五大工具培训考题
- 格式：docx
- 大小：19.97 KB
- 文档页数：4
五大工具培训考试题
公司名名：
学员姓名 得分：
一、填空题（每空2分，共20分）：
1、有效的产品质量策划依赖于 公司高层管理者
对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
2、编制APQP的目的是帮助我们早期发现问题， 避免或尽可能地减少不合格
的发生或顾客抱怨的发生。
3、APQP的过程是 不断采取防错措施 ，不断降低产品风险的过程，这是APQP的核心。
4、在APQP中耗时最长的那个项目点，以这个点为中心，其他各项目点同时开展工作，耗时最长的叫 关键路径 ，与关键路径同时开展工作叫 同步工程
5、可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内，完成 规定功能的能力。
6、耐久性是指产品在规定的使用、储存与维护条件下，达到极限状态之前，完成规定功能的能力，一般 用寿命来度量。
7、潜在失效模式：指可能发生，但不一定非得发生的产品故障的表现形式，即“可能存在的隐患”
8、FMEA是从整个过程的流程图 开始的，流程图应该确定与每个作业有关的产品/过程特性
二、选择题（每题4分，共20分）：
1、以下哪些属我司有设计责任（ b c ）
a我们参与顾客的开发过程，提出我们专业的知识点供顾客参考，由顾客确定最终选择;
b顾客只向我们提供安装对手信息或边界信息或最终产品的性能及功能信息;
c顾客只向我们提供安装对手信息或边办信息或最终产品的性能及功能信息，但核心零件顾客指定生产厂家
2、建立跨部门小组，成员来源于以下哪些部门（ a b c d )
a技术、
b制造
c材料控制
d现场服务和供应商，顾客代表或顾客
3、五大工具包括以下哪几种（ b ）
a APQP COP MSA CPK SPC b APQP MSA SPC PPAP FMEA
c COP SMA FEMA APQP PPAP
4、应用FMEA的时机（ a b c ）
a新产品、新工艺、新技术的设计； b对已有产品、过程设计的更改；
c已有产品、过程设计就用于新环境、场所
5、过程FMEA是一份动态文件，应该起始于（ a b c ）：
a在可行性分析阶段或之前开始；
b在为生产的工装准备之前；
c在考虑从个别零组件到总成的所有制造作业
三、简答题（每题10分，共60分）：
1、APQP的益处？
引导资源，使顾客满意；
促进对所需更改的早期识别；
避免晚期更改；
以最低的成本及时提供优质产品。
2、提交APQP的时机？
开发一种新产品；
产品更改；
生产线搬迁；
重新改变工厂的布局；
生产工艺的改变；
材料的变更
3、从哪些方面来识别顾客需求？
a) 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；
b) 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；
c) 组织规定的要求；
d) 适用产品和服务的法律法规要求（销售国、采购国的相关法规）；
e) 与先前表述存在差异的合同或订单的要求。
若与先前合同或订单的要求存在差异，组织应确保有关事项已得到解决。
若顾客没有提供形成文件的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。
4、在FMEA的严重度评判标准是什么？请完善以下表格内容：
后果 顾客后果 制造/组装后果 级别
无警告的严重危害 严重级别很高,潜在失效模式影响车辆安全运行和名包含不符合政府法规情形,失效发生时无警告 可能危及作业员(机器或组装),无警告 10
有警告的严重危害 严重级别很高,潜在失效模式影响车辆安全运行和名包含不符合政府法规情形,失效发生时有警告 可能危及作业员(机器或组装),有警告 9
很高 车辆/系统无法运行(丧失基本功能） 产品可能发须要100%丢弃 或车辆、系统要在修理部门花上多于一小时来加以修理 8
高 车辆/系统能运行，但性能下降，顾客非常不满意 产品可能必段要分选，且一部份被丢弃，或车辆要在修理部门花上半小时到一小时来加以修理 7
中等 车辆、系统能运行，但舒适性、方便性项目失效，顾客不满意 可能有小一部份产品被丢弃，修理部门花小于半小时来进行修理 6
5、测量系统分析计划的内容包含哪些？
——确定需分析的测量系统；
——确定用于分析的待测参数/质量特性；
——确定分析方法（计量型采用极差法、均值极差法/计数型采用小样法、大样法、风险分析法、解析法；
——确定测试环境，应尽可能与测量系统实际使用的环境条件一致；
——对于破坏性测量，由于不能进行重复测量，可采用模拟的方法并尽可能使其接近真实分析（如不可行，可不做MSA）；
——确定分析人员和测量人员；
——确定样本数量和重复读数次数（试验次数）
5、请简述SPC判异准则：
点出界就判异
连续9点落在中心线同一侧
连续6点递增或递减
连续14点相邻交替上下
连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外；
连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；
连续15点落在中心线两侧的C区内；
连续8点落在中心线两侧且无一在C区内
