金蝶K3常见问题(一)
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1.供应链整体1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数?适用版本V10.4 及以后版本问题表现物流单据打印时,提示超过最大打印数?解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。
1.2. 基础资料是否支持批量删除?适用版本V10.3问题表现基础资料是否支持批量删除?解决方法不支持,V11 支持选中所有物料然后进行删除。
1.3.对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?”、解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称,规格型号等过长导致。
1.8.物料中的是否为设备的选项有何作用?适用版本K/3 所有版本问题表现物料中的是否为设备的选项有何作用?解决方法物料选中是否为设备选项,则该物料可以作为设备管理系统中设备新增的来源。
1.9. 物料基础资料中使用状态有何作用?适用版本K/3 所有版本问题表现物料基础资料中使用状态有何作用,是否影响成本计算?解决方法该选项是供应链系统一些汇总表的一种汇总依据,如物料收发汇总表。
实际应用中只是一种标识,对出入库及成本计算都不影响。
1.10. K/3V10.4 升级到V11 版本后,物料基础资料中的没有计划模式字段?适用版本V11.0问题表现K3V10.4 升级到V11 版本后,物料基础资料中没有计划模式字段?解决方法从老版本升级到新版本,或新版本帐套中的物料是从升级上来的老帐套中引入的,这种情况下计划模式等新版本才有的字段会被隐藏,可以在核算项目属性中将该字段设置为可见,再查看物料即可看到到这些字段。
1.11. 删除物料,提示已有业务发生?2341.12.1.13.可。
1.14.1.15.1.16.问题表现按F7 查询界面怎么设置代码,名称等列宽固定,不能够手工拖动?解决方法在F7 查询界面--页面设置--显示--设置好列宽后勾选锁定,则列宽可以固定。
1.17. 供应链单据复制时,单据日期如何取数?适用版本V10.4、V 11.0问题表现供应链单据复制时,单据日期如何取数?解决方法在序时簿界面复制,单据日期取服务器电脑的日期;点击某张单据,进入单据界面,然后再点击复制按钮,复制得到的单据取原单据的单据日期。
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦1、供应链1.1 审批流审批报错适用版本: K/3 V12.2.0 成长版问题表现:销售订单,在审批流管理设置了审批流程,但是审核单据时提示错误,拒绝的权限娄底金蝶软件解答:需要安装补丁 PT044450 解决。
1.2 供应链单据引入权限控制问题适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:在 BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的?娄底金蝶软件解答:概述:要使用 BOS 数据交换平台中的单据的引入功能,需要拥有相应单据的新增权限。
比如要使用 BOS 数据交换平台引入外购入库单,那么就需要拥有外购入库单的新增权限,否则不能引入。
1.3 供应链启用年度的设置适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:供应链启用年度能早于账套启用年度吗?娄底金蝶软件解答:概述:供应链启用年度不能早于账套的启用年度,否则系统将提示:“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内!”。
1.4 引入引出到 excel 表格问题适用版本:所有版本问题表现:引出盘点表到 excel 表格中,其中数量列的单元格都带有绿色小三角,如何去掉这些三角娄底金蝶软件解答:带绿色小三角的为文本格式,可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标(正方形中带有感叹号),选择“转换为数字”即可。
1.5 物料属性中的精度问题适用版本:所有版本问题表现:物料中设置了毛重的小数位为 3,但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数,四舍五入了?娄底金蝶软件解答:该自定义字段的数值小数位与数量精度有关,建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。
1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块适用版本: K/3 V12.1.0 标准版问题表现:管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见,但其他用户登录 K/3 主控台无法查看到该模块,如何设置?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,单击菜单【系统】→【设置】→【主控台编辑】,双击【系统设置】;2、打开【主控台编辑器】窗口,单击【功能列表】,单击【供应链】选中【是否可见】,单击工具条【应用对象】按钮;3、打开【选择用户】窗口,单击选中【全部应用】,单击【确定】即可。
最全金蝶k3销售管理常见问题最全金蝶k3销售管理常见问题你知道金蝶k3销售管理如何操作吗?你对金蝶k3销售管理常见问题了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的金蝶k3销售管理常见问题的知识,欢迎阅读。
最全的金蝶k3销售管理常见问题1、销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗?采购系统的控制到采购普通发票吗?采购普通发票不能按照采购系统选项“采购系统税率来源”来取到税率;销售普通发票可以按照销售系统选项的“销售系统税率来源”来取到税率。
2、销售订单上的销售单价为0,下推销售出库单,销售出库单中的销售单价为100。
下推发票,发票上的销售单价为多少?系统参数:销售发票单价来源–三方关联–销售出库3、赊销的`商品已经发出,但其不满足收入确认的条件,还没有开发票,在K/3 系统中如何进行业务和账务的处理?在K/3 系统中赊销商品收入和成本可以分开进行确认;其次,客户要求收入和成本必须配比的,有两种方法解决:方法一:录入赊销的销售出库单,生凭证时借:发出商品,贷:库存商品;然后满足收入确认条件后,手工在总账中将与收入相配比的发出商品转换为主营业务成本即,借:主营业务成本,贷:发出商品;最后,根据发票在供应链系统确认收入,即,借:应收帐款,贷:应交税费(销项),主营业务收入。
方法二:录入分期收款销售的销售出库单,走分期收款销售的业务和账务处理即可。
4、销售发票反审核的时候提示:不能反审核已经传递到应付应付系统以前期间的单据!但是应收应付根本没有启用或者应收应付显示单据在当期。
设置应收款系统参数–以前期间的单据可以反审、删除。
5、产品自产自用要视同销售,如何处理?如果用途为固定资产:–录入销售出库单,销售发票(现销),销售出库单记账科目分录正常,销售发票上借方由固定资产科目来替代应收账款,最后在固定资产管理中增加固定资产卡片,但此定资产卡片不要生成凭证。
如果用途为员工福利等:–录入销售出库单,销售发票(现销),销售出库单记账科目分录正常,销售发票对方科目反映相应的用途科目。
金蝶K3报表常见问题及解答金蝶K3报表常见问题汇总及解答你知道金蝶K3报表常见问题有哪些吗?你对金蝶K3报表问题了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的金蝶K3报表常见问题汇总及解答的知识,欢迎阅读。
一、如何修改科目下挂核算项目?问题表现:已发生业务的科目无法修改核算项目,如何处理?解答:请按下列步骤操作:1、登录要引出报表的账套K/3主控台后,依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】→【科目】;2、选择需修改核算项目的科目,单击【编辑】→【禁用】,将科目禁用;3、新增同名不同码的科目,新增对应核算项目。
二、如何引入其他账套的报表?问题表现:报表系统中如何将其他账套的报表引入到当前账套?解答:请按下列步骤操作:1、登录要引出报表的账套K/3主控台后,依次单击【财务会计】→【报表】→【(性质)-报表】,然后双击打开需要查看的报表;2、点击【文件】→【引出报表】,设置存储路径,单击【保存】即可执行引出;3、登录要引入报表的.账套K/3主控台后,依次单击【财务会计】→【报表】→【新建报表文件】;4、点击【文件】→【引入文件】,选择需要引入的文件的类型和所在的路径(步骤2引出的文件路径),点击确定,执行引入。
三、如何删除、重命名报表?问题表现:报表系统中如何删除或重命名已存在报表?解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【财务会计】→【报表】→【新建报表文件】;2、单击【文件】→【打开】,弹出报表打开对话框;3、选择要删除或重命名的报表,点击工具栏上的删除或更名按钮即可。
四、如何对报表进行权限控制?问题表现:报表系统中用户提示无权限,如何处理?解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【财务会计】→【报表】,然后双击打开需要查看的报表;2、选择【工具】→【报表权限控制】,出现授权对话框;3、系统提供“拒绝访问、读取、打印、修改、更改权限、完全控制”共六类,从《待授权用户》中,选择要授权的用户;在《访问类型》中选择要授予的权限类型;单击【添加】,则这个待授权用户进入已授权用户组中;4、如想取消授权的操作步骤如下:从《已授权用户》中,选择要取消授权的用户;单击【删除】,则这个已授权用户进入待授权用户组中,该用户不再有对本报表的使用权限。
注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦1、标准财务1.1 如何查询某日之前新增的物料信息适用版本: K/3 V12.0.0 标准版问题表现:如何查询某日之前新增的物料信息?金蝶软件解答:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】,双击明细功能【物料】,进入到【基础平台-[物料]】界面;2、单击工具条中的【过滤】按钮,弹出【过滤】窗口,在【比较项目】下拉列表中单击选择“创建时间”,在【比较符】下拉列表中单击选择“<”,然后在【比较值】文本框中输入需要的日期, 再单击【确定】按钮即可。
1.2 保存凭证提示汇率不能为零或者小于零适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:保存凭证时提示“汇率不能为零或者小于零”,如何处理?金蝶软件解答:需要安装补丁文件 PT044129。
1.3 如何设置能弹出账套管理数据库设置窗口适用版本: K/3 V12.2.0WISE问题表现:重装 K3 后,首次双击账套管理会弹出金蝶提示“未设置账套管理数据库或设置的账套管理数据库有误,请重新设定”。
单击确定按钮后,会弹出账套管理数据库设置窗口,若该界面数据录入完毕,后期需要查看或是修改该窗口的录入情况,该如何设置才能打开该窗口?金蝶软件解答:【账套管理数据库设置】窗口一旦设置完毕后则自动隐藏,没有快捷键或是按钮可以直接打开该窗口。
请按下列步骤操作:1、备份服务器上所有的账套;2、右键选中桌面或是程序里的 K/3 图标,单击【属性】按钮,选择【查找目标】,打开 K3ERP 文件夹,依次进入 KDSYSTEM\KDCOM 文件夹;3、将 AcctCtl.dat 文件剪切或是删除;4、重新双击【账套管理】,就会弹出题述提示及窗口,重新设置即可。
1.4 登陆 K/3 主控台报错适用版本: K/3 V12.2.0WISE问题表现:双击桌面 K/3 主控台图标时,弹出金蝶提示“数据库服务器/账号/密码无效或者是没有建立账套”。
1、凭证保存时提示内存不足。
适用版本K/3 V10.4问题表现凭证保存时提示内存不足。
解决方法清空临时文件。
开始-运行-输入%temp%回车,将其中的文件删掉。
(凭证保存或打印(特别是打印预览)之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文件夹空间,当超过这个空间时会报错)。
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案?适用版本K/3 V10.4问题表现制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别,生产成本下挂客户和成本要素两个核算项目类别,如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成本?解决方法在设置自动转账方案时,如果两个科目下挂的核算项目类别不一致,必须通过按公式转出和按公式转入,转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y",",0,0,0,"),(4105 代表制造费用),在设置这两个科目的核算项目时应当将每个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4问题表现当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?解决方法1、用户权限全清再重新授权;2、在数据库中执行delete from t_userprofile wherefuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!3、清客户端临时文件:10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%,然后找到dataflow 这个文件夹,在关闭客户端的情况下清空其内容;10.3 的客户端临时文件放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办?适用版本K/3 V10.4问题表现查看明细分类账时,某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间,账簿的列头顺序乱了。
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容。
解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容.3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。
解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”--〉“系统参数”——〉“总账”-—>“启用往来业务核销";(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√"。
4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。
解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入.5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。
解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入”栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。
6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。
解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。
7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除.解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除.8、在总账系统各类业务都已经完成的情况下,进行结账,显示与其它系统发生冲突.解答:在实际操作中,如果其他系统参数设置了“与总账系统同步",则需要其他系统先结账,总账才能结账,亦可在其他系统中取消“与总帐系统同步”,否则系统将报错。
1. 供应链整体1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数?适用版本 V10.4及以后版本问题表现 物流单据打印时,提示超过最大打印数?解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。
1.2. 基础资料是否支持批量删除?适用版本 V10.3问题表现 基础资料是否支持批量删除?解决方法不支持,V11支持选中所有物料然后进行删除。
1.3.对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?适用版本 V10.4问题表现 对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?解决方法原因:该用户组没有基础数据查询权。
当该组内的用户若拥有基础资料的查询权时,对用户组授予的数据权限就会体现在用户身上。
1.4.商业版,单据页面设置在哪里?适用版本 V10.0、V 10.1问题表现 商业版,单据页面设置在哪里?解决方法序时簿界面:页面--页面设置,勾选需要显示的列名。
单据编辑界面:新增单据状态下,工具--单据设置勾选需要显示的列名。
1.5. 单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置?适用版本 V10.4、 V11.0.1问题表现 单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置?解决方法1、设置套打模板,新增文本框,设置为活动文本,关键字选择“当前页码”、“单据页数”。
2、设置页眉页脚。
10.1商业就只能通过设置页眉页脚来实现,不能在套打模板上设置。
1.6. 物料基础资料中的采购单价与发票的单价还是折扣后单价同步?适用版本 V10.4、 V11.0.1问题表现 物料基础资料中采购单价若与蓝字发票同步是同蓝字发票上的单价同步还是折扣后的单价同步?解决方法基础资料物料的采购单价同蓝字发票折扣后的单价同步。
1.7.过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值?适用版本 K/3所有版本问题表现 过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值?解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称,规格型号等过长导致。
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。
⑵通过K/3安装程序检测环境,并通过此检测工具安装相关的环境。
1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则(Collation)必须是:Chinese_PRC。
1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。
查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。
这是由于SQL Server SP3的一个小bug,在安装sp3的时候,没有监听tcp/ip端口,可以按照以下步骤进行:⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具,确保启用的协议中包含name pipe,并且位置在第一位。
⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有,请自己手工建立。
⑶停止mssql。
⑷重新进行安装。
1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必须重新启动”。
重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤:⑴在开始->运行中输入regedit。
⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置,记录注册表项值中的文件名称。
1、凭证保存时提示内存不足。
(3)2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案? (3)3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作? (3)4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办? (4)5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额,怎么处理? (4)6、无外币业务的总账结束初始化试算平衡人民币平衡综合本位币却不平衡怎么办? (4)7、总账过账提示信息太多。
(5)8、凭证套打设置提示:没有找到套打设置功能,原因是没有找到配置的文件ndesign.mdb。
(5)9、K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
(5)10、总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上怎么办? (6)11、旧账套存货名称是“物料”,新账套存货名称是“商品”,进行数据导入时失败怎么办? (6)12、账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内是什么原因? (6)13、期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
(7)14、是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中? (7)15、营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门信息如何处理? (7)16、累计折旧科目下挂了核算项目部门,发现计提折旧生成的凭证带不出核算项目。
(8)17、某凭证在总账里面查询不到,明细分类账里可以查询到。
(8)18、怎样自定义纸张? (8)19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位币还有余额。
(9)20、凭证录入时查不到某科目,但在账簿中能够查到某科目,为什么? (9)21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。
(9)22、某用户在会计分录序时簿界面查询操作出现异常。
(10)23、总账结账时提示有关联的子系统未结账。
(10)24、查询凭证提示记录超过10000 条怎么办? (11)25、报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置? (11)帮助顾客成功-2 - 金蝶客户服务中心26、如何使科目属性中的计量单位与“物料”属性中的计量单位保持一致? (11)27、总账中冲销凭证的摘要显示规则是什么? (12)28、会计分录序时簿页面设置在预览界面不起作用。
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法(一)1、明细帐查询错误2、错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
3、问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏4、处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。
5、报表取数出现翻倍6、错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。
7、问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。
(报表公式错误除外)8、处理方法:具体步骤如下:9、1)进行反过帐、反结帐到出错期间,10、2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),11、3)在新版本软件中恢复操作权限,12、4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐13、注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。
3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。
6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。
7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。
新技术支持快递第187期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰稿、整理:陈晓慧本期快递目的完成本快递的学习之后,您将能够了解K/3应收应付模块的一些常见问题及解决方法K/3 应收应付与供应链模块联用的常见问题目录K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题 (3)1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理? (3)1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误 (3)1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误 (3)1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误 (4)1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额 (4)1.6 供应链的销售发票保存时报错 (4)1.7 供应链的销售发票保存时报错 (5)1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核? (5)1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!” (6)1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账 (6)K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理?1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额?1.6 供应链的销售发票保存时报错1.7 供应链的销售发票保存时报错1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核?1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!”1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。
本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。
一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。
另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。
2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。
可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。
解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。
如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。
二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。
在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。
如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。
2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。
如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。
管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。
三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。
如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。
如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。
如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。
四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法一、背景介绍金蝶K3是一套企业管理软件系统,广泛应用于企业的日常运营和管理中。
在使用金蝶K3的过程中,由于各种原因可能会出现数据库相关的问题,本文将介绍一些常见的数据库问题以及修复恢复方法。
二、常见问题1. 数据库异常关闭数据库异常关闭是指数据库在运行过程中突然停止,导致数据无法正常读取和写入。
可能的原因包括电源故障、硬件故障、系统崩溃等。
修复方法:•检查服务器和硬件设备,确保它们正常工作。
•检查数据库日志,查看是否有任何异常或错误信息。
•尝试手动启动数据库服务,如果无法启动,可以尝试使用数据库的恢复工具来修复数据库。
•如果无法修复数据库,可以考虑使用数据库备份来恢复数据。
2. 数据库性能问题数据库性能问题指的是数据库在处理大量数据时出现的延迟、响应缓慢等情况。
修复方法:•检查数据库的配置参数,优化参数设置。
•检查数据库索引,确保其能够有效支持查询操作。
•定期清理数据库,删除不再使用的数据,以保持数据库性能的稳定和高效。
•考虑使用缓存技术,将频繁访问的数据缓存在内存中,加快数据访问速度。
3. 数据库备份和恢复数据库备份和恢复是非常重要的数据库管理任务。
在金蝶K3中,数据库备份可以帮助企业保护数据免受意外损坏或丢失的影响。
修复方法:•定期进行数据库备份,以确保数据的安全性。
•当数据库损坏或数据丢失时,可以使用备份文件进行恢复。
•请注意,数据库恢复可能需要较长的时间,具体恢复时间取决于数据库的大小和恢复的复杂性。
三、数据库修复恢复方法1. 使用数据库自带的修复工具金蝶K3数据库提供了一些自带的修复工具,可以帮助修复数据库问题。
常用的修复工具包括:•数据库备份和还原工具:可以备份和还原数据库。
•数据库校验工具:可以用于检查数据库的完整性,并解决一些常见的数据损坏问题。
•数据库恢复工具:可以恢复损坏的数据库文件。
2. 寻求专业数据库管理员的帮助如果无法通过自带的修复工具解决数据库问题,建议寻求专业数据库管理员的帮助。
一、总账: 多栏账期初数据不能正确显示问题描述生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目,每个科目下设工程项目作为核算项目,帐套是11月建帐,在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。
当启用帐套后,这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额,只有借方,贷方发生额解决办法:只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了二、总账:凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印问题描述 10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题.解决办法:可以试一下在数据库里执行delete from t_useprofile,看能不能解决,在执行前请先将账套备份,三、总账:总账凭证查询问题描述在总账进行(科目<>库存商品)时,照样会把有库存商品的科目过滤出来,在进行(不等于<>)条件使用的时候,都会出现不正确的显示结果,解决办法:可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。
四、总账:凭证现金流量指定问题描述凭证借:银行存款 50 借:财务费用_利息 -50 指定这张凭证的流量指定不了解决办法:可以通过指定流量时将金额重算一下,经负数的改为正的即可五、总账:核算项目与科目组合表引出错误问题描述核算项目与科目组合表查询条件如果只选择借方累计发生额或贷方累计发生额,引出EXCEL时表头错行。
解决办法:在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的,软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。
六、总账:手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入问题描述需要手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入,要求必须输入原币金额,需系统自动结转损益是不需要输原币金额的,希望总部能更改下程序限制。
解决办法:您只要在凭证录入界面出现提示输入原币金额的时候选择取消就可以了.七、总账:凭证的现金流量就没有指定完整问题描述录入凭证时指定现金流量表付表时,凭证的借方是管理费用下的招待费,贷方是主营业务收入的火锅收入.指定招待费的时候没有对方科目火锅收入.那张凭证的现金流量就没有指定完整.解决办法:处理这种凭证的时候,关闭总帐设置里面的必须指定现金流量表的附表的功能,然后指定现金流入量总额,指定现金流出量,现金流量的净额没有影响,凭证可以保存.例如,借:管理费用100,借:现金 200 贷:主营业务收入 300 指定的时候先指定主营业务收入现金流入量为300,再指定管理费用现金流出量为100,这样一来现金流量净额是正确的,凭证也可以保存.八、总账:关于凭证打印问题问题描述还有一个问题是关于凭证打印问题,客户想不用套打的情况下把序号这个不打出来怎么设置??解决办法:凭证打印不使用套打模板的情况下打印的内容是不能进行设置的,如果不希望出现序号字段可以使用套打模板九、总账:凭证查询序时簿能否显示何引出核算项目问题描述凭证查询序时簿能否显示核算项目?在序时簿界面作凭证引出时能否将核算项目一并引出?解决办法:此版本已提供此功能。
请在系统设置总账参数中,勾选“凭证查询分录科目显示核算项目”十、总账:从贷款到期日能提示出来问题描述从银行贷了几笔贷款,我要软件在贷款到期日能提示出来,在会计科目上是属于短期借款的, 这种业务在K3里应该怎么处理呢?解决办法:可以有以下方式实现: 1。
简单的使用办法,您可以在凭证摘要中指定相关信息。
事后通过凭证查询功能过滤摘要信息 2。
单据比较多的话,可以使用结算中心的相关模块。
十一、总账:凭证录入界面格式显示问题描述现在所有科目都核算美元,我想在凭证录入界面,一打开就显示的是,带外币的那种格式。
解决办法:在凭证录入界面选择菜单栏“查看”--“选项”--“基本设置”中的第二项“凭证录入缺省显示外币”勾选上,在以后打开凭证录入界面的时候就自动进入外币录入的界面了。
十二、总账:在工具下面套打设置显示问题描述引入了一个模版,后来不好用,又引一个,提示已经存在,也不提示是否覆盖,只能重新启个名;里面太多,就不分不清楚哪个是好用的模版了解决办法:如果要删除模版,只能\Program Files\Kingdee\K3ERP中找到那个模版把它删除掉,但删除掉之后就不会再有了,只能重新再作,所以删除之前要做一下备份。
十三、总账:凭证打印,问题描述使用系统默认模板,如果打开凭证后打印,可以调整科目框体的大小,使一张A4纸上正好打2张凭证。
但是,在凭证叙事簿选择打印本月所有凭证的时候,预览的科目框体很长,导致整张凭证的宽度超过了A4纸的宽度,无法打印完整。
解决办法:在凭证查询序时簿菜单里,文件项下选择打印凭证--页面设置--尺寸,你可以根据需要更改和设置相应的尺寸。
十四、总账:打印凭证格式设置问题描述客户打印凭证是使用软件默认的格式,不是使用套打格式。
我在会计序时薄里进行页面设置,摘要、科目、借方、贷方都设置成一样的宽度,但科目这一栏的宽度始终偏大,不能按照客户的需求进行设置打印。
解决办法: 1、凭证界面的打印和凭证查询界面的打印设置是分两个地方进行控制。
即凭证录入界面的页面设置控制的是当前查询的单张凭证。
而凭证查询界面是针对凭证查询序时簿界面的多张凭证进行设置的; 2、凭证录入界面有多条分录,即打印时需要分几张A4纸才能打印完毕,如一张凭证分三张纸打印完毕,则1/3和2/3张纸合计行都是虚线,借方贷方没有数据。
主要是提示客户该张凭证还未打印完毕,最后合计行在最后一张凭证上显示。
十五、总账:外币初始化时修改本位币的问题问题描述外币初始化时,输入原币,本位币之后,是正确的.如果我想修改本位币,1\如果我修改本位币,再点原币,则原币改变2\修改时,保存按钮不好用(必须先点刷新,再输数,再点保存,有时是可以的)3\修改时,左下角有个自动保存,此按钮不好用解决办法:因为数据录入之后,只是完成了这个操作,光标没有挪开,数据就还没有写到数据库中去,所以要把光标挪开,随便在空白的地方点一下就可以了。
十六、总账:科目余额表中科目名称排序是按首字拼音进行的问题描述科目余额表中,选择核算项目明细,科目名称排序是按首字拼音进行的。
原10.3中是按代码进行排序,这样和其他报表核对是次序很难对应解决办法:可以在系统设置-总帐-系统参数设置页面上,钩选上账簿核算项目名称显示相应代码,就可以按照代码排序;如果不选,按拼音排序。
十七、总账: 越南语账套金额要求最多15位数问题描述客户在越南,使用越南语账套,由于越南币和人民币的金额位数不一样,故我们金蝶里的金额最多13位数,不够越南语账套下金额位数(越南币金额越过13位数)解决办法:通过以下变通解决方式: 1、在币别处设置千元或者万元币别。
2、把凭证拆分成多条录入,因为我们的合计行是可以支持多于13位的位数的。
十八、总账:报表显示错误问题描述客户的凭证借:原材料 100 贷:应付账款 100 客户指定附表项目为:存货的减少100,客户认为现金流量表应该显示为存货的减少-100 ,但报表显示存货的减少100解决办法:因为对这种既无损益又无现金类的凭证指定流量,没有了现金科目和损益科目的参照,系统无法直接判断方向;这个要手工改现金流量的方向,系统没办法直接判断,就是直接指定存货减产为-100.十九、总账:凭证打印时其纸张来源无法固定问题描述在10.4的环境下进行凭证打印时,其纸张来源无法固定.每次退出凭证界面后,其纸张来源都要进行重新选择.例如,客户设置了一种叫"凭证"的纸张,在凭证查询界面的打印设置选项中设置好了纸张来源后,退出再进入,其纸张来源又恢复成原来的默认纸张A4,很不方便.解决办法:纸张来源设置是要到连接的打印机属性上去设置纸张来源。
k3会直接选打印机的默认设置。
二十、总账:中文帐套英文登录,现金流量项目显示不正确问题描述建中文帐套,英文方式登录,在总帐-现金流量-现金流量表中,现金流量项目有些是英文,有些是中文!解决办法:受于K/3的框架的限制,目前不支持中文账套,然后使用英文模式登录的应用场景,如果要使用英文模式,请建立纯英文的账套。
有部分基础资料或元数据在数据库中只保存了一个字段的值,有些元数据则有中文,英文和繁体三种语言的字段,对于只有一种语言的字段是不能进行多语言切换的,只有建立纯英文账套,或纯繁体账套才会完全没有问题。
二十一、总账:关于数据授权问题描述关于数据授权: 现在我可以设置某一个人针对某一个地区的业务单据授权,但是不能针对某一个人对财务数据的授权解决办法:可以把张三和这个地区的财务人员设置到一个用户组里面。
功能权限,总账凭证里面有个“查询所有凭证”和“查询本组凭证”,只要给张三只授予“查询本组凭证”权限,就可以只让张三看到自己这个用户组的人员所做的凭证,而看不到别组用户做的凭证。
二十二、总账:制造费用下二级科目下挂核算项目多栏账查询问题描述制造费用下二级科目下挂核算项目,在进行多栏账查询时,明细科目的借方发生额最后一笔总是一个负的借方发生额,导致借方累计数据为0,实际凭证发生的业务是贷方,导致多栏账打印时起不到应有的效果。
解决办法:在凭证摘要里设置一个类别,不参与多栏帐合计。
二十三、总账:打印凭证用的模板缺少人民币符号"¥"问题描述在"总帐-凭证处理"中,打印凭证用的模板,缺少人民币符号:"¥".解决办法:在设置凭证套打模板时,在金额的套打字段可以自己增加货币符号。
如,对“借方”套打字段,双击设置其属性,数字格式处,在格式最前方手工增加“¥”就可以了。
可以参加附件图片。
二十四、总账:凭证处理的几点需求问题描述一、1.系统菜单:.财务处理---总账---凭证处理---凭证查询 2.需求背景:(1)软件现状:会计分录序时簿无法统计凭证数量。
(2)企业业务现状:曾经使用KIS标准版,标准版里过滤后,可以在会计分录序时簿的右上角统计出凭证数量,企业认为这样有利于自身控制工作量的大小,提高工作效率。
解决办法: K3也已经有此功能。
在凭证序时簿的左下角会显示共有多少张凭证,已经光标所在行是第几张凭证的显示。
例如“7/268”,是显示共有268张凭证,当前光标行在第7张凭证上。
二十五、总账:在做初始化的时候,下挂核算项目自动排序问题问题描述在做初始化的时候,下挂核算项目,这个科目下有100多个项目,录到最后了,我发现,在第20行少一个,我能不在20行后面加上一个?解决办法:在录入界面有插入功能,插入后,系统会根据核算项目代码自动排序。