生产车间班组长培训资料30页PPT

•
② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现
计划中的内容；
•
③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的
结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问
题；
•
④A（Act）——行动（或处理）。对总结检查的
结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，
或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败
• 书面报告：
– 谴词用语要简单易懂； – 标题清楚； – 尽量用图表、数字说明； – 报告顺序要合逻辑； – 利用添附资料说明。
2021/6/10
34
内容
– 班组和班组长 – 管理和激励 – 如何做好班组长工作? – 如何报告? – 如何解决问题?
2021/6/10
35
如何解决问题
• 三大步骤：
工作方法
管理机制
14
态度第一
知识 是什么？
态度
2021/6/10
愿意干
技能 怎么干？
15
马斯洛的“需求理论”与激励要素
2021/6/10
个人 实现 尊重需要 归属感
安全感
生理需要
荣誉 发展 奖励 福利
工资
16
需求的基本模式
需求未满足
行为
新的需求 需求被满足
需求未满足
行为
新的需求 需求被满足
2021/6/10
11
管理的三层境界
人
权
事
责
物
行
2021/6/10
计划 执行
12
管理风格
命令式
授权式
管理者决策
员工决策
吩咐
2021/6/10
吩咐/说服 参考

班组长的使命
班组长的使命：●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用：①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者， 也是基层业务骨干，又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法，我们才可以清晰的知道，“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘，我们在什么时候采取行动，才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚，即使晚一天，企业就将不复存在，而提前一天，命运就将彻底改变。 感性管理时代，我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险，轻视我们周围所面临的“危险”，无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕，是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位：
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果 没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场：
●面对员工： 站在代表经营者立场上，用领导者的声音说话●面对经营者： 站在反映员工呼声的立场上，用下属的声音说话●面对直接上司： 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40

• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量，而且要 懂技术、会管理
• 单纯生产型转为生产管 理结合型
• 体力劳动型转为体力智 力结合型
• 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作
• 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全
记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。
• 做好5S工作并处理相 关问题并记录
• 做好隐患的预防和排 查工作
班组长生产中应做的工作
• 传达并布置工作要求 • 在生产停线时带领组
员做好TPM和5S工作 • 及时向线长报告班组
内的重大或突发问题 • 下班前整理好有关资
料,做好交接班制度
(一) 标准化 —— 安全
• 一切安全事故都是可以 避免的
•
16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。
•
17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！

安全生产责任制
明确企业各级管理人员和员工的安全生产职责，建立完善的 安全生产责任体系。
掌握安全生产责任制的考核与奖惩机制，确保责任落实到位 ，提高员工的安全意识。
安全生产标准化
了解安全生产标准化的概念、目的和意义，明确安全生产 标准化的要求和标准。
掌握安全生产标准化的实施方法和步骤，推动企业安全生 产水平的提升。
03 班组长及车间生产主管安 全职责
班组长安全职责
01
确保班组员工遵守安全 规章制度和操作规程。
02
组织班组安全教育和培 训，提高员工的安全意 识和技能。
03
定期检查班组作业场所 的安全状况，及时发现 和消除安全隐患。
04
配合安全管理部门的工 作，及时报告班组安全 情况。
车间生产主管安全职责
01
安全文化建设的重要性
提高员工安全意识
通过安全文化建设，使员工更加关注安全，减少 事故发生。
降低事故率
通过安全文化建设，可以降低生产事故的发生率， 保障员工生命安全。
提高企业形象
安全文化建设有助于提升企业的社会形象，增强 企业的市场竞争力。
安全文化建设的途径与方法
01
02
03
04
制定安全规章制度
建立完善的安全规章制度，明 确各级人员的安全职责。
对事故责任人进行处理，并追究相关 责任人的责任。
对安全事故进行调查和分析，查明事 故原因，制定预防措施。
对事故进行总结和反思，吸取教训， 加强安全管理。
04 安全操作规程与技能
安全操作规程
总结词
规定员工在生产操作过程中必须遵守的安全要求和注意事项。
详细描述
安全操作规程是保障员工生命安全和企业稳定生产的基石，它规定了员工在生产 操作过程中必须遵守的安全要求和注意事项，包括设备操作、危险品处理、应急 处置等方面的具体步骤和规范。

总结词
互相支持、互补不足
VS
详细描述
团队凝聚力提升需要团队成员之间互相支 持，互相补充不足之处，形成强大的整体 合力。
团队凝聚力提升
总结词
情感纽带、文化认同
详细描述
团队凝聚力提升还需要建立情感纽带和文化 认同，通过增进彼此之间的了解和信任，增 强团队的凝聚力和向心力。
2023
PART 04
班组长领导力培养
01
02
03
04
组织生产
负责组织、安排、管理班组的 生产活动，确保生产计划按时
完成。
质量控制
监督生产过程中的质量控制， 及时发现并处理质量问题。
人员管理
负责班组成员的日常管理、培 训和考核，提升团队整体素质
。
沟通协调
与上级管理层、其他部门及班 组成员进行有效沟通协调，确
保信息畅通。
班组长的作用
承上启下
在解决问题后，能够及时总结经验教训， 对解决方案进行改进和完善，提高个人和 团队解决问题的能力。
2023
PART 03
班组建设与团队凝聚力
REPORTING
班组目标设定
总结词
明确、具体、可衡量
详细描述
班组目标设定是班组建设的基础，目标应该明确、具体、可衡量，以确保团队 成员清楚了解自己的工作方向和要求。
作为公司管理层与员工之间的 桥梁，传达管理层的决策和指
示，反馈员工意见和建议。
带领团队
激发团队凝聚力，调动员工积 极性，推动班组高效运作。
解决问题
及时发现并解决生产过程中出 现的问题，确保生产顺利进行 。
培训与培养
负责对班组成员进行培训和指 导，提升员工的技能和素质。

3.PDCA的5W1H（也叫QC七大手法）
在执行中要较好的考虑人，机，料，法，环，信和 5W1H思考和相互协调的关系
5W Why Where When What Who How
—为什么这样做 — 在那里做 —什么时候做 —做什么 —谁来做 — 如何做
二）现场管理
1.什么叫现场管理？ 现代管理学对现场管理的定义是：指用科学的标准 和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人 员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、 法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进 行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处 于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、均衡、 安全、文明生产的目的。
2.PDCA循环工作法
P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划 布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错 了，明确效果，找出问题。 A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定， 并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解 决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 是我们日常质量控制和管理及所有工作中常用的也是非常重要 的工作方法
我们要做一个怎样的班组长？
班组长在企业组织中的位置——
兵头将尾 是带兵打仗冲锋陷阵最前面的人
我们怎样才能做到让我们的手下的 人跟着你走，跟着你干呢？
——情感 ——智慧 ——品质 ——作风
一 情感
情感是班长维系班组关系的感情纽带。 我们了解我们手下的员工吗？ 我们真正关心过他们吗？ 我们爱他们吗？

建立有效的沟通渠道
建立班组内部的沟通渠道，如定期会议、内部通讯等，确保信息 传递的及时性和准确性。
倾听和反馈
在沟通中，要积极倾听他人的意见和建议，并及时给予反馈，促 进信息的双向流动。
外部沟通
与上级的沟通
01
及时向上级汇报工作进展和存在的问题，争取上级的支持和指
导。
与供应商和客户的沟通
02
与供应商和客户保持良好的沟通，确保生产过程中的信息畅通
优秀生产班组长案例分享
案例一
某制造企业生产班组长的管理经验
案例二
某电子产品制造企业生产班组长的创新实践
案例三
某机械制造企业生产班组长的团队建设之路
常见问题与解决方案分享
问题一
如何提高生产效率？
问题二
如何解决生产过程中的质量问 题？
问题三
如何提升班组成员的技能水平 ？
问题四
如何加强与其他部门的沟通与 协作？
和质量水平。
培养优秀员工
班组长负责员工的日常管理和 培训，有助于培养出具备专业
素养和技能的优秀员工。
降低生产成本
通过合理的排班和资源利用， 班组长能够有效降低生产成本
。
如何成为一名优秀的生产班组长
具备责任心和敬业精神
优秀的班组长应具备高度的责任心和 敬业精神，对工作认真负责。
掌握生产管理知识
了解生产流程、工艺要求和质量标准 等方面的知识，有助于更好地组织和 协调生产。
。
技术更新应对
总结词：学习新技术，提 高生产效率
关注行业技术发展动态， 及时引进新技术、新设备 。
详细描述
对员工进行技术培训，提 高员工的技能水平。
人员流动应对
总结词：建立人才梯队，培 养接班人

3、有关材料的“标准”
◇材料组成明细表 ◇材料、半成品、成品品质/质量标准 ◇领、退、辅料作业标准 ◇产品转、调拨作业标准 ◇成品入库作业标准
4、有关方法的标准
◇生产计划与管制作业标准 ◇作业指导书或作业标准书 ◇制程/工序标准 ◇产品标准工时表 ◇工具布置标准 （定置管理） ◇工作研究作业标准（工作分析研究） ◇不合格品管制作业标准 ◇纠正与预防措施作业标准 ◇品质/质量管制手法使用标准 ◇提案改善作业标准
二)班组长的角色
▪ 讨论： 班组长在企业管理中 的角色是什么？
班组长的角色认知
▪ 对企业来说——
▪ 班组长是基层的管理员，直接管理员工，是 Ｑ（品质)、C（成本）、D（交货期）指标 达成的最直接责任者。
班组长的角色认知
▪ 对主管人员来说——
▪ 班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行 者，同时对自己的工作起着辅助和补充的作用。
班组长的职责
▪ 提高产品质量 ▪ 提高生产效率 ▪ 降低生产成本 ▪ 防止工伤及事故的发生 ▪ 提高团队凝聚力和团队整体素养
岗位职责具体表现
1)以安全的方式进行生产,穿带必要的个人劳防护用品PPE 2)在每个班次的开始与结束时检查工作场地 3 保持工作场地的有序安排 4)遵循标准化工作 5)学习新的生产技能 6)贯彻制造质量原则 7)根据规定开展全员生产性维修 8)争取不断改善工作场地的状况 9)参加班前班组会议 10)朝着班组共同目标努力工作 11)接纳、培训班组新成员 12)快速响应暗灯信号,并负责解决问题 13)跟踪班组目标,更新班组记事栏
◇其他厂规、员工守则等。。。。
2、有关设备的标准
◇工艺设备管理标准 －设备和选用与采购评估 －设备的安装与测试 －设备档案清册的建立与维持 －设备维修、保养作业规范 －设备的报废手续

生产现场管理的流程与方法
制定生产计划
根据市场需求和企业资源，制定合理 的生产计划，明确生产任务和时间节 点。
组织生产
协调人力、物力、财力等资源，组织 生产过程中的各项工作，确保生产顺 利进行。
监控生产过程
通过现场巡视、数据分析等方式，实 时监控生产过程，及时发现问题并采 取措施。
评估与改进
对生产现场管理的效果进行评估，针 对存在的问题制定改进措施，持续优 化生产现场管理。
目标管理法
通过设定明确、可衡量的目标，引导班组成员努力实现目标。
360度反馈法
通过上级、下级、同事等多方面的反馈，全面了解班组成员的工作 表现。
关键绩效指标法（KPI）
通过设定关键绩效指标，衡量班组成员的工作成果和贡献。
班组激励的策略与措施
策略
物质激励与精神激励相结合
物质激励
通过奖金、福利等物质手段，激发班组成员的工 作积极性。
造力。
技巧：倾听与理解、信任与支持 、沟通与协作、鼓励与赞美。
班组团队建设的方法与技巧
01
02
03
04
善于倾听团队成员的意见和建 议，理解其需求和期望，建立
良好的沟通基础。
给予团队成员充分的信任和支 持，鼓励其大胆尝试和创新，
培养其自信心和责任感。
加强团队内部的沟通和协作， 促进信息共享和资源整合，提
营造学习氛围
鼓励班组成员不断学习新知识、新技 能，提升个人素质和能力水平，为企 业发展贡献力量。
谢谢观看
协调班组内部成员之间 的工作关系，确保团队
协作顺畅。
执行者
班组长需要以身作则， 带头执行各项规章制度
和操作规程。
培训者
负责对新员工进行培训 ，提高班组成员的技能

1.不要为自己的情感付出而感到吝啬！
你的情感付出亦是对你自己的情感回报！ 爱员工，关心他们远比爱你的产品和关心你的产品质量要重 要得多！ 对员工不要吝啬你的情感！尊重和赞美诗最重要的情感建立 途径！
6/19/2021
——日本松下公司的创始人松下幸之助的人文关爱 ——中国特有的东方人情文化 ——西方卡耐基的赞美 聆听 认同
它将传统生产过程中前道工序向后道工序送货，改为 后道工序根据”看板“向前道工序取货，看板系统是JIT 生产现场控制技术的核心，有时我们又会简单的把JIT生 产方式简单的叫做“看板管理”
JIT不仅仅是看板管理，看板仅仅是JIT的一个工具，是 生产现场物料信息传递的方式。
6/19/2021
《PDCA质量管理方法》 《生产现场管理方法》 《丰田管理模式》 他们各自侧重生产过程的不同方面，但实
和
性格，身体状况等等，才能对团队成员有所为有所不为， 赞
才能因人而异，取长补短的充分发挥每个人的作用，是
美
团队能力发挥到最大的限度。
团队中的“小团队”的运用和教育。
！ 有
着
无
以
伦
比
的
力
量
6/19/2021
第五节 班组长应具备的管理的态度和理念
1.坚定不移，暴露问题，目标不变，改善现状 2.工作计划的严肃性 3.生产，质量无小事 4.辛苦一小会，幸福一辈子 5.最难的事就是那些最简单的事 6.态度决定一切 7.细节决定成败 8.责任胜于能力
2.PDCA循环工作法
P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划 布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错 了，明确效果，找出问题。 A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定， 并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解 决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 是我们日常质量控制和管理及所有工作中常用的也是非常重要 的工作方法