商务快捷酒店设计方案....
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快捷酒店管理方案一、加强内部管理1.仪容仪表和礼貌礼节的督导及日常培训。
需按酒店规定着装佩戴工牌,所有工装需在班前会换好,如卷袖子、不穿袜子、长发需要盘起等要求。
2.劳动纪律的加强。
完善考勤制度,员工(包含所有在编管理人员)需要签到签退,严格做好请消假制度,加强当班期间的劳动工作纪律。
由人事部完善员工手册的制定和做好的解释。
3.实施每日经理例会制度。
暂定为每日上午8:30,会议先由昨日值班经理汇报昨日营业情况,值班员工工作状态,有无重大___等主要事项进行汇报,跟进的问题完成情况和需要跟进的问题,后由各部门汇报昨日和今日的主要工作工作和计划。
最后店经理总结布置工作,会后由人事部及时形成书面___,经店经理签发后报至张总和各部门经理,第二天日例会各部门开始先汇报前日例会店经理布置的各项工作完成情况,再汇报昨日总结和今日计划。
4.值班经理制度需要继续坚持。
设立值班经理值班记录本,做好值班日志的记录,值班时间:值班当日18:00---次日早上8:00。
主要包含安全(消防安全、财产及人身伤害安全,食品卫生安全,信息安全,以及防抢、防盗、防诈骗),各部门营业状态,设施设备运转情况,有无紧急___及相应的处理,需要下班次跟进的事项,上个班次交代需要跟办事项的处理完成情况。
5.安全责任制。
由人事部拟定各部逐级签订安全责任书,明确安全责任。
6.完善部门职能划分管辖范围及隶属关系。
建议补充行政人事部经理和销售部经理的岗位空缺。
7.大力提倡和培养全员的节能降耗意识,各部门应提出节能降耗的具体方案,经审批后严格执行,含开关灯制度和物品领用制度,如大堂外射灯和锅炉供热的时间段,办公室的空调人走后随时关,夜间楼层灯的控制。
8.员工管理。
严格执行宿舍管理制度,员工宿舍配套设施的相关完善,明确管理范畴,宿舍卫生责任需明确和细化。
9.明确层级管理和考核制。
形成逐级管理制,完成梯队建设,防止人员流动和不在岗时的工作被动。
10.员工福利待遇方面。
商旅酒店合作方案背景商旅酒店是一种面向商务出行人群的酒店类型,其特征是有着优雅的环境、舒适的床铺、高水准的服务。
商旅酒店的独特性使得它成为了现代商务人士出行的首选。
因此,商旅酒店和商业领域之间的合作逐渐增多。
在这篇文档中,我们提出商旅酒店与个人或企业建立合作的方案。
合作方式1. 个人会员制度商旅酒店可以建立个人会员制度,面向个人商务旅行者提供优惠的服务。
会员可以享受到商旅酒店提供的特别折扣、免费早餐、免费停车等福利,更加方便快捷地进行商务旅行。
2. 企业合作伙伴计划商旅酒店可以和企业达成合作伙伴计划,为员工出差期间提供商旅酒店的优惠服务,带来更好的员工出差体验。
此外,商旅酒店还可以提供定制化服务方案,帮助企业更好地管理出差预算。
3. 酒店会议室合作商旅酒店可以和企业合作提供会议室租赁服务,为企业举办各种会议活动提供场地支持。
商旅酒店可以为企业提供专业的会务服务,如会议设备、餐饮服务以及接待服务等。
4. 平台合作商旅酒店可以和各种商旅平台合作,提供各种类型的商务旅行服务,如机票、租车、签证等。
平台可以将商旅酒店纳入自己的合作酒店列表中,为商旅用户提供更加全面、优惠的服务支持。
合作流程1. 接触和洽谈商旅酒店对个人或企业的需求会进行了解,并将自己的服务方案进行详细介绍。
商旅酒店会根据个人或企业的需求和预算提供定制化服务方案,为其出差提供优质的服务体验。
2. 签署合同商旅酒店和个人或企业达成一致后,会签署正式合同。
合同将包含各种合作的细节和协议内容,如服务范围、价格、时限等。
3. 实施和落实商旅酒店开始按照合同要求,为个人或企业提供商务旅行服务。
商旅酒店与个人和企业之间应保持定期的沟通协商,为之后的合作提供基础。
结语商旅酒店与个人或企业合作,目的是为商务旅行者提供更好的服务体验,增强商旅酒店的品牌影响力。
商旅酒店在合作过程中,应该坚持以客户为中心的理念,为客户提供细致周到的服务,建立长期稳定的合作关系。
快捷酒店初步设计说明
快捷酒店是一种以低价、高效、便利为特点的酒店类型,旨在为商务
和休闲旅客提供经济实惠的住宿选择。
在快捷酒店的初步设计中,以下几
个方面需要考虑:
1.建筑设计:
快捷酒店的建筑设计应简洁、实用,具有良好的舒适度和便利性。
一
般来说,快捷酒店应采用多层建筑设计,以提供更多的客房数量。
此外,
快捷酒店还应设置合适的停车场、入口大厅、前台等基本设施。
2.客房设计:
3.公共区域设计:
快捷酒店的公共区域设计应注重舒适和便捷性。
公共区域可以包括大堂、餐厅、会议室等。
大堂应设计简洁、明亮,提供舒适的休息区和工作区。
餐厅可以提供简单的早餐和餐饮服务。
会议室可以满足小型会议和商
务活动的需求。
4.管理设施设计:
快捷酒店的管理设施设计应充分考虑到酒店运营的便利性。
前台应设
有接待员,提供24小时服务。
此外,酒店还需要提供安全设施,如监控
设备、安全通道、火灾报警器等。
5.环境友好:
快捷酒店的设计应注重环境保护。
可以考虑采用节能设备、使用环保
材料等,以减少对环境的影响。
同时,酒店应设立回收站和垃圾分类系统,鼓励客人减少浪费和环保行为。
总之,快捷酒店的初步设计应注重舒适、实用和环保。
通过简洁的建筑设计、实用的客房布局、便利的公共区域和高效的管理设施,可以为客人提供经济实惠、舒适便利的住宿体验。
快捷酒店的营销策划方案一、市场分析1.1 市场概述随着旅游业的迅速发展和人们旅行需求的增加,快捷酒店行业在过去几年里蓬勃发展。
快捷酒店以其价格实惠、便捷快速的服务和简洁舒适的环境赢得了广大消费者的青睐。
1.2 目标群体分析我们的目标群体主要包括: - 商务旅客:因为商务旅客对于住宿的需求一般短期且频繁,他们更注重价格和方便性。
- 自由行游客:自由行游客注重自由、经济、便捷和舒适,快捷酒店正好符合他们的需求。
- 小型团队:小型团队有较高的预算限制,对于价格相对较低的快捷酒店更有吸引力。
二、品牌建设2.1 定位我们的快捷酒店要以经济、便捷和舒适为主要定位。
提供高性价比的住宿环境,给客户带来温馨舒适的体验。
2.2 品牌形象•品牌名称:简捷之家•品牌标语:简单便捷,温馨舒适•品牌logo:[logo图片]三、产品策划3.1 产品特点•地理位置优势:选择交通便利、商业活动频繁的地段,方便客户出行和商务活动。
•简约舒适的客房:设计简洁、功能齐全的客房,提供舒适的睡眠环境。
•全天候服务:提供全天候的前台服务、房间清洁服务和应急维修服务,确保客户需求的及时满足。
3.2 产品定价由于快捷酒店的主要定位是经济型,我们将根据当地市场的情况和竞争对手的定价策略来制定具体的价格。
同时,我们也会考虑到品牌形象和产品质量等因素来合理设定价格,以满足客户的需求。
四、市场推广4.1 线上推广•创建官方网站:建立用户友好、信息完整、体验流畅的官方网站,通过网站推广产品和提供在线预订服务。
•社交媒体营销:加强在社交媒体平台上的推广,制定内容丰富、创意独特的营销活动,吸引更多关注度和用户参与度。
4.2 线下推广•合作推广:与旅行社、航空公司等旅游相关企业建立合作伙伴关系,共同开展周边旅游产品推广活动。
•优惠促销:定期开展优惠促销活动,比如提供特价房型、打折优惠等,吸引更多客户消费。
五、客户关系管理(CRM)5.1 会员制度建立会员制度,为会员提供更多额外服务和优惠,增加客户的粘性和忠诚度。
快捷酒店平面设计方案快捷酒店是一种针对商务或旅行客人提供简便住宿的连锁酒店。
其房间规模相对较小,但布局合理、功能齐全。
以下是一种针对快捷酒店的平面设计方案:1. 大堂区域:大堂是酒店的门面,要给人以舒适、温馨的感觉。
设计方案可以考虑使用柔和的灯光照明,搭配简洁的装饰画或植物,营造出轻松宜人的氛围。
大堂区域应设有前台接待区和休息区,方便客人办理入住手续和等候。
2. 房间区域:快捷酒店的房间面积通常较小,但要结合人性化设计提供舒适的居住环境。
在平面布局上,应考虑合理利用空间,安排床铺、卫生间和储物空间等基本设施。
床铺的选择应该是柔软舒适的,床头配备台灯和插座方便客人使用电子设备。
卫生间要干净整洁,配备冷热水混合器和必要的洗漱用品。
3. 公共区域:快捷酒店的公共区域包括茶水间、休息区和小型餐厅。
茶水间应提供免费的饮用水和咖啡、茶等基本饮品,方便客人随时享用。
休息区可以设置沙发、茶几和电视,让客人可以放松休息、交流或观看电视节目。
小型餐厅可以提供简单的早餐、点心或冷饮,满足客人的基本需求。
4. 设备设施:快捷酒店应配备基本的设备设施,如空调、电视、电话、吹风机和无线网络等。
房间内要有充足的插座,方便客人充电和使用电子设备。
为了确保客人的安全,房间应设有紧急报警装置和灭火器等应急设备。
5. 商务服务:为了迎合商务客人的需求,快捷酒店可以提供简单的商务服务,如复印、传真和租用会议室等。
在大堂区域设置一台自助打印机,客人可以打印或复印文件。
综上所述,快捷酒店的平面设计方案应以节约空间、功能齐全、舒适为原则。
通过合理利用空间,提供基本设施和设备,满足客人的基本需求,创造出舒适、便捷的居住环境。
酒店综合体设计要点全套由于超高层塔楼较经济标准层面积在1800-2000方,按65%的实用率(不含走道)算,客房净使用面积总和是1200方左右,除以40方一间,每层30个自然间,套房8%√L0%算,即28间钥匙间,符合客房服务经济模数!了解完客房数量的一般标准之后,我们就可以大概根据总客房数量来安排每一层的客房数量,从而估算出整个建筑的体量。
柱网与客房数量确定下来之后,我们开始客房的设计,参考常用的酒店房间尺寸。
首先按照酒店类型划分有:快捷酒店、四星级商务酒店、五星级酒店与超五星酒店。
不同酒店客房尺寸如下图:不同等级酒店的客房尺寸在面宽上面并没有很大的区别,区别在于进深。
而最常用的五星级酒店面宽是4500,对应九米的柱跨,无论对地下室还是车库都是比较合理的安排。
五星级酒店常用客房标准又是熟悉的举例子时间,我们罗列了上海五星级酒店的标准客房指标,可以看到层高、开间、进深、浴室净面积等信息。
根据这个指标总结出一定的规律,比如层高控制在3.3米左右(除去管道层的走道高度控制在2.4米,卧室区高度在2.9米);开间控制在43-4.5米左右,像红塔瑞吉大酒店这种开间达6米的房间比较少见,通常与塔楼平面设计有关。
最后提一下浴室的净面积,在酒店星级评定标准中,四星级的酒店浴室至少在6以上。
同样的对标准客房的面积也有设置评分标准(如下图):按照国外的计算方法,要达到35平方米以上的客房面积,在开间4.2-4.5M的情况下。
进深都要为9M左右。
一般来说,开间和进深的关系取1:2左右为好,这样的空间尺度比例较为适中。
五星级酒店标准客房内部的各种指标数据实际上客房的设计难点并不是在这些尺度上,而是装修,考验的是建筑如何与室内装修相互配合。
套房酒店除了标准间之外,还有许多特色套房,也许你们对套房并不是很熟悉,所以我们展开讲述套房的相关要点。
首先介绍套房种类,有普通套房、经理套房、残疾人间以及总统套房。
普通套房分为卧室与公共两个区域,组成一跨的面宽,通常配置一厅一房两卫。
南京空港温德姆花园酒店设计介绍1. 酒店概述南京空港温德姆花园酒店是一家位于南京市江宁区的五星级酒店。
酒店地处南京禄口国际机场,交通便利,是商务、休闲旅行者的理想下榻之处。
酒店拥有豪华客房、多功能宴会厅、各式餐厅、健身中心等设施。
而其设计风格更是独具特色,融合了现代与传统的元素,为客人营造了舒适、轻松的氛围。
2. 设计理念南京空港温德姆花园酒店的设计理念是融合现代化的舒适与古典传统的优雅。
从外观到内部装饰,都体现了这一理念。
酒店外观采用了简约大气的线条,结合了现代建筑的设计特色,同时在细节处理上加入了我国传统文化的元素,体现了尊重传统的设计理念。
内部装饰以简约、明快的色调为主,搭配传统的我国风元素,以营造优雅、舒适的氛围。
3. 客房设计酒店的客房设计充分考虑了客人的舒适度和便利性。
每间客房的布置都非常用心,无论是家具、灯饰还是装饰画,都体现了设计师对我国传统文化的挖掘与运用。
客房内多样化的布局设计也为客人提供了更多的选择空间,不论是商务出行还是休闲度假,都可以找到适合自己的房型。
4. 设施设备酒店的多功能宴会厅、各式餐厅、健身中心等设施也体现了设计师对舒适与便利的追求。
宴会厅的设计充分考虑了宴会活动的实际需求,不仅氛围热烈,同时也为宾客们提供了舒适的用餐环境。
而餐厅的设计则更注重了私密性和用餐体验,无论是商务宴请还是家庭聚餐都能找到合适的场所。
健身中心则结合了现代的科技设备和传统的舒适设计风格,为客人提供了舒适、健康的锻炼环境。
5. 我对设计的理解作为你的文章写手,我个人对南京空港温德姆花园酒店的设计印象非常深刻。
设计师在整体建筑和室内装饰上都运用了丰富的我国文化元素,给人一种兼具现代感和传统韵味的感受。
这种融合不仅体现了设计师对我国文化的尊重,也为来自世界各地的客人带来了独特的体验。
总结回顾南京空港温德姆花园酒店的设计集现代与传统于一体,不仅在建筑外观上融合了我国传统建筑元素,内部装饰也注重了我国传统文化的运用。
经济型酒店案例分析:如家快捷的商业模式从2002年6月创建到2006年10月上市,短短四年时间,如家快捷酒店集团以惊人的发展速度开创了传统酒店行业的一片蓝海,成为我国经济型酒店的领跑者。
2002年6月,中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团联手中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建了如家酒店集团。
(其愿景是“中国大众住宿业领导者”含义是:向顾客提供“洁净似月,温馨如家”的服务的品牌形象和经营管理模式。
理念:诚信、结果导向、多赢、创新愿景:中国最著名的住宿业品牌使命:为宾客营造干净温馨的"家"、为员工提供和谐向上的环境、为伙伴搭建互惠共赢的平台、为股东创造持续稳定的回报、为社会承担企业公民的责任)如家借鉴欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念.截至2006年12月31日,如家快捷酒店集团共有134家酒店,其中包括94家租赁经营酒店,以及40家特许经营酒店,足迹遍布上海、北京、天津、杭州、广州、深圳、宁波、厦门、成都等39个国内主要商务城市。
与此同时,如家还有48家酒店处于建设之中,其中包括28家租赁经营酒店,以及20家特许经营酒店。
并于2006年10月26日在美国纳斯达克成功上市,当日报收22.5美元,较13。
8美元的发行价格飙升了63%,这使如家募集资金超过1亿美元.由于扩张迅速,如家已经超越发展历史更长的锦江之星酒店连锁品牌,成为我国经济型酒店市场的排头兵.一、如家酒店品牌的发展背景经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟的酒店经营模式,其定位于普通消费大众,基本设施齐全,以B&B(住宿bed和早餐breakfast)为核心产品,为客人提供有限服务(limited-service)。
在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下,中国经济型酒店酝酿了无限的商机,与传统星级酒店共同瓜分市场。
快捷酒店网络建设方案1 典型配置2 组网方案2.1 组网方案2.2 组网说明1)在S5000E划分VLAN,将酒店内网与外网隔离,控制酒店管理系统及Internet访问权限。
酒店内网分配静态IP。
2)在S5000E启用端口镜像,将所有出口数据镜像到监控服务器,满足公安监控需求。
3)E R5100支持802。
1Q VLAN,做VLAN终结,并且开启防ARP欺骗。
4)S5000E开启防ARP欺骗,阻止内网ARP攻击。
2.3 方案特点在基本型的基础上,替换为ER5100路由器及S5000E核心交换机,提升整网带机量。
具备H3C独有的酒店布线排查系统,方便工程人员为每个房间分配VLAN。
该方案可满足200客房以下的酒店需求。
➢内外网隔离酒店网络按照功能划分为内网和外网:内网为酒店办公网络,酒店管理系统等办公系统运行在内网.外网为酒店客人提供对外的网络接口,覆盖酒店客房、商务中心、大堂、会议室等区域,其中客房采用有线组网为主,公共区域多采用无线组网。
内网、外网之间隔离。
建立vlan间的隔离方式进行隔离➢Internet访问权限控制内网:静态分配IP地址,只有指定客户端可以访问Internet,前台等客户端不能访问Internet。
外网:无需认证即可访问Internet,通过DHCP分配IP地址。
➢防ARP欺骗由于无法限制客人的电脑,外网中经常会出现ARP攻击,导致大部分客人无法正常上网。
需要在接入交换机做隔离,并且在路由器中启用防ARP欺骗。
➢上网行为监控(满足公安部82号令要求)上网行为管理要求依据《互联网安全保护技术措施规定》公安部第82号令,公安部要求所有提供上网服务的酒店都必须提供必要的互联网安全保护措施,必须安装相应的安全管理软件。
目前酒店普遍采用为每个房间划分一个VLAN,通过对应的VLAN ID来识别房间号,完成用户上网行为的记录、跟踪、分析,实现各种条件下的查询功能。
2.4 酒店布线排查系统介绍1、确保所有房间的网线连接到交换机2、在客房中,例如客房201,将笔记本的网卡接到酒店的上网端口,并且运行酒店布线自动排查软件,输入房间号201,确定,此时,交换机上会将对应的端口加入到VLAN 201,并且会显示该房间接入到了哪台交换机的哪个端口,其它房间如法炮制。
快捷酒店管理方案范例一、接触性销售:1、店内销售:在销售方案出台后,各个部门在做好本职工作的前提下,要树立一种店容我荣,店耻我耻的意识,酒店全体人员要熟知酒店制定的各项政策,积极参与到酒店营销中去。
在员工成功的销售成功,结合每间房的成本给予一定的奖励机制,实行店我共赢。
2、店外传单销售:根据市场调查后所分析出的市场潜在客户,在适当的时间给于大面积的传单优惠的发放,发放宣传单页,引导其消费。
对持单消费的客户给予特价优惠。
发放的人员在不影响正常营业状况下我店员工进行发放并给予一定的额外工资补贴。
联系假期在外打工学生或专业发放传单的人给予工资的方法定时定点进行发放。
二、人情销售:1、与旅行社签订协议:鉴于___市是个旅游城市,要及时跟进各地各景点的旅游情况,把握客流量,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
2、与出租车达成协议:与出租___司或者出租车司机联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。
具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主现金提成,月底结帐或立即兑现。
3、与车站、饭店、商店、娱乐场等所达成协议:与车站、饭店、商店、娱乐场等所达成协议结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。
持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受8折。
具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
4、与银行企事业单位搭建合作伙伴:与周边的写字楼或部分公司签订协议,月保证住房数量的情况下,我们给予最低最优惠的房价折扣。
或与部分企事业单位比如银行合作,在完成他们的销售形象后与我们达成互利的宣称,例如:我们与建设银行达成协议,建设信___卡客户在我店刷卡消费可享有会员的折扣房价等。
三、网络销售:1、自身网络销售的健全建立我们自身的网站网页,对外进行宣传。
包括网上预订,特价房的发布等等,在网络平面上给人直观视觉冲击。