绩效考核制定实施流程图
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绩效考核流程通过在实际工作中摸索,本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一),它包括九个环节。
在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。
考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管,需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。
被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象,需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。
审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管,需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核,有权要求考核人重新对被考核人进行评估,但无权直接更改考核成绩。
评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织,目的在于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差,解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。
(图一)绩效考核工作流程图绩效考核通常每月或每季为一个考核周期,在一个考核期开始前由考核人创建考核表,考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核,评审委员会确定修正系数,最后计算出每张绩效考核表的最终得分。
企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色,中高层经理会扮演两个以上的角色。
不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容,所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大,他们是绩效考核有效性的关键人物。
请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。
(表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的,参与考核的人员只要控制这些关键环节,掌握其中的工作技巧,就可以有成效地完成考核工作。
在上一个考核期末,由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节,此环节是其它环节的基础。
如果在这一环节出现问题,那么后边的环节做得再好也会失去意义。
《绩效考核表》主要包括工作任务、考核标准、权重、自评分数、考核人评分数、考核人意见、考核人签字、被考核人签字、审核人签字等要项。
绩效考核流程图
岗位月度绩效考核流程和部门绩效考核流程是公司日常运营中非常重要的环节。
在岗位月度绩效考核流程中,每个员工需要在月末之前填写《岗位绩效考核表》,并拟定绩效目标。
部门委员会需要在每月28号之前提交岗位绩效考核表,并经过分管领导核准后执行。
各岗位需要在5号之前完成自己的考核表评估,并由部门领导在5号之前对下属各岗位考核,完成部门考核。
考核结果将反馈给员工,并提交给人力资源部。
如果被考核人对考核结果有异议,可以向部门负责人提出异议,如果有必要,可以在6号之前向考核委员会提出申诉意见。
考核委员会将在7天内受理申诉,并进行调查讨论,最终确定申诉处理结果,并在8号之前反馈给各部门以及申诉人。
在8号之前,考核委员会还需要完成绩效会议评议,确定考核结果,并核算员工绩效工资,并提交到财务。
___需要在10号之前核定员工绩效工资,并提交给财务发放。
最后,人力资源部将考核结果进行归档。
部门绩效考核流程也是类似的,每个部门需要在月底之前填写部门绩效目标和月度工作计划,并报总裁办各部门核准后
执行。
每月5号之前,部门需要提交自评表和部门绩效考核表至___将在8号之前完成绩效会议评议,并反馈最终考核结果。
在8号之前,考核委员会还需要核算员工绩效工资,并提交到财务。
___需要在10号之前核定员工绩效工资,并提交给财务发放。
最后,人力资源部将考核结果进行归档。
学校绩效管理制度及流程图学校绩效管理制度及流程图一、绩效管理制度的概述绩效管理制度是指学校为有效管理和提升教职员工工作表现而建立的一套管理措施和流程。
绩效管理制度的目标是建立一个公正、透明的绩效考核机制,激励和引导教职员工实现个人和学校整体的目标。
二、绩效管理制度的设计原则1. 公正性原则:制定绩效管理制度应公正、公平、公开,确保对每个教职员工都有相等的机会和公正的待遇。
2. 关联性原则:绩效管理制度应与学校的目标和战略方向紧密关联,以确保每个教职员工的工作都能对学校整体目标的实现产生积极影响。
3. 客观性原则:绩效管理制度应建立明确的评估指标和标准,以量化和衡量教职员工的工作成果,避免主观评价和歧视行为的出现。
4. 可操作性原则:绩效管理制度应具有可操作性,能够明确要求和期望,为教职员工提供改进和发展的方向。
5. 动态性原则:绩效管理制度应具有灵活性,能够适应学校发展和教职员工个人发展的变化,及时调整绩效评估指标和标准。
三、绩效管理制度的主要内容1. 绩效目标设定:学校绩效管理制度应明确制定学校整体目标,以及各个部门和教职员工的目标,并与学校整体目标相衔接。
2. 绩效评估指标和标准制定:根据学校的目标和教职员工的工作性质,制定绩效评估指标和标准,并与教职员工讨论和达成共识。
3. 绩效考核周期:确定绩效考核周期,一般每年进行一次全面的绩效考核,同时可进行定期的中期评估和跟踪。
4. 绩效评估方法:绩效评估方法应根据教职员工的职责和工作性质设计,可采用定量和定性相结合的方式,包括工作日志、学生评价、同行评估等。
5. 绩效奖励和考核结果运用:根据绩效考核结果,对优秀的教职员工给予奖励和激励,同时对绩效差的教职员工提出改进建议和培训机会。
6. 绩效结果的监督和反馈:建立绩效结果的监督和反馈机制,注重对绩效评估过程的监督,并根据评估结果向教职员工提供有效的反馈和指导。
四、绩效管理流程图[流程图]注:该绩效管理流程图仅为示意图,具体流程可根据学校的实际情况进行调整和完善。
附件一绩效管理流程图
附件二考核流程图
附图2.1 一般员工月度绩效考核流程
附图2.2 中层管理人员月度绩效考核流程
附件三考核表
考核表包括部门任务绩效考核表、部门周边绩效考核表、一般员工月度考核表、中层管理人员能力考核表、一般员工能力考核表。
具体表格参见附表一:《绩效考核表》。
附件四考核表填表说明
1、《部门任务绩效考核表》、《一般员工任务绩效考核表》中任务绩效的指标和权重,在考核期初,由被考核者和考核者在协商的基础上确认。
关键业绩指标可以从指标库中选取,也可以结合实际工作确定指标名称。
指标库参见《实业有限公司KPI指标库》。
在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重。
在考核期结束时,考核者根据考核期间的记录进行评分。
2、《部门周边绩效考核表》、《员工态度考核表》、《能力素质考核表》评分时分别参照附表4-2《部门周边绩效考核评定表》、附表4-3《员工态度考核评定表》、附表4-4《能力素质考核评定表》进行评分。
3、对于周边绩效、态度、能力指标的考核评分一般分为超出目标、达到目标、接近目标、远低于目标四级,每一级含义及评分结果与分数参照附表3-1。
附表4-1 评分结果对照表
注:K为各指标的标准分值(权重)。
附表4-2 部门周边绩效考核评定表
附表4-3 员工态度考核评定表
附表4-4 员工能力素质考核指标评定表
附件五申诉流程图
附件六员工申诉表和员工申诉处理记录表
附表6-1员工申诉表
附表6-2 员工申诉处理记录表。
审议会主要审议下列事项。
1、公司的基本方针,董事会提交的审议方案。
2、依据董事会确定的基本方针而确定的业务执行方针。
(1)依据公司年度经营计划而确定的经营指导方针。
(2)各种预算。
(3)各种公司范围内的规章制度。
(4)审议会认为有必要审议的其他业务方针。
3、依据董事会基本方针而确定的具体业务事项。
(1)职工聘用。
(2)一级职工和一级技师以下人员的任免。
(3)工资和退休金的规定。
(4)各类团体协会的加入与退出。
(5)聘书,任命书等的发出。
(6)各类保险的投保。
(7)与业务银行的建立业务与中止业务。
(8)职位变更、转勤、解雇及人事考核。
(9)退休者的反聘。
(10)机械设备、不动产的购入与处置(X万元以上X X万元以下)。
(11)不动产的借贷和租赁(X万元以上X X万元以下)。
(12)盘点资产的处置(X万元以上X X万元以下)。
(13)X X万元以上的承包工程预算及工程执行计划。
(14)X X万元以下的工程预算审议。
(15)成本科申报的超预算工程审议。
(16)工程合同内的单项X万元以内的发包决定。
(17)单项X万元以上的购入决定。
(18)资本支出的事项。
(19)工程估价决定及估价调整决定。
(20)向政府机构及有关团体申报的决定。
(21)合同商的选择和管理指导方针的确定。
(22)部门间纠纷的处理。
(23)借入款及债务保证(X万元以上X万元以下)。
(24)未付债的处理(X万元以上X万元以下)。
(25)保证金支付。
(26)无法回收债权的处理(X万元以上X万元以下)。
(27)法律诉讼(单项X万元以上X万元以下)。
(28)职工融资(单项X万以上)。
(29)事务用品购入(单项X千元以上)。
(30)其他审议会认为有必要审议事项。
第九条报告事项审议会接受有关部门下列报告。
(1)月度发包、承包完成报告。
(2)月度借贷对照表和月度损益实绩报告。
(3)合同工程额达X X万元以上的工程管理报告。
(4)超预算工程报告。
(5)大额工程合同报告。