产品组合决策
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产品组合决策
而产品组合又称产品搭配,是指一特定厂商所销售的所有产品或产品项目。
产品组合需要满足四个条件,即产品的广度、长度、深度与相关度。
广度即指公司现有的产品总数,长度是指公司所销售的产品项目总数,深度是指产品线中每一种产品有多少种变形,相关性是指产品组合中各产品线的最终用途、生产技术、分销渠道和其它方面的关联度。
像小米手机、小米电视即是一种产品组合。
产品组合其主要意义在于补充现有产品的不足或拓展现有产品的功能。
1、公司可增加新的产品线,增加产品组合的广度,使新产品线能够借助现有产品的声誉而发展兴盛。
2、公司加长现有的产品线,即在现有的产品上拓展一些其它的产品,使产品线更加完整
3、公司可增加产品的变形,加深其产品组合。
4、增加关联或不关联的产品线。
第五章产品组合决策案例一教学目的:通过案例导入对产品整体概念的理解及分析树立产品整体概念的现实意义。
RC公司的产品销售问题RC公司新近成功开发了一种家庭自动化兼防卫系统,可以通过打电话来控制家里的所有电器,还具有防盗报警的功能。
产品分为主机和外部设备两部分,主机由公司生产,外部设备需要购买各专业防盗传感器厂家生产的可匹配产品。
经过市场调查后,公司选择了一个被百姓能接受的价位准备将产品推向市场,公司的销售人员带着产品参加了几次电子产品博览会后反应也都很好。
现有的产品包装中只有主机部分,由于公司并不生产外部设备,所以在包装中无外部设备,只是在说明书中写明了可以采用哪一类的外部设备,并由技术人员写了几页如何安装的介绍。
产品正式推向市场后,销量并没有公司预测的那样好。
主要反映出来的问题有:许多用户既买不到外部设备,买回来后也不会连接或是连接的不对;都接好后还有不少人不会正确使用。
这些问题影响了产品的销售。
试分析RC公司在什么地方工作有失误。
思考题:1、者为什么购买RC公司的产品?其主要的购买动机是什么?2、影响RC公司产品销售的主要原因是什么?RC公司产品整体应包括哪些部分?3、试通过案例探讨分析树立产品整体观念对企业营销的启示。
案例二教学目的:了解新产品开发的基本步骤、新产品开发的方式以及探讨营销部门在新产品开发中的作用。
贝贝尿布占领美国市场某公司接受了社会上一位工程师的一项新产品设计————一次性使用尿布。
这种尿布比布质尿布更为吸尿,而且贴肉一面干燥柔软。
该公司制定了新产品投放方案,首先决定进行市场调查。
他们通过家庭访问、电话访问、座谈、发意见征求书等形式,对一百多万“妈妈”进行了调查,结果妈妈们一致认为现在使用的尿布用量大,洗涤麻烦,带孩子外出不方便,而且最大的问题是尿布湿漉漉的,孩子的皮肤被刺激得发红,妈妈很心疼。
同时关于市场潜力的调查表明,全美国每年要换用150亿次尿布,这是一个很理想的市场。
产品组合的相关概念以及产品组合策略概述产品组合是指企业在市场上所推出的一系列相关的产品或服务的集合。
产品组合是企业在市场上建立产品线或产品族的基础,它包括多个产品,这些产品在功能、品质、定位以及价格上有共性,相互之间可以形成互补、相互加强的关系,以满足消费者不同层次的需求。
产品组合策略是企业为了实现市场目标所制定的一系列有关产品组合的决策,它是企业整体营销策略的重要组成部分。
产品组合策略的目标是通过组合不同类型的产品或服务,提高企业的市场地位、市场份额和盈利能力,满足消费者的多样化需求。
在制定产品组合策略时,企业需要考虑以下几个方面:1.产品线的广度与深度:广度指产品线所涉及的不同产品类别的数量,深度指每个产品类别内的产品种类数量。
企业可以通过扩展产品线的广度和深度来满足不同层次消费者的需求,提高市场覆盖率。
2.产品的定位与差异化:企业可以通过定位不同的产品在市场上的不同位置来满足不同消费者群体的需求。
同时,产品的差异化也是企业提高竞争力的关键,通过在产品设计、功能、品质、服务等方面的差异化来形成竞争优势。
3.产品的生命周期管理:企业需要根据产品的生命周期来确定产品的组合策略。
对于市场增长期的产品,企业可以加大投资,扩大市场份额;对于市场成熟期的产品,企业可以通过提高产品附加值、服务的差异化等方式来维持市场份额。
4.市场分割与定位:企业可以将市场分割为不同的细分市场,对每个细分市场进行定位,并提供符合该市场需求的产品组合。
通过细分市场和定位,企业可以更好地满足不同消费者的需求。
5.产品组合的协调与整合:企业需要在产品组合中协调各个产品的关系,通过互补、相互支持的方式来提高整体效益。
同时,企业需要考虑产品组合的整体战略,以确保各个产品在市场上的协调运作。
产品组合策略的成功需要根据市场需求的变化不断进行调整和优化。
企业可以通过市场调研、竞争分析等手段来获取市场信息,根据市场信息来确定产品组合策略。
此外,企业还需要密切关注竞争对手的产品组合策略,及时调整自己的策略以保持竞争优势。
第十二讲产品的整体概念及产品组合决策【本讲教学内容】第六章产品策略产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。
企业在制定营销组合策略时,首先必须决定发展什么样的产品来满足目标市场需求。
同时,产品策略还直接或间接地影响到其他营销组合因素。
从这个意义上说,产品策略是整个营销组合策略的基石。
本讲我们将具体在掌握产品整体概念的基础上,理解掌握企业实际的产品组合策略。
第一节产品与产品组合一、产品及产品整体概念在现代市场营销学中,产品概念具有极其宽广的外延和深刻的内涵。
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
案例:1 “体验”产品营销美国佛罗里达州罗德岛上有一个“监狱酒吧”,戒备森严,一般人休想进入。
狱中的“囚徒”都是百万富翁,他们厌倦了花花世界中的豪华生活,特地来铁窗体验岁月,来这里的“囚徒”要登记“入狱”日期,定好假释时间,领一件黑白的囚衣方可“入狱”,囚徒的房间费用比一般旅馆高,普通床位每天125$,高级房间高达300$。
自开办以来,生意兴隆,收入可观。
靠的就是“新”“奇”及独特的“感受”。
案例: 2 日本人的“地点产品”概念日本兵库县的丹波村,交通很不方便,村子很穷,没有什么特产。
为使村子富起来,村上的人请很有经验的井坂强毅先生做顾问。
井坂先生考虑要使村子富起来,就得想办法使之商品化。
井坂绞尽脑汁,突然灵机一动:如今在物质文明中生活的现代人,厌倦了大城市的喧嚣,对“原始”生活有尝试的兴趣,因而说服村上人筑屋而居。
很快有消息传开,许多城里人争相来观光,体会原始方式的意境。
随着观光人数的剧增,村子的收入增加,也盖起了漂亮的餐厅、旅馆、公路等,但观光人数反而减少了,因为它正在失去原有的特色。
菲利普·科特勒等营销学者认为,五个层次的表述方式能够更深刻和更准确地表述产品整体概念的含义。
(一)核心产品核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。
产品组合决策名词解释
产品组合是指一个企业生产和销售的所有产品的集合。
这些产品可以是最终产品,也可以是提供各种服务的中间产品。
其内容主要包括四个方面:(1)产品组合的宽度和深度(2)产品组合中不同类型产品的数目(3)产品线的长度和短期生命周期(4)产品
在市场上的竞争地位和适应性(简称:产品组合四要素)产品组合决策的依据产品组合决策的依据是:产品组合实现收益最大化和成本最小化两项标准或原则。
对于某一特定产品组合,决策的依据是产品组合的边际贡献最大化原则,即只要产品组合中每种产品都能增加总利润,该组合就可以被确定为最优的产品组合。
产品组合分析的方法选择产品组合决策的方法是很多的,可以从多角度来分析研究产品组合的问题。
按产品之间的关系来划分,可以分为互补产品组合、主导产品组合、从属产品组合和补充产品组合等类型。
按产品在组合中的地位和作用来划分,可以分为基本产品、主导产品和附加产品三种。
按决策的时机来划分,又可以分为当前决策法和战略决策法。
还有一些其它的方法,如表格法、平衡计分卡法、矩阵法等。
- 1 -。
产品组合策略(精选)产品组合策略一、引言产品组合策略是指企业将多个产品有机地结合在一起,以满足消费者不同需求的一种战略决策。
本文将探讨产品组合策略的重要性,以及如何制定一个成功的产品组合策略。
二、产品组合策略的重要性1.满足不同消费者需求通过组合不同类别和功能的产品,企业能够满足消费者多样化的需求。
例如,在电子产品中,有些消费者更关注功能齐全的智能手机,而另一些消费者则注重高性能的电脑。
通过提供多样的产品组合,企业能够更好地满足广大消费者的需求。
2.提高市场竞争力通过组合多样的产品,企业能够在市场上展现更强的竞争力。
产品组合不仅可以帮助企业扩大市场份额,还可以在消费者心目中建立更强的品牌形象。
例如,一家汽车制造商提供多样化的汽车型号,从经济型到豪华型都有所涵盖,能够更好地满足不同消费者的需求,提升品牌价值。
3.实现销售和利润最大化通过合理搭配不同产品,企业能够提高销售额和利润率。
一方面,企业可以通过组合销售来增加产品销售量,从而实现销售额的增长;另一方面,通过销售高附加值的产品组合,企业可以提高利润率。
例如,在快餐行业,企业可以通过组合套餐来增加销售额,并将高利润率的主食搭配低成本的小食品,进一步提高利润。
三、制定成功的产品组合策略1.了解目标市场首先,企业需要充分了解目标市场的消费者需求和偏好。
通过市场调研和分析,企业可以确定目标市场的消费者群体,然后根据其需求和偏好来制定产品组合策略。
例如,在健身行业,企业可以通过了解不同年龄段的消费者对健身项目的兴趣,来搭配不同类型的健身器材和训练课程。
2.确定产品组合定位企业需要确定产品组合的定位,即决定提供多少种类和功能的产品。
定位应该基于目标市场的需求,以及企业自身的资源和能力。
企业可以选择专注于某一个细分市场,提供精品产品组合;或者选择广泛涵盖不同市场,提供多样化的产品组合。
3.协调产品组合中的产品在制定产品组合策略时,企业需要协调不同产品之间的关系。
产品与产品组合决策1. 引言产品与产品组合决策在企业管理和市场运营中起着至关重要的作用。
不同产品的开发、推广和组合方式可以直接影响企业的市场竞争力和盈利能力。
本文将探讨产品与产品组合决策的重要性,并提供一些相关的策略和方法。
2. 产品决策2.1 产品开发产品决策中的第一步是产品开发。
产品开发过程包括市场调研、需求分析、设计开发和测试等环节。
在进行产品开发前,企业需要充分了解市场需求,找出目标客户的痛点,并确定产品的核心竞争优势。
只有通过深入了解市场需求,企业才能设计和开发出满足客户需求的产品。
2.2 产品定位产品定位是产品决策中的关键一环。
通过产品定位,企业可以确定产品在市场中的定位和面向的目标客户群体。
产品定位需要考虑市场细分、竞争对手、目标客户等因素,并根据产品的特点和附加价值来确定市场定位。
产品定位的准确性直接影响产品的市场接受程度和销售表现。
2.3 产品定价产品定价是产品决策中的另一个重要方面。
企业需要根据产品的成本、市场需求、竞争情况等因素来确定合理的产品定价策略。
定价策略可以分为高价策略、低价策略和中等价策略等。
不同的产品定价策略适用于不同的市场环境和竞争状况。
合理的产品定价可以促进销售增长,提高企业的收益。
3. 产品组合决策产品组合决策是指企业在市场中选择和组合不同产品的决策过程。
通过产品组合,企业可以满足不同客户群体的需求,并提供多样化的选择。
以下是产品组合决策的重要考虑因素:3.1 产品组合策略企业可以采取不同的产品组合策略,以满足不同客户群体的需求。
常见的产品组合策略包括完全产品组合、增强产品组合、互补产品组合和仓储产品组合等。
企业应根据市场需求和竞争情况选择合适的产品组合策略。
3.2 产品组合效益通过产品组合决策,企业可以实现“1+1>2”的效益。
即通过将不同产品组合在一起销售,可以提高销售额和市场份额。
良好的产品组合能够满足客户的综合需求,提高客户满意度和忠诚度。
3.3 产品组合管理产品组合决策不仅仅是选择和组合产品,还需要对产品组合进行有效的管理。
第十二讲产品的整体概念及产品组合决策【本讲教学内容】第六章产品策略产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。
企业在制定营销组合策略时,首先必须决定发展什么样的产品来满足目标市场需求。
同时,产品策略还直接或间接地影响到其他营销组合因素。
从这个意义上说,产品策略是整个营销组合策略的基石。
本讲我们将具体在掌握产品整体概念的基础上,理解掌握企业实际的产品组合策略。
第一节产品与产品组合一、产品及产品整体概念在现代市场营销学中,产品概念具有极其宽广的外延和深刻的内涵。
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
案例:1 “体验”产品营销美国佛罗里达州罗德岛上有一个“监狱酒吧”,戒备森严,一般人休想进入。
狱中的“囚徒”都是百万富翁,他们厌倦了花花世界中的豪华生活,特地来铁窗体验岁月,来这里的“囚徒”要登记“入狱”日期,定好假释时间,领一件黑白的囚衣方可“入狱”,囚徒的房间费用比一般旅馆高,普通床位每天125$,高级房间高达300$。
自开办以来,生意兴隆,收入可观。
靠的就是“新”“奇”及独特的“感受”。
案例: 2 日本人的“地点产品”概念日本兵库县的丹波村,交通很不方便,村子很穷,没有什么特产。
为使村子富起来,村上的人请很有经验的井坂强毅先生做顾问。
井坂先生考虑要使村子富起来,就得想办法使之商品化。
井坂绞尽脑汁,突然灵机一动:如今在物质文明中生活的现代人,厌倦了大城市的喧嚣,对“原始”生活有尝试的兴趣,因而说服村上人筑屋而居。
很快有消息传开,许多城里人争相来观光,体会原始方式的意境。
随着观光人数的剧增,村子的收入增加,也盖起了漂亮的餐厅、旅馆、公路等,但观光人数反而减少了,因为它正在失去原有的特色。
菲利普·科特勒等营销学者认为,五个层次的表述方式能够更深刻和更准确地表述产品整体概念的含义。
(一)核心产品核心产品也称实质产品,指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,是购买者所追求的中心内容。
公司产品组合分析与决策建议产品组合是指一家公司所有产品的集合,包括不同种类、不同系列、不同规格的产品。
产品组合的选择和调整对于公司的竞争能力和盈利能力有着重要影响。
本文将对公司产品组合进行分析,并提出相应的决策建议。
首先,对公司现有产品组合进行分析。
在产品组合中,应该包含有高利润率的产品,以提升整体盈利能力。
同时,产品组合还应该满足市场需求,能够满足不同客户的需求。
在产品组合中,可以采取不同的策略,如宽度(Width)、深度(Depth)、长度(Length)和一致性(Consistency)等。
宽度策略是指在产品组合中包含的产品种类数量。
一定的宽度能够满足不同客户群体的需求,但过多的种类可能导致资源分散,难以进行专业化生产。
因此,在进行产品组合调整时,可以根据市场需求和公司的专业化程度来决定是否增加或减少产品种类。
深度策略是指在每一种产品中提供的不同规格或型号。
增加产品的深度可以满足不同客户的需求,提供更多的选择,但也会增加库存和管理成本。
因此,在进行产品组合调整时,可以根据市场需求和成本效益来决定是否增加产品的深度。
长度策略是指产品组合中的总产品数量。
增加产品的长度能够提供更多的选择,满足更广泛的客户需求,但也会增加市场竞争和销售管理的复杂性。
因此,在进行产品组合调整时,可以根据市场需求、公司规模和资源情况来决定是否增加产品的长度。
一致性策略是指产品组合中不同产品之间的相关性。
一致性高的产品组合能够形成公司独特的竞争优势,降低生产和运营成本,提升整体盈利能力。
因此,在进行产品组合调整时,可以根据产品之间的相关性和公司战略来决定是否增加产品组合的一致性。
另外,产品组合的调整还应考虑市场竞争和发展趋势。
通过分析市场竞争对手的产品组合,可以了解市场需求和竞争格局,从而调整公司产品组合以提升竞争优势。
同时,对于行业发展趋势的了解,可以帮助公司更好地预测市场变化,调整产品组合以抓住市场机遇。
基于以上分析,提出以下决策建议:首先,针对公司产品组合中存在的问题和机遇进行调整。
产品系列决策产品系列又称产品线,是指技术和结构上密切相关的一切产品。
针对不同的产品结构我们就需要用不同的策略来做市场开发,调研,营销等操作。
产品系列决策产品系列长度是随意市场的变化而不断变化的,一般性的如果企业在成长期发展期,需要做的就是扩大产品线,增加产品线的长度。
而如果企业到成熟期、衰退期以后,由于市场的饱和,利润减少,这时候就要缩短产品线。
科特勒提醒企业需要注意产品管理,他提出了两种增加产品长度的方法,一个是产品系列延伸,另一个产品线填补。
一、产品系列延伸产品系列延伸指的是原因产品范围内拓展产品线,使期超出原有范围。
而产品眼神的方法通常有三种:1、向下延伸向下延伸指的是在现有产品系列的基础上,延伸比较低端的产品。
这种情况出现在:A、现有高端产品受到攻击,与竞争对手竞争B、较低端产品成长速度较快C、企业原先发展的高端品牌已经树立良好的企业形像,时机成熟就向下延伸产品D、弥补现有市场所出现的漏洞出现的风险:A、有可能会使原来的高端市场缩小B、促使竞争对手转向高端和新产品的开发C、供销商有可能不愿意销售低端产品2、向上延伸如果企业一直生产的是较低端产品了,为了拓展市场而做高端产品,这时候的延伸就是向上延伸。
一般情况出现在:A、商端产品销售顺畅,销售增长较快,利润高B、企业预估高端市场的竞争者较弱,易于被击败C、企业本身想提升自己的产品线高度出现的风险:A、可能引高端市场竞争者进入低端市场进行反攻B、顾客有可能不相信你的企业能够生产高端产品C、企业需要培训新的销售人员3、双向延伸即产品即向高端市场延伸也向低端市场延伸,而这种双向延伸出现在定位于中端市场的企业中。
教学目标:1. 让学生理解产品组合决策的概念和重要性。
2. 培养学生分析市场需求、竞争形势和企业自身能力的能力。
3. 使学生掌握产品组合的宽度、长度、深度和相关性等方面的决策方法。
4. 培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
教学重点:1. 产品组合决策的概念和重要性。
2. 产品组合的宽度、长度、深度和相关性等方面的决策方法。
教学难点:1. 如何根据市场需求、竞争形势和企业自身能力进行产品组合决策。
2. 如何运用所学知识解决实际产品组合问题。
教学过程:一、导入1. 提问:同学们,你们知道什么是产品组合决策吗?为什么产品组合决策对企业来说非常重要?2. 学生回答后,教师总结并引入课题。
二、新课讲解1. 产品组合决策的概念和重要性- 解释产品组合决策的定义,即企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。
- 强调产品组合决策对企业的重要性,如提高市场竞争力、增加市场份额、提高企业盈利能力等。
2. 产品组合的宽度、长度、深度和相关性- 解释产品组合的宽度、长度、深度和相关性等概念。
- 举例说明不同企业如何根据自身情况调整产品组合的宽度、长度、深度和相关性。
3. 产品组合决策方法- 介绍产品组合决策的常用方法,如SWOT分析、波士顿矩阵、产品生命周期等。
- 结合实际案例,讲解如何运用这些方法进行产品组合决策。
三、案例分析1. 教师提供实际案例,如某企业的产品组合决策过程。
2. 学生分组讨论,分析案例中企业的产品组合决策方法及效果。
3. 分组汇报,教师点评并总结。
四、课堂练习1. 教师给出实际产品组合决策问题,如某企业如何调整产品组合以满足市场需求。
2. 学生独立完成练习,教师巡视指导。
3. 学生展示解题过程,教师点评并总结。
五、总结与作业1. 总结本节课所学内容,强调产品组合决策的重要性及决策方法。
2. 布置作业:结合所学知识,分析某企业的产品组合决策过程,并给出改进建议。
产品组合决策范文产品组合决策是指企业利用其现有资源和能力,挑选出一组适合市场需求并能够互相搭配、互取互弥补的产品,以达到最佳销售效果和利润最大化的决策过程。
在产品组合决策中,企业需要综合考虑产品的市场需求、竞争态势、渠道特点、品牌形象等因素,以确定最佳产品组合方案。
首先,产品组合决策需要基于对市场需求的深入分析。
企业应该调研客户需求,了解目标市场的最新趋势和需求特点,根据市场调查数据进行产品组合决策。
例如,当市场需求转向健康和环保产品时,企业可以选择推出一系列相关产品,满足消费者的需求。
其次,企业需要考虑产品组合的竞争态势。
对竞争对手的产品组合进行详细分析,了解其产品的特点和市场份额,从而确定差异化竞争策略和产品组合。
企业可以选择推出与竞争对手不同的产品组合,以获得更高的市场份额和利润。
再次,渠道特点也是产品组合决策的重要因素。
企业应该结合渠道特点,选择适合渠道销售的产品组合。
例如,对于线上销售渠道,企业可以选择电子产品和数码产品;对于线下销售渠道,企业可以选择家电和家居用品等。
此外,品牌形象也需要考虑在产品组合决策中。
企业要根据品牌形象来选择产品组合,确保产品组合与品牌定位相符合。
例如,高端品牌可以选择推出高品质、高价位的产品组合,以强化品牌形象。
最后,企业还应该根据产品之间的互补性和互补性来确定最佳产品组合方案。
互补性是指产品之间存在互相补充的特点,例如,苹果公司可以将iPhone和AirPods组合起来销售,以满足消费者对音频设备的需求。
互补性是指产品之间存在互相替代的特点,例如,汽车公司可以推出多款不同类型的汽车,以满足不同消费者的需求。
综上所述,产品组合决策是企业在市场竞争中必须面对的问题。
企业需要综合考虑市场需求、竞争态势、渠道特点、品牌形象等因素,以确定最佳产品组合方案。
只有以市场需求为导向,结合竞争对手的产品组合、渠道特点和自身的品牌形象,从而找到适合自己的产品组合,才能获得市场竞争的优势,并实现利润最大化。
第九章产品管理本章导读柯特大饭店是加州圣地亚哥市的一家老牌大饭店,由于原先设计配套的电梯过于老旧,已经无法适应越来越多的客流。
于是,饭店老板准备扩建一个新式的电梯。
他请来全国一流的建筑师和工程师,请他们一起探讨该如何扩建这个电梯。
建筑师和工程师的经验都很丰富,他们讨论了足足半天,最后得出一致的结论:饭店必须停业半年,这样才能在每个楼层里打洞,并且在地下室里安装最新式的马达。
“除此之外没有其他办法了吗?”老板皱着眉头说,“要知道,那样会损失难以计数的营业额。
”但建筑师和工程师们坚持这是最好的方案。
就在这时,饭店里的一位清洁工刚好拖地拖到这里,听到他们的话,他直起腰说:“要是我,就会直接在屋外装上电梯。
”所有的人都说不出话来。
第二天,饭店就开始在外面安装新电梯。
在建筑史上,这也是第一次把电梯安装在室外。
新产品开发的思路往往就在于脱出经验的窠臼。
第一节产品一、什么是产品产品是为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。
二、产品的五个层次1、核心利益指顾客真正要购买的服务或利益。
2、一般产品把顾客的核心利益转化为一般产品,就是产品的基本形式。
如旅馆就是包含了许多房间的建筑物。
3、期望产品购买者购买产品时,期望的一整套属性和条件。
4、附加产品产品包含的附加服务和利益,从而,把一个公司的产品和其他公司的产品区别开来。
5、潜在产品一种产品最终可能的所有增加和改变。
附加产品表明了产品现在的内容,潜在产品指出了产品可能的演变。
这就是公司努力寻求的满足顾客并使自己与竞争者区别开来的新方法。
三、产品层级产品层级从基本需要开始,一直延伸到能够满足这些需要的一些具体项目。
我们可以识别出七个产品层级。
1、需要集指体现产品集的核心需要。
2、产品集能有效地满足某一核心需要的所有产品类别。
3、产品类别产品级中被认为有某些相同功能的一组产品。
4、产品线同一产品类别中密切相关的一组产品它们以类似的方式起作用,或出售给相同的顾客群,或通过同样的商业网点出售,或同属于一个价格幅度。
5、产品类型同一产品线中分属于可能的产品形式中的那些产品项目。
6、品牌产品线上一个或几个产品项目相联系的产品名称,用以识别产品项目的来源和特点。
7、产品项目一个品牌和产品线内明确的单位,,它可以根据尺寸、价格、外形或其他属性加以区分。
产品项目可以称作产品实体。
四、产品分类与市场营销战略1、根据产品的耐用性和是否有形分为:(1)非耐用品。
(2)耐用品。
(3)劳务。
2、消费品分类(1)便利品。
(2)选购品。
(3)特殊品。
(4)非渴求商品。
3、产业用品的分类(1)材料和部件。
(2)资本项目。
(3)供应品和服务。
第二节产品组合决策一、产品组合概念产品组合是某销售者提供给购买者的一组产品,包括所有产品线和产品项目。
公司产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。
以宝洁公司生产的消费品为例说明这些概念。
产品组合的长度:产品组合中产品项目的总数。
产品组合的深度:产品线中的每一产品项目有多少品种。
产品组合的关联性:各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。
二、产品线分析产品线经理需要知道产品线上的每一个产品项目的销售额和利润,及他们的产品线和竞争对手的情况。
1、产品线的销售量和利润产品线经理需要了解产品线上的每一个产品项目对总销售量和利润所作贡献的百分比。
2、产品线的市场轮廓产品线经理要针对竞争者产品线的情况来分析自己的产品线定位问题,产品项目图能够为新产品项目的定位提供启示。
三、产品线决策1、产品线长度决策如何了解产品线的长度是否最佳?如果可以通过增加产品项目来增加利润,说明产品线太短,如果能通过削减产品项目来增加利润,说明现有产品线太长。
公司可以采用两种方法来增加其产品线的长度:产品线延伸;产品线填充。
(1)产品线延伸决策改变公司原有市场定位,以增加产品线长度的方法。
向下延伸:许多公司最初定位于高档市场,随后将产品线向下延伸。
向上延伸:在市场上定位于低档产品的公司进入高档产品市场。
双向延伸:定位于市场中端的公司向上下两个方向延伸其产品线。
(2)产品填充决策指在现有产品线范围内增加产品项目。
产品线填充决策动机:获取增量利润;利用剩余的生产设备;填补市场空隙,防止竞争者侵入。
2、产品线现代化决策对产品线进行现代化改造,有渐进现代化和快速现代化两种方式。
渐进方式优点:产品线改进的同时,能够观察顾客的喜好;逐渐改进使公司耗费的资金较少。
缺点:使竞争者有机会观测到变化,并设计他们自己的产品线。
快速改变产品线,能够使公司鼓励顾客向高价值、高价格的产品项目转换。
但要注意改进的最佳时机,不能过早,过早会使现有产品线的销售受到不良影响;也不能过迟,过迟使竞争者已经树立了声誉。
3、产品线特色决策在产品线中选择一个或少数几个产品项目进行特别号召,以带动产品线上产品的全面销售。
4、产品线削减决策产品线的削减在两种情况下进行:一是产品线中有使利润减少的卖不掉的陈货(疲软项目);公司缺乏使所有产品项目都达到期望数量的生产能力,必须集中生产利润较高的项目。
第三节产品生命周期一、产品生命周期概念1、产品生命周期产品生命周期主要明确以下几点:产品所生命有限;产品销售经过不同阶段,每一阶段对销售者提出不同的挑战;在产品生命周期的不同阶段,利润有升有降;在产品生命周期的不同阶段,产品需要不同的市场营销、财务、制造、采购和人事策略。
2、产品生命周期阶段(1)介绍期。
又称引入期,指产品引入市场,销售缓慢成长的时期。
(2)成长期。
产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。
(3)成熟期。
产品已被大多数在潜在购买者所接受而造成的销售成长减慢期。
(4)衰退期。
销售下降的趋势增强,利润下降。
导入成长成熟衰退3、产品生命周期的其他形态产品生命周期有多种形态:1、“增长-衰退-成熟”形态,如图a2、“循环-再循环”形态,如图b。
3、“扇形”模型,如图c。
销售量时间时间时间图a 增长-衰退-成熟图b 循环-再循环图c 扇形二、产品生命周期的阶段1、介绍阶段当新产品推出时,介绍阶段就开始了。
这一阶段销售量少,促销成本高,公司亏本或微利。
导入阶段就价格和促销而言,可有四个战略可选择。
(1)快速撇脂战略。
即以高价格、高促销水平的方式推出新产品。
(2)缓慢撇脂战略。
以高价格低促销水平的方式推出新产品。
(3)快速渗透战略。
以低价格高促销水平的方式推出新产品。
(4)缓慢渗透战略。
以低价格低促销水平推出新产品。
2、成长阶段成长阶段的标志是销售迅速增长。
这一阶段,公司为了维持市场成长常采取以下策略:改进产品质量,增加新产品的特色和式样;加入新的细分市场;扩大分销覆盖面并进入新的分销渠道;从产品知觉广告转向产品偏好广告;降低价格,吸引对下一层次价格敏感的购买者。
3、成熟阶段销售成长率在到达某一点后,放慢步伐,进入成熟阶段。
这一阶段,销售成长率缓慢使得整个行业中生产能力过剩,竞争加剧。
最后,该行业由一些地位牢固的竞争者组成。
这些竞争者分为两类:巨型公司;市场拾遗补缺者。
·市场弥隙者产量领导者质量成本领导者领导者服务领导者市场专家产品产品专家制定者成熟行业中的公司(1)市场改进(2)产品改进(3)营销组合改进4、衰退阶段当销售和利润衰退时,有些公司将减少产品的供应量,甚至退出了市场。
公司处理其老化产品时,面临许多任务和决策。
(1)识别疲软产品。
(2)确定营销战略。
第四节新产品开发一、新产品开发的风险新产品开发中,存在着主观和客观多方面的原因导致开发失败。
二、新产品开发的组织安排1、产品经理2、新产品经理3、新产品委员会4、新产品部5、新产品开拓组三、新产品开发的过程1、构思产生(1)构思的来源(2)产生构思的技术×属性列举法。
×强制关联法。
×形态分析法。
×问题分析法。
×头脑风暴法。
×群辩法。
2、构思的筛选构思阶段产生了大量的构思后,就要对构思的数量进行筛选。
筛选的目的是尽早发现不良构思,许多公司常用标准的表格形式描述新产品的构思,描述中应说明:产品构思、目标市场、竞争状况、市场规模估计、产品价格、开发时间和开发成本、制造成本、收益率。
3、概念的发展与测试(1)概念的发展(2)概念测试4、市场营销战略的制定新产品经理必须为这种产品引入市场而制定出市场营销战略计划。
包括三部分:1、描述目标市场的规模、结构、行为;计划中的产品定位和销售量;市场份额;开始几年的利润目标。
2、描述产品的计划价格、分销策略和第一年的营销预算。
3、描述预期的长期销售量和利润目标,及不同时间的营销组合。
5、商业分析(1)估计销售量估计首次销售量;估计更新销售量;估计重购销售量。
(2)估计成本和利润6、新产品研制商业测试后,新产品概念就由研究开发部或工程部来发展成产品实体。
并继续包装的研制和品牌设计。
7、市场试销市场试销的目的是了解消费者和经销商都处理、使用、再购买该产品将作何反应,及该市场究竟有多大。
8、商品化商品化需要决策的内容是:(1)何时商品化?如与竞争者同时完成产品开发工作,公司什么时机推出新产品:首先推出;平行进入;推迟进入。
(2)何地商品化?(3)目标市场是谁?(4)用什么方法?新产品市场扩散(1)消费者采用新产品过程的各阶段。
(2)创新精神的个人差异。
(3)个人影响的作用。
(4)产品特征对采用率的影响。
第五节包装一、包装指设计并生产容器物或包扎物的一系列活动。
这些容器或包扎物即为包装。
包装可有三个层次:最接近产品的容器;保护第一层包装的材料;运输包装,即产品储存、辨认和运输时所必须的包装。
设计良好的包装能为消费者提供方便价值,为生产者创造促销价值。
以下因素使包装成为有力的营销手段:1、自我服务。
产品在超级市场上以自我服务的形式出现,包装执行推销的任务,它必须能够吸引注意力,说明产品特色,给消费者以信心,形成一个有利的总体形象。
2、消费者富裕。
消费者愿意为良好包装带来的方便、外观、可靠性和声望多付钱。
3、公司和品牌形象。
包装有助于消费者迅速辨认出产品属于哪家公司或哪一品牌。
4、创新的机会。
包装的创新能吸引消费者,为生产者带来利润。
如首次采用易拉罐的饮料公司曾吸引成千上万的新顾客。
包装决策有:包装应为何物;包装物的大小、形状、材料色彩、文字说明、品牌标签;主要起什么作用,为产品提供保护,或是提示产品质量等。
包装的各要素之间要相互协调,包装要素与定价、广告、及其他市场营销要素之间也要协调。
二、标签标签也是包装的一个组成部分,它是由各种信息构成。
标签有多种作用,因而可分为识别性标签,起识别产品或品牌的作用;分等标签,为产品分等;说明性标签,说明产品的一些情况:谁生产,在什么地方生产,什么时候生产,产品的内容是什么,如何使用这一产品;促销标签,以吸引人的图案来促销。