人因工程学学习指导与习题
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人因工程学学习指导与习题三、典型例题(一)单项选择题1.美国的人因工程学命名多采用(①)。
①人类因素②工效学③人机工程学④人类工效学2. 日本和前苏联的人因工程学命名多采用(④)。
①人机工程学②人类工程学③人机学④工效学或音译各称3.人因工程学的主要研究对象是(④)①对人的研究②对机器的研究③对环境的研究④对人-机-物三者之间的最佳匹配研究(二)判断改正题l. 人因工程学的一般研究程序是:确定目标、界定性质、收集资料、制定方案和综合评价。
(×) 正确:删去“界定性质”2. 人因工程学研究应注意测试方法的效度,效度是指研究结果能一致的反映所评价的内容。
(×)正确:“一致”改为“真实”(三)名词概念解释1. 人因工程学(《中国企业管理百科全书》定义)答:研究人和机器、环境的相互作用及其合理组合,使机器和环境系统适合人的生理、心理等特点,达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
2. 测试方法的效度答:测试方法的效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。
(四)简答题1.人因工程学的一般研究程序分几步?答:分为4步:确定目标、收集资料、制定方案和综合评价。
2. 为什么所采用的测试方法,必须具有效度和信度?答 : 测试结果可以组合成:可靠有效、可靠无效、不可靠有效、不可靠无效4种。
在人机系统中,人的行为受多种因素影响,很不容易测试,要准确地揭示人-机-环境系统的规律,必须使采用的测试方法具有信度(一致性)和效度(真实性)。
四、思考题与习题(一)填空题1. 人因工程学在美国多称为_人的因素工程学或__人类工程学_。
2. 人因工程学在西欧国家多称为__人类工效学_。
3. 人因工程学的我国标准学科用语是________。
4. 在人-机-环境系统中,人是________。
5.测试方法的信度,即测试方法的________。
6. 测试方法的效度,近似于自然科学中的________。
7.效学的结论只表征________。
第一章一、简述人因工程学的定义。
答:人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。
人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统,也可以简称为人一机系统。
为了实现人、机、环境之间的最佳匹配,人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。
其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。
二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段?答:1.人因工程学的萌芽时期20世纪初,美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ,他还对工人的操作进行了时间研究,改进操作方法,制定标准时间,在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。
与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究,创立了通过动素分析改进操作动作的方法。
在这一时期,德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践,其代表作是《心理学与工业效率》,提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。
20世纪初,虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽,但人机关系总的特点是以机器为中心,通过选拔和培训使人去适应机器。
由于机器进步很快,使人难以适应,因此大量存在着伤害人身心的问题。
2.人因工程学的兴起时期这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。
第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。
该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。
自1924年开始,在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”,这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。
实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响,还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。
3.人因工程学的成长时期这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。
二战以前,人与机器装备的匹配,主要是通过选拔和培训,使人去适应机器装备。
二战期间,由于战争的需要,首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研究与应用 ,使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段 。
人因工程复习题及答案一、单项选择题:1.人机工程学的研究对象是( B )。
A.人和机器设备B.人、机器和环境的相互作用关系C.人、机器和环境D.人与广义环境的相互作用关系2.不属于能量消耗测定方法的是( C )。
A.直接法B.间接法C.观察法D.相关估算法3.马斯洛的需要层析理论中最低级的需求是( A )。
A.生理需要B.自我实现的需要C.安全需要D.归属的需要4.人机工程学的研究范围之一为( C )。
A.探讨人机系统的标准B.探讨人机系统的负荷C.探讨人和机器的合理分工及其适应D.探讨人和环境的特点5.英国是世界上开展人机工程学研究最早的国家,但本学科的奠基性工作实际上是在( B)完成的。
A.中国B.美国C.法国D.德国6.西欧国家的人机工程学命名多采用(A )。
A.人类工程学B.人机学C.人体工程学D.工效学7.美国的人机工程学命名多采用( A )。
A.人的因素工程学B.工效学C.人因工程学D.人类工效学8.人机工程学的主要研究任务是( A )。
A.设计出符合人-机-环境系统方案,使人获得良好作业环境, 从而达到提高工效B.改善作业环境C.改善人与机器的关系D.改善人机功能分配关系9.20世纪初,( B )进行了动作研究和工作疲劳研究。
A.泰勒B.吉尔布雷斯C.马斯洛D.赫兹伯格10.人机工程学的研究目的是( D )。
A.使作业者获得良好的作业条件B.使人和机器及环境达到合理的结合C.使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点D.使作业者如何达到安全、健康、舒适和工作效率的最优化11.下面不属于人机工程学主要研究方法的是( B )。
A.观测法B.运动分析C.心理测量法D.图示模型法12.下面方法中,不属于人机工程学主要研究方法的是(D )。
A.观测法B.实验法C.心理测验法D.工作分析13.人体活动的直接能源直接来源于细胞中( A )。
A.三磷酸腺苷(A TP) B.磷酸原(ATP-CP)系统C.乳酸能系统D.有氧氧化系统14. 人的感觉印象最多的来自( B )。
人因工程学总复习题考试题型:一、简答题(每小题5分,共40分)二、计算题(每小题15分,共30分)三、论述题(每小题15分,共30分)一、人因工程学概述(1)人因工程学的定义和研究目的人因工程学就是按照人的特性设计和改进人机环境系统的科学。
研究各种工作环境中人的因素,研究人和机器及环境的相互作用,研究人的工作、生活中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。
美国的人因工程学命名多采用人因工程学。
人因工程学研究目的是:研究人—机—环境三者之间关系的学科。
特别突出系统设计中以人为主体的设计原则。
人因工程学在实现工业工程的效率、质量、成本、安全和健康方面起到重要作用。
(2)人因工程学发展经历了哪几个阶段人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段:1)萌芽阶段:19世纪,主要是泰勒等人创立的科学管理时期,主要以提高生产效率、人员选拔培训作为主要研究内容,人机关系中,主要是强调人适应机器。
2)初始阶段(一战与二战期间):这一期间主要围绕如何提高效率。
研究的内容包括人的疲劳研究,人员培训,选拔研究,心理学的研究等。
对组织影响生产力的因素进行分析,研究。
3)成长阶段(二战-60年代):研究人机界面如何有效匹配,对人机系统的研究由人适应机器到机器设备如何适应人。
4)发展阶段(20世纪70年代-至今):人因工程研究三大趋向:①研究领域不断扩大,向人机环境系统优化方向发展;②应用范围越来越广;③在高技术领域的特殊作用。
(3)人因工程学的研究内容研究人的生理和心理特征;研究人一机一环境系统整体设计;研究人机界面设计;研究工作场所设计和改善;研究工作环境及其改善;研究作业方法及其改善;研究系统的安全和可靠性;研究组织与管理的效率。
(4)人因工程学有哪些研究方法调查法:包括访谈法、考察法和问卷法。
观测法:研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象,来认识研究对象的方法。
实验法:在人力控制条件下系统改变一定变量因素,以引起研究对象相应变化来做出因果推论和变化预测的一种方法。
工效学练习题一、名词解释:(一)、1、产能 2、氧需 3、氧上限 4、氧债 5、静态作业 6、动力定型 7、能量代谢 8、基础代谢量 9、基础代谢率 10、安静代谢量 11、安静代谢率 12、能量代谢量 13、能量代谢率14、代谢率 15、相对代谢率 16、物质的卡价 17、氧热价 18、呼吸商 19、劳动强度(二)、1、光的波动特性 2、可见光 3、白光 4、光的色散 5、相对视敏函数 6、光通量 7、发光强度 8、亮度 9、照明10、视力 11、中心视力 12、周边视力 13、一般照明 14、局部照明 15、综合照明 16、眩光 17、眩光效应 18、直接眩光 19、反射眩光 20对比眩光 21、保护角 22、照度均匀度(三)、1、声音 2、声音频率 3、声波波长 4、声压 5、声压级 6、声功率 7、频谱 8、频谱分析 9、频程10、噪声 11、听阈 12、痛阈 13、响度 14、声级 15、听觉适应 16、听力损伤 17、听力损失 18、听觉疲劳 19、听觉适应 20、噪声性耳聋 21、烦恼 22、掩蔽效应=70dB(A) 26、语言23、等效连续声级 24、统计声级 25、L10干扰级 27、音乐调节(四)、1、无彩色系列 2、色彩 3、色调 4、饱和度 5、明度 6、基色 7、互补色 8、色彩调节 9、安全色 10、对比色(五)、1、气溶胶 2、粉尘 3、降尘 4、飘尘 5、生产性粉尘 6、浓度的质量、体积混合表示法 7、浓度的体积表示法8、粉尘的分散度 9、尘肺 10、矽肺 11、硅酸盐肺 12、碳尘肺 13、混合性尘肺 14、通风 15、空气调节 16、自然通风 17、机械通风(六)、1、人机系统 2、视觉适应性 3、视觉惰性 4、视觉烁感觉 5、视野 6、视错觉 7、掩蔽效应 8、调节作用时间周期 9、反应时间 10、简单反应时间 11、运动物体反应时间 12、人体测量 13、人体静态测量(七)、1、功能分配 2、人机界面 3、作业空间 4、坐姿平面最舒适作业范围 5、数字显示装置 6、刻度 7、刻度方向 8、转换控制器(八)、1、连接 2、对应连接 3、逐次连接 4、密集指数5、可通行指数 6、可靠度二、思考题1、工效学的研究目的是什么?2、某男工身高1.7m,体重70kg,基础代谢量平均值约为158.7KJ/m2•h,连续作业70min。
人因工程练习题一、填空题1、静态作业的特征是(),却很容易疲劳。
能量消耗水平不高2、维持生命所必需的能量称为()。
基础代谢量3、用能量消耗划分劳动强度,只适用于以()为主的作业。
体力劳动4、在工作日快结束时,可能出现工作效率提高的现象,这种现象称为()。
终末激发5、疲劳不仅是生理反应,而且也包含着大量的()和环境因素等。
心理6、视觉疲劳可以通过(),反应时间与眨眼次数等方法间接测定。
闪光融合值7、不考虑特殊局部需要,为照亮整个假定工作面而设置的照明,称为()。
一般照明8、我国的《工业企业噪声卫生标准》是基于作业者的()提出来的。
听力保护9、彩色系列可以根据色调、饱和度和()来辨别。
明度10、我国《工业企业设计卫生标准》规定,车间空气中的有害物质最高容许浓度采用()浓度表示法。
质量体积浓度11、视觉显示装置按显示的性质分类,可分为()和指针显示两大类。
数字显示12、人体形态测量数据主要有两类,即结构尺寸和()的测量数据。
功能尺寸13、疲劳不仅是生理反应,而且也包含着大量的()和环境因素等。
心理14、感觉器官经过连续刺激一段时间后,敏感性会降低,产生()。
所谓“久居兰室而不闻其香”就是这个原因。
适应现象15、当人的视野中有极强的亮度对比时,由光源直射出或由光滑表面的反射出的刺激或耀眼的强烈光线,称为()。
眩光16、若男性身高的第5百分位数为158.3CM则有95 %男性身高()158.3CM。
大于17、一般认为,短时间大强度体力劳动所引起的局部肌肉疲劳是()所致。
体内乳酸积累18、在物质代谢过程的同时发生着能量释放、转移、贮存和利用的过程,称为()。
能量代谢19、()是表示人耳对声音的强弱的主观感觉量,用N表示,单位为“宋”(sone)。
响度20、()是人对事物的各个属性、各个部分及其相互关系的综合的整体的反映。
知觉二、判断题1、各感觉器官对其感受信号变化的感觉,不仅取决于信号变化的绝对量,还取决于信号变化的相对增量(√)。
一名词解释1. 掩蔽效应:不同的声音传到人耳时,只能听到最强的声音,而较弱的声音就听不到了,即弱声被掩盖了。
这种一个声音被其它声音的干扰而听觉发生困难,只有提高该声音的强度才能产生听觉,这种现象称为声音的掩蔽.被掩蔽声音的听阈提高的现象,称为掩蔽效应2. 人机界面:人与机之间存在一个互相作用的“面",所有人机交流的信息都发生在这个作用面上,通常称为人机界面。
3。
大小编码:以相同形状而不同大小来区别控制器的功能和用途,这种形式的编码应用范围较小,通常在同一系统中只能设计大、中、小三种规格.4。
局部照明:是指增加某一指定地点的照度而设置的照明。
5. 强度效应:是指光的刺激强度只有达到一定数量才能引起视感觉的特性.因此,可见光不仅可以用波长来表示,也可以用强度来表示。
光的强度可用照射在某平面上的光通量,即照度来表示,其单位是勒克司1.作业空间:人体在作业时或进行其他活动时(如进出工作岗位、在工作岗位进行短暂的放松与休息等),人体自由活动所需要的范围。
2. 视野:指人眼能观察到的范围,一般以角度表示.视野按眼球的工作状态可分为:静视野、注视野和动视野三类.3。
局部照明:为满足某些部位(通常限定在很小范围,如工作台面)的特殊需要而设置的照明。
4. 反应时指从刺激呈现,到人开始作出外部反应的时间间隔,也称为反应潜伏期。
5. 感觉阈值外界刺激都要达到一定的强度才能被人感受到,这一强度下的刺激量值称为该种感觉的感觉阈值。
1安全人机工程学:是从安全的角度和着眼点,运用人机工程学的原理和方法去解决人机结合面的安全问题的一门新兴学科。
2、人机结合面:就是人和机在信息交换和功能上接触或互相影响的领域(或称“界面”).3、人机功能分配:对人和机的特性进行权衡分析,将系统的不同功能恰当地分配给人或机,称为人机的功能分配。
(或“对人和机的特性进行权衡分析,将系统的不同功能恰当地分配给人或机,称为人机的功能分配.”)4、反应时间:人从接收外界刺激到作出反应的时间,叫做反应时间。
《人因工程》复习题一、填空题1.人因工程学有两个主要目标:第一是为了提高活动和工作效率;第二是为了满足生活水平和生命价值。
2.人因工程学的研究方法有测量法、个体测试法、询问法、实验法三类。
3.人的神经组织主要是由神经细胞(神经元)和神经胶质组成。
4.人对20 Hz~20000 Hz频率范围内的声音较为敏感。
频率越高,音调越低。
5.人耳由外耳、中耳和内耳三部分组成。
6.皮肤有三种感觉系统:一是触觉感受器;二是温度感受器;三是痛觉感受器。
7.平衡感觉器位于内耳的前庭器官——椭圆囊球囊和三半规管中。
8.人体的运动系统是由骨、骨连结和骨骼肌三部分组成。
9.坐眼高是指座位面到眼睛的距离。
10.高温对人的生理影响主要有体温调节、水盐代谢和循环系统。
11.人的身体与环境间热交换的方式有辐射热交换对流热交换蒸发热交换和传导热交换4种。
12.能量代谢分为基础代谢量、安静代谢量和能量代谢量三种。
13.常规有效温度(ET)表示人在不同的干球温度、湿球温度和气温流速的作用下产生的主观冷暖感受指标。
14.控制器按操纵的身体部位不同,可分为手控制器、脚控制器和膝控制器三类。
15.人机系统中,人的基本界限包括感受器、中枢神经系统和运动器。
16.视觉显示器的设计必须保证3项基本要求:①信息明确完整、②使用短句子、③使用主动句。
17.作业空间根据其大小及特点的不同,可分为近身作业空间、个体作业空间和总体作业空间三类。
18.控制器和显示器的布置应遵循的原则有空间一致性、运动一致性、概念一致性和通用定型性。
19.人体测量的基本姿势可分为:_立姿__、_坐姿__。
20.通过铅垂轴和纵轴的平面及与其平行的所有平面都称为__矢状面_。
21.在矢状面中,把通过人体正中线的矢状面称为正中__正中矢状面_。
22.通过铅垂轴和横轴的平面及与其平行的所有平面都称为___冠状面_。
23.与矢状面及冠状面同时垂直的所有平面都称为_水平面__。
24.通过左、右耳屏点及右眼眶下点的水平面称为_眼耳平面_或_法兰克福。
人因工程第一章1.人因工程学的研究对象是( C )。
A.人和机器设备B.人、机器和环境C.人、机器和环境的相互作用关系D.人与广义环境的相互作用关系2.下面不属于人因工程学主要研究方法的是(C )。
A.观察分析法B.虚拟仿真法C.工作分析法D.实验法3.人因工程学的主要研究任务是(A)。
A.设计出可行实用的人-机-环境系统方案,使人获得安全、健康、舒适的作业环境, 从而达到提高工效的目的。
B.改善作业环境C.改善人与机器的关系D.改善人机功能分配关系4.人机工程学、人因工程学、人类工效学一般是指同一门学科。
(√)5.人机界面设计是人因工程学的研究内容之一。
(√)6.人因工程学是一门独立的学科。
(×)7. 人因工程学在美国被称为人间工学。
(×)8.信度指的是研究方法和研究结果的可靠性。
(√)9.人因工程学研究必须注意测试方法的效度,效度是指测试结果能一致地反映所评价的内容。
(×)第二章1. 在直立姿势下弯臂时,大约在( C )度处时,力量可达最大值。
A.50B.60C.70D.802.在运动过程中,骨是运动的杠杆,关节是运用的枢纽,肌肉是运动的动力。
(√)3.人到25岁以后,人的听觉灵敏度开始下降,相比而言,人对高频声音的灵敏度下降更显著。
(√)4.在暗室里转动一根燃烧着的火柴,可以看到一圈火花,这是感觉的(C )现象。
A.适应B.对比C.余觉D.相互作用5.当一扇门在人的面前打开时,视网膜上门的映像经历了一系列的改变,但人总是知觉门是长方形的,这是人知觉的( B )性A.大小恒常性B.形状恒常性C.错觉D.理解性6、太阳光里含有七种色光,红橙黄绿青蓝紫,其波长从(380~780 )nm,为可见光。
7. 以下不是人体皮肤上的感受器的是:( C )。
A.痛觉感受器B.温度感受器C.本体感受器D.触觉感受器8. 人眼对水平方向尺寸和比例的估计比对垂直方向尺寸和比例的估计的准确性要(高),因此水平式仪表的误读率比垂直式仪表的误读率要(低)A.高,低B.低,高C.低,低D.高,高9. 孔子曰“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣;与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。
一、填空题1.人因工程学有两个主要目标:第一是为了提高活动和工作效率;第二是为了满足生活水平和生命价值。
2.人因工程学的研究方法有测量法、个体测试法、询问法、实验法三类。
3.人的神经组织主要是由神经元和神经胶质组成。
4.人对20 Hz~20000 Hz频率范围内的声音较为敏感。
频率越高,音调越低。
5.人耳由外耳、中耳和内耳三部分组成。
6.皮肤有三种感觉系统:一是触觉感受器;二是温度感受器;三是痛觉感受器。
7.平衡感觉器位于内耳的前庭器官——和中。
8.人体的运动系统是由、和三部分组成。
9.坐眼高是指到的距离。
10.高温对人的生理影响主要有体温调节、水盐代谢和循环系统。
11.人的身体与环境间热交换的方式有、、和4种。
12.能量代谢分为基础代谢量、安静代谢量和能量代谢量三种。
13.常规有效温度(ET)表示人在不同的、和的作用下产生的主观冷暖感受指标。
14.控制器按操纵的身体部位不同,可分为手控制器、脚控制器和膝控制器三类。
15.人机系统中,人的基本界限包括、、和。
16.视觉显示器的设计必须保证3项基本要求:①、②、③。
17.作业空间根据其大小及特点的不同,可分为、和三类。
18.控制器和显示器的布置应遵循的原则有、、和。
19.人体测量的基本姿势可分为:_立姿__、_坐姿__。
20.通过铅垂轴和纵轴的平面及与其平行的所有平面都称为__矢状面_。
21.在矢状面中,把通过人体正中线的矢状面称为正中__正中矢状面_。
22.通过铅垂轴和横轴的平面及与其平行的所有平面都称为___冠状面_。
23.与矢状面及冠状面同时垂直的所有平面都称为_水平面__。
24.通过左、右耳屏点及右眼眶下点的水平面称为_眼耳平面_或_法兰克福。
25. 空气的_冷热程度__叫做气温。
26. 空气的_干湿程度__叫做湿度。
27. 我国法定温标采用摄氏温标__。
28. 生产环境的湿度常用__________表示。
29.高气湿是指_相对湿度高于70%___。
人因工程学学习指导与习题2007.9目录第一章人因工程学概述 (1)第二章人的因素 (6)第三章微气候环境 (12)第四章环境照明 (17)第五章色彩环境 (23)第六章噪声及振动环境 (27)第七章空气环境 (35)第八章体力工作负荷 (42)第九章人的信息处理系统 (54)第十章脑力工作负荷 (65)第十一章人体测量 (69)第十二章作业空间设计 (75)第十三章人机系统 (81)第十四章人机界面设计 (100)第十五章劳动安全与事故预防 (107)第一章人因工程学概述一、要点与要求本章的内容主要是了解学习人因工程学,以及应用人因工程学的基本理论和基本方法的一些共性知识。
1.了解人因工程学的命名、起源与发展。
虽非本章的重点,但应有一个较全面的了解,有利于本学科的学习。
2.掌握人因工程学的定义。
这是本章的重点之一,在众多定义中,要求能认知和表述《中国企业管理百科全书》中的人因工程学定义。
3.了解人因工程学的研究任务。
了解它有助于理解人因工程学的定义,所以了解人因工程学的研究任务是必要的。
4.了解人因工程学的内容与应用领域。
了解它将有助于了解学习的目的。
5.掌握人因工程学的研究方法和步骤。
掌握人因工程学的主要研究方法,以及研究的步骤,是应用本学科的基础。
6.人因工程学研究应注意的问题。
这是本章的又一个重点。
希望能学会应注意的三个问题。
7.了解人因工程学与其它相关学科的联系。
这将有助于拓展相关学科的学习。
本章主要是基本概念,考核将以单项选择题、判断改正题和名词概念解释为主,其次是少量的简答题。
二、重点与难点分析1.人因工程学的命名。
由于世界各国人因工程学的发展存在差异,以及研究的侧重点也存在差异,故导致学科名称的使用亦不相同。
如,该学科在美国称为“Human Factors Engineering”(人的因素工程学)或“Human Engineering”(人类工程学),西欧国家称为“Ergonomics”(人类工效学),“Ergonomics”是希腊文,意为“工作法则”。
由于该词比较全面地反映了学科本质,词意比较中立,因此,目前许多国家采用希腊文“Ergonomics”作为该学科的命名。
日本采用该词的音译,称为人间工学。
2.人因工程学的定义。
定义的主要目的是为了更好地了解其研究对象和研究目的。
所以,尽管各国学者所下的定义各不相同,但在研究对象和研究目的两个方面却是一致的。
在学习过程中能了解《中国企业管理百科全书》中的定义即可,一方面它按中国语言方式定义,便于学习;另一方面它的典型性强,即“研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合,使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点,达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
3.人因工程学的研究任务。
一般把生产系统或作业系统,都理解为广义的概念,人便是人-机-环境系统的主体,因此,工效学的主要研究任务是对人-机-环境系统进行综合分析,用科学技术建立一个合理、可行的实用方案,使人获得安全、健康、舒适和提高工作效率的目的。
4. 工效学的研究内容。
主要研究 8个方面的问题:(1)研究人的生理与心理特性;(2)研究人机系统总体设计;(3)研究人机界面设计。
在人机系统中;(4)研究工作场所设计和改善;(5)研究工作环境及其改善;(6)研究作业方法及其改善;(7)研究系统的安全性和可靠性;(8)研究组织与管理的效率。
5. 人因工程学的一般研究方法。
需要了解的一般方法有:调查法、观测法、实验法、心理测量法、心理测验法、图示模型法等。
6. 人因工程学的一般研究程序。
一般研究程序可以归纳为 4 步:确定目标、收集资料、制定方案和综合评价。
7. 人因工程学研究应注意的问题。
主要应注意三个问题:(1)测试方法的效度与信度。
研究方法的效度、信度是评价研究方法科学性的重要标准。
在开展研究的同时,要注意所选研究方法的信度和效度,并对研究结果进行总结、评价和改进。
效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。
可从不同角度研究效度,应用比较广泛的是内部效度和外部效度。
信度指的是研究方法和研究结果的可靠性,即多次测量的结果保持一致性的程度。
(2)统计学的差异与实际意义的差异。
人因工程学设计依据,常常借助统计学获得数据。
引用统计数据时必须注意两个问题:1)两个部分(地区、国家)的同一设计内容(如汽车驾驶室),设计依据应来自两个部分有关事件(如驾驶员身高)的抽样测量统计数据,两个部分的统计数据必然存在着统计学的差异。
但是,这种差异不悬殊时,表明数据不具有实际意义的差异,否则不仅增加开发或改造费用,也不利于相互交流或标准化。
2)人因工程学的结论,只表征正常情况下多数人的特征,而且结论不是绝对的。
(3)人因工程学作用的间接性与习惯性的阻碍作用。
人因工程学研究的基本目的是提高劳动生产率和保障作业者的健康。
但在一般情况下, 人因工程学成果的作用,不仅是间接的而且还需要相当长的时间才能显示出来。
此外, 人因工程学的许多研究在于解决作业者作业时的“舒适”问题,但是,管理者往往不太愿意为了作业“舒适”而投资,作业者也往往不愿改变自己的操作习惯而接受“舒适”,因此形成习惯性的阻碍作用。
为此,要求人因工程学工作者发扬革新精神,启发人们以批判的眼光,坚持不懈地用科学的分析方法,革新一切不合理的现象,创造最佳的作业方式和作业环境。
三、典型例题(一)单项选择题1.美国的人因工程学命名多采用(①)。
①人类因素②工效学③人机工程学④人类工效学2. 日本和前苏联的人因工程学命名多采用(④)。
①人机工程学②人类工程学③人机学④工效学或音译各称3.人因工程学的主要研究对象是(④)①对人的研究②对机器的研究③对环境的研究④对人-机-物三者之间的最佳匹配研究(二)判断改正题l. 人因工程学的一般研究程序是:确定目标、界定性质、收集资料、制定方案和综合评价。
(×)正确:“删去界定性质”2. 人因工程学研究应注意测试方法的效度,效度是指研究结果能一致的反映所评价的内容。
(×)正确:“一致”改为“真实”(三)名词概念解释1. 人因工程学(《中国企业管理百科全书》定义)答:研究人和机器、环境的相互作用及其合理组合,使机器和环境系统适合人的生理、心理等特点,达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
2. 测试方法的效度答:测试方法的效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。
(四)简答题1.人因工程学的一般研究程序分几步?答:分为4步:确定目标、收集资料、制定方案和综合评价。
2. 为什么所采用的测试方法,必须具有效度和信度?答 : 测试结果可以组合成:可靠有效、可靠无效、不可靠有效、不可靠无效4种。
在人机系统中,人的行为受多种因素影响,很不容易测试,要准确地揭示人-机-环境系统的规律,必须使采用的测试方法具有信度(一致性)和效度(真实性)。
四、思考题与习题(一)填空题1. 人因工程学在美国多称为________或________。
2. 人因工程学在西欧国家多称为________。
3. 人因工程学的我国标准学科用语是________。
4. 在人-机-环境系统中,人是________。
5.测试方法的信度,即测试方法的________。
6. 测试方法的效度,近似于自然科学中的________。
7.效学的结论只表征________。
8.提高劳动生产率和保障作业者的健康,是人因工程学研究的________。
9.人因工程学是从最合理地使用劳动力的理论高度与________相联系的科学。
10.系统分析评价法认为,考察一个系统的可靠性,不仅要考虑一定环境条件下机械设备的可靠性,还应考虑作业者的________。
(二)单项选择题1.美国的人因工程学命名多采用()。
①人类因素②工效学③人机工程学④人类工效学2.西欧国家的人因工程学命名多采用()。
①人类工程学②人机学③人体工程学④工效学3.国际工效学学会会刊的中文名称是()。
①人类工效学②工效学③人类工程学④人机工程学4. 人因工程学的研究对象是()。
①人和机器设备②人、机器和环境③人、机器和环境的相互作用关系④人与广义环境的相互作用关系5.人因工程学的研究目的是()。
①使作业者获得良好的作业条件②使人和机器及环境达到合理的结合③使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点④使作业者如何达到安全、健康、舒适和工作效率的最优化。
6.人因工程学的主要研究任务是()。
①设计出可行实用的人-机-环境系统方案,使人获得安全、健康、舒适的作业环境 , 从而达到提高工效的目的②改善作业环境③改善人与机器的关系④改善人机功能分配关系7.人因工程学的研究范围之一是()。
①探讨人机系统的标准②探讨人机系统的负荷③探讨人和机器的合理分工及其适应④探讨人和环境的特点8.下面不属于人因工程学主要研究方法的是()。
①观测法②实验法③心理测验法④工作分析(三)判断改正题1.个体或小组测试法是一种借助器械进行实际测量的方法。
()2.询问法是一种根据研究内容,对典型生产环境中的作业者进行调查,收集作业者在特定环境中的反应和表现,进行差异及其产生原因分析或隶属划分的方法。
()3. 系统评价法是指在人为设计的环境中,测试实验对象的行为或反应,以此作为标准,设计出可靠、高效的操作系统的一种方法。
()4. 人因工程学的一般研究程序可归纳为以下 4 步:确定目标、界定性质、收集资料和制定方案。
()5. 在人因工程学研究时,必须占有必要的资料。
因此,收集资料主针对研究目标,广泛收集与目标直接有关的资料。
()6. 人因工程学研究必须注意测试方法的信度,信度是指同样的测试内容在同一被试者身上重复时,其结果应具有真实性。
()7.人因工程学研究必须注意测试方法的效度,效度是指测试结果能一致地反映所评价的内容。
()8.人因工程学是一门独立的学科。
()(四)名词解释题1.人因工程;2. 人因工程学调查法;3.人因工程学观测法4.人因工程学实验法5.心理测量法6.心理测验法7.信度 8.效度(五)简答题1.各国人因工程学学者对人因工程学所做定义不尽相同,试问是否有一致的地方?2.人因工程学的主要研究任务是什么?3.人因工程学的研究内容主要包括哪几个方面?4.人因工程学的主要研究方法有哪几种?5.人因工程学的一般研究程序可以划分为几步?6.进行人因工程学研究时 , 如何收集资料?7.实验室实验和自然实验的特点?8.什么是效度?什么是信度?人因工程研究方法为什么要保证效度和信度要求?9.机具的研究步骤?10.人因工程学与人体科学的关系。
第二章人的因素一、要点与要求人的因素是人—机—环境系统设计的重要考虑因素,无论是设备、工具设计,作业环境设计,还是作业量及作业方式的安排都要考虑人的生理与心理特征。