商务礼仪讲义
- 格式:ppt
- 大小:4.62 MB
- 文档页数:12
商务礼仪课程讲义(PPT-1)各位同事,大家好。
我们今天来谈的这一部分内容是商务礼仪。
商务礼仪是公司全体员工必备的一项基本职业素质。
员工所具有的专业化仪表和在工作中展示出来的职业办公化礼仪,是公司企业形象和专业化服务的重要体现。
商务礼仪包括的范围比较宽泛,我在这里只与大家讨论和我们的工作有关的部分。
这一部分内容主要有两个主题:(PPT-2)着装与仪表和办公礼仪。
我们首先来看前一部分――着装与仪表。
这一部分包括四个方面的内容:(PPT-3)男士着装、男士仪表、女士着装和女士仪表。
我们首先来看男士着装,主要是对穿着西装和与西服配套的衬衫、鞋袜和饰物的要求。
(PPT-4)男士穿着西装时首先要注意上下衣服的款式、色调以及面料要是一致的。
我们东方人的肤色较黄,所以穿着灰色西装会比穿着深蓝色西装效果要好。
我们要避免穿着纯黑色的西装。
黑色西装是在特定场合穿着的。
身材高大的男士宜穿欧式西装。
身材比较健美的男士适合穿英式西装。
身材较小的男士适宜穿日式西装。
美式西装穿着显得比较休闲。
穿着西装时要去掉上面的所有标签,并且要熨烫平整。
(PPT-5)男士穿西装打领带时,衬衫应当是白色的或者素色的,不能有格子或条纹。
当抬起手臂的时候,衬衫的袖子要能露出西服袖口大约2.5厘米。
衬衫的袖口不能卷起,并且衬衫的领口和袖口不能有磨损的痕迹。
(PPT-6)男士穿着西装时,是不能穿旅游鞋的。
深色的西装要配深色的皮鞋和袜子。
穿深色皮鞋,尤其是黑色皮鞋时是不能穿白色的袜子的。
系鞋带的皮鞋显得正式。
(PPT-7)我们现在来谈男士穿着西装时的饰物,包括领带、手表和腰带。
男士领带的长度不应超过腰带。
领带上不能有污渍。
平时可以准备不同款式的领带。
纯色或几何图形的领带比较正式。
不规则图案并且颜色在三种以上的领带显得比较活泼。
除此以外,还要准备几款图案比较卡通或者好像油画一样的领带。
在一些特定场合会派上用场。
我现在请一位男学员上前来为我们示范如何打领带。