中国企业文化模式变革及影响因素研究
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企业文化变革:背景、目标及国企的实践纬度【摘要】企业文化变革是当今企业发展的必然趋势,国有企业在这一领域也需积极实践。
本文通过对企业文化变革的背景进行分析,明确了企业文化变革的重要性。
同时将企业文化变革的目标设定为提升企业竞争力和员工幸福感。
通过国企文化变革实践案例的介绍,探讨了国企实践中的挑战与启示。
结论部分强调了企业文化变革对企业发展的价值,并提出了国有企业文化变革未来发展的方向。
通过对企业文化变革背景、目标及国企的实践纬度的探讨,希望能够为国有企业在文化变革过程中提供参考和借鉴,推动国有企业文化变革的成功实践。
【关键词】企业文化变革、背景、目标、国企、实践纬度、分析、设定、案例、挑战、启示、重要性、价值、未来发展方向。
1. 引言1.1 企业文化变革背景企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一套价值观、行为准则、共同信仰和工作方式。
随着时代的不断变迁和市场环境的不断调整,企业文化也需要不断进行调整和变革,以适应新的需求和挑战。
企业文化变革背景可以追溯到上个世纪八十年代,当时随着全球经济的快速发展和市场竞争的加剧,一些企业开始意识到传统的管理方式和文化已经无法适应新的环境,需要进行变革。
随着信息技术的飞速发展和知识经济的崛起,企业文化变革变得更加迫切和重要。
企业文化变革背景主要有以下几个方面:全球化和市场化的趋势使企业面临更激烈的竞争,需要不断提升自身的竞争力和适应能力;新兴技术的应用和知识经济的发展要求企业不断创新和改进;人才的流动和员工的需求也对企业文化提出了新的挑战;社会的价值观和消费者的偏好在不断变化,企业需要根据市场的需求调整自身的文化来获得竞争优势。
企业文化变革已经成为一个不可避免的趋势,企业需要根据需求和市场情况来及时调整和改进自身的文化,以适应未来的发展。
1.2 企业文化变革目标企业文化变革的目标是通过调整、更新和优化企业的核心价值观、理念和行为准则,以提高组织的竞争力、适应性和创新能力。
中国传统文化对企业文化建设影响中国传统文化对企业文化的影响摘要:我国的传统文化源远流长,博大精深,其中蕴藏着许多哲学思想和道理,对我国企业文化的建设有着极其重要的影响。
本文从正反两方面深入论述了中国传统文化对企业文化的影响,并在此基础上提出了建设企业文化的几点建议。
关键词:中国传统文化、企业文化、积极影响、消极影响一、中国传统文化与企业文化随着知识经济时代的到来,知识的不断积累、技术的不断创新、组织的不断变革,已经成为现代企业发展的不竭之源,谁做到了“永远领先半步”,使企业在知识含量、技术含量方面有足够的储备并不断超前,谁就拥有了在激烈的竞争中取胜的把握。
企业任何实践都需要相应文化的指导与支持,所以企业的最终发展必然回归于文化的发展。
(一)中国传统文化有人说,如果把西方的文化视为“智性文化”,那么中国文化则可以称之为“德性文化”。
中国传统文化是我们从先辈传承下来的丰厚的历史遗产。
它不仅记录了中华民族和中国文化发生、演化的历史,而且作为世代相传的思维方式、价值观念、行为准则、风俗习惯,渗透在每个中国人的血脉中,制约着今日之中国人的行为方式和思想方式。
企业文化企业文化是指以企业为主体的、广义的、深层的文化,是在企业生产过程中所形成的独特的企业价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及整个企业人员的素质,是一种重要的经营资源,是企业的无形资本和灵魂,具有很大的渗透力和凝聚力,是维护企业生存和发展的精神支柱。
企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念,是企业员工在认识上和行为上的共同理解,它贯穿于企业的全部活动之中,并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。
企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。
从层次上划分,其表层是物质文化,如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等;中间层次是制度行为文化,它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度;最里层的是精神文化,即企业价值观、企业理念等,这是最重要也是最核心的部分。
GE管理文化的变革以及对中国企业文化的启示美国通用电气公司(简称GE)从爱迪生创办电灯公司开始,历经120多年,一直保持长盛不衰。
特别是近20年杰克·韦尔奇掌管公司以来,GE以每年10%以上的速度增长。
1999年公司净利润达107亿美元,销售额1120亿美元,通用股票市值高达51同亿美元,是世界上市值最高的公司。
GE创造了全球跨国公司的奇迹,其成功在很大程度上得益于企业管理文化的变革。
一、GE管理文化的精粹1.追求完美。
80年代初,韦尔奇出掌通用时,GE正是美国最强大的公司之一,运营一切正常,当时年销售额250亿美元,利润15亿美元,资产负债良性。
然而,韦尔奇从市场变化中看到了挑战,意识到在经济全球化的形势下,二流的产品与服务将不能生存,只有那些坚持第一、低成本高品质以及在市场定位中拥有绝对优势的产品与服务,才能在竞争中获胜。
为此,韦尔奇执意要修理这架“没有毛病的机器”,提出了“第一或第二”的经营战略。
他果断淘汰了一些虽在赢利但已过时的业务,只保留那些在市场上占统治地位的业务,要求GE所有的事业部都要变成市场中的第一或第二,否则就将其关闭或出售,从而实现使GE成为全球最具竞争力公司的目标。
经过10年调整,到90年代中期,GE的各主要事业部都已在全球市场上居于主导或接近主导的地位。
2.消除界限。
为使公司更有竞争力,GE致力于构筑“无界限组织”,建立一个流畅和进取的世界性公司。
其观念和行动的变化是化繁为简,向小公司学习。
压缩规模,10年裁员35%;减少层次和流程,从董事长到现场管理者之间的管理级别数目从9个减到4-5个,管理层中的二、三级部门和小组完全删掉。
公司实行垂直为主的矩阵式、扁平化组织管理,各事业部的领导人直接向CEO和他的副手汇报。
现在,GE的最高层经营班子仅有三人,总部机关只有五个职能部门(人力资源、研究开发、法律、信息和财务),却非常有效地控制着公司所有的重大决策。
“无边界”行动将大公司的雄厚实力、丰富资源、巨大影响和小公司的,发展欲望。
静态分析,虽然使我们对企业文化的构造从整体上有一个较为清晰的认识,但还不能为我们提供改造旧企业文化、塑造新企业文化的线索。
因此,这里要对企业文化的形成和演变进行动态的系统分析,寻求影响企业文化的主要因素。
概括地讲,我们认为影响企业文化的因素主要有下列八种。
一、民族文化因素现代企业管理的核心是对人的管理。
作为企业文化主体的企业全体员工,同时又是作为社会成员而存在的,在他们创办或者进人企业之前,已经长期受到社会民族文化的熏陶,并在这种文化氛围中成长。
泛博员工在进人企业以后,不仅会把自身所受到的民族文化影响带到企业中来,而且由于其作为社会人的性质并未改变,他们将继续承受社会民族文化传统的影响。
因此,要把企业管理好,绝不能忽视民族文化对企业文化的影响。
建设有本民族特色的企业文化,这不仅是个理论问题,更是企业管理所面临的实际问题。
处手亚文化地位的企业文化植根于民族文化土壤中,这使得企业的价值观念、行为准则、道德规范等无不打上民族文化的深深烙印。
民族文化传统是企业经营宏观环境的重要因素,民族文化对企业的经营思想、经营方针、经营战略及策略等也会产生深刻的影响。
不仅如此,企业为了经营的成功和今后的进一步发展,还要努力去适应民族文化环境,去迎合在一定民族文化环境下所形成的社会心理状态,否则企业将无法生存,经营陷入困境和危机。
需要注意的是,企业文化对民族文化养分的吸收,必须有所区别,不能良芬不分}从另一方面来看,企业文化作为民族文化的微观组成部份,在随着企业生产经营发展的过程中,也在不断地发展变化,优良的企业文化也会对民族文化的发展起到积极推动的作用。
二、制度文化因素企业文化的另一个重要因素是制度文化,包括政治制度和经济制度。
我国实行的是以工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义制度,这是社会主义初级阶段的基本政治制度。
在经济制度方面,我国正在建立和完善社会主义市场经济体制,这是当前我国的基本经济制度。
中国电信企业文化及人力资源管理变革中国电信是一家总部位于中国的国有电信运营商,拥有庞大的员工队伍和广泛的客户群体。
随着市场环境和业务需求的变化,中国电信正在积极进行企业文化和人力资源管理的变革,以适应新的挑战和机遇。
本文将探讨中国电信企业文化及人力资源管理的变革过程以及带来的影响。
一、企业文化变革企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、目标导向等共享的基本信念和行为方式。
中国电信意识到企业文化的重要性,开始积极进行变革。
首先,中国电信加强了内部沟通和信息分享,倡导开放、透明的企业氛围。
通过建立内部社交平台和定期组织员工活动,员工之间的交流得到了极大的促进,增进了员工的凝聚力和归属感。
其次,中国电信注重员工价值观的培养和践行。
他们鼓励员工提升自身素质,提供培训和发展机会,让员工能够适应日益变化的市场环境。
同时,中国电信也加强了社会责任感的传达,倡导员工以身作则,积极参与社会公益活动,凝聚了员工的共同价值观。
最后,中国电信将协同创新作为企业文化变革的核心驱动力。
他们鼓励员工跨部门合作,提高工作效率和协同能力。
通过搭建创新平台和组织创新活动,中国电信促进了员工的创造性思维和团队合作精神,为企业的快速发展提供了强大的支持。
二、人力资源管理变革人力资源管理是指对员工的招聘、培训、绩效管理等方面进行科学而有效的管理。
中国电信在人力资源管理方面也进行了一系列的变革,以适应不断变化的市场需求。
首先,中国电信优化了人力资源招聘机制。
他们与高校建立了良好的合作关系,积极吸引和选拔优秀的人才。
同时,通过引入先进的招聘平台和流程,中国电信提升了招聘效率和质量,为企业的发展提供了强大的人才支持。
其次,中国电信进行了员工培训和发展的全面改革。
他们加大投入,建立了一套完善的培训体系,包括内部培训和外部培训。
通过培训,中国电信不仅提升了员工的专业技能,还培养了员工的领导能力和团队意识,使其更好地适应企业发展的需要。
最后,中国电信注重了绩效管理的改进。
目录1 引言 (1)2 企业文化相关理论 (3)2.1 文化的定义 (3)2.2 企业文化的内涵 (3)2.3 企业文化的结构 (4)2.4 企业文化建设 (5)3 海底捞餐饮有限公司情况介绍 (5)3.1 公司情况介绍 (5)3.2 海底捞企业文化现状 (7)4 海底捞企业文化存在的问题及原因 (9)4.1 制度文化建设不完善 (9)4.2 行为文化引导缺失 (10)4.3 精神文化缺乏竞争性 (11)5 海底捞企业文化建设问题的对策 (11)5.1 强化完善制度层建设 (11)5.2 引导行为层正向发展 (12)5.3 促进精神层良性循环 (13)结论 (14)参考文献 (14)致谢.............................................. 错误!未定义书签。
附录海底捞公司员工行为奖励制度 (16)1 引言管理作为一门应用类学科,自身涵盖科学与艺术两方面要素。
从最初的泰勒科学管理理念,到后期的现代管理理论等,整个发展阶段内,都能够看到管理学科所具备的科学性特征。
管理艺术性的本质是强调实践性和创造性,没有实践和创造就无所谓艺术。
21世纪是经济全球化的时代,激烈的竞争与日新月异的环境变化使得企业具有多元的管理方式,在充分强调以人为本发展理念条件下,越来越多的企业管理人员开始意识到,科学的管理是企业实现可持续发展目标的重要条件。
对于企业发展而言,企业文化建设起着关键的地基作用,其在自身经营过程中起到雪中送炭甚至于锦上添花的作用。
同时,绩效管理也一直是企业运营过程中及其重要的一环。
企业绩效是一个企业追求的最终目标,高绩效代表更高的运营水平和更强的盈利能力。
企业文化作为企业经营管理体系的重要组成单位,自身也会对企业管理方式制定发挥一定影响作用,在企业管理作用下,企业文化与企业绩效之间也会形成相互作用关系,通过管理活动的实施,有助于其他绩效水平得到全面提升。
优秀的企业文化是开展企业绩效管理的根本条件,只有充分发挥科学管理作用,才能够真正满足企业绩效发展要求。
中国企业文化模式变革及影响因素研究
摘要:本文通过研究几十年来我国企业在企业文化建设上的实践和成果,从近年来企业的管理实践变革、社会文化转变,及企业形象等方面入手,总结出几十年来我国企业文化的大致发展规律。
关键词:企业文化;变革历程;主流模式;影响因素
一、企业文化的内涵及外延
企业文化是一个组织由其信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是一个企业中所有成员充分认可并广泛共享的价值观。
国有企业文化是国有企业的重要组成部分,影响和决定企业经济发展。
二、我国主要企业文化模式及其特征表现
通过对几十年中数十个中大型企业的企业文化进行归纳,可得出各行业占主流的几种企业文化模式:
(一)近期的模式
1.家族式
这一文化模式的企业内部有非常友好的工作环境,强调组织凝聚力和团队士气,重视关注客户和员工,鼓励团队合作。
2.层级式
这一模式由机械式发展而来,企业内部有着非常正式
的、有层次的工作环境,各级员工的工作行为活动都有章可循。
3.平稳式
这一文化模式重视已有管理规范的程序化,习惯一切照章办事,不思创新,对如何随环境变化创企业新路缺乏动力,一切求稳渐进。
(二)当期的模式
1.市场式
该模式的主要特征是企业内部有一个竞争性十足的工
作环境,关心声誉和成功,关注富于竞争性的活动和对可度量目标的实现。
2.活力式
企业文化为这一模式的企业内部有充满活力的、有创造性的工作环境。
员工勇于争先、创新和承担风险,鼓励个体的主动性和自主权。
3.风险竞争式
这是当期最受推崇的文化模式。
它关注企业目前的发展和未来的利益,其管理制度较为开放,倡导诚信、公平、规则、效率等一系列新观念,对新的管理理念采取不断吸收的态度,全方位引进竞争机制。
三、上述几种企业文化模式的适用性探讨
前文提到的企业文化模式分别在不同时代对不同类型
的企业发展起了至关重要的作用。
企业文化由一种模式发展到另一种模式,只能说后者更加适应当时的内外部环境。
(一)初创期――稳扎稳打式、家族式
企业在初创期没有足够的实力在业内竞争,且很有可能亏损。
此时,求生存是其基本的目标,大多数时间考虑的是能够暂时的获得利润,逐渐的积聚资金以便进一步发展。
那么围绕企业目标建立起来的就是这两种文化模式。
(二)成长期――稳扎稳打式、市场式
企业进入成长期,知名度逐渐扩大,开始盈利且利润呈上升趋势。
此时企业的目标是发展,所以就应建设市场式或稳扎稳打的文化模式。
企业的领导者将慎重地采取各种策略,它的整个制度文化的建设的都具有稳妥又与市场同步的特点,在稳中求发展。
(三)成熟期――风险竞争式、活力式
企业进入成熟期,具有了一定的规模和相当的实力,此时,企业开始在行业中跃跃欲试,其一切行为都具有竞争性。
此时企业虽然也很关心未来的发展,但更注重的是企业实力的增长,更希望自己晋身领导者行列。
因此企业文化从内到外都强调竞争和效率。
(四)衰退期――风险竞争式
企业进入衰退期,成本消耗逐渐增加,最终导致了利润的下滑。
此时企业的经营目标就是要再生,此形势下诞生的
企业文化就是风险型的企业文化,它具有绝对的超前意识和忧患意识。
四、影响我们企业文化模式变革的重要因素
除了刚才提到的企业生命周期之外,影响企业文化模式发展变革的还有以下因素:
(一)内因
1.企业的实力与前瞻性
很多企业经营者在实力不断壮大后加深对公司文化建设的重视,而刚刚起步的小企业一般都忽视了这一点,所以实力强与弱是制约文化建设的一个重要因素,企业的前瞻力与企业各项决策都高度相关,自然也是企业文化建设程度及强度的重要变量。
2.企业家及职工的素质
企业家是企业文化建设的核心力量和领导者,可以说,企业文化就是企业家文化在整个组织的扩大化。
而且企业家文化决定了企业文化的方向、主流、品位和风格。
此外,职工队伍的年龄构成因素、学历构成因素、技能水平及其构成等,也都会影响到企业文化的建设。
(二)外因
1.商业环境的演变
企业是一个开放的系统,商业环境的演变会不时反映在企业文化的发展变革中,而其中对企业文化起作用的主要有
三个因素:市场经济、效率效果和社会生产力发展水平。
2.世界性文化因素的影响
企业作为经济活动的主体不仅直接受到国内经济文化环境因素的影响,还要受到国际经济文化环境因素的间接影响。
别国企业的发展变化必然会间接地影响到我国企业的竞争环境和运作方式。
同样,世界经济文化因素的重大变化,无疑也要间接影响我国企业的发展战略和经营思想。
3.民族传统文化因素的影响
企业文化植根于民族传统文化土壤之中。
一般来说,优秀的民族传统文化对企业文化的建设会产生“正效应”,特别是优秀民族文化与世界优秀文化相结合,针对企业的实际,就会形成具有特色的企业文化。
反之低劣的民族传统文化也会对企业文化建设起到“副作用”。
结论
企业文化模式的建设与选择对于我们企业发展有举足重轻的作用。
在我国企业近百年的发展历程中,企业文化是和社会背景以及管理实践紧密相连的。
它随着时代的变迁而变迁,随企业的每一次新的选择、新的尝试而转化改革。
每一种主流的企业文化模式都融合凝聚了当时当地企业和社会的鲜明特点。
影响企业文化的因素有很多,领导者需将其科学控制、利用。
其所肩负的使命,从长远发展的角度来看,不仅仅要
推动技术创新,更要扩展为制度创新和文化创新。
参考文献:
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[2]周忠英.企业文化――未来企业的第一竞争力[J].商业研究,2004(3)
[3]陈荣耀.比较文化与管理[M].上海:上海社会科学学院出版社,1999
作者简介:
林钰阳(1988.11- ),女,汉族,海南海口人,硕士研究生,中国海洋大学管理学院企业管理专业,研究方向:企业战略管理;
张守红(1988.4- ),女,汉族,山东省潍坊市人,硕士研究生,中国海洋大学管理学院企业管理专业,研究方向:企业战略管理。