心理咨询师技能考试重点难点归纳

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述（15）生活的转折点和选择(16）对未来的看法（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11 答：（1）造成依赖。

（2）责任转移。

（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。

（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12 答：（1）“为什么……”的问题。

（2）多重选择性问题。

（3）多重问题。

（4）修饰性反问。

（5）责备性问题。

（6）解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

心理咨询师技能考试重点难点归纳I .《心理诊断技能总结》、心理问题分类:正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别:四、神经症的判定:五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

1、如何确定谈话的内容（4）对家庭的看法。

（4）产生不准确的信和范围？P4 （5）早年回忆。

息。

答：应依据以下参照点：（6 ）出生和成长。

（5）产生防卫心理和（1）求助者主动提出（7 ）健康及身体状行为。

的求助内容。

况。

（6）提问过多可影响（2）心理咨询师在初（8）教育及培训。

交谈中必要的概括与说诊接待中观察到的疑点。

（9 ）工作记录。

明。

（3）心理咨询师可以（10 ）娱乐。

依据心理测评结果的初（11）性欲的发展。

4、错误提问的性质种类。

步分析发现问题。

（12）婚姻及家庭资P12（4）上级心理咨询师料。

答：（1）“为什么……”为进一步诊断而下达的（13 ）社会基础。

的问题。

会谈目标。

（14）自我描述。

（2 ）多重选择性问（5）会谈目标中若有（15）生活的转折点题。

一个以上的内容，应分别和选择。

（3 ）多重问题。

处理。

（16）对未来的看法。

（4 ）修饰性反问。

（17）求助者附加的（5 ）责备性问题。

2、采集求助者病史和个任何材料。

（6 ）解释性问题。

人资料的桑德伯格提纲。

P9 3、不恰当提问的消极作5、选择会谈内容的原则。

答：（1）身份资料。

用。

P11 P12（2）来就诊的原因和答：（1）造成依赖。

答：（1）适合求助者的接对治疗服务的期望。

（2）责任转移。

受能力，符合求助者的兴（3）现在及近期的状（3）减少求助者的自趣。

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。

（16）对未来的看法。

（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11答：（1）造成依赖。

（2）责任转移。

（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。

（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12答：（1）“为什么……”的问题。

（2）多重选择性问题。

（3）多重问题。

（4）修饰性反问。

（5）责备性问题。

（6）解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》★一、心理问题分类：★二、神经症的诊断：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。

多有一定的人格基础，起病常与心理社会因素有关。

（一）特点：1、意识的心理冲突（具有自知力）；2、精神痛苦（主动求医；喜欢诉苦是普遍而突出的表现之一）；3、持久性（三个月以上）；4、妨碍心理功能或社会功能，生理功能也受到一定程度的影响；5、没有任何器质性病变作为基础。

（二）判断要点判断是否神经症性问题的关键：冲突是否变形。

1、常形冲突：现实性、道德性。

正常人也会具有的体验。

2、变形冲突：非现实性、非道德性。

变形冲突是神经症性的。

（三）临床分型：恐惧症、焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱、躯体形式障碍 （四）诊断标准：1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作（痛苦中度以上，社会功能中度以上，主动求医）34）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精神障碍（六）与神经症性心理问题（可疑神经症）的区别有些人在强烈精神刺激下，出现一段时间的情绪波动，类似神经症的症状，当刺激消除后，情绪好转，症状消失，这称之为“神经症性反应”，不能诊断为神经症。

鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响三个方面来考虑。

神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。

（七）与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

①一般心理问题诊断依据：1、该求助者——，其心理问题没有器质性病变的基础。

2、根据区分心理正常和异常的原则，该求助者主客观统一，心理活动协调一致，人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉、妄想等精神性症状，可以排除精神病性问题。

3、该求助者的心理问题与——有关，由现实性刺激引发，与其处境符合，没有变形的内心冲突，可以排除神经症性问题。

4、该求助者的心理问题仅局限于——上，没有出现泛化，且仅持续（时间），可以排除严重心理问题。

5、该求助者心理问题的特点：由现实刺激引发，持续时间一个月多，痛苦程度和社会功能受损轻微，符合一般心理问题的诊断要点。

据此，初步诊断为一般心理问题。

②严重心理问题诊断依据：1、该求助者（针对躯体症状有求医行为），未发现躯体疾病，故其心理问题没有器质性病变作为基础。

2、三原则，自知力，精神病性症状，排除精神病性问题。

3、现实刺激，处境相符，没有变形的内心冲突，排除神经症。

4、问题虽局限于——，但泛化，具体表现为：——因此，无法排除严重心理问题。

5、心理问题特点是：与现实刺激引起，持续时间，有一定的痛苦，社会功能轻度受损，但是负性情绪的反应对象已经泛化。

据此，诊断为严重心理问题。

③神经症：1求助者心理问题无器质性病变病变基础。

2 求助者五精神病性问题。

3 该求助者群在变形冲突，表现为：4 根据神经症简易评定法：病程：不到3个月为1分，3—12月为2分，1年以上为3分。

精神痛苦程度：自己可摆脱为1分，别人劝说摆脱为2分，别人劝说也无效为3分。

社会功能：轻微妨碍能正常工作为1分，效率下降减轻或改变工作、尽量回避社交场合为2分，完全不能工作学习、完全回避，不得不休病假或退学为3分。

5 主导症状6 与其他神经症相鉴别④社交恐怖症（例）1 恐怖的症状。

2 内心冲突变形。

3有自知力，能够主动求医，三原则，排除精神病。

4 病程持续时间较长。

5社会功能已受损，内心痛苦。

6 精神负担重，内心痛苦。

7无器质性病变基础。

(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)前言心理咨询师(三级)技能考试是指向有志于从事心理咨询工作的人员，发放相关心理咨询师证书的考试。

本文将对2012版心理咨询师(三级)技能考试的重点难点进行归纳。

一、倾听技术倾听是心理咨询师最基础、最重要的技术之一，需要掌握的事项包括：1.能够从中接纳来访者的言语、情绪和行为。

2.能够传达出基于理解来访者的内容，而不是机械性地回应他们的话语。

3.能够根据来访者所提供的信息，帮助他们探讨和识别自己的感受和需要。

4.能够帮助来访者理解他们所面临的问题并提供同理心。

5.能够表达出尊重和认可来访者的观点和思想。

二、心理评估技术心理评估技术是指通过量化、标准化、客观化的方法和工具对个体进行评估。

需要掌握的事项包括：1.能够选择正确的评估方法，了解每种方法的特点和局限性。

2.能够选择合适的评估工具，并能够对其进行正确的使用和解译。

3.能够根据收集到的信息，进行评估和诊断，并给予相关的建议和治疗方案。

三、心理咨询技术心理咨询技术是指让来访者根据自己的情况，获得解决问题的过程和手段。

需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的咨询方式和技术，以满足来访者的需求。

2.能够根据来访者的情况，提供合适的咨询方案和技术。

3.能够根据来访者的情况，制定个性化的治疗计划，并能够解释和执行计划。

四、心理治疗技术心理治疗是指通过心理咨询的方式或其他的心理干预方法来帮助个体解决问题。

需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的治疗方式和技术，以满足来访者的需求。

2.能够根据来访者的情况，制定可行的治疗计划，并对治疗过程进行监督和评估。

3.能够在治疗过程中，根据来访者的情况进行调整，并给出合适的建议和治疗方案。

4.能够对治疗效果进行评估，并能够与来访者共同制定后续的治疗计划。

五、个人素质要求作为一名心理咨询师，需要具备一定的个人素质，需要掌握的事项包括：1.能够保持良好的心态，保持冷静，避免情绪化的反应。

国家心理咨询师三级咨询技能心理咨询师咨询技能考试重点难点归纳一、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P53）答：1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。

2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。

3、建立良好关系的途径与方法是：（1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注二、正确的五种咨询态度是什么？（三级技能P53）答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。

三、如何做到恰当地表达尊重？（三级技能P53）答：1、尊重意味着无条件接纳。

2、尊重意味着平等。

3、尊重意味着礼貌。

4、尊重意味着信任对方。

5、尊重意味着保护隐私。

6、尊重应以真诚为基础。

7、当难以接纳求助者时，可以转介四、热情体现在哪几个方面？（三级技能P56）答：1、在初诊接待时打好热情的基础。

2、通过倾听和非言语行为表达热情。

3、咨询时耐心，认真，不厌其烦。

4、咨询结束时，使求助者感受到温暖。

五、表达真诚时需注意什么？（三级技能P58）答：1、真诚不等于实话实说。

2、真诚应该实事求是。

3、真诚不是自我发泄。

4、真诚应适度。

5、真诚还体现在非言语交流上6、表达真诚应考虑时间因素7、真诚体现在咨询师的坦诚上六、使用共情时应注意什么？（三级技能P63）答：1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。

2、咨询师的的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解。

3、表达共情应因人而异。

4、表达共情应把握时机，共情应适度。

5、表达共情应善于把握角色。

6、表达共情应善于使用躯体语言。

7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。

8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情七、使用积极关注时应注意什么？（三级技能P66）答：1、积极关注就是辩证、客观地看待求助者。

2、积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己。

3、避免盲目乐观。

4、反对过分消极。

5、立足实事求是。

八、在深入了解求助者时使用的思路是什么？（三级技能P70）答：1、明确求助者想要解决的问题。

一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。

（16）对未来的看法。

（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11答：（1）造成依赖。

（2）责任转移。

（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。

（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12答：（1）“为什么……”的问题。

（2）多重选择性问题。

（3）多重问题。

（4）修饰性反问。

（5）责备性问题。

（6）解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。

P12答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。

心理咨询师技能测试重点难点归纳I .?心理诊断技能总结?、心理问题分类:正常与异常的判定依据〔即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据〕：1、正常与异常的三原那么.〔主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性.〕2、典型病症及行为.3、是否有自知力.〔包括是否有主动求医行为.〕三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别:四、神经症的判定:五、神经症与严重心理问题的鉴别:能中的问做题〔涵盖几乎可以考到的大题〕：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：〔1〕求助者主动〔2〕心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点.〔3〕心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题.〔1〕现实性的；〔2〕与现实处境无关且是〔4〕上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标.〔5〕会谈目标中假设有一个以上的内容,应分别处理.2、采集求助者病史1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形, 道德性的.2、神经症：心理冲突的性质是变形,〔1〕鸡毛蒜皮的小事；〔2〕不带明显的道德色彩, n.和个人资料的桑德伯格提纲.P9 答：(1)身份资料.(2)来就诊的原因和对治疗效劳的期望.(3)现在及近期的状况.(4)对家庭的看法.(5)早年回忆.(6)由生和成长.(7)健康及身体状况.(8)教育及培训I.(9)工作记录.(10)娱乐.(11)性欲的发展.(12)婚姻及家庭资料.(13)社会根底.(14)自我描述.(15)生活的转折点和选择.(16)对未来的看法.(17)求助者附加的任何材料.3、不恰当提问的消极作用.P11答：(1)造成依赖.(2)责任转移.(3)减少求助者的自我探索.(4)产生不准确的信息.(5)产生防卫心理和行为.(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明.4、错误提问的性质种类.P12 答：(1) “为什么……〞的问题.(2)多重选择性问题.(3)多重问题.(4)修饰性反问.(5)责备性问题.(6)解释性问题.5、选择会谈内容的原那么.P12答：(1)适合求助者的接受水平,符合求助者的兴趣.(2)对求助者的病因有直接或间接的针对性.(3)对求助者的个性开展或矫正起关键作用.(4)对深入探索求助者的深层病因有意义.(5)对求助者症状的鉴别诊断有意义.(6)对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助.(7)会谈法的有效性.6、使用心理测验的程序及考前须知.P13答：程序：(1)向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意.(2)依据求助者心理问题的性质,选择恰当的心理测验工程.(3)测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左,不可轻信任何一方.必须重新进行会谈,而后再进行测评.考前须知：(1)不得乱用心理测验.(2)不得使用“地毯式轰炸〞方式实施心理测验.7、摄入性会谈应注意哪些内容.P13 答：(1)态度必须保持中性.(2)提问中防止失误.(3)咨询人员在摄入性会谈中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话.(4)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容.(5)在摄入性会谈后不应给由绝对性的结论.(6)结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束语,以免引起求助者的误解.8、乱用心理测验的形式有几种？P14 答：(1)目的不明确、依据不充分地随意使用.(2)单纯依赖心理测验结果,不对照临床表现,片面给由诊断和制定举措.(3)未查明莫种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用.(4)在诊断目的以外使用心理测验.(5)不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验.(6)超生莫种心理测验自身功能,主观地对数据和结果进行解释.(7)使用盗版软件实施心理测验.(8)将直接译而未经修订的测验工具用于临床.9、如果选择恰当的心理测验量表？P14 答：(1)选择测评量表,应有指向性.(如求助者有明显焦虑情绪,可选用与情绪有关的量表.)(2)为了确定非情景性病症的性质, 应启用人格问卷,以便探索病症的人格因素.(3)为寻找早期原因,可选用病因探索性量表(如SCL-90).(4)为排除疾病而使用量表.(疑心有精神疾病,可用MMP|觉得智力有问题,可用智力量表；疑心是神经系统疾病时,可选用神经心理学测评手段.)10、临床资料整理归纳包括哪些方面.P15答：(一)一般资料：(1)求助者的人口学资料.(2)求助者生活状况.(3)婚姻家庭.(4)工作记录.(5)社会交往.(6)娱乐活动.(7)自我描述.(8)求助者个人内在世界的重要特点°(二)个人成长史资料：(1)婴幼儿期.(2)童年生活.(3)少年期生活.(4)青年期.(5)个人成长中的重大转化以及现在对它的评价.(三)求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：(1)精神状态.(2)身体状态.(3)社会工作与社会交往.11、确定求助者心理与行为问题关键点的原那么.P24 答：(1)该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系.(2)该因素在个体开展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式,但无论形式如何改变其本身性质不变.12、正确的五种咨询态度是什么？P53 答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注.13、如何做到恰当地表达尊重？P54 答：(1)尊重意味着完整接纳.(2)尊重意味着一视同仁.(3)尊重意味着以礼相待.(4)尊重意味着信任对方.(5)尊重意味着保护隐私.(6)尊重应以真诚为根底.14、热情表达在哪几个方面？P56答：(1)求助者初次来访时恰当询问, 表达关切.(2)注意倾听求助者的表达.(3)咨询时耐心, 认真,不厌其烦.(4)咨询结束时, 使求助者感受到温暖.15、表达真诚时需注意什么？P58答：(1)真诚不等于说实话.(2)真诚不是自我发泄.(3)真诚应实事求是.(4)真诚应适度.16、使用共情时应注意什么？P60答：(1)咨询师应走由自己的参照框架而进入求助者的参照框架.(2)咨询师必要时要验证自己是否做到共情.(3)表达共情要因人而异.(4)表达共情要善于使用躯体语言.(5)表达共情要善于把握角色.(6)表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景.17、使用积极关注时应注意什么？P62 答：(1)防止盲目乐观.(2)反对过分消极.(3)立足实事求18、在深入了解求助者时使用的思路是什么？P65 答：(1)明确求助者想要解决的问题.(2)进一步了解问题的来龙去脉.(3)通过对求助者言行的反响,澄清求助者的真实想法.(4)深入探讨求助者的深层原因.19、有效咨询目标的几个要素.P68 答：(1)具体.(2)可行.(3)积极.(4)双方可以接受.(5)属于心理学性质.(6)可以评估.(7)多层次统一.20、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P70答：(1)持完全中立的态度,不带有任何自己的价值观.(2)给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观.(3)把求助者的快乐、满足作为咨询目标.(4)把求助者能否适应环境作为咨询目标.21、咨询方案的内容. P74答：(1)咨询目标.(2)双方各自的特定责任、权利与义务.(3)咨询的次数与时间安排.(4)咨询的具体方法、过程和原理.(5)咨询的效果及评价手段.(6)咨询的费用22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P74答：求助者的：责任(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料.(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法.(3)完成双方商定的作业.权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格.(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理.(3)有权利选择或更换适宜的咨询师.(4)有权利提由转介或中止咨询.(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权.义务(1)遵守咨询机构的相关规定.(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容.(3)尊重咨询师,遵守预约时问,如有特殊情况提前告知咨询师.咨询师的：责任(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规.(2)帮助求助者解决心理问题.(3)严格遵守保密原那么,并说明保密例外.权利(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料.(2)有权利选择适宜的求助者.(3)本着对求助者负责的态度,有权利提由转介或中止咨询.义务(1)向求助者介绍自己的受训背景,由示营业执照和执业资格等相关证件.(2)遵守咨询机构的有关规定.(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容.(4)尊重求助者,遵守预约时问,如有特殊情况提前告知求助者.23、倾听时容易由现的错误.P76答：(1)急于下结论.(2)轻视求助者的问题.(3)干扰、转移求助者的话题.(4)作道德或正确性的评判.(5)不适当地运用咨询技巧.24、内容表达与内容反响的区别.P81 答：内容表达是咨询师表达自己的意思,而内容反响是咨询师反映求助者的叙述.虽然内容反响中也含有咨询师所施加的影响,但比起内容表达来,那么要显得隐蔽、间接、薄弱得多.25、使用面质技术的考前须知.P88 答：(1)要有事实根据.(2)防止个人发泄.(3)防止无情攻击.(4)要以良好咨询关系为根底.(5)可用尝试性面质.26、阻抗的表现形式.P99答：(1)讲话程度上的阻抗.(2)讲话内容上的阻抗.(3)讲话方式上的阻抗.(4)咨询关系上的阻抗.27、产生阻抗的原因.P101答：(1)阻力来自成长中的痛苦.(2)阻力来自功能性的行为失调.(3)阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机.28、如何应对阻抗？P104答：(1)解除戒备心理.(2)正确地进行诊断和分析.(3)以诚恳帮助对方的态度对待阻力. 29、求助者沉默的类型有哪些？P106 答：疑心型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、对抗型.30、多话时有关求助者的几种原因.P108 答：宣泄型、倾吐型、瘠症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型.31、阳性强化法的基本原理和操作步骤.P111答：根本原理：行为主义理论认定行为是后天习得, 并且认为一个习得行为如果得以持续, 一定是在被它的结果所强化.所以如果想建立或保持莫种行为,必须对其施加奖励；如果要消除莫种行为,就得设法给予惩罚.以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就叫做阳性强化法.操作步骤：(1)明确治疗的靶目标.(2)监控靶行为.(3)设计新的行为结果.(4)实施强化.32、合理情绪疗法的ABC 理论.P122 答：ABC理论是合理情绪疗法的核心理论,它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论,其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起,而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的.在ABC理论中,A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后,个体的情绪反响和行为结果.33、合理情绪疗法帮助个体到达哪几个目标.P125 答：(1)自我关心.(2)自我指导.(3)宽容.(4)接受不确定性.(5)变通性.(6)参与.(7)敢于尝试.(8)自我接受.34、咨询效果评估的时间和方法(维度).P133答：咨询效果评估的时间：(1)在开始1次或几次咨询后进行评估.(2)在咨询结束前评估.(3)在咨询后追踪复查时的评估.咨询效果评估的方法：(1)求助者对咨询效果的自我评估.(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实.(3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者病症改善状况的评定.(4)求助者咨询前后心理测量结果的比拟.(5)咨询师的评定.35、心理咨询个案包括哪些内容？P138 答：(1)一般背景资料.(2)来访原因.(3)现主要病症.(4)家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系.(5)个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我熟悉评价及常用的应对方式.(6)既往病史、家族病史.(7)心理测试结果.(8)咨询师的一般印象.(9)诊断与评价意见.(10)处理意见与咨询方案.(11)咨询各阶段及效果分析.36、适宜的求助者应具备的条件.P143答：(1)智力正常.(2)年龄适宜.(3)内容适合.(4)人格正常.(5)动机正确.(6)信任度高.(7)行动自觉.(8)匹配性好.一、韦氏成人智力测验(WAIS-R. 1、首先由韦克斯勒于1955年编制,这里选用龚耀先1981年修订的中文版(WAIS-R..2、适用于16岁以上的被试者,分农村和城市用两式.各包括11个分测验,其中言语局部6个,操作局部5个.3、测试时一般按先言语测验后操作测验的顺序进行.4、量表分是平均数为10,标准差为3.5、优点及缺点.优点：1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素,适用的年龄范围广.2、用离差智商代替比率智商, 克服了计算成人智商的困难.3、应用广.还可研究人格,而且可以作为神经心理学的主要测电电表.缺点：1、三个量表的衔接欠佳.2、不便测量低智力者.3、各分测验工程数不平衡.明尼苏达多项个性调查表〔MMPI1、问世于1943年,由明尼苏达大学哈特卫和麦金利编制.这里选用的是宋维真1989年修订的中文版.2、MMPI包括566个题目,实际为550题,16个为重复题.一般可只做前399 题.3、适用于年满16岁,具有小学毕业以上文化水平的人.4、施测MMPI有两种主要形式：卡片式,手册式.卡片式适合个别施测,手册式可个别施测也可团体施测.5、如果566题版中,Q量表的原始分数超过30分,或者399题版中,Q量表原始分数超过22分,那么答卷无效.6、在我国,如果分量表的T 分超过60分, 便视为可能有病理性异常表现或莫种心理偏离现象.〔美国常模是70分.〕三、临床量表及效度量表的代号,以及高分意义：卡氏16种人格因素测验〔16PF〕1、首先由卡特尔编制,我们这里选用的中文版是由戴忠恒和祝禧里1988年修订.本测验共187个题.2、适用于初中以上文化程度的青壮年和老年人.可团体施测也可个人施测.3、1〜3分为低分,8〜10分为高分.四、艾森克人格问卷〔EPQ1、由英国艾森克和其夫人编制,1975年由版,我们这里选用的是龚耀先1983年修订的艾森克人格问卷的中文版.2、EPQ分成人和幼年两套问卷,均为88个工程.两套问卷各包括精神质〔P〕、内外向〔E〕、神经质〔N〕和说谎〔L〕四个量表.3、EPQ成人问卷用于调查16 岁以上成人的个性类型,幼年问卷用于调查7至15岁幼年的个性类型.不同文化程度的被试者均可使用. 4、每一项题目都规定了答“是〞或“不是〞,如果被试答的和规定一致,那么记1分,假设不一致,那么不记分.最后把各量表总分(粗分),按年龄和性别常模再换算由标准T分. 5、各量表的T分在五、90项病症清单(SCL-90)1、又称病症自评量表,由德假设伽提斯编制于1975年.本量表共90项,采用10个因子分别反映10个方面的心理病症情况.2、采用5级评分,评定时间是现在或是最近一个星期的实际感受.3、总分超过160分,或阳性工程数超过43 43.3-56.7 分之间为中间型,各量表的T分在38.5-43.3或56.7-61.5分之间为倾向性,而T分在38.5 以下或61.5分以上为典型型.项,或任一因子分超过2分,可考虑筛选阳性, 需进一步检查.4、缺点是：量表工程全面性不够,缺乏“情绪高涨〞、“思维飘忽〞等工程, 在精神分裂症诊断上受了限制.此量表并非诊断量表,筛选阳性只能说病人可能患有心理疾病.六、抑郁自评量表(SD01、由张(W.K.Zung)编制于1965年.2、本量表含有将粗分乘以1.25以后取整数局部,就得到标准分(Y) o4、根据中国常模结果,SDS示准分的分界值为53分,其中53〜62分为轻度抑郁,63〜72 分为中度抑郁, 73分及以上为重度抑郁.七、焦虑自评量表(SAS>1、由张(W.K.Zung)编制于1971年.2、本量表含有20个反映焦虑主观感爻的项目,每个工程按20个反映抑郁主观感爻的项目,每个工程按病症由现的频度分为四级评分,其中10个为反向评分.3、等级标准为：①没有或很少时间；②少局部时间；③相当多时间；④绝大部分或全部时间. 测评时间范围是过去一周.假设正向评分,依次评为粗分1、2、3、4分；反向评分那么评为4、3、2、1 分.20项各项分数相力口,即得到总粗分(X),然后病症由现的频度分为四级评分,其中5个为反向评分.3、同上面抑郁自评量表(SAS 中第3点.4、根据中国常模结果,SAS标准分的分界值为50分,其中50〜59分为轻度焦虑,60〜69分为中度焦虑,70分及以上为重度焦虑.八、生活事件量表(LES)1、这里选用的是由杨德森、张程度分为5级, 无影响=0分, 轻度=1分,中度=2分,重度=3分,极重度=4分.影响持续时间,三个月内记1分,半年内记2分,一年内记3分,一年以上记4分.5、LES总分越高,反映个体承受的精神压力越大.95%勺正常人一年内的LES总分不超过20分,99% 的不超过32分.亚林1986年编制的生活事件量表.LES共含有48条我国较常见的生活事件.2、适用16岁以上的正常人、神经症、身心疾病、各种躯体疾病求助者以及自知力恢复的重性精神病求助者.3、时间范围为一年内.4、计分规那么：一过性的事件,不到半年记为1次,超过半年记为2次.影响。

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可能考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

答：（1）身份资料（2）来就诊原因和对治疗的期望（3）现在及近期的状况（4）对家庭的看法（5）早年回忆（6）出生和成长（7）健康及身体状况（8）教育及培训（9）工作记录（10）娱乐（11）性欲的发展（12）婚姻及家庭资料（13）社会基础（14）自我描述（15）生活的转折点和选择（16）对未来的看法（17）求助者附加的任何材料3、不恰当提问的消极作用。

答：（1）造成依赖（2）责任转移（3）减少求助者的自我探索（4）产生不准确的信息（5）产生防卫心理和行为（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明4、错误提问的性质种类。

答：（1）“为什么……”的问题（2）多重选择性问题（3）多重问题（4）修饰性反问（5）责备性问题（6）解释性问题5、选择会谈内容的原则。

答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。

（2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：四、神经症的判定：五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容（2）初诊接待中观察到的疑点。

（3）可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。

（16）对未来的看法。

（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11 答：（1）造成依赖。

（2）责任转移。

（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。

（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12 答：（1）“为什么……”的问题。

（2）多重选择性问题。

（3）多重问题。

（4）修饰性反问。

（5）责备性问题。

心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。

（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。

）2、典型症状及行为。

3、是否有自知力。

（包括是否有主动求医行为。

）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：四、神经症的判定：五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P9答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。

（16）对未来的看法。

（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。

P11答：（1）造成依赖。

（2）责任转移。

（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。

（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。

P12答：（1）“为什么……”的问题。

（2）多重选择性问题。

（3）多重问题。

关于心理咨询师考试技能操作重点难点技能部分（必考）：关于诊断技能部分：1、关于寻找来访者的症状特征主要从情绪状态、躯体化症状（有无器质性病变）、思维行为特征以及社会功能的损害程度（学习工作效率、人际交往等）着手，主要从精神状态、生理状态和社会功能状态三个方面整理来访者的当前身心和社会功能状态，2、心理问题产生的原因，寻找来访者心理与行为的关键点三大原因：生物学因素（遗传和生理原因或器质性病变引起以及年龄和性别因素）、社会性因素（负性生活事件等压力源、家庭环境、学习生活环境、社会人际关系等社会支持系统情况、个人生活方式、社会文化背景影响等）和心理因素（认知因素、成长中错误观念、个性中气质性格特征（思维倾向、习惯等）、负性情绪记忆、持久新旧观念冲突或偏见、人生或价值观主观因素、心理发育停滞等。

二级重点关于引发来访者心理与行为的关键点三级重点，在技能书P22-243、针对案例，先做一个鉴别诊断，然后写出诊断的依据。

鉴别诊断，可以分层诊断，首先是正常心理还是异常心理；再是正常心理的健康心理（发展心理咨询）或不健康心理状态，不健康心理状态又分三种；是异常心理，又分神经症、重性精神病（精神病性障碍）等精神疾病。

神经病又分几种亚型，重性精神病（精神病性障碍）又分三个亚型（精神分裂症、妄想性障碍和急性短暂性精神障碍。

精神疾病诊断出神经症和人格障碍、重性精神病外诊断，不是考试重点。

，在理论部分，要求掌握一些症状特征以及精神疾病大的分类。

二级重点是神经症，人格障碍和主要精神疾病要有所了解。

首先是正常心理和异常心理的诊断鉴别，然后做一个具体的诊断，正常心理1）正常心理分健康心理状态（咨询就是叫发展心理咨询）和不健康心理状态（不健康心理状态分一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题）;理论书P298-300页、P326-328页、P333-336页2）异常心理主要分神经症（神经症又分焦虑症、强迫症、恐怖症、神经衰弱、疑病症以及不典型的抑郁神经症等）和重性精神病（作为精神障碍还包括心境障碍、应激相关障碍、人格障碍、心理生理障碍和癔症等）理论书p318-323页做鉴别诊断的依据：首先用“三原则”区分异常心理的重性精神病还是正常心理的不健康心理状态，有无主动求医和有无自知力是区分精神性障碍与神经症和不健康心理问题重要依据；三原则在理论书298-300页，三级技能书P25-34页。