在当今的公司或企业中，领导者和员工职业化程度已经成为事业成败的关键。那么，到底什么是职业化？如何打造一支职业化的精英团队呢？
我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活的工作及理想的职务叫做职业，职业化是什么呢？
职业化分为：工作技能、工作形象、工作态度和工作道德四个部分。
第一课 员工职业化的养成与塑造
在我们国内，由于改革开放以后，不管是国内企业与企业之间还是外企业来到我们国内，在竞争激烈的时候我们都发现：那中间有一个很大的差别--就是职业化!
一般讲起来，在世界上面，很少有什么东西是我们中国人不会做的，也很少有什么商品是我们中国人想不出来的，但按照我个的的逻辑、我的看法和我的观察以及我的经验，我发现的就是：这外员工的职业化。比如说我们同样在国内做饮料，我们好象感觉到百事和可口比较职业化；或者是做一个快餐，我们也会觉得麦当劳和肯德基好象比较职业化；哪怕是搞个大卖场，我们都觉得好象是沃尔玛跟家乐福比较职业化。其实那个里面的员工，大部分，应该讲绝大部分都是我们中国人，可是不知为什么，大家总感觉到那个地方去买东西或吃东西、看东西有现代的感觉。其实这个就是职业化。所以我们今天这个课题就是针对这个方面来说。我们在什么地方应该补强我们的职业化？
不管你今天做哪一行哪一业，我们都面临这个共同的问题。哪怕是在大家当一个教授，这个看法也是一样的。当我讲到别的公司或别的案例的时候，你可以想想看：“我自己的公司或我自己所在的单位，有没有这种现象或者有没有这个问题存在？”
很多职业经理人到一个公司去上班的时候，也许他是一个新来的同事，也许他一到这个公司就是总经理、或者是个副总或者是个厂长。一般公司来讲说，我对你这个人服不服气，其实基本上面没有太多条件，就是两个：第一个就是你的领导力，第二个就是你的专业。
领导力就是我们常常讲到的领导商数。就是讲你会不会带领这个团队，你自己有没有人格魅力？这个我想大家都知道。其实还有一个很重要的地方，就是你的专业，这个专业所讲的就是我们今天的主题--Professionalism,我们叫做职业化。
1 打造企业职业化团队的思路
一、什么是职业化
相信在我们企业中也一样有很多人以职业经理人自居，但职业化到底是什么呢，简单的理解就是做为一个职业化团队一员，在工作中，什么该做，什么不该做，时刻要铭记自己的行为和形象代表了职业化，具体内涵包括了四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。
我们企业的成长之路：职业化和我们的核心价值理念是紧密相联系的 ，职业化应该贯穿于我们工作的始终，在我们目前的核心价值理念增加一条：做职业化的尚诚人。
二、职业化的工作技能：
1、你应该象个做事情的样子。为什么有人说我们是一流的理念，三流的执行，我们理念超前，但没有一个做事情的样子，团队年轻是一方面，但更多的我们没有岗位说明和岗位规范。每人个都应该知道自己该做什么，什么不该做。
我们企业的成长之路：制定标准化岗位说明和岗位规范，还有标准化工作流程，有了制度，重要的是执行和贯彻，可以和公司的培训结合起来做，一定要培训到位，企业就象一个大马车，她要运转需要很多零部件，缺一不可。
2、当好人家的顾问。客户不会找一个还没有自己专业的顾问买房，我们的置业顾问不能只懂一点点，要介绍产品的利益和好处，找到项目的卖点，使客户成为你永远的客户，顾问式的销售创意给客户带来增值服务。
我们企业的成长之路： 我们的置业顾问需要培训的应该包括2个方面，一是心态和理念，二是房地产专业技能，我们不但要教理念，重要的还有切实的方法和 2 技巧，我们现在的培训体系不完善，应该每月制定业务部和总部的培训计划，培训应该成为我们企业的常态，打造一个学习型的长青团队。
3、建立自己的工作挡案。接待客户之前更重要的工作是我们的准备工作，销售道具准备好了吗，我们的资料和信息整理好了吗。站到台上之前更重要的工作是在台下的工作做好了吗。
我们企业的成长之路：首先我们应该要有这个理念，再养成准备的习惯，建议公司每月发一个月报，名字就叫《尚诚房地产信息》 ，主要内容可以是目前房地产的走势，长沙和常德的市场行情，新的政策和法规，房地产产品介绍，每月介绍1-2个经典项目等，收集信息应该由公司来做。
余世维职业化团队-职业化总体通论第一部分 职业化总体通论
一、什么是“职业化”？
我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。
“职业化”就是“专业化”或“专职化”。职业化的内涵分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技能：就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。认真尽力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。饮料当中的百事和可口，快餐当中的麦当劳和肯德基，大卖场当中的沃尔玛和家乐福等等，都是品牌，每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。
企业与企业之间的很大差别就在于职业化。比如我们比较信任百事和可口、比较信任麦当劳和肯德基，比较信任沃尔玛和家乐福，其实这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家不知为什么就是感觉到那些地方吃东西或看东西、买东西比较信任，这其实就是一种职业化。别人到你的企业里或买你的商品时，应该是先看到你这个人才决定买你这个产品，这一点非常的重要。所以说“一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。”
记得网上有一篇文章，叫做“我是北大栽培的劣品”，意思是说北大的学生出去之后，他们有时候找不到很好的工作，于是他们感慨北大并没有把他们栽培的很好。有个名叫陆步轩的北大学生出去就卖肉去了。当初这个消息报道的时候，引起社会的轰动，至于他为什么找不到工作我们不想研究，但是卖肉就要有卖肉的样子，对肉他有多少的知识和经验，卖肉的时候有没有卖肉的样子，还有就是今天不得不卖肉还是想把今天的肉卖好，还有他卖的每一斤是否合乎商业道德。有机会去看一下当初报道消息时的那张图片，光看他穿的衣服就不够专业，拿的刀就像要吓人一跳，这其实就是不符合专业化。其实要卖肉就好好卖，不然就不要卖，不要因为你是北大的，就说我很委屈，社会要同情我，这违反专业化的概念。有机会到欧洲和美国看一看他们卖肉的人，他们连刀都是非常注意的，穿的衣服都非常注意，连砧板都是非常注意。如果这位陆同学决定这辈子就走这条路，甚至将来想要变成批发商，就好好卖，这是态度上的想法。
学习《余世维——
打造职业化团队》
感想
学习《余世
维——打造职业化
团队》感想
余世
维博士在 如何打
造职业化团队 中
指出：
领导人和公司员工
是否职业化决定了
公司的成败 ，一
个职业化
程度高的
员工，必将成为一
个非常优秀的员工
;一个团体职业化
程度
高的企业，必
将会成为一个受社
会尊敬的企业。而
提高企业的团体职
业化程度就必须全
面落实职业化管理
，职业化是企业参
与竞争的基础
所在
。
余世维博士在
讲座中讲到职业化
主要分为四个部分
：
职业化
的工作技能;职业
化的工作形象;职
业化的工作态度;
职业
化的工作道德
;第一，我们对所
做的事内行不内行
，我们的知识丰富
不丰富，技能好不
好，这是指职业化
的工作技能。第二
，我们的样子
像不
像搞这一行的，合
乎不合乎这一行的
规矩，有没有这一
行所要求
的基本素
质，这是形象，样
子一看就可以看出
来。第三，我们做
这个
事情的时候，
是不是很认真去做
，凡事力求完美，
这是态度。第四，
所有公司都希望发
展壮大，我们作为
公司的一员应该做
到时时、事事
树立
良好的个人形象，
代表并维护公司的
整体形象。
要做
好职业化，要求我
们在展览行业能迅
速掌握各种信息、
知识、技
能，并能
在工作中利用自己
所获得的信息，将
自己的知识和技能
发挥
出来创造一定
的业绩，实现自己
在公司和社会的价
值;同时我们要有
严谨的工作态度、
不怕吃苦的精神，
拥有过硬的知识、
经验和能力，
而知
识和经验均来自于
积累，能力也只有
在不断的工作中才
能得以提
高。比如
，优秀的业务员想
成为项目经理，首
先应该在平时的展
会操
作工作中熟练
掌握展会工作中的
基本技能，然后学
习、积累项目管理
综合知识、经验，
把它们和实践中获
得的知识加以结合
，并学会合理、
统
一规划、安排，掌
握人际关系的沟通
技巧，这样便可尝
试做一个项
目经理
了。
一个优秀的
