微商团队会员制度 (1)
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微商规章制度有哪些为了规范和规范我们的微商团队的运作,制定以下规章制度,所有微商必须遵守并执行。
违反规章制度者,将根据具体情节给予相应处罚。
第一章总则1.1微商规章制度是针对本微商团队内部管理的规定,所有微商必须认真遵守并执行。
1.2微商团队的宗旨是诚信经营,共同发展,不得存在恶意竞争、非法买卖等违法行为。
1.3微商团队内部的管理由团队领导负责,各级微商需服从领导的指挥和管理。
第二章微商注册与入团管理2.1新加入微商须提供真实有效的身份信息,通过审核后方可加入微商团队。
2.2入团后,微商需遵守团队的管理规定,服从领导管理,不得擅自离开或转移。
2.3微商团队不得进行虚假招募,不得私自招收无资质的微商成员。
第三章产品经营管理3.1微商团队所推广的产品必须是正规渠道获取的正品,不得存在假冒伪劣产品。
3.2微商在销售产品时需保证产品的质量和效果,不得在产品中添加非法成分或标榜虚假功效。
3.3微商不得擅自调换产品供应商,应服从团队的统一安排和管理。
第四章价格管理4.1微商销售产品的价格必须合理,不得存在价格欺诈行为。
4.2微商可以根据市场行情和销售情况进行适当的价格调整,但需提前向团队领导汇报并取得同意。
4.3微商在销售产品时需如实告知产品的价格和优惠政策,不得欺骗消费者。
第五章推广宣传管理5.1微商宣传和推广活动必须合法合规,不得存在虚假宣传和误导消费者行为。
5.2微商在进行宣传活动时需遵守相关法律法规,不得侵犯他人的权益和名誉。
5.3微商不得使用不良手段和方式进行推广,应积极宣传产品优势和特点。
第六章客户服务管理6.1微商在与客户沟通时需礼貌、耐心,解答客户的问题和疑虑。
6.2微商需尊重客户的意见和建议,及时处理客户的投诉和意见反馈。
6.3微商不得敷衍了事,应真诚对待每一位客户,努力提升客户满意度。
第七章团队合作管理7.1微商团队应积极配合团队领导的工作,共同完成团队目标。
7.2微商之间应相互合作、分享经验,共同成长。
微商规章制度微商代理会员制度为了更好地为顾客服务,提供更优惠的价格,提高顾客忠诚度,公司制定了会员制度。
申请成为VIP代理的条件是一次性拿货元或一个月内累计拿货满元。
所需资料包括身份证号、电话、微信号和地址。
公司提供电子文档式的授权书,通过授权号在公司客户能查到该用户。
会员级别分为特约、分销、二级、一级和总代,每个级别的代理拿货数量不得累加。
售价需按公司的代理价格执行,乱价者公司将收回授权书并拉入黑名单。
会员拥有积分活动的参与资格,每次拿货消费额会自动积累,累计积分满300分以上即可兑换相应礼品。
积分有效期为一年,若未兑换则积分自动清零。
会员还可享受其他促销、特价商品及优惠券(卡)的优惠,以及生日大礼包和年终大礼包。
会员仅限本人使用,积分不得兑换为现金。
超过5分钟算旷工,每次扣除1小时工资。
5、请假员工请假需提前3天向主管申请,如遇突发情况,需提供证明材料。
请假时间不得超过3天,否则需向公司提交书面申请并得到批准。
6、加班加班需经过主管批准,并且需要填写加班申请表。
每小时加班工资为正常工资的1.5倍。
7、休息员工每周有两天休息时间,具体安排由主管根据工作需要制定。
员工在休息期间不得私自离开城市或进行危险活动。
8、奖惩制度公司将根据员工的工作表现和贡献,进行奖励和惩罚。
奖励包括晋升、加薪、表扬信等;惩罚包括降职、罚款、警告等。
所有奖惩决定均需经过公司领导层的审批。
1、迟到早退请假旷工规定员工必须在上班时间开始后15分钟内到达,否则每次罚款5元。
一个月内迟到超过5次,将被自动解雇。
同样地,早退也有类似的规定,员工必须在下班时间前5分钟内离开,否则每次罚款5元。
一个月内早退超过5次,也将被自动解雇。
请假必须书面申请,并经过主管签字方可生效。
如果没有书面申请,将被视为旷工处理。
员工不得无故请假,特殊急事需要请假的,必须与部门主管请假,并将请假日折算为当月休息日。
如果当月休息日用完了,将不会有工资。
如果没有紧急情况而请假,将会扣除两天工资,以此类推。
微商团队员工制度范本第一章总则第一条为了规范微商团队的管理,提高工作效率,提升员工工作能力,加强团队凝聚力,特制定本制度。
第二条本制度适用于微商团队的全体成员,包括负责人、销售人员、客服人员等。
第三条本制度旨在明确团队成员的职责、权益和义务,建立良好的工作秩序,促进团队的持续发展。
第二章团队成员职责第四条负责人职责:(一)负责团队的总体管理和决策,制定团队的发展战略和目标;(二)负责团队成员的招聘、培训和考核工作;(三)负责团队销售任务的分配和监督,确保销售目标的实现;(四)负责团队内部的沟通和协调,解决团队成员之间的问题和矛盾;(五)负责团队的外部合作和业务拓展,提升团队的影响力和竞争力。
第五条销售人员职责:(一)负责产品的推广和销售工作,完成销售任务;(二)负责客户的管理和维护,提供优质的服务;(三)负责市场信息的收集和分析,及时调整销售策略;(四)负责与其他部门和团队的协作,共同推进业务发展。
第六条客服人员职责:(一)负责客户咨询和投诉的处理,提供专业的解答和解决方案;(二)负责客户信息的整理和归档,确保数据的准确性和完整性;(三)负责客户满意度调查和分析,提升客户服务的质量;(四)负责与销售团队的协作,共同推动销售业绩的增长。
第三章团队成员权益和义务第七条团队成员享有以下权益:(一)获得公平的薪酬和福利待遇;(二)参加团队的培训和晋升机会;(三)享有团队内部的信息和资源共享;(四)参与团队决策和管理的机会;(五)获得团队支持和帮助,解决工作和个人问题。
第八条团队成员应履行以下义务:(一)遵守团队的规章制度,服从管理;(二)认真履行工作职责,完成工作任务;(三)积极参与团队活动和培训,提升自身能力;(四)维护团队的利益和形象,保守团队机密;(五)尊重团队成员,维护团队和谐氛围。
第四章考核与激励第九条团队设立考核制度,对团队成员的工作绩效进行定期评估。
第十条考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
微商团队规章制度模板范文《微商团队规章制度》第一章总则第一条为了规范微商团队管理,提高团队合作效率,保障团队成员权益,制定本规章制度。
所有团队成员必须遵守本规章制度。
第二条团队成员应当遵守国家法律法规,遵守商业道德,不得从事违法违规活动。
第三条团队成员应当遵守团队管理规定,服从团队领导的指挥和管理。
第四条团队成员应当积极参与团队活动,协助团队领导完成团队任务。
第五条团队成员应当相互尊重,团结合作,共同促进团队发展。
第六条团队成员有权享受团队提供的各项权益和福利,同时也有义务履行团队规章制度。
第七条团队成员应当遵守诚信原则,不得利用团队资源从事个人谋利行为。
第二章组织架构第八条团队领导应当建立健全的组织管理架构,明确团队成员的分工和职责。
第九条团队成员应当服从团队领导的指挥,配合完成各项任务。
第十条团队成员应当尊重并听取团队领导的意见和建议,共同推动团队工作。
第三章工作机制第十一条团队成员应当严格遵守团队的工作安排和时间表,提高工作效率。
第十二条团队成员应当按时提交工作报告,接受团队领导的日常检查和指导。
第十三条团队成员应当保守团队机密,不得泄露团队内部信息。
第十四条团队成员应当积极参与团队培训和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。
第四章激励机制第十五条团队领导应当建立激励机制,对团队成员的出色表现给予奖励和表扬。
第十六条团队成员应当勤奋工作,积极参与团队活动,争取获得团队的奖励和荣誉。
第五章纪律处分第十七条团队成员如有违反团队规章制度、影响团队正常工作秩序的行为,将接受警告、记过、退团等处分。
第六章附则第十八条本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,所有成员应当共同商议并通过。
第十九条团队成员如有特殊情况需要离开团队,应当提前向团队领导提交书面申请并得到批准。
第二十条本规章制度最终解释权归团队领导所有。
本团队规章制度经团队成员讨论通过后自即日起开始执行。
微商团队制度微商团队制度是指为了规范微商团队的行为准则,提高团队成员之间的协作效率和工作质量而制定的一系列规定和规范。
下面是一份典型的微商团队制度范例。
一、团队宗旨:我们的团队宗旨是打造最专业,最高效的微商团队,为客户提供最优质的产品和服务。
二、团队规模:我们的微商团队由10名核心成员和20名普通成员组成。
三、团队职责:1.核心成员:- 负责团队管理和组织,制定团队目标和工作计划。
- 负责与合作伙伴签订合作协议并与其进行有效合作。
- 指导普通成员的工作,确保工作的顺利进行。
2.普通成员:- 负责销售产品和服务,完成团队的销售目标。
- 维护与客户之间的良好关系,及时解决客户的问题和投诉。
- 参与团队内部培训和交流活动,不断提升自身专业素养。
四、工作时间:我们的团队工作时间为每周五天,每天工作8小时。
五、考核与激励:1.考核:- 核心成员对普通成员的工作进行定期考核,评价其销售业绩和工作态度。
- 考核结果将作为晋升和奖励的依据。
2.激励:- 普通成员根据销售业绩和工作表现获得相应的提成和奖励。
- 优秀团队成员将获得晋升机会,成为核心成员。
六、工作纪律:1.出勤纪律:- 团队成员应按时上班,不迟到、早退或旷工。
- 如有特殊情况需要请假,应提前向团队负责人说明。
2.工作纪律:- 团队成员应保持良好的工作状态,不聚餐打牌或进行无关工作的活动。
- 不泄露客户信息和公司机密。
七、培训与学习:为提升团队成员的工作能力和专业素养,我们定期组织培训和学习活动,包括但不限于产品知识、销售技巧和团队管理等方面的培训。
八、团队奖励:为激励团队成员的积极工作和优异成绩,我们将设置团队奖励机制,包括但不限于月度最佳销售奖、团队贡献奖等。
九、纠纷处理:如团队成员之间发生纠纷或不满,应及时向团队负责人反映,并由团队负责人协调解决。
十、遵守法律法规:团队成员应遵守国家和地方的法律法规,不从事违法犯罪活动,不参与非法传销和虚假广告。
微商小商店会员管理制度一、会员资格1. 会员必须是满18周岁的个人,并且愿意接受本店的会员管理制度。
2. 会员必须完整填写个人信息,并提供真实有效的联系方式。
3. 会员注册成功后,将得到一个唯一的会员编码,此编码将用于查询积分和进行消费。
二、会员权益1. 会员有权享受本店提供的优惠和促销活动。
2. 会员有权参与本店举办的会员专属活动,并享受相应的优惠政策。
3. 会员有权在购物时使用积分或者折扣券。
4. 会员有权享受本店提供的售后服务。
5. 会员有权参与本店的意见反馈和投诉通道,并得到及时、有效的处理。
三、会员义务1. 会员有义务遵守本店的购物政策,不得进行恶意退货或者恶意抢购。
2. 会员有义务保护自己的会员编码,不得将其泄露给他人。
3. 会员有义务尊重本店销售人员,不得进行恶劣言语或者行为。
4. 会员有义务维护本店的声誉,不得在社交媒体上对本店进行恶意中伤或者抹黑。
5. 会员有义务关注本店的最新信息和活动,确保及时获取优惠和促销信息。
四、积分管理1. 会员在购物时,可根据消费金额获得相应的积分。
2. 积分可以在一定的时间内进行累积,但过期积分将自动清零。
3. 会员可以在积分兑换专区使用积分进行商品兑换。
4. 积分不可转让,不可兑换成现金,仅限用于在本店进行商品兑换。
5. 本店有权根据实际情况对积分政策进行调整,并及时通知会员。
五、会员级别1. 会员根据消费金额和购买次数,将自动升级为不同级别的会员,分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。
2. 不同会员级别将享受不同的优惠政策和服务。
3. 本店有权根据会员消费行为对会员级别进行调整。
六、会员服务1. 本店将定期举办会员专属活动,并邀请会员参加。
2. 本店将不定期举办会员积分兑换活动,并提供优质的兑换商品。
3. 本店将通过短信、电话等方式通知会员最新的优惠和促销活动。
4. 本店将提供专属的会员咨询通道,及时解答会员的疑问和投诉。
5. 本店将优先保障会员的权益,在售后服务中给予会员更多的关照和帮助。
微商群规章制度第一条总则为了维护微商群的正常秩序,保障群成员的合法权益,提高群内营销活动的质量和效果,特制定本规章制度。
本制度适用于微商群内的所有成员。
第二条群管理组织1. 群设一名群主,负责群的日常管理工作。
群主应具备良好的信誉和营销能力,能够为群成员提供有益的指导和帮助。
2. 群主可以设立管理员,协助群主进行管理工作。
管理员应具备一定的营销经验和沟通能力,能够维护群内秩序,处理成员之间的纠纷。
第三条群成员行为规范1. 成员应遵守国家法律法规,不得在群内发布违法违规信息。
2. 成员应尊重群内其他成员,不得进行人身攻击、侮辱、诽谤等行为。
3. 成员应在群内保持良好的沟通和合作,不得恶意竞争、抢夺客户资源。
4. 成员应积极参与群内活动,分享营销经验和技巧,共同提高群内成员的营销能力。
5. 成员应遵守群内规定,不得在群内发布广告、垃圾信息等影响群内环境的行为。
第四条营销活动规范1. 成员在进行营销活动时,应遵守国家法律法规,不得进行虚假宣传、欺诈等行为。
2. 成员应保证产品质量,不得销售假冒伪劣产品。
3. 成员应诚信经营,不得恶意攻击竞争对手,抢夺客户资源。
4. 成员应积极参与群内举办的各种营销活动,提高自身品牌知名度和影响力。
第五条群内资源分享与互助1. 群主和管理员应定期在群内分享行业资讯、营销技巧等有益信息,帮助成员提高营销能力。
2. 成员之间应互相尊重,互相学习,互相帮助,共同提高。
3. 成员可自愿在群内分享自己的成功经验和优质产品,促进群内成员的共同发展。
第六条违规处理1. 对于违反本制度的成员,群主和管理员有权对其进行警告、禁言、踢出群等处理。
2. 对于严重违反本制度的成员,群主和管理员将向相关部门报告,依法追究其法律责任。
第七条群内氛围营造1. 群主和管理员应积极营造群内良好的氛围,让成员在轻松愉快的环境中进行营销活动。
2. 成员应积极参与群内互动,分享快乐、共同进步。
第八条群内发展目标1. 微商群应以提高成员的营销能力和业绩为目标,助力成员在微商行业取得成功。
微商规章制度【篇一:微商代理会员制度】公司会员(代理)制度一.建立会员制度的目的:1.掌握顾客信息,更好的为顾客服务;2.提供更优惠的购物价格为长期光顾的顾客服务。
3.提高顾客忠诚度,巩固和扩大有效顾客群,以提升公司经营口碑,特制定本制度。
二.vip资格申请条件:凡在本公司一次性拿货元或是否混批,(以实付金额为准)者或一个月内累计拿货满元者。
三.所震需资料:身份证号,电话,微信号,地址四.会员凭证:公司提供电子文档式的授权书扫产品包装二维码后,能查到该用户的授权名需通过授权号在公司客户能查到该用户提供公司产品宣传员(会增加相应成本)五.会员级别:1.特约:一次性拿货箱,价格,备注单片装或五片盒装2.分销:一次性拿货箱,价格,备注单片装或五片盒装3.二级:一次性拿货元或箱,价格元(即,备注单片装或五片盒装4.一级:一次性拿货元或箱,价格元(即,备注单片装或五片盒装5.总代:一次性拿货元或箱,价格元(即,备注单片装或五片盒装备注:各级别代理拿货数量不得累加六.关于售价:代理价:需按公司的代理价格来执行,乱价者公司收回授权书,拉入黑名单零售价:元∕片,元∕盒,乱价者公司收回授权书,拉入黑名单七.会员权限:1.所有vip代理均可参加积分活动:每次拿货消费额会自动积累,每消费100元 (实付金额)即可获10分积分,依此类推;累计积分满300分以上,即可兑换相应礼品;此外在分数有效期内(一年)积累指定分数,便可兑换相关的奖品(兑奖后,积分会相应扣除);有效期内(一年)若未兑换者,积分自动清零;积分及礼品兑换方式如下:满300分:300分---500分:500分---1000分:1000分---2000分:积分兑换时间:会员积分以年度为时间段累积。
积分起始时间为:第一次拿货时间起。
积分兑换时间为:拿货时间起十二个月内。
2.其它促销、特价商品及优惠券(卡)按当时活动为准(节日期间可举行一些可增加销量的活动)3. vip代理生日当天可获得生日大礼包(凭身份证原件),并以快递方式进行发放;4.每年年终vip代理可获得新年大礼包(凭身份证原件),并以快递方式进行发放;5.公司有权对会员顾客身份进行核对。
微商团队规章制度明细第一章总则第一条为了规范微商团队管理,提高团队业绩,增强团队凝聚力,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本微商团队所有成员,必须严格遵守。
第三条本规章制度的内容包括团队组织结构、职责分工、奖惩制度、培训考核、业务流程等。
第四条本规章制度的解释权归微商团队负责人。
第二章团队组织结构第五条微商团队由负责人、经理、主管和组员组成。
第六条负责人负责整个团队的管理、决策和发展规划。
第七条经理负责团队日常运营管理,监督主管和组员的工作。
第八条主管负责团队的培训和指导工作,协助经理完成团队目标。
第九条组员负责推广产品、开发客户、完成销售任务。
第十条各级别成员应密切配合、相互协助、共同努力,实现团队共同目标。
第三章职责分工第十一条负责人负责团队的整体管理和决策,制定团队发展计划和目标。
第十二条经理负责团队日常管理工作,执行负责人的指令,监督主管和组员的工作。
第十三条主管负责团队培训和指导工作,负责新成员的接待和培训。
第十四条组员负责推广产品、开发客户、完成销售任务,按时完成上级交代的工作。
第十五条各级别成员要尊重上级领导,服从领导安排,共同努力,互相协作。
第四章奖惩制度第十六条团队在完成业绩目标的基础上,将根据个人绩效给予奖励。
第十七条团队成员在工作中违规违纪、失职失责的,将根据情节轻重给予相应的处罚。
第十八条在团队中,优秀的成员将得到表彰和提升机会,努力落后的成员将得到帮助和改进机会。
第十九条统一准则,不搞两套标准。
第二十条奖励方式:各种体育比赛、座谈会、奖状、奖杯、奖金、纪念品等。
第二十一条处罚方式:直接责令退赔、责令停工、限令改正、取消奖励或职务、取消职位等。
第五章培训考核第二十二条团队将定期开展各种培训活动,提升团队成员的业务水平和团队凝聚力。
第二十三条团队将定期进行综合考核,评选优秀人才,激发团队成员的工作热情。
第二十四条团队要积极与同行业其他团队学习交流,提高团队整体实力。
第六章业务流程第二十五条团队要根据产品需求,合理制定销售计划和市场推广方案。
卖货会员规章制度模板范文为了更好地管理卖货会员,提升卖货服务质量,制定以下会员规章制度:第一条会员资格的申请与取消1.1 任何人都可以申请成为我公司的会员,经过审批通过后即可获得会员资格。
1.2 会员资格一经确认,会员需遵守本规章制度,并且自觉遵守国家法律法规。
1.3 若会员有违法违规行为,或者不遵守公司规定,公司有权取消其会员资格,并不予退还会费。
第二条会员服务内容2.1 会员可享受公司提供的各类优惠活动,以及特定商品的折扣服务。
2.2 公司会不定期组织会员活动,包括线上和线下活动,以及专场销售活动,欢迎会员参加。
2.3 会员可以享受公司提供的售后服务,包括商品退换、维修等服务。
第三条会员权利和义务3.1 会员有权享有公司提供的各项服务,并且有权提出建议和意见,以帮助公司提升服务质量。
3.2 会员有义务遵守公司规定,如实填写个人信息,不得盗用他人信息,不得从事任何违法违规行为。
3.3 会员应妥善保管自己的账号和密码,不得将账号借给他人使用,否则会导致会员权益受损。
第四条会员奖励制度4.1 公司会根据会员消费情况,对会员进行积分奖励,积分可用于兑礼品或抵扣商品购买金额。
4.2 会员在特定活动中表现突出的,公司会给予相应的奖励,奖励形式包括礼品、优惠券等。
第五条会员销售规定5.1 会员在进行商品销售时应提供真实有效的商品信息,不得虚假宣传,不得销售违法商品。
5.2 会员在进行商品销售前应确认商品质量和数量,确保商品与描述相符。
5.3 会员不得利用会员身份从事非法经营行为,不得侵犯他人知识产权。
第六条会员违规处理6.1 若会员违反本规章制度,公司有权对会员进行警告、处罚,甚至取消其会员资格。
6.2 会员如对公司造成经济损失,公司有权追究其法律责任。
6.3 会员可在被处理后提出申请复议,公司会对其进行再次审核,并根据情况做出最终处理。
第七条规章制度的修订7.1 公司有权根据实际情况对本规章制度进行调整,调整后的规章制度将会以公司公告形式发布。
公司会员(代理)制度
一.建立会员制度的目的:
1.掌握顾客信息,更好的为顾客服务;
2.提供更优惠的购物价格为长期光顾的顾客服务。
3.提高顾客忠诚度,巩固和扩大有效顾客群,以提升公司经营口碑,特制定本制度。
二.VIP资格申请条件:
凡在本公司一次性拿货元或箱是否混批,(以实付金额为准)者或一个月内累计拿货满元者。
三.所震需资料:
身份证号,电话,微信号,地址
四.会员凭证:
公司提供电子文档式的授权书
扫产品包装二维码后,能查到该用户的授权名
需通过授权号在公司客户能查到该用户
提供公司产品宣传员(会增加相应成本)
五.会员级别:
1.特约:一次性拿货元或箱,价格元(即元∕盒),备注单片装或五片盒装
2.分销:一次性拿货元或箱,价格元(即元∕盒),备注单片装或五片盒装
3.二级:一次性拿货元或箱,价格元(即元∕盒),备注单片装或五片盒装
4.一级:一次性拿货元或箱,价格元(即元∕盒),备注单片装或五片盒装
5.总代:一次性拿货元或箱,价格元(即元∕盒),备注单片装或五片盒装
备注:各级别代理拿货数量不得累加
六.关于售价:
代理价:需按公司的代理价格来执行,乱价者公司收回授权书,拉入黑名单
零售价:元∕片,元∕盒,乱价者公司收回授权书,拉入黑名单
七.会员权限:
1.所有VIP代理均可参加积分活动:每次拿货消费额会自动积累,每消费100元(实付金额)即可获10分积分,依此类推;累计积分满300分以上,即可兑换相应礼品;此外在分数有效期内(一年)积累指定分数,便可兑换相关的奖品(兑奖后,积分会相应扣除);有效期内(一年)若未兑换者,积分自动清零;
积分及礼品兑换方式如下:
满300分:
300分---500分:
500分---1000分:
1000分---2000分:
积分兑换时间:
会员积分以年度为时间段累积。
积分起始时间为:第一次拿货时间起。
积分兑换时间为:拿货时间起十二个月内。
2.其它促销、特价商品及优惠券(卡)按当时活动为准(节日期间可举行一些可增加销量的活动)
3. VIP代理生日当天可获得生日大礼包(凭身份证原件),并以快递方式进行发放;
4.每年年终VIP代理可获得新年大礼包(凭身份证原件),并以快递方式进行发放;
5.公司有权对会员顾客身份进行核对。
八.会员使用说明:
1.会员(VIP)仅限本人使用不得转让;
2.积分不得兑换为现金;
3.用于换领奖品的积分必须来自本人,不可综合不同会员卡积分合计计算;
4.换领奖品必须达到足够分数方可兑换否则不予兑换;
5.任何情况下,顾客不能取消换领申请,所扣除的积分一律不退回;
6.已换奖品不可退款或换领其他奖品;
7.VIP积分礼品以实际海报为准;
8.所持会员有效期为一年,期满根据公司当前制度及程序,进行新授权的申领或更换;
9.更换时旧卡积分不得转让进新卡;
10.有效期到期时积分自动失效。