基站常见故障处理
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UtranCell_NbapMessageFailure
此告警为RNC侧告警，表示小区NBAP小区建立失败告警，此告警比较笼统，仅仅表示小区Nbap消息建立失败，基站不能满足RNC建立utrancell的请求，此告警需要进一步确认故障原因。
设定前提为基站故障引起小区退服：
左键双击告警，查看小区退服站号
确定站号后，在ALV界面左侧“Find”框里输入站号，并敲击键盘enter键，找到此基站
右击单击基站站号，选择“view alarm in new list frame”选项，查看告警
另外，UtranCell_ServiceUnavailable告警与上面处理方法类似，但UtranCell_ServiceUnavailable告警一般由基站断站引起。
Antenna Branch_AntennaSystemProblemInBranchA/B
此告警为A口或B口驻波比告警：
使用驻波仪测试馈线驻波
检查馈线是否进水
检查馈线头子是否拧紧
检查馈线是否过度弯曲
AuxPlugInUnit_LossOfMains RRU停电告警
室内分布容易引起RRU停电，如上图所示：
检查RRU电源
检查RRU的光纤或者RRU硬件
HeartBeat Failure 断站或脱管告警
断站会引起基站下的所有小区没信号，造成用户不能使用3G网络。因此断站告警的级别是最高的。在平时的监控和运维过程中，需要重点关注断站告警并及时处理。
引起基站断站有如下原因：
基站停电
传输问题
在DDF盒处对2M线进行打环，打环后，若传输时隙不好，则为传输问题，联系传输机房处理；若传输时隙好，则为基站2M线问题或设备问题，检查2M线头子是否拧紧，OVP盒处网线是否查牢。
设备故障
故障处理举例：
2013年6月5日，CZW00588基站出现Heartbeat Failure告警。维护人员上站检查，基站供电正常；对2M线进行打环，传输时隙和imagroup均正常，放通后，第1对2M线不好。通过排查，为DDF盒处，2M线头子松动造成，拧紧后，故障解决。
OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure
此告警为光纤断告警，出现在RBS 3418的基站，DigitalCable_CableFailure也为光纤断告警，出现在RBS 6601上，但它们的处理思路一致：
在ALV中检查基站是否有AuxPlugInUnit_LossOfMains关联告警产生，如有，上站检查RRU供电
分别在BBU/DU侧和RRU侧的ODF盒处对光纤，排查光纤和光模块是否有问题
检查RRU的F灯（红灯）状态，若F灯亮，则为RRU故障，需要更换RRU，在更换前，可先尝试重启RRU
若基站所有小区同时出光纤断告警，也有可能是OBIF板卡引起，需更换OBIF板卡，在更换前，可尝试重启OBIF板卡
故障处理流程：对光纤和倒光纤
在讲对光纤前，有以下几点需要说明：
1、 小区的归属只与主设备（BBU/DU）上的光口有关，1光口对应1小区，2光口对应2小区，以此类推；
2、 RRU不能独立发光，只有在收到主设备的光后才能发光；
3、 光功的正常范围大约为大于负十几db（此数值仅作参考），在排障时，以正常小区光功的大小为准。
4、 光缆有收发两芯，我们只能测到发光的一芯，怎么才能测到收光的一芯呢？只需要在主设备侧ODF盒处倒换收发光芯，在RRU侧的ODF盒处测之前的发光（现在是收光）即可。
对光纤流程：
1、 在主设备侧测量收发光，若收光光功不正常或发光光功正常，则说明问题出在尾纤或光模块上；若收光正常但发光不正常，继续往下排查；
2、 在RRU侧测量收发光，若发光不正常或收发光都正常，则说明问题出在光缆上；若发光正常收光不正常，则问题出在尾纤、光模块或RRU上。
倒换光纤流程：
假设1小区不好，2小区正常；在主设备ODF盒处倒换光纤：
1、 倒换光纤后，若1小区正常，2小区不好，则说明问题出在RRU侧；
2、 倒换光纤后，若1小区不好，2小区正常，则说明问题出在主设备侧；
3、 倒换光纤后，若两个小区都不好，则说明两侧都有问题。
总结起来就是：若告警跟着RRU走，则RRU侧有问题；若告警不变，则主设备侧问题。
另外，在实际故障处理中，可将对光纤和倒光纤结合起来用，推荐使用对光纤，因为倒光纤会引起好小区退服。
故障处理举例：
2013年6月10日，CZW00541基站2小区发生OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure告警。上站排障，首先在主设备侧ODF盒处测光功，收光正常（大约为-6db），发光不好，说明问题在RRU侧；然后在RRU侧ODF盒处测光功，发光大约为-22db，不能确定光功是否正常，采用倒换光纤的方式，将2、3小区光纤倒换，倒换后，两个小区都不好，说明光缆和RRU侧都不好。最后，更换2小区光芯并在RRU上倒换光纤，倒换后，告警跟着RRU走，说明问题出在RRU上，第二天更换RRU后，故障解决。
RruDeviceGroup_GeneralHwError
此告警为RRU常规硬件告警，出现在RBS 3418或RBS 6601上，RuDeviceGroup_GeneralHwError为RU常规硬件告警，出现在RBS 3206上，但它们的处理思路一致：
重启RRU
重启基站
重启基站前可观察RRU灯的状态，若F灯（红灯）亮，则直接更换RRU。
更换RRU
Carrier_RejectSignalFromHardware
此告警为载频不能接收到信号告警，可能由RU、FU、RRU、RUIF、OBIF或TX引起，与Carrier_SignalNotReceivedWithinTime告警的处理方法一致：
重启对应单板RRU或RU
重启OBIF或RUIF板卡
重启OBIF或RUIF板卡会引起基站所有小区退服，若不能确定是由此板卡引起故障，可直接重启基站
重启基站
更换板卡
RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure
此告警为RU gamma上行链路故障，可能是RU、RUIF、RAX或数字连线引起：
检查RU到RUIF之间的连线是否松动或者损坏
重启对应单板RU
重启RUIF
重启RUIF板卡会引起基站所有小区退服，若不能确定是由此板卡引起故障，可直接重启基站
重启RAX板卡
重启基站
更换RU
另外，RuDeviceGroup_GammaDownlinkFailure与上面处理思路类似，不同的是需要检查TX板。
Plug-In Unit General Problem
此告警为板卡常规告警，一般为基站高温、基站断电恢复或板卡故障引起，出此告警的板卡较多，可能为RUIF、OBIF、TX、RAX等：
若板卡未丢失，可尝试重启对应板卡或重启基站
若板卡连接丢失，需上站对板卡进行拔插
若拔插板卡后未恢复，更换板卡
AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost
此告警为辅助单元设备连接丢失告警，XALM或FCU单元故障可能出此告警，在实际情况中，RRU或RU也可能出此告警，此告警的处理思路同Plug-In Unit
General Problem类似。
Ethernet Switch Port Fault
此告警为ET-MFX板卡网口告警，板卡故障、端口连接断开、自协商失败、SFP模块不匹配、传输数据未做都会产生此告警，此告警在RBS 3206和RBS 3418上产生，Gigabit Ethernet Link Fault告警在 RBS6601和RBS 6201上产生，它们的处理思路类似：
将基站数据业务由IP切换到ATM
上站检查传输光端机对应网口的黄灯是否亮，若不亮，联系传输机房检查FE数据是否做
若传输光端机网口的黄灯亮，检查网线是否损坏
若网线没问题，尝试更换板卡
NTP Server Reachability Fault
此告警为FE链路未通造成，可能由基站数据、传输数据冗余、传输端口不匹配、7802交换机数据错误造成：
将基站数据业务由IP切换到ATM
检查基站VLAN和IP地址是否正确
联系传输和7802交换机相关人员检查数据配置
FcuDeviceGroup_NumberOfHwEntitiesMismatch
此告警为风扇单元硬件错误告警，由基站当前风扇单元与设计不匹配造成，告警可能由风扇单元损坏、风扇单元连接断开或安装调测时就少装了风扇单元等引起。基站风扇单元损坏会引起基站温度升高，导致机柜中单板工作不正常。
尝试重启风扇单元或基站
上站检查风扇单元硬件情况
另外，FcuDeviceGroup_FanFailure告警与上面处理思路类似。
NbapCommon_Layer3SetupFailure
此告警为Nbap公用信道第3层启动失败告警，Nbap为IUB口控制面协议，会导致基站所有小区退服，此告警可能由iublink闭锁或是基站数据异常引起：
检查iublink是否闭锁
重启基站
Power Failure Left Slot
左侧插槽电源故障， 基站倒掉，3G业务中断，一般会和heartbeat failure告警一起存在：
检查基站电源及连接
更换CBU板卡
TxDevicegroup_GeneralHWError
TX板卡常规硬件错误告警，一般情况下，一个基站只有1块TX板卡，出现此告警时会引起基站所有小区退服。
重启TX板
重启基站
更换TX板
TxDeviceGroup_SoftwareDownloadFailure
此告警为TX板卡软件下载故障告警。一般情况下，一个基站只有1块TX板卡，出现此告警时会引起基站所有小区退服。
重启TX板
重启基站
更换TX板
另外，TrDeviceSet_GeneralSwError和TrDeviceSet_GeneralHwError告警与上面处理方法相同。
RfCable_Disconnected
此告警为Rf连线断开引起，即RU与FU之间的连线断开，影响某一小区的话务：
上站检查RF连线
重启RU或者FU
尝试更换RU
