委托评价单位服务意见调查反馈表
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服务满意度调查用表
调查背景
本调查旨在了解客户对我们提供的服务的满意度程度,以便更好地改进和提升我们的服务质量。
我们希望听取您的宝贵意见和建议,以满足您的需求并为您提供更好的服务。
调查问题
1. 您在使用我们的服务时,整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们的服务速度是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们的服务质量是否满意?- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您认为我们的服务是否专业?- 非常专业
- 专业
- 一般
- 不专业
- 非常不专业
5. 您对我们的服务环境是否满意?- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 请您针对我们的服务提出意见和建议:
信息保密
我们承诺保护您的个人信息的安全和保密,并仅将其用于本调查目的。
您的参与对我们非常重要,感谢您的合作!
提交回答
请您填写完整后,点击提交按钮。
谢谢!
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应公司要求,完成了服务满意度调查用表的编写。
表格包含了6个问题,客户可通过选择选项来回答。
我们将根据客户的反馈提
升和改进我们的服务质量,并对客户的个人信息进行保密处理。
感谢客户参与我们的调查,您的意见和建议对我们至关重要。
十七、被评价单位意见调查反馈表四川交铁安全技术有限公司安全评价过程控制单(第一版)№12被评价单位意见调查反馈表为加强对安全评价机构及安全评价从业人员的监督管理,不断提高安全评价工作质量,更好地为生产经营单位提供技术服务,请贵单位按下列内容对评价机构及参与评价工作的安全评价人员做出认真、客观评价,并提出具体意见和建议。
7 评价机构从业人员服务态度如何?1.服务态度好,能细心听取企业意见,并解答疑问,从不提出与工作无关的要求【√】2.服务态度一般,基本能听取企业意见,并解答一些疑问,未提出与工作无关的要求【】3.服务态度差,不能听取企业意见,不能解答疑问,提出与工作无关的要求【】8 评价机构从业人员廉洁如何?1.工作中未收受礼金(品),未参与企业提供的旅游及娱乐服务【√】2.工作中收受的礼金(品),参与了企业提供的旅游及娱乐服务,但费用较低【】3.工作中收受的礼金(品),参与了企业提供的旅游及娱乐服务,且费用较高【】9 对评价机构技术服务质量的总体评价如何?1.评价服务质量很高,通过评价后对企业的安全很有帮助【√】2.评价服务质量较高,通过评价后对企业的安全有一定帮助【】3.评价服务质量一般,通过评价后对企业的安全没什么帮助【】10 评价项目完成后,对本企业的安全技术改进是否有促进作用,具体有哪些作用?评价项目完成后,对本企业的安全技术改进有促进作用,促进我们厂的安全技术更加合理11 评价项目完成后,对企业的安全管理是否有促进作用,具体有哪些作用?评价项目完成后,对本企业的安全管理有促进作用,促进我们厂的安全管理更加合理12 对评价机构和从业评价人员的意见或建议:认真,负责被评价单位(盖章):年月日。
公司部门服务满意度评价表为了更好地了解公司各部门服务质量,提高服务水平,我们特别推出了以下服务满意度评价表。
希望各位员工能够认真填写,提出有建设性的意见和建议,让我们的服务更加贴近客户需求。
评价标准本评价表主要涉及以下几个方面:1.服务态度:部门团队在服务过程中的综合态度和专业性;2.服务效率:部门根据客户需求提供的服务响应速度和处理效率;3.服务质量:部门提供服务后,客户对服务品质的评价和反馈;4.问题处理:如有问题,部门能够在第一时间迅速解决客户问题,保持有效沟通。
评价表格请在下述表格中对公司各部门服务进行评价。
分数从1分到5分,分别代表以下含义:1.非常不满意2.不满意3.一般4.满意5.非常满意部门服务态度服务效率服务质量问题处理行政部门人事部门财务部门销售部门技术部门客户服务分数解释1.非常不满意:服务质量差、态度恶劣、不愿意解决问题,无法反映服务需求;2.不满意:服务质量差、态度一般、处理问题理解不够,反应不够及时;3.一般:服务质量中等、态度一般、能够解决问题且反应及时;4.满意:服务质量好、态度热情、能够及时反馈处理情况;5.非常满意:服务质量极好、态度优秀、能够高效解决问题。
评价建议请在下面留下针对各个部门服务的意见和建议:部门评价建议行政部门人事部门财务部门销售部门技术部门客户服务总结以上是公司部门服务满意度评价表,希望各位员工能够积极参与。
我们将根据评价结果,及时调整公司服务策略,为客户提供更好的服务质量和体验。
谢谢大家的参与!。
服务指标考核调查评价表
评价单位名称:
一、配合及时性评分标准如下:
10分:所有的配合工作都能在正常工作时限要求内完成;
9分:90%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成,虽偶有短期拖延,但不影响后续其他工作开展;
8分:80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成,虽偶有短期拖延,但不影响后续其他工作开展;
7分:80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成,部分工作有拖延,一定程度影响后续其他工作开展;
0-6分:存在不少工作拖延,且对后续其他工作造成了较大影响。
二、配合质量评分标准如下:
10分:配合工作都能质量很好,有利于后续工作开展;
9分:配合工作质量良好,达到工作要求;
8分:大部分配合工作质量符合工作要求,少数配合工作质量稍差,但基本不影响后续工作开展;
7分:大部分配合工作质量符合工作要求,但部分配合工作质量不佳,一定程度会影响后续工作开展;
0-6分:工作质量较差,影响后续其他工作开展。
关于实习单位意见的反馈表关于实习单位意见的反馈表关于实习单位意见的反馈表该生在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
该生在本服务处实习的这一段时间,能够严格要求自己,工作勤恳,负责,责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决.生活积极向上,举止文明.与同事之间相处融洽,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情,总体评价为优,希望xx 同志在今后的工作中继续发扬。
xx大学应用化学系xx博士于201X年在我xxxxx公司实习。
在来我公司前,xx博士已充分了解本公司项目课题的基础上,并在xx大学进行了前期实验工作。
在来我公司后,态度端正,工作努力,勤勤恳恳,完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务,对本公司的发展做出了莫大的贡献。
现实习已结束,特此证明。
该生积极主动,态度端正。
实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。
她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。
通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。
这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
该生谦虚谨慎,勤奋好学。
注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。
表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
该生工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。
该生工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
意见反馈表模板范文欢迎您填写我们的意见反馈表。
我们非常重视您的意见和建议,以便不断改进我们的服务质量和用户体验。
请您耐心填写以下表格,您的反馈对我们来说非常宝贵。
谢谢!——————————————一、个人信息姓名:性别:年龄:联系电话:电子邮箱:二、您对我们的产品/服务是否满意?非常满意满意一般不满意非常不满意三、请您针对以下几个方面给予具体意见和建议。
1.产品质量:(您认为我们的产品质量如何?是否存在质量问题?如果有,请具体描述。
您对我们改进产品质量有什么建议?)2.客户服务:(您认为我们的客户服务如何?是否满足您的需求?如果有不满意的地方,请具体描述。
您对我们改进客户服务有什么建议?)3.价格合理性:(您认为我们的产品价格是否合理?如果觉得不合理,请具体描述。
您对我们产品价格的调整有何建议?)4.交付速度:(您对我们的产品交付速度是否满意?是否存在延迟或不准时的情况?如果有,请具体描述。
您对我们改进交付速度有何建议?)5.网站/应用体验:(您对我们的网站/应用的用户体验如何?是否易于操作?如果有不便之处,请具体描述。
您对我们改进用户体验有何建议?)6.其他意见和建议:(请在此提出其他方面的意见和建议,无论是关于产品、服务、售后还是其他任何方面,我们都非常欢迎。
)四、补充说明(非必填)(如果您有其他需要补充的意见或建议,请在此写明。
)——————————————感谢您填写我们的意见反馈表。
您的宝贵意见将帮助我们不断提升产品质量和用户体验。
我们会认真评估您的反馈,并采取相应措施改进我们的服务。
再次感谢您对我们的支持和关注!(这里可以添加您的公司/组织/机构的联系方式,如电话、邮箱或网站信息,并表达一次诚挚的感谢)——————————————以上是一个意见反馈表的简单模板范文,您可以根据自己的需求进行调整和修改。
祝您填写愉快,谢谢!。