一张图看懂互联网思维背后的商业逻辑

四种商业逻辑的概述商业逻辑1：直接面向用户售卖某种商品或服务进行变现这样的公司/产品，商业模式和逻辑是最为直接的，它们赚钱的方式就是把某些商品或服务直接销售给精准的目标用户，并从中获利。

这类公司典型如品牌电商网站、各种O2O上门服务、某些To B 企业服务公司，乃至你自己在路边开的小饭店等，都可以算。

这类业务的核心在于：是否能找到足够好、足够多的商品或服务，以足够低的成本、足够顺畅地将其售卖出去，并确保整体售卖流程的顺畅程度和可规模化。

按照这个逻辑，为了实现利益最大化，逆推回来，该类商品需要运营端具备的核心能力就是：•商品和货源的选择和拓展能力（即，要有能力找到更优、更多的可售卖商品）；•—商品包装和营销能力（即，能否以尽可能低的成本把商品卖出去）；•—供应链全程服务能力（即，从用户产生下单行为到最后完成消费的全过程服务能力，其中有可能包括仓储、配送、服务交付人员管理等环节）。

例如，部分品牌自营电商公司，运营侧往往会被划分成几个子团队：•品类运营：该团队决定网站内会上线哪些商品分类，以及每一阶段主推哪些商品分类，偏策略。

•商品运营：该团队主要负责商品的选品、定价、定量、上下架（即决定某段时间内库存中该商品的储备数量，备货太多会占据仓储，备货太少可能影响销售收入）。

•供应链团队：该团队主要负责涉及供应商对接、仓储、进出库、物流、配送等相关的所有环节。

•营销团队：该团队主要负责定期策划各种大型促销活动和制定相应促销策略，周期性拉动站内销售额的上升。

类似双11、6·18前后，这个团队是最忙的。

商业逻辑2：免费+增值服务变现该类公司/产品的商业逻辑是：我为用户免费提供一部分产品或服务，在此基础上通过一部分付费增值服务获得赢利。

这样的产品在互联网世界里是颇为常见的，比如各类效率工具类产品、视频网站、游戏等。

它们往往通过免费提供某种服务从而赢得大量用户，之后再通过提供付费增值服务的方式实现赢利。

其核心在于：是否能获取到足够多的用户，是否能够让用户对产品形成依赖，以及是否可以更顺利地撬动用户为增值服务买单。

互联网的六大商业模式 Hessen was revised in January 2021解析“互联网+”的六大商业模式核心提示当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争.“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。

传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。

因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。

工具+社群+商业模式“互联网+”商业模式之一互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。

如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。

比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。

为什么会出现这种情况简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。

社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。

三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。

长尾型商业模式“互联网+”商业模式之二长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。

但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。

六个大底层商业逻辑商业基础思维，对于做电商的人们来说是至关重要的，只要从这些逻辑中灵活运用，都将会取得意想不到的效果。

下面就是给大家带来的六个大底层商业逻辑，欢迎大家阅读!流量逻辑做生意，无论线上线下，都要解决“获取顾客”的问题，凡是能带来顾客的，都可以看做流量。

这个渠道能带来多少流量，单个用户的获取成本是多少，是每个生意人都会算的一笔账。

比如你开一家麻辣烫。

开在小区里一天需要100摊位费，能获取50个客户，单个成本2元。

开在地铁口呢，可能摊位费1000，能获取400个用户，单个成本2.5。

作为摊主，你可以选择开100个小区摊位，充分利用低成本流量，当然要考虑管理成本。

也可以选择在地铁口搞个大摊位，多搞些种类和饮品，提升单个用户收益，以充分利用高成本流量。

趋势红利越早进入一个渠道，成本就越低。

10年开淘宝店，赚钱比较容易。

12年再开，你可能得开个淘宝直通车、买点竞价排名。

随着卖家越来越多，淘宝的流量越来越贵，最终会上升到和线下一样的成本。

所以淘宝并不便宜，便宜的只是淘宝刚兴起时的趋势红利。

前两天一个朋友说，今年最大的感受就是流量真心贵，而且必须得买了。

今年他们必须要投钱去购买各家应用市场的头部排名，才能拿到流量，这是前所未有的事情。

移动端的流量正在越来越贵，用户越来越难以获取。

实际上，用户并不便宜，只是智能手机刚兴起的时候，用户的在线时间突然得到了一个极大的释放。

便宜的，只是移动端兴起时的趋势红利。

同一个渠道，想获取更大的量级，成本一定会升高。

先说两个概念，CAC指的是你每获取一个用户的成本。

LTV 指用户生命周期内的为你贡献的利润。

那么只要一家公司的CAC 比如你卖榴莲。

你如果自己写软文，在朋友圈发广告，CAC=0，但每天只能卖2个。

想多卖一点?可以考虑做个公众号，找水果店帮忙吸粉，成本可能变成CAC=3，每天卖50个。

继续扩大，只能去投广点通了，CAC=20了，每天能卖1000个。

还想扩大，那就增加粉丝通投放的量级，每天烧个几十万，你会发现终于成本上升到了榴莲的利润cover不了的地步，这就是你生意的边界。

商业分析丨思维框架丨逻辑结构丨业务策略丨管理方法2022.07PART 02分析内外PART 05管理业务PART 01发现问题PART 04制定策略PART 03创新思考PART 06领导团队CONTENT关于模型的思考前言点状思考线性思考二维思考立体思考发散性思维逻辑性思维结构化思维模型化思维单点信息碎片或发散问题解决基础连点成线归纳或演绎解决简单问题点线成面写作或沟通解决常规问题三维立体多因素分析解决复杂问题发现问题CHAPTER 01发现问题CHAPTER. 02分析内外CHAPTER . 03创新思考CHAPTER 04制定策略CHAPTER. 05管理业务CHAPTER . 06领导团队问题澄清环境分析创意发掘规划方向计划决策问题整理客户分析共创引导设定目标项目管理效能关系问题解决企业分析思维模式实现路径知识管理文化激励竞争分析反思改善人才变革+3+3+6+5+3领导力沟通+3+3+6+3+8+4+5+9+4+6+4+6+4+6+4+5+8+3+3+5目录发现问题目录说明问题分析、策略思考等方案相关活动①发现问题②分析内外③创新思考④制定策略小循环1：深究问题小循环2：拟定策略大循环：根据实践后的结果，继续解决下一个问题项目落地、业务改善等事务相关活动团队建设、人员协作等人员相关活动⑤管理业务-事⑥领导团队·人参考了《商业框架图鉴》的分类，结合自己的逻辑思路做了优化，更加闭环和易于理解…分析内外A n a l y z ei n s i d ea n do u t02-环境分析-客户分析-企业分析-竞争分析政治P ol i t ic s经济E co no my社会S oc i et y技术T ec hn ol o gy国体与政体政治稳定性政府工作方针环保/安全制度相关法律法规税收等政策… …GDP及其增长率人口及增长率国民收入水平储蓄与信贷消费水平/模式货币与财政政策… …教育文化水平语言文字宗教信仰风俗习惯审美观点价值观念… …重点技术的突破国家的技术政策国内外技术发展产业技术的关注新型发明与专利技术的商业化速度… …S 优势strengths W 劣势weaknessesO 机会opportunityT 威胁threatsSO战略机会+优势组合最大限度的发展的战略WO战略机会+劣势组合利用机会并回避弱点的战略ST战略威胁+优势组合利用优势并降低威胁的战略WT战略威胁+劣势组合收缩或合并的战略6-1-2-3-4-5-665432154321-1-2-3-4-5-6保守进取防御竞争FP 财务态势CP 竞争优势IP产业态势财务优势(FS)投资收益、杠杆比率、偿债能力、流动资金、退出市场的方便性、业务风产业优势(IS)增长潜力、盈利能力、财务稳定性」专有技术知识、资源利用、资本密集性、进入市场的便利性、生产效率和生产能力利用率竞争优势(CA)市场份额、产品质量、产品生命周期、用户忠诚度、竞争能力利用率专有技术知识、对供应商和经销商的控制环境稳定性(ES)技术变化、通货膨胀、需求变化性竞争产品的价格范围、市场进入壁垒竞争压力、价格需求弹性分析内外客户分析FMRRFM重要挽留客户重要挽留客户一般挽留客户一般保持客户一般价值客户一般发展客户重要价值客户重要发展客户（R F M ）（R F M ）（R F M ）（R F M ）（R F M ）（R F M ）（R F M ）（R F M ）Recency 最近1次消费Frequency 消费频率Monetary 消费金额想法·感受(THINK&FEEL)客户的想法和感受分析所闻︵HEAR ︶哪些人和事情会影响我们的客户？客户所处的环境分析所见︵SEE︶客户的态度和行为分析所言·所为(SAY&DO)痛点(PAIN)客户所遇见的阻碍需求(GAIN)客户所期望的状态角色Actore 场景Scenarios需求Goals amd Expectations阶段Phases 行为Actions想法Thoughts感受Emotions机会点OpportunitiesLensExperiencelnsights指导原则欧洲铁路体验地图人们选择铁路旅行是因为它简单、方便、灵活订票只是整个旅行过程中的一部分人们会跟随时间制定自己的旅行计划客户价值服务是体面，高效，个性化的服务用户旅程阶段攻略&计划购票订票订票后，行前行中行后行为想法感受体验研究目的地、路线、产品输入行程查询票价勾选我有票通目的地页面根据交互地图制定计划和朋友商量谷歌搜索研究酒店对比机票价格发消息讨论问题制定行程计划（找通票）查阅时间表博客旅游网站确定行程选择交付选择支付核对&确定等待收纸质车票如果遇到问题我可能会打电话在家打印电子票修改计划计划行动研究酒店邮箱收到纸质车票核实车票状态行动，意料之外的变动分享经验持续关注改票的退款看地图看时间表安排旅程买额外的票计划/确认行程看在车站打印电子票得到退款的票根申请退款写车票的退款邮件分享经验•什么是最方便的环游欧的方式？•我想去哪？•每个地方逛一逛大概要花多长时间？•·我想得到最优惠的价格，但是我已经做好第一次会多花钱的准备了•:整个旅行我要花多少线？我纠结的点是什么？•··我已经我需要的把所有的票、通票、预定座位多订好了吗？•·欧洲铁路的这个电话打不通明？我的问题怎么才能得到解答呢？1•·我已经准备好所有东西了吗？•·欧洲铁路的网站简单又友好，但是当出现问题的时候，我得不到帮助。

电商运营基本功：理清五大商业逻辑，才能使利益最大化流量逻辑做生意，无论线上线下，都要解决“获取顾客”的问题，凡是能带来顾客的，都可以看做流量。

这个渠道能带来多少流量，单个用户的获取成本是多少，是每个生意人都会算的一笔账。

比如你开一家麻辣烫。

开在小区里一天需要100摊位费，能获取50个客户，单个成本2元。

开在地铁口呢，可能摊位费1000，能获取400个用户，单个成本2.5。

作为摊主，你可以选择开100个小区摊位，充分利用低成本流量，当然要考虑管理成本。

也可以选择在地铁口搞个大摊位，多搞些串的种类和饮品，提升单个用户收益，以充分利用高成本流量。

流量逻辑包含三个基本的规则。

趋势红利越早进入一个渠道，成本就越低。

10年开淘宝店，赚钱比较容易。

12年再开，你可能得开个淘宝直通车、买点竞价排名。

随着卖家越来越多，淘宝的流量越来越贵，最终会上升到和线下一样的成本。

所以淘宝并不便宜，便宜的只是淘宝刚兴起时的趋势红利。

前两天陌陌的人说，今年最大的感受就是流量真心贵，而且必须得买了。

今年他们必须要投钱去购买各家应用市场的头部排名，才能拿到流量，这是前所未有的事情。

移动端的流量正在越来越贵，用户越来越难以获取。

实际上，用户并不便宜，只是智能手机刚兴起的时候，用户的在线时间突然得到了一个极大的释放。

便宜的，只是移动端兴起时的趋势红利。

生意规模的边界同一个渠道，想获取更大的量级，成本一定会升高先说两个概念，CAC指的是你每获取一个用户的成本。

LTV 指用户生命周期内的为你贡献的利润。

那么只要一家公司的CAC比如你卖榴莲。

你如果自己写软文，在朋友圈发广告，CAC=0，但每天只能卖2个。

想多卖一点？可以考虑做个公众号，找水果店帮忙吸粉，成本可能变成CAC=3，每天卖50个。

继续扩大，只能去投广点通了，CAC=20了，每天能卖1000个。

还想扩大，那就增加粉丝通投放的量级，每天烧个几十万，你会发现终于成本上升到了榴莲的利润cover不了的地步，这就是你生意的边界。

互联网时代的5种商业思维商业思维是一种大智慧，是商业模式的行动指南，对企业能否正确决策、顺利运营以及成功与否起着决定性作用。

笔者凭借多年对行业、市场的深入研究及丰富实战中积累的经验，总结出了当下最流行、企业也最容易接受的5种商业思维方式:一、破坏性思维在这里“破坏"并非人们普遍理解意义上的贬义词，在这里更多的是一个中性词，可以理解为“颠覆性的创新”，它不是跟领先者去比谁做的更好,而是从一开始就打破原有的行业传统或游戏规则,先破后立，用一种完全不同于原来的、创新性思维来做事情。

破坏性思维不是肤浅的标新立异，要贴近市场，相信市场的力量。

破坏性思维与那种没有实质性意义的所谓“标新立异”完全不同,作为一种颠覆性的创新，要打破的是行业原来的传统或固有的游戏规则，站在现在已有的甚至是成熟的行业的对立面，通过创新来改变市场的游戏规则,从而让自己在激烈的竞争中脱颖而出.但这种破坏并不是凭空想象出来的，也并不是随心所欲，想破坏什么就破坏什么,想怎么破坏就怎么破坏，而是在紧贴市场的基础上，于隐秘处寻找颠覆性的良机—-谁在那里？他们需要什么？什么能够激励他们？自己的颠覆性创新能否快递把他们吸引到自己的阵营当中来等等。

破坏性思维带来的创新是积极的、深刻的、是翻天覆地的,其关键在于突破常规，独立特行,就如同苹果公司的标语“Think diffrent",是一种追求与众不同的思维方式。

破坏性思维往往能够为弱势或小企业带来颠覆性的变化，它可以引领企业冲出市场营销的迷雾，找到抗拒强势企业、低成本快速建立品牌的方法，不但可以让小企业、弱势企业在激烈的市场竞争中“四两拨千斤,以弱胜强，而且对于培育出一批新的有竞争力的品牌具有重大意义！破坏性思维-—要敢于做“第一个吃螃蟹的人"3360杀毒软件首次在行业内率先提出了“终生免费”的策略，打破了原有的行业游戏规则,打了诸多收费性杀毒软件一个搓手不及，赢得了诸多消费者的欢迎和认可，短时间内不但迅速掠夺了大量原本属于收费杀毒软件的消费者，而且几乎一夜之间抢占了大量的市场份额，如今,360杀毒已经从当初的一个名不见转的小卒成为行业内任何竞争对手都不敢小觑的佼佼者。

关于商业模式和商业逻辑的一些理解和知识总结1.为什么字节跳动可以持续出爆品 (2)2.拼多多的市场思维 (2)3.克隆式创业 (2)4.棱镜思维 (2)5.锯齿性 (2)6.美团与王兴 (2)7.研究商业模式与投资 (3)8.看一家企业价值的五个维度 (3)9.长期主义 (4)10.上游思维 (4)11.企业与城市化 (4)12.NIH 规贝∣J, NO InnOVatiOn Here (4)13.5G对商业世界的改变 (5)14.亚马逊的战略悖论 (5)15.习惯的力量 (6)16.边缘计算 (6)17.企业战略 (6)18.以客户为中心 (6)19.踌躇哲学 (7)20.麻烦地图 (7)1.为什么字节跳动可以持续出爆品从Label到Tag :也就是从用户层级到用户光谱。

一个看上去很精英的人和一个看上去很不精英的人，他们的趣味可能没那么大差别，甚至有时候他们的重叠度大到让你吃惊。

所谓Tag,就是众多的碎片式的小标签。

首先它的丰富度要远高于LabeI,同时它又是动态的。

从层级到光谱.这是一种全新的分类方法，称为光谱思维，或棱镜思维。

用Tag思维，不做预设，不搞定位，他是在把一个人的品质、品行、偏好、趣味不断地细分，变成无数个越来越多的小标签，几乎是朝着全息化的方向把他合成回一个完整的人。

三台一体：前台和中台很小，中台很大。

中台就是一个数据中心，它每天都在收集、挖掘各种各样的数据。

或者说它真正的产品是外界看不到的，那就是不断向内部生长出越来越清晰的用户需求。

用户需求的画像是它真正的产品。

一个公司的能力、资源的灵魂是中台，当一种新的场景被发现的时候，如果你能将中台的资源和能力快速地注入前台，就能在很短的时间内形成有竞争力的产品。

推迟满足感：推迟满足感包含两个方面，首先就是，你可以得到的好处，你不急于去获取，你是有节制地使用你的优势和好处；第二，不是马上有回报、有好处的，你也要去做。

2.拼多多的市场思维拼多多借助于一种独特的市场棱镜，发现了一个全新的市场。