保险促成话术.ppt
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保险推销话术大全:促成话术促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。
————林裕盛(台湾寿险大师)促成没有丝毫的侥幸,惟有推销员的勤奋的努力.——-——季伍利(一个小人物)促成代表了收获,付出代表了播种,只有付出,才能杰出。
—-——季伍利(一个小人物)促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决.3、促成时要大胆心细,不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。
4、促成时要快速积极,以快取胜。
3、成时要察言观色,把握成交信号。
5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。
”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢?2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
三种保险促成方法及话术一、推定承诺成交法假定准主顾已经认同要购买了,业务员只要想办法让他签下投保书就可以了①“王先生,我们公司提供您十天的犹豫期,您不必承担任何风险,十天后若您不喜欢,您可打电话给我,这一切都不算数,我们立刻退还保费,但您今天可让保单先行生效,请您在此签字,好吗?”②“陈太太,您慢慢与先生商量,但您此时就让保单先行生效。
保单拿到后十天内商量有了结果再告诉我您们的决定,是要继续生效或退还保费,您看这样好吗?”③“林先生,假如日后有一天您要投保,您的受益人会是谁?孩子或太太?那么,林先生,如果您今天不买这份保险,那谁会是第一个受害人?林先生,决定权都在您,今天就让它生效,好吗?请问您是付现金还是银行转帐?④“何先生,付保险费时,可能心里会有点痛,就像打预防针,有点疼,但很有效,但若不付保险费,一旦生大病了我们也无法投保了,对吧?请您签字,请签中文,保费一共是2740元,麻烦您一下。
”⑤“黄太太,这张保单可以保证小明有大学的生活教育费,您要不要让它今天就生效?请问您是付现金还是银行转帐?”二、激将法适时运用激将话术,激起客户购买的决心:①以你的收入情况和事业前途,买这样的保险绝对没有问题。
世上只有三种人不买保险,一种是没钱的人,因为他买不起保险;一种是躺在病床上的病人,因为保险公司不让他买保险;最后一种是没有责任心的人,像你这样有责任心的成功人士,买份保险是对家庭终身的承诺。
②如果现在不买,下个月你的年龄又多了一岁,到时候要买,保费就比现在多了。
(停顿一下),这是投保书,麻烦请签名。
三、二择一法请问通讯地址写家里还是公司地址?请问李先生是年缴还是半年缴?请问李先生需要附加医疗险吗?………..。
常会有业务同仁反应说,很多客户喜欢在熟人这里买保险,这样的客户是不是就要放弃?下面的对话帮助解答:业务员:“对呀,买东西当然和熟人买了,我也会这样。
张先生,您的人脉可真广呀,连保险界都有朋友。
如果有一天,我有什么事可少不了麻烦您。
”客户:“哪里哪里。
”业务员:(话锋一转)“哎,张先生,您这套西服可真好看,特别修身,又能衬托您的气质!这西装至少得3000多块吧?”客户:“哪有那么贵,就1000多块。
”业务员:“啊!怎么可能这么便宜,在哪买的?”客户:“就在对面的万达商业广场。
”业务员:“是不是您在那儿有熟人,能买这么合适的东西?”客户:“哪有熟人,就是那天正好赶上搞活动,促销嘛,就买了一套。
”业务员:“噢,是这样……哎,不对呀,您不是只和熟人买东西吗?为什么它促销您也买了?”客户:呃……业务员:“是不是因为觉得它的价格和款式都挺适合的。
”客户:当然了,适合我。
业务员:“您想,买一套服装都要考虑它是不是适合,何况是买保险这种大事了。
您也不希望几千块钱出去,自己都不清楚到底拥有了什么保障吧。
”客户:“你说的也对!”业务员:“王先生,买保险最重要的是这家公司这个险种是否真正适合您,而不在于您向谁买。
而且,其实保险公司的产品都差不多,重点是在公司是不是足够有实力,服务人员是不是足够专业。
您看我,在保险行业工作十年了,还是金牌业务员。
未来,我可以为您提供服务,让您买得放心!这里,就是我为您量身定做的计划书。
”客户:(接过计划书)嗯嗯,好的业务员:“如果您觉得适合您,您就是拿着这份计划书去和您的熟人买,我都不会介意,因为我在乎的是您是否拥有一份保障,而不乎您去和谁买。
如果可以,您可以再花5分钟的是时间,听我给您讲一讲保险。
您可以比较下,我和您的熟人,谁更专业,谁能更好为您服务!”。
24大保险促成话术你让我考虑一下,等一等再说吧!你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
我还是要等一等再买保险。
保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。
保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。
我没有时间谈保险,以后再讲吧!我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自已留一点点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世英明,我相信今天你明智选择,必然换来明日的辉煌,你说是吗?我暂时不需要保险,等我需要时我在找你。
人总是要老的,老了总是要钱来养的;人总是要生病的;生病总是要钱看的,年轻力壮之时依靠身体来赚钱,年老体弱之时花钱买健康,你如果说单一依靠储蓄来养老,那么未免单一,如果说我们不幸生病,银行是不给我们报销医疗费的,如果万一我们有一日驾鹤仙去,银行能给你我一笔风险金吗?显然不行。