自助餐营销策划方案
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自助餐厅运营方案范文(精选4篇)自助餐厅运营方案范文:1. 方案一:品质至上,体验为先我们的自助餐厅致力于提供优质的餐饮服务,以让客人享受美食和愉快的用餐体验。
以下是我们的运营方案:1.1 菜品品质保证:我们的厨师团队由经验丰富的大厨组成,他们会使用新鲜的食材和精心烹饪技巧,确保每道菜品的口感和味道都达到最高标准。
1.2 环境舒适宜人:我们的餐厅采用现代化和舒适的装修风格,提供宽敞明亮的用餐空间和舒适的座椅,让客人在用餐过程中感受到愉悦和放松。
1.3 定期活动策划:为了增加客人的互动和参与度,我们将定期举办各种主题活动,如厨艺表演、亲子烘焙等,在保证美食品质的同时,为客人们提供丰富多彩的用餐体验。
1.4 服务贴心周到:我们的员工都经过专业培训,在提供高质量服务的同时,积极倾听客人的需求和建议,确保客人在用餐过程中得到满意的回报。
2. 方案二:节约环保,健康饮食我们的自助餐厅致力于提供健康、绿色、环保的饮食选择,以下是我们的运营方案:2.1 新鲜食材使用:我们坚持使用新鲜本地食材,减少食材的运输过程,保证菜品的新鲜和营养。
2.2 平衡的菜单搭配:我们的菜单设计灵活多样,包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等各种食材,以满足客人各种口味和饮食需求,为客人提供均衡的饮食选择。
2.3 减少食物浪费:我们将鼓励客人按需取用食物,提供适量的食物供应,以减少客人的食物浪费和环境的负担。
2.4 健康饮食宣传:我们将通过宣传和教育活动,向客人普及健康饮食知识,鼓励他们在用餐过程中选择健康的食物和饮品。
3. 方案三:技术创新,无接触用餐针对当前疫情形势和客人对安全卫生的关注,我们的自助餐厅将推进技术创新,实现无接触用餐,以下是我们的运营方案:3.1 自助点餐系统:我们将引入自助点餐系统,客人可以通过手机App或扫码点餐,避免了传统自助餐厅中人流接触的问题。
3.2 出餐方式创新:我们将采用无人橱窗、自动出餐机等技术,实现菜品的自动出餐,减少了厨房和客人之间的接触。
自助餐的活动方案和营销策划一、活动方案1. 活动主题:品味多样,自在享受2. 活动时间和地点:活动将于每周六晚上6点至8点,在市中心一家知名酒店的自助餐厅举行。
3. 活动内容:3.1 自助餐种类丰富:我们将提供各种口味的自助餐,包括中式、西式、日式、韩式等多种菜品,以满足不同人的口味需求。
3.2 精致美食展示:除了丰盛的自助餐,我们还将邀请一些知名的厨师和烹饪专家到现场,进行美食展示和烹饪秀,让客人们在享受美食的同时也能够领略到厨师们的烹饪技艺和创新。
3.3 美食DIY体验:活动现场将设立一个DIY体验区域,客人们可以自由选择食材和调料,亲自动手制作他们喜欢的小吃或甜点,增加互动和参与感。
3.4 丰富的休闲娱乐活动:活动现场将为客人们提供音乐演奏、魔术表演等多样化的休闲娱乐项目,在品味美食的同时也能够尽情享受愉悦的视听盛宴。
4. 活动流程:4.1 6:00pm - 6:30pm:客人们到达活动现场,进行签到和入座。
4.2 6:30pm - 7:30pm:品尝自助餐,观赏美食展示和烹饪秀。
4.3 7:30pm - 8:00pm:休闲娱乐活动,结束并送客。
5. 活动费用:5.1 普通套餐:100元/位。
5.2 VIP套餐:180元/位,包含专属餐桌和VIP服务。
6. 媒体宣传:6.1 广告宣传:通过电视、杂志、报纸和户外广告等多种媒体进行宣传,吸引更多的潜在客户。
6.2 社交媒体推广:通过微博、微信公众号等社交媒体平台,发布活动信息和相关内容,扩大活动的影响力。
6.3 合作推广:与本地餐饮协会、社区团体等合作,共同推广活动,增加知名度和信誉度。
二、营销策划1. 客户分析:确定目标客户群体,包括年轻人、家庭、商务人士等各类消费者。
2. 定位策略:将活动定位为高品质、多样化的自助餐体验,强调自由选择和个性化服务。
3. 价格策略:在保持质量和服务的前提下,制定不同档次的套餐价格,以满足不同层次的客户需求。
自助餐营销策划方案自助餐营销策划方案篇一:比萨自助餐厅营销策划书比萨自助餐厅营销策划书目录一、前言二、具体分析1 、背景及经营环境分析2 、市场现状分析3 、消费群定位及消费者心理分析4 、竞争优势及劣势分析三、营销策略1 、广告策略2 、策划建议四、广告表现五、媒体策略六、广告效果测定一、前言社会和经济的发展,特别是中国入世以来,使西方的饮食文化广泛的融入我们的生活,对我们来说,西方的饮食文化是一种新鲜事物,我们对它因为不了解而充满好奇; 对其经营者来讲,如果想要盈利,就要把人们的心理由好奇变成喜欢。
圣路易比萨自助餐厅是刚进入济南市不久的一家西式比萨自助餐厅,现在它还没有像麦当劳和肯德基那样众所周知,人们对它还处在不了解和好奇的阶段,因此,为更好地宣传和推广,我们根据它所在的地理位置,消费群和自身的定位等方面进行分析,制定销售策划书,我们根据人们对西方快餐的消费心理和消费目的,确定两个营销切入点,即针对圣路易比萨自助餐厅的消费群进行有的放矢的宣传广告和建设自己的特色。
二、具体分析1 、背景及经营环境分析① 、经营特点:快餐为主,价格适宜,比较受学生白领及普通市民欢迎。
② 、地理位置:位于花园路人群较密集的商业街区,附近有山东大学、山东轻工业学院、山东教育学院等高等院校,商务楼,洪家楼教堂,比较大的超市和家电商场及商业店面等,是历城区居民购物休闲的中心,人群密集,交通发达,行人过往率高,这是它的地理优势;圣路易比萨自助餐厅的店面位于沿街商业楼的二楼,不宜于人们透过橱窗观察店面等,是它的不利方面。
③ 、主要经营项目:纯正美式比萨、蒜香鸡翅、比萨、沙拉、意大利面以及知名果汁可乐。
于同为西式快餐的麦当劳和肯德基经营不同的食品,这是它的特色。
④ 、现定经营时间:中午9 :00---12 :00 ,下午4 :00--- 10 :00 ,经过调查,区圣路易比萨自助餐厅周围的众多商务楼中的白领等上班族中午的午餐时间多为11 :30--- 1 :30 ,由此看来,中午的营业时间无法满足上班族的要求。
自助餐怎么做营销策划方案第一部分:市场调研分析1. 目标市场的确定对自助餐的目标市场进行调研,了解不同消费群体的喜好和需求。
根据调研结果,将目标市场划分为不同的消费群体,如家庭聚餐、情侣约会、朋友聚会等。
2. 竞争对手分析分析周边自助餐厅的竞争力和特点,了解其目标市场、定价策略、菜品种类等方面的情况。
通过对竞争对手的分析,确定自助餐餐厅的竞争优势,并制定相应的营销策略。
3. 市场需求和消费趋势分析了解消费者对自助餐的需求和偏好,分析市场的消费趋势和发展方向。
通过市场需求和消费趋势的分析,确定自助餐厅的定位和策略。
第二部分:营销策略制定1. 定位策略根据目标市场和竞争对手分析的结果,确定自助餐厅的定位。
可以根据菜品种类、服务质量、环境氛围等方面进行定位,例如,品质型、特色型、休闲型等。
2. 产品策略制定有特色的菜品和餐饮服务,根据目标市场的需求和消费趋势,提供符合消费者口味的菜品,并注重原材料的选择和烹饪技术的提升。
同时,结合市场调研结果,推出季节性和节日特色菜品,吸引消费者的注意。
3. 价格策略根据目标市场和竞争对手的定价策略,制定合理的价格,既要保证盈利,又要与竞争对手形成差异,吸引消费者选择自助餐厅。
可通过推出特价菜、优惠券等方式,增加消费者的购买意愿。
4. 促销策略制定一系列促销活动,吸引消费者前来就餐。
可通过打折、赠送、免费试吃等方式,提高消费者的购买欲望。
同时,建立会员制度,通过积分、折扣等优惠方式,增强消费者的忠诚度。
5. 渠道策略开展线上线下的渠道推广,增加品牌曝光率。
可以通过社交媒体、电视广告、户外宣传等方式进行线上宣传,同时在商圈、购物中心等地点设置展示点,吸引消费者关注和试吃。
第三部分:执行和评估1. 策划执行将制定好的策略付诸实施,进行各项推广活动和宣传工作。
在宣传过程中注意形象塑造,注重细节和质量,力求给消费者留下良好的第一印象。
2. 销售和营收监测定期对销售和营收进行监测和分析,了解市场反应和消费者的偏好。
自助餐营销策划方案5篇自助餐营销策划方案1一、总体思路目标本次自助餐会活动,既区别于第一次的人海行动(人气阶段),又不同于当前正在进行的快乐星期六活动(运行阶段)。
要着重突出"节"的成份;营造"节"的氛围;体现"节"的欢快。
人员基本控制在400人左右,达到能坐下,不拥挤,使顾客感到不是来酒店用餐,而是来陇鑫过节。
给顾客的'总体印象是:华贵、优雅、热闹、祥和、温馨、轻松。
把整个自助餐会办成类似春节团拜、联欢的形式,为春节再次举办活动打下良好的基础。
宣传、扩大星级酒店影响力和知名度。
充分发挥餐饮服务行业龙头作用,想方设法拉动酒店经济,占领消费市场,力争创造一定的经济效益和社会效益,是本次"两节"活动的目的所在。
二、活动主题宣传词1、到陇鑫,过圣诞品美食,迎新年2、激情圣诞夜,狂欢在陇鑫平安幸福年,相约在酒店3、火树银花贺圣诞,灯红酒绿迎新年。
三、举办时间:2022年12月25日17:00—20:00地点:陇鑫国际大酒店2F宴会厅四、场地布置1、酒店大厅(内、外待定)摆放大型圣诞树、圣诞老人各一对。
2、酒店大厅内摆放大型花坛一个。
3、2F宴会厅右侧摆放圣诞树8棵,树上悬挂用酒店广告内容包装的苹果若干枚,亲情祝福卡若干条。
4、宴会厅左侧悬挂红灯笼8个,附加有奖灯谜若干条。
灯谜以陇鑫大酒店特制的精美贺年卡形式出现,正面为陇鑫祝福,背面为灯谜内容。
5、宴会厅舞台上方拉电丝若干条,电丝上悬挂装满雪花纸屑和彩色纸条的气球。
6、舞台两侧摆放香槟塔及大型烛台。
7、选2名男服务员扮"圣诞老人",选一男一女服务员扮"散财童子"。
以上特制服装均有"陇鑫标志"。
五、气氛渲染为使本次自助餐会活动取得圆满成功,达到预期的效果。
2F宴会厅LED大屏两边循环打出本次活动的三组主题宣传词(对联式竖排),大屏中间反复播放《圣诞故事》、《新年祝福》等内容,并穿插播放酒店宣传短片。
自助料理推广方案策划书3篇篇一自助料理推广方案策划书一、活动主题“美味共享,自助无限”二、活动目的通过举办自助料理活动,吸引更多顾客前来品尝,提高餐厅知名度和美誉度,增加销售额。
三、活动时间和地点时间:[具体时间]地点:[餐厅地址]四、活动内容1. 美食盛宴:提供丰富多样的自助料理,包括日式寿司、刺身,中式热菜、凉菜,西式披萨、甜点等,满足不同顾客的口味需求。
2. 特色表演:安排现场烹饪表演,展示料理制作过程,增加互动性和趣味性。
3. 优惠活动:推出自助餐优惠套餐,吸引更多顾客前来消费。
4. 游戏互动:设置游戏环节,如夹寿司比赛、吃西瓜比赛等,获胜者可获得餐厅优惠券或小礼品。
5. 音乐舞蹈:安排现场音乐和舞蹈表演,营造轻松愉悦的氛围。
五、宣传推广1. 社交媒体:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息和照片,吸引粉丝关注和分享。
2. 线下宣传:在餐厅门口、商场、写字楼等场所张贴海报,发放传单,宣传活动信息。
3. 合作推广:与周边商家、企业合作,进行联合宣传,扩大活动影响力。
六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 食材采购费用:[X]元3. 表演人员费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 其他费用:[X]元七、活动效果评估1. 顾客满意度调查:在活动结束后,通过问卷调查等方式,了解顾客对活动的满意度和意见建议。
2. 销售额统计:统计活动期间的销售额,与平时销售额进行对比,评估活动效果。
3. 品牌知名度提升:通过社交媒体、顾客评价等渠道,了解活动对餐厅品牌知名度的提升效果。
八、注意事项1. 确保食品安全和卫生,严格把控食材采购和制作环节。
2. 合理安排活动流程,避免出现拥挤和混乱现象。
3. 配备足够的工作人员,提供优质的服务,确保顾客用餐体验。
4. 注意活动现场的安全防范措施,保障顾客人身财产安全。
篇二自助料理推广方案策划书一、活动主题“美味自助,欢乐无限”二、活动目的1. 提高自助料理餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的顾客前来消费。
2024年自助餐营销方案自助餐在过去几年里逐渐成为人们用餐的一种新趋势。
随着消费水平的提高,人们对餐饮的要求也越来越高,而自助餐则能够满足他们多样化的口味需求。
在2024年,我们将为自助餐的营销方案制定以下策略,以吸引更多的消费者。
一、多样化菜品的推出在自助餐市场竞争激烈的情况下,仅仅提供传统的中餐或西餐已经无法吸引消费者。
2024年我们将推出更多元化的菜品,包括中餐、西餐、日韩料理、泰国菜等多种口味,以满足不同消费者的需求。
此外,我们还将注重推出季节性的特色菜品,以吸引更多消费者的兴趣。
二、品质优质的原料和餐具自助餐的特点之一是能够选择自己喜欢的食材,因此提供优质的原料非常重要。
我们将与供应商建立长期合作关系,确保原料的新鲜度和品质。
此外,我们还将使用高品质的餐具和餐具,让消费者感受到我们对细节的关注和用心。
三、创新的用餐体验除了提供美食外,我们还将注重创新的用餐体验。
我们将通过打造舒适的用餐环境,设计合理的就餐区域布局,以及提供便捷的自助餐服务,让消费者能够享受到便利和舒适。
此外,我们还将引入科技元素,如智能点餐系统、支付宝、微信支付等,以提升消费者的用餐体验。
四、线上线下结合的营销策略在2024年,互联网已经深入人们的生活的方方面面,自助餐的营销策略也需要与时俱进。
我们将通过线上平台来宣传我们的自助餐,如在社交媒体上开设官方账号、发布美食图片和消费者点评等。
同时,我们还将与外卖平台合作,增加外卖订餐的便利性,以吸引更多消费者。
在线下方面,我们将与周边公司、社区合作,开展一些促销活动,如员工福利、社区联动等,以扩大我们的消费群体。
五、定期举办主题活动为了吸引更多的消费者并提高品牌知名度,我们将定期举办一些主题活动。
这些活动可以是节日主题,例如春节、情人节等,也可以是季节主题,如夏季烧烤、秋季火锅等。
通过这些活动,我们既可以提供更多种类的菜品供消费者选择,也可以增加顾客用餐的乐趣,进而提高自助餐的竞争力。
自助料理推广方案策划书3篇篇一《自助料理推广方案策划书》一、背景二、目标1. 提高自助料理的知名度和美誉度,让更多的消费者了解和认可自助料理。
2. 增加自助料理的销售额和客流量,提高餐厅的经济效益。
3. 树立自助料理的品牌形象,打造具有特色和竞争力的餐饮品牌。
三、市场分析1. 目标市场自助料理的目标市场主要是年轻人和上班族,他们注重饮食的品质和多样性,喜欢尝试新的事物。
2. 竞争对手自助料理的竞争对手主要是其他餐饮形式,如中餐厅、西餐厅、火锅店等。
竞争对手的优势在于品牌知名度高、菜品丰富、服务周到等。
3. 市场趋势随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,自助料理市场呈现出快速发展的趋势。
未来,自助料理市场将更加注重品质和服务,消费者对菜品的多样性和个性化需求也将越来越高。
四、推广策略1. 线上推广(1)建立官方网站和社交媒体账号,发布餐厅的菜品、环境、服务等信息,吸引消费者的关注。
(2)利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高餐厅在搜索引擎上的排名,增加网站的流量。
(3)开展线上营销活动,如优惠券、团购、抽奖等,吸引消费者前来就餐。
2. 线下推广(1)在餐厅周边发放传单、海报等宣传资料,吸引过往行人的关注。
(2)与周边企业、学校、社区等合作,开展团购、优惠等活动,吸引更多的消费者前来就餐。
(3)参加各类餐饮展会、活动,展示餐厅的特色和优势,提高餐厅的知名度和美誉度。
3. 菜品创新(1)不断推出新的菜品,满足消费者的多样化需求。
(2)注重菜品的品质和口感,提高消费者的满意度。
(3)根据季节和节日推出特色菜品,增加餐厅的吸引力。
4. 服务提升(1)加强员工培训,提高员工的服务意识和服务水平。
(2)优化餐厅的环境和设施,提高消费者的就餐体验。
(3)开展客户满意度调查,及时了解消费者的需求和意见,改进服务质量。
五、实施计划1. 第一阶段(1-3 个月)(1)建立官方网站和社交媒体账号,发布餐厅的菜品、环境、服务等信息。
自助餐菜品营销策划方案一、市场分析与定位在制定营销策划方案之前,首先需要进行市场分析和定位。
在选择自助餐菜品的过程中,我们需要了解目标顾客的需求和偏好。
此外,我们还需要研究竞争对手的优势和劣势,以确定自身的定位。
1. 目标顾客自助餐的受众群体很广泛,包括家庭、年轻人、上班族等。
在制定营销策略时,我们可以选择一到两个主要的目标顾客群体来进行定位,以更好地满足他们的需求。
2. 竞争对手自助餐市场的竞争激烈,有很多竞争对手。
我们需要研究他们的优势和劣势,以及他们所提供的菜品种类和口味。
通过对竞争对手的研究,我们可以确定自助餐菜品的定位和差异化优势。
3. 定位和差异化优势根据市场分析和竞争对手的研究结果,我们可以确定自助餐菜品的定位和差异化优势。
这可以是菜品种类的多样性、菜品口味的独特性、食材的新鲜度等。
二、菜品策划1. 多样化的菜品自助餐的优势之一是提供多样的菜品。
我们可以设计一个包含各种不同菜系的自助餐菜单,如中餐、西餐、日餐、韩餐等。
不同菜系的菜品可以吸引更多的顾客,满足不同顾客群体的需求。
此外,餐厅还可以根据季节和节日推出特色菜品或菜单,以增加顾客的兴趣和购买欲望。
2. 独特的菜品口味为了在市场上脱颖而出,菜品口味需要具有独特性。
我们可以通过调整配料和烹饪方法来创造出独特的菜品口味。
例如,添加一些特殊的调味料或采用特殊的烹饪技巧。
此外,我们还可以根据顾客的反馈和需求,进行定期的菜品更新和调整,以保持菜品的新鲜感和吸引力。
3. 新鲜食材的使用提供新鲜食材的菜品是吸引顾客的重要因素之一。
我们可以与当地的农户或供应商合作,确保菜品所使用的食材是新鲜的。
此外,我们还可以通过标注或展示食材的来源和质量信息,增加顾客对菜品的信任和兴趣。
三、营销推广策略1. 优化店内环境和服务店内环境和服务是影响顾客选择的重要因素之一。
我们可以通过控制就餐区的卫生与整洁、提高服务人员的服务质量和态度来提升顾客的体验感。
例如,餐厅可以提供免费的代客托盘服务,使顾客在就餐过程中更加方便和舒适。
自助火锅营销策划书3篇篇一自助火锅营销策划书一、活动主题“鲜香自助火锅,畅享美食盛宴”二、活动目的1. 提升自助火锅餐厅的知名度和美誉度。
2. 吸引更多的顾客光顾餐厅,增加销售额。
3. 推广自助火锅的独特魅力,引导消费者尝试新的餐饮方式。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]四、活动内容1. 优惠活动折扣优惠:在活动期间,顾客可以享受自助火锅的折扣优惠。
消费满减:顾客在餐厅消费满一定金额,可获得相应的减免优惠。
赠品活动:消费即赠送小吃、饮料或小礼品。
2. 特色菜品推荐推出一系列特色火锅菜品,如新鲜海鲜、有机蔬菜、特色肉类等,以吸引更多顾客尝试。
提供现场制作的特色小吃和甜品,增加顾客的食欲和满意度。
3. 互动游戏举办吃火锅比赛,邀请顾客参与,获胜者可获得餐厅提供的奖品。
设立猜灯谜、抽奖等互动环节,增加活动的趣味性和参与度。
4. 社交媒体宣传利用社交媒体平台进行宣传,发布活动信息、优惠政策和特色菜品图片,吸引更多潜在顾客关注。
鼓励顾客在社交媒体上分享自己的用餐体验,增加品牌曝光度。
5. 会员制度推出会员制度,顾客在活动期间办理会员卡,可享受积分、折扣等特权。
积分可用于兑换餐厅提供的礼品或优惠券,增加顾客的忠诚度。
五、活动宣传1. 海报宣传:在餐厅周边、商业区、居民区等人流量较大的地方张贴活动海报。
2. 传单派发:在活动前一周,安排工作人员在周边区域派发活动传单。
3. 社交媒体推广:利用公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引粉丝关注。
4. 口碑传播:鼓励员工在工作中向顾客宣传活动,提高顾客的知晓度和参与度。
六、活动执行1. 人员培训:对参与活动的员工进行培训,确保他们熟悉活动内容和优惠政策,能够提供优质的服务。
2. 现场布置:活动现场进行精心布置,营造出浓厚的节日氛围。
3. 食品安全与卫生:严格把控食品质量关,确保食材新鲜、卫生,让顾客吃得放心。
4. 顾客反馈:活动期间,关注顾客的反馈意见,及时解决问题,提高顾客满意度。
自助餐营销策划方案
篇一:比萨自助餐厅营销策划书
比萨自助餐厅营销策划书
目录
一、前言二、
具体分析
1、背景及经营环境分析
2、市场现状分析
3、消费群定位及消费者心理分析
4、竞争优势及劣势分析
三、营销策略
1、广告策略
2、策划建议
四、广告表现
五、媒体策略
六、广告效果测定
一、前言
社会和经济的发展,特别是中国入世以来,使西方的饮食文化广泛的融入我们的生活,对我们来说,西方的饮食文化是一种新鲜事物,我们对它因为不
了解而充满好奇;对其经营者来讲,如果想要盈利,就要把人们的心理由好奇变成喜欢。
圣路易比萨自助餐厅是刚进入济南市不久的一家西式比萨自助餐厅,现在它还没有像麦当劳和肯德基那样众所周知,人们对它还处在不了解和好奇的阶段,因此,为更好地宣传和推广,我们根据它所在的地理位置,消费群和自身的定位等方面进行分析,制定销售策划书,我们根据人们对西方快餐的消费心理和消费目的,确定两个营销切入点,即针对圣路易比萨自助餐厅的消费群进行有的放矢的宣传广告和建设自己的特色。
二、具体分析
1、背景及经营环境分析
①、经营特点:
快餐为主,价格适宜,比较受学生白领及普通市民欢迎。
②、地理位置:
位于花园路人群较密集的商业街区,附近有山东大学、山东轻工业学院、山东教育学院等高等院校,商务楼,洪家楼教堂,比较大的超市和家电商场及商
业店面等,是历城区居民购物休闲的中心,人群密集,交通发达,行人过往率高,这是它的地理优势;圣路易比萨自
助餐厅的店面位于沿街商业楼的二楼,
不宜于人们透过橱窗观察店面等,是它
的不利方面。
③、主要经营项目:
纯正美式比萨、蒜香鸡翅、比萨、
沙拉、意大利面以及知名果汁可乐。
于
同为西式快餐的麦当劳和肯德基经营不
同的食品,这是它的特色。
④、现定经营时间:
中午9:00---12:00,下午4:00--- 10:00,经过调查,区圣路易比萨自助
餐厅周围的众多商务楼中的白领等上班
族中午的午餐时间多为11:30--- 1:30,由此看来,中午的营业时间无法满足上
班族的要求。
⑤、店面装饰:
以美国圣路易市杰斐逊国家(线形
拱门)纪念碑为标志;香美比萨,突出
主要经营项目;明码标价,给消费者一
种心理暗示:物美价廉。
2、市场现状分析
同类快餐数十家,无论是店面装潢、
还是食品口味、消费档次、价
格等都不逊于圣路易,竞争激烈,因此要在这些方面以及这些方面以外的方面中寻找竞争优势,争夺消费人群,高营业利润。
3、消费群定位及消费者心理分析
①、消费群定位:
从自身特色和地理环境出发,应以广大学生,白领、自由职业者及其他时尚超前的人群为主要消费受众。
②、消费者心理分析:
广大学生,白领、自由职业者及其他时尚超前的人有充沛的业余时间,喜欢时尚和浪漫的生活方式,圣路易比萨自助餐厅的装潢布置,格调优雅、轻松,适合于各种中小型聚会以及情人、同学、朋友间放松交流。
4、竞争优势及劣势分析
①、竞争优势:
圣路易快餐文化氛围及食品口味,寻求与同行业竞争者所不同的比萨口味是它的一大特色和优势。
圣路易比萨自助周边同行业竞争者并不多,而且地处热闹的街区,拥有广大的可开发消费群,自助店本身面积适中,有不同氛围分区
分别适用于不同的消费群体,为客人提供良好的消费环境。
②、劣势:
圣路易在经营时间安排上限定了对外开放时间,将自己的销售限定在特有的时间段内,这对此类快餐店来说是合理的,但是中国人的工作学习时间和生活习惯不同于西方,营业时间应因地制宜。
店内虽有不同氛围分区,但在装潢中略有不足:如装饰画、装饰品缺少统一风格,色调氛围与饮食氛围不太协调,不能给顾客留下深刻印象,和增加消费者消费欲望。
本店缺少广告宣传,忽略VI 在竞争中的作用。
三、营销策略
1、广告策略
1、海报传单为先行:
根据圣路易比萨自助餐厅的地理位置和消费群,手绘海报在学校和商务楼的宣传栏里张贴;印制优质的彩色传单选择适当的时间在店面周围或消费群众多的地方分发,派单员聘用高校学生,让他们深刻了解圣路易,为自己树立良
好的口碑,这样可以通过兼职学生的口
头宣传打开在学生中的市场。
2、增加公交车广告、站牌广告和户外广告牌、广播、报纸等广告形式。
在比萨的消费群中,接触这类媒介
的几率高于别类人群。
3、服务宣传是特点:
免费送货,并印刷优惠卷随外卖赠送,或由老客户,较固定消费朋友间相互传送。
建立会员制,会员有享受优惠消费,达到一定的消费额为其赠送生日礼物等;制定自己的宣传品并定期更换,为消费者带来更多选择和享受的样式和机会博得消费者喜爱。
4、开办活动为亮点:
开展店内自主的活动,如小聚会,新品介绍优惠活动,圣路易文化节等,丰富饮食文化,活跃饮食气氛同时也带动员工的工作热情和团队精神。
2、策划建议:
1、优化营业方式
除开放时间之外,增加“半开放” 的时间安排;增加店内的比萨及其他小点心,热菜的外卖,可在一层店面设置固定外卖点,同时可电话预订,给与顾
客送货上门的服务,但范围尽量控制在离店面距离不远的地点,食品价格可稍高于正常营业时间时的价格,但要合理。
增加外卖的市场分析:圣路易地处热闹市区,高校及其他商业性机
构人员密集,也相对固定,且他们具有年轻现代独特的饮食消费观念,可在这一项目上对消费人群进行开发,在市场上夺取更多更灵活的营业额。
2、内部完善
①、美化店面是前提:
过道装潢:由于圣路易比萨自助餐厅位于二楼,因此人们由一楼进入餐厅的过道装潢变得尤为重要。
可以在过道的墙面贴上圣路易在中国和外国的店面的图片;楼梯可以铺上一些特殊材质的地板,让人们踩上去便有一种和一般水泥地面不同的感觉,使过道成为进入圣路易的前奏。
店内装饰:根据消费者社会关系,寻求的饮食气氛而设有各种功能不同的饮食分区。
优化店内的饮食文化气氛,更突出的提出一种店内所独有的饮食文化,虽为自助,但自助也要有自助的风
格和魅力,这就要在店内宣传和食品口味上下功夫。
店内平面宣传上有不少各种风格的宣传图片,但总体看来缺乏一种整体的格调气氛,店内独有的优雅气质并没有得到充分的体现,没有给消费者营造一个记忆的重点;食品口味上,虽然店内食品口味富足,食与饮兼备,但如果店内能推出几分颇具特色的食品样式或套餐之类,则更能吸引消费者的注意力,扩大圣路易在消费者中的接受认可度。
②、力求统一是必须:
增加文化内涵,如深入研究比萨的历史,口味,工艺等等,赋予圣路易比萨历史感和新外衣。
统一的餐具、服务员的服饰等会给消费者留下经营正规的良好印象。
在餐具上统一印上圣路易的标志;桌椅的样式和摆放在统一中寻求变化;规定服务员的服装、发式、服务表情等。
四、广告表现
(1)CF 表现
1、文化内涵深刻
2、口味独特
3、服务优质与创新:服务人员态
度柔和服务周到
4、就餐环境舒适,气氛柔和
CF 表现重点:圣路易的文化内涵,口味种类,优质服务,就餐气氛
篇二:自助餐夏季促销方案
2014 年自助餐厅夏季促销方案
夏季清爽美食风暴
自助午餐(周六、周日)成人价108 元/人儿童价59 元/人
自助晚餐(周一至周日)成人价138 元/人儿童价69 元/人
明珠海湾大酒店翡翠自助餐厅全面升级:海鲜冰盘、豪华刺身、美国牛排、各国风情热盘、时令蔬菜瓜果、现场寿司、花式冰饮、中西式糕点、明档烧烤、还有儿童专区等上百款各地美食、更多优惠、更多大礼等着你们,赶快行动吧!活动时间7 月25 日至8 月25 日
三大优惠:
1、消费有积分,积分送大礼
1)、自助餐买十送一,以10 为基数以此类推。
2)、消费一份送一分,累计十分可以兑换一张自助午餐券。
2、每周餐饮推广活动。