患者入院出院转科转院制及服务流程

留观、入院、出院、转科、转院制度及服务流程一、入院制度及服务流程：1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

二、转科制度及服务流程：1、病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱。

2、责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

3、主班护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等）4、责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，携带病历、药物护送病人至转入病区。

5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。

三、出院制度及服务流程：1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。

2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。

在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程患者留观管理制度是指医疗机构对患者在急诊或门诊中的临时观察、治疗和留院观察的规定和程序。

服务流程如下：1.接诊和初步判断：医务人员根据患者的症状和情况进行初步判断，决定是否需要留观。

2.留观决定：由主治医师根据患者病情、专科需要和医疗资源的合理分配等因素进行决定，填写留观申请单。

3.留观安排：排班人员根据患者的病情和医疗资源的供给情况，进行留观床位的分配和安排。

4.留观通知：将留观床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属，告知留观期间的注意事项。

5.留观治疗：医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和观察，并及时记录相关信息。

6.留观评估：医务人员定期对患者进行评估，根据评估结果决定是否继续留观或进行其他进一步处理。

7.留观结束：医务人员根据患者病情的好转或其他需要，决定留观结束，并进行出院或转科等操作。

患者入院管理制度是指医疗机构对于需要住院治疗的患者所制定的规定和程序。

服务流程如下：1.入院申请：主治医师根据患者的病情和需要，填写入院申请单。

2.入院接待：入院处工作人员接待患者及其家属，核对患者身份和相关证件，并进行登记。

3.入院检查：入院时对患者进行必要的体格检查、化验和影像检查等。

4.入院床位分配：排班人员根据患者病情、专科需要和床位资源的供给情况，安排和告知患者所分配的床位。

5.入院交费：财务部门或接待人员向患者及其家属告知相关费用，并收取相应的预交款项。

6.入院通知：将入院床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属，告知入院期间的注意事项。

7.入院治疗：医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和护理，并及时记录相关信息。

患者出院管理制度是指医疗机构对于患者住院治疗结束后离院的规定和程序。

服务流程如下：1.出院申请：主治医师根据患者病情的好转或其他需要，填写出院申请单。

2.出院准备：护士和医务人员按照医嘱开立相关检查和出院需要的药品及用具等。

3.结算费用：财务部门核算患者住院期间的费用，并与患者及其家属进行结算。

住院、转诊、转科服务流程管理一、入院、出院、转科、转院制度与流程规范1.入院：（1）病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签发收住院意见的门诊病历、住院卡，持有效证件、住院押金及生活必需品到入院收费处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

（2）接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病房内。

对急诊或危重病人，病房医护人员须立即做好抢救的一切准备工作。

（3）病人安置好后，医护人员应主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。

（4）护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

（5）病人入院后护士应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

2.转科：（附院内病人转科交接记录单）（1）病人因病情需要转科，须经主管医生向相关科室发出会诊申请，会诊后决定转入后，原主管医师开出病人转科医嘱。

（2）责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

（3）护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等）。

（4）责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，与转入科室护士交接病历及药物后，携带病历、药物护送病人至转入病区。

（5）责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。

3.出院：（1）患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。

（2）患者出院前，由责任护士及经治医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

三十三、患者进院、转科、出院、转院服务过程之阳早格格创做一、进院服务过程：1.病人住院，须持本院门诊或者慢诊医师签收的住院报告单，持灵验证件、住院押金及死计必须品到住院处操持进院脚绝（患者或者家属要保存佳有闭支据）.2.接到住院病人报告后，病房护士应准备床位及用物，对于慢诊脚术或者危沉病人，须坐时干佳抢救的十足准备处事.3.病人加进病房，医护人员应干佳接接处事，并主动关切接待病人，背病人介绍住院准则战有闭事项，并签名.共时协帮病人认识环境，主动相识病情战病人的情绪状态、死计习惯等，即时丈量体温、脉搏、呼吸、血压、体沉.4.护支危沉病人进院时应包管仄安、注意保温、输液病人或者用氧者要预防途中中断，对于中伤骨合病人注意脆持体位，尽管缩小病人的痛苦.5.病人进院后应即时报告控造医师查看病人，即时真止医嘱，造定完全照顾护士计划.两、转科服务过程：1.病人果病情需要转科，须经主管医死启出病人转科医嘱.2.责任护士根据医嘱与转进科室通联，完毕本病区应真施的诊疗照顾护士步伐及照顾护士文献书籍写，并报告病人/家属干佳转科准备.3.责任护士核查于少久、临时医嘱，结算病人正在本病区所用的药物及治疗费用，注销百般诊疗卡（诊疗卡、床头卡、治疗卡、给药卡等）4.责任护士征供病人对于本科室的处事意睹，并协帮病人整治东西，浑面被服，携戴病历、药物，护支病人至转进病区.5.责任护士与转进科室的护士接接病历及药物，待转进科室接支病历并安顿佳病人，单圆正在床边接接病人的病情及照顾护士情况后圆可离启.三、出院服务过程：1.患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或者科主任共意，圆可办出院脚绝.操持出院脚绝可正在下收医嘱的当天下午或者第两天操持.2.患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包罗：久时的病情；药物的剂量、效率、副效率；饮食；活动；复诊时间；凡是是注意事项等.3.病员出院时，应接浑公物，操持调理费用结算脚绝并收与出院戴药后圆能出院.正在操持出院脚绝时患者要宽肃核查于浑单，创造问题即时与护士通联办理.4.责任护士主动征供患者对于调理、照顾护士等各圆里的意睹及修议，并协帮整治东西.四、转院服务过程：1.尔院果限于技能战设备条件，无法诊治的病人正在病情允许的情况下，由经管主治提出，分管上级医师战科主任共意，上报医务科或者总值班，并由相闭部分与转进医院通联或者请会诊，征得对于圆共意后圆可转院.2.转院时须共时办佳费用结算，有闭脚绝与出院相共.3.转院必须庄重掌握指征，转支途中有加沉病情引导死命伤害者，应久留院处理，待病宁静后转院.沉症病人转院，病人家属及单位应办理佳有闭护支问题，需要时应由经管科室派医护人员护支，并与被转医院有闭人员干佳接接脚绝.4.转院时由住院医师写佳仔细病历纲要随病员转来，也可依照相闭确定复印戴走部分病历资料，没有得将本初病历戴走.5.果百般本果主动央供转院的病人，由其自己、家属或者单位自止通联办理，按自动出院处理.6.转进脚绝与住院脚绝相共.五、慢诊留瞅服务过程1.根据病情需要，必须慢诊瞅察的病人，可正在瞅察室举止瞅察，瞅察时间普遍没有超出72小时.2.有下例病情可采用慢诊留瞅:(一)久没有克没有及确诊，病情又没有允许返回者.(两)诊疗粗确近期内可治愈者.(三)慢诊脚术后需留瞅者.(四)切合进院条件病区久无床者.(五)其余需要留瞅者.3.凡是留瞅病人，应由经诊医师启具留瞅报告单，操持支住脚绝后，支进慢诊瞅察室或者监护室.4.内、中科留瞅患者分别由慢诊内、中科医死控造，博科留瞅由博科控造处理战瞅察.5.需留瞅的患者，医死应背值班护士接待病情、瞅察名目、瞅察央供、注意事项，按典型下达医嘱，完毕病历书籍写.护士应随时巡视，稀切瞅察病情，干佳治疗、照顾护士处事，创造病情变更即时报告医死，即时、准确完毕照顾护士记录.对于危沉患者，护士应干到"六掌握":姓名、病情、诊疗、治疗及百般查看告指标战情绪状态.6.留瞅患者根据病情需要由值班医死或者护士少商定伴伴人员，人数没有超出2人.非伴伴人员没有得正在瞅察室内停留.7.留瞅病人应按照本院各项有闭规定造度，探视人员战伴伴人员没有得正在瞅察室内喧哗战吸烟.8.患者离启慢诊瞅察室或者慢诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者操持出院、转科、转院脚绝，干佳费用结算战健壮宣教.9.慢性感染病及粗神病患者没有属留瞅范畴.。

留观、入院、出院、转科、转院服务流程一、入院服务流程：1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署的住院卡，有效身份证件、住院押金（医保患者持医保相关证件）及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱。

二、转科服务流程：1、病人因病情需要转科，首先向患者及家属详细解释专科原因。

取得患者同意后，主管医生开出病人转科医嘱。

2、责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

3、经管护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等）4、责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，携带病历、药物护送病人至转入病区。

5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。

三、出院服务流程：1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。

2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。

在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程一、入院制度和服务流程:（一）各有关部门（医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。

(二)各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院.在患者入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查.（三）对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。

入院证明应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息,帮助患者及家属做出住院与否的决定。

(四）普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师并提前告知患者住院的方式。

(五)对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。

任何科室不得拒收此类病人.（六）患者入院前需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救,后补款。

（七）医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等帮助。

(八）患者办理入院手续后,应尽快到相应病区入住；如未入住,在院外发生的一切意外,由患者及家属承担责任。

患者住院期间不得请假离院。

二、转科服务制度和流程：（一）住院患者所患疾病，涉及其他专业科室范围，应当邀请有关科室会诊.被邀科室前来会诊引同意转科后,主管医师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续.（二)主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。

(三）主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱.（四）主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。

解除患者的顾虑，使其能安心地转入新的科室，接受治疗.（五）转出病区时，由本病区工作人员陪送到转入科室病区，并向转入科室病区值班医护人员交接，保证治疗的延续性。

入院、出院、转科、转院工作流程为了进一步规范入院、出院、转科、转院等工作流程，保证医疗质量、医疗安全，依据相关法规，结合我院实际情况，特修订本工作制度如下：一、入院（一）病人入院应先到门（急）诊建卡就诊，经医师检诊认为确需住院治疗者，开具《住院通知单》，病人及家属持《住院通知单》到住院处办理入院手续后方可收住入院。

（二）急、危、重、抢救病人可在办理入院手续的同时送往病区，病区医护人员应先行接收并救治，同时督促家属补齐手续。

不得因等待住院手续而延误诊疗。

（三）病区护士对新入院病人应主动热情接待，安排好床位，建立住院病历，完成各项登记工作，做好入院介绍、评估和健康宣教，及时通知经管或值班医师。

（四）门（急）诊医师应严格掌握住院指征，加强与病区的沟通和联系，了解床位收住状况，妥善协调解决住院问题。

二、出院（一）病人出院，需经主治以上医师同意，由经管医师下达出院医嘱并通知病人及家属。

护士将出院医嘱处理完毕后将《住院病人出院通知单》填写完整并加盖病区公章送往住院处。

如有出院带药者，应在通知单上注明“ 带药”（西药或中药）字样。

（二）根据我院出院手续流程，出院医嘱原则上应提前一天下达，以便病人在出院日晨即可到住院处结算出院并到中心药房取药。

如因情况特殊必须当日出院者，经管医师应向病人及家属解释说明，以取得理解与配合，避免因当日下达出院医嘱当日出院而导致病人等待时间较长而引发不必要的矛盾和纠纷。

（三）已下达出院医嘱的病人不得再申请检查或予以治疗，以免漏收费。

病人出院前医嘱护士和责任护士应认真检查和整理住院病历，发现问题及时处理。

（四）病情不允许出院而病人或家属要求出院者，经管医师应加以劝阻。

如说服无效，按自动出院处理。

病程记录上必须由患者本人或家属写明“要求自动出院”字样并签名或按手印。

家属签名或按手印时必须注明与患者的关系。

（五）应该出院而不愿出院者，经管医师应耐心劝导，促使其出院。

必要时应报告医务科、保卫科和病人所在单位，共同协助做好出院工作。

留观入院出院转院转科的制度和服务流程一、留观制度和服务流程：留观是指将急诊患者或首次就诊病人暂时留在医院内观察、诊治，以便进一步明确诊断、制订治疗方案。

留观具体流程如下：1.患者来到医院寻求诊疗服务，由急诊科或门诊医生判断是否需要留观。

2.医生会根据患者病情评估是否需要留观，如果需要留观，会安排患者入住留观病房。

3.留观期间，医生会进行进一步的检查、观察和诊断，以确定病情。

4.医生根据患者的病情制定相应的治疗方案，并进行治疗。

5.在留观期满后，如果病情稳定，医生会根据患者的情况决定是否需要转入其他科室继续治疗或出院。

二、入院制度和服务流程：入院是指医生根据患者的疾病情况，决定将其转入医院住院治疗。

入院具体流程如下：1.医生根据患者的病情判断是否需要住院治疗。

2.如果需要住院治疗，医生会向患者解释治疗的必要性，并说明入院的流程和注意事项。

3.患者或患者家属同意住院治疗后，在医院内填写相关的入院手续和表格，包括住院协议、医院治疗同意书等。

4.医院会为患者安排病床，并进行入院接待和登记。

患者需要交纳相应的住院押金和办理住院手续。

5.医生会为患者制定治疗方案，包括用药、手术等，并进行相应的检查和治疗。

三、出院制度和服务流程：出院是指患者病情好转或达到医学标准的情况下，医生判定可以离院。

出院具体流程如下：1.医生根据患者的病情判断是否可以出院。

2.如果病情好转或达到出院标准，医生会向患者解释出院的意义和注意事项。

3.医生会对患者进行最后一次检查，并进行相应的评估。

4.如果患者需要继续服药或进行复诊，医生会开具相应的医嘱和处方，患者缴费后可以领取药品。

5.患者或患者家属在医院填写出院手续和表格，医院为患者提供出院证明和相关离院指导。

四、转院制度和服务流程：转院是指医生根据患者的病情决定将其转移到其他医院继续治疗。

转院具体流程如下：1.医生根据患者的病情判断是否需要转院治疗，并向患者解释转院的必要性。

3.医生将相关病历和病情资料与接收医院进行交流，协商转院及接诊事宜。

三十三、患者入院、转科、出院、转院服务流程一、入院服务流程：1.病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

2.接到住院病人通知后，病房护士应准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3.病人进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4.护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

5.病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

二、转科服务流程：1.病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱。

2.责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

3.责任护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（诊断卡、床头卡、治疗卡、给药卡等）4.责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，携带病历、药物，护送病人至转入病区。

5.责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。

三、出院服务流程：1.患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。

2.患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；日常注意事项等。

3.病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。

在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

医院
入院、出院、转科、转院、留观服务流程
一、入院服务流程：
1、病人住院，须持本院门诊或急诊医师签署收住院意见的电子住院证，并持相关证件先到病房批床批价并核实医保身份签字后，再到住院收费处办理入院手续。

收费人员办理入院手续时，凭医院的电子住院证，分不同病种，按病室所批示的预收款金额收取预收款，出院时多退少补。

对危重患者视不同情况酌情处理，院领导、总值班人员同意收治入院患者，必须填写“危重患者欠款入院（或治疗）审批单”，凭审批单办理患者入院手续。

本院职工实行经济担保的患者要办理担保手续。

2、住院患者发生各项医药费用的结算，由各病室确定专人办理，登帐时，实行电脑联网管理的药品、治疗、护理及一次性材料消耗由病室护士录入，并由录入护士签名以示负责。

非权限人员不得随意录入、修改费用。

二、转科服务流程：
1、病人因病情需要转科，一般可自行办理。

不需到住院收费窗口办理财务手续，病人费用随住院号自动转入相应科室。

刷卡报销的医保病人转科，需结清当前科室帐目，重新开具住院证并经医保办审批后，再到住院收费处办理需转入科室的入院手续。

三、出院服务流程：
患者出院结账，各病室及时将出院患者的发生费用录入，防止漏帐跑帐，住院处应及时予以办理出院手续。

收费人员应经常与病室互通信息，催收欠款，各病室要紧密配合催收欠款，一般不准有欠费发生，若发生欠费，按《住院病人医疗欠费管理制度》处理。

四、转院服务流程：
1、限于本院技术设备条件，不能满足患者诊治需求的，转院病人由所在科室经治医生开具转院申请单并由科室负责人同意后可办理转院手续，
2、转院时应及时办理费用结算，有关手续与出院相同。

住院、转诊、转科服务流程管理一、入院、出院、转科、转院制度与流程规范1、入院：(1)病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签发收住院意见得门诊病历、住院卡，持有效证件、住院押金及生活必需品到入院收费处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。

(2)接诊新入院病人得病房护士将病人带到准备好得病床及用物得病房内。

对急诊或危重病人，病房医护人员须立即做好抢救得一切准备工作。

(3)病人安置好后，医护人员应主动热情接待病人，向病人介绍住院规则与有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情与病人得心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。

(4)护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人得痛苦。

(5)病人入院后护士应及吋通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

2、转科：(附院内病人转科交接记录单)(1)病人因病情需要转科，须经主管医生向相关科室发出会诊申请，会诊后决定转入原主管医师开出病人转科医嘱。

(2)责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施得诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

(3)护士核对长期、临吋医嘱，结算病人在本病区所用得药物及治疗费用，注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)。

(4)责任护士征求病人对本科室得工作意见，并协助病人整理物品，清点被服, 与转入科室护士交接病历及药物后，携带病历、药物护送病人至转入病区。

(5)责任护士与转入科室得护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人得病情及护理情况后方可离开。

3、出院：(1)患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。

办理出院手续可在下发医嘱得当天下午或第二天办理。

(2)患者出院前，由责任护士及经治医师告知出院E注意事项，包括：目前得病情；药物得剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

卫生院入院、出院、转院、转科的制度及流程（附流程图）一、入院制度和服务流程：（一）各有关部门（医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。

（二）各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。

在患者入院、转科或转院前，需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。

（三）对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。

入院证明应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息，帮助患者及家属做出住院与否的决定。

（四）普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师并提前告知患者住院的方式。

（五）对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。

任何科室不得拒收此类病人。

（六）患者入院前需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后补款。

（七）医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等帮助。

（八）患者办理入院手续后，应尽快到相应病区入住；如未入住，在院外发生的一切意外，由患者及家属承担责任。

患者住院期间不得请假离院。

二、转科服务制度和流程：（一）住院患者所患疾病，涉及其他专业科室范围，应当邀请有关科室会诊。

被邀科室前来会诊引同意转科后，主管医师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续。

（二）主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。

（三）主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱。

（四）主管医师应向患者、家属交待病情，将本科的诊断以及治疗情况概要地说明，并着重说明转科的原因、目的和必要。

解除患者的顾虑，使其能安心地转入新的科室，接受治疗。

（五）转出病区时，由本病区工作人员陪送到转入科室病区，并向转入科室病区值班医护人员交接，保证治疗的延续性。

患者留观入院出院转科转院工作制度及流程患者留观、入院、出院、转科、转院工作制度及流程一、留观制度及流程1、根据病情需要，必须留院观察的病人，可在观察室进行观察，观察时间一般不超过72小时。

2、有下列病情可选择急诊留观：一)暂不能确诊，病情又不允许返回者。

二)诊断明确短期内可治愈者。

三)符合入院条件病区暂无床者。

四)其他需要留观者。

3、留观病人，应由经诊医师开具留观通知单，办理收住手续后，送入急诊观察室或监护室。

4、医生应向值班护士交代病情、观察项目、观察要求、注意事项，按规范下达医嘱，完成病历书写。

护士应随时巡视，密切观察病情，做好治疗、护理工作，发现病情变化及时报告医生，及时、准确完成护理记录。

对危重患者，护士应做到"六掌握":姓名、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。

5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员，人数不超过2人。

6、留观病人应遵守本院各项有关规章制度，探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟。

7、患者离开急诊观察室或急诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续，做好费用结算和健康宣教。

8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。

二、入院制度及流程：1、病人住院，须持有本院医师签署收住院意见的门诊病历，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续。

2、热情接待病人将病人带到准备好病床的病室内，并向其介绍自己和其他医护人员及同病室的病友。

对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。

同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活惯等。

4、及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重，完成护理评估，书写护理记录。

5、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程XXX留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程入院制度和服务流程：1.医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。

2.各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院，并进行必要的辅助诊断。

3.入院证明应由具有本院执业医师执照的医师签发，注明初步诊断和治疗计划等信息，帮助患者及家属做出住院决定。

4.患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师需提前告知患者住院方式。

5.急诊或有紧急需求的患者优先诊治、优先入院，任何科室不得拒收此类病人。

6.患者入院前需交纳预交款，对于病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后补款。

7.医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，提供轮椅、翻译等帮助。

转科服务制度和流程：1.住院患者所患疾病涉及其他专业科室范围，应邀请有关科室会诊。

2.被邀科室同意转科后，主管医师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续。

3.主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱。

4.主管医师应向患者、家属交待病情，将本科的诊断以及治疗情况概要地说明，并着重说明转科的原因、目的和必要。

5.转出病区时，由本病区工作人员陪送到转入科室病区，并向转入科室病区值班医护人员交接，保证治疗的延续性。

6.转入科室病区医护人员应及时诊查患者、下达医嘱并书写转入记录。

出院服务制度和流程：1.患者出院应由主治医师以上（包括主治医师）在评估患者健康状况、治疗情况基础上，按照本科的具体要求决定。

2.主管医师在评估病人需求的基础上，根据病人的需要制定相应的出院计划，必要时鼓励患者及家属一起参与。