《非营利组织的管理》读书报告

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《非营利组织的管理》读书报告
这个学期,我们学了一门新的课程——非营利组织管理。

所谓“立学以读书为本”要学好一门课程,光靠老师的讲授与书本上的知识显然是不够的,我们必须要阅读相关的书籍,特别是经典名着。

彼得·德鲁克,1909年生于维也纳,2005年于美国家中溘然长逝。

终身以教书、着书和咨询为业,是当代国际上最着名的管理学家、现代管理学理论的奠基人,被称为“大师中的大师”。

在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。

德鲁克着述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实务》《旁观者》等几十本着作,以30余种文字出版,总销售量超过600万册。

其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。

德鲁克先生的这本着作《非营利组织的管理》可以称得上是非营利组织管理方面的经典,得到过很多人的推荐与好评。

于是我选择了它作为精读的书籍。

阅读这本书,心灵游走在它的字里行间,或幽默有趣,或严肃认真,从它的各种案例、说理、访谈中,我收获了许多。

而且,我也在学院的学生组织中担任着中低层管理者的职务,对于本书的一些内容,我感慨万千,有着自己的体会。

我认为非营利组织发展中最重要的有三点。

首先是使命,书中说“领导的第一要务是思考并定义组织机构的使命”。

是的,使命十分重要,当然,更重要的是要将使命更好的落实到具体的行动当中。

使命的表达要准确和简洁明了。

很多医院的使命是“我们的任务是保健”。

但是医院是要救死扶伤的,说“保健”并不准确。

我们知道,完成一个使命会涉及到许多的事情,我们经常可以看到一些学校会在使命中罗列一大堆的“希望”,虽说详细令人记住,所以简洁明了也是一个要点,只有这样才有所针对。

而要将使命成功实现,就需要组织的竞争力和奉献精神。

而我感觉,很多的组织并没有一个明确的使命,就像我所在的组织,它并没有提出一个使命,甚至连一句口号都没有。

没有使命,我觉得我们做事就没有一个方向,总是会想向着很多方向发展,会做一些人们呢认为我们不需要做的事,但这跟我们当初设立这个组织的目的是不同的。

这样的状况如果得不到改善,到头来多方向的发展会让人们更加不了解我们,不信任我们,所以,定义好我们组织的使命势在必行。

其次是营销,“要有效地经营非营利组织,必须在设计服务的过程中考虑营销问题”。

虽然很多非营利组织通常认为市场营销不必要,但是如果没有营销,即使是最好的服务,也没有知道、相信。

我认为在营销中,应该集中于个人擅长的业务,才能具有一定的竞争力,而不能将资源用在很难有结果的事情上,
从而达到资源的高度利用;组织了解所在组织的客户群体,了解市场需求,才能达到出色的效果。

就像我所在的组织,有时候,搞一些有利于同学们的活动,但是,由于不清楚他们真正需要的东西,而且宣传手段也不很高明,所以有些活动并不能很好地吸引同学们,会使人产生为了搞活动而搞活动的感觉。

我认为,我们组织应该要考虑一下如何营销我们的服务,在服务大家的同时使人认同我们的组织,达到双赢。

最后同样重要的是人力资源管理。

“任何组织都必须发展人力资源,一个组织如果不是在帮助成员成长,就是在阻碍他们;不是在培育成员,就是在毁掉他们。

”人,放在合适的位置上,是促进组织发展的资源,相反,放在不合适的位置上对组织发展无益甚至会阻碍组织。

非营利组织的管理者应该与成员一起工作,这样才会了解他们各自的贡献,以合理进行人力资源的管理,还有工作任务的分工。

同时,要让大家都感受到工作的乐趣,为了追求一个美好的理念而工作。

在我们学生组织中,人力资源同样重要,我们要了解各个职位需要做什么,这个职位什么人去担任比较好,什么人适合做什么,这样,才有利于整合人力,各司其职。

但是,我们在选拔干事和委员有时会忽略这一点,也未能有很系统的方法去考察他们究竟能不能胜任工作。

这样的情况并不利于组织的发展。

诚然,非营利组织在我国的发展还非常不成熟,管理经验不足。

而且我国政府对非营利组织的建立设有很高的门槛,所以,目前为止,我国现有的很多非营利组织都是由国外传来的,有些管理经验可能“水土不服”。

所以建立适合中国国情的非营利组织管理是十分必要的。

此外,我认为,作为学生组织,学习一些非营利组织管理也是很重要的。

这能使我们更好地服务同学。

“读了一本好书,就像交了一个益友”。

能够对书中的知识有所感悟,并运用到实际生活、工作中去,是读书最大的收获。

这本书就像我的一个益友,会一直陪伴着我。

小结:
众所周知,彼得·德鲁克的《非营利组织的管理》是一本经典。

读这本书,我收获很大,我学到了非营利组织管理的管理方法,而且书中有很多案例,涉及很多方面的内容,拓宽了我的知识面,而且使我更加了解到非营利组织的相关内容,这是我在课堂中可能无法获得的,还有,我收获了我的感悟。

但我觉得不足的是虽说这是一本关于非营利组织管理的书籍,但是它对于非营利组织并没有进行定义。

从内容上看,这本书经过悉心设计,由使命开始,告诉我们组织存在的目的,还有发展需要的战略,然后引入绩效表现,再由绩效的衡量引到任何评价结果,亦教我们怎样发掘所有内部和外部的资源,最后是如何让领袖发挥自己
的潜力。

而且这本书是根据德鲁克先生的经验撰写的,有着大量的案例和历史事实来辅助,使人感到内容充实而不会是晦涩难懂。

在形式上,在每一章中,首先阐述主题,紧接着是对一两个在非营利性领域获得卓越成就者的访谈。

每一部分均包括一个简短的、以实践为中心的总结。

这种形式比较新颖,不是传统的说教,而是在作者自身的理念上给了人们一个思考的空间,这样更能使读者有所收获。

此外,这本书行文中运用不同的修辞、表达方法,使文章生动起来,能够吸引读者,使人更有兴趣去阅读。

毋庸置疑,德鲁克的《非营利组织的管理》是一本值得我们一读的好书!。