普通话课程标准

《普通话》课程标准1000字《普通话》是中华人民共和国的官方通用语言，因此在学习和使用上具有十分重要的意义。

为了规范和提高普通话的教学质量，国家出台了《普通话》课程标准，以下是对该标准的1000字阐述。

一、背景随着国家的发展，普通话的地位越来越重要。

2000年，国务院发布了《国家通用语言文字法》和《中华人民共和国国家通用语言文字推广法》，强调普通话的重要性和推广。

为了进一步规范普通话教学，2001年出台了《普通话》课程标准。

二、标准内容《普通话》课程标准主要包括六个方面：基本知识、语音、语调、语音联锁、语音规范和语音技能。

1. 基本知识《普通话》课程标准首先规定学生应掌握普通话的基本知识，包括普通话的概念、地位、历史背景、语音学术知识等。

这是为了让学生充分了解普通话所代表的文化和社会背景，从而更好地学习和运用普通话。

2. 语音语音是学习普通话的重点和难点。

《普通话》课程标准要求学生掌握普通话的基本音素和语音规律，并通过练习掌握正确的发音方法。

同时，还要求学生区分同音异义词、根据上下文理解词语意思、纠正常见语音错误等，全面提高学生的语音能力。

3. 语调语调是普通话的重要组成部分。

标准要求学生掌握普通话的四个基本语调和语调变化情况，以及正确的语调语气组合方法。

通过练习，使学生能够正确、自然地运用语调，表达出正确的语气。

4. 语音联锁语音联锁是普通话发音的一个重要环节。

标准要求学生掌握普通话语音联锁的规律和方法，以及各种语音组合情况下的发音技巧。

通过练习，使学生能够熟练运用各种语音联锁，提高语音表达效果，让语音更加流畅自然。

5. 语音规范普通话有其自身的语音规范，标准要求学生掌握与语音规范相关的知识和技能，包括正确标音、正确使用声调符号、正确口型等。

这是让学生进一步提高普通话的纯正度和规范性的重要措施。

6. 语音技能语音技能是普通话认知和表达的重要能力，标准要求学生掌握普通话的语音技能，包括正确的单字和句子的语音表达、正确的声调和语气的表达、正确的语音速度和语音语调等。

《普通话》课程标准一、课程信息二、课程性质根据人才培养目标和小学语文教师职业岗位技能的要求，《普通话》是语文教育专业学生的专业核心技能课程，是语文教育专业学生的必修课。

三、课程目标（一）能力目标通过完成声母、韵母、声调、音变、朗读、命题说话等实训项目，学生能运用普通话语音、朗读、口语表达等相关知识，根据小学对语文教师口语技能的要求，能够：1.语音能力达标，普通话语音标准，达到二级甲等以上水平；2.具备朗读能力；3.具备规范、流畅、生动形象的普通话口语表达能力。

能力解析表1能力解析表2能力解析表3（能力解析表的数量取决于能力目标的数量）（二）知识目标1.了解普通话发音的基本原理；2.了解本地方言与普通话发音的差别；3.掌握普通话朗读及普通话口语表达的基本要求。

（三）素质目标1.激发学生对祖国语言的热爱之情；2.激发学生学习普通话的热情；3.培养学生文明用语、礼貌用语的良好语言习惯；培养学生语言美、心灵美的良好素养；4.引导学生注重语言的亲和力、感染力，营造和谐的学习、生活环境。

四、课程联系（一）与先修课程的联系《普通话》与学生在中小学学习的汉语拼音知识既有联系又有区别。

小学的汉语拼音采用了变通的教学方法，声母、韵母的数量和带Y、W的音节的拼法和本课程的内容有所不同，但是大方向是一致的，如果学生的汉语拼音知识掌握得很牢固，声母、韵母、声调的发音准确到位，那么将对该课程的理论学习与实训打下牢固基础。

（二）与后续课程的联系《普通话》与大二、大三的许多门课程都有密切关系。

普通话发音标准、具备朗读能力、语言表达规范、准确、流利、生动、形象是《语文教法》课的基础，也是其他各门与口语表达相关的课程的基础。

五、课程内容与教学要求根据课程目标确定本课程学习内容包括：普通话语音概说、声母实训、韵母实训、声调实训、音变实训、朗读实训、命题说话实训。

知识体系结构如下表：表1 《普通话》内容及要求六、课程实施（一）教学方法建议要求：根据课程内容和学生特点，灵活运用项目驱动、案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，提高教、学效果。

《普通话》课程标准一、课程管理信息课程名称：普通话课程代码：PT2BS12教学单位：普通课教研室制定时间：2014年4月编写负责人：陈穗蓉审定负责人：王刚课程基本信息课程学分：6分课程学时：102 授课对象：学前教育专业学生二、课程简介课程性质和作用《普通话》课程是针对现代中等职业教育的人才培养目标、办学方针而设立的，是一门职业素质教育课程。

是我校面向中等职业教育学前教育专业开设的一门必修课。

旨在培养学生普通话口语表达能力，提高学生普通话口语表达水平。

是一门在理论的指导下，实践性很强的课程。

《普通话》课程对学生职业能力的培养和职业素质的养成起着主要的支撑作用，奠定了现代职业对人才职业能力和职业素养高规格要求的基石。

《普通话》课程与职业综合能力，与专业核心能力培养并驾齐驱，构建起中职学生的职业能力。

三、课程设计思路1、实用性——创设、模拟工作情境设计使用教学。

2、普适性——由“点——线——面——体”，从“拼音、字、词——句、段——绕口令——对话”设计普适性教学内容。

3、针对性——从普通话等级证书的考级训练入手设计针对性教学内容。

（一）设计理念本课程担负着培养与提高学生职业综合能力之——普通话口语能力，提高学生职业语言素养，促进学生在现代教育中“教育底蕴，服务认知”的提升的任务，通过学习、训练，将使学生能够用标准或比较标准的普通话进行口语交际，积极主动地参与社会实践，有效地服务于幼师行业的发展。

为此，以“能力训练为本位，工作过程为导向”，以“职业素质养成”和“职业能力训练”为抓手，以“岗位、素质、能力、证书”为目标设计普通话课程学习任务。

突出课程的特色建设，强调普适性、实用性和针对性。

普通话是语音教学课，实践训练是主线，语音的学习有一个循序渐进的过程，在课程具体设计时设置了每一节课内容由点——线——面——体层层推进，教学方法静、动结合，充分运用现代教育技术手段，注重学生个体差异，在实践中不断积累经验，吸取教训，使课程的设置更具有科学性、实践性和实效性，取得较好的实践教学效果。

湖南水利水电职业技术学院Hunan Technical CollegeofWaterResourcesandHydroPower普通话训练课程标准学制三年制大专适用专业公共课撰写教师罗丹专业负责人系主任杨淑琼教务处周召梅二○一四年十月课程基本信息表课程编码XG051153课程名称普通话训练面向专业各专业开设时间第一、二学期课程性质考试课（）考查课（是）考证课（）课改课（）课程标准版本2011年撰写，2014年修订先修课程后续课程选用选材《普通话训练与测试》出版社高等教育出版社编者湖南省普通话培训测试中心教材性质高职高专教材（）获奖教材（）自编教材（）出版日期2005年7月教学参考书本课程总课时30本学期课时30教学周数15周课时2本课程总学分2理论教学学分1实践性教学学分1课程负责人罗丹1、课程定位与教学总体设计本课程面向全校大一年级学生开设，属于公共拓展课程。

通过学习，使学生热爱祖国语言，掌握普通话语音基本理论和普通话声、韵、调、音变的发音要领，能用标准或比较标准的普通话进行朗读、说话及其它口语交际，能顺利地通过测试并达到理想的等级标准；掌握通用的普通话口语表达和行业普通话口语表达的基本技能，具备一定的交际和职业口语素养。

本课程以国家普通话水平测试大纲为标准，从交流、交际以及就业成才的需求出发，以学生训练为主，教师精讲为辅，借助多媒体教学资源，采取听说读练一体化教学模式，课堂课外训练相结合，提高学生普通话口语水平。

2、工作任务和课程目标2.1工作任务及职业能力表1工作任务与职业能力分析表行动领域典型工作任务职业能力绪论了解普通话的规范定义以及推广普通话的重要意义一口标准流利的普通话是现代职业人员必备的基本素质，使学生树立加强普通话口语学习的意识，加入到推广普通话的行列中来。

了解普通话水平测试掌握科学用气发声的方法能正确运用科学的用气发声的方法，说好普通话，提高表达能力和职业素养普通话语音分析声母的发音具备较强的方音辩证能力，能准确发出字词读音韵母的发音声调的发音音变训练朗读训练朗读短文能用标准流利普通话朗读，提高普通话口语运用能力演讲说话训练说话训练掌握通用的口语交际和行业口语表达的基本技能，提高职业素养通用口语交际行业口语求职口才2.2课程目标根据课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的目标见表2。

《普通话》课程标准(适用于我校中职各专业)一、课程得性质与任务《普通话》课程就是面向全校学生开设得旨在提高学生普通话水平、使学生顺利通过国家普通话水平测试得测试前培训课程。

这就是一门目得性、实践性很强得课程。

本课程得中心任务就是结合普通话水平测试得要求与方法进行教学,使学生不仅能掌握普通话得基本知识,普通话水平测试得方法与技巧,更重要得就是让学生发现自己普通话发音存在得问题,掌握普通话练习与提高得方法,并通过大量得训练获得普通话口语表达得基本技能、克服不良发音习惯,养成正确发音习惯。

1、以国家普通话水平测试大纲为标准,介绍普通话水平测试得有关知识,提高学生对普通话水平测试得认识。

2、从交流、交际以及就业成才得需求出发,让掌握标准得普通话成为学生得内心需求与自觉得行动。

3、以训练方法为突破口,使学生了解正音方法,从而通过自我训练掌握正确得发音方法。

4、从正确得普通话发音习惯养成出发,建立标准发音得理念,坚持通过大量得听读训练提高学生得普通话水平。

二、课程教学目标(一)、总目标通过学习,使学生掌握国家普通话水平测试得基本知识,掌握普通话标准语音,在测试中达到相应得等级。

(二)、分目标1 知识与能力(1)、普通话语音基本知识。

(2)、重点掌握声母、韵母、声调、音变、朗读技巧、说话技巧。

(3)、掌握读单音节字词、读多音节词语、短文朗读、话题说话得方法。

2 情感态度与价值观(1)、树立使用标准语言得信念,勇于表达,善于表达。

(2)、了解口语表达得审美性与社会实践性,使学习与训练成为内心得需求与自觉得行为。

三、课程教学内容与要求目标涉及得各教学内容:单音节字词、多音节词语、短文朗读、话题说话。

实现目标得学习领域:声母、韵母、声调、音变、朗读技巧、说话技巧。

一、必讲专题专题1:普通话与普通话水平测试1、介绍“普通话”以及“普通话水平测试”得意义与背景;2、整体介绍“普通话水平测试”等级标准、测试方式、评分标准、测试流程;3、普通话水平测试心理准备。

中职普通话课程标准集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]《普通话》课程标准1、前言1.1课程标准本课程是中等职业学校航空服务、文秘、旅游、学前教育专业的一门核心课程，也是中职学校各专业应该学习的一门基础课程。

本课程是训练普通话口语表达的实践性课程，应着重训练和提高学生的普通话口语表达能力。

本课程的中心任务是以马克思主义理论为指导，以国家的语言文字政策为依据，贯彻理论联系实际的原则，系统地讲授普通话的基础理论和基本知识，结合普通话水平测试的要求和方法进行教学，使学生不仅能掌握普通话的基本知识，普通话水平测试的方法和技巧，更重要的是让学生发现自己普通话发音存在的问题，掌握普通话练习和提高的方法，并通过大量的训练获得普通话口语表达的基本技能、克服不良发音习惯，养成正确发音习惯。

要求学生必须达到国家普通话测试等级（二级乙以上）的规定级别，为他们将来走上工作岗位，塑造良好的自身形象，从事相关职业打好基础。

1.2设计思路本课程的总体设计思路是，根据普通话测试大纲规定的内容，按照“以测促训，以训保测”的原则，通过训练促进学生普通话普及与提高的一门课程。

它是服务类专业的综合技能训练课，旨在培养学生普通话口语表达能力。

本课程具有非常强的实用性和操作性特点。

教学中重点应放在对学生实际操作能力的训练与培养上。

教学过程中，理论教学要精讲，实践教学要充足，让学生在大量的练习过程中掌握语言的运用技能。

以国家普通话水平测试大纲为标准，介绍普通话水平测试的有关知识，提高学生对普通话水平测试的认识。

从交流、交际以及就业成才的需求出发，让掌握标准的普通话成为学生的内心需求和自觉的行动。

以训练方法为突破口，使学生了解正音方法，从而通过自我训练掌握正确的发音方法。

从正确的普通话发音习惯养成出发，建立标准发音的理念，坚持通过大量的听读训练提高学生的普通话水平。

本课程建议课时为162时课。

2、课程目标通过《普通话》的学习，教育学生热爱祖国语言，掌握普通话语音基本理论和普通话声、韵、调、音变的发音要领，具备较强的方音辨别能力和自我语音辨正能力，能用标准或比较标准的普通话进行职场口语交际。

《普通话》课程标准1、前言1、1 课程标准本课程就是中等职业学校航空服务、文秘、旅游、学前教育专业得一门核心课程,也就是中职学校各专业应该学习得一门基础课程。

本课程就是训练普通话口语表达得实践性课程,应着重训练与提高学生得普通话口语表达能力。

本课程得中心任务就是以马克思主义理论为指导，以国家得语言文字政策为依据,贯彻理论联系实际得原则,系统地讲授普通话得基础理论与基本知识，结合普通话水平测试得要求与方法进行教学,使学生不仅能掌握普通话得基本知识,普通话水平测试得方法与技巧,更重要得就是让学生发现自己普通话发音存在得问题,掌握普通话练习与提高得方法，并通过大量得训练获得普通话口语表达得基本技能、克服不良发音习惯,养成正确发音习惯。

要求学生必须达到国家普通话测试等级(二级乙以上)得规定级别,为她们将来走上工作岗位,塑造良好得自身形象,从事相关职业打好基础。

1、2 设计思路本课程得总体设计思路就是,根据普通话测试大纲规定得内容，按照“以测促训，以训保测”得原则,通过训练促进学生普通话普及与提高得一门课程。

它就是服务类专业得综合技能训练课,旨在培养学生普通话口语表达能力。

本课程具有非常强得实用性与操作性特点。

教学中重点应放在对学生实际操作能力得训练与培养上。

教学过程中,理论教学要精讲,实践教学要充足,让学生在大量得练习过程中掌握语言得运用技能。

以国家普通话水平测试大纲为标准，介绍普通话水平测试得有关知识，提高学生对普通话水平测试得认识。

从交流、交际以及就业成才得需求出发，让掌握标准得普通话成为学生得内心需求与自觉得行动。

以训练方法为突破口,使学生了解正音方法,从而通过自我训练掌握正确得发音方法。

从正确得普通话发音习惯养成出发,建立标准发音得理念,坚持通过大量得听读训练提高学生得普通话水平。

本课程建议课时为1６２时课。

2、课程目标通过《普通话》得学习,教育学生热爱祖国语言,掌握普通话语音基本理论与普通话声、韵、调、音变得发音要领，具备较强得方音辨别能力与自我语音辨正能力,能用标准或比较标准得普通话进行职场口语交际。

普通话教学计划
标题：普通话教学计划
引言概述：
普通话是中国的国家通用语言，具有重要的社会意义和实际价值。

为了提高学生的普通话水平，制定一套科学合理的普通话教学计划是非常必要的。

一、教学目标
1.1 提高学生的普通话口语表达能力
1.2 培养学生的听说读写能力
1.3 培养学生的语音语调准确性
二、教学内容
2.1 基础词汇和语法知识的学习
2.2 听力训练和口语练习
2.3 朗读和摹仿练习
三、教学方法
3.1 多媒体辅助教学
3.2 分组合作学习
3.3 实践活动和角色扮演
四、教学资源
4.1 教材选择和教学工具准备
4.2 利用网络资源和学习平台
4.3 鼓励学生参加普通话演讲比赛和活动
五、评估方法
5.1 定期考核学生的听说读写水平
5.2 举办口语测试和听力测试
5.3 鼓励学生参加普通话等级考试，提高学习动力和积极性
结语：
通过科学合理的普通话教学计划，可以有效提高学生的普通话水平，增强他们的语言表达能力和交流能力，为未来的学习和工作打下坚实的基础。

希翼学校和教师们能够重视普通话教学，积极推进普通话教育，培养更多具有良好语言能力的学生。

《实用普通话训练》课程标准1 课程基本信息课程归口专业：语文教育专业课程性质：校级选修课排斥专业：无学时数： 16 学分： 12 课程简介《实用普通话训练》是针对我校学生普通话水平普遍不高的现状，为提高学生普通话水平所开的全校公选课，针对全校学生进行综合素质拓展训练，通过专项技能训练，力争使学生的普通话水平有一定幅度的提高，并能提高学生的语言表达能力和在公众场合发言的勇气、信心。

通过本门课的学习，使学生能用标准的或比较标准的普通话在公众场合大方地、条理清晰地讲话。

提高学生的自信心。

为学生的学习、工作打下基础。

3 课程教学目标3.1 能力目标A1. 能读准翘舌音zh、ch、sh的字、词。

A2.能读准舌面音j、q、x的字、词；A3.能读准前鼻音和后鼻音；A4.能读准开口呼、合口呼的字、词；A4.能读准变调、轻声字、词；A5.能读准儿化音字；A6.能说比较标准的普通话；A7.能在公众场合用较标准的普通话表达思想、进行交流；A8.说话能够条理清晰、重点突出、言简意赅。

3.2知识目标K1.掌握平翘舌的声韵调拼合规律；K2.掌握平翘舌字作为声旁的形声字；K3.掌握客家话和普通话声母的对照特点，掌握“古无轻唇音”的概念；K4.掌握j、q、x的发音方法；K5.了解j、q、x和zh、ch、sh的发音区别与联系；K6掌握ng的发音要领，前鼻音和后鼻音发音时舌位的区别；K7.掌握开口呼、合口呼的概念、分辨方法；K8.掌握变调的规律；轻声的概念、读法、分布规律；K9.掌握儿化音的使用场合、意义，儿化音的读法；K10.掌握说话的技巧，掌握根据话题列举说话提纲的方法；K11.了解广东粤语、闽语、客家话三大方言的特点；K12.了解平舌音z、c、s，翘舌音zh、ch、sh，舌面音j、q、x的历史渊源及相互关系。

3.3素质目标Q1.培养学生与人沟通、与人协作的能力；Q2.培养学生勇于在公众场合发言，讲话自信大胆的心理素质。

4 教学内容与学时分配本课程以三分钟命题说话（话题为普通话水平测试用30个话题）作为训练载体；以粤语、闽方言、客家方言区的学生讲普通话时发不准的语音作为训练重点；以声母、韵母、词语、句子、文段、文章为训练内容，对普通话进行有重点地、系统地训练。

《普通话》课程标准（一）课程性质与任务《普通话》课程是针对酒店管理专业学生开设的一门专业基础课程，是训练普通话口语表达的实践性课程。

该课程与酒店管理专业相关课程相结合，对学生语言能力的培养起支撑作用。

其前置课程是《旅游学概论》、《饭店管理概论》，后续课程是《餐饮服务与管理》、《旅游心理学》等。

《普通话训练》课程的设计思路是以国家的语言文字政策为依据，贯彻理论联系实际的原则，系统地讲授普通话的基础理论和基本知识，实施普通话基本技能的训练，培养和提高学生说普通话的能力。

要求学生必须达到国家普通话测试等级的规定级别，塑造良好的自身形象，为将来走上工作岗位打下语言基础。

（二）课程目标1.知识目标通过本课程教学，使学生掌握普通话的语音知识、朗读知识、说话知识和普通话测试的方法要求。

2.能力目标通过本课程教学，使学生掌握普通话的声、韵、调的规范发音，掌握普通话语流音变的基本规律，具备一定的方言辨正能力。

了解普通话水平测试的方法，把握应试要领，能用标准和比较标准的普通话进行口语交际和测试，并达到国家规定的普通话等级标准。

3.素质目标通过本课程教学，教育学生热爱祖国的语言；积极主动地宣传贯彻国家语言文字工作的方针政策；明确大学生对推广国家共同语所承担的义务；增强语言规范意识；克服各种思想顾虑，特别是怕人讥笑的思想。

（三）参考学时32学时（四）参考学分2学分（五）课程的技能列项及检测标准（六）课程内容和要求（一）课程内容及要求（七）教学建议1.教学方法教学中坚持理论和实践相结合、课堂示范和自我训练相结合、课内学习和课外活动相结合的基本原则。

教学上以理论为指导，以训练为主导。

教学手段尽可能多样化，在讲授、示范、训练、讨论、模拟表达等常规方法的运用过程中，增强学生的学习兴趣。

2.评价方法此课程为考查课，采用抽题、口语考查的方式。

3.教学条件尽快建起网络课程和精品课程，完善网上教学资源，充分利用网络资源，优化教学手段，调动学生学习积极性，启发学生勤于思考，善于创造的能力；完善教学课件；本课程具有全套PPT课件，相关资料视频。

《汉语言普通话》课程标准课程团队名称：学前教育工作小组课程名称：《汉语言普通话》课程性质：专业基础课学分：4计划学时：64适用专业：学前教育专业一、课程标准（一）课程主要内容1.普通话水平测试的介绍 2课时2.声母发音部位，发音方法 2课时3.重点声母讲解和方言音辩正 4课时4.韵母的分类、发音方法，发音部位讲解。

4课时5.韵母 2课时6.认字比赛（普通话趣味课） 2课时7.声调和音节 2课时8.语流音变 4课时9.词汇、语法 2课时10.单项训练（单音节字词） /2课时11.单项训练（多音节字词）/2课时12.单项训练（短文阅读）/2课时13.考试技巧和考试要求说明 2课时（二）教学组织《汉语言普通话》是专业基础课。

它包括语音发声训练；朗读技能训练；命题说话训练三部分内容。

让学生在训练的过程中学习汉语言普通话的内、外部技巧；掌握普通话的正确发音方法。

通过理论讲授和实践，培养学生自如地驾驭普通话的能力。

在学习过程中按照“课堂语音发声技巧的讲解—示范练习—语音知识练习—作业任务布置—作业任务检测”完整的“五步骤”方法组织教学。

（三）课程实施1、通过学习汉语言普通话的内、外部技巧；掌握普通话的正确发音方法。

具体教学方法有：（1）直观演示法（2）学习法（3）讨论法（4）练习法（5）现场教学法2.实施途径①课堂讲授，利用多媒体展示教学内容，并采用案例分析法、讲授法、对比法、演示法等方法讲授知识。

②课堂实训，教师组织实训课程，让学生根据要求完成课堂要求③课下辅导，针对学生问题有针对性讲解3.实施形式①集体教学，集中讲授知识②课堂讨论，抛出问题让学生自行讨论，内化知识③个别指导，针对性得对学生进行作业辅导或者结合学生问题分析解答（四）课程考核本课程采取口语试卷考核方式。

我们在过程考核中通过普通话试卷检测学生的普通话理论学习的强弱，判定学生能否通过普通话二甲成绩。

（五）课程教学资源通过学校社团及学生会组织的语言活动，例如，幼儿故事大赛、演讲比赛、诗歌朗诵大赛等等，给学生提供了语言展示的机会和场地。

《普通话》课程标准一、课程描述
二、课程教学设计
三、任务单元划分
四、考核方式
建立过程考核（任务考核）与期末考核（课程考核）相结合的方式，过程考核占55%，期末考核占45%。

五、实施建议
（一）教材建议
教材使用山西省普通话测试中心编写的《普通话训练与测试》。

教师选编字词部分练习材料供教学训练和学生练习使用。

（二）教学建议
1.《普通话》是一门针对性很强的课程，它有着明确的考试目的。

教师可以根据自身的素质和教学的需要，选择不同方式进行教学，但不能违背内容标准。

2.采用课堂讲授、训练、示范、模拟训练的形式，精讲多练，建议理论讲授时间占1／5，活动实践占4／5。

3、课堂教学可采用多媒体、录音机物质工具，最好能做到学生训练全程录音并及时播放正音。

（三）师资建议
1．普通话基础知识的有经验教师；
2.知识面较广的专业教师；
（四）资源利用
1.利用现代信息技术开发录像资料、视听光盘等多媒体课件，通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。

2.搭建产学合作平台，充分利用本行业的企业资源，满足学生参观、实训和毕业实习的需要，并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。

3.积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源，使教学内容从单一化向多元化转变，使学生知识和能力的拓展成为可能。

（五）教学评价
以普通话水平测试成绩作为结果。

-WORD格式--可编辑-《普通话》课程标准1、前言1.1课程标准本课程是中等职业学校航空服务、文秘、旅游、学前教育专业的一门核心课程，也是中职学校各专业应该学习的一门基础课程。

本课程是训练普通话口语表达的实践性课程，应着重训练和提高学生的普通话口语表达能力。

本课程的中心任务是以马克思主义理论为指导，以国家的语言文字政策为依据，贯彻理论联系实际的原则，系统地讲授普通话的基础理论和基本知识，结合普通话水平测试的要求和方法进行教学，使学生不仅能掌握普通话的基本知识，普通话水平测试的方法和技巧，更重要的是让学生发现自己普通话发音存在的问题，掌握普通话练习和提高的方法，并通过大量的训练获得普通话口语表达的基本技能、克服不良发音习惯，养成正确发音习惯。

要求学生必须达到国家普通话测试等级（二级乙以上）的规定级别，为他们将来走上工作岗位，塑造良好的自身形象，从事相关职业打好基础。

1.2设计思路本课程的总体设计思路是，根据普通话测试大纲规定的内容，按照“以测促训，以训保测”的原则，通过训练促进学生普通话普及与提高的一门课程。

它是服务类专业的综合技能训练课，旨在培养学生普通话口语表达能力。

本课程具有非常强的实用性和操作性特点。

教学中重点应放在对学生实际操作能力的训练与培养上。

教学过程中，理论教学要精讲，实践教学要充足，让学生在大量的练习过程中掌握语言的运用技能。

以国家普通话水平测试大纲为标准，介绍普通话水平测试的有关知识，提高学生对普通话水平测试的认识。

从交流、交际以及就业成才的需求出发，让掌握标准的普通话成为学生的内心需求和自觉的行动。

以训练方法为突破口，使学生了解正音方法，从而通过自我训练掌握正确的发音方法。

从正确的普通话发音习惯养成出发，建立标准发音的理念，坚持通过大量的听读训练提高学生的普通话水平。

本课程建议课时为162 时课。

2、课程目标通过《普通话》的学习，教育学生热爱祖国语言，掌握普通话语音基本理论和普通话声、韵、调、音变的发音要领，具备较强的方音辨别能力和自我语音辨正能力，能用标准或比较标准的普通话进行职场口语交际。

《普通话语音训练》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校商务营销类客户信息服务专业必修的一门专业核心课程，是在《商务沟通与礼仪》等课程基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程，其任务是让学生掌握从事客户信息服务工作中所必需的普通话语音、发音校正和发声技巧等基础知识与基本技能，为后续《客户服务与管理》《呼叫中心实务》等课程的学习奠定基础。

二、学时与学分90学时，5学分。

三、课程设计思路本课程按照立德树人根本任务要求，突出核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合客户信息服务专业的知识技能学习和职业精神培养。

1.依据《中等职业学校商务营销类客户信息服务专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标、综合素质和职业能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出对客服务亲和力及优质语音塑造能力的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定本课程目标。

2.根据“中等职业学校客户信息服务专业'工作任务与职业能力'分析表”，依照课程目标和客户信息服务人员的岗位需求，围绕良好语言、文字表达及沟通等关键能力，反映客户信息服务行业工作的实际，体现科学性、适用性原则，确定本课程内容。

3.以客户信息服务人员的普通话发音技能训练为主线，设置模块和教学单元，将普通话语音的基本理论、发音基本要领与职业素养有机融入。

遵循教学规律和学生认知规律，序化教学内容。

四、课程目标学生通过学习本课程，掌握普通话语音、发音校正和发声技巧的基础知识与基本技能，具备运用有亲和力的优质语音实现对客商务营销与服务，树立正确的对客服务的职业理念，养成良好的商务服务和营销工作的职业素养。

1.了解普通话的基础知识，掌握汉语方言的划分，具备正确区分普通话和汉语方言的能力。

2.掌握普通话语音基本理论和普通话声、韵、调的发音要领，具备较强的方音辨别能力和自我语音辩证能力。

3.掌握普通话归音吐字、音变的基本要领，具备用比较标准、清晰、流利的普通话对客交流服务的能力。