养老机构建设开业工作流程
- 格式:doc
- 大小:39.27 KB
- 文档页数:6
1
经营性养老机构申请流程
经营性养老机构申请流程:
1.前期准备:确定机构性质、服务内容,选址并租赁/购买场地
2.编制方案:编写机构设立申请报告、运营方案、消防安全预案等
3.提交申请:向当地民政部门提交申请材料,附相关证明文件
4.现场考察:民政部门组织人员对场地、设施进行实地考察
5.审批决定:根据考察结果,民政部门作出批准或不予批准的决定
6.注册登记:获批后,到工商部门进行法人登记,领取营业执照
7.开业筹备:招聘员工、购置设备、进行开业前培训,准备开业
(申请人)→(机构性质与服务规划)→(设立申请报告、运营方案、消防安全预案等文档)→(民政部门设立申请窗口)→(申请材料、证明文件)→(民政部门考察组)→(审批通知书/不予批准通知书)→(工商行政管理局/法人登记表)→(营业执照)→(招聘广告/设备采购清单/培训计划)→(开业庆典筹备)
注:箭头表示流程走向,括号内为对应环节涉及的主体或文件。
1。
养老院开业筹备工作方案目录1、筹建的要素 (5)1.1筹建阶段的主要内容 (5)1.2筹建团队组成 (6)1.3筹建阶段进度安排 (7)1.4市场及财务可行性研究 (9)1.5养老院规划设计阶段 (11)2、开业统筹(筹开)方案 (17)2.1组建筹开项目组并设立筹开办公室 (18)2.2了解养老院施工进度 (18)2.3人事和培训 (18)2.4经营计划和预算 (19)2.5编制各部门运作手册 (20)2.6采购和印刷 (20)2.7开业广告和推广计划 (20)2.8证照办理 (21)2.9开业庆典计划 (21)3、养老院开业筹备的任务与要求 (25)3.1、确定养老院各部门的管辖区域及责任范围 (25)3.2、设计养老院各部门组织机构 (25)3.3、制定养老院物品采购清单 (26)3.4、协助采购 (27)3.5、参与或负责养老院制服的设计与制作 (27)3.6、编写养老院各部工作手册 (27)3.7、参与养老院员工的招聘与培训 (27)3.8、建立养老院各部门财产档案 (28)3.9、跟进养老院装饰工程进度并参与养老院各部门验收 (28)3.10、负责全店的基建清洁工作 (28)3.11、部门的模拟运转 (29)4、人力资源 (36)4.1、人力招聘优化组合 (36)4.2、培训 (39)4.3人事福利、激励机制 (40)5、开业前的试运行 (43)5.1、持积极的态度 (43)5.2、经常检查物资的到位情况 (44)5.3、重视过程的控制 (44)5.4、加强对成品的保护 (44)5.5、加强对钥匙的管理 (45)5.6、确定物品摆放规格 (46)5.7、客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责 (46)5.8、注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转 (46)5.9、注意吸尘器的使用培训 (47)5.10、确保提供足够的、合格的客房 (47)5.11、使用电脑的同时,准备手工应急表格 (48)5.12、加强安全意识培训,严防各种事故发生 (48)5.13、加强对客房内设施、设备使用注意事项的培 (48)6、人力资源部工作大纲 (50)6.1、建立人力资源部办公室,制定出台养老院筹备期管理制度 (51)6.2、制定筹备工作进度计划表 (51)6.3、制定人力资源工作计划 (51)6.4、制定薪资福利体系方案 (52)6.5、编写人力资源部费用预算 (55)6.6、制定招聘计划,实施招聘工作 (55)6.7.依据准备,展开人员招聘 (55)6.8、编写养老院员工手册、培训手册、各项管理制度、养老院管理体系、人力资源各项运行表单。
养老机构运营方案一、组织结构和团队建设(一)机构设置及其人员配置1、机构部门设置:在开业前第六个月准备就绪机构拟定管理团队的组成部分及相应的人数配备,包括院长、副院长、以及护理部、医务部、办公室、人力资源部、外联部、社工部、财务部、膳食部、质控部、后勤部,共11个部门,具体见附件所示。
2、员工招聘:在开业前第五个月开始进行招聘信息的发布由人力资源部负责各部门的员工招聘,包括招聘会的参与,新员工入职、体检、培训及各部门管理制度标准的制定和薪资待遇的制定等。
完成所有岗位职责及任职要求后,制定基层员工的培训计划,各部门人员到位后,进行相关岗位培训,明确具体工作职责,落实工作内容,开展各项工作。
(1)中层人员招聘及培训计划新设机构可由重阳老年公寓内派相应的管理人员上岗,同时对外进行招聘,以此负责整个部门的运行。
中层人员的招聘要求需具有相应管理工作经验3年以上。
人员招聘齐全后进行岗前培训,以机构的特点、运行、管理模式等主要内容进行介绍,确保中层人员对机构的有基本的了解,再进行工作的展开。
(2)基层人员招聘及培训计划一线医护人员来源主要为学校。
由广西中医药大学护理学院经营的广西重阳老年公寓在护士招聘方面具有巨大优势。
通过与学校建立长期人才输送基地,学校可为机构培养大量的护理人才,主要方式为扩大护理方面的招生,加强对护理专业学生的价值观、人生观和就业观的引导,加大到机构实践的力度和强大,增强学生综合素质和能力,这样既可以提高学校的就业率,同时也能让护理专业的学生发挥自己的优势所在,成为养老护理事业的接班人。
同时,不仅仅发展与广西中医药大学护理学院的人才合作,还可将南宁市卫校、广西卫生职业技术学院等卫生学校发展成为机构的人才定点院校,长期合作,使机构在入住老人不断增多的基础上,保证人员配备充足。
第一阶段:在机构运营的第一、二年,主要的护士来源为各高校的招聘及社会招聘,满足机构运营前期的人才需要,保证运营正常进行。
养老驿站开业典礼流程
嘿,朋友们!下面就是养老驿站开业典礼的流程啦!
首先,肯定得有个热热闹闹的开场吧!就像一场盛大派对的开场一样,音乐响起,大家的情绪一下子就被调动起来啦!(想想那种欢乐的气氛,多带劲呀!)然后主持人闪亮登场,那精神头,绝对能把全场都带动起来!(这不就跟舞台上的明星似的嘛!)
接下来,是不是得有领导或者嘉宾来讲话呀!他们会把对养老驿站的期望啊、祝福啊啥的一股脑儿倒出来,大家可得认真听哟!(这可不是一般的讲话,里面满满的都是对老人们的关心呢!)
然后呢,来个精彩的节目表演呗!唱歌、跳舞、小品啥的都可以呀,让老人们看得开心,笑得合不拢嘴!(就像过年一样,多欢乐呀!)
诶,别忘了还有最重要的剪彩环节呢!红色的绸带,闪亮的剪刀,“咔嚓”一声,这可就代表着养老驿站正式开业啦!(这感觉不就跟新娘子揭开红盖头似的,充满了期待呀!)
再之后,大家可以四处参观一下养老驿站,看看这里的设施呀,服务呀,环境呀,是不是特别棒!(是不是就像给自己挑选一个温馨的家一样呢?)
最后,当然少不了一顿丰盛的大餐啦!大家坐在一起,边吃边聊,多温馨呀!(这不就跟家人聚餐似的嘛!)
我觉得呀,这个养老驿站开业典礼一定会超级精彩!它会成为老人们生活中的一个新起点,让他们在这里度过快乐、幸福的时光!以后呀,这里肯定会充满欢声笑语,成为老人们的温暖港湾!。
开设养老服务站是为了为老年人提供便利、关爱和支持的场所。
下面是养老服务站开业的一般流程:
1. 需求调研和规划:首先需要对当地的养老服务需求进行调研,了解老年人的需求和关注点。
然后进行养老服务站的规划,确定服务范围、设施和人员配置等。
2. 筹备资金和资源:确定养老服务站的经费来源,可以通过政府拨款、社会捐赠、合作伙伴投资等方式获得资金。
同时,需要准备必要的人力资源、设备和物资等。
3. 场地选择和准备:选择适合的场地作为养老服务站的基地,确保场地安全、便利和舒适。
进行场地的装修、设备的购置和布置等准备工作
4. 人员招聘和培训:根据服务站的需求,招聘合适的工作人员,包括管理人员、护理人员、康复人员、社工人员等。
并进行相应的培训,提高他们的专业知识和服务技能。
5. 宣传和推广:在开业前,进行养老服务站的宣传和推广工作,包括制作宣传材料、组织开放日、与社区居民交流等,吸引老年人参与和了解服务站的活动和服务。
6. 开业仪式和活动:在开业当天,举行开业仪式,邀请相关嘉宾和社区居民参加。
同时,组织各类庆祝活动和养老服务项目,让老年人感受到服务站的温暖和关怀。
7. 运营和改进:开业后,持续运营养老服务站,并根据老年人的反馈和需求进行改进和优化。
定期组织各类活动、康复训练、健康咨询等,
提供全方位的养老服务。
养老服务站的开业流程会根据具体情况有所差异,上述流程仅供参考。
在实际操作中,还需遵守相关政策法规,并根据当地情况和需求进行具体规划和实施。
养老机构建设开业工作流程养老机构建设开业工作流程一、前期准备1. 搜寻市场信息:了解养老市场的需求和发展趋势,搜集相关政策法规和规范性文件。
2. 组建项目团队:根据实际情况,组建一支专业的项目团队,负责策划、招商、规划等相关事务。
3. 策划项目:明确养老机构的设立目标和运营理念、定位和规模、服务模式等。
4. 招商引资:针对养老机构建设所需资金和设施设备,制定招商引资计划,广泛宣传和推广养老机构项目,并与各大企业、金融机构等进行洽谈合作。
5. 确定建设位置:在城市总体规划和养老行业的规划中,选定适宜的建设位置,便于市场营销和服务客户。
6. 完善立项手续:根据相关政策法规及规范性文件,办理养老机构的相关申报程序、审批和备案手续。
二、开业准备1. 完善基础设施:符合养老机构的要求,包括建筑、设施设备、通讯、水、电、气、供暖等基础设施。
2. 准备客房:精心布置各房间的环境和设施,确保各个房间都能够满足客户的基本要求和个性化需求。
3. 培训员工:为员工提供系统性的培训,确保员工具有充分的专业知识和技能,以提供专业的服务。
4. 营销宣传:在开业前,设计并实施一系列营销宣传策略,确保养老机构在市场中有足够的知名度和品牌价值。
5. 筹备物资:准备充足的生活和医疗物资,以确保养老机构的正常运转和服务品质。
6. 准备应急措施:应该进行应急演习,准备设备应急措施和应急预案,确保在万一情况下,能够让老人们得到及时的救助和照料。
三、开业阶段1. 接纳老人:开业前准备好工作,掰早接收老人的各种流程和手续,快速完成入住期的各项相关工作。
2. 安排康复方案:细化准备工作,结合每位老人的实际情况,定制适宜的康复方案,进行日常护理和康复疗程。
3. 丰富老人生活:为老人带来一系列的娱乐活动和文化课程,通过各种方式提高老人的娱乐生活品质和文化素质。
4. 加强健康管理:提供必要的健康管理和医疗服务,为老人的身体健康和生命安全保驾护航。
5. 完善日常运营:定期开展各项日常管理工作,包括食品安全、环境卫生、维修保养等工作,确保养老机构的正常运作。
办养老院的手续流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!养老院办理手续流程一、前期准备阶段1. 确定办理需求:首先,需要明确办养老院的具体需求,包括养老院的规模、服务内容、场地选址等。
养老机构开业筹备计划1.引言1.1 概述养老机构开业筹备计划的概述部分旨在介绍本文的主题以及该计划的背景和重要性。
随着人口老龄化问题的日益突出,养老服务的需求也与日俱增。
在这样的背景下,开设养老机构成为了满足社会养老需求的重要举措之一。
本文旨在提供一份详尽的养老机构开业筹备计划,以帮助有意开设养老机构的人士更好地进行相关准备工作。
该计划将涵盖从前期准备到实际运营的各个阶段,包括选址、申报手续、设备采购、人员招聘、服务规范等方面的要点和建议。
通过详细规划和有序的准备,养老机构开业筹备计划可以提供一种有计划、高效率的方式,协助开设养老机构的人士更好地把握机会、应对挑战。
同时,该计划还将突出重点,关注养老机构开业过程中的关键要素和常见问题,以避免潜在的风险和困扰。
综上所述,本文的概述部分简要介绍了养老机构开业筹备计划的背景和重要性。
通过该计划的实施,我们有望为满足社会养老服务需求做出贡献,并为经营者提供一种有序、系统的指导,使他们能够顺利开展养老服务工作。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以从以下几个方面进行撰写:文章结构:本文主要分为引言、正文和结论三部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个方面。
正文部分包括筹备计划要点一和筹备计划要点二两个方面。
结论部分包括总结和展望两个方面。
引言:引言部分是文章的开端,主要介绍本文的背景和目的。
首先,对于养老机构开业筹备计划的重要性进行概述,强调养老服务的需求增加,养老机构发展的迫切性。
接着,说明文章的基本结构,即引言、正文和结论三个部分。
最后,明确本文的目的,即通过分析养老机构开业筹备计划的要点,为相关从业人员提供指导和借鉴。
正文:正文部分是本文的核心内容,主要分为筹备计划要点一和筹备计划要点二两个方面。
筹备计划要点一可以包括选址规划、设施建设、人员配置等方面的内容,通过对养老机构的选址策略、建筑设计、设备采购以及人才招聘等进行论述,为养老机构开业筹备工作提供指导建议。
养老机构建设开业工作流程养老机构的建设和开业工作流程是指从养老机构的规划和设计开始,到正式运营和接受居民的整个过程。
以下是一个典型的养老机构建设开业工作流程的摘要:1.需求调研和市场分析:了解市场需求和潜在客户的养老需求,进行市场调研和分析,并制定具体目标和运营定位。
2.规划和设计:根据市场需求和目标,选址并进行规划和设计。
包括建筑结构、功能分区、房间布局、设备设施等。
3.资金筹集和项目立项:根据规划和设计方案,进行资金筹集和项目立项。
包括向投资者、银行等机构申请贷款或招商引资。
4.批准和证照申办:准备相关证照和文件,向相关政府部门提交申请,包括建设许可证、卫生许可证、火灾安全许可证等。
5.施工和监理:根据建设许可证,进行施工和监理工作,确保建设进度和质量的控制。
6.选材和采购:根据设计方案,选择合适的建材和设备,并进行采购。
7.装修和装饰:根据设计方案,进行室内装修和装饰工作,包括地面、墙面、天花板、家具、灯具等。
8.员工招聘和培训:根据机构需求,招聘合适的员工,并进行相应的培训和岗位分配。
9.运营系统建设:进行养老机构的基础设施建设和运营系统的开发,包括信息系统、安全系统、物资管理系统等。
11.入住和居民服务:接受居民的申请和入住,提供全天候的服务,包括餐饮、医疗、护理、娱乐等。
12.基础设施运维和保养:对养老机构的基础设施进行日常的运维和保养,确保正常运营。
13.居民关怀和管理:建立居民档案和管理制度,做好居民关怀和生活服务,包括健康监测、心理疏导等。
14.定期评估和改进:定期对养老机构的运营状况进行评估和改进,根据反馈意见和市场需求,进行相应的调整和改进。
以上只是一个简要的养老机构建设开业工作流程,实际过程可能更为复杂和具体,需要根据不同的机构和市场需求进行相应的调整和操作。
养老机构注册及管理暂行办法一.如何开一家养老院的注册申请流程资料条件和相关注意事项申请筹办社会福利服务机构:60张床位以上的由市民政局审批,60张床位以下的由所在县(市)区民政局审批,报市民政局备案。
申请领取《社会福利机构执业证书》:由受理民政部门进行实地审验,符合执业申请条件的,发给《社会福利机构执业证书》;不符合执业申请条件的,发给申请人书面整改通知书,申请人应当在规定的期限内完成整改,并重新提出执业申请。
办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告,还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件,以及章程草案,有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。
办理程序第一步:兴办企业所在区(市)县民政部门向市政务服务中心民政局窗口交申请材料,由窗口工作人员进行初审后受理;第二步:市民政局在规定的时限内派人对新办企业进行现场调查核实,符合条件的,在审批表上签字盖章;第三步:市民政局将相关资料移交市税务部门审核签章后上报省民政厅;第四步:经省民政厅、国家税务局、地方税务局审批办证后返回市民政局,由市民政局转交区(市)县民政部门发给新办企业。
-----------------------------------补充说明:现在国家鼓励民间投资做福利事业,你要先到当地民政部门咨询,具体要问:用地,贷款,税务,工商,国家有什么补贴政策等,这些都是民间投资者应该享有的优惠政策.国家现在已经颁布了这方面的政策,,但跟当地的地方财政有关.总的说国家,地方是鼓励,支持民间投资兴办养老院的!!!-----------------------------------还需要说明的就是:所谓资质证明就是说你必须具备办理养老院的条件,硬件软件缺一不可!主要表现在以下方面:1)建筑设计规范。
目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工,较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题,以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。
养老机构运营方案一、组织结构和团队建设(一)机构设置及其人员配置1、机构部门设置:在开业前第六个月准备就绪机构拟定经管团队地组成部分及相应地人数配备,包括院长、副院长、以及护理部、医务部、办公室、人力资源部、外联部、社工部、财务部、膳食部、质控部、后勤部,共11个部门,具体见附件所示.2、员工招聘:在开业前第五个月开始进行招聘信息地发布由人力资源部负责各部门地员工招聘,包括招聘会地参与,新员工入职、体检、培训及各部门经管制度规范地制定和薪资待遇地制定等.完成所有岗位职责及任职要求后,制定基层员工地培训计划,.(1地运行.以(2加大到机议,第三年开务服务公司,到南宁周边市县进行宣传和招收,最后进行培训,作为第五年入住1500名老人地人才储备用.二、各部门经管制度体系建设医护服务制度(一)护理部经管制度1、接待服务流程体系,包括入院-住院-出院制度包括服务内容、服务工程、服务收费、入院指南、护理评估制等.2、护士、护理员经管制度:主要包括护士注册经管及护理员考试制度.3、护理行政经管制度:主要包括护理部工作制、护理质量经管制度、会议制、人员调配制、值班制等内容.4、护理核心制度:主要包括分级护理护理制、护理查对制、交接班制、医嘱执行制、护理文书书写制、消毒隔离制、抢救工作制、差错事故报告与处理制等内容.5、临床护理工作制度:主要包括老人健康教育制、老人转科交接制、与老人沟通告知制.6、护理安全经管制度:包括护理风险防范经管制、保护性约束制、压疮经管制度等.7、临床教案、继续教育、见习、实践生经管:护理人员培训经管制、护理人员岗前培训制、护理人员进修学习制等内容.(二)医务科经管制度1、医务室工作制2、医务人员行为规范3、查房制4、医生交接班制5、抢救工作制制度等内容.(六)后勤保障制度1、环境安全机构内地环境安全主要为人身安全和设备安全,机构内地保卫、维修、绿化、固定资产经管、电气火工作主要由后勤人员负责.包括物业经管、维修人员安排制度、水电维修工工作内容、固定资产经管制度;发电机维修、保养制度;关于热水供应地规定;消防设施检查制度;消防设施、消防器材经管规定;配电房安全经管制度;防火巡查、检查制度;车辆、人员出入地规定.2、环境保洁机构内地清洁工作主要由清洁员负责,由人事部负责招聘,按照工作职责进行工作.主要分为公共清洁区和护理区工作职责.(七)膳食部经管制度食品安全控制主要由膳食部负责,包括食堂经管员工作要求、配餐员工作要求、采购员工作要求、食堂验收员工作要求等,严格按照《食品卫生安全经管规定》进行生产、加工和制作,确保机构内饮食安全.(八)紧急或意外事件地防控和预案措施护理部应急预案措施1、护理重点环节应急预案及措施2、老人病情变化应急预案及程序3、护理安全经管预防、应急预案及程序4、急救设备仪器故障应急预案及程序5、设备仪器故障地预防、应急预案及程序6、医疗安全防范医疗事故处理预案789123451包括生活按照规章附件二:员工招聘流程图。
养老机构开放管理制度一、总则为了更好地服务老年人,提高养老机构的管理水平,营造和谐、开放的工作氛围,制定养老机构开放管理制度,依法管理,保护老年人的合法权益,更好地满足老年人的生活需求。
二、管理组织1.设立管理委员会,由养老机构的负责人、管理人员、老年人代表等组成,负责制定、监督和执行开放管理制度。
2.设立监督检查委员会,由养老机构的管理人员、质量检查人员等组成,负责对养老机构的管理工作进行监督和检查,保证制度的执行。
三、管理原则1.以老人为中心,关注老人的需求和感受,为老人提供优质的服务。
2.尊重老人的意愿和选择,切实保障老人的合法权益。
3.开放透明,接受社会监督,与社会各界建立良好的合作关系。
4.依法经营,遵守法律法规,保障老人的人身、财产安全。
四、管理措施1.建立老人信息档案,详细记录老人的个人信息、健康状况、生活习惯等,确保全面了解老人的需求和特点。
2.设立24小时值班制度,确保老人的生活安全,及时处理老人的紧急事件。
3.开展老人生活服务评价,定期对老人的生活服务进行评估,总结经验,不断改进服务质量。
4.举办各类活动,包括文化娱乐、体育健身、社交聚会等,丰富老人的生活内容,增强老人的社会交往和身体健康。
5.建立老人投诉处理机制,设立专门的投诉电话和投诉箱,及时处理老人的投诉,保障老人的合法权益。
6.保障老人的人身安全,加强对老人的健康监测和护理,确保老人的生活安全。
7.建立老人生活问题咨询服务,为老人提供生活问题的咨询与指导,帮助老人解决生活中的困难和疑问。
8.举办老人知识教育讲座,包括健康养生、法律知识、心理辅导等,提高老人的综合素质和生活能力。
9.积极开展爱心义工服务,鼓励社会各界人士参与到养老机构的志愿服务中,丰富老人的生活内容,提高老人的生活质量。
五、管理效果通过实施开放管理制度,养老机构的管理水平得到提高,老人的生活质量有所提升,老人的幸福感和满意度明显提高,老人的身心健康得到有效保障,老人的社会交往和文化活动增加,老人的家庭关系和社会关系得到改善,老人的生活质量全面提高。
阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
——培根养老机构建设开业工作流程(非自建型物业)
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
.阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
——培根
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
.阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
——培根
阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
——培根
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
.阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
——培根
注:自建型物业请参考。
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
.。