运维整体解决方案介绍64页PPT

IT运维：整体解决方案（ppt）展开全文导读: IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一。

随着 IT 建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题。

由于这是一个随着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题，因此如何进行有效的IT 运维管理，这方面的知识积累和应用技术还刚刚起步。

对这一领域的研究和探索，将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。

所谓IT运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和IT 运维人员进行的综合管理。

企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。

简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

结束语:一、主要内容IT 运维管理主要包括八个方面的管理内容:1、设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;2、应用服务对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;3、数据存储对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;4、业务包含对企业自身核.心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators);5、目录内容该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;6、资源资产管理企业中各 IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;7、信息安全信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;8、日常工作该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段.二、面临困惑随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题，据统计，IT运维服务占到IT部门工作量的80%左右。

运维方案PPT1. 引言运维方案是指针对系统运行和维护的具体实施方案。

本文档将介绍一个基于PPT的运维方案，包括方案的目标、范围和具体内容。

2. 方案目标设计运维方案的主要目标是确保系统的稳定性、可用性和安全性。

通过运维方案能够提高系统运行效率，降低故障发生的概率，减少系统停机时间，保证用户体验和业务连续性。

3. 方案范围本运维方案适用于一个特定系统的运维工作。

具体范围包括以下几个方面： -硬件设备的选型与配置 - 系统安装与部署 - 系统监控与维护 - 故障处理与恢复 - 数据备份与恢复 - 安全性保障4. 方案内容4.1 硬件设备的选型与配置在设计运维方案之前，需要根据系统的性能需求和预算确定合适的硬件设备。

选型时需要考虑服务器的类型、配置、存储容量等因素，以满足系统的要求。

配置时需要考虑服务器的网络连接、防火墙设置等，提高系统的安全性。

4.2 系统安装与部署系统安装与部署是运维的重要工作之一。

在安装系统时，需要根据硬件配置，选择合适的操作系统和相关软件。

部署过程中需要配置网络连接、数据库连接、文件存储等，确保系统能够正常运行。

4.3 系统监控与维护系统监控与维护是保证系统稳定性和可用性的关键。

通过监控系统的性能指标，如CPU利用率、内存使用情况、网络流量等，及时发现异常并采取相应措施。

维护工作包括定期系统巡检、软件升级与补丁安装等，以保证系统始终处于最新且安全的状态。

4.4 故障处理与恢复面对故障情况，需要快速定位问题并及时修复，以减少故障对系统正常运行的影响。

故障处理过程中需要记录故障现象、原因分析和解决方案，以便后续参考。

此外，还需要建立合理的恢复机制，包括备份与恢复策略、灾备方案等，以应对意外情况。

4.5 数据备份与恢复数据备份与恢复是重要的安全保障措施之一。

通过定期对系统数据进行备份，确保数据的完整性和可用性。

在备份过程中需要确保备份的数据与系统实时数据保持同步。

在恢复数据时，需要验证数据完整性并及时进行修复，以确保系统能够正常恢复。