用户报修处理回执单
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维修回执单(范文)
****机械有限公司:
感谢贵公司本次派员来我公司修理**吨模锻电液锤系统。
现将本次维修情况告之如下:
一、已经修复的部位及组件:
1、主阀部位:密封圈已更换。
2、二号泵:液压阀已修复。
以上两个部位均已投入正常生产。
二、暂未修复的部位及组件:
主要是四号泵体的滤油器没有修复。
经贵方所派技术人员检查,属于单相阀无法封油所至。
此部位自购买安装时直到现在,始终带病运行,当时新机安装时此组件就是坏着的。
本次维修期间,公司正在组织批量生产,因此泵连体一时不便拆开。
待我公司生产任务缓解以后,再与贵公司联系进行维修。
特此回执
修理技术人员:(签字)
*********有限公司
2015-**-**
ssg撰稿。
服务回执单表格
服务项目: ________ 日期: ________
服务对象: ________ 服务时间: ________
服务地点: ________ 服务人员: ________
一、服务内容: [在下方详细描述所提供的服务内容]
序号服务内容数量备注
1
2
3
...
二、总结与评价:
客户满意度评价: ________ [填写客户满意度评价,如:非常满意/满意/一般/不满意]
服务人员评价: ________ [填写服务人员的评价,如:优秀/良好/一般/需要改进]
客户签名: ________ [客户签名]
服务人员签名: ________ [服务人员签名]
备注: [在下方填写其他需要备注的事项]
三、注意事项:
1. 请务必填写完整并确认无误后,由客户和服务人员签字确认。
2. 如有需要,可在备注栏中添加补充说明。
3. 如有服务费用结算,可在表格下方添加付款信息。
此回执单用于确认服务内容和双方满意度,并作为后续跟进和记录的依据。
请务必妥善保存。
感谢您选择我们的服务,如有任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系。
[公司名称]
[联系方式]。
维修服务回执单
维修服务回执单
客户名称:
客户地址:
联系人:
联系
保修期确认:
维修时间:
保修期内□(免费维修)保修期外□(收费维修)非保修项目□(收费维修)
故障项目:
维修人员确认:
维修内容:
维修人员确认:日期:
客户意见:
客户签字确认:日期:
维修服务收费单
客户名称:
地址:
更换配件名称:
规格型号数量单位单价总价(元):
合计/(大写):
尊敬的客户。
感谢您对我们公司产品的信赖和支持。
我们公司的产品整机维修期为一年,终身维护。
在保修期内,我们提供免费上门服务。
保修期内的客户,如果因自己操作等人为原因造成零部件损坏,更换零配件费用由客户承担,并且承担我方人员上门维修费、差旅费等由此产生的费用。
如果不在保质期内,我们公司提供收费维修服务。
此项收费单在双方签字后生效。
请您在10个工作日内将维修服务费用打入我们公司的账户。
___。
2006年8月日表号:
现场工程师填写信息来源电话□ 售后服务记录转入□ 用户来访□
首次上门□
用户单位
联系人联系电话
单位地址
产品信息设备型号序列号
购机时间其它
故障现象或服务要求:
建议工具和配件:
要求上门时间:月日时填写人
技术部经理填写派发时间
处置建议:
签字:日期:
现场工程师填写实际故障和解决办法:
现场服务工程师:日期:客户意见本次服务:( )问题全部解决( )部分解决( )未解决
你对本次服务的总体评价:
( )很好( )好( )一般( )不好( )很不好
你对我公司提供的产品和服务有何意见和建议:
客户签字:电话:日期:
最终处理意见存档□ 暂缓处理□ 返修厂商□
上报厂商技术支持部门□ 日期:
再派现场服务人员□ 现场服务请求单号:
备注:
部门经理:日期:
呵呵,我这是表格格式的,粘贴过来就成这样了。
着是我们公司的现场服务单。
你看可以的话,给我邮箱给你发过去一份。
客户用电受理回执(设计文件送审)尊敬的客户:广西信和新合成材料有限公司(工作单号:040229201410001845)于2014年12月12日(系统时间)到我公司客户中心供电服务班办理设计文件送审用电申请手续。
贵户提供的申请资料包括:□客户受电工程设计委托书;□设计单位资质证明材料;□客户受电工程设计图纸及相关说明资料;□其它我公司将在15个工作日内为您答复图纸审核意见,如有任何疑问,请致电客户服务热线:95598。
贵户提供的申请资料不齐全,需补充的申请资料:业务受理人:客户:受理日期:日期:本回执一式二份:供电企业、客户各执一份。
24小时客户服务热线:95598,电力监管投诉电话:12398《客户用电受理回执》(设计文件送审)背面为保证客户受电工程顺利进行,有工程客户请在办理用电申请后,在以下环节备齐所提示的申请资料到供电企业办理业务。
一、设计文件送审⏹客户受电工程设计委托书;⏹设计单位资质证明材料;⏹客户受电工程设计图纸及相关说明资料;⏹其它二、中间检查⏹客户电力工程施工委托书;⏹施工单位资质证明材料;⏹《客户受电工程中间检查意见书》(含中间隐蔽工程自检合格内容);⏹客户受电工程设计图纸(隐蔽工程部分);⏹客户受电工程配套建筑设计图纸(电房、电缆沟井等土建图);⏹其它三、竣工报验⏹《客户受电工程竣工检验意见书》;⏹供电方案协议;⏹交接试验报告;⏹客户工程竣工图纸;⏹高压客户值班人员、联系方式及资格证明;⏹电力线缆、高低压设备厂家出厂合格证及厂家认证资料;⏹其它四、接入系统⏹《送电方案》;⏹施工安全资质许可证明、《进网作业电工许可证》复印件;⏹客户办理接电的工作票资料;⏹其它客户服务热线:95598。
客户用电受理回执(中间检查)
尊敬的客户:
贵户柳江县锦宏针织服装厂(工作单号:040229201410002630)于2015年01月22日到我公司供电营业厅办理中间检查报验手续。
受理情况如下:□贵户已提供以下资料:
□施工单位资质证明材料(《承装(修、试)电力设施许可证》、企业法人营业执照、施工委托书);
□《中间检查申请表》;
□《客户受电工程中间检查意见书》;
□《用电业务办理授权书》;
□《工程概况说明或工程内容明细表》;
□客户受电工程设计图纸(隐蔽工程部分);
□设计变更证明文件(如存在变更);
□客户自行组织对隐蔽工程进行中间检查的合格证明(施工单位隐蔽工程施工记录、自检报告;建设单位隐蔽工程验收报告);
□客户线路、配电设施及电房报建批复证明材料(需要规划建设部门报建批复的需提供);
□接地电阻测试报告;
□要求提供的其他资料:
□贵户提供的申请资料齐全。
我公司将在5个工作日内为您办理中间检查业务,如有任何疑问,请致电24小时客户服务热线:95598。
□贵户提供的申请资料不齐全,需补充的申请资料:
业务受理人:客户:
受理日期:日期:
本回执一式二份:供电企业、客户各执一份。
24小时客户服务热线:95598。