人力资源管理练习题

《⼈⼒资源管理》练习题《⼈⼒资源管理》练习题单项选择题1.下⾯的（）选项对“⼈⼒资源总量”的表述是正确的。

A、即⼈⼒资源的数量B、即⼈⼒资源数量×质量C、即总⼈⼝－⾮就业⼈⼝D、即国内⼈⼒资源＋驻外⼈员＋海外留学⽣2.“现实⼈⼒资源”=（）。

A、在业⼈⼝与求业⼈⼝总和B、在业⼈⼝与军队服役⼈⼝C、求业⼈⼝与⽼年就业⼈⼝D、家务劳动⼈⼝与在业⼈⼝3.中国规定的最低就业年龄是（）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.⼈⼒资源的基本特点包括有（）A、⽣物性和智能性B、智能性和社会性C、⽣物性和社会性D、动⼒性和社会性5.⼈⼒资源的主体特点有动⼒性、⾃我选择性和（）A、时效性B、个体差异性C、⾮经济性D、社会性6.⼈⼒资源的社会结构包括⼈⼒资源的职业结构和（）A、⼈⼒资源的教育结构B、⼈⼒资源的年龄结构C、⼈⼒资源的性别结构D、⼈⼒资源的质量结构7.⼈⼒资源的⾃然结构包括（）A、⼈⼒资源的年龄结构和质量结构B、⼈⼒资源的性别结构和城乡结构C、⼈⼒资源的年龄结构和性别结构D、⼈⼒资源的质量结构和地区结构8.⼈⼒资源存在于两种不同条件之下, 即为（）A、现实⼈⼒资源和经济活动⼈⼝B、现实⼈⼒资源和潜在⼈⼒资源C、在业⼈⼝和求业⼈⼝D、潜在⼈⼒资源和在业⼈⼝9.社会经济活动的细胞是( )A、个⼈B、跨国公司C、组织D、企业⼆、多项选择1．⼈⼒资源包括( )A. 智⼒劳动能⼒和体⼒劳动能⼒B. 现实劳动能⼒和潜在劳动能⼒C. 社会劳动能⼒和个⼈劳动能⼒D. 智能劳动能⼒和体能劳动能⼒参考答案⼀、1．B 2．A 3．A 4．C 5．C 6．A 7．C 8．B 9．C⼆、1．AB单项选择题2.将全体职⼯逐⼀配对⽐较，按照逐对⽐较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核⽅法是（）A.简单分级法B.交替分级法C.范例对⽐法D.成对⽐较法3.通过检查⼈⼒资源需求，确保组织能够在需要的时候聘⽤到⾜够数量合格员⼯的⼈⼒资源实践活动是( )。

人力资源管理练习题2一、选择题1. 马克思称之为用“饥饿政策“进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是人是经纪人,是为了吃喝等个人利益而劳动2. 组织在进行人员招聘录用工作时组织内部调整先于组织外部招聘3. 岗位分析主要包括两个方面的研究任务是岗位描述,岗位要求4. 人力资源与其它资源不同,具有不可剥夺性,时代性,时效性,生物性,能动性,再生性,增值性等特征5. 与传统人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于6. 企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑企业人力资源发展战略并结合空缺职位的工作性质和内容,确定对人力资源的需求,包括需求的数量、等级、技术与时间要求等7. 编写工作规范的内容包括有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述8. 是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果9. 是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程10. 人员招聘的直接目的是为了获得组织所需要的人11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是找出过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势,转换矩阵实际上是转换概率矩阵,描述的是组织中员工流入,流出和内部流动的整体形式,可以作为预测内部劳动力供给的基础12. 企业福利管理主要原则正确的是13. 企业在确定岗位薪酬时,一般都要收集相关的信息,选择最终使用薪酬信息的来源渠道;主要依据：岗位与其它类似企业类似岗位的可比性、、企业收集薪酬信息难易程度14. 依旧工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序,然后对各种排序结果取平均值已得到最终结果的方法叫15. “金无足赤,人无完人”体现在人员甑选的原则上是用人所长原则16. 企业培训涉及到两个培训主体是17. 在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是18. 关键事件法主要用于等级评价技术的一种补充19. 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于20. 绩效管理的最终目标是为了使工作活动和工作产出与组织目标相一致21. 应聘简历的筛选,尤其要把握好个人信息和两个方面22. 公共福利是指法律规定必须提供的福利23. 在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是改善劳动条件、24. 在绩效考察过程中,所有员工不管干得好干的坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为居中趋势25. 在选择一个职业一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是帕森斯26. 知识经济时代的第一资源是27. 工作性质完全相同的职位系列为岗系28. 人与职业相匹配理论的提出者是帕森斯29. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称德尔菲法30. 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是31. 美国学者卡斯通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为32. 管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高,会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高,这是晕轮效应33. 考核绩效中最简单也最常用的工具是图表评定法34. 李某总是人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任;李某的管理方式在对人的态度方面认为人是35. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等;这是就会有较大的激励作用,这种理论称为36. 目前在激励员工方面应用最普通的员工所有权形式是职位工资制37. 我国多层次的养老保险体制中的核心是强制性福利38. 组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是层次-精神层39. 一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是确立阶段40. 第一个把人力看做资本的经济学家是舒尔茨41. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指企业文化42. “好吃懒做,唯利是图”,符合x理论关于人的假设43. 目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是投保资助醒悟社会保险44. “深入工作现场,能比较全面的了解工作情况”是哪种工作分析法的优点观察法45. 使专家们对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法是德尔菲法46. 在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是人员配置规划47. 影响组织人力需求的因素主要来自①组织外部环境因素②组织内部因素③人力资源自身因素48. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式49. 在人员甑选活动中,更现代的测验方法是面试甑选50. 绩效反馈最主要的方式是绩效面谈51. 360度考核所面临的最大难题是在综合处理来自各方面的反馈信息时仍然会比较棘手52. 员工报酬必然首先遵循的原则是薪酬体系53. 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于抑郁质54. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为55. 企业文化的灵魂和企业的旗帜是企业精神56. 工作设计中常用的技术有工作轮换、工作扩大化、工作丰富化57. 在绩效标准的设定过程中应注意要明确、要可衡量、要切合实际、要难度适中、要有区分度58. 在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有①自我评定②同级评定③下级评定④直接领导评定59. 目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术是德尔菲法60. 人员甑选的方法包括①简历筛选②测试甑选③面试甑选61. 在预测人力资源需求时,应当充分考虑的因素有①组织外部环境因素②组织内部因素③人力资源自身因素62. 岗位调查的目的是以人力资源培训工作岗位为对象,采用科学调查方法,收集各种与岗位有关的信息和资料的过程,收集各种有关的数据、资料以便系统全面、深入地对岗位进行描述；为改进人力资源岗位设计而提供信息；为制定各种人事文件进行岗位分析提供资料,为岗位评价与岗位分类提供必要的依据63. 人员激励机制包括激励时机、激励频率、激励程度64. 根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括任务分析、绩效分析、前瞻性培训需求65. 人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征不可剥夺性、能动性、时代性、时效性、生物性、再生性、增值性66. 人力资源管理的功能主要包括获取、整合、保持、开发、控制与调整67. 根据国家公务员暂行条例的规定,我国公务员的奖励种类有嘉奖,记三等功,记二等功,记一等功,授予68. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于因素的影响69. 评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有管理评价中心70. 人力资源与自然资源相比,其特点有能动性71. 1895年,美国工程师泰勒和吉尔布雷斯在工业企业中首先推行的科学管理方法是72. 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行刊登广告,大中专院校和各类职业技工学院,就业服务机构,雇员推荐和申请人自荐,猎头公司73. 我国企业年金的特点包括双方缴纳、完全积累,个人账户,成本列支74. 职业适宜性分析包括获取职业信息和个性分析75. 我国劳动法规定的劳动年龄为16岁76. 企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是企业价值观77. 适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是78. 采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为德尔菲法79. 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为工作规范80. 在小组面试中,是由多为主考官组成,以便以不同角度对应征者进行观察,对应征者作出全面正确的评价81. 人力发展规划目标的决策,是根据企业整体规划目标,根据各项职能规划对人力发展规划的要求,紧紧围绕这个中心确定的82. 职位说明说简明扼要地说明某一职位工作的性质、责任、任务、工作环境,以及承担本职位的工作人员所需要的资格和条件,他是岗位评价,建立工资制度,以及招聘、任用、晋升、考核职工的依据83. 讲述法是一种由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式84. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为生产与效益部门85. 人力资源开发的双重目标是提高才能,增强活力86. 、一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时,他们工作表现会比平时好,会提高自身生产率;这种现象被称为87. 根据霍兰德的“人业互择理论”,具有坚持性、实践性、稳定性人格特点的人格类型为实际性88. 根据德斯勒的个人职业发展阶段,当人们进入45岁到65岁年龄段时,大多数人处于职业生涯的维持阶段89. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于关键人员90. 认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是91. 在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为人员定向问卷92. 为了适应新岗位工作需要而对新员工开展的能力和技能培训,称为岗前培训93. 角色扮演法是为受训者提供一种真实的情景,要求一些学员扮演某些特定的角色并出场表演94. 观察法是管理者在绩效实施阶段,通过员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故,以此作为对员工考核的依据95. 现代工作分析的思想起源于美国96. 组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为人力资源预测97. 猎头公司是主管招募的顾问公司的俗称;它专门推荐高级管理人才和专业技术人才;98. 在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为结构式问卷99. 生产产品的有效作业时间是指居中趋势100. 激励是人力资源管理活动中的核心内容,他是对人的潜在能力进行的开发;101. 着重于过去的真实工作事例的面试方法是行为描述面试102. 在生产过程中实行劳动分工的实质是劳动专业化103. 在西方国家,工会作用的核心是联合起来与资方进行集体谈判104. 20世纪80-90年代人力资源管理的模式是参与模式105. 从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于继续教育106. 智力测验主要是测评人的认知活动中较为稳定的一般能力,是对认知活动的整体测评;107. 在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是实际工资108. 20世纪80年代末,美国的一项调查结果显示,对于行政办公人员来说,其有效性居于第一位的招募渠道是报纸招募109. 人才测评最直接,最基础的功能是甄别和评定功能110. 考察培训效果最重要的指标是成果111. 解雇是组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动;112. 绩效反馈最主要的方式是绩效面谈113. 基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的2%左右二、简述题1. 简述工作丰富化的指导原则1 任务组合2 建构自然的工作单元3 建立员工—客户关系4 纵向的工作负荷5 开通信息反馈渠道2. 企业人力资源管理的外部和内部环境主要包括哪些外部环境：1社会经济,包括普通民众的利益和态度、组织的社会责任、经济的景气程度、经济结构的调整等;2行业结构与产品市场;3劳动力市场;4政府法规;5社会团体组织;内部环境：1委托---代理关系;2高层管理者的经营理念;3企业远景与战略规划;4组织结构和企业文化;5生产技术工艺;6企业财务实力状况;3. 简述人才测评的作用1 配置人才资源2 推动人才开发3 调节人才市场4. 简述人力资源取得成本的构成1 招聘成本2 选拔成本3 录用成本4 安置成本5. 简述内部招募的优点1得到升迁的员工会认为自己的才干被企业承认,因此工作积极性和工作绩效都会提高；2内部员工比较理解企业的情况,为胜任新的工作岗位所需要的指导和培训会比较少,离职的可能性也比较小；3提拔内部员工可以提高所有员工对企业的忠诚度,使他们在制定管理决策时,能做比较长远的考虑；4许多企业对人力资源的投资很大,充分利用现有员工的能力能够提高企业的投资回报;6. 员工福利的基本类型有哪些1 强制性福利,其中包括社会保险和休假制度2 自愿性福利,其中包括企业年金、人寿保险、住院、医疗和伤残保险、教育资助和生活福利7. 人力资源规划的影响因素有哪些8. 简述制定培训计划的基本内容①培训对象②培训目标③培训时间④培训实施机构⑤培训方法、课程和教育⑥培训设施9. 工作分析的作用和意义是什么作用：①人力资源规划②招聘与甑选③员工的任用与配置④培训⑤绩效评估⑥薪酬设计⑦职业生涯设计意义①为人力资源管理各项功能决策提供基础②通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果③通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其职”的效果④通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合,相互协调⑤科学评估员工的绩效,有效地激励员工10. 简述绩效信息的收集方法①观察法②工作记录法③关键事件法④相关人员反馈法11. 薪酬有哪些基本功能：1补偿劳动消耗 2吸引和留住人才3保持员工良好的工作情绪 4合理配置人力资本12. 简述人力资源取得成本的主要内容：一人力资源取得成本1人力资源招聘成本2人力资源选拔成本3人力资源录用成本4人力资源安置成本二人力资源开发成本1培训方案设计成本2培训材料成本3培训间接成本4其他培训成本三人力资源使用成本人力资源成本包括维持成本、奖励成本、调剂成本等四人力资源保障成本1劳动事故保障成本2健康保障成本3退休养老保障成本4事业保障成本五人力字眼的离职成本1离职补偿成本2离职前低效成本13.简述人员测评中常用的内容维度1身体素质：强度,速度,耐力,灵活性2心理素质：之力,个性,观念;3文化素质：结构,水平,品行;4技能素质：种类,技能,效果;5能力素质：种类,水平,效果;14. 简述一个良好的绩效计划的内容15. 简述薪酬体系的影响因素：一战略1、组织发展阶段与薪酬体系1创业阶段2快速成长阶段3成熟阶段4衰退阶段2、组织战略与薪酬战略选择1市场领先2市场滞后3市场匹配二职位三资质1知识知：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息;2能力能：指一个人拥有完成某件事情的实际本领;3态度愿：心理或情感的状态四绩效五市场16. 简述员工持股计划的目的：1让员工分担组织的风险；2让员工分享组织的成功；3奖励为组织持续贡献的员工,激励员工不断地为股东创造更多的价值；4不断地吸纳人才,留住人才,合理使用人才,提升组织核心竞争力17. 试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法：存在的问题：①工作绩效考核标准不明确；②晕轮效应；③居中趋势；④偏松或偏紧倾向；⑤评价者的个人偏见；⑥员工过去的绩效状况；解决方法是：①要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识的加以避免；②要根据需要正确的选择绩效评价工具,考虑到各个工具分别有其优缺点,可以考虑几种工具的综合使用；③要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训；④要排出一些外部因素对绩效评价的影响18. 试比较职位工资制和技能工资制的付酬依据,他们各有哪些优缺点①付酬依据：职位工资制是依据职位在组织内的相对价值为员工付酬；技能工资制是依据将人的资质作为确定工资等级结构的主要依据；②优点：职位工资制的优点：a 和传统按资历和行政级别的付酬模式相比,采取同岗同酬的方式,内部公平性比较强；b 职位晋升,薪级也是晋级,调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性;技能工资制的优点：a是员工注重自身资质的提升,员工资质的不断提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强；b 是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才;③缺点：职位工资制的缺点：a 是如果一个员工长期得不到晋升,尽管工作越来越出色,但其收入水平很难有较大的提高,也就影响了其工作的积极性；b 组织中人才的作用增大,不同的人会使职位表现出不同的价值,关键人才成为组织生存发展的重要资源;技能工资制的缺点：a 是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高；b 是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其缺点之一;19. 试述职业生涯管理中组织的任务①了解员工的职业兴趣、职业技能,然后把他们放到最合适的职业轨道上去；②进行岗前培训,引导新员工；③挑选和培训新员工的主管；④分配给新员工第一项工作,对其工作表现和潜能进行考察和测试,并及时给予初期绩效反馈,使他们了解自己做得如何,以消除不确定带来的紧张和不安,帮助其学会如何工作；⑤协助员工作出自己的职业规划;20. 试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

《人力资源管理》练习题一、单项选择题（）1、公平理论的表现形式中，属于针对本组织薪酬相对于组织外其他组织中具有相似或相同岗位薪酬比较而言的是。

A、内部公平B、外部公平C、员工个人公平D、上述都是（）2、“五一”期间全体员工放假七天。

这属于组织赋予员工的________。

A、工资B、福利C、奖赏D、以上都不对（）3、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是________。

A、需求预测B、战略规划C、供给预测D、现有人力资源核查（）4、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。

A、补充规划B、培养开发计划C、晋升计划D、配备规划（）5、甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?________。

A、培训B、招聘C、晋升D、广告宣传（）6、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________。

A、猎头公司B、职业介绍所C、人才市场D、网上招聘（）7、一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的的特点。

A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性（）8、我国目前实行劳动者每日工作________小时，每周工作________小时的标准工时制度。

A、7；35B、8；40C、7；42D、8；35（）9、某企业人力资源部通过调查分析等方法，对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等，用书面的方式系统地做了描述。

这份书面文件被称为_______A.工作规范B.职位说明书C.绩效考核指标D.职业发展规划（）10、“海尔的企业文化激活了休克鱼”，这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。

结合海尔的成功经验，通过独立研究和相互讨论来提高学员分析问题和解决问题的能力。

这种培训方法属于_______A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.实地考察法（）11、关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的_______A.工作产出B.工作态度C.工作能力D.个人素质（）12、补充福利不包括_______A.企业年金B.企业补充医疗保险C.失业保险D.带薪休假（）13、_______为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

人力资源管理师练习题四级考前训练1.培训开发对员工的重要性，不包括________。

A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性【答案】C【解析】培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。

C项属于培训对企业的作用。

2.关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是________。

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】C【解析】现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。

3.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于________影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质B.非人为因素C.员工能力D.能岗不匹配【答案】B【解析】绩效差距的产生可能是由多种因素造成，如工具、结构等，并非都是出于人的素质和能力的原因。

所以要对产生差距的原因做全面的分析，确定哪些是人为的因素，哪些不是人为的因素。

如果不是人为的因素就要排除培训或者否定培训意向。

4.在岗前培训中，检查表是________记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者B.培训执行者C.培训评估者D.培训管理者【答案】B【解析】检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

检查表应分类列举所需的所有设备，如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。

5.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是________。