监控练兵比武第九套试题
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(赛题部分内容因涉及隐私和安全暂不公开,待比赛时予以公开。
)模块一:刑事侦查技能模块任务1.狱情分析与研判(IOo分)【背景资料】演绎一段虚拟的亲情会见电话,请干警进行情报收集。
具体剧情如下:(正式考题中会明确案件信息与细节)。
【任务描述】作为一名干警,请利用通过对罪犯会见监听与观察的手段来收集相应情报。
任务2.现场勘查(100分)【背景资料】XX年12月22日,轮到建筑工人A和B看守工地,晚上X点X分左右听到狗叫声,出去巡逻,未见异常。
过一会,两人到厕所附近巡逻,遭遇一伙歹徒前后袭击,二人被控制后拖到厕所,一小时后两人被转移到屋内,两人手、嘴被捆绑,一个多小时后A挣脱去报警,当警察赶到时B已经死亡。
现场状态:(正式考题中会明确现场相关信息与细节)。
【任务描述】请根据案件相关情况,制定该案的现场勘查方案;本案犯罪嫌疑人具备哪些特征?并说明你的判断理由。
任务3.刑事案件侦查综合分析(IoO分)【背景资料】某年7月20晚10点,XX市XX区一较偏僻的路上,女青年王某与男友李某散步时,被几名持枪男子截住,王某被塞进等候在路边的汽车内。
另两名男子持枪顶在李某腰间称:三天内准备5万元,三天后准备20万元,交钱赎人,不许报案,如果报案,就杀你全家。
说完,一伙人将李某打翻在地,乘车而去,事后李某到公安机关报案,并说出了部分案犯的体貌特征及案犯使用车辆的牌号:京AXXXXX。
【任务描述】分析此案性质;根据案件特点,拟定侦查工作方案。
模块二:物证检验技能模块任务4.手印鉴定技术应用(100分)案件任务书任务5.印章印文鉴定技术应用(100分)案件任务书任务6.笔迹鉴定技术应用(200分)案件任务书模块三:监所网络安全和信息系统运维模块任务7.司法信息管理系统漏洞扫描-***GOo分)某市监狱管理局运维过程中发现一重要服务器疑似存在被攻击风险,为处理服务器的风险,现指派你作为本次任务的负责人完成该服务器的攻击测试,请按照答题卡要求完成任务。
部局消防监督执法岗位练兵复习题库消防监督执法岗位练兵复习题库公安部消防局二〇一〇年七月编写说明为深入推进消防监督执法岗位练兵和技能竞赛活动,全面提高消防监督人员执法能力和水平,根据新修订《消防法》、《消防法》配套规章及相关消防技术标准,部消防局防火监督处组织人员编写了《消防监督执法岗位练兵复习题库》,供全国消防监督人员学习使用。
题库共分消防基础理论知识、消防法律法规、建设工程消防设计审核和消防验收、消防监督检查、火灾事故调查五章,既有选择题、判断题和简答题,又有结合消防监督工作实际的案例分析题,基本涵盖了消防监督人员应知应会内容。
在编写过程中,得到了黑龙江、江苏、山东、湖北、广东、海南、重庆、四川、云南、新疆等公安消防总队的大力支持。
李悦、刘沐炎、李经政、刘梅梅、苏丹、赵长林、杨栋、袁政、金开能、李杰、孙玉丽、肖兴军、韩波等同志参加了编写,马恩强、吴礼龙、李彦军、王刚、刘激扬、鲁云龙、薄建伟、王欣、胡安雄、韩子忠等同志进行了审核。
由于时间仓促,题库中难免存在错误的地方,恳请提出宝贵意见。
二〇一〇年七月目录第一章消防基础理论知识 (4)一、单项选择题(共30题) (4)二、多项选择题(共37题) (6)三、判断题(共40题) (10)四、简答题(共104题) (12)第二章消防法律法规 (31)一、单项选择题(共121题) (31)二、多项选择题(共79题) (47)三、判断题(共72题) (58)四、简答题(共109题) (63)第三章建设工程消防设计审核和消防验收 (82)一、单项选择题(共113题) (82)二、多选题(共102题) (93)三、判断题(共109题) (112)四、简答题(共160题) (119)五、案例分析题(共69题) (164)第四章消防监督检查 (192)一、单项选择题(共135题) (192)二、多项选择题(共89题) (207)三、判断题(共40题) (222)四、简答题(共98题) (225)五、案例分析题(共32题) (243)第五章火灾事故调查 (258)一、单项选择题(共85题) (258)二、多项选择题(共41题) (267)三、判断题(共85题) (272)四、简答题(共126题) (277)五、案例分析题(共26题) (301)第一章消防基础理论知识一、单项选择题(共30题)1.在液体(固体)表面产生足够的可燃蒸气,遇火能产生一闪即灭的火焰燃烧现象称(B)。
遵义市安全生产监察执法系统岗位练兵理论试题库安全生产法律法规试题以《安全生产法》、《职业病防治法》、《行政处罚法》、《危险化学品安全管理条例》、《安全生产许可证条例》、《烟花爆竹安全管理条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《贵州省安全生产条例》、国家安全监管总局令等法律、法规、规章、标准为主。
第一部分单选题1、制定《安全生产法》的目的是为了加强安全生产监督管理,防止和减少(C),保障人民群众生命和财产安全,促进经济发民。
A、医疗事故B、治安事件C、生产安全事故2、《安全生产法》适用于在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的(A)。
A、安全生产B、社会治安C、国家安全3、安全生产管理,坚持(A)的方针。
A、安全第一,预防为主,综合治理B、安全第一,人人有责C、安全第一,以人为本4、对本单位的安全生产工作全面负责的是(C)。
A、安全管理人员B、工会主席C、生产经营单位的主要负责人5、生产经营单位的(B)有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
A、工人B、从业人员C、管理人员6、《安全生产法》规定,工会有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的(C),维持职工在安全生产方面的合法权益。
A、审批和管理B、认证和监督C、民主管理和民主监督7、国务院和地方各级人民政府在安全生产方面的职责是加强对安全生产工作的(C),支持、督促各有关部门依法履行安全生产监督管理职责。
A、审批B、评价C、领导8、《安全生产法》规定,县级以上人民政府对安全生产监督管理中存在的重大问题应当及时予以(B)。
A、处理、解决B、协调、解决C、监督、解决9、对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理的部门是(A)以上地方各级人民政府负责安全生产监督管理的部门。
A、县级B、地、市级C、省级10、按照保障安全生产的要求,国务院有关部门应当依法及时制定有关的(B)标准,并根据科技进步和经济发展适时修订。
A、地方B、国家或者行业C、专业11、《安全生产法》规定,生产经营单位(A)执行依法制定的保障安全生产的国家标准或者行业标准。
9月技能比武理论测试版您的姓名: [填空题] *_________________________________1.我国哪部()法律规定:县级以上地方人民政府应当按照国家规定建立国家综合性消防救援队、专职消防队,并按照国家标准配备消防装备,承担火灾扑救工作。
[单选题] *A、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》B、《中华人民共和国安全生产法》C、《中华人民共和国消防法》(正确答案)D、《中华人民共和国刑法》2.《中华人民共和国消防法》最新版于()开始实施。
[单选题] *A、2009 年 1 月 1 日B、2009 年 5 月 1 日C、2018 年 1 月 1 日D、2018 年 5 月 1 日(正确答案)3.()法律是我国具有法律效力的专门消防法律,是消防工作的基本法律。
[单选题] *A、《中华人民共和国宪法》B、《中华人民共和国劳动法》C、《中华人民共和国安全生产法》D、《中华人民共和国消防法》(正确答案)4.社会主义职业道德以( )为核心,( )为原则,这是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。
() [单选题] *A、以人为本,为人民服务B、市场经济,唯物主义C、为人民服务,集体主义(正确答案)D、计划经济,集体主义5.人们在从事职业活动的过程中,个人利益、集体利益、国家利益三者之间可能会发生矛盾和冲突,要正确处理好三者之间的矛盾,就必须要以()这把尺子来衡量。
[单选题] *A、个人主义B、集体主义(正确答案)C、部门利益D、规章制度6.职业道德是企业文化的重要组成部分,先进的企业文化是把企业职工的思想和()放在首位的。
[单选题] *A、业务培训B、职业道德教育C、安全教育(正确答案)D、素质教育7.()是履行岗位职责的最高表现形式,也是消防行业从业人员遵守职业纪律的基本要求。
[单选题] *A、忠于职守(正确答案)B、团队协作C、遵纪守法D、爱岗敬业8.我国消防工作贯彻()的方针。
公安信息化应用技能练兵比武活动题库(交通秩序管理)一、判断题1、对一人有两种以上违法行为的处罚,可以分别裁决,合并执行,可以制作一份公安交通管理行政处罚决定书。
()2、交通警察对于当场发现的违法行为,认为情节轻微的,应当口头告知其违法行为的基本事实、依据,向违法行为人提出警告,纠正违法行为后放行。
()3、违反机动车停放、临时停车规定,驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离的,公安机关交通管理部门及其交通警察可以将机动车拖移至不妨碍交通的地点或者指定的地点。
()4、交通警察对违法行为人当场处以罚款处罚应当遵循的程序是:(一)口头告知其违法行为的基本事实、拟作出的行政处罚、依据及其依法享有的权利;(二)制作简易程序处罚决定书;(三)简易程序处罚决定书应当由被处罚人签名、交通警察签名或者盖章、公安机关交通管理部门盖章。
当事人拒绝签名的,交通警察应当在简易程序处罚决定书上注明;(四)将简易程序处罚决定书当场交付被处罚人;(五)当事人拒收的,交通警察应当在简易程序处罚决定书上注明。
()5、对行人、乘车人、非机动车驾驶人处以罚款,交通警察当场收缴的,应当在简易程序处罚决定书上注明,由被处罚人签名确认。
被处罚人拒绝签名的,应当在处罚决定书上注明。
交通警察当场收缴罚款的,应当开具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据。
()6、交通民警在道路上执勤执法时,不得从事以下检查行为:(1)拦截正常行驶和机动车,检查转向、制动、车容、防护网、灭火器、故障车警告标志及其他附加设施;(2)白天检查机动车照明灯、非雨、雪天检查雨刷器状况;(3)要求机动车驾驶员出示除驾驶证、通行证、居民身份证及《交通民警道路执勤执法规则》第十一条规定的机动车牌证、来历证明以上的证件、证明(无上述证件、证明的除外)。
()7、遇检验违法行为人体内酒精含量时,违法行为人酒后行为失控的,可以使用手铐、约束带或者警绳等约束性警械。
()8、交通警察遇到有机动车属于具有违法行为未处理的情形时,可以扣留车辆。
哈密质监系统执法打假大比武试题答案一、判断题1、×2、×3、×4、×5、×6、×7、√8、×9、√10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、× 16、D 17、√ 18、× 19、× 20、× 21、× 22、×23、√ 24、× 25、√26、× 27、× 28、× 29、√ 30、× 31、√ 32、×33、×34、√ 35、×36、×37、×38、×39、× 40、√二、单项选择题1、D2、B3、D4、D5、C6、B7、C8、C9、C 10、A 11、B 12、B 13、D 14、C 15、A 16、D 17、C 18、C 19、A 20、D三、多项选择题1、AB2、BCD3、DAB4、CD5、ABC6、CD7、ABC8、BCD9、AD 10、ABD 11、CD 12、ACD 13、BCD 14、ABD 15、ABCD四、找错题1、企业生产的经检定不合格的计量器具,可以在标明“处理品”后出厂销售。
(改为:不得出厂销售)表等计量器具的,应当向授权的计量检定机构申请首次强制检定。
未经检定或者检定不合格的,不得安装。
(改为:法定)3、计量法规定用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的工作计量器具,实行强制检定。
(改为:列4、某企业的在用计量器具超过检定周期未送检,但其示值误差仍符合规定要求,可以使用到示值误差不合格时再送检。
(必须送检合格后方可使用)5、处理因计量器具准确度所引起的纠纷,以法定计量检定机构出具的检定数据为准。
(改为:国家计量基准和6、《加油站计量监督管理办法》规定,需要维修的燃油加油机,应当向具有合法维修资格的单位报修,维修后的燃油加油机方可重新投入使用。
第一届全国环境监测专业技术人员大比武广西选拔赛理论考试试题(第一轮)答案一、填空题:(每空0.5分,满分25分)1、答案:重力自然2、答案:硫化氢、二氧化氮、氟化氢(三种中任意两种均算对)3、答案:1小时 1小时 3~4 (注:根据HJ/T 397-规定)4、答案:0.55、答案:70%6、答案:2~50m 1.5~15m7、答案:两倍8、答案:工况运营条件9、答案:非分散红外(NDAR)10、答案:锕(Ac)钾-40 11、答案:生长绿色植物疏松层12、答案:24 13、答案:氡及其子体14、答案:新风量 15、答案:颗粒物16、答案:越长越长 17、答案:氘灯法塞曼效应法18、答案:基体干扰物 19、答案:热硝酸去离子水20、答案:FID 21、答案:单离子检测22、答案:平板分离 23、答案:生产周期 2 324、答案:干扰物质均匀代表25、答案:水温、pH、电导率、浊度和溶解氧26、答案:及时读数27、答案:0.000128、答案:0.45 103~10529、答案:软质(钠钙)30、答案:精确限度31、答案:≤1.0μS/cm ≤5.0μS/cm 或≤0.10mS/m ≤0.50mS/m32、答案:3对 33、答案:0.234、答案:乙酸锌35、答案:169二、判断题(对“√”,错“×”;每题1分,满分20分)1、答案:×2、答案:×3、答案:×4、答案:×5、答案:√6、答案:√7、答案:×8、答案:√9、答案:√10、答案:×11、答案:×12、答案:×13、答案:×14、答案:√15、答案:√16、答案:×三、单选题(每题1分,满分17分)1、答案:B2、答案:A3、答案:B4、答案:C5、答案:C6、答案:B7、答案:D8、答案:A9、答案:A10、答案:C11、答案:C12、答案:B13、答案:B14、答案:A15、答案:B16、答案:C17、答案:A18、答案:C19、答案:A20、答案:C21、答案:B22、答案:B23、答案:D24、答案:A四、多选题(备选答案中至少有一种是对的,多选或少选不得分,每题1分,满分8分)1、答案:B、C、D2、答案:B、C、D3、答案:A、B、C、F4、答案:B、E、G、J、K5、答:B,D,F。
一、单选题:1.某县级公安派出所民警中会开枪的不足三分之一,而在反恐过程中,有时不得不开枪,那么开枪的步骤为()。
a.口头警告; b.对准嫌疑人身体非致命部位开枪 c.鸣枪警告; d.收集弹壳并将枪送相关部门检查;e.收集其他证据;f.制作详细开枪报告A.a-b-c-d-e-fB.a-c-b-d-e-fC.b-a-c-e-f-dD.b-a-c-d-e-f正确答案为:B。
2.在解救人质的原则中不包括()。
A.保障人质生命安全B.现场快速反应C.实行统一指挥D.直接运用武力打击正确答案为:D。
3.民警在处置人质危机时,无效做法是()。
A.提高警惕,让恐怖分子紧张B.隔离现场,驱散无关人员C.了解情况,成立应急小组D.尽可能拖延时间正确答案为:A。
4.配售民用枪支的企业,由()核发民用枪支配售许可证件。
A.国务院公安部门B.省级人民政府公安机关C.市级人民政府公安机关D.国家工商行政主管部门正确答案为:B。
5.持有枪支的单位和个人,应当在公安机关指定的时间、地点接受()。
A.检查B.验收C.查验D.安全检测正确答案为:C。
6.人民警察使用警械和武器,应当遵循的原则是()。
A.防止违法犯罪行为的发生B.制止违法犯罪行为的发生,尽量减少人员伤亡、财产损失C.警告在前,使用在后D.使用警械在前,不得已用武器正确答案为:B。
7.警察使用警械和武器前,应当()。
A.清退在场无关人员B.组织疏散在场无关人员C.命令在场无关人员疏散D.命令在场无关人员躲避正确答案为:D。
8.根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定,人民警察对强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的违法行为人,经警告无效,()。
A.应当使用驱逐性、制服性警械B.可以使用武器C.应当使用武器D.可以使用驱逐性、制服性警械正确答案为:D。
9.某地一强制拆迁现场,群众殴打民警并烧砸警车。
这时,民警根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定,经警告无效,()。
监控练兵比武第九套试卷
一、填空题(每空分,共分)
、路监控中心收到各部门的信息报送后,按要求仔细做好记录并在之内登陆“河北省高速公路路况信息服务平台”填报和向发送电子邮件两种方式同时向高管局报送。
、路监控中心监控员实行值班制度,负责受理的路况信息,并按时限要求上报和,同时做好工作。
、交通阻断信息报送的内容包括:、、和等。
、路况信息报送责任范围包括:、、、及其它。
、路况信息微博发布具有且影响较大,管理处各单位及人员有
和对微博发布的内容存在的问题及时向进行反馈或提出合理化建议。
、伪卡车。
指伪造卡的车辆。
对伪造卡的车辆,没收伪卡,按路网中距离本站最远收费站收费标准的倍收取通行费;另外,收取卡成本费,每卡元。
同时,出口站将处理情况上报结算中心,伪卡持有者送交公安机关处理。
、实行路况信息报送责任制,要坚持,贯彻落实、、的理念,坚持科学发展的方针,切实提高和。
、安全理念:。
、在恶劣天气情况自收到路况信息发布申请后内发布完毕。
发布范围为恶劣天气区域情报板和恶劣天气区域道路两侧前两个
情报板。
、监控员应提醒但没有及时提醒,或未及时报告或的,视情节轻重责任人给予、、。
、监控班接班人员应提前做好班前准备。
班前准备包括:、、、、将通讯工具等与工作无关物品放入衣柜保存。
、车道使用。
交接班期间,有备用车道的,要求必须;车道全部开启的,严格按照进行交接。
、监控人员在与收费员对讲中,必须使用和。
、监控人员在岗工作情况巡检要求:巡检监控人员前一日工作录像,和个巡检一次,每次录像巡检不得少于,每段不低于。
、如有行人、车辆违章等,要利用摄像机进行查看、跟踪,同时通过对外广播进行。
必要时通知相关部门进行处理。
、一般违纪造成有理投诉的。
扣除收费员星级考核分,并追究相关责任,监控员负有责任的,扣除监控员星级考核分;同时扣除被投诉单位季度考核分;监控中心负有责任的扣除季度考核分分。
、严禁在监控系统靠近设备处放置等危险品。
、青银管理处树立的四个服务意识是:,,,。
、收费站收费、发卡人员交接班超时的,发现一次扣除当班人员星级考核分数分,扣除班长星级考核分数分。
、监控员接报实行,接到投诉电话后,要询问详细情况,并填写服务电话投诉登记表,立即报告值班主任。
、公路交通阻断信息填报应在交通恢复正常运行内,在第一次填报内容的基础上继续填写部分相关内容。
、路况信息受理责任主体为及。
、路况信息微博发布内容应、、、。
、如属路监控员个人原因的,若发布信息出现错别字,则每错一字扣,并在当月星级考核中扣;
、较大路况信息包括由于、、等原因造成车辆缓慢通行或压车等动态信息。
第一时间通知石家庄监控调度中心同时通知,信息发布内容经石家庄监控调度中心负责审核整理后对外发布,内发布完毕。
二、不定项选择题(每空分,共分)
、路况信息报送责任范围包括()。
、养护施工信息、交通施工信息、交通管制信息
、路面拥堵信息及其它异常路况信息
、在验货过程中,监控员()视为工作失职。
、未将镜头拉近、发现有验货不仔细未提醒、监控时未将图像放大、与其他监控人员聊天
、公路交通阻断处置措施主要包括()。
、抢通方案、疏散方案、绕行方案、路产损失
、公路交通阻断信息填报应按照时限要求填写()。
、基本情况、阻断原因、处置措施三项内容、统计数据部分相关内容
、考核期内出现下列情况之一的,直接定为班长考核最后一名()。
、收费员出现严重违纪行为,发现后未进行提醒的
、发生突发事件未按规定程序进行信息报送的、个考核周期内本班出现同类问题三次(含)以上的
、本班人员因工作问题被客户有理投诉或被上级点名批评的。
、精细管理就是要把精密细致的管理体现到(),实现人人有事做,事事有人做,处处都规范。
、每人、每时、每天、每事
、以下( )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
、佛手瓜、玉、生姜、食用蛙
、()对路况信息发布都有监督职责,有责任和义务对发现的可变信息情报板运行和信息显示存在的问题及时向监控调度中心值班人员进行反馈或提出合理化建议。
、路政、养护、稽查、收费站及全体各级人员
、班长考核中,加入对监控班长岗位的调整条件,监控班长有下列情况之一者,应予以调换岗位()。
、受通报以上处分者、重大安全事故主要责任人、在岗期间聊天的、未完成管理处既定目标的
、考核期内出现下列情况之一的,直接定为班长考核最后一名()。
、收费员出现严重违纪行为,发现后未进行提醒的
、发生突发事件未按规定程序进行信息报送的
、个考核周期内本班出现同类问题三次(含)以上的
、本班人员因工作问题被客户有理投诉或被上级点名批评的。
、青银处十佳人物评选的基本条件是()。
、政治品德优、职业道德高、社会公德强、家庭美德好、收费员交班时,车道内等待交费车辆超过辆但没有使用备用车道进行交班的,监控员查处一次,收费班长本月星级考核()。
、扣分、扣分、定为最后一名扣除当月奖金
、以下( )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
、佛手瓜、玉、生姜、食用蛙
、青银高速公路管理处厚德文化理念体系,廉洁理念是()。
A、清白做人、清白做事、干净做人、干净做事。
、考核期内出现下列情况之一的,直接定为班长考核最后一名()。
、收费员出现严重违纪行为,发现后未进行提醒的
、发生突发事件未按规定程序进行信息报送的
、个考核周期内本班出现同类问题三次(含)以上的
、本班人员因工作问题被客户有理投诉或被上级点名批评的。
、()对路况信息发布都有监督职责,有责任和义务对发现的可变信
息情报板运行和信息显示存在的问题及时向监控调度中心值班人员进行
反馈或提出合理化建议。
、路政、养护、稽查、收费站及全体各级人员
、高速公路路况信息微博发布的内容有()
、实时路况信息、交通事故信息、收费站封闭开通信息、由于养护施工造成的交通动态信息
三、判断题(每空分,共分)
、履行监督职责,对本部门信息报送情况进行监督,杜绝迟报、漏报、瞒报
现象和弄虚作假行为。
()
、绿通车辆核验必须不少于三人。
()
、接到迎送车队任务后,车队专用车道收费员应按“模拟”键,提前分钟保持自
动栏杆和绿色信号灯处于开启状态。
()
、最新绿通政策,对于运输鲜活农产品的车辆,混装其他货物在以内,超载幅度在以内的,免收通行费。
()
、公路路线编号“”为国道代码。
()
、公路路线编号“”为省道代码。
()
、肢体礼仪动作从车辆驶入、驶出两个环节进行操作。
()
、对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,收费公路经营管理者可以要求其补交应交纳的车辆通行费,但不能拒绝其通行。
()
、收费作业出现备用金不足等问题需要他人协助,要通过监控由收费班长或值班站长解决,禁止收费工作人员离开收费岗亭自行处理。
()
、每缺勤一个工作日扣除星级考核分数分。
()
、河北省高速公路管理局(集团)于年月日时候成立的。
()
、“大声点、我听不清!”属于标准服务用语;而“什么?听不清,重讲!”属于服务禁语。
()
、每缺勤一个工作日扣除星级考核分数分。
()
、特殊情况下,确实需要更换绿通验货通道时,必须由收费员通过岗亭对讲电话向监控请示(如班长请假,由副班长执行),待监控核实同意后方可更换验货车道。
( )
、由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时,收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命,不得离开岗亭。
确需出亭时,按照替班程序操作。
( ) 、路况信息通过事件检测器,对道路异常路况进行半自动检测监控()四、简答题(每题分,共分)
、情报板信息发布的内容有哪些?
、青银处社会投诉事件处理原则?。