浙大人力资源讲义管理讲义(本科用HRM第一讲)
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人力资源管理讲义管理培训——人力资源管理主讲人:董之督培训内容:引言、企业最宝贵的资源——人力资源一、人事管理与人力资源管理(HRM)二、人力资源管理的职能体系三、 HRM的基础平台——工作分析四、人员招聘与新员工入职五、 HRM的核心与难点——激励体系设计六、绩效考评与薪酬管理七、HRM的动力与提升——培训与开发引言、企业最宝贵的资源(1)❑世界上都有哪些资源?➢自然资源:土地、水、矿山、石油➢资本资源:物化的资本/货币化的资本➢人力资源:❖请大家讨论:什么创造了财富?–知识创造了财富。
人力资源是知识唯一的载体。
❑人力资源的最大特点:–能动性/创造性–增值潜力巨大(人力资本)❖关于管理–什么是管理?管理就是让别人把事情办成管理的本质——管理人力资源一、人事管理与人力资源管理❖人事管理——PM(Personnel Management)❖人力资源管理—— HRM (Human Resource Management) ❑PM与HRM的比较:–PM:以事为中心/被动/短期导向;–HRM:以人为中心/主动/战略导向。
附:案例讨论❖请看案例1:《福临汽车配件股份公司》企业在什么时候,需要专业的人事管理?谁来管理企业的人员?人事管理者有直接的权力吗?每个经理首先是个人事经理。
二、人力资源管理的职能体系❑人力资源管理的目标:吸引、留住、激励、开发❖目标的实现需要具体的工作来保证。
❑HRM的基本职能:规划/ 招聘/ 考核/ 薪酬/ 开发〈详见职能体系图〉三、HRM的基础平台——工作分析❖什么是工作分析?–获取与工作(特定岗位/职务)有关的信息。
❖工作分析的作用:–组织结构设计;–人员招聘、选拔、培训;–人员绩效考评。
四、员工招聘与新员工入职❑员工招聘的重要性:–招聘成本巨大(特别是机会成本)。
❑招聘的程序性与方法:–按照程序性的步骤来进行招聘;–笔试、面试、测试相结合;(面试技巧)❖新员工入职的特殊意义–让员工了解、认可、归属企业❖如何进行新员工导向活动?➢欢迎仪式➢公司介绍/企业文化➢部门介绍/工作引导五、HRM的核心与难点——激励体系设计1.激励的基础/根源❑为什么可以激励员工?–案例2:固定工资与佣金制❖——因为人有需要需要的概念:个体由于某种重要的东西缺乏或被剥夺而产生的内心紧张状态。
本科生《人力资源管理》课程讲义主讲人:傅永刚大连理工大学管理学院引言、企业最宝贵的资源——人力资源1.人力资源的最大特点:1)能动性/创造性2)增值潜力巨大(人力资本)2.什么是管理?管理就是让别人把事情办成管理的本质——管理人力资源一、人力资源管理体系介绍1.人力资源管理在企业管理中的定位---请看案例:《福临汽车配件股份公司》这家公司一开始有没有人事管理?企业在什么时候,需要专业的人事管理?谁来承担企业的人事管理职责?人事管理者有直接的权力吗?2.PM(人事管理)与HRM的比较:PM:以事为中心/被动/短期导向;HRM:以人为中心/主动/战略导向。
3.人力资源管理的职能结构---HRM的目标:吸引、留住、激励、开发HRM的基本职能:规划/ 招聘/ 考核/ 薪酬/ 开发〈详见职能体系图〉4.HRM中的职责划分H R M职能的实现需要直线部门与H R部门的密切配合与通力协作。
具体体现为----工作分析中双方的职责:招聘过程中双方的职责:绩效考评中双方的职责:培训工作中双方的职责:……每一位经理首先是一位人力资源经理。
二、HRM的基础平台——工作分析1.工作分析的概念——通过科学的方式收集并获取与工作岗位有关的信息,最终制定出规范完整的岗位说明书的过程。
2.工作分析的作用:1)为人力资源规划提供科学依据;2)有利于人员招聘、选拔;3)有利于实现公平合理的薪酬;4)为面向岗位的绩效考评提供依据;5)有利于针对性的开展培训工作;6)可以为人事系统的建立提供完整的信息。
3.工作分析的结果:——《岗位说明书》用统一的格式对公司各个岗位的职责、权限等信息进行描述。
让员工知道企业期望员工做些什么,员工应该做什么,应该怎么做和在什么样的情况下履行职责。
岗位说明书的要素包括:岗位基本信息;岗位概述、岗位职责;岗位任职资格条件;工作环境等。
三、人力资源规划与员工招聘1.人力资源规划的概念----是指为使企业在不断变化的环境中能够稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源,而进行的分析、预测、计划、匹配等一系列措施的过程2.人力资源规划的意义所在——是企业发展战略和年度计划的重要组成部分。
()第一章人力资源管理概述[本章学习目标]在学习完本章之后,你应当掌握如下内容:1.人力资源的含义、特点及其构成2.人力资源管理的含义与职能3.人力资源管理的作用4.人力资源管理的内容5.现代人力资源管理与传统人事管理的区别6.中国企业人力资源管理存在的主要问题7.人力资源管理的发展趋势第一节人力资源的基本概念一、人力资源的基本概念(一)资源的含义资源是“资财的来源”(《辞海》)。
在经济学上,资源是为了创造财富而投入到生产活动中的一切要素。
按照这种界定,人们可以将资源分成两大类:其一,是物质资源,如自然资源、资本资源和信息资源等;其二,就是人力资源。
我们通常讲的资源,包括人、财、物。
(二)人力资源的含义人力资源不同于一般的资源,它的特殊性主要表现在以下几个方面:(1)人力资源是一种“活”资源,而物质资源是一种“死”资源。
物质资源只有通过人力资源的有效开发、加工和制造才会产生价值.(2)人力资源是指存在于人体内的体力资源和智力资源.从企业的角度考察人力资源,则是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称.它包括量和质两个方面。
从量的角度划分,人力资源包括现实的劳动能力和潜在的劳动能力;从质的角度划分,人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力。
(3)人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是企业利润的源泉。
(4)人力资源是企业可以开发的资源,人的创造能力是无限的,通过对人力资源的有效管理可以极大地提高企业的生产效率,从而实现企业的目标.(三)人力资源的特点1。
人力资源的生物性2。
人力资源的能动性3。
人力资源的时效性4。
人力资源的再生性5。
人力资源的社会性二、人力资源的构成(一)人力资源的数量人力资源的数量又分为绝对量和相对量两种。
人力资源绝对量,指的是一个国家或地区拥有的具有劳动能力的人口资源,即劳动力人口的数量。
对于企业而言,人力资源的数量一般来说就是其员工的数量.对于国家而言,人力资源数量可以分为现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面。
()第一章人力资源管理概述[本章学习目标]在学习完本章之后,你应当掌握如下内容:1.人力资源的含义、特点及其构成2.人力资源管理的含义与职能3.人力资源管理的作用4.人力资源管理的内容5.现代人力资源管理与传统人事管理的区别6.中国企业人力资源管理存在的主要问题7.人力资源管理的发展趋势第一节人力资源的基本概念一、人力资源的基本概念(一)资源的含义资源是“资财的来源”(《辞海》)。
在经济学上,资源是为了创造财富而投入到生产活动中的一切要素。
按照这种界定,人们可以将资源分成两大类:其一,是物质资源,如自然资源、资本资源和信息资源等;其二,就是人力资源。
我们通常讲的资源,包括人、财、物。
(二)人力资源的含义人力资源不同于一般的资源,它的特殊性主要表现在以下几个方面:(1)人力资源是一种“活”资源,而物质资源是一种“死”资源。
物质资源只有通过人力资源的有效开发、加工和制造才会产生价值。
(2)人力资源是指存在于人体内的体力资源和智力资源.从企业的角度考察人力资源,则是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。
它包括量和质两个方面。
从量的角度划分,人力资源包括现实的劳动能力和潜在的劳动能力;从质的角度划分,人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力。
(3)人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是企业利润的源泉。
(4)人力资源是企业可以开发的资源,人的创造能力是无限的,通过对人力资源的有效管理可以极大地提高企业的生产效率,从而实现企业的目标。
(三)人力资源的特点1。
人力资源的生物性2。
人力资源的能动性3。
人力资源的时效性4。
人力资源的再生性5。
人力资源的社会性二、人力资源的构成(一)人力资源的数量人力资源的数量又分为绝对量和相对量两种。
人力资源绝对量,指的是一个国家或地区拥有的具有劳动能力的人口资源,即劳动力人口的数量.对于企业而言,人力资源的数量一般来说就是其员工的数量。
对于国家而言,人力资源数量可以分为现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面。
第一章:人力资源管理概述第一节:人力资源管理的含义一、人力资源的基本概念(一)各类资源的概念1、自然资源:用于生产活动的一切未经加工的自然物质。
如土地、森林、矿藏等。
2、资本资源:用于生产活动的一切经过加工过的自然物质。
如资金、机器、厂房、设备等。
3、信息资源:指对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。
前两种资源具有明显的独占性;而信息资源则具有共享性。
4、人力资源:理解和阐释存在差异。
(二)对人力资源概念的不同理解广义上说,人力资源是指智力正常的人。
狭义上看,存在若干定义:1、人力资源是指能够推动国民经济的社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。
2、人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。
3、人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供劳动和服务的人。
4、人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。
我们的理解:抽象地说,人力资源就是指一定范围内人口总体中所蕴涵的劳动能力的总和。
具体说来,人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人口总量。
它是生产活动中最活跃的因素,被经济学家称为第一资源。
(三)人力资源的构成与特征1、人力资源的构成根据我们的理解,人力资源由8部分人口组成(见图表1—1所示)。
0 16 男60女55少年人口劳动适龄人口老年人口②未成年就业人口病残人口③老年就业人口⑤就学人口⑥现役军人⑦家务劳动人口⑧其他人口④求业人口①适龄就业人口图表1—1:人力资源的构成(1)处于劳动年龄之内的社会劳动人口,即“适龄就业人口”;(2)尚未达到劳动年龄实际已从事社会劳动的人口,即“未成年就业人口”;(3)已经超过法定劳动年龄,实际仍在从事社会劳动的人口,即“老年就业人口”;以上几部分相加为人力资源主体,亦称“就业人口”。
(4)处于法定劳动年龄以内,有能力有愿望参加社会劳动,但是实际上并未参加社会劳动的人口,亦称“求业人口”;(5)处于法定劳动年龄以内的就学人口;(6)处于法定劳动年龄之内的现役军人;(7)处于法定劳动年龄以内的家务劳动人口;(8)处于法定劳动年龄以内的其他人口。
()第一章人力资源管理概述[本章学习目标]在学习完本章之后,你应当掌握如下内容:1.人力资源的含义、特点及其构成2.人力资源管理的含义与职能3.人力资源管理的作用4.人力资源管理的内容5.现代人力资源管理与传统人事管理的区别6.中国企业人力资源管理存在的主要问题7.人力资源管理的发展趋势第一节人力资源的基本概念一、人力资源的基本概念(一)资源的含义资源是“资财的来源”(《辞海》)。
在经济学上,资源是为了创造财富而投入到生产活动中的一切要素.按照这种界定,人们可以将资源分成两大类:其一,是物质资源,如自然资源、资本资源和信息资源等;其二,就是人力资源.我们通常讲的资源,包括人、财、物。
(二)人力资源的含义人力资源不同于一般的资源,它的特殊性主要表现在以下几个方面:(1)人力资源是一种“活"资源,而物质资源是一种“死”资源。
物质资源只有通过人力资源的有效开发、加工和制造才会产生价值。
(2)人力资源是指存在于人体内的体力资源和智力资源.从企业的角度考察人力资源,则是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。
它包括量和质两个方面。
从量的角度划分,人力资源包括现实的劳动能力和潜在的劳动能力;从质的角度划分,人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力.(3)人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是企业利润的源泉。
(4)人力资源是企业可以开发的资源,人的创造能力是无限的,通过对人力资源的有效管理可以极大地提高企业的生产效率,从而实现企业的目标。
(三)人力资源的特点1.人力资源的生物性2.人力资源的能动性3.人力资源的时效性4。
人力资源的再生性5.人力资源的社会性二、人力资源的构成(一)人力资源的数量人力资源的数量又分为绝对量和相对量两种。
人力资源绝对量,指的是一个国家或地区拥有的具有劳动能力的人口资源,即劳动力人口的数量.对于企业而言,人力资源的数量一般来说就是其员工的数量.对于国家而言,人力资源数量可以分为现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面.具体包括以下几个方面:(1)处于劳动能力之内、正在从事社会劳动的人口,它占据人力资源的大部分,可称为“适龄就业人口”。
浙大人力资源管理讲义人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是现代组织管理体系中至关重要的一环,目的是通过对人力资源进行规划、招聘、培训和激励等一系列活动,以最大限度地发挥员工的潜能,实现组织目标。
浙江大学作为中国乃至世界上具有影响力和实力的高等教育机构,其人力资源管理实践值得我们深入学习和研究。
本讲义将重点介绍浙大人力资源管理方面的理论和实践经验,以期为读者提供实用的指导和理论支持。
一、浙大人力资源管理概述1.1 人力资源管理的定义1.2 人力资源管理的意义与目标1.3 浙大人力资源管理的特点和优势二、浙大人力资源规划与招聘2.1 人力资源规划的重要性及步骤2.2 浙大人力资源规划的特点和实践2.3 浙大人才招聘的方法和策略三、浙大员工培训与发展3.1 员工培训的目的和重要性3.2 浙大员工培训的内容和方法3.3 浙大员工发展计划的设计和实施四、浙大绩效管理与激励4.1 绩效管理的基本原理和流程4.2 浙大绩效管理的特点和实践4.3 浙大激励机制的设计和运作五、浙大员工关系与福利5.1 建立和谐的员工关系的重要性5.2 浙大员工关系的特点和管理策略5.3 浙大员工福利体系的构建与实施六、浙大人力资源管理的发展趋势6.1 科技创新对人力资源管理的影响6.2 国际化背景下人力资源管理的发展方向6.3 浙大人力资源管理的未来展望结语浙大人力资源管理致力于在教育与培养人才的同时,提高员工的整体素质和工作效能,为浙江大学的持续发展提供强有力的支持。
通过本讲义的学习,我们能够深入了解浙大人力资源管理的理念、策略和实践经验,为自身的人力资源管理工作提供借鉴和参考,从而更好地管理和激励员工,实现组织的目标和发展。
相信通过不断的学习和实践,我们可以在人力资源管理领域取得更大的成就。