景区运营中-这几种模式比较常见
- 格式:docx
- 大小:119.39 KB
- 文档页数:2
如何做旅游景区的运营工作1、包装宣传:通过软硬件提升来获得大家的关注,先带动其中一特色景观,使其在各大网站引起关注。
2、可以通过扩建新奇景点、宣传文艺照片、VR展片、宣传视频、作为影视作品拍摄地等方式来进行包装宣传。
3、加强内部管理,这里管理主要指安保管理和环保管理。
没人愿意去脏乱差的景点,可通过安检、监控来对财产与安全做一个监视,在关键地方设立防护措施。
4、环保工作需要定期定时做好。
建议人少时候为主,人多时大致清理即可,营造一个干净舒适的景区环境。
如何做好旅游景点营销旅游景点营销的策略1、要找出景区的特色,根据市场需求,把它设计成适合游客消费的产品。
2、根据不同时期、不同区域的市场环境,确定景区产品的卖点,制作能代表其卖点的文字和图片。
3、要找到能形象描述景区卖点的关键词,拍摄到代表景区卖点形象的图片。
4、知道景区产品卖到哪、卖给谁;知道这些人生活方式和消费习惯;知道自己的东西该卖多少钱。
5、知道目标客户群接受信息的渠道,在媒体上展示景区的卖点,引起人们的注意。
6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点,在广告宣传上尽量少花钱多办事。
7、制作景区网站,已备人们更进一步了解景区。
网站是景区的基础资料库,是景区的窗口。
报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。
而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的。
8、要不断地搞活动,既使只是为宣传制造由头。
活动是宣传的载体,也是景区经营管理的抓手。
有活动媒体才有话说,能成为新闻,更可节省大笔宣传费,有活动’游客才会觉着这个地方有活力。
9、建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。
旅行社是景区产品的主要经销商。
景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上,景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。
景区如何运营?景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
国内几家景区管理模式比较黄山,隶属黄山市黄山区,黄山管委会主要领导由黄山市主要领导兼任,黄山旅游集团和黄山旅游发展有限公司与黄山管委会是一套人马,两块牌子。
坚持严格保护、统一管理、合理开发、永续利用的方针,坚持“山上游,山下住”的管理方针,采取了一系列工程、技术、管理、行政等措施,强化自身建设能力。
九华山管理委员会属于池州市政府派出机构,中共九华山风景区工作委员会属于池州市委的派出机关。
没有人大和政协,管委会和党委是一套班子,两块牌子。
集团公司是管委会下面直属机构,由原来的国资委演化而来,股份公司是集团公司下面的一个二级公司,主要是集团公司控股。
遵循“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的发展方针,山上常住人口逐渐减少,让景区的文化旅游功能更突出,采取了分区建设、功能整合、竞争联动的发展建设模式。
泰山旅游管理委员会管理景区山上旅游相关业务,但是,同时泰山旅游管理委员会又隶属于泰安市泰山区旅游局,形成双头管理。
泰山旅游管理会具体负责旅游管理、运营、服务等方面的工作,实现了对泰山森林、植被及旅游景点的24小时全方位监控,在景区资源监测、森林防火、游人安全管理方面进展很大,科学合理地保护管理好泰山。
在极力保护核心景区的文化、自然遗产资源的同时,加强招商引资和配套项目建设的力度。
武陵源管理体制比较复杂,一方面涉及的利益主体比较多,另一方面,行政主导的方向不尽相同,但是均以旅游管理委员会为主,不设行政职能。
武陵源的管理运营处于张家界、索溪峪、天子山三个景区“三足鼎立”的格局,张家界国家森林公园处于龙头地位,有利于武陵源的规划建设和管理是武陵源的管理方针,在规划、设计、建设等方面强调各方利益的均衡,加强内部协调工作力度。
1、模式比较中国旅游业发展的三十年也是景区管理体制改革和创新的三十年,在这个不断演变和发展的过程中,许多著名的景区和景点为武当之道的研究提供了有价值的参考范本,为此,课题组在上期刊登的“国内景区管理模式比较表”中,从行政建制、经营体制、旅游管理方针、内部能力建设等几个方面,对国内成功的案例进行理论梳理,简要总结出一些成功的做法和经验,以黄山模式、九华山模式、泰山模式、武陵源模式为例,进行横向比较研究,得出管理体制方面的结论。
主题公园的经营模式主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代旅游场所。
下面店铺就为大家解开主题公园的经营模式,希望能帮到你。
主题公园的经营模式主题公园是一种旅游产品,因此经营模式的基本构成首先是来自于主题公园产品本身,如公园门票收入、单个项目的收费、园内的餐饮供应、玩偶纪念品销售、某些演出的另行收费、照相服务等,这是经营模式的第一层次,购买的对象是进入主题公园的旅游者。
经营模式的第二个层次是在主题公园周边、与主题公园配套的各类演出、剧场经营,以及主题度假区、酒店、甚至相关的房地产等。
第二层次的特点是:仍以主题公园的主题为文化核心,依靠第一层次的品牌和人流量进行配套开发。
购买的对象是与主题公园有关的游览者、会展消费者、度假者甚至是住宅购买者。
经营模式的第三层次是由主题公园品牌引伸出来的,以品牌和知识产权为核心,以主题公园为内容的创意产品。
它的购买对象不仅仅局限于主题公园内的旅游者,而是可以扩大到主题公园以外的旅游产品市场和传播受众市场。
这些以主题公园的主题文化为核心的其它产品,可以成为衍生产品系列。
如各地的主题公园纪念品连锁销售、以主题公园命名的经营性网站、电视频道、报纸杂志、演艺节目、甚至培训学校等。
主体公园的经营策略提高重游率如何提高主题公园的重游率,是现代主题公园发展亟需解决的问题之一,也是主题公园持续发展的主要途径。
有效客源半径内的潜在消费者是最有条件和最有可能进行再次游览消费的群体,有效客源市场半径一般指在主题公园周边200~300公里的范围内。
主题公园发展商需要针对有效客源半径市场采用灵活的营销策略,可以通过以下三种途径改变营销策略。
第一,发展商必须将主题公园新的旅游内容通过有效的传播手段,及时传递给潜在消费者,提高主题公园的曝光率,加深其在潜在消费者心中的印象;或通过在主题公园内拍摄影视作品的方法激发潜在消费者的好奇心,通过影视拍摄等方式极大地扩展了其知名度,从而达到拉动消费的效果。
景区运营管理考试答案第一部分:景区管理基础知识1. 景区管理的定义和特点景区管理是指对景区进行规划、组织、协调和监督的过程,以达到优化景区资源利用、提升游客满意度和运营效益的目标。
其特点包括:•景区资源丰富多样,需要合理规划和管理;•景区运营具有季节性和周期性特征,需要统筹安排;•景区管理涉及多个部门和利益相关者,需要协调合作;•景区管理需要注重环境保护和可持续发展。
2. 景区规划的重要性和步骤景区规划对于景区的长期发展至关重要。
它包括以下步骤:1.调研和分析:了解景区的现状和潜力,分析游客需求和市场竞争;2.制定规划目标:确定景区的发展目标和定位,如提升服务质量、增加游客数量等;3.规划方案:制定具体的规划方案,涉及景区景点布局、交通规划、设施建设等;4.实施措施:明确实施规划的具体措施和时间表,包括投资计划、协调工作等;5.监督和评估:对规划实施过程进行监督和评估,及时调整策略和方案。
3. 景区组织管理的模式和原则景区组织管理的模式主要包括集中管理模式和分散管理模式。
•集中管理模式:由景区管理机构统一管理和协调景区的各项事务,决策权和管理权集中在一个机构或个人手中;•分散管理模式:将景区的管理职能分散到不同的部门或单位,各单位独立负责自己的工作,并进行协调合作。
景区组织管理的原则包括:•顾客至上:将游客需求放在首位,提供优质的服务和体验;•高效管理:优化组织结构和流程,提高工作效率;•创新发展:不断创新景区产品和服务,满足不同游客需求;•团队协作:各部门和工作人员之间要进行有效的沟通和协作;•绩效考核:对工作人员进行绩效评估,激励员工积极工作。
第二部分:景区营销管理1. 景区市场分析和定位•景区市场分析:了解市场需求、竞争对手、目标客户等情况,评估市场潜力和竞争状况;•景区定位:确定景区的目标客户群体和市场定位,制定相应的营销策略。
2. 景区营销策划与传播•营销策划:制定景区的营销策略和目标,包括产品定价、促销活动、市场推广等;•传播方式:选择合适的传播方式,包括线上线下媒体传播、口碑营销等,提高景区知名度和美誉度。
旅游景区运营管理的模式引言旅游景区是吸引游客、推动地方经济发展的重要资源。
为了提高景区的运营效益和游客的满意度,景区管理者需要采用适当的运营管理模式。
本文将介绍几种常见的旅游景区运营管理模式,并探讨其优缺点,以帮助景区管理者选择合适的模式。
1. 自主经营模式自主经营模式是指景区管理者直接负责景区的运营和管理。
在此模式下,景区管理者自主安排和指导各项工作,包括营销推广、门票定价、设施设备维护等。
这种模式下,管理者有更多的决策权和灵活性,能够更好地满足游客需求。
优点:•管理者有更多的决策权,能够更好地把握市场需求和变化;•管理者可以直接制定推广策略和营销计划,提高景区知名度和吸引力;•管理者能够更快地调整门票价格和优惠活动,以适应市场变化。
缺点:•需要投入更多时间和精力来运营和管理景区;•需要拥有丰富的经验和专业知识来做出正确的决策;•需要承担更多的风险和责任。
2. 委托经营模式委托经营模式是指景区管理者将景区的经营管理权委托给专业的运营管理公司或机构,由其负责景区的日常运营和管理工作。
在此模式下,管理者可以将精力更多地放在发展景区和提高服务质量上,而不是管理细节。
优点:•可以将经营管理交给专业的公司或机构,提高运营效率;•可以借助专业公司的资源和经验,提升景区品质和竞争力;•可以减轻管理者的负担和风险。
缺点:•需要支付一定的委托费用;•可能存在合作方与景区管理者的理念和目标不一致;•需要与委托方建立良好的合作关系,以确保双方利益。
3. 合作经营模式合作经营模式是指景区管理者与其他旅游从业者合作,共同经营和管理景区。
在此模式下,管理者可以与酒店、旅行社、景点等合作,互相提供支持和合作,共同发展。
优点:•可以互相提供各自的资源和优势,实现合作共赢;•可以提供更多的服务和产品选择,增加游客满意度;•可以拓展市场网络,增加游客来源。
缺点:•需要与合作方建立良好的合作关系和互信;•需要解决合作中可能出现的分歧和问题;•需要更加细致的协调和沟通工作。
游客服务中心是提供游客信息、导览、咨询和其他支持服务的关键场所。
以下是一个游客服务中心运营模式的方案:1. 多功能综合服务:- 提供全方位的游客服务,包括信息咨询、导览地图、交通指南、紧急援助等。
- 设立多功能区域,如信息咨询台、休息区、旅游商品销售区等。
2. 数字化服务:- 引入数字技术,提供在线导览、虚拟地图和手机应用程序,方便游客获取信息。
- 提供电子信息互动屏,让游客通过触摸屏获得所需信息。
3. 语言服务:- 提供多语种服务,包括语音导览、多语种工作人员,以满足不同国家和地区游客的需求。
4. 专业培训员工:- 培训工作人员具备专业的旅游知识,能够为游客提供准确、有用的信息和建议。
- 提供礼仪培训,使工作人员服务更亲切和专业。
5. 游客反馈机制:- 设立反馈区域或建立在线平台,收集游客的建议和意见,以改进服务质量。
- 定期进行满意度调查,了解游客对服务中心的感受。
6. 合作与推广:- 与当地企业合作,推广旅游商品和合作活动。
- 制定会员计划或优惠政策,吸引游客成为忠实顾客。
7. 定期活动与主题展览:- 定期举办主题展览、文化活动,吸引游客参与。
- 在特定节假日或季节,推出相关主题活动,增强游客互动性。
8. 安全与急救服务:- 配备急救设备和急救人员,提供急救服务。
- 提供安全提醒和紧急撤离计划,确保游客安全。
9. 社交媒体互动:- 利用社交媒体平台进行宣传和互动,提高游客对服务中心的关注度。
- 定期更新社交媒体内容,分享有趣的旅游信息。
10. 环保和可持续发展:- 引入环保措施,如可回收材料、节能设备,关注可持续旅游发展。
- 开展环保宣传,增强游客对环保的认知。
旅游景区运营模式旅游景区运营模式随着旅游业的兴起和人们旅游消费观念的不断提高,各种旅游景区如雨后春笋般涌现。
在这些景区中,有的经营不善而关闭,有的则成为了永久的旅游胜地。
那么,这些景区有哪些运营模式呢?下面我们就来看一下。
一、自主经营模式自主经营模式是最为常见的一种经营模式。
景区所有权归主要投资者所有,所有流程都是由景区自行决策、执行和反馈。
这种模式在运营上较为独立,经营风险和收益也由景区自己承担。
自主经营模式对景区的要求比较高,需要有较强的管理能力和市场预判能力,同时资金和人才也要得到保障。
二、合作经营模式合作经营模式又可以分为两种,一种是景区和业主(或租赁方)合作,另一种是景区和旅游公司合作。
1. 景区和业主合作在景区和业主合作的经营模式中,景区租赁或购买土地和建筑,并将其经营权授予业主,业主以一定租金或分成的方式承担相关风险。
这种模式常用于一些环境较为优美的景区,景区以投资者身份,业主负责景点的日常管理和服务。
2. 景区和旅游公司合作景区和旅游公司合作的经营模式,景区作为投资方,旅游公司作为经营方,共同发挥各自的优势实现合作目标。
旅游公司提供专业的服务和管理团队,景区提供优质的旅游资源和资金支持。
这种模式也是中小景区比较常用的一种方式。
三、国营经营模式国营景区是国家出资兴建或修缮、直接管理、直接运营的景区。
这种经营模式下,景区所有权和经营权均由政府所掌握。
国营景区的特点是服务质量高、信息透明度高、资金有保障,同时也要承担一些政策和形象的压力。
这种经营模式下一般要求景区能够兼顾社会效益和经济效益,并将社会效益作为首要目标。
值得一提的是,无论是哪种经营模式,景区的盈利和持续发展必须建立在高质量的服务和良好的旅游环境上。
因此,景区在经营中应当注重文化内涵和品质提升,做到注重游客体验、升级服务,增强景区品牌形象,这样才能让景区吸引更多的游客,进而增加盈利和贡献社会。
总之,景区运营模式的选择不同,带来的风险、利益也不同,如何根据各自的条件选择最为适合的方式,提高景区的盈利和发展,也是景区经营者需要考虑的一个重要问题。
旅游景区开发运营模式总结一、引言旅游景区开发运营模式是指为了实现景区的可持续发展,通过合理的规划、开发和运营管理,使景区能够吸引游客、提供优质的旅游服务,并获得经济效益的一种模式。
本文将对旅游景区开发运营模式进行总结和分析。
二、景区开发模式1.规划阶段在景区开发的规划阶段,需要进行市场调研和可行性研究,确定景区的定位和发展方向。
同时,还需要进行资源评估和环境评估,以确保景区的可持续发展。
2.投资阶段在景区的投资阶段,需要进行资金筹措和项目建设。
资金筹措可以通过政府投资、社会资本引入、银行贷款等方式进行。
项目建设包括基础设施建设、景点建设、服务设施建设等。
3.品牌推广阶段在景区的品牌推广阶段,需要进行市场营销活动,提高景区的知名度和美誉度。
可以通过广告宣传、网络推广、参展活动等方式进行。
三、景区运营模式1.门票销售景区通过销售门票获取收入。
门票价格可以根据景区的品牌价值、游览项目和服务等进行定价。
同时,还可以制定不同的门票优惠政策,吸引更多的游客。
2.旅游商品销售景区可以开设旅游商品店,销售与景区相关的纪念品、特色产品等。
通过提供独特的商品,可以增加游客的消费金额和游客的满意度。
3.餐饮服务景区可以提供各种餐饮服务,包括自助餐厅、特色餐厅等。
通过提供美食,可以增加游客的停留时间和消费金额。
4.住宿服务对于大型景区来说,提供住宿服务是必不可少的。
景区可以建设酒店、度假村等,提供舒适的住宿环境,满足游客的需求。
5.导游服务景区可以提供导游服务,为游客提供专业的讲解和导游。
导游可以带领游客游览景区,介绍景区的历史、文化和风景,提升游客的体验感。
四、景区开发运营模式的优势和挑战1.优势(1)创造就业机会:景区开发运营模式可以创造大量的就业机会,促进当地经济发展。
(2)提升地方形象:景区开发运营模式可以提升地方的知名度和美誉度,吸引更多的游客。
(3)促进旅游消费:景区开发运营模式可以促进旅游消费,带动相关产业的发展。
旅游景区合作开发模式-概述说明以及解释1.引言1.1 概述旅游景区合作开发模式是指不同旅游景区之间进行合作,共同开发和推广,以实现互利共赢的合作模式。
随着旅游业的迅速发展,景区合作开发模式已成为一个重要的发展趋势,对于提升景区的知名度、吸引游客、优化资源配置等方面都具有重要意义。
本文将从合作开发模式的概述、合作方案分析以及合作模式的优劣势比较等方面进行探讨和分析,以期为景区合作开发提供一些有益的启示和建议。
1.2 文章结构文章结构包括引言、正文和结论三部分。
引言部分介绍了文章的背景和意义,概述了旅游景区合作开发模式的重要性和必要性,同时说明了文章的结构和目的。
正文部分是文章的核心部分,主要分为合作开发模式概述、合作方案分析和合作模式优劣势比较三个小节,分别深入探讨了旅游景区合作开发的概念、具体合作方案和不同合作模式的优缺点。
结论部分对全文进行总结,展望未来旅游景区合作开发的发展趋势,提出一些具体的建议。
通过这样的结构,文章能够清晰地展现出旅游景区合作开发模式的全貌,有利于读者对该主题有一个全面的认识。
1.3 目的本文的目的在于探讨旅游景区合作开发模式的各种可能性,并分析其优劣势,旨在为旅游景区的合作开发提供参考和建议。
通过对不同的合作方案进行分析,找出最适合景区发展的合作模式,并对未来景区合作开发提出展望和建议,以推动旅游景区的可持续发展。
编写文章1.3 目的部分的内容2.正文2.1 合作开发模式概述合作开发模式是指不同旅游景区之间通过合作协议或合资合作等形式,共同对景区资源进行开发、管理和营销。
通过合作开发模式,景区可以充分利用各自的资源优势,提高整体竞争力,实现互利共赢的局面。
合作开发模式的具体形式包括联合举办活动、共同推广、共享市场、跨区域合作等。
在实践中,合作开发可以以园区联盟、景区联合营销、合资发展项目等形式进行。
合作开发模式的实施需要各方充分沟通、协商,明确合作领域、分工合作等具体内容,建立起长期稳定的合作关系。
旅游景区开发运营模式总结旅游景区的开发运营是一个复杂而系统的工程,涉及到众多方面和环节。
不同的景区因其资源特色、地理位置、市场需求等因素的差异,往往会采用不同的开发运营模式。
以下将对常见的几种旅游景区开发运营模式进行总结。
一、自主开发模式自主开发模式是指景区的所有权和经营权都归属于当地政府或相关国有企业,由其自主进行规划、开发、建设和运营管理。
这种模式的优点在于能够充分发挥政府的主导作用,对景区的资源保护和公共利益保障具有较强的把控能力。
政府可以从长远角度出发,制定科学合理的发展规划,投入大量资金进行基础设施建设和生态环境保护,同时能够有效整合当地的旅游资源,形成规模效应。
例如,一些国家级风景名胜区或历史文化名城的核心景区,往往采用自主开发模式。
以杭州西湖为例,作为中国著名的风景名胜区,杭州市政府在景区的保护、开发和管理方面发挥了主导作用。
通过免费开放西湖景区,带动了周边旅游业的发展,同时加强了对西湖水质、生态环境和文化遗产的保护。
然而,自主开发模式也存在一些不足之处。
由于政府部门在经营管理方面可能缺乏专业的市场经验和高效的运营机制,容易导致景区的经营效益不高,市场反应不够灵敏。
此外,政府的财政投入压力较大,如果资金不足,可能会影响景区的开发建设和服务质量提升。
二、企业主导开发模式企业主导开发模式是指由一家或多家企业通过租赁、承包或买断等方式获得景区的经营权,负责景区的开发、建设和运营。
这种模式的优势在于企业具有较强的市场敏锐度和经营管理能力,能够根据市场需求迅速做出决策和调整,提高景区的运营效率和经济效益。
企业通常会引入先进的管理理念和技术手段,加大市场营销推广力度,开发多样化的旅游产品和服务,以满足不同游客的需求。
同时,企业为了追求利润最大化,会积极寻求创新和突破,推动景区的不断发展和升级。
比如,国内一些知名的主题公园,如深圳的欢乐谷、广州的长隆旅游度假区等,都是由企业主导开发运营的成功案例。
景区运营中,这几种模式比较常见
运营景区,想必各位运营者都有自己的思路,艾肯总结出大部分景区都是围绕以下几种模式运营的,一起来看看吧。
1.门票商业模式
这种商业模式就是简单的门票经济,利用天然的资源进行简单的改造,同时修一个大门收取参观费用。
这是目前国内观光型景点的主流模式,这种模式是否成功依赖于其旅游资源的品位。
这种模式投资小,但如果资源品位不高,也难以形成有效的资金的循环。
当然,如何抓住卖点进行营销推广也很重要。
张家界的天门山、黄龙洞就是这种模式的典型。
2.旅游综合收益商业模式
这种模式摆脱了单一的门票经济,而是强调餐饮、购物和住宿等多种收益形式。
单一的门票经济难以适应现阶段发现的需求,收益也非常有限。
一般情况下,一个景区的门票占到总收入的40%是合理,如完全依赖门票经济是难以获得可持续发展。
比如四川的碧峰峡运作很成功,除了门票外,还有酒店、餐饮和购物等多种收益。
3.产业联动商业模式
这种模式就是以旅游作为平台,利用旅游这个平台资源来开发相关的产业,从而获得比较多的收益。
典型的农业旅游,除了获得旅游收益外,还有农业和农业加工的收益。
内蒙古的牧业旅游也是比较典型的,投资商不仅发展旅游,还发展奶牛养殖业,形成互动,获得综合收益。
4.旅游地产商业模式
这种商业模式实际上是产业联动的一种,只不过这种模式在国内运作已经比较成熟,因此单独说明。
这种模式是投资商在开发旅游的同时要求政府给与一定的土地作补偿(价格一般是各种办证的费用),旅游和地产同时开发,通过地产的收益来弥补旅游的投资。
5.旅游资源整合的商业模式
这种模式是一些距离中心城市较近的景点的开发的通行模式。
就是由一个投资商控制资源,做好基础设施,然后对各种项目进行招商,联合许多小投资商一起参与经营。
广东的部分景区比较成功,比如中山的泉林山庄,投资商基本不做具体项目,景区内部的100多个项目都是众多的中小投资商建立。
6.产业和资本运作相融和的商业模式
这种模式就是将景区开发到一定程度后,通过引进战略投资者而获得收益。
这种模式在广东的漂流行业比较盛行,在广东投资一个漂流往往只需要100多万元,如果运作得当,那么两年时间一般可以收回投资,随着资源的升值,进行高价出售。