅行社变更经营范围的,应当经审核批准后,到工商行政管理机关办理变更登记手续。
A.原审批的旅游行政管理部门B.所在地旅游行政管理部门C.省级以上旅游行政管理部门D.所在地县级以上旅游行政管理部门44.在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发负责人批准,签发时间可以延长至日。
A.15 B.30 C.45 D.6045.具体负责实施对导游人员的年审工作。
A.旅行社或导游管理服务机构B.国家旅游局C.省级旅游行政管理部门 D. 所在地旅游行政管理部门46.如导游有情形,扣减6分分值。
A.因自身原因造成旅游团重大危害的B.在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的C.10人以上团队未打接待社社旗的D.讲解中吸烟的47.因境外旅行社违约,使旅游者权益受损害的,。
A.旅游者只能向境外旅行社索赔B.由组织出境的国内旅行社协助旅游者向境外索赔C.组织出境的国内旅行社应当承担赔偿责任,然后再向境外的旅行社追偿D.旅游者应向境外旅行社索赔,但是在国内组团社无组团资格的情况下,旅游者可要求其承担赔偿责任48.旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目,没有违法所得的”的罚款是。
A.3千元以上、1万元以下B.1千元以上、5千元以下C.1千元以上、3千元以下D.1千元以下49.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标准为三星级、每人共200元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿,实际花费120元;旅行社应赔偿旅游者元。
A.160 B.104 C.96 D.8050.在中国国内航空运输中,原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为。
A.人民币40万元B.10万特别提款权C.人民币100万元D.5万特别提款权二、多项选择题(下列共有40道小题,各题中均有两个或两个以上的正确答案,请将正确答案涂在答题卡上,每小题1分,共40分)1.人民代表大会的职权主要包括。
A.立法B.监督C.政治协商D.人事任免E.重大事项决定2.属于合同法调整的范围。
A.旅行社与饭店订立的住宿合同B.旅游者与旅行社签订的旅游合同C. 收养人办理的收养协议D.双方当事人签订的离婚合同E.旅行社与汽车公司签订的租赁合同3.以下关于格式条款的说法正确的是。
A. 格式条款具有法定无效情形的无效B.所有格式条款无效C.拟定方具有提醒对方注意的义务D.拟定方具有按照对方的要求说明的义务E.格式条款与非格式条款不一致的,应采用格式条款4.解决合同争议主要包括等方式。
A. 当事人和解B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服,向人民法院起诉E.通过诉讼解决5.违约金。
A. 是违约责任承担形式B.以惩罚性为主C。