诺基亚市场环境SWOT分析

诺基亚的市场环境分析

（ 以3G手机为例）

• 3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆比特／每秒）、384kbps（千比特／每秒）以及144kbps的传输速度。

一、宏观环境

• 一）、社会因素

• 2009年1月7日中国发放3张3G牌照，中国移动获得TD－SCDMA牌照，中国电获得CDMA2000牌照，而中国联通则获得WCDMA牌照。三大运营商为了抢占3G先机，纷纷加大网络建设及优化力度，同时加强与终端厂商深度合作，以提升终端性能、丰富终端种类，拓展渠道建设等方面的运作，并开始逐步建设自身的移动互联网服务平台。

• 二）人口因素

• 中国的手机网民数较年初的1550万增加了32.1%，手机信号具有覆盖范围广、造价成本低的优点，虽然速度会有些慢，但用手机几乎可以随时随地上网。

• 这可能是未来中国网民上网的主要方式，而非大规模地使用电脑。今年中国部署了支持无线上网的第三代移动通信——3G，这预示着互联网应用新时代的到来。

• 目前全球已有7.2亿3G用户，中国市场庞大的人口基数以及相当低的移动通信渗透率，为全球通信产业提供了规模巨大并且极具增长潜力的市场。未来几年，3G网络和设备的增长将呈现飞速增长势态。

• 三）经济因素

• 2009年，中国3G手机销量达到535.9万部，比2008年增长1422.4%；手机销售额达到138.9亿元，比2008年增长770.9%。销售额的增长幅度小于销售量的增长幅度一是因为随着市场的扩大，厂商和运营商对手机产品的高中低端配置更加合理，加大了中低端3G手机的推出力度；二是厂商采用了更加积极的定价策略，对前期推出的高端机型的价格进行下调。

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1 背景

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新 的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证 券市场上市，股东遍布世界各地。

诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基亚作为中国移 动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。中国是诺基亚全球最重要的生产和研发基地之一。诺基亚是中国移 动通信行业最大的出口企业。在中国，诺基亚建有2个全球性研发中心，办公机构遍布全国，员工逾4500人。

2 诺基亚SWOT分析

2.1 strengths（优势）

业界称诺基亚手机最大优势在于品牌和简单菜单，诺基亚在中国的品牌效应还是比较显著的，也拥有不少忠诚型顾客，NOKIA全球市场份额逼近40%。诺基亚手机由于性价比高，耐摔，而深得顾客的喜爱。以下为我总结的诺基亚企业的基本赢点：

2.1.1 以人为本的文化理念

以人为本的口号不仅体现了其文化理念，也体现了其人力资源管理理念。诺基亚公司特别注重对人的培养，通过各种渠道，创造优越条件，让员工去实现他们的个人价值，从而创造一种独特的企业文化，把广大员工凝聚到一起。

诺基亚很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力，管理则是靠权力，影响力与权力是不一样的。诺基亚非常强调怎么去影响别人，而不是靠权力来管理人。诺基亚的部门与部门之间、经理与员工之间，从没有谁有权力说：你应该怎么做！而是在员工做出决定前，影响他去做出好的选择。

2.1.2 快速的市场反应

1) 市场信息反馈快。

2) 决策和新品推出速度快。

3) 应对突发事件快。

2.1.3 高效的供应商管理 2 / 6 在供应商的选择上，诺基亚是挑剔的，诺基亚的供应商必须是本领域的佼佼者。

诺基亚市场环境SWOT分析

诺基亚的发展史：诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。

诺基亚发展的市场环境：随着经济的发展，手机通讯事业进入了一个新的阶段，越来越趋向智能化。现在的社会智能手机主要有5个平台，而目前市场份额成长最迅速的是苹果Iphone平台的苹果Iphone手机，而下滑最快的则是以诺基亚为主的Symbian平台的智能手机。在未来手机的发展趋势也是不可预测的。世界各地的品牌手机公司也包括诺基亚品牌正在努力地更新，努力的让自己的产品满足市场消费者的要求。比如：美国的摩托罗拉，iPhone-苹果，韩国的三星，L.G，日本的索尼，等等，这些世界的大品牌正在不断地对自己的产品更新，不断的向市场推出新的功能，以获得市场的销售量。现在时代的人们，总是不断地追求时尚，不断地购买新型产品。尤其在手机产品这一方面是最明显的，人们已经不满足于手机的寿命长短，更多的是对手机的外形，手机的功能等多的要求。

诺基亚的市场环境分析：

优势：1.诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。2.诺基亚专注于手机硬件的研发、生产，其宽泛的产品线一直是诺基亚相比竞争对手的主要优势。

第 1 页 共 13 页 企业战略环境分析 报告 ——以小米公司为例 会计102班小组成员： 李晓聪101569； 李晓萌101570； 李烨101571； 董朝阳101584； 付雯雯101566 第 2 页 共 13 页 目录 一、小米公司简介 二、外部环境分析 （一）宏观环境分析 PEST分析 （二）任务环境分析 五力模型 三、内部环境分析 （一）企业资源分析 利用波士顿矩阵 （二）核心竞争力分析 （三）环境综合分析 利用ＳＷＯＴ分析 第 3 页 共 13 页 摘要：目前智能手机行业发展迅猛，三星品牌对国产智能机造成了巨大的冲击，而近两年新兴的小米手机又在广大消费者中掀起了新的高潮。本文将从PEST分析、波特五力模型、SWOT分析等角度来对小米手机的环境和战略做简要的分析。 关键词：小米手机 五力模型 内部环境 SWOT分析 核心竞争力 正文： 一、小米公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元。产品上市仅一年多的小米公司缴纳税收19亿元。 MIUI目前已经拥有国内外1000万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。MIUI已经集合了上千套主题，上万种搭配，总下载6亿次，平均每日下载350万次，已经成为全球最大的主题库。 二、外部环境分析 （一）PEST分析： P：人口环境 1、中国庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。其中，智能机用户达3.8亿，有将近3亿用户需要将手 中的功能机更换为智能机，市场非常大。 第 4 页 共 13 页 2、2013年，中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。 3、受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。 4、中国互联网用户规模，移动互联网用户规模。 E：经济环境 1、国家统计局1月18日公布的数据显示，2012年我国居民人均总收入为33678 元，人均可支配收入24565元。 2.、2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。 3、中国的储蓄率高达52%，居世界第一，对消费造成了许多影响。 4、据IMF发布全球经济预测数据，预计中国经济增长率将从2012年的7.8%到2013年重回8.2%。 S：社会文化环境 智能手机的出现，吸引了众多对新奇、有趣的创新产品有兴趣的年轻人的目光。手头不宽裕的年轻人的消费习惯偏向于追求高性价，而小米科技推出的小米手机的性价比可谓无人能比，