5大公关公司介绍及案例分析1
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中国顶级公关公司排名“公关”一词最早出现在19世纪的美国白宫,为了减少媒体对政府的负面报道,总统办公室主动公开了总统的特定行程,定期邀请记者采访报道白宫新闻。
之后,相关的负面报道减少,媒介议程逐渐被政府掌握,这种借助媒体达到设置舆论议题的模式成为公关行业的最早雏形。
1903年,美国著名记者艾维·李创办了第一家正式的公共关系咨询事务所,公关正式成为一个行业。
除了在必要的时候提供名誉保护以及危机公关等服务外,其实公关公司更重要的是帮助客户在急剧变化和快速发展的环境中建立和维护企业品牌形象。
近年来,经济增长、人类健康、社会发展和国际关系等方方面面的变动,使整个公关营销行业也随之迎来了一场持久动荡的变革。
比如,以社区团购、地摊经济和直播带货为代表的全员营销趋势,每个人都可以成为品牌链接消费者,成为营销中的一环。
再如,快消、3C数码、互联网等诸多领域的品牌都进行了以年轻化为导向的品牌升级焕新,并通过跨界、共情等方式去赢得新生代消费者的关注。
此外,越来越多的品牌正在通过大量的策略性互动尝试将用户留存在自己的APP、网店或社群里,定位于赋能品牌运营私域流量的小工具、小程序也加快了更新迭代的脚步……面对未来,所有公关营销从业人员都必须警醒。
警醒之一,跳出舒适圈,跟紧时代。
不要让经验主义或者是当下某个还算舒适的领域成为我们理解新时代、成为新时代一员的障碍。
警醒之二,不满足于过往,敬畏后浪。
那些我们行业未来的定义者,可能还未入行,或者可能还不在我们的视野之内。
警醒之三,勇敢地走没人走过的路,无惧失败。
在变化的格局中,不断地创造可能性,是明确方向的安全出口。
狭路相逢勇者胜,不断加大的公关投入正在帮助在早期意识到公关重要作用的企业获得市场优势。
同时也促使公关行业格局发生着前所未有的变化。
新入局者、老牌传统公关公司、外资公关公司交错纵横,市场份额与排位也在不断调整。
为了帮助市场更清晰地认识中国公关行业现状,公共关系网发布了2021年最新版公关公司20强排行榜。
国外公关公司排行及简介1、安可顾问(APCO worldwide)安可顾问有限公司成立于1984年,是美国精信全球集团(Grey Worldwide)下属企业,也是一家全球著名的咨询机构,是一家全球领先的独立咨询机构,在美洲、欧洲、亚洲、中东及非洲的主要城市设有办事处。
被欧洲权威公关业期刊《Public Affairs News》评选为2005年度欧洲最佳顾问公司。
1997年,安可顾问(中国)有限公司进入中国大陆,在北京、上海和深圳设有代表处,地区总部位于香港。
在华状况:安可自1989年开始在中国开展业务。
1997年,安可公司在北京开设代表处,正式进入中国市场。
1999年,该公司通过并购在华著名英国投资与政策咨询公司贝特伯恩使国内代表处的数量扩大至4家,地点位于北京、上海、深圳和香港。
在中国共有80余名员工。
目前,安可在中国的主要业务包括战略传播(在策划和实施企业责任和公益计划方面领先)、投资和公共事务(在金融服务、零售与分销、信息技术和电信、制造行业等领域优势较强)及行业协会服务等。
擅长领域:涵盖企业传播、投资者关系和员工传播、危机管理、专项议题管理诉讼公关等主要客户:西门子、微软、波音、道康宁等著名跨国公司外,还包括了新加坡、印度、乌克兰及中国香港特别行政区的政府机构。
安可还是俄罗斯首富霍多尔科夫斯基曾任总裁的尤科斯石油公司(YUKOS Oil)的指定公关代理机构。
案例分析:安可曾成功协助姚明进入NBA。
当时在姚明之前,也曾有中国球员进入NBA,但其发展不够理想。
姚明作为史上第一位外籍状元进入NBA面临很多挑战,最后在安可顾问的帮助下姚明成功进入NBA并取得双赢局面。
2、博雅公关(Burson-Marsteller)美国博雅公共关系有限公司成立于1953年,是全球领先的公共关系和公共事务公司。
公司在广泛的公共关系、公共事务、广告及与网站相关的服务领域向客户提供战略思维和项目施行服务。
公司的全球无缝网络由44个全资事务所及49个子事务所构成,在全球遍布6大洲57个国家开展业务在全球拥有1600名专业员工。
公关案例分析1:本田的眼光一、案例介绍在现代社会中,影响企业发展的各种因素越来越多,能否及时发现和识别与组织发展相关的公众对象,意义十分重大。
按照传统观念,美国的环保运动与日本的工业是没有什么关系的,因此,1975年有几个美国环保主义者到日本去谈论汽车废气问题时,就受到了日产、丰田这些大汽车公司的冷落。
但是,直到1963年才开始生产第一批汽车的本田公司,其总裁却独具慧眼,他从这些人的活动中发现了有用的信息。
为此,该公司派人把这批人请到公司,热情款待,奉为上宾,并请他们给设计人员讲解环保主义者的要求以及美国国会1970年通过的净化空气法案的内容。
在这一基础上,本田公司开始了新型汽车的设计,确定的设计目标要突出“减少排废”和“节省汽油”这样两个优势。
在本田的新产品——主汽缸旁有一辅助汽缸的“复合可控旋涡式燃烧”汽车面世一个月后,就遇上了第一次石油危机。
本田汽车凭借排废少、省汽油的优势,一举打进美国市场,公司总裁因此赢得了日本福特的声誉。
二、案例分析今天,信息、物质和能源已经被喻为现代经济和社会发展的三大支柱。
把信息作为资源来认识,是企业取得巨大发展和成功的基本要素。
本田公司的成功其中重要的一点就是注重信息的多维性和全面性。
公共关系基本原理告诉我们:社会公众是多维的,有机的,即企业的公众不仅是与企业发生直接的业务往来的团体和个人,而且包括与企业并行的竞争者、与企业进行经营活动居于同一空间的社区公众,超然于企业之外或之上的政府部门以及进行整个社会的传播活动的大众媒介机构——新闻单位等。
社会公众相互作用、相互制约、共同构成企业的经营环境。
因此,社会公众对企业的影响,不仅是直接的影响,而且是通过作用于其他社会公众进而作用于企业的间接影响。
所以公共关系的信息采集是多维的和全面的。
本田公司设计生产“减少排废”、“节省汽油”的新型汽车的决策,就是在综合本田汽车消费者信息、立法信息以及能源信息等三方面信息而做出的。
25家著名公关公司[转载]全球排名前25位的著名公关公司1.奥美公关2.博雅公关3.蓝色光标中国本土规模最大的专业公关代理公司之一4.爱德曼(中国)总部设于美国的爱德曼公司成立于1952年,是世界上最大的独立公关公司5.伟达公关伟达公关是第一家在中国开设分公司的国际公关公司6.罗德公关总部设于纽约的罗德公共关系有限公司拥有50多年历史,是世界第二大独立经营的公关公司7.宣亚智杰2004年1月1日起,宣亚智杰公关顾问公司(PFT)开始启用新名称“博诚智杰公关咨询有限公司”8.万博宣伟万博宣伟公关顾问公司是全球最大的广告及市场营销集团Interpublic Group of Companies (NYSE: IPG)中的一员9.嘉利公关嘉利公关顾问公司成立于1996年,现已发展成为中国最具影响力的本土公关公司之一。
10.凯旋先驱总部设在纽约的美国凯旋公关公司是全球十大公关公司之一。
香港先驱公关公司成立于1980年,与凯旋结盟之前是香港最大的独资公关公司之一。
11.中国环球中国环球是中国第一家本土专业公关公司,是新华社和博雅公关合作的产物12.安可顾问安可顾问有限公司成立于1984年,是美国精信全球集团(Grey Worldwide) 下属企业,也是一家全球著名的咨询机构,1997年,安可顾问(中国)有限公司进入中国大陆13.海天网联海天网联公关顾问有限公司成立于1995年1月,总部在北京14.普乐普普乐普(中国)公共关系顾问有限公司于1997年底在北京成立。
其总公司日本普乐普公关公司也是日本最大规模的国际公关公司15.时空视点2000年12月4日,北京时空视点(eVision)公关顾问有限公司成立。
16.福莱灵克福莱灵克公关咨询有限公司(FHL)成立于1994年7月,是由世界最大的公关公司之一美国福莱国际传播公司与北京灵克公共关系公司共同投资创立的。
17.博达博达公关有限公司创立于1987年,总部位于香港。
2003年十大企业品牌危机公关经典案例2003年,国家和民族经历着诸多考验和危机,比如SARS、洪水。
而作为社会的经济体——企业也不能例外,从年头至岁尾,公关危机持续不断。
面对公关危机,有的企业积极应对体现出大家风范,有的则遮遮掩掩欲盖弥彰。
其实,危机既包含“危险”也蕴涵着“机遇”。
企业危机经管与公关专家奥古斯丁更指出:“每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。
发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓。
”鉴于长期浸淫于“危机公关”课题的跟踪研究,笔者以为有必要对2003年发生在企业界具有代表意义的危机公关案例加以汇集和归纳总结。
我们试图通过企业与媒体、政府、社区、供应商、经销商、投资者、消费者等因素提炼和分析,并给予评价分值,形成本“十大案例”专题。
案例一:CECT手机:“中国种的狗”事件2003年2月,南京的个别消费者发现自己购买的中电通信CECT928手机屏幕上竟出现一句问候语“Hello Chow”,翻译意思是“你好,中国种的狗”,消费者随即向新闻媒体反映。
此事经媒体曝光后,立刻掀起轩然大波。
许多人认为这是对民族尊严的伤害,是对中国人的侮辱,众多此手机的用户欲向厂家讨说法。
事件发生当日,中电通信市场总监飞赴南京,并与首先发现问题的用户取得联系。
随即,中电通信公司发表公开声明:1、中电通信作为国内重要的手机供应商之一,一直以发展民族企业为己任,本着“用户至上的原则”,绝无伤害国内用户民族尊严的想法与行为;2、CECT 928是2002年8月推出的产品,以性能卓越和价格合理而赢得消费者喜爱。
“Hello Chow”是手机问候语,意为“你好,可爱的宠物狗”,是该手机人性化的开机界面;3、本着对国内购买者负责的原则,购机用户如不喜欢该界面,CECT可提供免费软件升级,并公布售后服务中心的地址和电话。
公关得分:40分理由及点评:CECT手机“HELLO CHOW”事件爆发后,中电通信市场总监即飞赴南京调节,并在第一时间与首先发现问题的用户取得联系,表现了中电通信对公关危机的重视程度和反应及时性。
公关行业的五个成功案例解析公关行业一直以来都是企业宣传的重要手段之一,成功的公关活动能够帮助企业塑造良好的形象,提升品牌价值。
本文将分析五个公关行业的成功案例,探讨其成功之道,从中得出经验和启示。
案例一:公司A的产品发布会公司A是一家新兴科技公司,希望通过一次产品发布会将其最新产品推向市场。
为了吸引媒体和受众的关注,公司A充分利用了公关活动,确保了活动的曝光度和议题性。
在活动策划方面,公司A邀请了知名嘉宾进行演讲,并且在发布会现场提供了新颖而有趣的互动环节。
另外,为了增加媒体报道的可能性,公司A提前与多家媒体建立了联系,并提供了各类新闻素材。
通过以上措施,公司A成功地在这个发布会上引起了广泛的关注和讨论。
案例二:公益活动的成功营销——公司B公司B是一家经营健康饮品的公司,他们通过举办一场与健康相关的公益活动来进行品牌宣传。
该活动旨在提高公众对健康饮食的认识,并加强公司B与健康形象的关联。
为了确保活动的成功,公司B与多个公益组织合作,共同宣传活动的意义和目标。
此外,他们还邀请了知名的专家进行媒体宣传,增加活动的声誉度。
通过该次公益活动,公司B树立了良好的社会形象,并提高了品牌的知名度。
案例三:危机公关处理——公司C的成功案例公司C是一家大型制造企业,曾一度陷入重大安全事故的危机中。
为了保护企业声誉,公司C迅速应对这一危机,并通过公关手段进行危机公关处理。
首先,他们及时发布了公开声明,承认事故的发生,并向受影响的相关方表示道歉和补偿。
同时,为了增加透明度,公司C成立了一个独立的调查组,对事故原因展开了详细的调查,并向公众公布调查结果。
通过这次危机公关处理,公司C成功恢复了市场信任,并树立了企业的责任形象。
案例四:社交媒体运营——公司D公司D是一家时尚品牌,他们充分利用了社交媒体平台,进行品牌宣传和营销。
通过在社交媒体上发布有趣、独特的内容,公司D吸引了大量的粉丝和关注者。
此外,公司D还与一些社交媒体红人合作,进行跨界合作和产品推广,进一步扩大品牌知名度。
企业成功公关案例企业成功的公关案例之一是苹果公司的iPhone发布会。
苹果公司是一个全球知名的科技公司,以其创新性和高质量的产品而闻名。
每次iPhone发布会都受到广泛的关注和报道,成为全球媒体关注的焦点。
以下是该公关案例的详细介绍。
首先,苹果公司在发布会前进行了良好的策划和准备工作。
他们首先选择在一个适当的时间和地点举办发布会,通常会选择在美国加州的旧金山进行。
这个地点具有良好的传媒设施和便利的交通条件,便于媒体和行业专家的参与。
此外,他们特别挑选了一些重要的媒体机构和科技博客,提前邀请他们参加发布会,并且保密发布会的具体内容,增加了媒体和大众对该事件的期待和兴奋。
其次,苹果公司在发布会的组织和执行上也非常成功。
他们设计了一个精心策划的节目,包括高管的讲话、产品演示和嘉宾演讲等环节。
此外,他们还邀请了一些有声望和影响力的行业专家和名人亲自参与发布会,并在演讲中给予苹果公司的产品高度评价和支持。
这样一来,不仅增加了发布会的权威性和可信度,也增强了消费者们对该产品的兴趣和认可。
然后,在发布会期间,苹果公司也通过各种媒体渠道展开了广泛的宣传和报道。
他们通过互联网直播、社交媒体、新闻发布会等方式,将发布会的内容传递给全球的消费者和媒体机构。
同时,他们还提供了充足的媒体资源和信息,方便媒体机构和记者们进行报道和采访。
通过这些举措,苹果公司成功地吸引了大量的媒体和观众关注,将发布会的信息传播到了每个角落。
最后,苹果公司在发布会后继续保持了对媒体和公众的关注和沟通。
他们发布了一份详细的新闻稿,对发布会的结果进行了总结和回顾,并解答了一些消费者和媒体的疑问。
此外,他们还通过媒体采访和社交媒体等方式,与消费者们进行了互动和交流,收集反馈和建议,进一步改善产品和服务。
以上就是苹果公司iPhone发布会的公关案例。
通过精心筹划和执行,有效的宣传和媒体资源的利用,以及与消费者的沟通和互动,苹果公司成功地实现了对新产品的推广和宣传,不仅强化了品牌形象,增加了销量,也提高了消费者的对品牌的忠诚度和认可度。
公共关系经典案例公共关系(Public Relations,简称PR)旨在通过与公众、媒体和其他相关方建立良好的沟通和关系,来维护和提升组织的形象和声誉。
在企业发展和传播中,公共关系扮演着重要的角色。
本文将介绍三个公共关系经典案例,探讨其策略和效果。
案例一:联合利华与绿色和平的油棕致死行动联合利华是一家全球性大型消费品公司,旗下拥有多个知名品牌。
该公司与绿色和平的合作是一个具有里程碑意义的案例,也是公众舆情管理方面的经典典范。
背景:绿色和平是一家非政府组织,致力于环保和可持续发展。
该组织曾指责联合利华使用不合法的棕榈油采购方式,导致马来西亚原始森林的破坏和东南亚野生动植物灭绝等环境问题。
策略与实施:联合利华意识到这一指责对其声誉和品牌形象产生了极大的负面影响。
为了回应这一问题,公司采取了积极的公共关系策略:与绿色和平合作,共同致力于推动可持续采购和生产。
联合利华向绿色和平承诺在2020年之前彻底停止采购来自破坏原始森林的棕榈油。
效果评估:这一合作策略为联合利华重塑了形象,树立了环保的企业形象。
同时,该合作也实实在在推动了可持续发展的目标,取得了广泛的赞誉和支持。
案例二:星巴克的“第三种空间”星巴克是世界著名的咖啡连锁企业,其以营造独特的咖啡店体验而闻名全球。
星巴克的公共关系策略着眼于创造“第三种空间”,使其咖啡店成为社交、休闲和工作的理想场所。
背景:星巴克面临的挑战之一是市场竞争激烈,传统的咖啡店形象难以与竞争对手区分开来。
策略与实施:为了吸引更多的顾客,并树立其与众不同的品牌形象,星巴克将重点放在了店内氛围和顾客体验上。
他们为咖啡店创造了温馨舒适的环境,提供免费的无线网络和宽敞的座位,鼓励顾客在咖啡店中休闲、社交、工作,形成独特的社区感。
效果评估:星巴克通过这一公共关系策略使其咖啡店成为了人们青睐的社交场所,吸引了大量的顾客。
此外,星巴克积极参与社会公益事业,为当地社区建设贡献力量,进一步树立了其积极向上的企业形象。
好的危机公关
其实国内比较好的危机公关公司还是比较多的,但是每家公司的侧重
点都有所不同,企业可以根据自身的需求来决择,那么哪些公司是比较好
的呢?品牌维护危机公关是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响
所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的
统称。
1、奥美公关
奥美公共关系国际集团,创于1948年纽约,是国内比较好的国际公
关企业。
奥美公关隶属于WPP集团,WPP集团是世界最大的传播集团之一。
代表作品有英国国家旅游局的《英国等你来命名》、安可达的《路浅者》。
2、伟达公关
3、奇龙公关
奇龙公关国内颇具竞争力的网络公关公司之一,为企业提供危机公关、品牌维护的网络公关公司。
可以将企业的形象、口碑、荣誉、知名度、美
誉度、大事记等信息传播给消费者,形成良好的品牌形象,实现企业的长
期成长和价值增值。
个人品牌维护为客户、为市场传达出精准而独特的形
象与内涵。
奇龙公关提供为明星网络危机公关、名人网络危机公关政府官
员网络危机公关、个人网络危机公关处理。
4、博雅公关
5、蓝色光标传播集团
国内最好的危机公关公司,每家公司的侧重点都有所不同。
在行业内
的口碑都不错。
品牌维护危机公关是指企业针对外部环境的变化给品牌带
来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。