[管理学]组织行为学(2)
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自考组织行为学(二)主要人物和经典理论2自考组织行为学十一、斯隆(美):1、事业部制(分权组织)的首创人之一,曾任美国通用汽车公司的总经理和董事长。
“斯隆模型”事业部型首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司。
2、1963年出版《我在通用汽车公司的年代》一书。
3、1921—1922年期间,提出了一种叫做“集中政策控制下的分散作业”组织结构,这种组织结构以后发展成为事业部制。
十二、亨利-明兹伯格(加拿大):1、经理角色理论的主要代表人。
2、主要著作:《经理工作的实质》、《组织的结构:研究的综合》。
3、经理担任的角色:(3类10种)人际关系方面——挂名首脑、领导者、联络者。
信息方面——监督人、信息传播人、发言人。
决策方面——企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。
十三、“霍桑试验”:1、20世纪20年代—30年代间,美国有关研究人员在美国西方电气公司霍桑工厂,所进行的有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,旨在讨论影响人的积极性因素的一次试验,它是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动。
2、代表人物:梅奥(美国哈佛大学教授),在这项实验的基础上,创立了早期的行为科学——“人际关系学说”。
3、霍桑试验的两个阶段:A.研究工作条件与生产效率的关系;B.研究社会因素与生产效率之间的关系。
4、人际关系学派的观点:a.人是复杂的人;b.人与人之间的关系是影响员工士气的主要因素;c.非正式组织影响着员工的行为;d.通过提高员工的满足度来调动积极性。
4、根据霍桑试验的结果,梅奥于1933年发表了《工业文明的人性问题》一书,正式创立了人际关系学说;1945年发表了《工业文明的社会问题》,进一步阐明了他的观点。
十四、“权变理论”:权变理论是西方国家20世纪70年代形成的一种企业管理理论,它认为,在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,没有什么普遍使用的最好的管理理论和方法。
其主要内容为:(一)企业的结构模式选择。
组织行为学-领导行为及其有效性(二)(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、第一部分选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:21,分数:21.00)1.代表战国,时期儒家领导思想最高成就的是______(分数:1.00)A.孔子B.孟子C.荀子√D.韩非子解析:[解析] 荀子是在批判地继承前人的思想成果的基础上提出了他的领导思想。
从总体上看,荀子的领导思想代表了战国时期儒家领导思想的最高成就。
2.决策一词首先出现于______(分数:1.00)A.《孔子》B.《老子》C.《韩非子》√D.《论语》解析:[解析] 决策一词首先见于《韩非子》。
他说,“智者决策于愚人,贤士程行于不肖,则贤智之士羞而人主之论悖矣。
”3.按照西蒙的观点,企业家的决策能力集中体现在企业家的以下哪一能力上?______(分数:1.00)A.战略决策能力√B.战术决策能力C.创新能力D.应变能力解析:[解析] 按照西蒙的观点,企业家的决策能力集中体现在企业家的战略决策能力上,即企业家在对企业外部经营环境和内部经营能力进行周密细致的调查和准确而有预见性分析的基础上确定企业发展目标,选择经营方针和制定经营策略的能力。
4.企业家设计组织结构、配备组织成员以及确定组织规范的能力就是企业家素质中的______(分数:1.00)A.协调能力B.创新能力C.激励能力D.组织能力√解析:[解析] 本题考查的是组织能力的概念。
企业家的组织能力,是指企业家设计组织结构、配备组织成员以及确定组织规范的能力。
5.企业家正确处理企业内部各方面关系,解决各方面矛盾的能力是指企业家的______(分数:1.00)A.组织能力B.应变能力C.协调能力√D.激励能力解析:[解析] 本题考查的是协调能力的概念。
企业家的协调能力,是指企业家的正确处理企业内部和外部各方面关系,解决各方面矛盾的能力。
6.由经营管理活动的竞争性质所决定,企业家必须具备以下哪一能力?______(分数:1.00)A.协调能力B.激励能力C.创新能力√D.应变能力解析:[解析] 企业家必须具备创新能力,这是由经营管理活动的竞争性质所决定的。
管理学考研必看组织行为学重要概念解析组织行为学是管理学的重要分支,研究员工在组织中的行为和决策,以及组织本身的行为和决策。
在管理学考研中,对组织行为学的重要概念的理解和掌握是非常关键的。
本文将对几个重要的组织行为学概念进行解析。
一、组织文化组织文化是指组织中共享的价值观、信念和行为规范。
它是一种隐性的力量,对员工的行为和决策产生重要影响。
组织文化可以影响员工的价值观和行为准则,塑造组织的认同感和归属感。
不同的组织文化会对员工的工作态度、团队合作等方面产生不同的影响,因此,了解和塑造组织文化对于有效管理组织十分重要。
二、领导力领导力是指个人在组织中激励和指导员工以实现组织目标的能力。
有效的领导力可以提高团队的凝聚力、创造力和绩效。
领导力可以通过不同的方式进行实施,如权威型领导、民主型领导和亲和型领导等。
不同的领导风格在不同的组织环境和任务需要下会起到不同的作用,因此,领导者需要具备灵活运用各种领导风格的能力。
三、组织变革组织变革是指组织在现有结构和策略上做出的重大调整。
在不断变化的市场环境中,组织需要适应新的挑战和机遇,进行相应的变革。
组织变革可能涉及组织结构的调整、流程的优化、文化的转变等方面。
合理有效的组织变革可以提高组织的竞争力和持续发展能力。
四、团队动力团队动力是指团队成员间相互影响和相互合作的力量,它是团队取得优秀绩效的关键因素之一。
良好的团队动力可以提高团队的协作效能、创新能力和问题解决能力。
团队动力可以通过激励机制、任务分配和沟通等方式进行激发和塑造。
五、职业发展职业发展是指个人在职业生涯中所经历的成长和进步。
组织需要提供良好的职业发展机会和资源,以吸引和留住优秀的人才。
职业发展涉及到个人的技能提升、晋升路径规划和个人目标管理等方面。
对个人而言,积极主动地进行职业发展规划和管理,能够提高个人在组织中的竞争力和职业成就。
六、决策行为决策行为是指个体在面临选择时做出的行动和决策。
在组织中,决策行为的优劣直接关系到组织的绩效和竞争力。
管理学组织行为学重要知识点总结管理学组织行为学是管理和组织研究的重要分支,它关注的是个体在组织中的行为、个体与组织的互动以及组织内外部环境对行为的影响。
本文将总结管理学组织行为学的重要知识点,以帮助读者更好地理解和应用这些概念。
一、个体行为个体行为是指组织成员在组织中的行为表现。
个体行为研究可以从以下几个方面展开:1. 个体动机与满足个体在组织中表现出的行为受动机和满足程度的影响。
有三种主要的动机理论:马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和维尔德的期望理论。
这些理论揭示了人们在工作中追求满足的动机来源,有助于组织管理者理解和激发员工的工作动力。
2. 个体决策与判断个体在组织中需要做出各种决策和判断。
决策过程中存在认知偏差和决策错误的风险。
个体决策行为可以通过启发式和评估思维等策略来改进,提高组织决策的效果。
3. 个体情绪与情绪劳动个体在工作中会产生情绪,并将其传递给他人。
情绪劳动是指个体在工作中主动管理情绪的能力,对组织绩效和员工幸福感有着重要影响。
管理者可以通过情绪智力和情绪劳动策略来促进员工情绪的积极表达和管理。
二、组织行为组织行为是指组织内成员之间的相互作用和组织整体的行为表现。
以下是组织行为的重要知识点:1. 组织结构与设计组织结构是组织中不同个体之间相互关系的安排方式。
组织设计是为了实现组织目标而制定的组织结构和工作流程。
组织结构和设计的合理性对组织的高效运作至关重要。
2. 组织文化与认同组织文化是组织中共享的价值观、信念和行为规范。
组织认同指组织成员对组织的认同和归属感。
组织文化和认同可以促进员工凝聚力和组织承诺,提高员工的绩效和满意度。
3. 领导与权力领导是指影响他人行为、管理组织的过程。
权力是领导者在组织中影响他人的资源和能力。
不同的领导风格和权力类型对组织绩效和成员满意度产生不同的影响。
三、组织环境组织环境是指组织外部对组织行为的影响因素。
以下是组织环境的重要知识点:1. 组织变革与适应组织在外部环境变化的压力下需要进行变革和适应。
管理学组织行为学(知识点)管理学组织行为学是管理学领域中的一个重要分支,研究组织内部个体和群体在工作环境中的行为方式以及它们对组织绩效的影响。
本文将从不同的角度介绍管理学组织行为学的知识点,并探讨其在实际管理中的应用。
一、个体行为个体行为是管理学组织行为学中的核心内容之一。
它涉及到个体的动机、激励、决策和职业发展等方面。
在实际管理中,了解个体行为的特点可以帮助领导者更好地激发员工的工作动力,提高工作效率。
1. 动机与激励个体在组织中的行为受到动机和激励的影响。
动机是个体内部驱使其行为的力量,激励则是外部对个体行为的影响。
有效的动机和激励策略可以提高员工的工作积极性和工作满意度,进而促进组织绩效的提升。
2. 决策与问题解决个体在组织中经常需要做出各种决策和解决问题。
管理者需要了解个体在决策过程中的认知偏差和错误,并提供正确的决策支持,以保证组织的决策质量。
3. 职业发展与绩效管理个体的职业发展与绩效管理密切相关。
组织需要提供合适的培训和发展机会,激励员工在工作中不断提升自己的能力。
同时,绩效管理可以帮助管理者评估个体的工作表现,并采取相应的奖励或惩罚措施。
二、团队行为团队行为是管理学组织行为学中的另一个重要内容,涉及到团队的建设、团队决策、团队合作等方面。
了解团队行为的知识可以帮助管理者提高团队的协作效率和工作绩效。
1. 团队建设团队建设是一个持续的过程,需要管理者注重团队文化的塑造、成员角色的分配以及团队协作的培养。
通过合理的团队建设,可以提高团队成员之间的信任感和凝聚力,促进团队的协作和创新能力。
2. 团队决策团队决策是指团队成员在面临问题时,通过集体讨论和协商达成共识的过程。
管理者需要了解团队决策的模式和有效的决策方法,以提高团队的决策质量和效率。
3. 团队合作与冲突管理团队合作是团队行为的核心,也是团队能否顺利达成目标的关键。
管理者需要有效地管理团队内部的冲突,促进团队成员之间的有效沟通和合作,以实现团队的协作效能。
名词解释组织行为学
组织行为学是一门集心理学、社会学、人类学和政治学为一体的综合学科,它使用系统观念介绍和影响在各种组织里的人的行为。
这个学科主要研究单个或群体在组织内的行为模式,以便利用这些知识提高组织效能。
组织行为学探索了涉及人类行为的各种因素,如员工行为、领导方式、团队决策等。
这门学科的主旨是理解和预测人在组织中的行为。
通过研究个体、组群在职业环境中的行为,组织行为学的学者们力求发现改善工作满意度和工作效率的方法。
在中国,组织行为学通常视作管理学的一个重要分支,被广泛应用于企业和其他类型的组织管理中。
总的来说,组织行为学以科学的理论和方法,对个体和群体在组织中的行为模式进行研究,目标是提升组织的整体运行效率和员工的满意度。
总之,组织行为学的研究宗旨就是要深入理解有关人在工作场所行为的变量、过程、结果和环境等四大要素,并报告和说明这些要素如何影响组织的有效性。
所以说,组织行为学是一种"人性化"的管理方式,它关注每一个员工,尊重员工的个性,并从员工的角度考虑问题,从而推动组织的壮大和发展。
1.“顾客是上帝”这是一种( )。
A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观答案:D2.人们的价值观一部分是遗传的,其余则受到( )因素的影响。
A.教育因素B.家庭因素C.社会环境D.自然环境答案:C3.“物以类聚,人以群分”就是强调( )对人际吸引的重要性。
A.接近性B.熟悉性C.相似性D.互补性答案:C4.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )。
A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能答案:A5.人脑对客观事物综合整体的反映是( )。
A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉答案:B6.决定人的行为的心理基础是( )。
A.人生观B.世界观C.价值观D.信仰答案:C7.宗教性价值观,以信仰、教义为中心,强调经验的( )及对宇宙和自身的了解。
A.一贯性B.确定性C.一致性D.差异性答案:C8.知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或( )在人脑中的反映。
A.个别部分B.特殊部分C.各个部分D.特色部分答案:C9.“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。
这一假设认为,人们最重视的是( )中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。
A.工作B.生活C.工作生活答案:A10.员工心理契约关注员工对于( )中相互责任和义务的知觉和信念系统。
A.合作关系B.领导关系C.雇佣关系D.工作关系答案:C11.美国组织行为学家( )提出了群体对持异议者施加压力的方式。
群体对他施加压力的方式有四种:理智讨论、怀柔政策、铁腕政策和开除政策。
A.皮尔尼克B.泰勒C.罗宾斯D.莱维特答案:D12.人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来,形成一个整体是因为( )。
A.连续律B.接近律C.相似律D.闭锁律答案:D13.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是( )。
A.认知B.情感C.意向D.行为答案:B14.在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下,群体的生产率是( )。
组织管理书单组织管理书单随着时代的发展和社会的进步,组织管理的重要性也日益凸显。
作为组织管理者,我们需要不断学习和提升自己的管理能力。
阅读与组织管理相关的书籍是一个非常有效的学习方法。
本文将为大家推荐一些优秀的组织管理书籍,希望能够帮助大家更好地理解和应用组织管理的理论和实践。
1.《管理学》这本书是管理学的经典教材,作者是彼得·德鲁克。
他被誉为现代管理学的奠基人之一,对管理学的发展做出了巨大贡献。
这本书系统地介绍了管理学的基本概念、原理和方法,是了解管理学基础知识的必读之作。
2.《组织行为学》这本书是斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)和蒂莫西·裴西(Timothy A. Judge)合著的。
它深入探讨了组织行为学的理论和实践,包括个体行为、团队行为、领导力、组织文化等方面的内容。
通过阅读这本书,可以帮助我们更好地理解和应用组织行为学的知识,提升组织管理的效果。
3.《领导力的五个层次》这本书是约翰·马克斯韦尔(John C. Maxwell)的经典著作之一。
他是著名的领导力专家,通过深入浅出的方式,介绍了领导力的基本原则和技巧。
这本书对于想要成为优秀领导者的人来说,是一本必读之作。
4.《团队的五大发展阶段》这本书是布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)和玛丽·安·贝尔(Mary Ann Bell)合著的。
他们提出了著名的团队发展阶段理论,包括形成、矛盾、规范、执行和解散五个阶段。
这本书通过案例和实践经验,帮助读者更好地理解和应用团队发展阶段理论,提高团队的协作和绩效。
5.《卓越的执行力》这本书是拉姆·查兰(Ram Charan)的经典之作。
他是著名的管理顾问,对组织执行力的研究和实践经验丰富。
这本书介绍了提高组织执行力的方法和技巧,包括明确目标、制定计划、建立绩效评估机制等方面的内容。
通过学习这本书,可以帮助我们提高组织管理的执行力,实现卓越的绩效。
组织行为学必考知识点组织行为学是管理学的重要分支之一,研究的是组织内部的个体、团队和组织本身的行为、互动和变化等方面。
以下是组织行为学必考的知识点。
一、组织结构组织结构是指组织内部各部门、职能、岗位之间的关系和相互作用。
常见的组织结构有功能型、分部型、矩阵型、流程型、网络型等。
不同的组织结构对组织的管理和运作方式有着很大的影响。
二、组织文化组织文化是指组织在长期的经营管理过程中形成的共同信仰、价值观念、行为规范等。
组织文化可以影响组织成员的行为和决策,同时也可以作为组织的竞争优势。
三、组织行为组织行为是指组织内部个体或团队的行为和互动。
组织行为包括个体行为、团队行为、决策行为、领导行为等。
了解组织行为可以帮助管理者更好地管理和提高组织绩效。
四、团队建设团队建设是指通过一系列的活动和方法,促进团队成员之间的合作和协作,提高团队绩效和成员满意度。
团队建设的关键在于建立良好的沟通、信任和支持体系,同时也需要注意团队成员的角色、目标和奖惩机制等。
五、领导力领导力是指管理者在组织中发挥的影响力和能力。
领导力包括领导风格、领导行为、领导力模型等。
了解和掌握领导力可以帮助管理者更好地指导和激励员工,提高组织绩效。
六、组织变革组织变革是指组织内部对结构、过程、文化等方面的调整和改变。
组织变革可以促进组织的创新和改进,但同时也面临着许多挑战和风险。
管理者需要了解变革的原则和方法,同时也需要注意变革的沟通、协调和执行过程。
七、组织学习组织学习是指组织内部不断学习和适应环境的能力。
组织学习需要建立良好的学习机制,包括知识管理、培训和开发、学习型组织等。
通过组织学习可以提高组织的适应能力和竞争力。
以上是组织行为学必考的知识点,掌握这些知识可以帮助管理者更好地理解和改善组织内部的行为和运作方式,提高组织绩效和员工满意度。
组织行为学与管理学研究一、组织行为学概述组织行为学是一门关于人类在组织中的行为和过程的研究,以及如何影响、管理和监控这些行为和过程的学科。
组织行为学是通过研究人类的行为、价值观和态度来分析个体和组织的互动关系。
二、组织行为学重要概念1. 个体行为个体行为是指个人在组织内的行为,包括关于工作内容、工作效率和工作人际关系的行为。
2. 团队建设团队建设是指通过组织协调各个个体,使他们在工作中更加有效地合作。
团队建设的重点是激励和发挥团队成员的潜力。
3. 组织沟通组织沟通是指机构内或机构之间人员之间互相沟通交流,以便有效执行组织目标。
4. 组织文化组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、行为和态度,影响组织行为和组织决策。
三、管理学概述管理学是一门研究如何有效地管理资源来实现组织目标的学科。
管理学包括战略规划、组织设计、绩效管理、变革管理等内容。
四、管理学重要概念1. 战略规划战略规划是指对未来组织的长期规划。
2. 组织设计组织设计是指协调、整合和平衡组织内部各部门和活动的过程。
3. 绩效管理绩效管理是一种系统的过程,通过制定绩效目标、评估绩效并为绩效做出奖励或处罚来促进和提高绩效。
4. 变革管理变革管理是指在改变组织本质时,管理者如何设定目标及如何应对变化。
五、组织行为学和管理学的关系组织行为学和管理学紧密相关,它们都是研究如何有效地组织和管理组织内个体行为的学科。
组织行为学是研究组织内部个体行为,而管理学则是管理组织来实现预定目标。
管理学需要了解组织内部人际关系,了解个体行为,以制定更折中的方法来管理组织。
六、总结组织行为学和管理学分别研究了组织内部个体行为和管理组织来实现目标的学科。
组织行为学和管理学两者间联系非常密切,互为补充,通过两个学科研究结果,管理者可以制定更能够适用的组织内部管理方法,以达成组织内部的长远目标。
组织行为学二》历年真题第 1 章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运行及其规律的学科是(C )。
A.社会学B.管理学C.组织行为学D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是( B )。
A. 工作研究B. 理论性研究C. 应用性研究D. 描述性研究3、在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是( C )。
A. 案例研究B. 现场研究C. 实验室研究D. 文献研究4、研究组织的运行及其规律的学科是(C )。
A.社会学B.管理学C.组织行为学D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为( A )。
A. 描述性研究B. 预测性研究C. 归纳性研究D. 解释性研究6、被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是( A )。
A.泰罗B. 赫兹伯格C. 莉莲•吉尔布雷斯D.马科思•韦伯7、在生产管理中,创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是( B )。
A.弗兰克•吉尔布雷斯B.亨利•甘特C.泰罗D.亨利•福特8、组织理论发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是( C )。
A.马科斯•韦伯的理论B.亨利•法约尔的理论C.行为科学理论D. 权变管理理论还著有《新教的伦理》、《社9、提出了理想的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是( C )。
A.法约尔B. 泰罗C.马科思•韦伯D.亨利•甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是(B)。
A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题。
这项设计的提出者是( B )。
A.厄威克 B. 法约尔C.明茨伯格 D.韦伯12、斯隆对现代管理的最大贡献是( C )。
什么是科学管理?科学管理与当前的管理实践有关系吗?答:指灵活运用一切以为人类是社会实践所证明的,科学的管理理论思想方法,方法等进行管理。
工作标准化、工具标准化和操作标准化又是科学管理的核心,标准化作业规范至今影响各行各业的经营实践活动,如生产、银行、医院等行业标准化作业。
组织行为不同理论学派的演进过程告诉我们什么?①早期工业心理学派②古典管理学派。
作为管理学诞生的标志,是人类系统研究管理学问题的最早探索。
主要理论:科学管理理论,行政管理理论,课程结构理论,社会人理论。
③行为学派。
人际关系理论。
霍桑研究、五层次需要模型,X元理论,Y理论。
④权变学派。
⑤系统学派。
马克思对人的需要和全面发展的观点对今天的组织管理有什么启发?①自然属性和社会属性辩证统一。
②个人能动性和社会历史条件限制的辩证统一。
③人的本质的历史性和变化发展。
④辩证的看待人的需要。
⑤个人发展与社会发展的辩证统一,马克思主义人本学说的核心是人的全面发展实质是科学的认识人在社会经济发展中的根本作用。
这些思想可以有效指导我们的管理实践,不可能从西方组织行为学教材中找到。
归因理论归因理论是关于知觉者,解释和推断自己与他人行为原因的社会心理学理论是激励下属的重要理论基础之一什么是决策?决策是管理者识别并解决问题的过程或管理者利用机会的过程决策的基本理论:理性决策模型,有限理性模型,隐含偏爱模型,直觉模型。
态度是指个体对外界特定事物所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向。
什么是能力能力有几种模型。
是个体能够顺利完成某种活动所需具备的心理特征。
分为一般能力,特殊能力,创造力。
人格与工作相适应的个人品质的总和什么是情绪指的是由特定的人或事物引发的较为强烈的情感体验情绪智力自我意识,自我管理,自我激励,感同身受,社会技能试举例身边的例子说明不同强化手段的利弊。
①奖励与惩罚相结合。
②以奖为主,以罚为辅。
③及时而正确强化。
④奖人所需,形式多样。
⑤因人制宜,采取不同的强化方法。
组织行为学关键知识点一、知识概述《组织行为学关键知识点》①基本定义:组织行为学就是研究组织里的人还有组织本身的行为规律的学科。
就好比一个大班级,它为什么这么管学生,学生又为什么这么表现,这里面的门道就是组织行为学要研究的。
②重要程度:在管理学科这些里挺重要的。
企业啊、机关单位啊想好好管理,就得懂这个。
要是不懂人在组织里怎么想、怎么做,管理起来那就乱套了,像没头的苍蝇。
③前置知识:基本的管理学知识得知道一些,比如管理职能这些。
还得懂得点心理学基础,毕竟人是组织行为学的主要研究对象嘛,不了解人的心理怎么行。
④应用价值:在公司里,可以用它来提高员工工作效率。
比如说优化工作小组的人员搭配,就像玩拼图,怎么拼在一起效果最好呢?这就用得上组织行为学的知识。
也可以在制定规章制度时,考虑大家接受的程度,这样公司运行会更顺畅。
二、知识体系①知识图谱:在整个管理学领域里,组织行为学就像一颗大树里很粗的枝干。
它和人力资源管理、领导学这些分支都有联系,就像树枝和树枝之间有交叉、有连接。
②关联知识:跟管理学相关的人力资源管理联系可密切了。
你像招人、培训这些人力资源的活儿,就跟组织行为学挂得上钩。
还有领导学,领导怎么影响员工的行为,这里面也有组织行为学的学问。
再就是企业文化,企业文化怎么影响员工表现也是组织行为学研究的范畴。
③重难点分析- 掌握难度:这个学科有些概念比较抽象,像组织文化的内涵这些,不好理解。
而且实际情况很复杂,每个组织都不一样,把理论用在实际中要花点功夫。
- 关键点:多观察实际的组织行为是关键。
不能光啃书本,要到企业里看看员工到底是怎么工作、怎么交流的。
④考点分析:在大学考试里,如果是管理类专业,组织行为学考试占比不少呢。
考查方式除了选择、判断这种基础的,案例分析是很常见的。
比如给个企业管理中的问题,让你用组织行为学的概念和理论去分析怎么解决。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析:- 个体行为:就是组织里每个员工的行为。
本章主要介绍组织行为学的基本涵义、学科特征、发展历史、基础理论、结构体系、主要内容、重要意义、研究方法等内容。
第一节组织行为学的基本涵义与学科特征一、组织行为学的基本涵义(一)涵义表述组织行为学是综合运用相关学科的基础理论,系统研究组织化的人和人的组织化的行为现象,以认识并反映组织行为的运行规律,进而运用组织行为的客观规律指导组织行为的运行实践、提高组织行为的管理效能、促进组织行为的目标实现的应用型社会科学。
(二)涵义分析1.学科属性组织行为学属于社会科学中的应用型学科,它是运用相关学科的基础理论认识组织行为的客观规律、指导组织行为的管理实践的学科理论。
2.研究对象1)客观对象——组织行为的普遍现象,这是组织行为学的客观基础。
其中组织化的人的行为现象是指微观层次的组织行为,即组织的具体行为;人的组织化的行为现象是指宏观层次的组织行为,即组织的整体行为。
2)目标对象——组织行为的客观规律,这是组织行为学的价值目标。
通过研究组织行为运行过程中的普遍现象,从而反映组织行为运行过程中的内在规律,这是组织行为学研究的社会功能和科学价值的本质体现。
3.主要目的组织行为学的研究目的,概括地说就是运用反映组织行为客观规律的科学理论指导组织行为的实践和组织行为的管理,具体包括以下四个层次。
1)反映组织行为的规律:运用相关基础学科的理论知识系统研究组织行为的普遍现象,从而反映组织行为的基本规律,这是研究组织行为学的第一层目标。
2)指导组织行为的实践:把反映客观规律的普遍经验升华成系统的理论思想,进而指导组织行为的实践,这是研究组织行为学的第二层目标。
3)加强组织行为的管理:用科学的理论思想指导组织行为的管理,形成科学的组织管理机制,不断提升组织管理的科学性,这是研究组织行为学的第三层目标4)促进组织目标的实现:组织目标是组织行为的导向和动力,不断形成并有效实现先进的组织目标是组织发展的根本所在,也是研究组织行为学的最终目的。
管理学中的组织行为学原理组织行为学是一门研究组织内部个体行为、组织结构、组织的变革和发展的学科。
其研究内容包括组织文化、组织领导、组织沟通、个体行为和团队行为等。
组织行为学在企业管理领域中具有重要意义,因为它可以帮助企业了解员工行为和员工之间的相互关系,以便更好地协调和管理企业内部的各项工作。
本文将着重介绍管理学中的组织行为学原理。
1. 动机理论动机是驱使人们行动和保持行动的力量。
在组织中,组织成员受到内在和外在因素的影响,从而产生不同程度的工作动机。
管理者需要了解员工的工作动机,以便激励他们更好地完成工作。
动机理论主要包括马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。
马斯洛的需求层次理论认为人类存在着五种整体需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在工作过程中,管理者应该考虑员工的整体需求,并提供相应的奖励和激励,以便员工对工作产生积极的动机。
赫茨伯格的双因素理论又被称为激励卫生理论。
他认为在工作过程中,员工的满意度来自于两个因素:激励因素和卫生因素。
激励因素包括成就、晋升、责任、自我实现等,而卫生因素包括薪资、工作条件、公司政策、工作关系等。
管理者需要注意提供良好的工作环境和薪资待遇,同时关注员工的成长和发展,以便激励员工产生更高的动机。
2. 领导理论领导是指影响个体和团队行为的过程。
不同的领导风格产生不同的领导效果。
根据领导行为理论,领导行为可以分为任务导向型和人际关系导向型。
任务导向型领导注重工作进度和完成,人际关系导向型领导注重员工的情感和态度。
赫茨贝格认为,激励因素和卫生因素可以影响员工对领导的态度。
他提出了理论X和理论Y领导风格和管理风格的概念。
理论X认为员工自私、懒惰、避责任,需要严格的控制和管理;而理论Y认为员工有生产愿望、能够自我管理和激励。
管理者应该根据员工的特点和性格,合理选用不同领导风格。
3. 团队理论团队是由若干个人共同合作完成特定任务的一个整体。
团队可以通过协作、分享知识、创新、共同学习等方式提高工作效率和质量。
管理学专业中的组织行为与人力资源管理组织行为学是管理学专业中的一个重要学科,它主要研究员工在组织内的行为和互动。
而人力资源管理是管理学专业中的另一个重要学科,它涉及到组织内的人力资源招聘、培训和管理等方面。
本文将重点介绍组织行为学与人力资源管理的关系,并概述在管理学专业中学习这两门学科的步骤和方法。
一、组织行为学与人力资源管理的关系1.1 组织行为学对人力资源管理的影响组织行为学研究员工的行为和互动,可以为人力资源管理提供建设性和实用的指导。
例如,了解员工的个性特征和行为习惯,可以帮助人力资源部门更好地进行岗位招聘和人员配置。
另外,通过研究员工在组织中的动机、满意度和组织承诺等因素,可以对员工的工作积极性和忠诚度进行分析,从而制定有效的员工激励和留住人才的策略。
1.2 人力资源管理对组织行为学的应用人力资源管理是组织行为学研究成果的应用方向之一。
人力资源管理部门负责员工的招聘、培训与发展、绩效管理和员工关系等工作,这些工作涉及到员工的行为和组织的运作。
因此,人力资源管理需要理解组织行为学的相关理论和知识,将其应用于实践中,以提高组织的绩效和员工的幸福感。
二、在管理学专业中学习组织行为学与人力资源管理的步骤和方法2.1 学习组织行为学的步骤和方法(1)学习基础知识:首先需要学习组织行为学的基本概念、理论框架和研究方法。
可以通过课堂讲解、教材阅读和学术期刊等途径获取基础知识。
(2)分析案例研究:通过分析组织行为的经典案例,理解实际情境中的行为与互动。
可以从不同角度考虑问题,如个体行为、群体行为和组织文化等,以提升分析能力和解决问题的效果。
(3)参与团队活动:加入学术团队、社团或实践项目,主动参与团队活动,与他人合作解决组织行为问题。
通过团队合作,可以锻炼自己的沟通与协作能力,并学习他人的经验与观点。
2.2 学习人力资源管理的步骤和方法(1)了解人力资源管理的基础知识:学习人力资源管理的基本概念、职能和原则,了解人力资源管理在组织中的作用和意义。