物业管理处工程主管绩效考核表
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康华物业服务有限公司
绩效考核表
一、物业公司各岗位考核安排及设置
二、物业公司各岗位考核表
2-1物业项目经理岗位绩效考核表(年度:参照《目标责任书》)
2-2客服部主管绩效考核表
岗位:客服主管被考核人:考核时期:年月日
被考核人确认: 考核人确认:
2-3 工程维修部主管绩效考核表
岗位:工程主管被考核人: 考核时期: 年月日
被考核人确认: 考核人确认:
2—4 安保主管绩效考核表
岗位:安管部主管被考核人: 考核时期:年月日
被考核人确认:考核人确认:
ﻬ2—5 保洁主管绩效考核表
岗位:保洁主管被考核人: 考核时期: 年月
被考核人确认:考核人确认:ﻩ
2—6客服专员绩效考核表
岗位:行政文员被考核人:考核时期: 年月
被考核人确认: 考核人确认:
2-8客服专员绩效考核表
岗位:客服助理被考核人: 考核时期:年月
被考核人确认:考核人确认:
ﻬ2-10 维修工绩效考核表
综合维修工绩效考核表
岗位:综合维修工被考核人:考核时期: 年月
被考核人确认:考核人确认:
2—12 保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
岗位:保洁员被考核人: 考核时期:年月
被考核人确认: 考核人确认:
2—13 安管班长绩效考核表
安管班长绩效考核表
岗位:安管班长被考核人:考核时期:年月
被考核人确认:考核人确认:
2-14 安管员绩效考核表
安管员绩效考核表
岗位:安管员被考核人:考核时期: 年月
被考核人确认:考核人确认:
21/ 21。
物业工程部员工绩效考核表
注:物业中心每月日对员工工作考核一次评分在分以上视作合格,含支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。
累计扣分在95-90分之间者,按百分比领取绩效金,低于90%者领取50%绩效金。
绩效沟通记录:
突现记 工表况:
员出情S:
评 合 综除
工程主管绩效考核表
注:物业中心每月日对员工工作考核一次评分在分以上视作合格,含分,支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。
累计扣分在95-90分之间者,按百分比领取绩效
金,低于90%者领取50%绩效金。
突出表现纪录综合评价
绩效沟通记录。
物业管理绩效考核表6-1物业管理处经理岗位绩效考核表物业管理处经理岗位绩效考核表部门:物业管理处被考核岗位:物业管理处经理被考核人:被考核人确认:考核人确认:6-2客服主管绩效考核表客服主管绩效考核表岗位:客服主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-3工程主管绩效考核表工程主管绩效考核表岗位:工程主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-4行政主管绩效考核表行政主管绩效考核表岗位:行政主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-5环境主管绩效考核表环境主管绩效考核表岗位:环境主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-6护卫主管绩效考核表护卫主管绩效考核表岗位:护卫主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-7客户助理绩效考核表客户助理绩效考核表岗位:客户助理被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-8收款员绩效考核表收款员绩效考核表岗位:收款员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-9社区文化专员绩效考核表社区文化专员绩效考核表岗位:社区文化专员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-10物管员绩效考核表物管员绩效考核表岗位:物管员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-11管理处文员绩效考核表管理处文员绩效考核表岗位:管理处文员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-12维修班长绩效考核表维修班长绩效考核表岗位:维修班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-13维修技工绩效考核表维修技工绩效考核表岗位:维修技工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-14运行班长绩效考核表运行班长绩效考核表岗位:运行班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-15运行技工绩效考核表运行技工绩效考核表岗位:运行技工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-16绿化班长绩效考核表绿化班长绩效考核表岗位:绿化班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-17绿化工绩效考核表绿化工绩效考核表岗位:绿化工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-18保洁班长绩效考核表保洁班长绩效考核表岗位:保洁班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-19保洁员绩效考核表保洁员绩效考核表岗位:保洁员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-20护卫班长绩效考核表护卫班长绩效考核表岗位:护卫班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-21大堂岗护卫员绩效考核表大堂岗护卫员绩效考核表岗位:大堂岗护卫员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-22车库岗护卫员绩效考核表车库岗护卫员绩效考核表岗位:车库岗护卫员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-23巡逻岗护卫员绩效考核表巡逻岗护卫员绩效考核表岗位:巡逻岗护卫员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:6-24消防中心岗护卫员绩效考核表消防中心岗护卫员绩效考核表岗位:消防中心岗护卫员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:。
物业管理绩效考核表
Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
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绩效考核表
二、物业公司各岗位考核表
2-1物业项目经理岗位绩效考核表(年度:参照《目标责任书》)2-2客服部主管绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:2-3工程维修部主管绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:2-4安保主管绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:
2-5 保洁主管绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:2-6客服专员绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:2-8客服专员绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:
2-10维修工绩效考核表
综合维修工绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:
2-12 保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:
2-13安管班长绩效考核表
安管班长绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:2-14安管员绩效考核表
安管员绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:。
鸿泰物业公司绩效考核表一、物业公司各岗位考核安排及设置二、物业公司各岗位考核表2-1 物业经理(兼物业服务中心主任)岗位绩效考核表(年度:参照《目标责任书》)2-2 客服部主管绩效考核表岗位:客服主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-3 工程维修部主管绩效考核表岗位:工程主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-4 安管部主管绩效考核表岗位:安管部主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-5 环境主管绩效考核表岗位:环境主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-6行政文员绩效考核表岗位:行政文员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-7 会计绩效考核表岗位:会计被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-8 客服专员绩效考核表岗位:客服助理被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-9 出纳兼前台收银员绩效考核表岗位:收费员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-10 维修工绩效考核表综合维修工绩效考核表岗位:综合维修工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-11 绿化工绩效考核表绿化工绩效考核表岗位:绿化工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-12 保洁员绩效考核表保洁员绩效考核表岗位:保洁员被考核人:考核时期:年月精品文档被考核人确认:考核人确认:2-13 安管班长绩效考核表安管班长绩效考核表岗位:安管班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-14 安管员绩效考核表安管员绩效考核表岗位:安管员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:。
物业服务有限公司
部门主管、经理季度绩效考核
被评估人姓名: 项目/部门/岗位:
评估人姓名: 项目/部门/岗位:
评估日期: 年 第 季度
第一部分:各部门季度工作内容评定、个人行为标准工作能力评定(共79分,项目59分)
主管副总签署:
日期:总经理签署:
版本:A/0 编号: WY-QHCJ-ZH-13-F1
日期:考评人签署:项目总经理签署:
日期:人力资源与行政部经理签署:第七部分:总考核成绩及对应绩效比例 人力资源与行政部考核
第六部分:附加评分
第五部分:个人季度考勤情况评定(7分) 人力资源与行政部考核
第四部分:部门实施培训、人才培养情况考核(9分) 品质管理部考核
第三部分:BI执行情况考核(5分) 品质管理部考核
第二部分:月度品质检查情况考核(20分) 品质管理部考核。
2有效报修处理及时率
100%,无因服务态度引起的投诉73维修返修率
≤1%
74
设备设施保养计划执行
率
100%
75影响电梯正常运行的故
障率
每月不超过2%
78消防设施完好率完好率达100%
7达成情况
热爱本职工作并全身心投入,为实现公司目标而不懈努力
具有根据部门目标制订合理工作计划的能力
总是能给予下属必要的培训和指导
处理突发事件沉着冷静、符合法律规定,获得业主满意具有经常提出可操作性建议和意见(尤其是能耗节约及新技术应用方面)的能力对部门或他人的工作请求从无怨言、畏难从不发牢骚
分值76663333355555
基准目标
>98%
全年不超过2次,没有无故停水、停电现象
1小区停电后,自动状态的发电机在5分钟内启动发电,手动状态的发电机在15物料管理账目清晰,账、物相符,符合公司物料管理规定
强烈的节能意识,不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗
以身作则,从严要求自己,起到模范及表率作用能以客户服务为己任,始终被客户所信任
除完成自己的本职工作,能不计较个人得失,积极协助其他部门和同事共同达成工345
考核项目
业主对工程服务、设备
保养综合满意率非预期性的停水、停电发电机发电及时性物料管理节能降耗意识表率性服务意识团队精神敬业精神计划力培训能力突发事件处理能力创新力协作
物业管理处工程主管绩效考核表( 月份 月份)
岗位:工程主管 被考核人: 考核时期: 年
1.解决业主困难受到业主表扬3分/次
2.处理突发事件受到业主好评5分/次
3.本人受奖5分/次,班组奖励3分/次
总计考核得分
被考核人确认: 考核人确认:
项目
KPI(60%)
工作态度(15%)
工作能力(25%)
加分项
序号167912
34512
份)
年 月
考核分数。